<h2 data-start="91" data-end="167">テクノロジーオペレーション部長（Director of Technology Operations）- エンタープライズITリーダーシップ</h2><p data-start="169" data-end="287">複雑な環境での運用の卓越性を推進できる、経験豊富なITリーダーをお探しですか？<br data-start="212" data-end="215" /> 当社では、エンタープライズ全体のテクノロジーサポート、インフラ、サービスデリバリーを統括する「テクノロジーオペレーション部長」を募集しています。</p><p data-start="289" data-end="414">勤務地は大阪。24時間365日体制の運用安定性、ベンダーとの連携、そして継続的なサービス改善を担います。上級経営層や社内チーム、グローバルステークホルダーと連携し、安全で信頼性が高く、拡張可能なテクノロジーオペレーションの実現をリードします。</p><h3 data-start="421" data-end="433">■ 主な職務内容</h3><ul data-start="434" data-end="738"><li data-start="434" data-end="473"><p data-start="436" data-end="473">インフラ、アプリケーション、ユーザーサポートを含む日々の技術運用の統括</p></li><li data-start="474" data-end="514"><p data-start="476" data-end="514">多様なチームとベンダーパートナーを指導し、高品質なサービスを継続的に提供</p></li><li data-start="515" data-end="552"><p data-start="517" data-end="552">経営会議や部門横断的な会議においてテクノロジー部門の代表として参加</p></li><li data-start="553" data-end="601"><p data-start="555" data-end="601">SLA（サービスレベル合意）に基づくパフォーマンス管理、KPIを用いたサービス改善の推進</p></li><li data-start="602" data-end="650"><p data-start="604" data-end="650">グローバルITデリバリーチームと協力し、プロジェクト開始からサポートへの円滑な移行を実現</p></li><li data-start="651" data-end="691"><p data-start="653" data-end="691">重大インシデント発生時には経営レベルでの対応を指揮し、事後プロセスを主導</p></li><li data-start="692" data-end="738"><p data-start="694" data-end="738">オペレーショナル・ディシプリン（運用規律）、サービスエクセレンス、継続的改善の文化を醸成</p></li></ul><h3 data-start="745" data-end="762">■ 応募資格・求める人物像</h3><ul data-start="763" data-end="1047"><li data-start="763" data-end="804"><p data-start="765" data-end="804">IT運用、サポート、サービスデリバリー分野で10年以上のリーダーシップ経験</p></li><li data-start="805" data-end="846"><p data-start="807" data-end="846">複雑なエンタープライズ環境とベンダーエコシステムをマネジメントしてきた実績</p></li><li data-start="847" data-end="903"><p data-start="849" data-end="903">ITSM（ITサービスマネジメント）、ITILフレームワーク、SLA主導のサービスモデルに関する深い知識</p></li><li data-start="904" data-end="946"><p data-start="906" data-end="946">ステークホルダーおよびチームとの信頼関係を築ける高いコミュニケーションスキル</p></li><li data-start="947" data-end="981"><p data-start="949" data-end="981">組織変革をリードし、ITとビジネス目標の整合性を実現した経験</p></li><li data-start="982" data-end="1016"><p data-start="984" data-end="1016">戦略的視点を持ちつつ、課題解決と実行に対するハンズオンの姿勢</p></li><li data-start="1017" data-end="1047"><p data-start="1019" data-end="1047">日本語・英語のバイリンガル能力（ビジネスレベル）</p></li></ul><h3 data-start="1054" data-end="1070">■ このポジションの魅力</h3><ul data-start="1071" data-end="1204"><li data-start="1071" data-end="1111"><p data-start="1073" data-end="1111">急速に変化するエンタープライズ環境において、重要な技術運用をリードできる</p></li><li data-start="1112" data-end="1158"><p data-start="1114" data-end="1158">グローバルおよびローカルのステークホルダーと協働し、影響力の大きな取り組みに携われる</p></li><li data-start="1159" data-end="1204"><p data-start="1161" data-end="1204">協働的かつ先進的な文化の中で、ハイパフォーマンスなテクノロジーチームを構築・育成できる</p></li></ul><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ（以下、当社）がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/bHluZHNleS5odWdoZXMuMjcwNTguMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">