<p>Voor een groeiend boekhoudkantoor <strong>in regio Hasselt</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>gemotiveerde Junior Dossierbeheerder </strong>(M/V/X).</p><p>Dit kantoor maakt deel uit van een grotere groep met verschillende vestigingen in Vlaanderen en zet sterk in op digitalisering.</p><p>Ben jij klaar om jouw carrière in accountancy te starten in een hecht team met veel ervaring? Lees dan snel verder!</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de senior dossierbeheerders bij het inboeken van facturen, banken en diverse verrichtingen.</li><li>Je helpt mee aan BTW-aangiftes en bereidt aangiftes personen- en vennootschapsbelasting voor.</li><li>Je krijgt de kans om op termijn zelfstandig kleinere dossiers te beheren, onder begeleiding.</li><li>Je werkt mee aan de verdere digitalisering van de interne processen (o.a. met Yuki, Exact en Silverfin).</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor of master Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en wilt groeien in de rol van dossierbeheerder.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Kennis van boekhoudsoftware is een plus, maar zeker geen vereiste.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>collegiaal en stabiel team</strong> waar samenwerking centraal staat.</li><li>Een rustige werkomgeving met weinig verloop en ruimte om bij te leren.</li><li><strong>Glijdende werkuren</strong> (starten vanaf 7u mogelijk) en een 40-urenweek met 12 ADV-dagen.</li><li><strong>Thuiswerk</strong> mogelijk: na je inwerkperiode (ca. 6 maanden) kan je 2 dagen per week van thuis uit werken.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met o.a.:</li><ul><li>Mobiliteitsbudget</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Collectief verlof rond kerst en nieuwjaar, overige dagen in overleg</li></ul></ul><p>Interesse? Solliciteer met referentienummer <strong>06350-0013311376</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjM3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Junior</strong> <strong>Dossierbeheerder</strong> (m/v/x). </p><p>Onze klant is een gerenommeerd boekhoudkantoor met een <strong>familiale bedrijfscultuur</strong>. Het kantoor is gelegen in <strong>Heist-op-den-Berg</strong> en heeft een vlakke organisatiestructuur, wat zorgt voor korte communicatielijnen en een open werksfeer. Het team bestaat uit ervaren professionals die streven naar kwaliteit en nauwkeurigheid. Door de implementatie van nieuwe software en een stijgende workflow willen ze hun team versterken met een gemotiveerde en ambitieuze medewerker.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als Junior Dossierbeheerder (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Het inboeken van facturen en verwerken van andere financiële documenten</li><li>Het bijwerken van periodieke planningen, zoals klanten- en leveranciersboekingen;</li><li>Het voorbereiden van balansen en ondersteunen bij kwartaal- en jaarafsluitingen;</li><li>Het controleren en verwerken van banktransacties;</li><li>Bijdragen aan personenbelastingdossiers op termijn;</li><li>Samenwerken met collega's in het kader van een efficiënt 4-ogen-principe per dossier;</li><li>Ondersteunen bij de overgang naar een nieuw softwarepakket en andere innovatieve technologieën.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Junior Dossierbeheerder zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een diploma in een relevante opleiding, zoals Accountancy-Fiscaliteit;</li><li>Je hebt al enige ervaring in een soortgelijke rol, maar gemotiveerde juniorprofielen zijn ook welkom;</li><li>Je staat open om te groeien en meer complexere boekhoudkundige verantwoordelijkheden op te nemen op termijn;</li><li>Je bent technisch onderlegd en hebt affiniteit met moderne boekhoudsoftware;</li><li>Je bent flexibel en werkt zowel zelfstandig als in teamverband nauwkeurig en efficiënt;</li><li>Je communiceert vlot en bent klantgericht, met de ambitie om in de toekomst klanten te adviseren;</li><li>Thuiswerk is mogelijk, maar je bent minimaal drie dagen per week op kantoor aanwezig.