<p>Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the UK market. The ideal candidate should speak English and Dutch but any Nordics language (Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish) is a big plus.</p><p>The company is located in <strong>Zaventem</strong> and this is a full-time position in an international environment.</p><p><strong>Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include:</strong></p><ul><li>Managing orders in oracle</li><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul><p><strong>Qualifications required for the Customer Service (M/F/X) position:</strong></p><ul><li>Experience in a B2B customer service role</li><li>Excellent communication skills in Dutch and English, both verbally and in writing. Any other Nordic language is an asset! (Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English)</li><li>Customer oriented mindset and the ability to work in a solution oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTM2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>German speaking Customer Service professional</strong> (M/V/X).</p><p>The company is located in <strong>Zaventem</strong> and this is a full-time position in an international environment.<br /> </p><p><strong>Responsibilities for the Customer Service role include:</strong></p><ul><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer-friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul><p> </p><p><strong>Qualifications required for the Customer Service position:</strong></p><ul><li>Minimum high school diploma.</li><li>Experience in a customer service role is a plus.</li><li>Excellent communication skills in German and English, both verbally and in writing.</li><li>Customer-oriented mindset and the ability to work in a solution-oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p> </p><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzk4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationaal georiënteerde organisatie zijn wij op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Officer</strong> (m/v/x) met kennis van Duits en Engels.</p><p>In deze functie maak je deel uit van een kleinschalig, ondersteunend team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Je hebt dagelijks contact met klanten en diverse betrokken partijen, en krijgt de kans om je te ontwikkelen in een multiculturele werkomgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beantwoorden van telefoons en e-mails, en het onderhouden van contacten met klanten en andere partijen.</li><li>Verzamelen en controleren van gegevens op juistheid en volledigheid.</li><li>Bieden van technische ondersteuning en het coördineren met werkplaatsen.</li><li>Actief up-to-date houden van klanten en alle betrokken partijen.</li><li>Monitoren en opvolgen van afspraken.</li><li>Verzorgen van de opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen gestelde deadlines.</li><li>Werken volgens roulerende shiften tussen 07:00 en 22:00 uur, van maandag tot en met vrijdag, met flexibiliteit om op zaterdag te werken tijdens drukke periodes.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Vloeiende beheersing van de Duitse en Engelse taal; iedere extra taal is een plus.</li><li>Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook en andere toepassingen).</li><li>Affiniteit met techniek (automotive, banden, ...) is een troef, maar geen vereiste.</li><li>Je hoeft geen specifieke ervaring mee te brengen - een proactieve, leergierige houding is belangrijk.</li></ul><p> </p><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Sterke communicatieve vaardigheden via de telefoon.</li><li>Analytisch vermogen en oplossingsgericht kunnen werken.</li><li>Resultaat- en klantgericht.</li><li>Nauwkeurigheid en aandacht voor kwaliteit.</li><li>Multitasking en stressbestendig.</li></ul><p>Deze positie biedt volop kansen voor professionele ontwikkeling en groei in een dynamische, internationale omgeving met een informele, collegiale sfeer. Je krijgt een competitief salaris en flexibiliteit, zodat je werk goed te combineren is met je privéleven.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335652.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTMxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale en multiculturele organisatie zoeken wij een <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Officer</strong> (m/v/x) met een sterke talenkennis Duits en Engels.</p><p> </p><p>In deze afwisselende rol werk je in een klein, hecht team en ben je verantwoordelijk voor het snel en efficiënt coördineren van binnenkomende pechgevallen van voertuigen en vrachtwagens. Samen met je collega's en teamleider ben je dagelijks actief in een dynamische omgeving waar je continu nieuwe mensen en verhalen ontmoet, en volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Frequent telefonisch contact om inkomende meldingen vlot op te lossen.</li><li>Behandelen en dispatchen van inkomende telefoons, e-mails en faxen volgens vastgestelde procedures.</li><li>Verzamelen en controleren van aanvullende informatie en gegevens.</li><li>Bieden van technische ondersteuning en het vinden van geschikte werkplaatsen.</li><li>Up-to-date houden van klanten en alle betrokken partijen.</li><li>Afhandelen van klachten en toezicht op gemaakte afspraken rond dienstverlening en servicevoorwaarden.</li><li>Volledige verantwoordelijkheid voor het beheer en de opvolging van contractgerelateerde dossiers, inclusief administratieve verwerking en vastlegging in het systeem.</li><li>Werken in een shiftschema: op zaterdag en zondag tussen 8:00 en 21:00 uur, en op maandag tussen 9:00 en 17:30 uur.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Uitstekende beheersing van Duits (zeer goed) en Engels (goed). Kennis van extra talen is een plus.</li><li>Sterke PC-vaardigheden, in het bijzonder Office-toepassingen en Outlook.</li><li>Ervaring met bedrijfsspecifieke IT- en telefoniesystemen is een pluspunt.</li><li>Technische affiniteit (automotive, banden, etc.) is welkom, maar geen must.</li><li>Geen specifieke ervaring vereist; motivatie en leergierigheid zijn belangrijk.</li></ul><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Communicatief sterk aan de telefoon.