9 results for Customer Service Representative in Liège, Wallonia

Customer Care Agent

Diepenbeek, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Care Agent (m/v/x) boekhouding -Diepenbeek - Ondersteun onze klanten én geniet van een bedrijfswagen!Heb jij een talent voor klantenservice en ben je een echte teamspeler? Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil je deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor innovatie en groei? Dan hebben we de perfecte kans voor jou!Jouw rolAls Customer Care Agent ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij het maximale uit onze software halen. Jij wordt verantwoordelijk voor:<ul><li>Het begeleiden van klanten bij het leren kennen en gebruiken van onze oplossingen;</li><li>Het bieden van uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon;</li><li>Het ontwikkelen en beheren van onze online kennisbank door FAQ-artikelen, forumupdates en andere ondersteunende materialen te schrijven.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Jij hebt een positieve houding, bent klantgericht en lost graag problemen op. Daarnaast breng je het volgende mee:</li><li>Een achtergrond in boekhouding of bedrijfskunde (of vergelijkbare ervaring);</li><li>Boekhoudkundige ervaring is een plus (maar geen vereiste);</li><li>Een goede beheersing van het Nederlands. Kennis van het Frans is een plus, maar geen must!;</li><li>Goede sociale en organisatorische vaardigheden;</li><li>Teamgerichtheid en een proactieve, resultaatgerichte werkhouding.</li></ul>Wat wij bieden<ul><li>Wij zetten ons in voor jouw groei en succes! Bij ons kun je rekenen op:</li><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket, inclusief bedrijfswagen, tankkaart, maaltijdcheques en meer;</li><li>Talrijke groeimogelijkheden binnen de organisatie;</li><li>Flexibiliteit, waaronder de mogelijkheid om vanuit huis te werken;</li><li>Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met een jong team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510429. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDg3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-09T14:55:06Z

Customer Service Medewerker

Lanaken, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Service Medewerker (m/v/x) (Lanaken)Ben jij iemand die klanten vriendelijk en professioneel te woord staat, snel kunt schakelen en energie krijgt van het oplossen van vragen? Vind je het leuk om klanten én collega's te ondersteunen en samen te zorgen voor een optimale klantbeleving? Lees dan snel verder!Jouw taken:Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Je beantwoordt vragen over betalingen, prijzen, levertijden en producten via telefoon, e-mail of chat. Daarnaast adviseer je klanten op een klantgerichte en professionele manier, en benader je hen proactief telefonisch wanneer dat bijdraagt aan een efficiënte oplossing.Je ondersteunt de buitendienst, stelt prijs- en kortingsafspraken vast, en verwerkt klantgegevens, offertes en orders in het systeem (SAP). Problemen van klanten pak je direct aan of zet je door naar de juiste afdeling, en je draagt bij aan procesverbetering door feedback te delen met interne teams. In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.Jouw profiel voor deze functie als Customer Service Medewerker:<ul><li>Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring (richting Handel, Economie of Talen is een plus).</li><li>Klantgerichtheid staat bij jou centraal; je denkt proactief mee in oplossingen.</li><li>Je voelt je thuis in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je kunt goed luisteren, bent flexibel en behoudt het overzicht bij drukte.</li><li>Je werkt graag samen met collega's en interne afdelingen.</li><li>Resultaatgericht en stressbestendig.</li><li>Ervaring met MS Office en bij voorkeur met CRM-systemen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.</li><li>Affiniteit met waarden als moed, verantwoordelijkheidsgevoel, betrokkenheid, en trots.</li></ul>Wij bieden:Je krijgt een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.Verder bieden wij:<ul><li>Een afwisselende en interessante functie met toekomstmogelijkheden.</li><li>Een stabiele werkomgeving.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.</li><li>Een hecht team van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht impact maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, cafetariaplan).</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000508241. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjkwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-22T08:25:07Z

