Forger des relations authentiques
Nous avons toujours été en faveur du réseautage, mais le terme est souvent mal interprété. On le considère comme un comportement de vendeur extraverti, qui socialise uniquement pour le business. Toutefois, le vrai réseautage consiste à établir des liens avec les autres, et à forger de véritables relations avec un bénéfice mutuel. Les relations de réseautage, comme toutes les autres, sont à double sens.
Tout d’abord, gardez à l’esprit que personne ne construit un réseau uniquement en cas de besoin : il s’agit d’un processus continu d’échange d’idées, d’informations et d’apprentissages mutuels. En termes de business, il est vrai que nous avons tendance à privilégier ce qui donne des résultats immédiats. Mais même dans le secteur des sales, les meilleurs résultats sont générés par des relations durables, bâties sur la confiance.
Deuxièmement, il est important d’établir des liens authentiques. On parle beaucoup d’empathie dans le leadership : faire preuve d’ouverture, et écouter le ressenti et les expériences des autres. Une personne qui se sent réellement soutenue et aidée peut vous recommander à des collègues et à des contacts. Plus vous miserez sur l’authenticité, plus vous développerez des relations de qualité.
Encourager le changement
Le leadership de réseau aide à piloter le changement dans une entreprise. L’innovation provient généralement de collaborateurs ayant une connaissance approfondie d’un processus ou d’un département. Les personnes les plus adéquates pour partager leurs opinions sur l’amélioration de la production, par exemple, sont celles qui travaillent au sein de l’usine même. En créant un environnement au sein duquel les collaborateurs sont libres de s’exprimer et où ils voient leurs idées se concrétiser, les cadres supérieurs renforcent leur réseau interne.
Les réseaux contribuent également à la réalisation de projets. Une idée brillante sera difficile à mettre en œuvre sans soutiens. Nous avons également constaté une évolution au niveau des CEO et des CFO qui deviennent de véritables partenaires commerciaux. Dans les conversations sur l’intelligence artificielle, par exemple, tous deux doivent comprendre ce qui motive les autres départements et les liens qui existent entre eux. Et c’est ainsi que les cadres supérieurs les plus performants parviennent à comprendre réellement leur entreprise.