11 results for Customer Care Coordinator in Hollogne, Wallonia
Customer Care Agent
- Liège, Liège
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Customer Care Agent (m/v/x) boekhouding -Diepenbeek - Ondersteun onze klanten én geniet van een bedrijfswagen!</strong></p><p>Heb jij een talent voor klantenservice en ben je een echte teamspeler? Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil je deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor innovatie en groei? Dan hebben we de perfecte kans voor jou!</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Care Agent ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij het maximale uit onze software halen. Jij wordt verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het begeleiden van klanten bij het leren kennen en gebruiken van onze oplossingen;</li><li>Het bieden van uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon;</li><li>Het ontwikkelen en beheren van onze online kennisbank door FAQ-artikelen, forumupdates en andere ondersteunende materialen te schrijven.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Jij hebt een positieve houding, bent klantgericht en lost graag problemen op. Daarnaast breng je het volgende mee:</li><li>Een <strong>achtergrond in boekhouding </strong>of bedrijfskunde (of vergelijkbare ervaring);</li><li>Boekhoudkundige <strong>ervaring </strong>is een plus (maar geen vereiste);</li><li>Een goede beheersing van het <strong>Nederlands</strong>. Kennis van het <strong>Frans </strong>is een plus, maar geen must!;</li><li>Goede sociale en organisatorische vaardigheden;</li><li><strong>Teamgerichtheid </strong>en een proactieve, resultaatgerichte werkhouding.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden</strong></p><ul><li>Wij zetten ons in voor jouw groei en succes! Bij ons kun je rekenen op:</li><li>Een <strong>vast contract </strong>met een aantrekkelijk salarispakket, inclusief <strong>bedrijfswagen</strong>, tankkaart, <strong>maaltijdcheques </strong>en meer;</li><li>Talrijke <strong>groeimogelijkheden </strong>binnen de organisatie;</li><li><strong>Flexibiliteit</strong>, waaronder de mogelijkheid om vanuit huis te werken;</li><li>Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met een jong team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510429.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODAxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-19T14:39:33Z
Customer Service Manager
- Liège, Liège
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Pour son client, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Manager (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission en vue d'engaement</strong>.</p><p>Notre client est une société située dans la région de <strong>Liège</strong>, active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous pilotez et encadrez l'<strong>équipe Customer Service</strong> au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le <strong>traitement des commandes clients nationales</strong>, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination avec les équipes internes</strong> (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la <strong>bonne gestion administrative des commandes</strong> destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la <strong>disponibilité des produits</strong> et optimisez la <strong>gestion des stocks et consignations</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi et la résolution des plaintes clients</strong>, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des <strong>indicateurs de performance (KPI) du service client</strong> ;</li><li>vous intervenez en <strong>support opérationnel</strong> lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la <strong>facturation clients</strong> et veillez à la <strong>conformité des processus</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des procédures et outils du Customer Service</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette<strong> </strong>fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier ou Master</strong> à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience confirmée</strong> (minimum 3 à 5 ans) en <strong>Customer Service</strong>, dont une première expérience en <strong>gestion d'équipe</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment <strong>Excel</strong>). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de <strong>français</strong> et un très bon niveau de <strong>néerlandais</strong> et d'<strong>anglais</strong>, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un <strong>leader naturel</strong>, organisé, structuré et orienté solutions ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du service client</strong> et de la <strong>communication</strong> ;</li><li>vous résistez bien au <strong>stress</strong> et savez gérer les <strong>priorités</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000511088</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjQ1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-28T12:24:25Z