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse of 4/5e functie met veel flexibiliteit bij het regelen van werktijden;</li><li>Aantrekkelijke extra voordelen, zoals maaltijdcheques en ADV-dagen;</li><li>De mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen, zoals de ITAA-opleiding, om je carrière te ontwikkelen;</li><li>Bij verdere doorgroei biedt je functie kansen op een bedrijfswagen;</li><li>Een warme werkomgeving en hecht team dat waarde hecht aan teamspirit en een goede werk-privébalans.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht?</p><p>Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013191696.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDM0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p data-start="164" data-end="247"><strong data-start="164" data-end="247">Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong data-start="208" data-end="244">Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x)</strong>.</strong></p><p>Onze klant is een warm en familiaal boekhoudkantoor in <strong data-start="304" data-end="324">de regio Hasselt</strong>, dat de afgelopen jaren een sterke groei heeft doorgemaakt. De organisatie telt 14 medewerkers en hecht veel belang aan teamspirit, respect en een gezonde work-life balance. Hier word je deel van een dynamisch team dat professionaliteit combineert met een persoonlijke aanpak.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Inboeken van een beperkt aantal dossiers;</li><li>Opstellen van interne balansen en externe jaarrekeningen;</li><li>Uitvoeren van fiscale controles en afhandelen van controles in samenwerking met de vennoten;</li><li>Beheren en opvolgen van dossiers van A tot Z;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en collega's;</li><li>Zorgdragen voor correcte en actuele informatie binnen elk dossier;</li></ul><p data-start="1092" data-end="1184"><strong data-start="1092" data-end="1182">De vereiste kwalificaties voor deze functie van Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x) zijn:</strong></p><ul data-start="1186" data-end="1555"><li data-start="1186" data-end="1240"><p data-start="1188" data-end="1240">Boekhoudkundig diploma of gelijkwaardige ervaring;</p></li><li data-start="1241" data-end="1299"><p data-start="1243" data-end="1299">Minstens 5 jaar relevante ervaring binnen boekhouding;</p></li><li data-start="1300" data-end="1346"><p data-start="1302" data-end="1346">Uitstekende beheersing van het Nederlands;</p></li><li data-start="1347" data-end="1378"><p data-start="1349" data-end="1378">Goede kennis van MS Office;</p></li><li data-start="1379" data-end="1428"><p data-start="1381" data-end="1428">Kennis van Yuki of Silverfin is een pluspunt;</p></li><li data-start="1429" data-end="1479"><p data-start="1431" data-end="1479">Nauwkeurig, analytisch en communicatief sterk;</p></li><li data-start="1480" data-end="1555"><p data-start="1482" data-end="1555">Proactieve en collegiale werkhouding met zin voor verantwoordelijkheid;</p></li></ul><p data-start="1562" data-end="1579"><strong data-start="1562" data-end="1577">Ons aanbod:</strong></p><ul data-start="1581" data-end="1975"><li data-start="1581" data-end="1622"><p data-start="1583" data-end="1622">Een voltijdse of 4/5e tewerkstelling;</p></li><li data-start="1623" data-end="1747"><p data-start="1625" data-end="1747">Een aantrekkelijk salaris conform jouw ervaring, aangevuld met een bedrijfswagen, maaltijdcheques en onkostenvergoeding;</p></li><li data-start="1748" data-end="1785"><p data-start="1750" data-end="1785">Een contract van onbepaalde duur;</p></li><li data-start="1786" data-end="1873"><p data-start="1788" data-end="1873">Een fijne werkomgeving met toffe collega's en regelmatige teambuildingactiviteiten;</p></li><li data-start="1874" data-end="1975"><p data-start="1876" data-end="1975">Een bedrijfscultuur waar werknemers op de eerste plaats staan en ontwikkeling wordt gestimuleerd;</p></li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013325961. </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTAzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste <strong>junior dossierbeheerder</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is een modern boekhoudkantoor en is gelegen in <strong>Sint-Truiden</strong>. Tevens is het kantoor vlot bereikbaar.