62 resultaten voor Dossierbeheer in Leuven, Flanders
Medior Dossiebeheerder
- Lier, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Voor een groeiend fiscaal en boekhoudkundig kantoor te Lier, zijn we op zoek naar een <strong>Medior Dossierbeheerder</strong> die zelfstandig dossiers kan opvolgen en graag verder wil groeien binnen advies en fiscaliteit.</p><h3> </h3><p>Onze klant is gelegen te Lier. </p><p><strong>Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:</strong></p><ul><li>Verwerken en controleren van aankoopfacturen via 3-way matching;</li><li>Administratief aanmaken en opvolgen van projecten en bijhorende facturatie;</li><li>Inboeken en verwerken van financiële verrichtingen;</li><li>Ondersteunen bij btw-aangiftes, zowel Belgisch als internationaal;</li><li>Opmaak van intracommunautaire aangiftes, Intrastat en Prodcom;</li><li>Mee voorbereiden van maand-, kwartaal- en jaarafsluitingen;</li><li>Voorbereiden van audits en financiële controles;</li><li>Berekenen en verwerken van afschrijvingen;</li><li>Ondersteunen bij diverse administratieve en boekhoudkundige taken.</li></ul><p><h3>Jouw profiel: </h3><ul><li>Bachelor of master in <strong>Accountancy - Fiscaliteit</strong> of gelijkwaardig</li><li><strong>Minstens 2 jaar ervaring</strong> als dossierbeheerder binnen een boekhoud- of accountantskantoor</li><li>Je kan dossiers <strong>zelfstandig beheren</strong></li><li>Goede kennis van <strong>Belgische fiscaliteit</strong></li><li>Vlotte communicatie in het Nederlands</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en neemt initiatief</li></ul><h3> </h3></p><h3>Wat mag je verwachten?</h3><ul><li>Een <strong>stabiele en professionele werkomgeving</strong> met korte beslissingslijnen</li><li>Gevarieerd klantenpakket en inhoudelijk sterke dossiers</li><li><strong>Opleidings- en groeimogelijkheden</strong>, aangepast aan jouw ambities</li><li>Aantrekkelijk salarispakket aangevuld met <strong>extralegale voordelen</strong></li><li>Glijdende werkuren en aandacht voor <strong>work‑life balance</strong></li><li>Mogelijkheid tot (gedeeltelijk) <strong>thuiswerk</strong></li></ul><p>Solliciteer nu met referentienummer 000511646. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTUzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-11T08:15:16Z
Junior Accountant
- Lier, Antwerp
- remote
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Junior Accountant</strong> (m/v/x), regio <strong>Lier</strong>.</p><p>Voor een familiaal en dynamisch boekhoudkantoor gelegen in Lier zijn we op zoek naar een flexibele en zelfstandige collega om het team te versterken. Het kantoor biedt een aangename werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en een focus op nauwe samenwerking binnen een hecht team van tien collega's. Ze onderscheiden zich door hun focus op <strong>adviesverlening</strong> en <strong>persoonlijke betrokkenheid</strong> bij de klanten.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><ul><li>Als dossierbeheerder sta je in voor het volledige beheer van je klantenportefeuille;</li><li>Inboeken van facturen, betalingen voorbereiden;</li><li>Voorbereiden en opvolgen van de jaarafsluiting, btw - aangiftes en fiscale documenten;</li><li>Samenwerken met de collega's, die instaan voor het fiscale en financiële overzicht en adviesverlening;</li><li>Mogelijkheid om mee te denken tijdens vergaderingen met klanten en te groeien richting fiscaal advies.</li></ul><p> </p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Idealiter een <strong>bachelor Accountancy-Fiscaliteit</strong> of gelijkwaardig diploma;</li><li>Schoolverlater of iemand met eerste ervaring;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>, <strong>zelfstandig</strong> en <strong>communicatief sterk;</strong></li><li>Je werkt graag in <strong>team</strong> met open communicatie;</li><li>Je woont bij voorkeur in de regio Lier.</li></ul><p>Ambitie is geen must, maar mag zeker - doorgroeimogelijkheden zijn er op termijn richting <strong>fiscaal advies</strong> en <strong>projectwerk</strong>.</p><p><strong>Wat wij aanbieden:</strong><br /> Het kantoor biedt flexibiliteit zoals thuiswerken tot twee dagen per week (na een inwerkperiode), glijdende uren, en een open communicatiecultuur. Overuren worden bijgehouden en kunnen later worden opgenomen, wat extra vrijheid biedt voor een goede werk-privébalans. Naast marktconforme verloning, inclusief maaltijdcheques en onkostenvergoedingen, zijn er ook doorgroeimogelijkheden voor medewerkers met ambitie.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000259306</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTA0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-29T07:57:45Z
Customer Service Representative