Transportation Coordinator
- Verviers, Liège
- remote
- Flexible
-
2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Transportation Coordinator (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim de <strong>3 mois</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur industriel</strong> et située dans la région de <strong>Verviers</strong>.</p><p>Dans le cadre de cette fonction de<strong> Transportation Coordinator (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le <strong>transport des produits</strong> depuis le siège du client vers les <strong>sites EMEA</strong> ou les <strong>expéditions des fournisseurs vers les clients internationaux</strong>, conformément aux <strong>politiques organisationnelles</strong>, aux <strong>lois applicables</strong> et aux <strong>processus douaniers</strong> locaux, nationaux et internationaux ;</li><li>vous préparez les <strong>fichiers nécessaires aux documents d'importation et d'exportation</strong>, tels que les <strong>déclarations en douane</strong>, les <strong>factures commerciales</strong>, les <strong>déclarations d'exportation de l'expéditeur</strong>, les <strong>documents de transport</strong> et les <strong>certificats d'importation</strong> ;</li><li>vous êtes responsable du <strong>suivi</strong> et du <strong>traçage des expéditions</strong>, de la <strong>recherche</strong> et de la <strong>résolution des problèmes liés aux écarts d'expédition</strong>, ainsi que de leur <strong>communication en temps opportun</strong> aux <strong>services clients</strong> ou aux <strong>acheteurs</strong> ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes des clients</strong>, notamment concernant les <strong>performances des livraisons</strong>, ainsi que les <strong>tarifs</strong> et <strong>devis de fret</strong> pour les <strong>importations</strong> et les <strong>exportations</strong> ;</li><li>vous développez des <strong>relations avec les transporteurs et les transitaires</strong> afin d'améliorer en continu la <strong>compétitivité des services</strong> ;</li><li>vous vous coordonnez avec les <strong>transitaires</strong> afin de garantir que les <strong>itinéraires d'expédition</strong> soient alignés sur le <strong>processus d'expédition</strong> ;</li></ul><ul><li>vous êtes en charge de la <strong>planification hebdomadaire des expéditions</strong>.</li></ul><p><strong></strong></p><p>Les qualifications requises pour cette fonction de<strong> Transportation Coordinator (H/F/X)</strong>, sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier en commerce extérieur</strong> ou en <strong>logistique</strong> ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience d'au moins 3 ans</strong> dans le <strong>commerce international</strong>, les <strong>douanes</strong> ou le <strong>transport international</strong> ;</li><li>vous disposez d'un <strong>excellent niveau d'anglais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ; la connaissance d'une <strong>autre langue</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance pratique de la <strong>Suite Office</strong> ;</li><li>vous avez une connaissance des <strong>réglementations SOX / ISO</strong> ;</li><li>vous possédez d'excellentes <strong>compétences en communication</strong> ;</li><li>vous avez une compréhension approfondie de la <strong>philosophie du service client</strong> ;</li><li>vous êtes capable de <strong>gérer plusieurs tâches simultanément</strong> et de <strong>définir efficacement les priorités</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de<strong> Transportation Coordinator (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une mission intérim de <strong>3 mois</strong> dans un <strong>environnement international et dynamique</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> avec de <strong>nombreuses interactions internes et externes</strong> ;</li><li>une intégration rapide au sein d'une équipe transport expérimentée ;</li><li>un package salarial compris entre <strong>2.500 € brut et 3.000 € brut mensuel</strong>, en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 10€</strong> ;</li><li>une <strong>entrée en fonction rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Transportation Coordinator (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000511986</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-22T13:31:13Z
Customer Service Medewerker
- Tessenderlo, Limburg
- remote
- Flexible to permanent
-
