<p>Robert Half zoekt voor een klant een <strong>Inside Sales Officer (m/v/x), regio Brussel.</strong></p><p>Je werkt in een competitieve B2B-omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het beheer van een groot aantal klanten.</p><p>De werkdruk is hoog en de omstandigheden veranderen voortdurend, waardoor flexibiliteit en probleemoplossend vermogen essentieel zijn.</p><p><br /> Samenwerking met afdelingen zoals Finance, Technische Operaties, B2B Mobility, Market Development en meer is onmisbaar om succesvol te zijn in deze dynamische rol.</p><p><strong>Belangrijkste verantwoordelijkheden:</strong></p><p>Als Inside Sales Officer speel je een sleutelrol in het administratieve beheer van het winkelnetwerk waarbij je streeft naar optimale klanttevredenheid. Je taken omvatten:</p><ul><li>Sector beheer: Overzie verschillende verkoopsectoren (CODO en DODO), fungeer als aanspreekpunt voor B2B - klanten en los hun vragen en problemen op, in samenwerking met andere afdelingen.</li><li>Contractbeheer: Beheer contracten en bijlages, verwerk commerciële en contractuele gegevens in SAP en SIM.</li><li>Facturatieproblemen: Los facturatieproblemen op (creditnota's, debetnota's, herfacturatie, enz.).</li><li>Procedurebeheer: Leidinggeven aan en opvolgen van processen rondom opening/sluiting van verkooppunten of wissels van uitbaters.</li><li>Communicatie:</li><ul><li>Samenwerking met tankstations om de afgesproken voorwaarden te implementeren.</li><li>Contact met externe partijen voor correcte opvolging van contracten.</li><li>Afstemming met interne afdelingen van de business unit en Shared Service Centers.</li></ul><li>Klachtenbeheer: Beheer klachten met behulp van SalesForce en zorg voor een snelle afhandeling.</li><li>Projecten: Neem actief deel aan diverse projecten.</li><li>Business Reviews: Bereid jaarlijkse Business Reviews voor en neem deel aan de presentatie, samen met de Sales Market Manager.</li><li>Netwerk Field Team (NFT): Organiseer actieplannen en volg deze op, voortkomend uit NFT - vergaderingen en Business Reviews.</li><li>Safety Tours: Voer jaarlijks twee safety tours uit en voer verbeteringen door.</li><li>Wetstock Analyse: Onderzoek en analyseer afwijkingen in wetstock controle - data.</li><li>Procesoptimalisatie: Verbeter en vereenvoudig processen en werkstromen met tools zoals Microsoft Office, SAP, SIM, Salesforce en meer.</li></ul><p><strong>Je werkomgeving:</strong></p><ul><li>Je werkt in een competitieve B2B - omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het beheer van een groot aantal klanten.</li><li>De werkdruk is hoog en de omstandigheden veranderen voortdurend, waardoor flexibiliteit en probleemoplossend vermogen essentieel zijn.</li><li>Samenwerking met afdelingen zoals Finance, Technische Operaties, B2B Mobility, Market Development en meer is onmisbaar om succesvol te zijn in deze dynamische rol.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor- of masterdiploma.</li><li>Minimaal 5 jaar ervaring in een administratieve, klantgerichte functie binnen een B2B-context.</li><li>Zeer goede kennis Nederlands en Frans, goede kennis van Engels is een plus.</li><li>Uitstekende kennis van Microsoft Office; ervaring met SAP en Salesforce is een plus.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.</li><li>Proactieve teamspeler met een scherp analytisch inzicht en een vermogen om zelfstandig te werken.</li><li>Affiniteit met cijfers en aandacht voor details.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie in een dynamische B2B-omgeving.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.</li><li>Samenwerking met diverse interne en externe stakeholders.</li><li>Marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p lang="nl-BE">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000429211</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTAwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt een<strong> Internal Sales Coördinator (m/v/x) </strong>regio <strong>Zwevegem</strong>.</p><p>Als<strong> Internal Sales Coördinator (m/v/x)</strong> ben je een cruciale schakel in het commerciële proces. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantgerichtheid en commerciële feeling.</p><p><strong>Jouw taken</strong></p><ul><li><strong>Offerte- en orderbeheer:</strong></li><ul><li>Opstellen en opvolgen van offertes;</li><li>Verwerken van bestellingen in ERP (Business Central);</li><li>Controle van prijzen, marges en levervoorwaarden;</li><li>Opvolgen van orderbevestigingen en levertermijnen;</li><li>Proactief opvolgen van openstaande offertes.</li></ul><li><strong>Klantcontact & ondersteuning:</strong></li><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon);</li><li>Beantwoorden van vragen rond producten, prijzen en leveringen;</li><li>Coördineren van klachtenafhandeling;</li><li>Nauwe samenwerking met accountmanagers.</li></ul><li><strong>Interne coördinatie:</strong></li><ul><li>Afstemmen met logistiek over voorraad en verzendingen;</li><li>Samenwerken met finance rond facturatie en betalingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst in commerciële trajecten.