</li><li>Analytisch en oplossingsgericht.</li><li>Klantgericht en resultaatgericht werken.</li><li>Accuraat met een hoge kwaliteitsstandaard.</li><li>Stressbestendig en in staat om te multitasken.</li><li>Teamspeler.</li></ul><p>Deze positie biedt jou ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling binnen een multiculturele omgeving. Je komt terecht in een team met een open en fijne werksfeer. Flexibele werkuren en verschillende shiften bieden jou de gelegenheid om te werken wanneer je het meest productief bent. Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden binnen diverse Europese locaties. Uiteraard kun je rekenen op een competitief arbeidsvoorwaardenpakket.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335656.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTk4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker<br /><br /></p><p>Het bedrijf is gevestigd in Turnhout<br /><br /></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je verwerkt binnenkomende bestellingen en volgt deze op;</li><li>Je beantwoordt klantenvragen over producten, prijzen en leveringen snel en efficiënt;</li><li>Je beheert prijzen en promoties;</li><li>Je registreert klantenklachten en handelt deze af;</li><li>Je fungeert als Sales Support voor de Accountmanager(s);</li><li>Je werkt nauw samen met Sales, Marketing, Planning en Logistiek voor de oplevering van klanteninfo;</li><li>Je neemt initiatief in het verbeteren van processen binnen Customer Service en volgt verbeterprojecten actief op;</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring als Customer Service Medewerker of Sales Support;</li><li>Je hebt een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent commercieel ingesteld;</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in Nederlands en Frans;</li><li>Je bent leergierig, flexibel en neemt initiatief;</li><li>Je bent oplossingsgericht en houdt ervan om uiteenlopende problemen aan te pakken;</li><li>Je bent kritisch ten opzichte van bestaande processen en durft verbeteringen te initiëren;</li><li>Je bent een teamplayer die nauwkeurig en efficiënt werkt;</li><li>Je werkt vlot met het MS Office pakket;</li><li>Je bent stressbestendig en enthousiast;</li><li>Je hebt affiniteit en interesse in ERP-pakketten, met basisnoties van modules zoals klanten masterdata, verkooporderbeheer en prijzenstructuren;</li><li>Je beschikt over analytisch vermogen en kan conclusies cijfermatig onderbouwen;</li><li>Je bent sterk in opvolging zodat interne informatie tijdig beschikbaar is;</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Voltijdse tewerkstelling in dagdienst met een contract van onbepaalde duur binnen een groeiende organisatie waar kwaliteit en professionaliteit centraal staan;</li><li>Interessant salarispakket met extralegale voordelen zoals ecocheques, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en bonus;</li><li>Gratis lekkernijen zoals fruit, brood, smeersalades en warme dranken, inclusief gratis soep in de winter;</li><li>Een prettige en informele werksfeer in een ambitieuze organisatie;</li><li>Leuke evenementen zoals personeelsfeest, gezinsdag, nieuwjaarsreceptie en meer;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referntienummer 06520-0013353668!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een toonaangevend bedrijf in de regio Boom.</p><p>Je komt terecht in een klein en hecht team waar nauw wordt samengewerkt met sales en waar initiatief nemen écht wordt geapprecieerd.</p><p>Onze klant is een professionele en moderne organisatie actief in een B2B-context. Er heerst een open bedrijfscultuur met korte communicatielijnen en veel ruimte voor samenwerking, ontwikkeling en ownership. </p><p data-start="690" data-end="817">Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige orderproces van A tot Z:</p><ul data-start="818" data-end="1479"><li data-start="818" data-end="972"><p data-start="820" data-end="972">Beheren van het volledige ordertraject: van offerteaanvraag en orderverwerking in het ERP-systeem tot transportorganisatie en opvolging van betalingen</p></li><li data-start="973" data-end="1090"><p data-start="975" data-end="1090">Nauw samenwerken met accountmanagers en dagelijks contact onderhouden met B2B-klanten via mail, telefoon en Teams</p></li><li data-start="1091" data-end="1165"><p data-start="1093" data-end="1165">Opmaken van prijsberekeningen en offertes en deze commercieel opvolgen</p></li><li data-start="1166" data-end="1236"><p data-start="1168" data-end="1236">Actieve opvolging van bestellingen en communicatie rond leveringen</p></li><li data-start="1237" data-end="1307"><p data-start="1239" data-end="1307">Organiseren van transport en contact onderhouden met transporteurs</p></li><li data-start="1308" data-end="1404"><p data-start="1310" data-end="1404">Administratieve opvolging van openstaande betalingen en versturen van betalingsherinneringen</p></li><li data-start="1405" data-end="1479"><p data-start="1407" data-end="1479">Oplossingsgericht en commercieel meedenken met oog voor nauwkeurigheid</p></li></ul><p data-start="1481" data-end="1546">De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</p><ul data-start="1547" data-end="2063"><li data-start="1547" data-end="1631"><p data-start="1549" data-end="1631">Je hebt enkele jaren ervaring in een administratieve of customer service functie</p></li><li data-start="1632" data-end="1724"><p data-start="1634" data-end="1724">Je bent vertrouwd met professioneel klantencontact via mail, telefoon en online meetings</p></li><li data-start="1725" data-end="1814"><p data-start="1727" data-end="1814">Je werkt vlot met ERP- en CRM-systemen; kennis van Salesforce en Power BI is een plus</p></li><li data-start="1815" data-end="1892"><p data-start="1817" data-end="1892">Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk</p></li><li data-start="1893" data-end="1998"><p data-start="1895" data-end="1998">Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans; kennis van Italiaans, Duits of Spaans is een extra troef</p></li><li data-start="1999" data-end="2063"><p data-start="2001" data-end="2063">Je werkt graag samen met sales en neemt proactief