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is recruiting, on behalf of one of its international clients, a leader in the medical sector, a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> dedicated to the French and Spanish market.</p><p>This is a <strong>full-time permanent position</strong> (<strong>40 hours/week</strong>) based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage the full <strong>order-to-cash</strong> flow and ensure a high level of customer service for French-speaking B2B clients;</li><li>Process and manage orders in <strong>Oracle</strong>;</li><li>Handle incoming and outgoing communications to resolve customer requests quickly and efficiently;</li><li>Maintain and update the customer database, ensuring accuracy of information in the system;</li><li>Collaborate with internal teams such as <strong>logistics, sales, and finance</strong> to ensure smooth order processing;</li><li>Keep customers regularly informed about the status of their orders, follow up where needed, and monitor delivery timelines;</li><li>Propose solutions in case of issues and contribute to the improvement of internal processes.</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in <strong>French, English, and Spanish</strong> (both written and spoken);</li><li>Knowledge of <strong>Portuguese</strong> is a strong plus;</li><li>Previous experience in <strong>Customer Service</strong> and the <strong>order-to-cash process</strong> is required;</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong customer-service mindset;</li><li>Must be based in <strong>Belgium</strong> and able to commute to <strong>Zaventem</strong>;</li><li>Team player with a proactive attitude and solution-oriented approach;</li><li>Good command of <strong>MS Office</strong> and <strong>CRM systems</strong>.</li></ul><p><strong>What We Offer:</strong></p><ul><li>A <strong>full-time contract</strong> (<strong>40 hours/week</strong>);</li><li><strong>12 additional ADV/RTT days</strong> per year;</li><li><strong>Meal vouchers;</strong></li><li>The opportunity to contribute to the growth of a dynamic international company in the medical sector;</li><li>A competitive salary and a multicultural, stimulating work environment.</li></ul><p><strong>Interested in this opportunity? Apply today with this reference </strong><strong>000511467</strong><strong> and join an international team committed to innovation in the healthcare sector!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzY3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-12T10:13:14Z
Customer Service Representative (German)
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p> </p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p> </p><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-20T07:10:31Z
Customer Advisor
- Brussels, Brussels
- remote
-
3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Job Title:</strong> Customer Advisor (M/F/X)</p><p><strong>Region:</strong> Brussels</p><p><strong>Hours per week</strong>: 37.30h</p><p><strong>Sector</strong>: Non-profit / Standardisation</p><p><strong>Robert Half</strong> is currently looking for a <strong>Customer Advisor (M/F/X)</strong>.</p><p>The company is based in <strong>Brussels</strong> and this is a <strong>37.30-hour</strong> position within a <strong>non-profit / standardisation</strong> sector environment.</p><p>The responsibilities of this<strong> Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Providing quality support by phone and/or email to members and non-members;</li><li>Advising clients on which services best match their identified needs;</li><li>Answering questions about pricing and providing basic information on all products, solutions, services and training offerings;</li><li>Performing basic operations across the various platforms and solutions (CRM, portals, etc.);</li><li>Drawing up quotes, orders and invoices when required;</li><li>Managing and maintaining the customer database within the CRM system;</li><li>Configuring the correct settings to ensure each company has the appropriate access rights;</li><li>Identifying and flagging customer needs, with internal follow-up to serve the client appropriately;</li><li>Identifying prospects who are not yet customers;</li><li>Sharing acquired knowledge with colleagues and proactively reporting to the team lead;</li><li>Contributing to quality, efficiency and customer satisfaction by putting forward improvement proposals.</li></ul><p>The required qualifications for this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Preferably a bachelor's degree or equivalent through experience in a Customer Support role;</li><li>Fluent verbal and written communication in Dutch, French and English;</li><li>Strong customer-facing skills: patient, attentive listener with clear and professional communication;</li><li>Accurate in providing information: carefully assessing customer needs and asking the right questions;</li><li>A true problem-solver with the ability to set priorities where needed.</li></ul><p>For this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role our client offers:</p><ul><li><strong>Team:</strong> A warm, enthusiastic team of 62 colleagues within an organisation focused on well-being, growth and connection;</li><li><strong>Contract type:</strong> Permanent contract (indefinite duration) ;</li><li><strong>Region:</strong> Brussels (easily accessible by public transport);</li><li><strong>Hours per week:</strong> 37.30h - Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>ADV days:</strong> 9 additional legal leave days + seniority leave on top of 20 annual leave days;</li><li><strong>Flexible hours:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Remote work:</strong> Yes, flexible combination of office and home working, with a home working allowance;</li><li><strong>Salary:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Period:</strong> Indefinite duration;</li><li><strong>Parking:</strong> Not specified - easily accessible by public transport.</li></ul><p>Are you interested in this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role? Apply now, quoting the reference number <strong>000512480</strong>.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-05T06:58:05Z
