<p>Notre client est actuellement à la recherche d’un Représentant du service à la clientèle<strong> </strong>pour se joindre à son équipe sur site. Il s’agit d’une excellente opportunité pour un professionnel orienté vers le service à la clientèle, doté d’un esprit technique, souhaitant soutenir les utilisateurs finaux dans un environnement dynamique et collaboratif. L'expérience dans les secteurs financier, de l’assurance, des télécommunications ou de l’automobile sera considérée comme un atout majeur.</p><p><br></p><p><strong>Aperçu du poste</strong></p><p>Candidat retenu sera responsable d’aider les clients à résoudre les problèmes techniques liés aux produits et services, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme et de qualité de service. Ce rôle implique des interactions directes avec les clients par téléphone et courriel, ainsi que la coordination avec les équipes internes afin d’assurer une résolution rapide des demandes.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités principales</strong></p><ul><li>Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière rapide et professionnelle</li><li>Évaluer les besoins des clients et proposer des solutions efficaces</li><li>Traiter et assurer le suivi des demandes de service</li><li>Coordonner avec les équipes internes, y compris les ventes et le personnel technique</li><li>Gérer les demandes de retour des clients et initier les retours aux fournisseurs</li><li>Suivre les billets de service pour garantir leur résolution et effectuer les escalades nécessaires</li></ul>
<p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal, Québec, et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
<p><strong>Contrôleur Financier – Start-up dans l'immobilier</strong></p><p><br></p><p><strong>À propos de l'entreprise</strong></p><p>Notre client est une start-up prometteuse dans le secteur de l'immobilier, en pleine phase de croissance rapide. Évoluant dans un environnement jeune, dynamique et stimulant, cette entreprise innove pour transformer le marché immobilier. L'équipe recherche un contrôleur financier pour piloter ses ambitions et bâtir des bases solides pour son futur.</p><p><br></p><p><strong>Rôle et responsabilités :</strong></p><p>En tant que contrôleur financier et véritable bras droit du Président, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et la croissance de l’entreprise. Vous serez amené(e) à :</p><ol><li><strong>Élaboration des processus financiers</strong> : Définir, mettre en place et optimiser les processus comptables, financiers et de contrôle afin de garantir la robustesse et la transparence financière de l'entreprise.</li><li><strong>Stratégie financière</strong> : Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie financière globale, en alignement avec les objectifs de croissance de l'entreprise.</li><li><strong>Gestion des fonds</strong> : Structurer les levées de fonds, gérer les relations avec les investisseurs, anticiper les besoins en trésorerie et assurer une allocation stratégique des ressources.</li><li><strong>Création et développement d'une équipe</strong> : Construire et gérer une équipe financière performante, capable de soutenir les ambitions de l’entreprise.</li><li><strong>Reporting et analyse</strong> : Mettre en place des outils performants de reporting et d’analyse pour suivre les indicateurs clés, préparer les budgets, ainsi que pour appuyer les prises de décisions stratégiques.</li><li><strong>Conformité et gestion des risques</strong> : Superviser les audits, garantir la conformité aux réglementations légales et fiscales, et veiller à une bonne gestion des risques.</li><li><strong>Support au développement des projets immobiliers</strong> : Collaborer étroitement avec les départements opérationnels pour évaluer et piloter la viabilité des projets immobiliers initiés par la start-up.</li></ol><p><strong>Environnement de travail et avantages :</strong></p><ul><li>Rejoindre une équipe ambitieuse et innovante.</li><li>Travailler étroitement avec un président inspirant et au cœur des décisions stratégiques.</li><li>Opportunité unique de construire des processus et systèmes à partir de zéro, et d’avoir un impact significatif sur la croissance de l’entreprise.</li><li>Perspectives d'évolution dans un environnement challengeant et dynamique.</li></ul>
<p>Notre client, situé à Ville Saint-Laurent, recherche un Analyste en rapports financiers et analyses pour se joindre à son équipe. Il s’agit d’un poste à temps plein en mode hybride.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p><br></p><p><strong>Rapports financiers et analyses</strong></p><ul><li>Maintenir et rapprocher les comptes du grand livre général et des sous-comptes assignés, en assurant l’exactitude et l’intégralité des données financières.</li><li>Préparer et analyser des rapports, des échéanciers et des rapprochements pour valider les résultats financiers.</li><li>Soutenir la production de rapports externes destinés aux organismes gouvernementaux et aux parties prenantes clés.</li><li>Effectuer des analyses de données transactionnelles afin de garantir le traitement comptable approprié.