<p>Notre client est à la recherche d’un gestionnaire du support technique pour diriger une équipe spécialisée dans les services techniques et l'installation de simulateurs. Ce poste offre une occasion unique de superviser une équipe dédiée tout en assurant un service client exceptionnel et des installations de haute qualité. Si vous êtes passionné par la gestion d'équipe et les projets techniques complexes, ce rôle est fait pour vous.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p>• Superviser une équipe de six professionnels en charge du support technique et des installations.</p><p>• Planifier et gérer le calendrier quotidien des tâches de l'équipe pour garantir des opérations fluides.</p><p>• Coordonner les projets d'installation de simulateurs de manière efficace et dans les délais impartis.</p><p>• Assurer la maintenance et le dépannage des simulateurs pour répondre aux besoins des clients.</p><p>• Collaborer avec les clients pour résoudre les problèmes techniques complexes et offrir un service exceptionnel.</p><p>• Fournir une expertise technique dans les domaines de l'informatique, des réseaux, des systèmes mécaniques, électriques et de câblage.</p><p>• Encadrer et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs de performance.</p><p>• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les processus et la satisfaction client.</p><p>• Rédiger des rapports de projet détaillés et assurer une communication claire avec les parties prenantes.</p><p>• Participer à la formation continue de l'équipe pour maintenir un haut niveau de compétence technique.</p>
<p>Nous recherchons un Développeur et Analyste en Intelligence des affaires pour un contrat à temps partiel en télétravail. Ce rôle clé implique la conception et le développement de solutions analytiques permettant de transformer des données complexes en informations exploitables. Vous travaillerez en collaboration avec des équipes interfonctionnelles afin de répondre aux besoins stratégiques et opérationnels de l’entreprise.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Concevoir et maintenir des tableaux de bord interactifs et rapports dynamiques à l’aide de Power BI.</p><p>• Développer et gérer des modèles de données avancés intégrant diverses sources relationnelles et non relationnelles.</p><p>• Assurer la qualité et la cohérence des données grâce à des processus rigoureux de gestion et d’optimisation.</p><p>• Collaborer étroitement avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.</p><p>• Mettre en œuvre des pratiques de gouvernance de données et garantir le respect des normes en matière de gestion des données.</p><p>• Identifier des opportunités pour améliorer les processus existants et optimiser les performances des outils BI.</p><p>• Élaborer des scripts SQL complexes et des procédures pour analyser et transformer efficacement les données.</p><p>• Fournir des analyses stratégiques et des recommandations pour améliorer la prise de décision.</p><p>• Rester à jour sur les nouvelles technologies et tendances pour optimiser les solutions BI.</p>
<p>Nous recherchons un consultant en systèmes de paie expérimenté pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal. Dans ce rôle contractuel, vous serez responsable de résoudre des problématiques liées à l'implantation de Ceridian Dayforce. Ce poste offre une grande flexibilité quant au mode de travail, que ce soit à distance ou sur site, ainsi qu'au niveau des heures travaillées.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Analyser les problèmes liés à l'implantation de Ceridian Dayforce et proposer des solutions efficaces.</p><p>• Collaborer avec les parties prenantes pour identifier les besoins spécifiques et adapter les solutions en conséquence.</p><p>• Configurer et optimiser le système Ceridian Dayforce pour répondre aux exigences organisationnelles.</p><p>• Fournir des conseils et une expertise technique pour résoudre les défis complexes liés aux systèmes de paie.</p><p>• Former et accompagner les utilisateurs afin d'assurer une adoption réussie des fonctionnalités du système.</p><p>• Documenter les processus et solutions pour faciliter l'utilisation et la maintenance future du système.</p><p>• Assurer un suivi rigoureux des modifications et des mises à jour effectuées.</p><p>• Offrir un soutien technique continu pour garantir la stabilité et l'efficacité du système.</p>
<p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal, Québec, et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
