<p>Robert Half is seeking a motivated <strong>Customer Service Coordinator</strong> (m-f-x) for a leading multinational in the energy and electric mobility sector, located in the heart of Brussels.</p><p>The assignment starts mid-March and lasts for <strong>6 months</strong>.</p><p><strong>Your Responsibilities:</strong></p><ul><li>Partner with sales teams to evaluate maintenance and service proposals and build strong relationships with key partners</li><li>Define and track after-sales KPIs to ensure excellent customer service and operational availability</li><li>Act as the first escalation contact, resolving customer issues efficiently via service ticketing</li><li>Coordinate incident management, spare parts distribution, helpdesk training, and post-installation support</li><li>Respond to inquiries from customers and partners, and collaborate with the sales team to identify new business opportunities</li><li>Enhance customer experience, monitor service performance trends, and manage your own client portfolio</li><li>Provide insights and feedback on technical improvements to internal teams and proactively streamline processes</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in Dutch and French, with solid English skills</li><li>Bachelor's or Master's degree preferred</li><li>1-2 years' experience in technical support or customer service, ideally within e-mobility</li><li>Confident user of CRM and ticketing systems</li><li>Analytical, well-organized, able to juggle multiple tasks and projects</li><li>Comfortable in a fast-paced environment; a team player committed to safe work practices and collective success</li></ul><p><strong>Why Apply?</strong></p><ul><li>Gain valuable experience in a global organization and enjoy a dynamic and friendly workplace with room for autonomy and plenty of contacts </li><li>36-hour workweek with teleworking after training</li><li>Remuneration above standard rates, plus attractive fringe benefits: on-site restaurant, travel allowance, net telework expenses, etc.</li><li>An opportunity in the heart of Brussels, really easy to reach with public transports</li><li>A comprehensive role with numerous contacts and real impact</li></ul><p>Reference number 000508191</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTUzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Sales Assistant (m/v/x).</strong></p><p>Voor een innovatieve <strong>drukkerij in Sint-Pieters-Leeuw</strong> die uiteenlopende printprojecten tot leven brengt, is Robert Half op zoek naar een <strong>Sales Assistant</strong>.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Sales Assistant ondersteun je de <strong>Sales Manager en drie externe sales</strong> en zorg je ervoor dat de salesorganisatie efficiënt en gestructureerd werkt. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantencontact en rapportering.</p><p>Na een inwerkperiode sta je ook in <strong>contact met klanten</strong>, waarbij klantvriendelijkheid en opvolging centraal staan.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Opstellen, voorbereiden en opvolgen van rapporteringen voor het salesteam</li><li>Analyseren van data en ondersteunen bij budgetopvolging</li><li>Inplannen en coördineren van klantafspraken</li><li>Organiseren van interne en externe meetings</li><li>Opstellen van verslagen en professionele presentaties</li><li>Behandelen en opvolgen van klachten tot correcte afsluiting</li><li>Up-to-date houden van databases en mailinglijsten</li><li>Algemene administratieve ondersteuning van het kantoor</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert <strong>vloeiend in het Nederlands en het Frans</strong> (schriftelijk en mondeling)</li><li>Je hebt een <strong>bachelor denkniveau</strong> (diploma is minder belangrijk dan inzicht en maturiteit)</li><li>Je bent administratief sterk en organisatorisch zeer vaardig</li><li>Je werkt graag met cijfers en kan rapporten en analyses correct interpreteren</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>MS Office</strong></li><li>Ervaring in sales support, office management of een gelijkaardige rol is een plus</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en schakelt vlot tussen verschillende taken</li></ul><p> </p><p><strong>Praktische info</strong></p><ul><li>Tewerkstelling: <strong>voltijds (39u/week)</strong> - 4/5e bespreekbaar</li><li>Glijdende uren: start tussen <strong>8u30 en 9u</strong>, met flexibiliteit</li><li>Telewerk: <strong>1 dag per week</strong></li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Maaltijdcheques</strong></li><li><strong>GSM-abonnement</strong></li><li><strong>CAO 90-bonus</strong></li><li>Geen verzekeringen</li><li>20 wettelijke verlofdagen + <strong>2 extra vakantiedagen</strong> + <strong>6 ADV-dagen</strong></li><li>Je komt terecht in een <strong>warm, dynamisch en trots team</strong> waar ruimte is om mee te denken, te groeien en echt impact te maken</li></ul><p>Ben jij op zoek naar een veelzijdige functie waarin je je energie kwijt kan én veel terugkrijgt?</p><p>Dan ben jij misschien wel de <strong>Sales Assistant</strong> die wij zoeken. Solliciteer vandaag nog via Robert Half met volgend referentienummer: <strong>000507108.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjI3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p> </p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Voor professionals die impact zoeken, geen pure sales</span></strong></p><p>Ben je een ervaren recruitment-, consulting- of salesprofessional en voel je dat je toe bent aan <strong>meer inhoud, meer strategische gesprekken en meer impact</strong>? Werk je graag met senior stakeholders, maar ben je minder geboeid door harde sales- of targetgedreven rollen? Dan is deze functie als <strong>Talent Solutions Manager </strong>binnen onze divisie <strong>Interim Management</strong> een bijzonder sterk alternatief.