</li></ul><p><strong>Clôture mensuelle et annuelle</strong></p><ul><li>Participer aux processus de clôture mensuelle et annuelle, y compris les écritures de journal et les rapprochements du bilan.</li><li>Préparer les échéanciers et la documentation nécessaires pour assurer une clôture rapide et précise.</li><li>Effectuer de manière autonome les rapprochements de comptes et résoudre les écarts.</li><li>Analyser et expliquer les fluctuations des soldes de comptes.</li></ul><p><strong>Support aux audits</strong></p><ul><li>Fournir la documentation et les échéanciers pour soutenir les audits internes et externes.</li><li>Assurer la conformité aux exigences réglementaires et de reporting.</li></ul><p><strong>Comptabilité technique et conformité</strong></p><ul><li>Agir comme expert dans les domaines comptables assignés.</li><li>Développer et maintenir une expertise technique en US GAAP ou en normes comptables locales.</li><li>Veiller au respect des politiques internes dans les différents domaines comptables.</li></ul><p><strong>Budgétisation et prévisions</strong></p><ul><li>Soutenir les processus de budgétisation et de prévisions en fournissant des données financières précises et ponctuelles.</li><li>Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour recueillir les informations nécessaires et valider les hypothèses.</li></ul><p><strong>Projets spéciaux et leadership</strong></p><ul><li>Diriger des projets spéciaux, des améliorations de processus et des implantations de systèmes selon les besoins.</li><li>Chercher des occasions d’élargir son expertise en explorant de nouveaux domaines comptables.</li><li>Exécuter ses responsabilités de manière autonome avec un minimum de supervision.</li></ul>
<p>Nous recherchons un analyste d'affaires fonctionel ERP expérimenté et motivé pour rejoindre l'équipe de notre client. Ce poste jouera un rôle clé dans la transformation numérique de notre entreprise, en assurant l`intégration, confiuration, optimisation et l'amélioration continue de notre système ERP. Le candidat idéal possède une expertise approfondie des processus d'affaires et sait traduire les besoins complexes en solutions technologiques efficaces.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><ul><li>Superviser la mise en œuvre et le développement d'un nouveau système ERP, en collaboration avec les parties prenantes clés.</li><li>Collaborer avec les équipes de finance, chaîne d'approvisionnement, ventes, opérations et IT pour identifier les besoins et concevoir des solutions adaptées.</li><li>Documenter les processus de test, fournir des formations aux utilisateurs et gérer les activités post-implémentation pour garantir une utilisation optimale.</li><li>Évaluer les besoins d'intégration entre le système ERP et d'autres plateformes comme les systèmes de gestion d'entrepôt ou les outils de vente au détail.</li><li>Analyser et cartographier les flux de travail existants afin d'identifier les lacunes et proposer des améliorations.</li><li>Mettre en œuvre des meilleures pratiques pour garantir la précision des données et améliorer la collaboration inter-départements.</li><li>Être un conseiller de confiance pour les leaders d'affaires, en traduisant les capacités techniques en valeur ajoutée.</li><li>Maintenir la qualité des données dans l'environnement ERP et développer des tableaux de bord pour une meilleure visibilité opérationnelle.</li><li>Travailler avec des fournisseurs externes pour garantir la livraison efficace et précise des projets.</li><li>Fournir un support continu aux utilisateurs et encourager l'adoption des nouvelles fonctionnalités</li></ul>
<p>Notre client, situé à Montréal, recherche un Directeur principal - Finance de fonds.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>1. Comptabilité et administration des fonds</p><p>• Préparer et maintenir les états financiers trimestriels et annuels des fonds et des entités de PP</p><p>• Budget et dépenses de PP</p><p>• Frais de gestion</p><p>• Gérer les audits et les déclarations fiscales au niveau du fonds</p><p>• Rapports de dépenses</p><p>• Assurances de PP</p><p>• Paie</p><p>• Allouer le carried interest et les distributions aux associés</p><p>________________________________________</p><p>2. Support aux relations investisseurs</p><p>• Préparer les relevés de comptes de capital et les feuillets fiscaux</p><p>• Produire les rapports trimestriels (rapport de gestion, performance, évaluation du portefeuille)</p><p>• Calculer et analyser les indicateurs de performance du fonds (TRI, MOIC, DPI, TVPI)</p><p>• Préparer les dossiers du comité consultatif des investisseurs (LPAC)</p><p>• Préparer le dossier de l’assemblée générale annuelle (AGA) et y participer</p><p>• Fournir des données pour la due diligence, les audits et les vérifications de conformité des investisseurs</p><p>• Soutenir les activités de levée de fonds</p><p>• Appels de fonds</p><p>________________________________________</p><p>3. Trésorerie et gestion de liquidités</p><p>• Gérer la liquidité au niveau du fonds et de la société de gestion</p><p>• Suivre les appels de fonds entrants et les distributions sortantes</p><p>• Gérer les relations bancaires de PP</p><p>• Assurer la gestion du risque de change et de taux d’intérêt, le cas échéant</p><p>________________________________________</p><p>4. Conformité et réglementation</p><p>• Surveiller le respect des termes des conventions de fonds (LPA)</p><p>• Assurer la conformité auprès de l’AMF, de l’ILPA et d’autres organismes de réglementation</p><p>• Superviser les processus de lutte contre le blanchiment d’argent, KYC et transparence fiscale (FATCA/CRS)</p><p>• Maintenir les contrôles internes et les politiques</p><p>________________________________________</p><p>5. Technologies, données et gestion des processus</p><p>• Mettre en œuvre des systèmes de comptabilité des fonds</p><p>• Maintenir les portails investisseurs et l’automatisation des reportings</p><p>• Améliorer l’efficacité par des workflows et l’intégrité des données</p>
