Search jobs now Find the right job type for you Explore how we help job seekers Contract talent Permanent talent Learn how we work with you Executive search Finance and Accounting Technology Marketing and Creative Legal Administrative and Customer Support Technology Risk, Audit and Compliance Finance and Accounting Digital, Marketing and Customer Experience Legal Operations Human Resources 2026 Salary Guide Demand for Skilled Talent Report Building Future-Forward Tech Teams Job Market Outlook Press Room Salary and hiring trends Adaptive working Competitive advantage Work/life balance Inclusion Browse jobs Find your next hire Our locations

7 results for Customer Service Manager in Montréal, QC

Agent service à la clientèle
  • Montréal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 50000.00 - 57000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons un agent service à la clientèle pour rejoindre l'équipe de notre client à Montréal. Ce poste exige une personne dynamique et professionnelle, capable de répondre aux besoins des clients tout en assurant un excellent service. Vous serez responsable de gérer les interactions avec la clientèle et de contribuer à la satisfaction globale des clients.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre aux demandes des clients par courriel ou téléphone en fournissant des informations précises sur les produits et services.</p><p>• Traiter les soumissions et opportunités, en veillant à la gestion efficace des commandes.</p><p>• Faciliter les échanges entre les clients, les représentants de ventes, les techniciens et l'équipe de service à la clientèle pour garantir une communication fluide.</p><p>• Conseiller les clients sur les produits et fournir un support après-vente de haute qualité.</p><p>• Donner des formations en ligne aux clients pour optimiser leur utilisation du portail et résoudre les problèmes liés à l'application mobile Nee-Vo.</p><p>• Assurer le suivi des plaintes et veiller à la satisfaction des clients en respectant les délais de réponse.</p><p>• Apporter un soutien aux représentants des ventes dans les différentes régions couvertes.</p><p>• Effectuer diverses tâches administratives et connexes pour soutenir les opérations internes.</p>
  • 2026-01-20T16:47:42Z
COMPTABLE
  • Ville St-laurent, QC
  • onsite
  • Temporary
  • 35.00 - 42.00 CAD / Hourly
  • <p>Nous recherchons <strong>UN COMPTABLE </strong>pour notre client d’une entreprise grande PME manufacturière à Ville St-Laurent. Ce mandat est de 3 @ 6 mois et ce, 3 jours en présentiel et 2 jours télétravail pour donner un coup de main à l’équipe comptable.</p><p> </p><p><strong><u>Responsabilités:</u></strong></p><p>• Gérer l'ensemble des comptes fournisseurs, incluant la codification, le rapprochement, l'approbation des bons de commande, l'émission des chèques et la clôture de fin de mois.</p><p>• Effectuer des analyses financières approfondies et produire des rapports détaillés.</p><p>• Réaliser les conciliations bancaires pour garantir l'exactitude des données financières.</p><p>• Participer à la préparation des dossiers fiscaux et assurer leur conformité.</p><p>• Collaborer avec divers départements pour résoudre les questions financières et opérationnelles.</p><p>• Contribuer activement au processus de clôture de fin de mois, y compris la gestion des écritures de régularisation et des immobilisations.</p><p>• Préparer et maintenir les cédules de continuité pour assurer un suivi rigoureux.</p><p>• Aider à la gestion des frais payés d'avance et des charges à payer.</p><p>• Offrir un soutien supplémentaire selon les besoins, y compris la gestion des arriérés si nécessaire.</p><p><br></p><p>We are seeking an<strong> ACCOUNTANT</strong> for our client, a large manufacturing SME in Ville St-Laurent. This is a 3- to 6-month contract, with 3 days in the office and 2 days working remotely to support the accounting team.</p><p><br></p><p><strong><u>Responsibilities:</u></strong></p><p><br></p><p>• Manage all accounts payable, including coding, reconciliation, purchase order approval, check issuance, and month-end closing.</p><p>• Conduct in-depth financial analyses and produce detailed reports.</p><p>• Perform bank reconciliations to ensure the accuracy of financial data.</p><p>• Participate in the preparation of tax files and ensure their compliance.</p><p>• Collaborate with various departments to resolve financial and operational issues.</p><p>• Actively contribute to the month-end closing process, including managing accruals and fixed assets.</p><p>• Prepare and maintain going concern schedules to ensure rigorous monitoring.</p><p>• Assist with the management of prepaid expenses and outstanding charges.</p><p>• Provide additional support as needed, including managing arrears if necessary.</p>