</p><p>Binnen Robert Half is <strong>Interim Management</strong> een gespecialiseerde divisie die organisaties ondersteunt met hooggekwalificeerde interim managers (zelfstandige senior professionals en experten) voor kritische opdrachten: transformaties, change management, groei, crisis of continuïteit.</p><p>Als Talent Solutions Manager sta je <strong>midden in het hart van het team</strong> en speel je een sleutelrol in de kwaliteit, snelheid en strategische slagkracht van onze dienstverlening.</p><p> </p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Jouw rol en impact</span></strong></p><p>Als Talent Solutions Manager ben je geen klassieke recruiter en geen pure sales. Je bent de <strong>inhoudelijke en relationele spil</strong> tussen onze consultants, klanten en interim managers.</p><p>Je werkt met <strong>gesprekspartners op hoog niveau</strong> (senior management, executives, interim C-level profielen) en draagt rechtstreeks bij aan het succes van opdrachten én het team.</p><p>Je impact is zichtbaar, tastbaar en essentieel.</p><p> </p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Wat ga je doen?</span></strong></p><ul><li><p>Je bouwt, beheert en verdiept een kwalitatief netwerk van interim managers op senior en executive niveau.</p></li><li><p>Je voert diepgaande intakegesprekken met interim managers en begrijpt hun expertise, drijfveren en beschikbaarheid.</p></li><li><p>Je bent een strategische sparringpartner voor de Business Advisors bij het definiëren van het juiste profiel voor complexe interim opdrachten.</p></li><li><p>Je matcht interim managers met opdrachten op basis van inhoud, context en timing - kwaliteit staat altijd boven snelheid.</p></li><li><p>Je volgt interim managers actief op tijdens en na hun opdrachten en bouwt duurzame samenwerkingen uit.</p></li><li><p>Je bewaakt de kwaliteit van het netwerk via referentiechecks en continue marktkennis.</p></li><li><p>Je deelt marktinzichten, beschikbaarheden en trends met het team en draagt zo bij aan een sterke positionering van Interim Management.</p></li><li><p>Je neemt deel aan klantmeetings en professionele netwerkevents, samen met de Business Advisors.</p></li></ul><p> </p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Wie past hier écht in?</span></strong></p><ul><li><p>Je hebt een bachelor- of masterdiploma en meerdere jaren relevante ervaring in recruitment, interim management, executive search, consulting of een commerciële rol met sterke inhoudelijke focus.</p></li><li><p>Je haalt energie uit <strong>diepgang, vertrouwen en langetermijnrelaties</strong>, niet uit cold calling of volume targets.</p></li><li><p>Je voelt je comfortabel in gesprekken met senior en executive profielen en communiceert met maturiteit en overtuiging.</p></li><li><p>Je bent analytisch, kritisch en kwaliteitsgedreven, met oog voor detail én context.</p></li><li><p>Je werkt gestructureerd en houdt overzicht in een dynamische, projectgedreven omgeving.</p></li><li><p>Je communiceert professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</p></li><li><p>Je bent een echte teamspeler en neemt ownership over je rol.</p></li></ul><p> </p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Wat mag je verwachten?</span></strong></p><ul><li><p>Een inhoudelijke, strategische rol met <strong>zichtbare impact op teamresultaten en klanttevredenheid</strong>.</p></li><li><p>Een omgeving waarin expertise, vertrouwen en samenwerking centraal staan.</p></li><li><p>Nauwe samenwerking met ervaren Business Advisors en exposure aan high-level dossiers.</p></li><li><p>Continue opleiding, coaching en professionele ontwikkeling.</p></li><li><p>Een aantrekkelijk en competitief verloningspakket, inclusief:</p><ul><li><p>Interessant bonussysteem</p></li><li><p>Premium bedrijfswagen met tankkaart</p></li><li><p>Nettovergoedingen</p></li><li><p>Maaltijdcheques</p></li><li><p>Hospitalisatie- en groepsverzekering</p></li><li><p>Smartphone met abonnement en laptop</p></li><li><p>32 vakantiedagen</p></li><li><p>Flexibel inkomensplan</p></li><li><p>Teamactiviteiten en events</p></li></ul></li></ul><p> </p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Interesse?</span></strong></p><p>Ben je klaar voor een rol met meer inhoud, sterkere gesprekspartners en echte impact - zonder pure salesdruk? Dan maken we graag kennis met je.</p><p>Solliciteer vandaag en ontdek hoe jij het verschil kan maken als Talent Solutions Manager - Interim Management.</p><p> </p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC42MzU3Ni4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p> </p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p> </p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li><p>Aantrekkelijk salaris en benefits</p></li><li><p>Hybride werkopties</p></li><li><p>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</p></li><li><p>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</p></li><li><p>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</p></li><li><p>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</p></li><li><p>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</p></li></ul><p> </p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p> </p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li><p>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</p></li><li><p>Een talentenpool te creëren</p></li><li><p>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</p></li><li><p>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</p></li></ul><p><br /><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li><p>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</p></li><li><p>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</p></li><li><p>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</p></li><li><p>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</p></li><li><p>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</p></li><li><p>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</p></li><li><p>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</p></li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li><p>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</p></li><li><p>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</p></li><li><p>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</p></li><li><p>De flexibiliteit voor verandering</p></li><li><p>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</p></li><li><p>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</p></li><li><p>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</p></li></ul><p><br /><strong>Locatie: Brussel</strong></p><p> </p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC44Nzc4OS4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>For our client,<strong> Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p> </p><p>Our client is an<strong> international banking</strong> group. </p><p>As<strong> Risk Analyst (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><p><strong>Credit Risk</strong></p><ul><li>As Risk Analyst you evaluate credit applications for small and large investment amounts from small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies. You will perform financial analysis, estimate the structural risks of a transaction and make recommendations on the acceptability of credit requests.</li><li>You submit proposals to the local / international credit committee and (in time) will decide on the acceptance of risks within your own credit decision authority.</li><li>You have a broad scope of work, covering various types of equipment to be financed, various types of customers and various financing structures.</li><li>Besides assessing risks, you will have the opportunity to participate in various internal projects and eventually contribute to the development of policies and procedures.</li><li>You will work as part of a team surrounded by highly experienced colleagues who will assist you where needed</li><li>You will also work closely with other departments (mainly Sales, but also Customer Service and Finance).</li></ul><p><strong>Compliance responsibilities</strong></p><ul><li>As Risk Analyst you evaluate the KYC-AML risk of the Benelux customers. You perform the Customer Due Diligence and make recommendations about the acceptability of the customer.</li><li>You submit proposals to the local / international Anti-Money Laundering Officer (AMLO) and (in time) will decide on the acceptance of risks within your own decision authority.</li><li>You contribute to the internal control system by performing the regular controls.</li><li>You are vigilant to operational risks and will contribute to identify and report them to the Operational Risk Manager.</li><li>Besides assessing risks, you will have the opportunity to participate in various internal projects and eventually contribute to the development of policies and procedures.</li></ul><p><strong>Environmental, Social and Governance (ESG)</strong></p><ul><li>You implement and follow-up group ESG Risk Management policies in Benelux.</li><li>You screen (prospect) customer on ESG criteria and escalate files to the group.</li></ul><p>Are you the <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>we're looking for?</p><ul><li>You have at least a bachelor's degree in an economic field, complemented by additional training in financial topics if possible;</li><li>You have at least 3 years of relevant Credit and Compliance risk analysis experience in the financial sector;</li><li>You have strong analytical skills with a sense of synthesis, an eye for detail and good writing skills. You are well organized, accurate and can handle deadlines;</li><li>Good time management and email management skills;</li><li>Strong verbal and written communication skills in Dutch and English, French is a plus;</li><li>You are a team player with excellent interpersonal skills who can also work independently;</li><li>Ability to work under pressure and use own initiative;</li><li>Ability to identify and put forward new ideas for improvements;</li><li>Pro-active and willing to be flexible in work required;</li><li>Willingness to learn;</li><li>Act with integrity at all times and embrace the philosophy of treating customers fairly;</li><li>Ability to identify and monitor risks;</li><li>You have a broad interest in economics.</li></ul><p><strong>The offer</strong></p><ul><li>An interesting job in a stable and international environment. Besides daily collaboration with Belgian and Dutch colleagues, you will also come into contact with colleagues in other European countries, UK and USA;</li><li>A competitive salary, complemented with benefits, 13th month, Holiday pay;</li><li>A challenging position within a professional team;</li><li>Opportunities for professional development and growth;</li><li>A pleasant and flexible work environment in Antwerp.</li></ul><p>If you are passionate about financing transport, industrial equipment, high tech and green assets for small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies, enjoy working within an international banking group, this position is perfect for you!</p><p>Interested? Please apply!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTI3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