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je staat in voor het inboeken van de aankoopfacturen;</li><li>Inboeken van de verkoopfacturen en banken;</li><li>Je zal meehelpen met de voorbereiding van de Btw-aangiftes en personenbelasting;</li><li>Voorbereiden van de jaarafsluitingen op termijn;</li><li>Dossiers afwerken van vennootschappen en eenmanszaken;</li><li>Je neemt input werk voor je rekening;</li><li>Je voert ad hoc administratie uit.</li></ul><p><strong>Jouw DNA:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een <strong>diploma</strong> Graduaat boekhouden of een Bachelor Accountancy-Fiscaliteit;</li><li>Je hebt <strong>ervaring</strong> in een gelijkaardig functie;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Basiskennis van <strong>MS Excel</strong> is een vereiste;</li><li>Je bent een <strong>initiatiefnemer</strong>;</li><li>Je werk graag <strong>zelfstandig</strong> maar zeker ook in <strong>team</strong>.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een <strong>tof</strong> <strong>team</strong>;</li><li>Je krijgt de kans om <strong>ervaring</strong> op te doen binnen een tof kantoor;</li><li>Zij bieden jou een salaris naargelang ervaring en diploma aan, aangevuld met <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer met referentienummer <strong>06350-0013310586</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTM1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een groeiend en modern boekhoudkantoor in de regio <strong>Heusden-Zolder</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>ervaren AZ dossierbeheerder</strong> (M/V/X) die klaar is voor een nieuwe uitdaging.</p><p>Je komt terecht in een stabiel en hecht team waar kwaliteit, klantgerichtheid en professionele groei centraal staan.</p><p>Ben jij nauwkeurig, zelfstandig en vlot in zowel <strong>Nederlands als Turks</strong>? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als AZ dossierbeheerder (M/V/X) ben je verantwoordelijk voor het volledig beheer van een gevarieerde klantenportefeuille. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers en zorgt ervoor dat hun dossiers volledig, correct en tijdig worden opgevolgd.</p><p>Je takenpakket omvat onder meer:</p><ul><li>Zelfstandig verwerken en controleren van boekhoudkundige stukken</li><li>Opstellen van BTW-aangiftes, jaarrekeningen en tussentijdse balansen</li><li>Voorbereiden van fiscale aangiftes (personen- en vennootschapsbelasting)</li><li>Adviseren van klanten over optimalisaties en fiscale vragen</li><li>Onderhouden van nauwe klantrelaties, zowel in het Nederlands als in het Turks</li><li>Meedenken over interne optimalisaties en digitalisering</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minstens enkele jaren ervaring</strong> als dossierbeheerder binnen een boekhoud- of accountantskantoor</li><li>Je kan <strong>volledig zelfstandig</strong> dossiers van A tot Z beheren</li><li>Je spreekt en schrijft <strong>vloeiend Nederlands</strong> en kan <strong>professioneel communiceren in het Turks</strong></li><li>Je hebt een sterke analytische ingesteldheid en werkt nauwkeurig</li><li>Kennis van boekhoudsoftware en digitale tools is een plus</li><li>Je bent klantgericht, discreet en betrouwbaar</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>vast contract</strong></li><li>Aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen: bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, etc.</li><li>Flexibele werkuren en een collegiale, gemoedelijke werksfeer</li><li>Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en opleidingen</li><li>Een dynamisch kantoor dat sterk inzet op digitalisering en groei</li><li>Een hecht team van collega's die voor elkaar de extra mile gaan</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTE0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een kleinschalig, familiaal boekhoudkantoor in regio Hechtel-Eksel zoeken we een AZ Dossierbeheerder met enkele jaren ervaring die op zoek is naar een stabiele werkomgeving met gezonde werkdruk, flexibele uren en doorgroeipotentieel.