  • 2026-01-23T22:58:53Z
Technicien informatique
  • Montreal, QC
  • onsite
  • Temporary
  • 30.00 - 33.00 CAD / Hourly
  • <p>Nous recherchons un technicien informatique motivé pour rejoindre l'équipe de notre client dans le cadre d'un contrat à durée déterminée. Ce poste est basé à Montréal, Québec, et offre une opportunité unique de contribuer à un projet essentiel tout en mettant à profit vos compétences en support technique et service à la clientèle. Vous jouerez un rôle clé dans l'intégration et le soutien des utilisateurs au sein de deux entités récemment acquises.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux employés des entités nouvellement acquises, couvrant environ 30 à 40 utilisateurs.</p><p>• Collaborer avec l'équipe technique existante pour garantir un service efficace, en tenant compte des différents fuseaux horaires.</p><p>• Participer activement à la migration des utilisateurs vers des environnements virtuels comme VMware et Citrix.</p><p>• Configurer et intégrer des comptes Office 365, notamment Exchange, Teams et SharePoint.</p><p>• Installer et configurer les postes de travail, imprimantes et autres périphériques nécessaires.</p><p>• Identifier et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et au réseau.</p><p>• Documenter les interventions et gérer les demandes dans le système de suivi des billets.</p><p>• Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire du centre de services pour coordonner les activités liées au support technique.</p>
  • 2025-12-24T13:48:53Z
Service à la clientèle
  • Ville Saint-laurent, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 50000.00 - 55000.00 CAD / Yearly
  • <p>Nous recherchons un représentant du service à la clientèle dynamique et orienté vers les résultats pour rejoindre l'équipe de notre client à Ville Saint-Laurent. Vous serez un point de contact clé pour nos clients, assurant une communication efficace et un excellent service. Ce rôle offre une opportunité de contribuer directement à la satisfaction client et à la croissance de l'entreprise.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>• Répondre aux demandes des clients et rediriger les informations pertinentes vers les services ou vendeurs appropriés.</p><p>• Passer des appels sortants pour identifier et créer des opportunités de ventes.</p><p>• Documenter et suivre les interactions avec les clients afin de garantir une communication fluide et un suivi efficace.</p><p>• Effectuer le suivi des prospects et enregistrer les résultats des initiatives de vente.</p><p>• Accomplir diverses tâches administratives et de soutien selon les besoins.</p><p>• Assurer un service rapide et précis tout en respectant les priorités et les délais.</p><p>• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes et répondre aux besoins des clients.</p><p>• Maintenir une connaissance à jour des produits et services pour mieux répondre aux questions des clients.</p>
  • 2026-01-23T16:48:38Z
Analyste en rapports financiers et analyses
  • Ville Saint-laurent, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 70000.00 - 75000.00 CAD / Yearly
  • <p>Notre client, situé à Ville Saint-Laurent, recherche un Analyste en rapports financiers et analyses pour se joindre à son équipe. Il s’agit d’un poste à temps plein en mode hybride.</p><p><br></p><p><strong>Responsabilités:</strong></p><p><br></p><p><strong>Rapports financiers et analyses</strong></p><ul><li>Maintenir et rapprocher les comptes du grand livre général et des sous-comptes assignés, en assurant l’exactitude et l’intégralité des données financières.</li><li>Préparer et analyser des rapports, des échéanciers et des rapprochements pour valider les résultats financiers.</li><li>Soutenir la production de rapports externes destinés aux organismes gouvernementaux et aux parties prenantes clés.</li><li>Effectuer des analyses de données transactionnelles afin de garantir le traitement comptable approprié.</li></ul><p><strong>Clôture mensuelle et annuelle</strong></p><ul><li>Participer aux processus de clôture mensuelle et annuelle, y compris les écritures de journal et les rapprochements du bilan.</li><li>Préparer les échéanciers et la documentation nécessaires pour assurer une clôture rapide et précise.</li><li>Effectuer de manière autonome les rapprochements de comptes et résoudre les écarts.</li><li>Analyser et expliquer les fluctuations des soldes de comptes.