Marketing & Sales Officer<p><strong>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste Marketing & Sales Officer (m/v/x).</strong></p><p>Voor een van onze klanten, gevestigd te <strong>Machelen</strong>, zoeken wij een <strong>Marketing & Sales Officer (m/v/x)</strong>. Onze klant is een familiale KMO.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden als Marketing & Sales Officer (m//x):</strong></p><ul><li>Coördineren van het beheer van de website, social media en PR in samenwerking met externe partners;</li><li>Opmaak van presentaties en lay-out van offertes voor het salesteam;</li><li>Actief meedenken over manieren om de naamsbekendheid te vergroten en het ontwikkelen van nieuwsbrieven en mailings voor prospecten en klanten;</li><li>Verantwoordelijkheid nemen voor en coördineren van de deelname aan beurzen;</li><li>Het organiseren van klantenevenementen en productpresentaties in samenwerking met leveranciers;</li><li>Aanspreekpunt zijn voor het hoofdkantoor met betrekking tot marketingzaken;</li><li>Aangesteld worden als key-user van Salesforce;</li><li>Fungeren als back-up voor de Sales Contracting Officer.</li></ul><p><strong>Vereiste kennis en competenties als Marketing & Sales Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>Minimaal een <strong>eerste relevante ervaring</strong> in sales & marketing;</li><li>Uitstekende beheersing van het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong> (mondeling en schriftelijk);</li><li>Vaardigheid in het gebruik van verschillende <strong>informatica-tools</strong>;</li><li>Initiatief durven nemen en proactieve houding tonen;</li><li>Goede teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke voordelen zoals een bedrijfswagen met tankkaart, maaltijdcheques, ecocheques, ...</li></ul><p> </p><p>Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTcwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales en Marketing Support<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales en Marketing Support (m/v/x) voor een medisch bedrijf in Anderlecht.</strong></p><p><strong>Over de functie</strong><br /> Voor een internationale speler in de medische sector zoeken we een <strong>Sales en Marketing Support (m/v/x)</strong>. In deze rol werk je samen met verschillende teams en ondersteun je zowel marketing- als salesactiviteiten. Je neemt administratieve en organisatorische taken op je en zorgt voor een efficiënte uitvoering van projecten en evenementen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong><br /> <strong>Marketing & Sales Support</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de marketingafdeling Benelux en het hoofdkantoor.</li><li>Je verzorgt de opmaak en verzending van mailings naar zorgverleners, apothekers, enz.</li><li>Je implementeert digitale marketingacties in samenwerking met het Digital Marketing-team, zoals LinkedIn-posts en updates van de bedrijfswebsite.</li><li>Je ondersteunt administratief voor het marketingmateriaal: voorraadbeheer, opvolging van goedkeuringsprocessen, distributie naar het salesteam, en tijdig bestellen van materiaal.</li><li>Je onderhoudt contacten met creatieve bureaus, reclamebureaus en drukkerijen.</li></ul><p><strong>Congres- en evenementorganisatie</strong></p><ul><li>Je organiseert interne salesmeetings, symposia, congressen, webinars en digitale vergaderingen.</li><li>Je volgt uitnodigingen, accreditaties en logistiek op in samenwerking met het salesteam en de marketingafdeling.</li></ul><p><strong>Projectmanagement</strong></p><ul><li>Je beheert e-commerce activiteiten in Nederland.</li><li>Je coördineert loyaliteitsacties op het gebied van micronutritie.</li></ul><p><strong>Back-office ondersteuning</strong></p><ul><li>Je ondersteunt bij logistieke activiteiten en behandelt binnenkomende vragen en brieven van klanten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor in een administratieve richting, zoals Office Management, of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Ervaring in een administratieve of evenementensector is een pluspunt.</li><li>Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, georganiseerd en communicatief vaardig.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li><strong>Vast contract van onbepaalde duur.</strong></li><li><strong>Extra voordelen:</strong></li><ul><li>GSM + mobiel abonnement.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Cafetariaplan.</li><li>Bonus</li></ul><li><strong>Werkregeling:</strong></li><ul><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen.</li><li>Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week, afhankelijk van workload en vereisten.</li></ul></ul><p><strong>Ben jij de administratieve duizendpoot met gevoel voor marketing die wij zoeken? Solliciteer nu en word deel van dit dynamische team!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDM2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">INTERNAL SALES SUPPORT COORDINATOR<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, d'un Internal Sales Support Coordinator (m/f/x) Bilingue Français/Anglais pour une mission intérim en vue d'un long terme.</p><p>Notre client est une entreprise dynamique et innovante active dans le secteur industriel, spécialisée dans des solutions technologiques de pointe.<br /> Située à Nivelles, cette société se distingue par son esprit d'équipe et son environnement de travail collaboratif.<br /> Vous y trouverez une culture d'entreprise axée sur l'excellence, l'innovation et le service client.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Internal Sales Support Coordinator</strong> Français/Anglais (m/f/x) :</p><ul><li>Préparer des <strong>devis</strong>, <strong>propositions</strong> et <strong>présentations</strong> pour l'équipe commerciale.