</p><p><em>Het kantoor bestaat uit een hecht team van vijf medewerkers en een zaakvoerder. Dit is een zeer modern kantoor en vlot bereikbaar. Een familiale sfeer vind je hier meteen terug.</em></p><p>Is dit exact wat je zoekt? Lees dan zeker verder!</p><p>De functie</p><p><strong>Als AZ Dossierbeheerder beheer je je eigen klantenportefeuille van A tot Z. Dat betekent:</strong></p><ul><li>Inboeken van aankoop-, verkoop- en financiële verrichtingen;</li><li>Voorbereiden én verwerken van btw-aangiften;</li><li>Voorbereiden van tussentijdse cijfers en jaarafsluitingen;</li><li>Opvolgen van deadlines, attesten en fiscale verplichtingen;</li><li>Klantcontact (beperkte telefonie, voornamelijk mail & geplande afspraken);</li><li>Adviseren waar mogelijk, of voorbereiden voor de zaakvoerder;</li><li>Ervaring met consolidaties is een zeer groot pluspunt.</li></ul><p><br />Het kantoor houdt van rustige, hands-on gestructureerde dossierbeheerders die zelfstandig kunnen werken maar wél passen in een familiale sfeer. Mensen uit de regio (Limburg, liefst omgeving Noord-Limburg) hebben een sterke voorkeur.</p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>Jij bent de ideale kandidaat als je:</p><ul><li>Minstens beschikt over een bachelor accountancy-fiscaliteit (graduaat mogelijk bij sterke ervaring).</li><li>Woonachtig in de regio (binnen 15km / 20km rond Hechtel Eksel).</li><li>Zeer goed Nederlands spreekt.</li><li>Reeds enkele jaren ervaring hebt binnen een boekhoudkantoor.</li><li>Vlot werkt met boekhoudsoftware, nauwkeurig bent en fiscale veranderingen opvolgt.</li><li>Kennis van Adsolut is een pluspunt.</li><li>Goede Excel kennis hebt.</li><li>Rustige persoonlijkheid, gestructureerde werker, teamspele.</li><li>Graag verantwoordelijkheid opneemt en duurzaam wil meebouwen aan een klein kantoor.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor dit kantoor?</strong></p><ul><li>Parttime of fulltime tewerstelling (vanaf 3/5e tot voltijds).</li><li>Menselijke, familiale sfeer.</li><li>Welzijn op het werk staat centraal.</li><li>Gezonde work-life balance.</li><li>Flexibele uren (38u/week), mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk.</li><li>Vrij te kiezen verlof.</li><li>Werken in de buurt, zonder files en met stabiliteit.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Contract onbepaalde duur.</li><li>Marktconform brutoloon (bespreekbaar volgens ervaring).</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto onkostenvergoeding.</li><li>Groepsverzekering & hospitalisatieverzekering.</li><li>Gewaarborgd inkomen.</li><li>Mogelijkheid tot bedrijfswagen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 06350-0013349601. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTIyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Dossierbeheerder</strong> (m/v/x). <br /><br /><br /></p><p>Onze klant is een kleinschalig en <strong>familiaal boekhoudkantoor</strong> gelegen in <strong>Riemst</strong>. Je komt terecht in een persoonlijk en collegiaal team, waar professionaliteit en een warme werksfeer hand in hand gaan. Het kantoor staat voor kwaliteit, begeleiding en een aanpak op maat van de klant.<br /><br /><br /></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Dossierbeheerder (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Het zelfstandig beheren van dossiers van A tot Z, inclusief het inboeken van aan- en verkoopfacturen, btw-aangiftes en jaarafsluitingen;</li><li>Ondersteuning en advies verlenen aan klanten;</li><li>Actief meedenken over optimalisaties binnen de boekhoudkundige processen;</li><li>Werken met softwarepakketten zoals Accowin en Exact Online.