<p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal, Québec, et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
<p>Notre client est à la recherche d’un gestionnaire du support technique pour diriger une équipe spécialisée dans les services techniques et l'installation de simulateurs. Ce poste offre une occasion unique de superviser une équipe dédiée tout en assurant un service client exceptionnel et des installations de haute qualité. Si vous êtes passionné par la gestion d'équipe et les projets techniques complexes, ce rôle est fait pour vous.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p>• Superviser une équipe de six professionnels en charge du support technique et des installations.</p><p>• Planifier et gérer le calendrier quotidien des tâches de l'équipe pour garantir des opérations fluides.</p><p>• Coordonner les projets d'installation de simulateurs de manière efficace et dans les délais impartis.</p><p>• Assurer la maintenance et le dépannage des simulateurs pour répondre aux besoins des clients.</p><p>• Collaborer avec les clients pour résoudre les problèmes techniques complexes et offrir un service exceptionnel.</p><p>• Fournir une expertise technique dans les domaines de l'informatique, des réseaux, des systèmes mécaniques, électriques et de câblage.</p><p>• Encadrer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de performance.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les processus et la satisfaction client.</p><p>• Rédiger des rapports de projet détaillés et assurer une communication claire avec les parties prenantes.</p><p>• Participer à la formation continue de l'équipe pour maintenir un haut niveau de compétence technique.</p>
<p>Notre client est actuellement à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle<strong> </strong>pour se joindre à son équipe sur site. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un professionnel orienté vers le service à la clientèle, doté d’un esprit technique, souhaitant soutenir les utilisateurs finaux dans un environnement dynamique et collaboratif. L'expérience dans les secteurs financier, de l’assurance, des télécommunications ou de l’automobile sera considérée comme un atout majeur.</p><p><br></p><p><strong>Aperçu du poste</strong></p><p>Candidat retenu sera responsable d’aider les clients à résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service. Ce rôle implique des interactions directes avec les clients par téléphone et courriel, ainsi que la coordination avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des demandes.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li>Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière rapide et professionnelle</li><li>Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions efficaces</li><li>Traiter et assurer le suivi des demandes de service</li><li>Coordonner avec les équipes internes, y compris les ventes et le personnel technique</li><li>Gérer les demandes de retour des clients et initier les retours aux fournisseurs</li><li>Suivre les billets de service pour garantir leur résolution et effectuer les escalades nécessaires</li></ul>
<p>Notre client, une entreprise familiale de la Rive-Sud, est à la recherche d'un Agent service client passionné par l'expérience client et doté d'excellentes compétences en communication. Le titulaire de ce poste jouera un rôle clé dans le soutien des clients en répondant à leurs besoins tout en assurant un service de qualité supérieure. Ce rôle nécessite une approche proactive et une solide capacité à résoudre les problèmes.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre aux appels entrants et fournir un service client rapide et efficace.</p><p>• Guider les clients dans le choix des solutions les mieux adaptées à leurs besoins.</p><p>• Résoudre les plaintes et problèmes des clients de manière professionnelle et orientée vers la satisfaction.</p><p>• Utiliser des outils CRM pour documenter les interactions et suivre les problèmes jusqu'à leur résolution.</p><p>• Fournir des explications claires et précises sur la facturation et les fonctions liées aux comptes.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client harmonieuse.</p>
