Les entreprises sont tenues de réagir au durcissement de la réglementation environnementale. Si elles ne le font pas, leurs investisseurs et clients les remettront en question. Quels sont les critères ESG et pourquoi sont-ils importants ? Charlie Grubb et Stephen Mill, respectivement Managing Director et Président de la division Executive Search de Robert Half, se penchent sur les critères ESG et les raisons pour lesquelles il est important pour les CEO de les comprendre dans le contexte de la transformation numérique, et où trouver les compétences spécialisées.   Imaginez une marque de vêtements ciblant des clients âgés de 16 à 25 ans, une entreprise privée leader de l’e-commerce qui se développe rapidement. Cette dernière a subi des pressions pour améliorer ses rapports environnementaux et ses relations avec les fournisseurs. De leur côté, les investisseurs ne montrent leur intérêt que si l’entreprise peut leur prouver — à eux, mais aussi et de plus en plus, aux clients — qu’elle est capable de changer.   Cette histoire est familière, car de nombreuses entreprises dotées de capacités numériques se saisissent des critères environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG). Quels sont donc ces critères ESG et pourquoi sont-ils importants ? Les CEO cherchent à comprendre comment mesurer leur impact, et les compétences opérationnelles nécessaires pour réussir la transition. Découvrons ensemble en quoi les critères ESG sont importants pour les CEO, et pourquoi la transformation numérique constituera un élément clé du parcours.
Par quoi les CEO devraient-ils commencer ? En premier lieu, ils doivent se demander quels sont les critères ESG et en quoi ils sont importants pour leur entreprise. S’ils peuvent répondre à ces questions, ils n’auront ensuite aucun mal à les communiquer et à les inclure dans leur stratégie. En deuxième lieu, ils doivent tenir compte des moteurs du changement. Quelles sont les réglementations ESG en vigueur ? En quoi peuvent-elles constituer un tremplin pour augmenter le business ? Existe-t-il des exemples de bonnes pratiques ? Comment les critères ESG peuvent-ils attirer de nouvelles recrues, des clients et des investisseurs ? Même si les jeunes générations se soucient tout particulièrement de l’environnement, tout le monde doit y adhérer. Certains investisseurs pourraient faire marche arrière si les critères ESG ne sont pas inclus dans la stratégie d’entreprise.   En reprenant notre exemple, les CEO doivent donc explorer ce que les fournisseurs de technologie et les chercheurs disent au sujet de l’ESG liés à l’industrie vestimentaire, pour ensuite définir une vision et la communiquer aux collaborateurs de l’entreprise, expliquer l’impact de l’ESG et quel est son sens. Bien évidemment, ils devront également s’assurer d’avoir les moyens nécessaires pour financer les plateformes numériques et de nouvelles compétences requises.
Nous ne constatons pas encore de transition vers des collaborateurs ESG spécifiques, mais les entreprises auront besoin de professionnels experts en données et du développement durable. Certaines structures se tournent d’ailleurs vers des cabinets de conseil réputés pour être aiguillées. D’autres ont réalisé qu’il existait des spécialistes qui travaillent dans ce domaine depuis des décennies ; parmi lesquels bon nombre ont développé des moyens pour mesurer les émissions et enregistrer ces données.   Il convient également de mentionner que chaque entreprise pétrolière et gazière, minière ou d’infrastructure est confrontée à la réglementation environnementale depuis plusieurs décennies. Elles savent comment travailler avec de multiples parties prenantes, des investisseurs aux clients, essentiel pour gérer ces questions. Ces compétences ESG en interne existent, mais ne seront pas directement disponibles dans tous les secteurs. Notre entreprise de vêtements devra peut-être recruter ces compétences dans un autre secteur et appliquer cette expertise dans leur secteur.
L’un des principaux objectifs des CEO consistera à comprendre comment fonctionne l’interaction entre la technologie et les processus de base d’une entreprise. Pour la fabrication de vêtements, par exemple, à quel niveau du processus les déchets se trouvent-ils ? Comment ces déchets se conforment-ils à la législation en vigueur ? Que peut-on faire pour les réduire ? Une fois que les vêtements sont transportés dans les commerces de détail, il faudra comprendre et mesurer l’empreinte carbone et la transition potentielle vers des flottes électrifiées.   Dans tous les cas, la façon dont la technologie mesure les résultats et les interprète sera essentielle. Cela implique l’expertise d’un Chief Technology Officer siégeant au conseil, une personne capable de traduire le travail et les données des professionnels du développement durable et des scientifiques au CEO.
Dans notre exemple, la marque de vêtements est bien placée pour affronter la transition ESG, car elle a déjà adopté la transformation numérique. Mais surtout, elle aura besoin de collaborateurs ayant des compétences ESG pour l’aider à donner un sens aux données et à gérer la perspective d’un renforcement de la réglementation. Tandis que la législation ne fera que se durcir en termes de transparence, les clients et les collaborateurs feront eux aussi entendre leur voix s’ils ne constatent pas de progrès.   Au cours des dix prochaines années, investir dans la fusion entre la transformation numérique et les critères ESG renforcera les entreprises. Et cela nécessitera une génération de cadres dirigeants qui comprennent ces deux pans et qui sont capables de constituer les bonnes équipes pour les assister. Pour toutes ces raisons, les critères ESG sont, dans le contexte de transformation numérique actuel, cruciaux pour les CEO.   Charlie Grubb est Managing Director Executive Search au Royaume-Uni Stephen Mill est Managing Director Executive Search au Canada     Executive Search avec Robert Half  La division Executive Search de Robert Half est l’un des leaders mondiaux de la chasse de tête. Nous accompagnons les dirigeants grâce à une approche sur mesure qui se distingue par son pragmatisme, conjuguée à notre présence mondiale et à notre polyvalence. Grâce à nos années d'expérience et à notre connaissance approfondie des secteurs, nous assumons une fonction de baromètre du marché et d'ambassadeurs de confiance pour nos clients. Aujourd'hui, nous sommes fiers d’avoir pourvu des postes de direction cruciaux pour nos clients, en particulier pour des PME et des entreprises de taille moyenne, qu'elles soient cotées en bourse, privées, ou familiales. Nous conseillons et accompagnons nos clients au-delà de la simple mission de recherche – tant l'entreprise que les talents – car nous sommes convaincus que trouver le bon candidat est le point de départ de la mise en place d'une approche de management et de leadership d'entreprise durable et orientée vers l'avenir.