3500 - 4500 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) met talenkennis (NL/ENG/FRA) bedrijfswagen - Regio Tessenderlo</strong></p><p>Ben jij een gedreven klantgerichte professional met een passie voor talen? Wil je werken in een internationale omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden écht het verschil maken? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Customer Service Medewerker!</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor onze klanten en zorg je voor een professionele en klantvriendelijke service in het Nederlands, Engels én Frans. Je beantwoordt vragen per <strong>telefoon en e-mail</strong>, behandelt bestellingen en klachten en werkt nauw samen met collega's uit verschillende afdelingen. Dankzij jouw probleemoplossend vermogen en positieve instelling bied je altijd een passende oplossing voor de klant.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Zorgen voor een vlot verloop van het orderproces en de klanttevredenheid waarborgen;</li><li>Klantvragen beantwoorden, klachten behandelen en opvolging bieden in NL/ENG/FRA;</li><li>Administratieve taken afhandelen in het CRM-systeem;</li><li>Samenwerken met interne teams, zoals logistiek en sales;</li><li>Meedenken over verbetering van processen en dienstverlening.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je spreekt en schrijft <strong>vloeiend Nederlands, Engels en Frans </strong>(must!);</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt van een afwisselende job;</li><li>Je lost problemen zelfstandig en creatief op;</li><li>Ervaring in customer service of administratie is een pluspunt, maar jouw enthousiasme vinden wij net zo belangrijk;</li><li>Je woont in de regio Tessenderlo of bent bereid je te verplaatsen.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris tussen<strong> €3500 en €4500</strong> per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Een <strong>bedrijfswagen </strong>en <strong>12 ADV-dagen</strong>;</li><li>Extralegale voordelen en een energiek, professioneel team;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en <strong>doorgroeimogelijkheden</strong>;</li><li>Training on-the-job om je snel vertrouwd te maken met onze systemen en producten;</li><li>Een moderne, goed bereikbare werkomgeving in Tessenderlo.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000509608</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTkxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-29T15:03:16Z
Customer Service Medewerker
- Aarschot, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse Customer Service Medewerker </strong>(m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met <strong>zicht op vast contract.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Aarschot </strong>en behoort tot een grote <strong>internationale groep </strong>binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over <strong>voldoende parking </strong>en ligt op <strong>wandelafstand </strong>van het <strong>station</strong>. Na de inwerkperiode kan er één dag per week <strong>van thuis uit gewerkt worden.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als </strong><strong>Customer Service Medewerker</strong> <strong>zijn:</strong></p><ul><li>Je geeft bestellingen in in het<strong> CRM-systeem;</strong></li><li>Je <strong>volgt bestellingen op </strong>en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt <strong>contacten </strong>met <strong>fabrieken </strong>en <strong>leveranciers </strong>over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het <strong>transport </strong>tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de <strong>douaneformaliteiten </strong>voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt <strong>retours </strong>onder<strong> garantie </strong>op.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring </strong>in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot <strong>Frans </strong>en heb je een goede schriftelijke kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt ervaring met een <strong>ERP-systeem;</strong></li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een <strong>teamspeler</strong>;</li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je hebt <strong>oog voor detail</strong>.</li></ul><p>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te <strong>verplaatsen </strong>in <strong>Wallonië </strong>(hiervoor kan je carpoolen met een collega).</p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een <strong>stimulerende werkomgeving</strong>;</li><li><strong>34 verlofdagen;</strong></li><li><strong>Groeps-en hospitalisatieverzekering </strong>bij vast contract;</li><li><strong>Maaltijdcheques;</strong></li><li><strong>Ecocheques;</strong></li><li><strong>Gsm + abonnement;</strong></li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul><p>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! <strong>Referentienummer: 000509470</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODA4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-04T14:30:07Z
Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie
- Genk, Limburg