<p>Notre client, une entreprise dans le domaine alimentaire, est à la recherche d'une personne dynamique et organisée pour occuper le poste d'Adjoint service à la clientèle à Brossard. Le candidat idéal aura un excellent sens de la communication et sera à l’aise dans un environnement bilingue. Ce rôle implique une variété de tâches administratives et un contact direct avec les clients afin de garantir leur satisfaction.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Gérer les courriels entrants et répondre aux demandes des clients de manière professionnelle.</p><p>• Maintenir à jour la liste des enfants inscrits et assurer la précision des informations.</p><p>• Imprimer les rapports et étiquettes nécessaires pour la production des repas.</p><p>• Offrir un service à la clientèle exceptionnel en français et en anglais.</p><p>• Traiter les commandes et les annulations des clients avec efficacité.</p><p>• Gérer les plaintes des clients et assurer un suivi jusqu’à leur résolution.</p><p>• Créer et planifier du contenu pour les plateformes de médias sociaux.</p><p>• Effectuer le suivi des initiatives sur les médias sociaux pour améliorer la visibilité.</p><p>• Soutenir l’administration dans diverses tâches, notamment la rédaction de mémos, la gestion des données et l’envoi de documents.</p><p>• Préparer et envoyer les menus tout en veillant à leur exactitude.</p>
<p>Nous recherchons un <strong>Spécialiste technique bilingue</strong> pour soutenir le marché canadien des pneus poids lourds. Vous serez responsable du traitement des réclamations produit, du support technique aux clients, de la formation technique, et de l’évaluation des garanties. Vous jouerez également un rôle clé dans le suivi de la performance des produits et le soutien aux solutions numériques et de rechapage.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales :</strong></p><ul><li>Support technique auprès des clients de flotte et des équipes de vente</li><li>Traitement et analyse des réclamations de garantie</li><li>Formation technique et accompagnement sur le terrain</li><li>Suivi de la performance des pneus sur le marché</li><li>Visites clients avec les responsables de comptes</li></ul>
<p>Notre client est à la recherche d'un gestionnaire d'audit pour rejoindre son équipe basée à Montréal, Québec. En tant que gestionnaire d'audit, vous serez chargé de la planification et de la supervision des missions de certification, tout en agissant en tant que conseiller pour le personnel de service de certification. Vous serez également responsable de l'examen approfondi des dossiers, de la proposition de solutions à valeur ajoutée pour les clients et de l'identification des opportunités de services supplémentaires.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Planifier et superviser les missions de certification en respectant les délais et les budgets.</p><p>• Agir comme conseiller auprès du personnel du service de certification pour les aider à résoudre des problèmes techniques.</p><p>• Effectuer une révision approfondie des dossiers pour garantir que les livrables répondent aux attentes et aux besoins des clients.</p><p>• Proposer aux clients des solutions adaptées à leurs objectifs stratégiques et à leur contexte organisationnel.</p><p>• Identifier les opportunités de services supplémentaires pour les clients actuels et repérer les clients potentiels.</p><p>• Assumer un rôle de mentor auprès des membres de l'équipe pour favoriser leur souci du détail.</p><p>• Participer à l'évaluation du rendement des employés de l'équipe de certification.</p><p>• Contribuer au recrutement et à la formation des nouveaux membres de l'équipe.</p><p>• Gérer plusieurs missions et projets, établir des priorités et respecter des délais serrés.</p><p>• Maîtriser les processus de certification et les principes comptables.</p>
<p>Notre client recherche une personne organisée et expérimentée pour occuper le poste de Chargé à la planification dans le domaine des assurances. Ce rôle hybride, basé à Montréal, offre une occasion unique de contribuer à la coordination des mandats et au soutien des experts tout en assurant un service de qualité pour nos clients et partenaires.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Organiser et attribuer les mandats aux experts appropriés en fonction des besoins.</p><p>• Coordonner les rendez-vous et les communications avec les intervenants externes pour garantir une fluidité dans les opérations.</p><p>• Assurer la gestion administrative, notamment l'accès aux informations, la transmission de documents et le suivi rigoureux.</p><p>• Superviser les processus de facturation tout en veillant au respect des échéances.</p><p>• Participer activement à l'amélioration des processus opérationnels et à la fluidité des activités.</p><p>• Soutenir l'équipe dans divers besoins administratifs et opérationnels.</p><p>• Maintenir un niveau élevé de service à la clientèle en tout temps.</p>