Customer Service Medewerker

Tessenderlo, Limburg
remote
Flexible to permanent
3500 - 4500 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) met talenkennis (NL/ENG/FRA) bedrijfswagen - Regio TessenderloBen jij een gedreven klantgerichte professional met een passie voor talen? Wil je werken in een internationale omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden écht het verschil maken? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Customer Service Medewerker!Jouw rolAls Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een professionele en klantvriendelijke service in het Nederlands, Engels én Frans. Je beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, behandelt bestellingen en klachten en werkt nauw samen met collega's uit verschillende afdelingen. Dankzij jouw probleemoplossend vermogen en positieve instelling bied je altijd een passende oplossing voor de klant.Wat ga je doen?<ul><li>Zorgen voor een vlot verloop van het orderproces en de klanttevredenheid waarborgen;</li><li>Klantvragen beantwoorden, klachten behandelen en opvolging bieden in NL/ENG/FRA;</li><li>Administratieve taken afhandelen in het CRM-systeem;</li><li>Samenwerken met interne teams, zoals logistiek en sales;</li><li>Meedenken over verbetering van processen en dienstverlening.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans (must!);</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt van een afwisselende job;</li><li>Je lost problemen zelfstandig en creatief op;</li><li>Ervaring in customer service of administratie is een pluspunt, maar jouw enthousiasme vinden wij net zo belangrijk;</li><li>Je woont in de regio Tessenderlo of bent bereid je te verplaatsen.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris tussen €3500 en €4500 per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Een bedrijfswagen en 12 ADV-dagen;</li><li>Extralegale voordelen en een energiek, professioneel team;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;</li><li>Training on-the-job om je snel vertrouwd te maken met onze systemen en producten;</li><li>Een moderne, goed bereikbare werkomgeving in Tessenderlo.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509608. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTkxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-29T15:03:16Z

Customer Service Adviseur

Dilsen-Stokkem, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Vacature - Customer Service Adviseur (m/v/x) regio Dilsen.Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.Wat ga je doen?In deze dynamische rol ben jij de stem én het gezicht van de organisatie.Jouw missie? Klantentevredenheid naar een hoger niveau tillen! Hier een greep uit jouw dag:<ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen.</li></ul>Wie ben jij?Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:<ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul>Wat mag jij verwachten?<ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag met vermelding van referentienummer 000366447! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-13T08:46:22Z

Customer Care Coordinator

Grâce-Hollogne, Liège
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions recherche actuellement un(e) Customer Care Coordinator (h/f/x) pour une fonction permanente basée à Grâce-Hollogne.Notre client est une entreprise active dans le secteur environnemental. Notre client est une entreprise active dans le secteur environnemental.Les responsabilités principales du Customer Care Coordinator (h/f/x) :<ul><li>Encadrer et coordonner une équipe dédiée au service client, tout en favorisant le bien-être et la sécurité des collaborateurs ;</li><li>Développer les talents via le recrutement, la formation et le coaching des membres de l'équipe ;</li><li>Suivre l'atteinte des objectifs, gérer les indicateurs (KPI) et mettre en œuvre des actions d'amélioration ;</li><li>Garantir l'application correcte des processus, outils et procédures, et soutenir l'équipe dans leurs missions quotidiennes ;</li><li>Optimiser la gestion du portefeuille clients, coordonner les demandes et réclamations, et assurer un service client efficace et innovant.</li></ul> Le profil requis pour le poste de Customer Care Coordinator (h/f/x) :<ul><li>Titulaire d'un diplôme de bachelier ou expérience équivalente ;</li><li>Expérience de 3 à 5 ans en management d'équipe, idéalement dans un environnement similaire ;</li><li>Maîtrise du français et du néerlandais. L'anglais est un atout ;</li><li>À l'aise avec les outils informatiques et doté(e) de compétences analytiques ;</li><li>Sens du service client, précision, capacité à gérer le stress, et bonnes aptitudes en résolution de problèmes ;</li><li>Autonomie, excellent relationnel, esprit commercial, et aptitude à travailler en équipe.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Care Coordinator (h/f/x) :<ul><li>Un salaire attractif et un budget mobilité;</li><li>Un plan cafétéria;</li><li>36 jours de congé;</li><li>Un bon équilibre vie professionnelle-vie privée;</li><li>Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe dynamique et en pleine croissance;</li><li>Assurance groupe et hospitalisation;</li><li>Chèques-repas, téléphone mobile et autres avantages extralégaux.</li></ul>Intéressé(e) par ce poste? Posez votre candidature dès aujourd'hui. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMjUwMDUuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-04-10T08:43:09Z

Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie

Lanaken, Limburg
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie (m/v/x) - Regio LanakenRobert Half is momenteel op zoek naar een Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie voor een klantgerichte en dynamische organisatie.Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en haal je energie uit klantencontact én procesoptimalisatie? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.Jouw verantwoordelijkhedenAls Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne diensten en de commerciële buitendienst. Je combineert een klantgerichte aanpak met een sterk gevoel voor administratie en procesverbetering.Je takenpakket omvat onder meer:<ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen op een correcte en professionele manier;</li><li>Je behandelt vragen over bestellingen, prijzen, leveringen, facturatie, stock en klachten;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van offertes, prijsafspraken en klantgegevens;</li><li>Je onderhoudt proactief contact met klanten om een vlotte en kwalitatieve service te garanderen;</li><li>Je ondersteunt de je Sales collega's bij klantgerelateerde vragen en administratieve opvolging;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om klantendossiers efficiënt af te handelen;</li><li>Je signaleert terugkerende problemen of inefficiënties en denkt actief mee over verbeteringen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor collega's bij vragen over systemen, tools of aangepaste werkwijzen;</li><li>Je ondersteunt mee bij het optimaliseren van processen binnen customer service.</li></ul>Jouw profielWij zijn op zoek naar een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring;</li><li>Je hebt ervaring binnen customer service, sales support of een klantgerichte administratieve functie;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht;</li><li>Je bent sterk in communicatie en weet professioneel om te gaan met uiteenlopende situaties;</li><li>Je bent stressbestendig en kan goed schakelen tussen verschillende prioriteiten;</li><li>Je hebt een goede kennis van digitale tools; ervaring met een ERP- of CRM-systeem is een troef;</li><li>Je bent analytisch ingesteld, denkt oplossingsgericht en hebt interesse in procesverbetering.</li></ul>Het aanbodJe krijgt een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.Verder bieden wij:<ul><li>Een afwisselende en interessante functie met toekomstmogelijkheden.</li><li>Een stabiele werkomgeving.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.</li><li>Een hecht team van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht impact maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques).</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000511185. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDA2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-04T14:40:00Z

LCC Officer

Grâce-Hollogne, Liège
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un LCC Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur aéronautique et située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction de LCC (low cost control) Officer (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>Interaction proactive avec l'équipe logistique pour garantir l'arrivée à temps du fret conformément aux horaires de vol. </li><li>Supervision active par la compagnie aérienne des agents de manutention en ligne et hors ligne afin de s'assurer de la bonne progression de la construction et du suivi des changements de planification.</li><li>Identifier les écarts entre la planification et les obstacles opérationnels et fournir des solutions pour maintenir et atteindre les objectifs de la compagnie aérienne.</li><li>Assurer l'utilisation maximale du vol en termes de charge utile et de volume.</li><li>Dépannage actif et supervision de l'activité quotidienne : douanes, sécurité, documentation, arrivées et montages des camions.</li><li>Coordonner les activités sur l'aire de trafic</li><li>Assurer l'interface avec le responsable de l'assistance au sol pour veiller à ce que les informations nécessaires soient communiquées en temps utile.</li><li>Vérifier l'exactitude des informations contenues dans le système (telles que le poids, le volume)</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :<ul><li>Une expérience préalable en logistique, transport aérien ou dans un poste similaire est un atout.</li><li>Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment des logiciels de gestion logistique.</li><li>Capacité d'analyse et sens de l'organisation pour gérer plusieurs tâches simultanément.</li><li>Vous maîtrisez l'anglais à l'écrit et à l'oral.</li><li>Bonne communication et esprit d'équipe pour travailler dans un environnement dynamique et international.</li></ul>Notre client vous offre :<ul><li>Un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti de nombreux avantages tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation etc.</li><li>Un environnement dynamique où l'innovation est encouragée et les idées valorisées</li><li>Un accès à de multiples formations qui vous permettront de développer vos compétences</li></ul>Intéressé(e) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV ! Numéro de référence: 000508996Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Njg5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T09:48:44Z