<p>Nous recherchons un spécialiste du support informatique bilingue pour intégrer une organisation dynamique basée à Montréal-Est. Ce rôle est idéal pour une personne polyvalente et proactive, capable de fournir un soutien technique fluide dans un environnement manufacturier. Ce poste est un contrat de 6 mois sur site, avec possibilité d'embauche permanente.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir un soutien technique de premier niveau aux utilisateurs des départements tels que RH, finances, marketing et production.</p><p>• Installer, configurer et résoudre les problèmes liés au matériel et aux logiciels, y compris les ordinateurs portables, postes de travail, moniteurs et imprimantes.</p><p>• Assurer le bon fonctionnement de la connectivité réseau, incluant le Wi-Fi, le câblage et les commutateurs, et escalader les problèmes complexes si nécessaire.</p><p>• Gérer l'installation et les mises à jour des logiciels via des outils tels qu'Intune, avec des processus principalement automatisés.</p><p>• Répondre aux demandes et incidents des utilisateurs à travers la plateforme ServiceNow.</p><p>• Participer à la configuration et à la maintenance de systèmes Windows 11 dans un environnement Dell.</p><p>• Collaborer avec les équipes locales et coordonner les besoins de support à distance avec le gestionnaire.</p><p>• Maintenir une documentation précise et à jour des activités de support et des configurations techniques.</p>
<p>Nous recherchons un Technicien informatique motivé et compétent pour rejoindre l'équipe de notre client à Dollard-des-Ormeaux, dans le cadre d’un contrat. Vous jouerez un rôle clé dans le support technique des utilisateurs, en assurant la résolution des problèmes liés aux postes de travail et en contribuant à des projets variés. Ce poste offre une opportunité d’évoluer dans un environnement axé sur la technologie de pointe et la conformité aux meilleures pratiques en TI.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre efficacement aux demandes d’assistance des utilisateurs et résoudre les problèmes relatifs aux postes de travail.</p><p>• Enregistrer et suivre les demandes via un système de gestion des tickets pour assurer une résolution rapide.</p><p>• Installer, configurer et maintenir les ordinateurs, logiciels et périphériques pour les employés locaux et à distance.</p><p>• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et de connectivité sans fil.</p><p>• Assurer la gestion et la mise à jour des inventaires de matériel informatique.</p><p>• Fournir un support pour les équipements audiovisuels et veiller à leur bon fonctionnement.</p><p>• Participer à des initiatives de sécurité des postes de travail et collaborer avec les équipes Sécurité et Infrastructure.</p><p>• Suivre les procédures de gestion des changements et contribuer à la conformité des normes de l’entreprise.</p><p>• Produire la documentation nécessaire et respecter les politiques internes.</p><p>• Effectuer toute autre tâche connexe en soutien à l’équipe TI.</p>
<p>Nous recherchons un analyste d'affaires fonctionel ERP expérimenté et motivé pour rejoindre l'équipe de notre client. Ce poste jouera un rôle clé dans la transformation numérique de notre entreprise, en assurant l`intégration, confiuration, optimisation et l'amélioration continue de notre système ERP. Le candidat idéal possède une expertise approfondie des processus d'affaires et sait traduire les besoins complexes en solutions technologiques efficaces.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><ul><li>Superviser la mise en œuvre et le développement d'un nouveau système ERP, en collaboration avec les parties prenantes clés.</li><li>Collaborer avec les équipes de finance, chaîne d'approvisionnement, ventes, opérations et IT pour identifier les besoins et concevoir des solutions adaptées.</li><li>Documenter les processus de test, fournir des formations aux utilisateurs et gérer les activités post-implémentation pour garantir une utilisation optimale.</li><li>Évaluer les besoins d'intégration entre le système ERP et d'autres plateformes comme les systèmes de gestion d'entrepôt ou les outils de vente au détail.</li><li>Analyser et cartographier les flux de travail existants afin d'identifier les lacunes et proposer des améliorations.</li><li>Mettre en œuvre des meilleures pratiques pour garantir la précision des données et améliorer la collaboration inter-départements.</li><li>Être un conseiller de confiance pour les leaders d'affaires, en traduisant les capacités techniques en valeur ajoutée.</li><li>Maintenir la qualité des données dans l'environnement ERP et développer des tableaux de bord pour une meilleure visibilité opérationnelle.</li><li>Travailler avec des fournisseurs externes pour garantir la livraison efficace et précise des projets.</li><li>Fournir un support continu aux utilisateurs et encourager l'adoption des nouvelles fonctionnalités</li></ul>