<p>Nous recherchons un Technicien informatique motivé et compétent pour rejoindre l'équipe de notre client à Dollard-des-Ormeaux, dans le cadre d’un contrat. Vous jouerez un rôle clé dans le support technique des utilisateurs, en assurant la résolution des problèmes liés aux postes de travail et en contribuant à des projets variés. Ce poste offre une opportunité d’évoluer dans un environnement axé sur la technologie de pointe et la conformité aux meilleures pratiques en TI.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre efficacement aux demandes d’assistance des utilisateurs et résoudre les problèmes relatifs aux postes de travail.</p><p>• Enregistrer et suivre les demandes via un système de gestion des tickets pour assurer une résolution rapide.</p><p>• Installer, configurer et maintenir les ordinateurs, logiciels et périphériques pour les employés locaux et à distance.</p><p>• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité sans fil.</p><p>• Assurer la gestion et la mise à jour des inventaires de matériel informatique.</p><p>• Fournir un support pour les équipements audiovisuels et veiller à leur bon fonctionnement.</p><p>• Participer à des initiatives de sécurité des postes de travail et collaborer avec les équipes Sécurité et Infrastructure.</p><p>• Suivre les procédures de gestion des changements et contribuer à la conformité des normes de l’entreprise.</p><p>• Produire la documentation nécessaire et respecter les politiques internes.</p><p>• Effectuer toute autre tâche connexe en soutien à l’équipe TI.</p>
<p>Notre client, situé à Côte-Saint-Luc, recherche un Responsable des installations pour se joindre à son équipe. Il s’agit d’un poste à temps plein en présentiel.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><ul><li>Superviser l’entretien, les réparations et l’exploitation de plusieurs immeubles résidentiels.</li><li>Gérer l’entretien quotidien, préventif et les réparations d’urgence de plusieurs propriétés.</li><li>Planifier et superviser les systèmes des bâtiments (plomberie, électricité, ascenseurs, sécurité incendie, etc.).</li><li>Élaborer et suivre les plans d’entretien et d’investissement pluriannuels.</li><li>Assurer la conformité aux réglementations municipales, provinciales et fédérales.</li><li>Gérer le personnel d’entretien, les entrepreneurs et les fournisseurs externes.</li><li>Administrer les budgets d’entretien, de réparation et d’immobilisations.</li><li>Effectuer des inspections régulières et résoudre les problèmes identifiés.</li><li>Répondre rapidement et professionnellement aux demandes des locataires.</li><li>Tenir à jour les registres d’entretien, d’inspection et de dépenses.</li><li>Collaborer avec les services aux locataires, les finances et autres équipes internes.</li></ul>
<p>Nous recherchons un associé principal en gestion des ressources humaines pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client à Montréal. Ce poste <u>permanent </u>vous permettra de mettre à profit votre expertise en recrutement et en gestion de projets dans le domaine de la finance et de la comptabilité. Si vous êtes motivé(e) par l'idée de collaborer avec des professionnels de haut niveau et de contribuer à des missions stratégiques, cette opportunité est idéale pour vous.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Identifier et recruter des professionnels qualifiés dans les secteurs de la finance et de la comptabilité pour des missions auprès de nos clients.</p><p>• Évaluer les compétences des candidats afin de garantir la meilleure adéquation avec les besoins spécifiques des projets.</p><p>• Assurer la gestion et le suivi des missions en cours pour maintenir un haut niveau de qualité auprès des clients et des consultants.</p><p>• Développer des relations solides avec les associations professionnelles locales afin de renforcer notre présence dans la communauté financière et comptable.</p><p>• Collaborer avec des cadres supérieurs pour définir les exigences des projets et assurer leur mise en œuvre réussie.</p><p>• Participer activement au développement commercial en identifiant de nouvelles opportunités et en négociant des partenariats stratégiques.</p><p>• Fournir un support stratégique en matière de recrutement et de gestion des talents.</p><p>• Maintenir une communication efficace avec les parties prenantes pour garantir la satisfaction des clients et des consultants.</p><p>• Promouvoir les valeurs de l'organisation et contribuer à son rayonnement au sein du secteur financier.</p>