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Dossierbeheerder (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma boekhouding of relevante ervaring binnen een boekhoudkantoor;</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd en cijfermatig sterk;</li><li>Je bent leergierig en bereid om opleidingen te volgen;</li><li>Zowel schoolverlaters als ervaren dossierbeheerders komen in aanmerking;</li><li>Ervaring met Accowin en/of Exact Online is een pluspunt;</li></ul><p><br /><br /></p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een uitdagende functie binnen een kleinschalig en persoonlijk kantoor waar collegialiteit en een menselijke aanpak centraal staan. Er is de mogelijkheid om parttime of fulltime aan de slag te gaan. Starters krijgen de nodige begeleiding en opleiding, terwijl ervaren profielen kunnen rekenen op zelfstandigheid en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast wordt een marktconform salarispakket voorzien, in lijn met jouw ervaring.<br /><br />Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013303200.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTU4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Senior Dossierbeheerder Boekhouding</strong> (M/V/X).</p><p>Ben jij een ervaren dossierbeheerder met 8 jaar expertise binnen de fiduciaire sector en klaar voor een next step? Zoek je uitdagende dossiers en hecht je belang aan klantcontact én mentoring van collega's? Dan is ons ambitieus accountantskantoor in Hasselt mogelijk jouw volgende carrièrestap.</p><p><strong>Wat houdt de functie in?</strong></p><ul><li>Volledige boekhouding van A tot Z voor diverse KMO-klanten, inclusief afsluitingen en rapportering.</li><li>Zelfstandig opstellen van jaarrekeningen, fiscale aangiftes en adviesverlening.</li><li>Klantenbesprekingen en proactief meedenken rond optimalisaties.</li><li>Begeleiden en aansturen van junior collega's binnen het team.</li><li>Meewerken aan uitdagende en complexe dossiers.</li><li>Bijdragen aan de uitbouw en professionalisering van het kantoor.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Minimaal 8 jaar relevante ervaring als dossierbeheerder in een fiduciair omgeving.</li><li>Grondige kennis van afsluitingen, fiscale wetgeving en klantbegeleiding.</li><li>Sterk in het zelfstandig en gestructureerd beheren van dossiers.</li><li>Goesting om junioren te coachen en verantwoordelijkheden op te nemen.</li><li>Klantgericht, discreet en communicatief vaardig.</li><li>Ambitie om te blijven groeien - zowel professioneel als persoonlijk.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een vast contract met marktconforme verloning en extra voordelen.</li><li>Mogelijkheid om door te groeien tot leidinggevende of specialist binnen het vakgebied.</li><li>Uitdagende dossiers in een stimulerende en collegiale omgeving.</li><li>Professionele ontwikkelingskansen, coaching en opleidingen.</li><li>Centrale ligging in Hasselt, met flexibele werkuren en gezonde werkbalans.</li><li>Interesse om het verschil te maken binnen een dynamisch kantoor? Stuur je cv en korte motivatie naar ons, of neem contact op voor meer info.</li></ul><p> </p><p>We kijken ernaar uit jou te ontmoeten en samen verder te groeien!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjI5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p data-start="116" data-end="196"><strong data-start="116" data-end="194">Robert Half is momenteel op zoek naar een Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x). </strong></p><p data-start="198" data-end="562">Onze klant is een groeiend en modern boekhoudkantoor in de <strong data-start="257" data-end="276">regio Houthalen</strong> dat dit jaar zijn 5-jarig bestaan viert. Het kantoor staat bekend om zijn familiale sfeer, nauwe samenwerking en persoonlijke aanpak. Er wordt gewerkt in gloednieuwe kantoren en regelmatig worden teamactiviteiten georganiseerd, van samen lunchen op vrijdag tot teambuildingsmomenten.