<p>Nous recherchons un associé principal en gestion des ressources humaines pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Ce poste <u>permanent </u>vous permettra de mettre à profit votre expertise en recrutement et en gestion de projets dans le domaine de la finance et de la comptabilité. Si vous êtes motivé(e) par l'idée de collaborer avec des professionnels de haut niveau et de contribuer à des missions stratégiques, cette opportunité est idéale pour vous.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Identifier et recruter des professionnels qualifiés dans les secteurs de la finance et de la comptabilité pour des missions auprès de nos clients.</p><p>• Évaluer les compétences des candidats afin de garantir la meilleure adéquation avec les besoins spécifiques des projets.</p><p>• Assurer la gestion et le suivi des missions en cours pour maintenir un haut niveau de qualité auprès des clients et des consultants.</p><p>• Développer des relations solides avec les associations professionnelles locales afin de renforcer notre présence dans la communauté financière et comptable.</p><p>• Collaborer avec des cadres supérieurs pour définir les exigences des projets et assurer leur mise en œuvre réussie.</p><p>• Participer activement au développement commercial en identifiant de nouvelles opportunités et en négociant des partenariats stratégiques.</p><p>• Fournir un support stratégique en matière de recrutement et de gestion des talents.</p><p>• Maintenir une communication efficace avec les parties prenantes pour garantir la satisfaction des clients et des consultants.</p><p>• Promouvoir les valeurs de l'organisation et contribuer à son rayonnement au sein du secteur financier.</p>
<p>Notre client, situé à Montréal, recherche un Directeur principal - Finance de fonds.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>1. Comptabilité et administration des fonds</p><p>• Préparer et maintenir les états financiers trimestriels et annuels des fonds et des entités de PP</p><p>• Budget et dépenses de PP</p><p>• Frais de gestion</p><p>• Gérer les audits et les déclarations fiscales au niveau du fonds</p><p>• Rapports de dépenses</p><p>• Assurances de PP</p><p>• Paie</p><p>• Allouer le carried interest et les distributions aux associés</p><p>________________________________________</p><p>2. Support aux relations investisseurs</p><p>• Préparer les relevés de comptes de capital et les feuillets fiscaux</p><p>• Produire les rapports trimestriels (rapport de gestion, performance, évaluation du portefeuille)</p><p>• Calculer et analyser les indicateurs de performance du fonds (TRI, MOIC, DPI, TVPI)</p><p>• Préparer les dossiers du comité consultatif des investisseurs (LPAC)</p><p>• Préparer le dossier de l’assemblée générale annuelle (AGA) et y participer</p><p>• Fournir des données pour la due diligence, les audits et les vérifications de conformité des investisseurs</p><p>• Soutenir les activités de levée de fonds</p><p>• Appels de fonds</p><p>________________________________________</p><p>3. Trésorerie et gestion de liquidités</p><p>• Gérer la liquidité au niveau du fonds et de la société de gestion</p><p>• Suivre les appels de fonds entrants et les distributions sortantes</p><p>• Gérer les relations bancaires de PP</p><p>• Assurer la gestion du risque de change et de taux d’intérêt, le cas échéant</p><p>________________________________________</p><p>4. Conformité et réglementation</p><p>• Surveiller le respect des termes des conventions de fonds (LPA)</p><p>• Assurer la conformité auprès de l’AMF, de l’ILPA et d’autres organismes de réglementation</p><p>• Superviser les processus de lutte contre le blanchiment d’argent, KYC et transparence fiscale (FATCA/CRS)</p><p>• Maintenir les contrôles internes et les politiques</p><p>________________________________________</p><p>5. Technologies, données et gestion des processus</p><p>• Mettre en œuvre des systèmes de comptabilité des fonds</p><p>• Maintenir les portails investisseurs et l’automatisation des reportings</p><p>• Améliorer l’efficacité par des workflows et l’intégrité des données</p>
<p><strong>Contrôleur Financier – Start-up dans l'immobilier</strong></p><p><br></p><p><strong>À propos de l'entreprise</strong></p><p>Notre client est une start-up prometteuse dans le secteur de l'immobilier, en pleine phase de croissance rapide. Évoluant dans un environnement jeune, dynamique et stimulant, cette entreprise innove pour transformer le marché immobilier. L'équipe recherche un contrôleur financier pour piloter ses ambitions et bâtir des bases solides pour son futur.</p><p><br></p><p><strong>Rôle et responsabilités :</strong></p><p>En tant que contrôleur financier et véritable bras droit du Président, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et la croissance de l’entreprise. Vous serez amené(e) à :</p><ol><li><strong>Élaboration des processus financiers</strong> : Définir, mettre en place et optimiser les processus comptables, financiers et de contrôle afin de garantir la robustesse et la transparence financière de l'entreprise.</li><li><strong>Stratégie financière</strong> : Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie financière globale, en alignement avec les objectifs de croissance de l'entreprise.