Customer Service Medewerker
- Aarschot, Flemish Brabant
- remote
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse Customer Service Medewerker </strong>(m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met <strong>zicht op vast contract.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Aarschot </strong>en behoort tot een grote <strong>internationale groep </strong>binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over <strong>voldoende parking </strong>en ligt op <strong>wandelafstand </strong>van het <strong>station</strong>. Na de inwerkperiode kan er één dag per week <strong>van thuis uit gewerkt worden.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als </strong><strong style="background-color: #ffffff;">Customer Service Medewerker</strong> <strong>zijn:</strong></p><ul><li>Je geeft bestellingen in in het<strong> CRM-systeem;</strong></li><li>Je <strong>volgt bestellingen op </strong>en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt <strong>contacten </strong>met <strong>fabrieken </strong>en <strong>leveranciers </strong>over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het <strong>transport </strong>tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de <strong>douaneformaliteiten </strong>voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt <strong>retours </strong>onder<strong> garantie </strong>op.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring </strong>in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot <strong>Frans </strong>en heb je een goede schriftelijke kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt ervaring met een <strong>ERP-systeem;</strong></li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een <strong>teamspeler</strong>;</li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je hebt <strong>oog voor detail</strong>.</li></ul><p>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te <strong>verplaatsen </strong>in <strong>Wallonië </strong>(hiervoor kan je carpoolen met een collega).</p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een <strong>stimulerende werkomgeving</strong>;</li><li><strong>34 verlofdagen;</strong></li><li><strong>Groeps-en hospitalisatieverzekering </strong>bij vast contract;</li><li><strong>Maaltijdcheques;</strong></li><li><strong>Ecocheques;</strong></li><li><strong>Gsm + abonnement;</strong></li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul><p>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! <strong>Referentienummer: 000509470.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTAxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-11T14:01:38Z
Customer Service Specialist
- Vilvoorde, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht
-
2800 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512458</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-04T14:14:39Z
Customer Service Medewerker
- Brussels, Brussels
- remote
-
3800 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Service Medewerker (M/V/X) </strong>voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. </p><p> </p><p><strong>Bedrijfsomschrijving:</strong></p><p>Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van <strong>thuis uit werken.</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een <strong>voltijdse </strong>functie met zicht op vast contract. </p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het<strong> Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>;</li><li>Je bent <strong>commercieel </strong>ingesteld;</li><li>Je bent <strong>proactief</strong>.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>De voordelen voor deze functie zijn:</p><ul><li><strong>Voltijdse</strong> functie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Ecocheques</li><li><strong>26 vakantiedagen;</strong></li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen <strong>telewerk </strong>per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li><strong>Jaarlijkse bonus.</strong></li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met referentienummer <strong>000512798</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTMwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-11T10:22:27Z
Customer Care Agent
- Diegem, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
0 - 3800 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).</strong></p><p>Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><h3><strong>Jouw rol:</strong></h3><p>Als <strong>Customer Care Agent</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij administratieve en verificatiegerelateerde processen en zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle service. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan de Support & Operations Manager.</p><p> </p><h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul></p><p><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke <strong>affiniteit met IT en digitale dienstverlening</strong>.</li><li>Ervaring in sectoren zoals <strong>internet, IT of telecom</strong> is een <strong>grote plus</strong>.</li><li><strong>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in</strong> <strong>Nederlands, Frans of (Duits</strong> is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul></p><h3>Aanbod:</h3><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.</p><p>Interesse in deze functie als <strong>Customer Care Agent</strong> in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-27T08:38:28Z