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie (m/v/x) - Regio Genk</strong></p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie voor een klantgerichte en dynamische organisatie.</p><p>Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en haal je energie uit klantencontact én procesoptimalisatie? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie </strong>ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne diensten en de commerciële buitendienst. Je combineert een klantgerichte aanpak met een sterk gevoel voor administratie en procesverbetering.</p><p><strong>Je takenpakket omvat onder meer:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen op een correcte en professionele manier;</li><li>Je behandelt vragen over bestellingen, prijzen, leveringen, facturatie, stock en klachten;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van offertes, prijsafspraken en klantgegevens;</li><li>Je onderhoudt proactief contact met klanten om een vlotte en kwalitatieve service te garanderen;</li><li>Je ondersteunt de je Sales collega's bij klantgerelateerde vragen en administratieve opvolging;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om klantendossiers efficiënt af te handelen;</li><li>Je signaleert terugkerende problemen of inefficiënties en denkt actief mee over verbeteringen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor collega's bij vragen over systemen, tools of aangepaste werkwijzen;</li><li>Je ondersteunt mee bij het optimaliseren van processen binnen customer service.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zijn op zoek naar een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:</p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een <strong>bachelordiploma </strong>of bent gelijkwaardig door relevante ervaring;</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen customer service, sales support of een klantgerichte administratieve functie;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig, <strong>gestructureerd </strong>en klantgericht;</li><li>Je bent sterk in communicatie en weet <strong>professioneel </strong>om te gaan met uiteenlopende situaties;</li><li>Je bent <strong>stressbestendig </strong>en kan goed schakelen tussen verschillende <strong>prioriteiten</strong>;</li><li>Je hebt een goede kennis van digitale tools; ervaring met een <strong>ERP- of CRM-systeem</strong> is een troef;</li><li>Je bent analytisch ingesteld, denkt <strong>oplossingsgericht </strong>en hebt interesse in procesverbetering.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je krijgt een <strong>veelzijdige rol </strong>binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en <strong>samenwerking </strong>centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.</p><p><strong>Verder bieden wij:</strong></p><ul><li>Een afwisselende en interessante functie met <strong>toekomstmogelijkheden</strong>.</li><li>Een <strong>stabiele werkomgeving</strong>.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en <strong>ontwikkeling</strong>.</li><li>Een <strong>hecht team </strong>van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht <strong>impact </strong>maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een <strong>aantrekkelijk verloningspakket</strong>, inclusief extralegale voordelen <strong>(laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques).</strong></li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer <strong>000511185</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjAwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-05T11:38:31Z
Medewerker Klantendienst
- Hasselt, Limburg
- remote
- Flexible to permanent
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0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Vacature: Medewerker Klantendienst (m/v/x), regio Hasselt.</strong></p><p>Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de apothekerswereld zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.</p><p><strong>Hoe ziet jouw werkdag eruit?</strong></p><ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties.</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren.</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een <strong>diploma </strong>als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus.</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>.</li><li>Je hebt relevante <strong>ervaring </strong>binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef).</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging.</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen.</li><li>Je bent vertrouwd met <strong>MS Office</strong>-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams.</li><li>Je bent bereid om regelmatig <strong>permanentie </strong>te voorzien tot 18u.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met <strong>13 extra ADV-dagen </strong>per jaar.</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>Maaltijd- en ecocheques;</strong></li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li><strong>Eindejaarspremie.</strong></li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>: een perfecte balans tussen werk en privé.</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan.</li><li>Een uitdagende rol met interne <strong>opleidingen </strong>en veel ruimte voor initiatief.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509560!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-29T11:47:38Z
Employé Facturation & Support Administratif
- Liège, Liège
- remote
- Flexible to permanent
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2800 - 3200 EUR / Monthly