</li></ul><li><strong>Administratie & rapportering:</strong></li><ul><li>Up-to-date houden van CRM-gegevens;</li><li>Opstellen van rapportages en forecasts;</li><li>Monitoren van KPI's (omzet, marges, conversie);</li><li>Voorbereiden van salesmeetings.</li></ul><li><strong>Commerciële ondersteuning:</strong></li><ul><li>Signaleren van upsell- en cross-sellkansen;</li><li>Voorbereiden van contracten en prijsafspraken;</li><li>Ondersteunen bij tenders en commerciële acties.</li></ul></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>denkniveau;</li><li><strong>Ervaring </strong>in een administratieve of internal sales functie;</li><li>Vlotte kennis <strong>Nederlands </strong>en goede kennis <strong>Engels</strong>;</li><li><strong>Basiskennis Frans</strong> is mooi meegenomen;</li><li>Sterke kennis van ERP-systemen (ervaring met Business Central is een plus);</li><li>Servicegericht, zelfstandig en commercieel ingesteld;</li><li>Administratief nauwkeurig én bereid om af en toe praktisch/logistiek mee te ondersteunen.</li></ul><p><strong>Drie kernvereisten:</strong></p><ol><li>ERP-ervaring;</li><li>Goede kennis Engels;</li><li>Relevante werkervaring.</li></ol><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>(40u) (dagelijkse aanwezigheid gewenst);</li><li>Werkuren: 8u30 - 17u (flexibel en menselijk beleid);</li><li>32 vrij te kiezen verlofdagen;</li><li>Salaris tussen €3.300 - €4.500;</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques;</li><li>Snelle en transparante sollicitatieprocedure (1 gesprek live + assessment).</li></ul><p>Ben jij klaar om mee te bouwen aan een gespecialiseerde en mensgerichte organisatie binnen de wetenschappelijke sector?</p><p>Stuur dan je kandidatuur door met vermelding van <strong>referentienummer 000508632 </strong>en ontdek hoe jij het verschil kan maken in een omgeving waar expertise en samenwerking hand in hand gaan.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDE2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een dynamische startup binnen de IT-sector zijn we op zoek naar een <strong>veelzijdige</strong> <strong>medewerker</strong> (m/v/x) die zowel commerciële als operationele ondersteuning biedt. </p><p>Je komt terecht in een groeiende omgeving waar initiatief en flexibiliteit centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li><strong>Externe sales & customer service:</strong></li><ul><li>Beheren van telefonische communicatie met klanten.</li><li>Opstellen en opvolgen van verkoopoffertes.</li><li>Ondersteuning bij verkoopfacturatie.</li><li>Beheer van de licentieportefeuille:</li><ul><li>Opstellen van offertes voor aflopende licenties.</li><li>Opvolgen en factureren van deze offertes.</li></ul></ul><li><strong>Interne sales ondersteuning:</strong></li><ul><li>Ondersteunen van het salesteam bij het opmaken van offertes.</li><li>Opzoeken van hardwareprijzen en voorbereiden van offertes.</li><li>Terugkoppeling naar sales.</li><li>Administratieve opvolging na verkoop in het ERP-systeem:</li><ul><li>Aanvullen van projecten en werkorders met correcte informatie.</li></ul><li>Coördinatie en communicatie met interne teams.</li></ul></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Ervaring met Dynamics Business Central is een plus;</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid en werkt zelfstandig;</li><li>Je bent nauwkeurig en administratief sterk;</li><li>Je bent georganiseerd en behoudt het overzicht</li><li>Je communiceert vlot en professioneel.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid;</li><li>Een centrale rol binnen het bedrijf;</li><li>Een aangename werkomgeving;</li><li>Marktconform loon in functie van ervaring (€3000 - €4000).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508744</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjM2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Internal Sales Assistant (fulltime of 4/5<sup>de</sup>) (m/v/x)</strong> in kader van een vaste aanwerving.</p><p>Deze aantrekkelijke onderneming is gelegen in de regio van <strong>Torhout</strong> - een warme onderneming actief in op maat gemaakte producten.</p><p>Vlotte bereikbaarheid, opleiding on the job én mogelijkheid tot <strong>een 4/5<sup>de</sup> invulling</strong>! Lees even mee!</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>Als Medewerker Internal Sales ben jij een cruciale schakel in het verkoopproces en het aanspreekpunt voor klanten. Jij speelt een sleutelrol in het beheren en stroomlijnen van het traject van offertes, bestellingen en facturatie, en draagt actief bij aan klanttevredenheid door efficiëntie en precisie in je werkzaamheden.</p><ul><li>Beheren van <strong>orders</strong> van intake tot facturatie;</li><li>Monitoren en bijwerken van kostprijzen voor terugkerende producten;</li><li>Verifiëren en communiceren van <strong>levertermijnen</strong> naar betrokken partijen;</li><li>Concretiseren van <strong>offertes</strong> in werkbare kost- en verkoopprijzen;</li><li>Coördineren en opvolgen van leveringen van producent tot eindklant;</li><li>Zorgdragen voor een correcte en tijdige facturering;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor inkomende telefonische vragen van klanten.