Customer Care Officer
- Brussels, Brussels
- remote
-
3300 - 4800 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Care Officer (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de ruime rand rond <strong>Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de farmaceutische sector en onderscheidt zich door een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte omgeving waar samenwerking, engagement en een uitstekende service centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen tijdig en correct in het systeem en controleert de juistheid van de orders.</li><li>Je volgt bestellingen administratief op van aanvraag tot facturatie.</li><li>Je voert zowel inkomende als uitgaande commerciële telefoongesprekken met bestaande klanten en prospecten.</li><li>Je geeft klanten professioneel advies over producten, prijzen, voorwaarden en dienstverlening.</li><li>Je behandelt klachten op een klantgerichte manier en denkt mee na over structurele oplossingen.</li><li>Je weet klantenvragen en problemen om te zetten in commerciële opportuniteiten.</li><li>Je onderhoudt een vlotte en empathische communicatie met klanten en fungeert als een betrouwbare aanspreekpersoon.</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, marketing, finance en supply chain om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Je houdt productinformatie in interne systemen up-to-date.</li><li>Je maakt creditnota's op wanneer klanten hiervoor in aanmerking komen.</li><li>Je fungeert als back-up voor collega's binnen het team waar nodig.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent gemotiveerd, energiek en gepassioneerd in je werk.</li><li>Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Ervaring binnen customer service of sales is een sterke troef.</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong>, <strong>Outlook</strong>, <strong>Excel</strong> en andere courante softwarepakketten is mooi meegenomen.</li><li>Je kan goed functioneren in een snel veranderende en dynamische werkomgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent een echte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een contract van 3 à 4 maanden met mogelijks een verlenging.</li><li>Een aantrekkelijk en competitief salarispakket.</li><li>Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, eco-cheques, transportvergoeding, …</li><li>Een mooie work-life balance dankzij een flexibel uurrooster.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk enkele dagen per week.</li><li>32 verlofdagen.</li><li>Een aangename werksfeer met geëngageerde en behulpzame collega's.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512533. </strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-08T11:02:48Z
Customer service coördinator
- Brussels, Brussels
- remote
-
2600 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse of 4/5<sup>de</sup> customer service coördinator</strong> (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. </p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar..</p><p>Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces</li><li>Je verwerkt de inkomende orders in het systeem</li><li>Je volgt de bestelling en de levering op</li><li>Je maakt leverbonnen op</li><li>Je brengt transportdocumenten in orde</li><li>Je coördineert de levering met de logistieke partner</li><li>Je beheert de stock</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers</li><li>Je volgt klachtenbehandeling op</li><li>Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het klassement van de bestellingen</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als customer service coördinator zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels en een zeer goede kennis van het Frans. Kennis van het Nederlands is een pluspunt. </li><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je neemt graag de dingen in handen</li><li>Je wil graag werken in een KMO-omgeving</li><li>Je houdt van klantencontact</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie of 4/5<sup>de</sup> functie op de lange termijn</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode;</li><li>Glijdende uren, opstart mogelijk tussen 08-10h</li><li>Competitief salaris</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Transportvergoeding</li></ul><p> </p><p> </p><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Referentienummer 000512313.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-02T10:04:53Z
Customer Service Medewerker
- Brussels, Brussels
- remote
- Uitzendopdracht
-
4000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interimperiode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000512278</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-02T14:24:12Z
Customer Service Medewerker
- Tessenderlo, Limburg
- remote
-
2900 - 4500 EUR / Monthly