- <p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support </strong>est à la recherche d'un <strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur industriel</strong> et située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X), </strong>vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous rédigez les <strong>factures clients</strong> et assurez le <strong>suivi de leur paiement</strong> ;</li><li>vous effectuez les <strong>relances</strong> en cas de <strong>factures impayées</strong> ;</li><li>vous enregistrez et vérifiez les <strong>coordonnées clients</strong> dans le <strong>système interne</strong> ;</li><li>vous contrôlez, encodez et classez les <strong>factures fournisseurs</strong> ;</li><li>vous établissez les <strong>notes de crédit</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>réclamations clients</strong> et en assurez le <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous gérez différents <strong>documents administratifs</strong> liés aux <strong>dossiers clients</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif général</strong> à l'équipe, notamment pour le <strong>classement</strong>, l'<strong>archivage</strong>, le <strong>suivi de dossiers</strong> et la <strong>mise à jour de bases de données</strong> ;</li><li>vous participez au <strong>suivi des commandes</strong> et à la <strong>coordination administrative</strong> avec les différents <strong>départements internes</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion</strong> et le <strong>suivi des e-mails</strong> ainsi que des <strong>appels entrants</strong> liés à la <strong>facturation</strong> et à l'<strong>administration</strong>.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X),</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier à orientation administrative</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise de l'<strong>anglais</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de la <strong>Suite Office</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>organisation</strong> et d'un réel <strong>sens du détail</strong> ;</li><li>vous savez <strong>gérer les priorités</strong> et travailler de manière <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous appréciez les <strong>fonctions polyvalentes</strong> avec une forte <strong>dimension administrative</strong></li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X),</strong> notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire brut compris entre <strong>2.800 € et 3.200 €</strong> selon votre expérience ;</li><li>un <strong>temps plein</strong> (8h-17h) ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> au sein d'une <strong>société industrielle dynamique</strong> de la région liégeoise ;</li><li>un <strong>environnement de travail stimulant</strong> avec une <strong>fonction variée et polyvalente</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Facturation & Support Administratif (H/F/X)</strong> ? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000511722 </strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-13T14:04:03Z
Supply Chain Manager
- Zonhoven, Limburg
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half gaat op zoek naar een <strong>Supply Chain Manager</strong> (<strong>Zonhoven</strong>) (m/v/x). </p><p><em>Ben jij een resultaatgerichte en ondernemende supply chain professional die energie haalt uit het optimaliseren van processen en het aansturen van een team? Dan is deze Supply Chain Manager rol de kans om een sleutelrol te spelen binnen een dynamische en groeiende organisatie.</em></p><p><strong>Jouw functie:</strong></p><p>Als Supply Chain Manager ben je verantwoordelijk voor aankoop, planning, transport en het stockbeheer van de afgewerkte producten en verpakkingen.</p><ul><li>Je organiseert met je team een correcte opvolging van de klantenorders, productieplanning en logistieke afhandeling.</li><li>Je communiceert vlot in verschillende talen & staat in nauw contact met onze klanten.</li><li>Je neemt deel aan het S&OP proces binnen de divisie A-ware Fresh Dairy waarin je verantwoordelijk bent voor de juiste input vanuit de Supply Chain.</li><li>Je analyseert de verschillende bedrijfsprocessen die onder je verantwoordelijkheid vallen en streeft hierbij naar een voortdurende verbetering en optimalisatie van de bestaande werking.</li><li>Je neemt het proces van aankoop onder de loep en introduceert hier de nodige verbeteringen inzake management en beheer van leveranciers.</li><li>Je kijkt op een kritische manier naar het huidig voorraadbeleid en voorraad tellingen en zorgt voor de nauwe opvolging van stocks, onder meer door een goede opvolging en optimalisatie van het ERP-systeem.</li><li>Je evalueert de huidige magazijninrichting en -werking met focus op een kwaliteitsvolle service naar klanten toe.</li><li>Je zet je mede in voor een transparant transportbeleid en legt de betreffende procedures vast binnen de organisatie.</li><li>Je toont jezelf als een echte people manager.