<p><strong>A propos de notre client </strong></p><p>Notre client, entreprise<strong> industrielle à dimension internationale</strong>, basée à<strong> Rueil-Malmaison</strong>, recherche <strong>un(e) Assistant(e) Voyage F/H</strong>, pour un poste en<strong> intérim de 3 mois</strong>.</p><p>Notre société développe et commercialise des solutions technologiques, des équipements et des services à forte valeur ajoutée pour des secteurs variés tels que l'énergie, la chimie ou encore les procédés industriels.</p><p><strong>Missions</strong></p><ul><li>Gérer les demandes de déplacements et les formalités administratives (dont les visas) pour les collaborateurs et prestataires des différents sites.</li><li>Rechercher les solutions de voyage les plus économiques dans le respect de la politique interne : étude des trajets, réservations, transmission des informations, suivi et gestion des modifications ou annulations.</li></ul><p><strong>Relation avec le prestataire de voyage :</strong></p><ul><li>Utiliser l'outil de réservation (Cytric).</li><li>Contrôler l'application de la politique voyage par l'agence.</li><li>Challenger les propositions en termes de coûts et de temps de trajet.</li><li>Étudier les meilleures options de vol et analyser les coûts.</li><li>Appliquer les procédures internes d'imputation des affaires.</li></ul><p><strong>Gestion des visas :</strong></p><ul><li>Faire l'interface entre les collaborateurs en mission et les instances diplomatiques via un prestataire dédié.</li><li>Analyser les besoins, préparer et suivre les dossiers jusqu'à obtention du visa.</li><li>Informer les collaborateurs tout au long du processus.</li></ul><p><strong>Tâches transverses :</strong></p><ul><li>Participer à l'amélioration continue du service voyage.</li><li>Gérer les réclamations auprès des prestataires.</li><li>Contribuer à la création et à la mise à jour des documents internes.</li><li>Participer à l'écoute client (enquêtes de satisfaction, retours post-mission, etc.).</li></ul><p><strong>Profil du candidat</strong></p><ul><li><strong>BTS Tourisme ou équivalent</strong></li><li><strong>5 à 7 ans d'expérience</strong> dans la gestion des voyages d'affaires.</li><li>Maîtrise de<strong> l'anglais (oral et écrit)</strong>.</li><li>Bonne connaissance du<strong> pack Office</strong>.</li><li>Aisance<strong> rédactionnelle</strong> et <strong>relationnelle</strong>.</li><li>Rigueur, sens de <strong>l'organisation</strong> et <strong>du service</strong>.</li><li>Réactivité, autonomie, adaptabilité et esprit d'équipe.</li><li>Capacité à <strong>prioriser</strong> et à <strong>gérer les urgences</strong>.</li><li>Esprit d'amélioration continue.</li></ul><p><strong>Conditions et Avantages</strong></p><p>Salaire : <strong>28 000€</strong> - <strong>30 000€</strong> Brut Annuel </p><p><em>** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles">https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles</a> **</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/T1QuTEFERUZFTlNFLjY1NTkxLjEwODk3QHJoaWZyLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">