- <p><em>Ben jij klantgericht, administratief sterk en haal je energie uit contact met klanten in een internationale context?</em></p><p> </p><p>Voor een stabiele en internationaal georiënteerde onderneming in regio Tessenderlo zijn we op zoek naar een <strong>Meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>. Het gaat om een <strong>fulltime functie</strong> met een gevarieerd takenpakket en veel interne en externe contacten.</p><h3> </h3><p><h2> </h2><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke flow.</p><p>Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van dossiers van A tot Z.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je volgt orders, leveringen en klantendossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen zoals sales, planning, supply chain en logistiek.</li><li>Je informeert klanten over levertermijnen, producten en administratieve opvolging.</li><li>Je behandelt vragen, klachten en afwijkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.</li></ul><h3> </h3></p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een communicatieve en servicegerichte professional die graag werkt in een internationale omgeving.</p><ul><li>Je hebt ervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare administratieve functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li><strong>Een goede kennis van het Frans is zeer belangrijk.</strong></li><li>Extra talenkennis is een mooie plus.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.</li><li>Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je bent beschikbaar voor een <strong>fulltime tewerkstelling</strong>.</li></ul><h3> </h3><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.</p><p>Daarbij mag je rekenen op een aantrekkelijk en marktconform aanbod.</p><ul><li>Een fulltime functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Werken binnen een internationale context.</li><li>Een rol waarin je dagelijks jouw talenkennis kan inzetten.</li><li>Een stabiele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>2 dagen per week thuiswerk mogelijk.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512377. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTg2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-02T15:06:21Z
Customer Service Representative
- Boom, Antwerp
- remote
-
2600 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale organisatie met hoofdzetel in <strong>Boom</strong> actief in een kwaliteitsgerichte en klantgedreven omgeving, zijn wij momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong>.</p><p>In deze functie ben je een essentiële schakel tussen de klant, sales en de interne organisatie. Je staat in voor een vlotte opvolging van klantendossiers en draagt actief bij aan een uitstekende customer experience.</p><p>Als <strong>Customer Service Representative</strong> werk je nauw samen met de external sales en vorm je een sterk team in de ondersteuning van klanten en commerciële processen. Je bent het interne aanspreekpunt voor klanten en volgt hun dossier van begin tot eind op.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:</p><ul><li>Je beheert de <strong>order- en klantenadministratie</strong> nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je ondersteunt de <strong>salesafdeling</strong> in de dagelijkse opvolging van klanten en bestellingen.</li><li>Je onderhoudt professionele communicatie met klanten en zorgt voor een klantgerichte service.</li><li>Je staat in voor het <strong>invoeren en opvolgen van orders</strong>.</li><li>Je houdt <strong>klantendossiers</strong> correct en up-to-date.</li><li>Je volgt de <strong>facturatie</strong> mee op.</li><li>Je plant transporten in samenwerking met de <strong>logistieke afdeling</strong>.</li><li>Je behandelt vragen en klachten in het kader van <strong>after sales</strong>.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en administratief sterke professional met een hands-on mentaliteit.</p><ul><li>Je spreekt vlot <strong>Nederlands</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt daarnaast een goede kennis van <strong>Duits of Frans</strong>.</li><li>Je hebt een <strong>commerciële ingesteldheid</strong> en zet maximaal in op klanttevredenheid.</li><li>Je hebt bij voorkeur een <strong>Bachelor of Master-diploma</strong> en <strong>een eerste ervaring </strong>in een gelijkaardige functie.</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong> is een plus, maar geen vereiste.</li><li>Je bent een <strong>teamplayer</strong> die graag samenwerkt met verschillende interne en externe stakeholders.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een afwisselende functie met veel interne contacten.</li><li>De mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid en operationele opvolging.</li><li>Een professionele omgeving waarin initiatief en teamwork worden gewaardeerd.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een veelzijdige customer service functie binnen een internationale context? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000512800</strong> en ontdek deze opportuniteit.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTY4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-11T10:12:25Z
Customer Service Medewerker
- Diegem, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht
-
2600 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?</p><p>Robert Half Talent Solutions is op zoek naar <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027.</p><p> </p><p><strong><span style="color: #181818;">Taken: </span></strong></p><p><span style="color: #181818;">Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: </span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </span></li><li><span style="color: #181818;">Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </span></li></ul><p> </p><p><strong>Functievereisten:</strong></p><ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul><p><strong>Wat biedt de klant:</strong></p><ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000510554</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-27T08:31:22Z
Customer Care Specialist & Coördinator
- Londerzeel, Flemish Brabant