</li></ul><p>Als leidinggevende van planning, klantenservice en logistiek, motiveer je de medewerkers om het beste van zichzelf te geven en ondersteun je hen in hun verdere professionele ontwikkeling. Je rapporteert aan de plantmanager en bent onderdeel van het Operationeel Management Team. Je stuurt een team aan van +/- 10 FTE.</p><p><strong>Profiel als Supply Chain Manager:</strong></p><ul><li>Masterdiploma (Handelswetenschappen, Economische Wetenschappen, Ingenieurswetenschappen, Logistiek of vergelijkbaar).</li><li>5 à 7 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in een productieomgeving.</li><li>Analytisch en sterk gericht op procesverbetering met lean manufacturing principes.</li><li>Zelfstandig, veranderingsgezind en proactief.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en ervaring in leveranciersbeheer.</li><li>Resultaatgericht, streeft naar innovatie, kwaliteit en klantgerichte service.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Uitdagende functie binnen een dynamische, groeiende organisatie.</li><li>Marktconform salaris en extralegale voordelen, afgestemd op ervaring en verantwoordelijkheden.</li><li>Doorgroeimogelijkheden en kansen om het team verder uit te bouwen.</li><li>Lange termijn uitdaging binnen de functie.</li></ul><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer <strong>000326876</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDA3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-04-27T11:48:30Z
Talent Manager Finance Profiles
- Liège, Liège
- remote
- Permanent
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0 - 0 EUR / Yearly
- <div class="WISF WIRF WKSF"><div class="WLSF wd-82ab97ac-ec6b-45ad-a3da-faaf5c7bc38b">Enthousiaste. Ambitieux/se. Commercial/e. Passionné/e par les personnes et le monde des entreprises. Vous vous reconnaissez dans ces caractéristiques? Alors, le poste de <strong>Talent Manager Finance Profiles</strong> chez Robert Half Liège est peut-être ce que vous recherchez.</div></div><div id="0921e58bf8124f1485fef2ddc30be48e" class="WMSF" data-automation-id="decorationWrapper"><div class="WMRI WOQI WNRI"><div id="0921e58bf8124f1485fef2ddc30be48e-693c2b6279f47bee" title="" data-automation-widget="richTextArea" data-automation-metadata-id="56$309310" data-uxi-form-item-child-list-index="2"><div class="css-v47zm2-FocusContainer e1ge5hpl0"><div class="css-1mb50em-EditorContainer e1ge5hpl1" data-automation-id="richTextEditor" data-metadata-id="56$309310" data-uxi-widget-editable="false"><div class="css-1v6ili8-TextEditorContainer eg1t6ed0" data-automation-id="richTextContent"><div class="css-149jhad"><div class="ProseMirror"><p> </p><p>Avec plus de 300 agences dans le monde, dont 11 agences en Belgique et au Luxembourg, Robert Half s'est développé ces 75 dernières années comme le leader mondial du recrutement temporaire et permanent spécialisé. Chaque jour, nos différentes équipes partent à la recherche du match parfait.</p><p> </p><p>En tant que <strong>Talent Manager Finance Profiles</strong>, vous serez le lien indispensable entre le candidat et l'entreprise. D'un côté, vous aidez les candidats à trouver un emploi qui leur apportera une réelle satisfaction et, de l'autre côté, vous aidez les organisations à constituer une équipe productive et impliquée.</p><p> </p><p>Quelles seront vos responsabilités?</p><ul><li><p>vous vous occupez de la recherche active et de la sélection de profils de type comptables et financiers et ce sur base permanente (CDI);</p></li><li><p>vous développez et maintenez votre réseau de relations clients grâce à votre prospection active combinée à l'organisation de visites en entreprise, et vous développez des contacts étroits avec les Responsables Financiers et/ou Responsables des Ressources Humaines</p></li><li><p>vous analysez en détails les besoins des clients et vous sélectionnez les candidats adéquats;</p></li><li><p>vous identifiez les besoins de nos clients en terme de recrutements et vous développez une relation commerciale à long terme dans une logique de vrai partenariat; </p></li><li><p>vous assurez le suivi et l'accompagnement des missions par des contacts réguliers avec les candidats et les clients;</p></li></ul><p> </p><p>Qui êtes-vous?</p><ul><li><p>Vous êtes titulaire d'un Master à orientation financière, économique ou commerciale, complété par une première expérience dans une fonction similaire, commerciale, ou en banque, audit ou consultance financière.</p></li><li><p>Vous êtes une personne dynamique, investie, avec la fibre commerciale et vous êtes curieux/se</p></li><li><p>Vous communiquez bien, tant en français qu' en anglais.</p></li><li><p>Vous êtes une personne flexible qui sait gérer ses deadlines.</p></li><li><p>Vous êtes motivés par des défis et des objectifs ambitieux.</p></li></ul><p> </p><p>Quelles perspectives de carrière vous offrons-nous?</p><ul><li><p>Nous investissons en permanence dans votre formation et votre coaching afin d'assurer votre développement personnel à chaque étape de votre carrière.</p></li><li><p>En fonction de vos souhaits et de vos compétences, nous vous proposons des perspectives d'évolution tant horizontales que verticales.