initiatief</p></li></ul><p data-start="2065" data-end="2197">Je kan rekenen op een gevarieerde en boeiende functie binnen een dynamische werkomgeving. Daarnaast biedt onze klant:</p><ul data-start="2198" data-end="2576"><li data-start="2198" data-end="2231"><p data-start="2200" data-end="2231">Een competitief salarispakket</p></li><li data-start="2232" data-end="2268"><p data-start="2234" data-end="2268">Maaltijdcheques van €8 per dag</p></li><li data-start="2269" data-end="2301"><p data-start="2271" data-end="2301">Ecocheques van €250 per jaar</p></li><li data-start="2345" data-end="2393"><p data-start="2347" data-end="2393">6 ADV-dagen aangevuld met anciënniteitsdagen</p></li><li data-start="2394" data-end="2414"><p data-start="2396" data-end="2414">Flex income plan</p></li><li data-start="2415" data-end="2437"><p data-start="2417" data-end="2437">Glijdende werkuren</p></li><li data-start="2438" data-end="2506"><p data-start="2440" data-end="2506">Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling</p></li><li data-start="2507" data-end="2576"><p data-start="2509" data-end="2576">Een moderne bedrijfscultuur waar jouw ideeën en inzet écht tellen</p></li></ul><p data-start="2578" data-end="2651">👉 <strong data-start="2581" data-end="2649">Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06520-0013358278.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de commerciële dienstverlening met nationale en internationale klanten. De organisatie is gelegen in <strong>Zwijndrecht</strong>, en staat bekend om haar engagerende werkomgeving en aandacht voor klanttevredenheid.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Zorgvuldig registreren van verkooporders en bijbehorende informatie in het ERP-systeem;</li><li>Het actief creëren van verkoopkansen via diverse communicatiekanalen;</li><li>Klanten en prospects telefonisch en schriftelijk informeren over producten, prijzen, levertijden en technische productinformatie;</li><li>Opvolgen van offertes en het behandelen van speciale klantaanvragen via verschillende kanalen;</li><li>Nieuwe klanten creëren en prijsopgaven en orderbevestigingen aanmaken in het ERP-systeem;</li><li>Vrijgeven van weborders en goedkeuren van nieuwe e-shop klanten;</li><li>Documenten zoals materiaalveiligheidsbladen en certificaten van analyse opvragen en verzenden naar klanten;</li><li>Zorgen voor het rapporteren van de verkoop van gereguleerde producten conform de voorschriften aan de relevante autoriteiten;</li><li>Klantendatabases aanmaken en up-to-date houden.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma binnen een commerciële richting of relevante werkervaring in een gelijkaardige functi;</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, en je hebt sterke organisatorische vaardigheden;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je voelt je comfortabel met het gebruik van computersystemen en kan analytisch denken toepassen in jouw dagelijkse taken.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconforme verloning die afgestemd wordt op jouw ervaring;</li><li>Een boeiende uitzendopdracht binnen een professioneel en dynamisch team;</li><li>Flexibiliteit en de kans om zowel je commerciële als organisatorische talenten volledig te benutten;</li><li>Een job met variatie en ruimte voor initiatief, waarin klantgerichtheid centraal staat;</li><li>Werken bij een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06520-0013312137</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTMwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een klant gelegen in regio <strong>Zaventem</strong>. De firma is een internationale speler in de chemische industrie.</p><p>Het betreft een voltijdse functie met zicht op een vast contract na een positieve uitzendperiode.<br /> <br /> Ben jij een communicatief talent en wil je deel uitmaken van een gemotiveerd team? Dan zijn we op zoek naar jou!<br /> Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt ondersteuning en advies via telefoon en e-mail. Jouw doel? Een uitstekende klantenservice bieden en bijdragen aan de tevredenheid en loyaliteit van de klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong><br /> * Beantwoorden van klantvragen in zowel Nederlands als Frans;<br /> * Oplossen van problemen en klachten op een professionele manier;<br /> * Verwerken van bestellingen, retours en ruilingen;<br /> * Up-to-date houden van klantengegevens in het systeem;<br /> * Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;<br /> * Bijdragen aan de verbetering van processen en procedures binnen de klantenservice.</p><p><strong>Jouw profiel als Customer Service Representative (m/v/x):</strong><br /> * Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel gesproken als geschreven;<br /> * Je hebt ervaring in een klantenserviceomgeving (is een plus, maar geen vereiste);<br /> * Je bent klantgericht, geduldig en hebt sterke communicatieve vaardigheden;<br /> * Je kunt goed multitasken en werken in een snel veranderende omgeving;</p><p>* Je hebt basiskennis van MS Office en bent bereid om nieuwe systemen te leren</p><p><strong>Wij bieden:</strong><br /> * Een voltijdse positie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;<br /> * Een interim contract met optie op een vast dienstverband;<br /> * Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen;<br /> * Uitgebreide training en ontwikkelingsmogelijkheden;<br /> * Een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDA3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Samen met een aantrekkelijke onderneming te <strong>Wervik</strong> - marktleider in zijn segment - gaat Robert Half op zoek naar een klantgerichte <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). </p><p><em>Je komt terecht in een warme onderneming waar collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen en waar er een échte dynamische KMO-mentaliteit heerst.</em><br /><br /><em>Alle neuzen staan in dezelfde richting: klantgerichtheid, inclusie & open communicatie (zowel intern, als extern).</em></p><p>Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een dynamisch team van 4 collega's (die je natuurlijk met open armen ontvangen & opleiden).<br /><br /><strong>Hoe ziet jouw dag eruit?