- remote
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Londerzeel</strong>.</p><p>Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt<strong> minstens 5 jaar ervaring </strong>binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het <strong>Engels </strong>is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, <strong>Excel </strong>en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een <strong>hands-on mentaliteit</strong> met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt <strong>analytisch</strong>, <strong>nauwkeurig </strong>en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede <strong>communicatieve vaardigheden </strong>en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt <strong>ownership </strong>en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>gevarieerde </strong>en leerrijke <strong>functie </strong>met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van <strong>bepaalde duur van 6 maanden</strong>, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een <strong>sleutelrol </strong>binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li><strong>Flexibele werkuren </strong>en de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder <strong>maaltijdcheques</strong>, <strong>ecocheques</strong>, <strong>hospitalisatieverzekering</strong>, <strong>groepsverzekering </strong>en een <strong>eindejaarspremie</strong>.</li><li>Een gezonde <strong>work-life balance</strong> dankzij een 39-urenweek met extra<strong> ADV-dagen.</strong></li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, <strong>samenwerking </strong>en ontwikkeling centraal staan.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-09T10:21:43Z
Customer Care Medewerker
- Anderlecht,
- remote
-
2200 - 2300 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-28T14:58:53Z
Customer Service Representative
- Asse, Flemish Brabant
- remote
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510844</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-28T15:37:37Z
Customer Service medewerker
- Antwerp, Antwerp
- remote
-
3000 - 3000 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een groeiende, internationale speler binnen de sector van technische producten en oplossingen, gevestigd in Deurne (Antwerpen). Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle producten, expertise en sterke focus op service richting een professioneel netwerk van klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt telefonisch en via e-mail algemene vragen van klanten;</li><li>Je zorgt voor de administratieve opvolging van retours;</li><li>Je ondersteunt de aankoopverantwoordelijke bij bestellingen bij leveranciers;</li><li>Je verwerkt klantbestellingen en staat in voor het versturen van orderbevestigingen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en oplossingsgericht in je communicatie;</li><li>Je bent zeer vertrouwd met computerwerk en administratieve processen;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht bij drukte;</li><li>Je drukt je mondeling en schriftelijk zeer goed uit in het Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je bent een teamplayer en werkt graag nauw samen met collega's.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een groeiende en stabiele organisatie;</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Een bruto maandsalaris tot maximaal €3000 op fulltime basis, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een ambitieus bedrijf dat inzet op kwaliteit en klantgerichtheid;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000512217</strong> en wij nemen spoedig contact met je op indien je in aanmerking komt.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzM5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-29T07:26:04Z
Customer Service Medewerker
- Antwerp, Antwerp
- remote
-
3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationaal bedrijf actief in de staalsector, gevestigd <strong>ten noorden van Antwerpen</strong>, zijn we op zoek naar een <strong>Order Processing / Customer Service Medewerker</strong>.</p><p>Je komt terecht in een <strong>dynamisch team van 6 personen</strong> en ondersteunt de verdere <strong>centralisatie van de activiteiten voor de UK en België</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van het volledige orderproces. Je takenpakket omvat onder meer:</p><ul><li>Opmaken van contracten</li><li>Verwerken en opvolgen van orders</li><li>Facturatie en factuurverwerking</li><li>Communicatie met traders en interne stakeholders</li><li>Dagelijkse opvolging van dossiers van A tot Z</li><li>Nauwkeurig nalezen en controleren van documenten</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken een kandidaat die sterk is in administratie en communicatie, en die graag werkt in een internationale context.</p><p>Je beschikt idealiter over:</p><ul><li>Ervaring in orderverwerking, customer service of logistieke administratie</li><li>Een zeer goede kennis van <strong>Nederlands en Engels</strong></li><li>Extra talenkennis is een sterke troef</li><li>Kennis van <strong>Incoterms</strong> is een plus</li><li>Ervaring in een internationale logistieke omgeving is mooi meegenomen</li><li>Ervaring met een ERP-systeem; kennis van <strong>NetSuite</strong> is een plus</li><li>Een nauwkeurige, detailgerichte en gestructureerde manier van werken</li></ul><p><strong>Voor deze functie zoeken we iemand die:</strong></p><ul><li>communicatief sterk is</li><li>nauwkeurig en detailgericht werkt</li><li>graag ownership neemt over dossiers</li><li>vlot functioneert in een team</li><li>zich goed voelt in een dynamische omgeving</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een functie binnen een internationale en stabiele onderneming</li><li>Een <strong>vast contract</strong> of opstart via <strong>interim met optie vast</strong></li><li>Marktconform loon afhankelijk van ervaring</li><li>Een gevarieerde functie binnen een hecht team van 6 collega's</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-03T13:59:05Z