</p></li><li><p>Vous intégrez un environnement de travail international moderne alliant le « vibe » d'une multinationale et le charme d'une équipe locale.</p></li><li><p>Des collègues enthousiastes et motivés qui vous guident pour être la meilleure version de vous-même.</p></li></ul><p> </p><p>Nous vous offrons un package salarial très attrayant incluant:</p><ul><li><p>Des bonus</p></li><li><p>Une voiture de société avec une carte d'essence</p></li><li><p>Des remboursements de frais nets</p></li><li><p>Des chèques-repas</p></li><li><p>Une assurance hospitalisation et une assurance groupe</p></li><li><p>Un smartphone avec abonnement</p></li><li><p>Un ordinateur portable</p></li><li><p>32 jours de vacances</p></li><li><p>Divers programmes de récompense et de reconnaissance, activités de team building et événements internationaux</p></li><li><p>Un plan cafétaria qui vous donne l' opportunité d'individualiser votre package en fonction de l'évolution de vos besoins</p></li></ul><p> </p><p>Intéressé(e)?</p><p>Dans ce cas, nous serions heureux de vous rencontrer afin de discuter de vos ambitions.</p></div></div></div></div></div></div></div></div><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC42Njg2My4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-04-10T08:57:22Z
IT Support / Helpdesk Hard & Soft
- Ans, Liège
- remote
- Permanent
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0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, tout en bénéficiant de la solidité d'un groupe international ? Vous aimez le support IT de proximité, le contact avec les utilisateurs et les environnements concrets, loin des structures trop corporate ? Cette opportunité pourrait vous intéresser.</p><p><strong>Le contexte</strong></p><p>Notre client, acteur européen actif dans la distribution B2B, combine un fort ancrage local avec une présence internationale. L'organisation est volontairement décentralisée : chaque site fonctionne de manière autonome, dans une culture basée sur la confiance, la simplicité et le bon sens.</p><p>L'IT y joue un rôle clé de support au business. Dans les prochaines années, l'entreprise va vivre un projet structurant : la migration progressive de ses outils vers <strong>Odoo</strong>.</p><p><strong>Votre rôle</strong></p><p>En tant que <strong>IT Support / Helpdesk Hard & Soft (h/f/x)</strong>, vous êtes le point de contact IT pour les utilisateurs. Il s'agit d'une fonction très opérationnelle, orientée terrain et polyvalente.</p><p>Vos principales responsabilités :</p><ul><li>Support IT <strong>1re et 2e ligne</strong></li><li>Gestion des incidents <strong>hardware et software</strong> : postes de travail, PC, réseau, environnement utilisateur</li><li>Analyse, résolution et escalade des incidents lorsque nécessaire</li><li>Support de proximité avec <strong>déplacements réguliers sur les différents sites</strong></li><li>Accompagnement des utilisateurs dans un environnement IT en évolution</li><li>Participation active à la future <strong>migration vers Odoo</strong></li><li>Collaboration étroite avec une petite équipe IT expérimentée</li></ul><p><strong>Environnement</strong></p><ul><li>Petite équipe IT composée d'un IT Manager très hands-on et d'un collègue spécialisé ERP</li><li>Fonction variée mêlant support utilisateurs, infrastructure légère et projet ERP</li><li>Localisation flexible, avec possibilité d'être basé en région liégeoise (selon votre domicile)</li></ul><p><strong>Votre profil</strong></p><ul><li>Première expérience en <strong>support IT / helpdesk</strong></li><li>Bonne <strong>polyvalence hard & soft</strong></li><li>Une expérience avec <strong>Odoo</strong> est un réel atout</li><li>À l'aise avec les déplacements entre sites sur toute la Belgique</li><li>Autonome, orienté service, avec un excellent relationnel</li><li>Apprécie le travail en petite équipe et les environnements simples</li><li>Bonne maîtrise du <strong>français</strong>, avec des <strong>connaissances en néerlandais et en anglais</strong></li><li>Un profil <strong>trilingue</strong> est clairement un plus</li></ul><p><strong> Pourquoi postuler ?</strong></p><ul><li>Environnement <strong>stable, humain et accessible</strong></li><li>Rôle IT <strong>concret, utile et visible sur le terrain</strong></li><li>Bonne autonomie et peu de micro-management</li><li><strong>Excellent équilibre vie privée / vie professionnelle</strong></li><li>Participation à un <strong>projet ERP structurant</strong></li><li>Culture d'entreprise basée sur la confiance, la simplicité et l'esprit d'équipe</li></ul><p><strong>Package</strong></p><ul><li>Salaire brut en fonction de l'expérience et des langues</li><li>Voiture électrique + carte de recharge</li><li>Assurances (groupe & hospitalisation)</li><li>Chèques-repas, frais nets, GSM</li><li>Horaire flexible (40h/semaine) + <strong>12 RTT</strong></li></ul><p><strong>Alors si cette opportunité vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTk5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-04T13:16:32Z