</li></ul><p><strong>Support aux audits</strong></p><ul><li>Fournir la documentation et les échéanciers pour soutenir les audits internes et externes.</li><li>Assurer la conformité aux exigences réglementaires et de reporting.</li></ul><p><strong>Comptabilité technique et conformité</strong></p><ul><li>Agir comme expert dans les domaines comptables assignés.</li><li>Développer et maintenir une expertise technique en US GAAP ou en normes comptables locales.</li><li>Veiller au respect des politiques internes dans les différents domaines comptables.</li></ul><p><strong>Budgétisation et prévisions</strong></p><ul><li>Soutenir les processus de budgétisation et de prévisions en fournissant des données financières précises et ponctuelles.</li><li>Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour recueillir les informations nécessaires et valider les hypothèses.</li></ul><p><strong>Projets spéciaux et leadership</strong></p><ul><li>Diriger des projets spéciaux, des améliorations de processus et des implantations de systèmes selon les besoins.</li><li>Chercher des occasions d’élargir son expertise en explorant de nouveaux domaines comptables.</li><li>Exécuter ses responsabilités de manière autonome avec un minimum de supervision.</li></ul>
  • 2026-01-02T16:26:46Z
Directeur principal - Finance de fonds
  • Montréal, QC
  • onsite
  • Permanent
  • 150000.00 - 200000.00 CAD / Yearly
  • <p>Notre client, situé à Montréal, recherche un Directeur principal - Finance de fonds.</p><p><br></p><p>Responsabilités:</p><p>1. Comptabilité et administration des fonds</p><p>• Préparer et maintenir les états financiers trimestriels et annuels des fonds et des entités de PP</p><p>• Budget et dépenses de PP</p><p>• Frais de gestion</p><p>• Gérer les audits et les déclarations fiscales au niveau du fonds</p><p>• Rapports de dépenses</p><p>• Assurances de PP</p><p>• Paie</p><p>• Allouer le carried interest et les distributions aux associés</p><p>________________________________________</p><p>2. Support aux relations investisseurs</p><p>• Préparer les relevés de comptes de capital et les feuillets fiscaux</p><p>• Produire les rapports trimestriels (rapport de gestion, performance, évaluation du portefeuille)</p><p>• Calculer et analyser les indicateurs de performance du fonds (TRI, MOIC, DPI, TVPI)</p><p>• Préparer les dossiers du comité consultatif des investisseurs (LPAC)</p><p>• Préparer le dossier de l’assemblée générale annuelle (AGA) et y participer</p><p>• Fournir des données pour la due diligence, les audits et les vérifications de conformité des investisseurs</p><p>• Soutenir les activités de levée de fonds</p><p>• Appels de fonds</p><p>________________________________________</p><p>3. Trésorerie et gestion de liquidités</p><p>• Gérer la liquidité au niveau du fonds et de la société de gestion</p><p>• Suivre les appels de fonds entrants et les distributions sortantes</p><p>• Gérer les relations bancaires de PP</p><p>• Assurer la gestion du risque de change et de taux d’intérêt, le cas échéant</p><p>________________________________________</p><p>4. Conformité et réglementation</p><p>• Surveiller le respect des termes des conventions de fonds (LPA)</p><p>• Assurer la conformité auprès de l’AMF, de l’ILPA et d’autres organismes de réglementation</p><p>• Superviser les processus de lutte contre le blanchiment d’argent, KYC et transparence fiscale (FATCA/CRS)</p><p>• Maintenir les contrôles internes et les politiques</p><p>________________________________________</p><p>5. Technologies, données et gestion des processus</p><p>• Mettre en œuvre des systèmes de comptabilité des fonds</p><p>• Maintenir les portails investisseurs et l’automatisation des reportings</p><p>• Améliorer l’efficacité par des workflows et l’intégrité des données</p>
  • 2025-12-31T15:33:57Z
Analyste senior FP&A
  • Granby, QC
  • onsite
  • Permanent
  • - CAD / Yearly
  • <p>Estrie – Analyste financier senior FP& A – Grande entreprise</p><p>Majoritairement télétravail</p><p><br></p><p>Notre client, une entreprise manufacturière de grande envergure est à la recherche d’un analyste financier senior FP& A pour se joindre à leur équipe. Le candidat occupera un poste diversifié dans lequel il aura la charge de l’analyse des coûts, du processus budgétaire, du support aux opérations de même que plusieurs reporting divers et autres projets. Le candidat idéal possède un titre comptable CPA, a une personnalité débrouillarde, autonome et capable de bien communiquer. Anglais fonctionnel demandé étant donné le côté international de l'entreprise</p><p>JO# 05130-0013353140</p>
  • 2025-12-24T13:43:57Z