</strong></p><ul><li>Je staat in voor de verwerking van binnenkomende orders;</li><li>Je maakt offertes op en staat in voor een nauwgezette opvolging;</li><li>Je beantwoordt binnenkomende klachten en verwerkt deze in het systeem;</li><li>Je prospecteert nieuwe markten en potentiële klanten. </li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelor of Master (of je bent gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Je hebt reeds een relevante stage of ervaring achter de rug (schoolverlaters komen dus zeker ook in aanmerking!);</li><li>Je bent een echte talenknobbel: Nederlands, Frans en Engels - kennis van het Duits, Spaans of Italiaans is een absoluut pluspunt;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en communiceert vlot;</li><li>Je bent mensgericht en weet noden bij klanten te detecteren;</li><li>Je bent service-minded en een echte teamplayer. </li></ul><p><strong>Wat hebben ze voor jou in petto?</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een warm & dynamisch team van 4 teamleden binnen een firma met een internationale focus;</li><li>Je geniet van voldoende autonomie en krijg je voldoende ruimte om zelfstandig te werken;</li><li>Je wordt op een positieve manier gemotiveerd en kunt genieten van een sterke omkadering;</li><li>Je geniet van aantrekkelijke werkuren (in overleg met jouw collega's) - en geniet van 12 extra ADV dagen op jaarbasis;</li><li>Je ontvangt een zeer aantrekkelijk loon (conform jouw opleiding & ervaring) aangevuld met maaltijdcheques van € 7 per gewerkte dag;</li><li>Je komt terecht in een filevrije omgeving (met ruime parkeermogelijkheden). </li></ul><p>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer vandaag nog, en wie weet start jij binnenkort als Customer Service Medewerker (met tal van mogelijkheden om je verder te ontplooien!). Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013359509 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODQwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent,</strong> maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p><br /> Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 06550-0013320514! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODA1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Denderleeuw</strong> en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Wij zoeken een gedreven Sales Backoffice Medewerker die onze commerciële binnendienst wil versterken.<br /> Je komt terecht in een dynamisch en collegiaal team waar klantgerichtheid en service centraal staan. Jouw werkplek bevindt zich in Denderleeuw en je rapporteert aan de Teamlead Back-Office Sales.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en leveranciers;</li><li>Je ondersteunt de commerciële binnendienst en biedt assistentie aan buitendienstmedewerkers;</li><li>Je zorgt voor het commercieel beheer van klanten: offertes, contracten en prijsaanpassingen tijdig opmaken en communiceren;</li><li>Je verwerkt nauwgezet ophaal- en routegegevens en zorgt voor een correcte levering van verzendnota's en routebonnen;</li><li>Je staat in voor de complete facturatie, voorbereiding en opvolging van betalingen;</li><li>Je behandelt klachten op een klantvriendelijke wijze en zorgt voor een efficiënte eerstelijnsoplossing;</li><li>Je fungeert als back-up voor je collega's waar nodig.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Bachelor diploma met administratieve oriëntatie of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ervaring binnen een commerciële binnendienst is vereist;</li><li>Sterk in administratie en klantgerichte service;</li><li>Teamspeler, communicatief, collegiaal en oplossingsgericht;</li><li>Proactief, stressbestendig en flexibel in werkuren;</li><li>Uitstekende kennis van MS Office, vooral Excel;</li><li>Vloeiend Nederlands en goede beheersing van het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie binnen een hecht en familiaal team;</li><li>Contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheden om je administratieve en commerciële kwaliteiten te ontwikkelen;</li><li>Professionele ondersteuning en ruimte voor initiatief.</li><li>Ben jij communicatief, gedreven en een echte teamspeler?</li><li>Solliciteer nu en word het kloppend hart van onze klantenservice!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjkzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de <strong>textielindustrie</strong>. Met hun hoofdkantoor in <strong>Roeselare</strong>, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;</li><li>Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;</li><li>Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;</li><li>Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en een basiskennis Frans en Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met Excel en kennis met ERP systemen is een pluspunt;</li><li>Je gaat nauwkeurig te werk en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een marktconforme verloning met glijdende uren;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: <strong>06880-0013201947</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTk1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker</strong> (M/V/X) voor een producent van chemische producten.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Grobbendonk</strong>.</p><p><strong>Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen via mail, telefoon en online;</li><li>Je maakt offertes op voor klanten en collega's;</li><li>Je registreert nieuwe klanten in het systeem en zorgt ervoor dat alle klantinformatie correct wordt bijgehouden;</li><li>Je werkt nauw samen met je collega's van sales, administratie en operations en biedt ondersteuning waar nodig.</li></ul><p><strong>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een relevante werkervaring;</li><li>Een eerste ervaring met CRM en/of SAP is een plus;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communicatief sterk;</li><li>Je gaat pro-actief te werk en leert graag bij.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service medewerker (M/V/X):<br />Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals:</p><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>12 ADV dagen;</li><li>...