Customer Service
- Antwerp, Antwerp
- remote
-
4000 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Wij zijn op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en houdt het overzicht in het volledige proces.</p><p>Concreet sta je in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden we?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000512735</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzE3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-10T10:41:12Z
Sales Support / Commerciële Binnendienst
- Kontich, Antwerp
- remote
-
3500 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)</strong></p><p>België | Voltijds of 4/5 | Start: ASAP</p><p>Voor een <strong>internationale technische KMO</strong> actief in industriële veiligheid zoeken we een <strong>Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker</strong>. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt <strong>explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen</strong>.</p><p>De organisatie combineert <strong>consultancy (studies en risicoanalyses)</strong> met <strong>operationele oplossingen.</strong></p><p>Ondanks de internationale groei blijft de cultuur <strong>sterk KMO-gericht</strong>: korte lijnen, veel autonomie en een <strong>familiale sfeer</strong> met ruimte voor initiatief.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Sales Support medewerker</strong> ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles <strong>administratief en operationeel vlot verloopt</strong>.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan <strong>opleiden en ondersteunen</strong>.</p><h3><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></h3><ul><li>Verwerken van <strong>orders van A tot Z;</strong></li><li>Bestellingen plaatsen bij <strong>leveranciers</strong> wanneer producten niet op voorraad zijn;</li><li><strong>Leveringen en shipments</strong> opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van <strong>facturatie en betalingen</strong> (incl. eventuele aanmaningen);</li><li><strong>Klantvragen beantwoorden</strong> via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met <strong>sales, service en logistiek;</strong></li><li>Verwerking in het <strong>ERP-systeem (Navision).</strong></li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken iemand die graag <strong>ownership neemt over processen</strong> en energie haalt uit <strong>structuur brengen in administratie en opvolging</strong>.</p><p><strong>Je brengt idealiter mee:</strong></p><ul><li>Minstens eerste ervaring in <strong>sales support, customer service of commerciële binnendienst;</strong></li><li>Ervaring met <strong>ERP-systemen</strong> (Navision is een plus, geen must);</li><li>Goede kennis van <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong> (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Sterke <strong>organisatorische en administratieve vaardigheden;</strong></li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Je kan <strong>zelfstandig werken</strong> en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar <strong>niet alles strikt geformaliseerd is.</strong></li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon:</strong> €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li><strong>Werkregime:</strong></li><li>Voltijds (39,5u/week) of <strong>4/5 mogelijk;</strong></li><li><strong>9 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren;</strong></li><li><strong>Flexibel thuiswerkbeleid </strong>(minstens 1 dag op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509254.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODMzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-29T09:53:38Z
Medewerker Klantendienst
- Hasselt, Limburg
- remote
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Vacature: Medewerker Klantendienst (m/v/x), regio Hasselt.</strong></p><p>Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de apothekerswereld zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.</p><p><strong>Hoe ziet jouw werkdag eruit?</strong></p><ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties.</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren.</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een <strong>diploma </strong>als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus.</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>.</li><li>Je hebt relevante <strong>ervaring </strong>binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef).</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging.</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen.</li><li>Je bent vertrouwd met <strong>MS Office</strong>-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams.</li><li>Je bent bereid om regelmatig <strong>permanentie </strong>te voorzien tot 18u.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met <strong>13 extra ADV-dagen </strong>per jaar.</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>Maaltijd- en ecocheques;</strong></li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li><strong>Eindejaarspremie.</strong></li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>: een perfecte balans tussen werk en privé.</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan.</li><li>Een uitdagende rol met interne <strong>opleidingen </strong>en veel ruimte voor initiatief.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509560!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-08T13:28:30Z