Medewerker Klantendienst

Hasselt, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Vacature: Medewerker Klantendienst (m/v/x), regio Hasselt.Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de apothekerswereld zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.Hoe ziet jouw werkdag eruit?<ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties.</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren.</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een diploma als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus.</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans.</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef).</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging.</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen.</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams.</li><li>Je bent bereid om regelmatig permanentie te voorzien tot 18u.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een voltijdse functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met 13 extra ADV-dagen per jaar.</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Maaltijd- en ecocheques;</li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li>Eindejaarspremie.</li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot thuiswerk: een perfecte balans tussen werk en privé.</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan.</li><li>Een uitdagende rol met interne opleidingen en veel ruimte voor initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509560! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-29T11:47:38Z

HR Manager

Woluwe-Saint-Lambert,
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions is currently looking for a HR Manager (m/f/x) for a permanent position based in Brussels.Our client is a fast growing company active in the FMCG sector.As HR Manager (m/f/x) you will be responsible for:Strategic Business Partnering<ul><li>Act as a trusted advisor and sparring partner to the GM BeNeFraLux, the Head of Brands, Innovation & Sustainability, and their resp management teams on all people‑related topics</li><li>Translate business strategy into a clear and integrated people strategy for the organization in scope</li><li>Anticipate organizational and capability needs and proactively propose HR solutions</li><li>Act as change agent during organizational transformations</li></ul>Employer Branding & Talent Acquisition<ul><li>Build and promote a strong and differentiated employer brand for the commercial organization in Belgium and the Netherlands</li><li>Lead end‑to‑end recruitment activities, in close collaboration with hiring managers</li><li>Ensure a best‑in‑class candidate and onboarding experience</li></ul>Performance, Talent & Succession Management<ul><li>Deploy and embed Group performance management processes (objective setting, reviews, calibration, feedback culture)</li><li>Identify, develop and retain key talent</li><li>Support talent reviews, succession planning and internal mobility</li><li>Coach managers in performance conversations and talent development decisions</li></ul>Learning & Development<ul><li>Identify capability gaps</li><li>Co‑create and deploy learning & development initiatives (individual, team and leadership development)</li><li>Support leadership development, coaching and feedback practices</li><li>Foster a continuous learning culture</li></ul>Organizational Design & Effectiveness<ul><li>Support organizational design and change management</li><li>Ensure structures and roles enable strategy execution</li></ul>Leadership Coaching & Culture<ul><li>Act as coach and sounding board for leaders and managers</li><li>Support the development of an engaging, inclusive and high‑performance culture</li><li>Translate Group values and cultural initiatives at local level</li></ul>Social Relations & Employee Relations<ul><li>Act as first point of contact for employee relations matters</li><li>Ensure compliance with local labor laws and collective labor agreements, in close collaboration with legal and Group HR </li></ul>Employee Experience & Engagement<ul><li>Deploy annual engagement survey, turn insights into actions by enabling the leadership to act</li><li>Design and deliver exceptional employee experiences across the employee lifecycle</li><li>Drive engagement initiatives, well‑being and JEDI actions</li><li>Organize and animate local and cross‑site people events</li></ul> The required profile for the HR Manager (m/f/x) position:<ul><li>Master's degree in Human Resources, Business, Psychology or equivalent</li><li>Proven experience (minimum 8 years) in an HR Business Partner or People Partner role ideally in an international environment, with a group structure</li><li>Strong exposure to commercial or sales organizations is a clear asset</li><li>Strong business acumen and ability to understand commercial dynamics</li><li>Excellent stakeholder management and influencing skills</li><li>Solid knowledge of Belgian and Dutch labor law and social relations</li><li>Coaching mindset and strong interpersonal skills</li><li>Ability to balance strategic thinking with hands‑on execution</li><li>Dutch or French native, fluent in French and English</li></ul>Interested in this position of HR Manager (m/f/x) at a young and dynamic company? Apply today. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNDIxMDkuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-04-15T07:16:36Z