</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013287937.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> <strong>Representative</strong> (m/v/x) - Regio <strong>Antwerpen</strong></p><p><em>Ben jij een organisatietalent met een passie voor logistiek en klantenservice? Voor onze klant, een toonaangevende en snelgroeiende speler binnen de logistieke sector, zoeken wij een Customer Service Representative (CSR) die graag een cruciale rol opneemt in de dagelijkse coördinatie tussen klanten, operaties en interne teams.</em></p><p><strong>Rol</strong></p><p>In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt en zorg je ervoor dat elk dossier vlot, professioneel en foutloos wordt opgevolgd. Krijg jij energie van afwisseling, klantcontact en administratieve nauwkeurigheid? Dan is dit jouw kans!<br /><br /><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van orders, documenten en klantvragen (inbound/outbound en/of import/export).</li><li>Administratieve verwerking in het WMS-systeem en nauwkeurige opvolging van alle dossiers.</li><li>Professioneel communiceren met klanten via telefoon, mail en face-to-face contact.</li><li>Afstemmen met de operaties over de voortgang van orders en zorgen voor een tijdige doorstroom van informatie.</li><li>Facturatietaken: correcte toepassing van tarieven en contractafspraken.</li><li>Bewaken van de stocknauwkeurigheid in het WMS-systeem voor jouw klanten.</li><li>Behandelen van klachten en claims in samenwerking met het HSEQ-departement en ondersteuning bij onderzoeken.</li><li>Als CSR ben jij de schakel tussen klanten, de accountmanager, operaties en HSEQ. Met andere woorden: een sleutelfiguur die mee instaat voor een vlotte dagelijkse werking en optimale klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beheerst Nederlands en Engels zeer goed; kennis van Frans is een plus.</li><li>Je communiceert helder en professioneel, zowel naar klanten als intern.</li><li>Je bent klantvriendelijk en bouwt graag sterke klantrelaties op.</li><li>Je blijft rustig en efficiënt in een dynamische en soms uitdagende omgeving.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert even goed als teamplayer.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief waar nodig.</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de logistieke sector (minimum 1 jaar).</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een snelgroeiend, dynamisch bedrijf met een vlakke, no-nonsense cultuur.</li><li>Een marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Eco-cheques.</li><li>Een job met impact waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten en interne teams.</li></ul><p>Wil jij deel uitmaken van een bedrijf dat volop groeit en waar jouw inzet een directe invloed heeft op de klanttevredenheid en operationele flow? Solliciteer dan snel en zet de volgende stap in jouw logistieke carrière! Vermeld zeker ook het referentienummer 06520-0013344015. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTYxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service Professional</strong> (m/v/x). </p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Wommelgem. </strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Professional zijn:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor externe en interne klanten;</li><li>Je verwerkt binnenkomende klantorders in het ERP-pakket en bewaakt levertijden;</li><li>Je registreert promoties en commerciële volumeprognoses in promotion management en Demand Planning;</li><li>Je behandelt externe klachten voor logistieke en kwaliteitsissues;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en up-to-date klantendossiers;</li><li>Je coördineert productfiches voor nieuwe producten en promoties met interne afdelingen;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Professional zijn:</strong></p><ul><li>Je behaalde minimum een Bachelor diploma;</li><li>Je bent organisatorisch en administratief sterk met een proactieve en accurate werkwijze;</li><li>Je beschikt over een analytische geest en kan goed werken met Excel;</li><li>Je communiceert professioneel in het Nederlands, Duits en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en een echte multitasker;</li><li>Je werkt graag in teamverband en gaat vlot om met deadlines.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een inspirerende werkomgeving bij een marktleider in de Benelux;</li><li>Een warme en informele bedrijfscultuur met persoonlijke aanpak;</li><li>Ondersteuning en groeikansen voor jouw professionele ontwikkeling;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en extra ADV-dagen, na uitzendperiode.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Vermeld dan zeker ook het referentienummer 06520-0013346352. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjM2My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature Vasco - <strong>Customer Service Adviseur</strong> (m/v/x) regio <strong>Dilsen</strong>. </p><p><em>Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!</em><br /><br />Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze dynamische rol ben jij de stem én het gezicht van de organisatie. Jouw missie? Klantentevredenheid naar een hoger niveau tillen! Hier een greep uit jouw dag:</p><ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:</p><ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul><p><strong>Wat mag jij verwachten?</strong></p><ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul><p>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag! Vermeld zeker ook het referentienummer 06350-0013344806. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTc2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor sportieve fietsen? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons dynamische team te versterken!</em></p><p>Je komt terecht in een omgeving waar innovatie en klantbeleving centraal staan. We investeren in groei, cultuur en organisatie, en bieden ruimte aan talent dat samen met ons wil bouwen aan de toekomst van de fietsindustrie. We zoeken namelijk een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) regio <strong>Paal</strong>. </p><p><strong>Jouw rol</strong><br /><br />Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor dealers en klanten. Je beantwoordt vragen over garantieaanvragen en verleent ondersteuning bij aftersales. Dankzij je klantgerichte houding en je oog voor detail zorg je voor een vlotte en professionele afhandeling van elk dossier. Deze functie is voltijds en je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Beringen.