</li><li><strong>Gestion des fonds</strong> : Structurer les levées de fonds, gérer les relations avec les investisseurs, anticiper les besoins en trésorerie et assurer une allocation stratégique des ressources.</li><li><strong>Création et développement d'une équipe</strong> : Construire et gérer une équipe financière performante, capable de soutenir les ambitions de l’entreprise.</li><li><strong>Reporting et analyse</strong> : Mettre en place des outils performants de reporting et d’analyse pour suivre les indicateurs clés, préparer les budgets, ainsi que pour appuyer les prises de décisions stratégiques.</li><li><strong>Conformité et gestion des risques</strong> : Superviser les audits, garantir la conformité aux réglementations légales et fiscales, et veiller à une bonne gestion des risques.</li><li><strong>Support au développement des projets immobiliers</strong> : Collaborer étroitement avec les départements opérationnels pour évaluer et piloter la viabilité des projets immobiliers initiés par la start-up.</li></ol><p><strong>Environnement de travail et avantages :</strong></p><ul><li>Rejoindre une équipe ambitieuse et innovante.</li><li>Travailler étroitement avec un président inspirant et au cœur des décisions stratégiques.</li><li>Opportunité unique de construire des processus et systèmes à partir de zéro, et d’avoir un impact significatif sur la croissance de l’entreprise.</li><li>Perspectives d'évolution dans un environnement challengeant et dynamique.</li></ul>
<p>**Analyste Senior – FP& A – Corporatif **</p><p>** Compagnie en croissance **</p><p>**Majoritairement en télétravail **</p><p><br></p><p>Dans le cadre d’une compagnie en grand développement et en grande croissance, vous serez en charge, en autre, de la consolidation « high level » des opérations budgétaires et prévisionnelles du groupe en plus d’être responsable de fournir un support analytique essentiel autant au corporatif qu’aux opérations. De plus, comme la compagnie est en expansion rapide, vous seriez impliqués dans plusieurs projets Adhoc et variés tels des implantations de systèmes, des implantations de processus, etc. Belle possibilité de progression. JO# 05130-0013323635</p>
<p><strong>Description sommaire du poste</strong></p><p>Nous recherchons un(e) <strong>technicien(ne) en informatique</strong> qui assurera le support informatique interne et le maintien de l’ensemble de l’infrastructure TI de l’entreprise. Comme unique ressource en informatique au sein de la PME, il ou elle agira à la fois comme <strong>soutien technique aux utilisateurs</strong> et comme <strong>responsable de la fiabilité, de la sécurité et de la performance</strong> des systèmes informatiques.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales:</strong></p><p>• Gestion et entretien des imprimantes</p><p>• Installation et configuration des postes pour les nouveaux utilisateurs</p><p>• Gestion des sauvegardes et copies de sécurité (back-up)</p><p>• Administration de Fortimail et Fortigate</p><p>• Mise à jour des systèmes SQL et Windows</p><p>• Gestion de la cybersécurité et des antivirus</p><p>• Administration du NAS (QNAP)</p><p>• Revue et optimisation de la configuration du réseau</p><p>• Analyse et amélioration des méthodes de travail informatiques</p><p>• Gestion et entretien du système de caméras de l’usine</p><p>• Entretien des périphériques informatiques de l’usine</p><p>• Support technique aux usagers (bureaux et usine)</p><p>• Gestion des connexions VPN</p><p>• Gestion du parc informatique (ordinateurs, tablettes et cellulaires)</p><p>• Support du système d’alarme (bureau et usine)</p><p>• Programmation et entretien des automates de l’usine</p><p>• Gestion et structuration des répertoires informatiques</p><p>• Programmation des tags de production</p><p>• Maintenance et supervision du système SharePoint 365</p><p><br></p>
<p>Nous recherchons un spécialiste du support informatique bilingue pour intégrer une organisation dynamique basée à Montréal-Est. Ce rôle est idéal pour une personne polyvalente et proactive, capable de fournir un soutien technique fluide dans un environnement manufacturier. Ce poste est un contrat de 6 mois sur site, avec possibilité d'embauche permanente.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs des départements tels que RH, finances, marketing et production.</p><p>• Installer, configurer et résoudre les problèmes liés au matériel et aux logiciels, y compris les ordinateurs portables, postes de travail, moniteurs et imprimantes.</p><p>• Assurer le bon fonctionnement de la connectivité réseau, incluant le Wi-Fi, le câblage et les commutateurs, et escalader les problèmes complexes si nécessaire.</p><p>• Gérer l'installation et les mises à jour des logiciels via des outils tels qu'Intune, avec des processus principalement automatisés.</p><p>• Répondre aux demandes et incidents des utilisateurs à travers la plateforme ServiceNow.</p><p>• Participer à la configuration et à la maintenance de systèmes Windows 11 dans un environnement Dell.</p><p>• Collaborer avec les équipes locales et coordonner les besoins de support à distance avec le gestionnaire.</p><p>• Maintenir une documentation précise et à jour des activités de support et des configurations techniques.</p>