Customer Care Representative
- Antwerp, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
-
4000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p> </p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Representative zijn:</strong></p><ul><li>Administratief beheren en opvolgen van verkooporders van A tot Z;</li><li>Ingeven; coördineren en opvolgen van orders tot en met facturatie;</li><li>Correct verwerken van orders in SAP S/4HANA inclusief prijzen, leveringsvoorwaarden en facturatievoorwaarden;</li><li>Fungeren als schakel tussen klanten en Sales Manager voor ordergerelateerde vragen;</li><li>Tijdig en professioneel oplossen van ordergerelateerde issues;</li><li>Opmaken van zak lay-outs en labels volgens klantvereisten en geldende wetgeving;</li><li>Coördineren en beheren van exportorders inclusief alle nodige documentatie;</li><li>Voorbereiden van certificaten van oorsprong, verzekeringsdocumenten, EUR1 formulieren, paklijsten, commerciële facturen en letters of credit;</li><li>Nauw samenwerken met collega's van Regulatory Affairs, Marketing; Sales, Logistiek en Finance.</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Representative zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt minimaal over een <strong>Bachelor diploma </strong>of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt <strong>meerdere jaren ervaring </strong>in customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving;</li><li>Je beschikt over een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en het <strong>Engels </strong>zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je bent vertrouwd met werken in een <strong>ERP-systeem bij voorkeur SAP S/4HANA;</strong></li><li>Je bent pc-vaardig en hebt een sterke kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>internationale handel, exportdocumentatie en Incoterms;</strong></li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig,</strong> gestructureerd en met oog voor detail;</li><li>Je bent <strong>communicatief sterk </strong>en neemt ownership over je verantwoordelijkheden;</li><li>Je functioneert vlot in een dynamische en <strong>internationale werkomgeving</strong>;</li><li>Je bent een proactieve, <strong>oplossingsgerichte </strong>en servicegerichte <strong>teamplayer</strong>.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>en uitdagende <strong>functie </strong>binnen een stabiele en wereldwijd toonaangevende multinational (4/5e is niet mogelijk);</li><li>Een internationale en <strong>collegiale werkomgeving </strong>met exposure naar globale markten;</li><li>Een rol met <strong>verantwoordelijkheid </strong>en <strong>autonomie </strong>binnen een gespecialiseerd customer care team;</li><li>Een competitief salarispakket <strong>(tot 4000€ bruto voltijds) </strong>in lijn met jouw ervaring en expertise;</li><li>Mogelijkheden om je <strong>verder te ontwikkelen</strong> binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510692!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTgzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-27T14:19:09Z
Customer Service Assistant Support
- Beveren, East Flanders
- remote
-
4400 - 5300 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationale speler in Beveren-kruibeke-Zwijndrecht zoeken we een ervaren <strong>Customer Service Assistant Support (m/v/x)</strong> ter verstering van het team.</p><p>Je maakt deel uit van een team van 17 personen en bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van orders en klanten.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><ul><li>Verwerken van klantorders van A tot Z in SAP;</li><li>Beheer van de mailbox en beantwoorden van klantenvragen;</li><li>Opvolgen en communiceren van orderstatussen naar klanten;</li><li>Organiseren van transporten en leveringen;</li><li>Contact met transporteurs bij vertragingen of problemen;</li><li>Afstemming met interne teams zoals planning;</li><li>Oplossen van leveringsproblemen, klachten of wijzigingen;</li><li>Up-to-date houden van klantgegevens in SAP.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in customer service of orderverwerking;</li><li>Je hebt een goede kennis van SAP (sterke plus);</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands en Engels;</li><li>Extra talen zijn een plus (Frans, Duits, Italiaans);</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht;</li><li>Je kan goed omgaan met deadlines en een dynamische omgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden we</strong></p><ul><li>Interne opleiding en begeleiding voorzien;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques (€10);</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding.</li></ul></li><li>Flexibele werkregeling:<ul><li>Glijdende werkuren;</li><li>2 dagen thuiswerk per week.</li></ul></li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000089019</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzcxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-09T15:59:01Z