</p><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een vriendelijke en professionele persoonlijkheid en sterke communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling.</li><li>Je hebt een passie voor sportieve (E-)fietsen.</li><li>Je beschikt over relevante ervaring in klantenservice, aftersales of een gelijkaardige rol.</li><li>Je hebt goede computervaardigheden, vooral in Microsoft Office.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je beheerst Nederlands en Engels, een extra Europese taal is een plus.</li><li>Je bent een echte teamplayer en ondersteunt collega's waar nodig.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie.</li><li>Een competitief salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, personeelskorting, enz.</li><li>Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei, opleiding en doorgroeien binnen het bedrijf.</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een inspirerende sector? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee kunt bouwen aan de toekomst van de fiets! Vermeld zeker ook het referentienummer 06350-0013338846. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTQ5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Allround Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Allround Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Beheren van interne customer service en opvolgen van klantendossiers;</li><li>Opstellen van offertes en verwerken van creditnota's;</li><li>Ondersteunen van commerciële teams en nazorg bij klanten;</li><li>Bezoeken van klanten en onderhouden van relaties;</li><li>Oplossen van problemen en zorgen voor een uitstekende service;</li><li>Werken met diverse klanten zoals garages, bakkerijen en grote retailzaken;</li><li>Rapporteren aan de manager en samenwerken met verschillende afdelingen</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Allround Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Goede kennis van Nederlands en Frans, Engels is een pluspunt;</li><li>Assertief, zelfstandig en commercieel ingesteld;</li><li>Eerste ervaring in customer service of commerciële ondersteuning;</li><li>Flexibel en polyvalent, bereid om verschillende taken op te nemen;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie van 37,5 uur per week met flexibele uren (start tussen 8-9, einde tussen 16-17);</li><li>Loon tussen €3.000 en €3.500 afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques, ADV-dagen en telewerk mogelijk na 2 jaar;</li><li>Internationale werkomgeving met doorgroeimogelijkheden;</li><li>Geen bedrijfswagen, maar een aantrekkelijk pakket en stabiele werkomgeving.</li></ul><p><br />Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>06520-0013339679</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDQyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> (m/v/x) ter versterking van het team. Dit in de regio van Waregem en al zeker tot november 2026.</p><p>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, opvolging en samenwerking centraal staan</p><p><strong>Functie</strong></p><ul><li>Opvolgen van klantenbestellingen van input in SAP tot levering;</li><li>Beheer en actualisatie van klanten- en prijsgegevens;</li><li>Nauwe samenwerking met het commerciële team en interne afdelingen;</li><li>Coördinatie tussen fabrieken, transporteurs en klanten;</li><li>Toewijzing en opvolging van transporten volgens vastgelegde strategie;</li><li>Proactieve communicatie bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Behandeling en opvolging van klachten en retouren;</li><li>Ondersteuning bij promoties en commerciële acties. </li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in customer service, internal sales of administratieve ondersteuning;</li><li>Vlot met ERP-systemen (SAP is een sterke troef);</li><li>Goede kennis van Nederlands, zeer goede kennis Engels en goede kennis Frans;</li><li>Communicatief sterk en oplossingsgericht;</li><li>Praktisch ingesteld en stressbestendig. </li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Tijdelijk contract tot november 2026;</li><li>Voltijds of 4/5 mogelijk;</li><li>Daguren: 8u - 17u;</li><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen;</li><li>Bruto maandloon tussen €3.200 en €3.750, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8), groeps- en hospitalisatieverzekering (incl. gezinsleden);</li><li>Geen thuiswerk mogelijk gezien de functie;</li><li>Snelle opstart gewenst. </li></ul><p>Kan je je verbinden voor deze periode en ben je snel beschikbaar? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Vermeld ook zeker het referentienummer 06880-0013360842. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in innovatieve oplossingen en diensten, voornamelijk binnen de Benelux. Het bedrijf heeft een sterke reputatie op het vlak van klantenservice en werkt met een professioneel en divers team om hoogwaardige ondersteuning te bieden aan hun klanten.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je levert uitstekende service aan interne en externe klanten via telefoon, e-mail en digitale kanalen;</li><li>Je optimaliseert klantinteracties en verzorgt verkooptransacties binnen jouw klantenportefeuille;</li><li>Je verwerkt orders en offertes en onderhoudt nauw contact met klanten;</li><li>Je handelt klachten en procesproblemen zelfstandig en efficiënt af, steeds met het oog op klanttevredenheid;</li><li>Je ondersteunt het salesteam en draagt actief bij aan het realiseren van salesdoelstellingen;</li><li>Je draagt bij aan het beheer en de kwaliteit van klantdata;</li><li>Je beheert aanbestedingen van monitoring tot uitvoering en opvolging;</li><li>Je stimuleert het gebruik van digitale platformen en identificeert nieuwe verkoopkansen;</li><li>Je helpt bij het verminderen van openstaande facturen binnen jouw klantenbestand.