<p>Notre client est à la recherche d’un Spécialiste des Achats et Ventes basé à Montréal. En tant que Spécialiste des Achats et Ventes, vous serez responsable de développer nos activités sur le territoire local, de gérer les placements de professionnels en comptabilité, de fournir un service client exceptionnel et de recruter et évaluer les candidats. Ce rôle est essentiel pour maintenir notre réputation d'excellence dans l'industrie.</p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Développer des activités commerciales sur le territoire local</p><p>• Gérer le placement de professionnels en comptabilité</p><p>• Fournir un service à la clientèle exceptionnel à la fois aux employeurs et aux candidats</p><p>• Recruter et évaluer les candidats de manière efficace</p><p>• Suivre les mandats auprès des clients</p><p>• Utiliser Salesforce Marketing pour gérer et analyser les données clients</p><p>• Communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes pour assurer une coordination et une collaboration efficaces.</p>
<p>Nous recherchons un commis aux comptes recevables pour rejoindre notre équipe dynamique à Boucherville, Québec. Ce rôle, hybride et bilingue, est très important pour la croissance du départment de comptabilité. Vous aller avoir la chance de faire partie d'une très belle équipe, dan une compagnie en pleine croissance. </p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><ul><li>Assurer le contrôle quotidien des paiements clients et veiller à leur bonne intégration.</li><li>Effectuer des recherches et vérifier les pièces justificatives nécessaires via les plateformes des clients, tout en faisant preuve d’autonomie et d’adaptation.</li><li>Examiner et gérer les retenues ou ajustements sur les comptes clients conformément aux accords en vigueur.</li><li>Organiser et conserver l’ensemble des documents liés aux transactions (avis de règlement, échanges avec les clients, etc.).</li><li>Traiter les demandes adressées à la boîte courriel réservée au service et fournir des réponses appropriées.</li><li>Prendre en charge les requêtes de déblocage de commandes et en suivre l’évolution auprès des services concernés.</li><li>Gérer les paiements par carte de crédit le cas échéant.</li><li>Réaliser des analyses de solvabilité pour les nouveaux clients ou selon les nécessités opérationnelles.</li><li>Libérer les commandes en attente dans le système en fonction des besoins.</li><li>Mettre en œuvre les actions de recouvrement pour les créances échues et s’assurer du suivi rigoureux des règlements.</li><li>Mettre à jour les informations relatives aux clients et garantir la fiabilité des données dans les systèmes internes.</li><li>Contribuer activement aux opérations de clôture, autant mensuelles qu’annuelles.</li></ul><p><br></p>
<p><strong>**Comptable - Service</strong></p><p><strong>**Beloeil</strong></p><p> </p><p>Notre client, une entreprise en croissance dans le secteur des services, recherche un Comptable pour participer aux fins de mois et à la préparation des états consolidés. Le rôle inclut la réalisation d’analyses stratégiques et la contribution aux audits ainsi qu’au cycle budgétaire. Profil recherché : baccalauréat en comptabilité, minimum 3 ans d’expérience, français avec anglais fonctionnel; le titre CPA est un atout.</p><p><br></p><p><strong>Description des tâches:</strong></p><ul><li>Effectuer les fins de mois comptables (écritures ERP, analyses et conciliations, transactions intercompagnies).</li><li>Produire les rapports financiers et participer à la préparation des états financiers consolidés.</li><li>Réaliser des analyses mensuelles, trimestrielles et ponctuelles (salaires, dépenses, productivité, écarts budgétaires).</li><li>Collaborer aux audits externes et au cycle budgétaire annuel.</li></ul><p><br></p>
<p>Nous sommes à la recherche d’un Développeur Logiciel dynamique pour rejoindre l'équipe LT/Operations de notre client.</p><p><br></p><p><strong>Le candidat retenu devra être en mesure d’accomplir les tâches suivantes :</strong></p><ul><li>Concevoir, programmer, tester et documenter les composantes logicielles et d’infrastructure en utilisant les technologies .NET et SQL Server.</li><li>Développer, intégrer et faire évoluer nos applications internet et intranet, incluant les applications client/serveur et web.</li><li>Assurer la maintenance continue de tous les systèmes internes et des composantes d’infrastructure.</li><li>Créer et maintenir les bases de données SQL.</li><li>Effectuer l’installation et la configuration des systèmes matériels et logiciels, nouveaux et existants.</li><li>Réaliser des tâches d’administration de systèmes et de réseaux, selon les besoins.</li><li>Effectuer toute autre tâche reliée aux TI, selon les besoins.</li><li>Exécuter d’autres tâches connexes.</li></ul><p><br></p>