</li><li>Traiter les <strong>commandes</strong> (machines et pièces détachées) en assurant leur <strong>conformité</strong> et <strong>précision</strong>.</li><li>Coordonner les activités <strong>après-vente</strong> et gérer les <strong>déplacements</strong>.</li><li>Tenir à jour les bases de données <strong>clients</strong> et systèmes <strong>CRM</strong>.</li><li>Servir de point de contact principal pour les <strong>demandes clients</strong>.</li><li>Fournir des informations sur les <strong>produits</strong>, les <strong>prix</strong> et le suivi des <strong>commandes</strong>.</li><li>Faciliter les échanges entre les équipes <strong>commerciales</strong>, <strong>marketing</strong> et <strong>production</strong>.</li><li>Collaborer avec l'équipe <strong>logistique</strong> pour assurer le respect des délais de <strong>livraison</strong>.</li><li>Soutenir le <strong>marketing</strong> dans l'exécution des campagnes <strong>promotionnelles</strong>.</li><li>Identifier et proposer des <strong>améliorations</strong> pour optimiser l'<strong>efficacité des ventes</strong>.</li><li>Participer à la documentation des <strong>procédures</strong> et des <strong>meilleures pratiques</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'Internal Sales Support Coordinator (m/f/x) est le suivant :<br /> Vous disposez :</p><ul><li>D'une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire ou orientée support commercial/administratif.</li><li>D'une excellente maîtrise du français et de l'anglais. La connaissance de l'allemand est un atout majeur.</li><li>D'un intérêt pour le secteur industriel et d'une orientation service client irréprochable.</li><li>D'excellentes capacités d'organisation, d'analyse et de coordination.</li><li>D'une maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).</li><li>D'un esprit d'équipe, d'un sens élevé de l'intégrité et d'une flexibilité face aux changements.</li></ul><p>Notre offre pour cette opportunité d'intérim long terme en tant qu'Internal Sales Support Coordinator (m/f/x) :</p><ul><li>Rémunération attractive en fonction de votre niveau d'expérience, assortie d'un package complet (chèques-repas, remboursement des frais kilométriques, frais forfaitaires, bonus, écochèques, etc.).</li><li>Une opportunité de rejoindre un secteur industriel innovant et stimulant.</li><li>Une mission intérim en vue d'un engagement à long terme.</li></ul><p>Vous êtes intéressé?<br /> Vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous contacterons sans tarder.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzQzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Sales Coordinator<p><strong>Vous rêvez de travailler dans le secteur cosmétique, alors, ce poste de Sales Coordinator (m/f/x) en vue d'un engagement est fait pour vous !</strong></p><p>Notre client est une société internationale active dans le secteur cosmétique de luxe. </p><p>L'entreprise est située à Ixelles.</p><p><strong>Votre rôle en tant que Sales Coordinator (m/f/x) :</strong></p><p>Gestion du cycle de commandes d'un portefeuille dédié :</p><ul><li>Saisie, traitement et suivi des commandes selon impératifs commerciaux/logistiques;</li><li>Respect des priorités d'affectation des commandes;</li><li>Envoi des commandes en préparation et suivi du flux de préparation;</li><li>Suivi de la facturation;</li><li>Effectuer un reporting d'activité chiffré.</li></ul><p><strong>Votre profil en tant que Sales Coordinator (m/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme</strong> <strong>supérieur</strong> et/ou démontrez au moins <strong>10 ans d'expérience</strong> dans un poste similaire en gestion de commandes internationales de produits;</li><li>La maîtrise du <strong>Français</strong>, du <strong>Néerlandais</strong> et de <strong>l'Anglais</strong> est indispensable;</li><li>Vous êtes capable d'une très bonne gestion des priorités et un sens remarquable de l'organisation;</li><li>Vous êtes démontrez de très bonnes qualités relationnelles et d'une orientation client marquée pour un contexte de travail B2B;</li><li>Vous avez le sens du suivi et du détail;</li><li>Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, etc.) et une connaissance de <strong>SAP</strong> (idéalement module SD/OTC) et un avantage certain.</li></ul><p><strong>Ce que notre client offre pour ce poste de Sales Coordinator (m/f/x) :</strong></p><ul><li>Un contrat CDI de 39 heures par semaine;</li><li>Des horaires flexibles;</li><li>31 jours de congés annuels;</li><li>Un salaire en lien avec votre expérience et des avantages extralégaux complets (chèques-repas de 8 euros, remboursement des frais de déplacement selon le barème, assurance hospitalisation (prise en charge à 100% par l'employeur), système de réduction sur les produits de la marque, frais de télétravail, etc.)</li><li>2 jours de télétravail par semaine après formation;</li><li>Un cadre de travail agréable (aménagement soigné dans un quartier proposant de multiples facilités) facilement accessible en transport en commun ;</li><li>Si besoin, le stationnement est pris en charge par l'employeur ;</li><li>Un poste central au sein de l'organisation avec de nombreux contacts (clients et autres départements : commercial, marketing, logistique, transport, etc.).</li></ul><p><strong>Intéressé par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTY5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Officer<p>For one of our clients, Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Officer (m/f/x)</strong> with excellent knowledge of <strong>Dutch</strong> and <strong>French</strong> for a permanent contract after interim period.</p><p>Our client is a listed multinational company active in the mobility sector. They are located in the center of Brussels.