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma;</li><li>Je hebt een professionele beheersing van het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent klantgericht en hebt affiniteit met sales en service;</li><li>Je hebt sterke digitale skills en ervaring met tender management;</li><li>Je werkt flexibel en zelfstandig, maar functioneert ook goed in teamverband;</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en bezit een groot aanpassingsvermogen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;</li><li>Een uitdagende functie waarbij je een centrale rol speelt in het klantenproces;</li><li>Mogelijkheden tot training en professionele groei;</li><li>Een team van gedreven collega's waar samenwerking centraal staat;</li><li>Aantrekkelijke voorwaarden afgestemd op jouw ervaring.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer 06740-0013349659!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjM4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Care Executive (m/v/x) - Export - Regio Antwerpen</strong><br /><br /><br /></p><p><em>Bij onze klant actief binnen de logistieke sector, zijn ze volop in beweging! Door de sterke groei en de toenemende vraag naar logistieke oplossingen breiden ze hun team uit. In 2026 focussen ze op innovatie en het versterken van hun lokale rol in de wereldwijde supply chain. Daarom zoeken ze jou om mee te bouwen aan hun toekomst. Klaar om het verschil te maken? Lees snel deze vacature en stuur je CV en motivatie door!</em></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>Als Customer Care Executive - Export ben je verantwoordelijk voor de volledige customer journey van hun klanten. Het is jouw doel om hen optimaal te ontzorgen. Je neemt het ownership op jou om onze klanten van A-Z doorheen alle fases van hun klantendossier te begeleiden. Hoe je dat gaat doen? Door op een klantvriendelijke en proactieve manier vragen, opmerkingen en klachten te beantwoorden en terug te koppelen naar de klant. Die vragen en klachten oplossen doe je niet alleen, maar in samenwerking met onze andere interne en externe diensten. Rekening houden met onze bedrijfsprocedures en een zorgvuldige administratie horen hier natuurlijk ook bij! In deze functie rapporteer je aan de Customer Care Teamlead.</p><p><strong>Wie ben je?</strong></p><ul><li>Je hebt een Bachelordiploma (bij voorkeur een logistieke opleiding maar geen must), bent equivalent door ervaring of bent gefascineerd door de logistieke sector!</li><li>Je functioneert perfect in een omgeving waarin geen enkele dag hetzelfde is.</li><li>Je bent communicatief waardoor je zonder problemen in staat bent om solide klantenrelaties op te bouwen.</li><li>Je krijgt drive van scherpe deadlines en (last minute) beslissingen.</li><li>Je bent een pro in prioriteiten stellen en kan anticiperen op elke situatie.</li><li>Je denkt in oplossingen in plaats van problemen en bent uiterst nauwkeurig.</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels, kennis Frans en/of Duits is een pluspunt!</li><li>Je bent IT minded en nieuwe software ken je in een vingerknip.</li><li>Je bent een echte teamplayer.</li></ul><p><strong>Wat bieden we jou?</strong></p><p>De mogelijkheid om deel uit te maken van hun Family waar een familiale sfeer gecombineerd wordt met een professionele aanpak en een no-nonsense mentaliteit! Je team van ervaren collega's dompelt je direct onder in de bedrijfscultuur en maakt je wegwijs in je functie. Work-life balance? Die zit helemaal goed dankzij de flexibele uren. Hou wel af en toe nog een (voor)avondje vrij voor leuke afterwork activiteiten of een drankje met de collega's. Ten slotte kan je rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, bijkomende vakantiedagen, …) en de mogelijkheid om jezelf aan de hand van opleidingen continu te blijven ontwikkelen.</p><p>Kan deze opportuniteit je interesseren? Twijfel dan niet en solliciteer vandaag nog met referentienummer 06520-0013343998.<br /><br /></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTM2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. </strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong><br />1. Beheer van klantorders<br />* Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.<br />* De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.<br />* Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.<br />* Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.<br />* Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.<br />* Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).<br />2. Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming<br />* Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.<br />* Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.<br />* Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).<br />3. Klantencommunicatie en service<br />* Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.<br />* Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.<br />* Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.<br />4. Afhandeling van klachten<br />* Klachten registreren en analyseren.<br />* De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.<br />5. Administratieve taken en continue verbetering<br />* Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.<br />* Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</p><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><ul><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li></ul><ul><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul><p> </p><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTk1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt een <strong>Customer Service Planner</strong> (M/V/X) voor een groeiende organisatie in Herk-de-Stad.</p><p>Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte planner met aantoonbare organisatorische vaardigheden en een technische affiniteit? Wil je jouw plannings- en communicatietalent inzetten bij een dynamisch bedrijf in een snel evoluerende sector? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!</p><p>Robert Half zoekt een <strong>Customer Service Planner</strong> (M/V/X) voor een groeiende organisatie in Herk-de-Stad. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en structureren van planningstaken binnen het Customer Care Team, terwijl je kwaliteit en klanttevredenheid centraal stelt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Efficiënte planning</span>: Je beheert de dagelijkse planning van installatietechniekers, optimaliseert routes en stemt af op technische vereisten en klantbehoeften.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Ondersteuning in onderhoud</span>: Je fungeert als back-up voor het inplannen van onderhoud en herstellingen.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Administratieve verwerking</span>: Je registreert bestelbonnen en klanteninformatie accuraat in het ERP-systeem.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Klantcontact</span>: Je communiceert telefonisch met klanten om afspraken te maken en plant deze in volgens prioriteit en beschikbaarheid.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Transparante communicatie</span>: Je informeert klanten en techniekers adequaat over wijzigingen in de planning.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Ondersteuning klantenservice</span>: Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon en denkt actief oplossingsgericht mee.</li></ul><p><strong>Wat wij zoeken:</strong></p><ul><li>Bachelor in logistiek, techniek, of gelijkwaardige ervaring (<strong>minimaal 3 jaar relevante werkervaring</strong>).</li><li>Sterk ontwikkelde organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Affiniteit met techniek of bereidheid je technische kennis snel op peil te brengen.</li><li>Gestructureerde aanpak en proactieve houding binnen een teamsetting.</li><li>Ervaring met planningssoftware en ERP-systemen is een plus (SAP-kennis is een troef).</li><li>Talen: Nederlands zeer goed, Frans en Engels goed.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze rol?</strong></p><p>Deze positie biedt je de mogelijkheid om:</p><ul><li>Te werken bij een toonaangevend bedrijf dat medewerkers stimuleert in hun ontwikkeling.</li><li>Flexibel en verantwoordelijk te zijn in een uitdagende omgeving.</li><li>Bij te dragen aan een uitstekende klantenervaring.</li><li>Je plannings- en coördinatietalent maximaal te benutten.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Robert Half ondersteunt jou in elke stap van je carrière. Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013304125 en ontdek hoe wij jouw volgende professionele uitdaging kunnen waarmaken!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDQzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een <strong>internationaal transportbedrijf</strong> 🚚, is volop aan het uitbreiden en zoekt momenteel een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x).</p><p>📍 Locatie: <strong>Zeebrugge</strong></p><p><strong>Jouw takenpakket:</strong></p><ul><li>Je fungeert als tussenpersoon tussen de klant en de planning 🤝.</li><li>Orders verwerken die binnenkomen via telefoon, mail (PDF, Word, Excel) of via sales 📞✉️.</li><li>Orders nauwkeurig ingeven in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…) 💻.</li><li>Orders doorgeven aan planning en opvolgen 🗂️.</li><li>Vertragingen communiceren en bespreken met de klant, en samen zorgen voor een oplossing ⏳✅.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring in commercieel/logistiek administratieve functie 🎓.</li><li>Schoolverlaters met een master/bachelor (bv. bedrijfsmanagement, KMO-management, …) welkom.</li><li>Uitstekende kennis van Nederlands en goede kennis van Engels.</li><li>Vlot werken met MS Office, vooral Excel 📊.</li><li>Stressbestendig en snel schakelen 🔄.</li><li>Administratief sterk en nauwkeurig 📋.</li><li>Leergierig en open voor nieuwe kennis 🌱.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong>:</p><ul><li>Fulltime job, vast uurrooster met werkuren tussen 7u30-18u ⏰.</li><li>Deel uitmaken van een hecht team 👥.</li><li>Mooi loonpakket, maaltijdcheques, thuiswerkvergoeding & groeps-/hospitalisatieverzekering bij vast contract 💶🍽️🏠🛡️.</li><li>Na opleiding mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week 🏡.</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV-dagen + 4 sectorale dagen 🌴.</li><li>Vaste functie, te starten via interim of meteen met contract onbepaalde duur 📄.</li></ul><p>Kan deze functie je interesseren? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 06880-0013352263. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODg1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Een beursgenoteerd productiebedrijf regio Kortrijk gaat op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> met zeer goede kennis Frans en Engels (m/v/x)<strong>.</strong></p><p><em>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling! Warme collega's zullen je verwelkomen in hun team.</em></p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun vragen zowel telefonisch als via een portaal;</li><li>Je verwerkt orders a-z, je staat in voor de volledige opvolging van dossiers;</li><li>Je bent klantgericht en biedt oplossingen waar nodig en behandelt eventuele klachten;</li><li>Ten slotte sta je in voor administratieve verwerking van gegeven in het ERP systeem.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens een gelijkaardige ervaring achter de rug, schoolverlaters met een zeer goede talenkennis komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Indien je interesse hebt in het technische is dit mooi meegenomen;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en goed Engels.</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent hulpvaardig, flexibel en hebt een sterke zin voor initiatief;</li><li>Je bent een échte problem-solver!</li><li>Je laat je niet snel van je sokken blazen.</li></ul><p>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode.<br /><br />Je kan je verlof vrij opnemen in onderling overleg en kan rekenen op 9 extra ADV-dagen per jaar! Naast een aantrekkelijke verloning verkrijg je ook maaltijdcheques en een groeps-en hospitalisatieverzekering.<br /><br />Is deze opportuniteit je op het lijf geschreven? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013344273. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTU3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