<p>Nous recherchons un Analyste en intelligence d'affaires pour un contrat à Montréal. Ce rôle est axé sur la gestion des données et la mise en œuvre de solutions de Business Intelligence (BI) sur la plateforme Azure. Vous contribuerez à transformer les données en informations exploitables à l'aide d'outils tels que Power BI, Azure Databricks et SQL.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Concevoir et gérer des pipelines de données en utilisant Azure Data Factory, Synapse et autres outils Azure.</p><p>• Développer et maintenir des modèles de données performants et accessibles.</p><p>• Implémenter des processus d'ingestion et de transformation de données en utilisant Python et Snowflake.</p><p>• Automatiser les tests et intégrations continues via des pipelines DevOps.</p><p>• Créer des tableaux de bord et rapports interactifs avec Power BI pour soutenir les analyses décisionnelles.</p><p>• Collaborer avec les équipes métiers pour identifier et répondre à leurs besoins en données.</p><p>• Assurer la qualité et l'intégrité des données par des contrôles rigoureux.</p><p>• Surveiller et optimiser les performances des solutions BI et des pipelines de données.</p><p>• Effectuer une veille sur les innovations technologiques dans le domaine de la BI et de l'ingénierie des données.</p>
<p>Nous recherchons un Responsable de l’Innovation et de l’IA pour intégrer l'équipe de notre client à Ville St-Laurent. Ce rôle passionnant implique de promouvoir l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) au sein de l'organisation, de concevoir des projets pilotes innovants et d’accompagner la mise en œuvre de solutions d’IA. Vous serez au cœur des initiatives visant à transformer les processus d’affaires grâce à des approches technologiques avancées.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Offrir des formations, des ateliers et des démonstrations pour sensibiliser les équipes d’affaires et les dirigeants aux outils d’IA disponibles.</p><p>• Créer des agents personnalisés et des bibliothèques de prompts pour faciliter l’intégration des solutions d’IA dans les processus courants.</p><p>• Identifier des opportunités d’amélioration des processus d’affaires grâce à l’analyse approfondie et à l’évaluation des besoins.</p><p>• Traduire les exigences d’affaires en spécifications techniques pour des équipes agiles.</p><p>• Collaborer avec les parties prenantes pour définir les objectifs et les indicateurs de succès des projets pilotes.</p><p>• Développer des prototypes fonctionnels à l’aide de plateformes low-code ou no-code, et valider leur efficacité.</p><p>• Assurer la scalabilité des projets pilotes et leur intégration harmonieuse dans les systèmes existants.</p><p>• Accompagner les équipes dans la transformation des processus et la gestion du changement pour garantir l’adoption des solutions.</p><p>• Participer activement à la validation des solutions d’IA et à leur alignement avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.</p>
<p>Notre client est à la recherche d'un artiste 3D expérimenté et passionné pour occuper le rôle de Modélisateur technique 3D senior / Chef d’équipe à Dorval. Dans ce poste, vous serez responsable de la création, de la supervision et de l'amélioration de modèles 3D de haute précision, tout en veillant à ce qu'ils respectent les normes esthétiques et fonctionnelles. Vous travaillerez directement avec l'équipe de production pour transformer des concepts créatifs en modèles prêts pour la production, tout en assurant une grande exactitude technique.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Superviser une équipe de modélisation pour produire des modèles 3D à échelle réelle, incluant des véhicules, des environnements et des textures, en respectant les principes de géométrie, de proportion et d'éclairage.</p><p>• Développer et maintenir des modèles 3D de haute qualité basés sur des concepts de design, des exigences techniques ou des standards industriels.</p><p>• Garantir que les modèles répondent aux normes de performance, d'esthétique et de manufacturabilité.</p><p>• Effectuer des revues de modèles et apporter des améliorations en fonction des retours des parties prenantes, notamment les membres de l'équipe interne, les sous-traitants et les clients.</p><p>• Documenter les processus de modélisation, établir des conventions de nommage et gérer les protocoles de contrôle de version.</p><p>• Encadrer les modélisateurs juniors en leur fournissant des conseils techniques et les meilleures pratiques.</p><p>• Rester à jour sur les outils de modélisation, les mises à jour logicielles et les tendances de l'industrie.</p><p>• Intégrer des actifs dans des moteurs de jeu tels qu'Unreal et Unity pour des projets interactifs.</p><p>• Collaborer avec les clients pour effectuer les vérifications et validations nécessaires ainsi que les tests d'acceptation formels.</p>