<p>Nous recherchons un spécialiste en services gérés de sécurité et TI pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal. Ce rôle exige un niveau technique avancé (N3) et consiste à assurer la gestion proactive, l'optimisation et la sécurité des infrastructures informatiques de nos clients. Vous serez également responsable de bâtir des relations solides avec les clients tout en veillant à leur conformité en matière de cybersécurité.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Effectuer des analyses de risques, des tests d'intrusion automatisés et des audits de sécurité pour les environnements Cloud comme Microsoft 365 et Azure.</p><p>• Superviser l'application des correctifs de sécurité et recommander des améliorations conformes aux normes telles qu'ISO 27001.</p><p>• Planifier et implémenter des tâches de maintenance préventive pour les infrastructures, y compris les pare-feu Fortinet, les serveurs, les environnements virtualisés et les postes de travail.</p><p>• Développer et maintenir des scripts d'automatisation à l'aide de PowerShell ou Python pour optimiser les processus.</p><p>• Fournir un support technique de niveau 3 pour les alertes de sécurité et gérer les escalades de tickets aux niveaux inférieurs.</p><p>• Présenter aux clients des rapports de sécurité détaillés et des plans d'amélioration lors de réunions régulières.</p><p>• Participer à l'intégration des nouveaux clients et contribuer aux phases d'avant-vente.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la standardisation des pratiques et outils.</p><p>• Assurer la surveillance et l'amélioration continue des systèmes en fonction des besoins des clients.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste du crédit et des recouvrements pour joindre l'équipe de notre client à Laval, Québec. Ce rôle hybride, avec deux jours de télétravail et trois jours au bureau, est essentiel pour assurer une gestion efficace des comptes clients tout en favorisant des relations positives avec notre clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans la résolution des litiges, la collecte des paiements et la promotion de nos solutions numériques.</p><p><br></p><p>Responsibilities:</p><p>• Gérer les comptes clients en souffrance en collectant les paiements en retard et en assurant leur suivi.</p><p>• Promouvoir l'utilisation de notre plateforme libre-service en ligne, Wolseley Express, auprès des clients.</p><p>• Répondre à un volume important d'appels entrants liés aux questions de facturation et de paiements.</p><p>• Effectuer et documenter les activités de recouvrement tout en suivant les politiques établies.</p><p>• Identifier et résoudre les litiges de facturation, incluant les retards de paiement et les divergences.</p><p>• Réconcilier les comptes clients en cas de besoin et résoudre les écarts tels que les déductions non autorisées ou les paiements mal appliqués.</p><p>• Transmettre les comptes nécessitant des interventions juridiques ou des tiers appropriés.</p><p>• Surveiller et gérer les notifications d'expédition dans les limites autorisées.</p><p>• Encourager les clients à opter pour la facturation électronique afin d'améliorer l'efficacité des paiements.</p>
<p><br></p><p>Nous recherchons un commis à la facturation bilingue et autonome pour un poste basé à Ville Saint-Laurent. Ce rôle implique des responsabilités variées dans la gestion de la facturation et du soutien administratif au sein de notre organisation.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p><br></p><p>• Assurer la gestion complète de la facturation en utilisant le logiciel Clio.</p><p>• Ouvrir et fermer les dossiers clients conformément aux procédures établies.</p><p>• Collecter les informations des clients via les formulaires Intake dans Clio.</p><p>• Rédiger et préparer les lettres de mandat à l’aide de Clio.</p><p>• Effectuer des suivis auprès des clients pour obtenir les lettres de mandat signées.</p><p>• Organiser et maintenir l’agenda des rendez-vous pour garantir une gestion efficace du temps.</p><p>• Numériser et classer les documents dans les dossiers clients sur le réseau.</p><p>• Assurer une communication proactive et professionnelle avec les clients.</p><p>• Travailler sous pression tout en respectant les délais et en maintenant une qualité élevée.</p><p>• Collaborer avec l’équipe pour garantir une transition fluide des tâches administratives.