</li></ul><p><strong>Naar wie zijn wij op zoek? </strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>hoger diploma</strong> binnen een administratieve richting - of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt <strong>ervaring</strong> binnen administratie, customer service, of als Sales Assistant;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> - en de spreekdurf in het <strong>Frans en Engels</strong> (noties Duits: pluspunt!);</li><li>Je bent vlot in de omgang en <strong>klantgericht</strong> ingesteld;</li><li>Je werkt <strong>punctueel</strong> en houdt van een correcte opvolging;</li><li>Je houdt ervan om nauwe <strong>contacten</strong> uit te bouwen (zowel intern, als extern). </li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse of 4/5<sup>de</sup> </strong>tewerkstelling binnen een aantrekkelijk uurrooster (8u-12u / 13u-17u);</li><li>Een <strong>vast contract</strong> (€2.600 - €3.800) na een positieve interimperiode);</li><li>Een aantrekkelijk <strong>loon</strong> (aangevuld met maaltijdcheques;</li><li>Een <strong>warme omgeving</strong> waar je met open armen zult ontvangen worden.</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000506758</strong>! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzUyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales & Service Assistant (m/v/x), regio Groot-Bijgaarden.</strong></p><p>Onze klant is een innovatieve en familiale KMO actief binnen HVAC‑oplossingen, met een sterke focus op warmtepompen en technische ondersteuning voor installateurs. Je werkt in een compact, hecht team waar iedereen elkaar versterkt en waar functies nooit volledig afgelijnd zijn; ideaal voor wie graag bijleert en afwisseling zoekt.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Sales & Service Assistant ben jij de technische rots in de branding voor klanten en installateurs. Je combineert technische kennis met klantgericht advies en ondersteunt het HVAC‑team op verschillende vlakken.</p><ul><li>Je bemant samen met collega's de Service Hotline en helpt klanten <strong>telefonisch en per mail;</strong></li><li>Je biedt<strong> technische ondersteuning</strong> bij problemen met warmtepompen (telefonisch, mail & occasioneel on‑site);</li><li>Je maakt <strong>offertes </strong>en technische studies op en volgt deze nauwgezet op;</li><li>Je onderhoudt contact met internationale leveranciers (voornamelijk in het Engels);</li><li>Je organiseert de logistiek rond interne en externe opleidingen (planning, inschrijvingen, communicatie);</li><li>Je krijgt de kans om op termijn zelf <strong>opleidingen </strong>mee te <strong>geven</strong>.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Diploma Elektriciteit, Elektrotechnisch Installateur of Elektromechanica </strong>(of gelijkwaardig door ervaring);</li><li><strong>Technische kennis </strong>is een must;</li><li>Ervaring binnen <strong>HVAC </strong>is een sterke troef;</li><li>Zeer goede kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van <strong>Engels </strong>(voor communicatie met internationale leveranciers);</li><li>Goede kennis van <strong>MS Office;</strong></li><li>Je kan vlot werken met Excel (incl. draaitabellen), Outlook, enz;</li><li>Klantgericht en communicatief sterk;</li><li>Oplossingsgericht en analytisch;</li><li>Proactief en hands-on;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische KMO-omgeving waar flexibiliteit en initiatief gewaardeerd worden.</li></ul><p><strong>What's in it for you? </strong></p><ul><li>Aantrekkelijk loon op basis van ervaring;</li><li><strong>Bedrijfswagen </strong>met tankkaart (BE);</li><li>Maaltijdcheques (€8/dag) & ecocheques;</li><li>Groepsverzekering & hospitalisatieverzekering (ook gratis voor gezinsleden);</li><li>Bonusregeling & <strong>cafetariaplan </strong>(extra verlof, fietsleasing, …);</li><li>39‑urenweek met <strong>6 ADV‑dagen;</strong></li><li>Uurrooster:</li><ul><li>Ma-Do: 8u-12u & 13u-17u</li><li>Vrijdag: tot 16u</li><li>1 à 2 dagen <strong>thuiswerk </strong>per week.</li></ul><li><strong>Doorgroeimogelijkheden </strong>in een groeiende organisatie;</li><li>Familiale, warme en collegiale werksfeer;</li><li>Goede bereikbaarheid & parkeermogelijkheden;</li><li>Leuke <strong>bedrijfsactiviteiten </strong>zoals familiedag, Kick‑Off, mosselfeest, …;</li><li>Interim optie vast of onmiddellijk contract van onbepaalde duur.</li></ul><p>Klaar om jouw technische expertise te combineren met klantencontact en mee te bouwen aan een groeiverhaal binnen HVAC?</p><p>Dan kijken we ernaar uit om jou te leren kennen, solliciteer vandaag nog met vermelding van <strong>referentienummer 000508600!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODM2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