</p><p><strong>Your role as Customer Service Officer (m/f/x):</strong></p><ul><li>Respond on requests and claims from customers. (telephone 15#/day, mail 20#/day);</li><li>Contracts & files : check, input, rebates & additional services contracts;</li><li>Marketing actions decided by the Benelux Country Manager;</li><li>Order of new customer cards and toll;</li><li>Follow-up portfolio of customers;</li><li>Help - train the customers to use the platform;</li><li>Manage the general inbox;</li><li>Sales support for the sales representatives;</li><li>Reporting activities;</li><li>Back-up of colleagues (customer service, sales officer);</li><li>Administrative help to Technical Manager;</li><li>Manual acceptance authorization;</li><li>Follow up of fraud cases;</li><li>Resolve cards, tolls issues at distance.</li></ul><p><strong>The qualities required for the position:</strong></p><ul><li>You have a higher degree of education (min. Bachelor)</li><li>You have an excellent knowledge of Dutch and French. English is a plus.</li><li>Detail-oriented, organized</li><li>Having a commercial feeling in helping customers</li><li>Team spirit</li><li>Good sense of business and figures</li></ul><p><strong>What our client offers:</strong></p><ul><li>A permanent contract after an interim period;</li><li>A contract of 36 hours / week;</li><li>A salary based on petrochemical scales, in line with your experience, and fringe benefits (company restaurant, travel allowance according to CP, net cost for teleworking, etc.);</li><li>The possibility to integrate a company with many career development possibilities;</li><li>The opportunity to work from home up to 2 days per week after training;</li><li>A pleasant working environment;</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTU3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Projectmatig Customer Service Medewerker<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p>Als <strong>Klantbeheerder (50%)</strong> ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /> </p><p>Als <strong>Projectmedewerker Customer Improvement (50%)</strong> werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /> </p><p><strong>Takenpakket:</strong><br /><strong> Operationele taken (50%):</strong></p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering.</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail).</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM).</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten.</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig.</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales.</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's.</li></ul><p><strong>Projectmatige taken (50%):</strong></p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager.</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter.</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen.</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing.</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een eerste ervaring in Customer Service/Sales is een pluspunt.</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig.</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig.</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals MS Office (Excel) en snel leerbaar in tools zoals SAP en CRM-systemen.</li><li>Taalvaardig in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je beschikt over een bachelor diploma en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring.</li><li>Je hebt cijfermatig inzicht.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector.</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques.</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert.</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDE4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">Customer Service Medewerker<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een toonaangevend FMCG-bedrijf in Laken.</p><p>Je komt terecht in een dynamisch team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, en zorgen voor een efficiënte opvolging.</li><li>Verwerken en beheren van klantgegevens in het systeem.</li><li>Ondersteunen van het sales-team bij het opstellen van offertes, raamcontracten en prijsafspraken.</li><li>Coördineren van prijswijzigingen en het up-to-date houden van prijslijsten in overleg met marketing en operations.</li><li>Plaatsen en opvolgen van bestellingen in lijn met de gemaakte afspraken met klanten.</li><li>Nauwe samenwerking met de sales-, operations- en finance-teams om een vlotte klantbeleving te garanderen.</li></ul><p><strong>Wie zoekt onze klant?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent georganiseerd, nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Klantgerichtheid en een servicegerichte aanpak zijn jouw tweede natuur.</li><li>Je hebt goede kennis van <strong>Excel</strong>, ervaring met <strong>Salesforce</strong> en/of <strong>SAP</strong> is een pluspunt.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>, en hebt een goede kennis van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Ervaring in een <strong>B2B-omgeving</strong> of klantenservice is een voordeel.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li><strong>Vast contract</strong> vanaf de eerste werkdag.</li><li>Een werkweek van <strong>40 uur</strong>, inclusief <strong>12 ADV-dagen</strong>.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: 2 dagen per week.</li><li><strong>Glijdende werkuren</strong> om je werk-privébalans te ondersteunen.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, een bonusregeling, en meer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek de mogelijkheden om jouw carrière te boosten in een boeiende FMCG-sector.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzMzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">