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un Directeur d'audit / Directeur senior pour rejoindre son équipe à Mont-Royal, Québec. Dans ce rôle, vous serez responsable de la révision des missions de compilation, de la préparation des déclarations de revenus des sociétés, et de la réalisation d'autres tâches liées à l'audit. </p><p><br></p><p>Responsabilités :</p><p>• Réaliser des audits et des revues de compilation avec précision</p><p>• Préparer les déclarations de revenus des sociétés</p><p>• Suivre les demandes des clients et prendre des mesures appropriées</p><p>• Tenir à jour les dossiers des clients pour assurer leur exactitude</p><p>• Gérer efficacement les demandes de crédit des clients</p><p>• Surveiller de près les comptes clients et prendre des mesures en conséquence</p><p>• Gérer toute autre tâche liée à l'audit si nécessaire.</p>
<p>Nous recherchons un directeur des finances pour rejoindre une entreprise bien établie dans le domaine de la distribution et des services à Pointe-Claire. Ce rôle clé consiste à agir en tant que bras droit du président, en supervisant divers aspects financiers et opérationnels de l'organisation. Il s'agit d'une opportunité exceptionnelle pour une personne expérimentée souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et collaboratif.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser les fonctions comptables opérationnelles, incluant la gestion des comptes payables, recevables et de la paie.</p><p>• Élaborer et suivre les budgets, tout en produisant des états financiers privés et détaillés.</p><p>• Participer activement aux comités de gestion, de technologie de l'information et d'opérations.</p><p>• Diriger des projets visant à optimiser la rentabilité des centres de distribution.</p><p>• Encadrer et superviser une équipe importante, en favorisant l'excellence et la collaboration.</p><p>• Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les systèmes comptables à haut volume.</p><p>• Assurer la fonction crédit et collection avec rigueur et efficacité.</p><p>• Collaborer étroitement avec le président pour établir des priorités stratégiques et opérationnelles.</p><p>• Maintenir un haut niveau de confidentialité et de professionnalisme dans la gestion des informations financières.</p><p>• Identifier et proposer des opportunités d'amélioration continue dans les processus financiers.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un directeur du recrutement pour notre division permanente dans l'est de Montréal. Nous avons une belle croissance actuellement et l'ajout d'un nouveau collègue va nous propulser encore plus. Tu veux faire partie de ce succès d'équipe? Tu aimerais profiter d'une gamme incroyable d'avantages? Tu as ce qu'il faut pour travailler dans un environnement de performance et de collaboration? Poursuis alors ta lecture.</p><p><br></p><p><strong><u>Les tâches du directeur du recrutement sont:</u></strong></p><p><br></p><p>Effectuer le développement d’affaires sur le territoire local;</p><p>Pourvoir au suivi des mandats auprès des clients;</p><p>Assurer la gestion du placement de professionnels en comptabilité/finance;</p><p>Garantir un service à la clientèle exemplaire auprès des employeurs comme des candidats;</p><p>Effectuer le recrutement et évaluer les candidats.</p>
<p>Notre client recherche un gestionnaire fiscal expérimenté pour rejoindre son équipe dynamique à Montréal. Vous jouerez un rôle clé en supervisant les activités fiscales, en assurant la conformité et en fournissant des conseils stratégiques aux clients. Ce poste offre une occasion unique d'apporter votre expertise dans un environnement collaboratif et stimulant.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser la préparation et la révision des déclarations fiscales complexes pour les particuliers et les entreprises.</p><p>• Collaborer avec les clients pour développer des stratégies de planification successorale adaptées à leurs besoins.</p><p>• Gérer les provisions annuelles d'impôt sur le revenu et garantir l'exactitude des rapports fiscaux.</p><p>• Fournir des conseils professionnels sur les questions de fiscalité des sociétés et des entreprises.</p><p>• Identifier les opportunités d'optimisation fiscale tout en respectant les réglementations en vigueur.</p><p>• Former et encadrer les membres de l'équipe pour renforcer leurs compétences en fiscalité.</p><p>• Assurer la conformité des pratiques fiscales avec les lois et règlements locaux et internationaux.</p><p>• Réaliser des analyses approfondies pour résoudre les problèmes fiscaux complexes.</p><p>• Maintenir des relations solides avec les clients en offrant un service exceptionnel.</p><p>• Participer à l'élaboration de politiques fiscales internes et à leur mise en œuvre.</p>