</p><p data-start="564" data-end="650"> </p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Dossierbeheerder A tot Z zijn:</strong><br /><br /></p><ul><li>Adviseren en ondersteunen van klanten bij hun boekhoudkundige en fiscale vragen;</li><li>Opmaken van tussentijdse balansen, jaarrekeningen en afsluitingen;</li><li>Meedenken over procesoptimalisatie en digitalisering;</li><li>Inboeken en verwerken van aankoop-, verkoop- en financiële verrichtingen;</li><li>Voorbereiden en indienen van btw-aangiften en fiscale verplichtingen;</li><li>Voeren van de boekhouding van A tot Z voor vennootschappen en eenmanszaken. </li></ul><p data-start="1099" data-end="1187"><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor of master in accountancy, fiscaliteit, boekhouding of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Minimaal 3 à 5 jaar ervaring in een boekhoud- of accountantskantoor;</li><li>Grondige kennis van Belgische boekhoud- en btw-regelgeving;</li><li>Ervaring met software zoals ExpertM, Adsolut of gelijkaardige pakketten; kennis van Power BI is een pluspunt;</li><li>Je werkt nauwkeurig, analytisch en gestructureerd;</li><li>Je kan zelfstandig werken en bent tegelijk een echte teamspeler;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li></ul><p data-start="1710" data-end="1719"><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een competitief loon afhankelijk van ervaring;</li><li>Bedrijfswagen en tankkaart afhankelijk van ervaring;</li><li>Laptop en netto onkostenvergoeding;</li><li>Een 40-urenweek met 12 ADV-dagen;</li><li>Collectief verlof tussen Kerst en Nieuwjaar, overige dagen vrij te kiezen;</li><li>Mogelijkheid tot 4/5e tewerkstelling en occasioneel thuiswerk;</li><li>Werken in een modern kantoor met familiale sfeer, veel onderling contact en weinig personeelsverloop.</li></ul><p data-start="2508" data-end="2625"><strong data-start="2508" data-end="2623">Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013290515. </strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODM3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Bij dit <strong>boekhoudkantoor</strong> in <strong>Riemst</strong> krijg je de kans om als Junior/Medior Dossierbeheerder Boekhouding (M/V/X) het beste uit jezelf te halen, ondersteund door ervaren collega's én persoonlijke begeleiding.</p><p>Wil jij jouw carrière uitbouwen in een warme, familiale omgeving waar groei en opleiding centraal staan? </p><p>Onze klant is een familiebedrijf te Riemst.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je beheert de boekhouding van KMO-klanten van A tot Z.</li><li>Je stelt BTW-aangiftes, jaarrekeningen en fiscale aangiftes op.</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor jouw klanten en adviseert hen proactief.</li><li>Je werkt mee aan optimalisatie van interne processen.</li><li>Je volgt opleidingen en blijft op de hoogte van relevante wetgeving.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor of graduaat in accountancy-fiscaliteit.</li><li>Je hebt eerste relevante werkervaring, bijvoorbeeld als assistent-dossierbeheerder of stagiair.</li><li>Je hebt zin om bij te leren en jezelf continu te ontwikkelen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en klantgericht.</li><li>Je voelt je thuis in een familiale sfeer en hecht belang aan teamwork.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een vast contract met marktconforme verloning en extra voordelen.</li><li>Uitzicht op verdere opleidingen en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Een ondersteunend team dat je persoonlijke groei stimuleert.</li><li>Werken dichtbij huis in het mooie Riemst, met flexibele uren en een gezonde werkbalans.</li></ul><p>Word jij hun nieuwe collega?</p><p> Stuur je cv en korte motivatie naar ons en kom groeien in een familiale sfeer. </p><p>06350-0013346300</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTE2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale en multiculturele organisatie zoeken wij een Customer Service Officer met een sterke talenkennis Duits en Engels.</p><p> </p><p>In deze afwisselende rol werk je in een klein, hecht team en ben je verantwoordelijk voor het snel en efficiënt coördineren van binnenkomende pechgevallen van voertuigen en vrachtwagens. Samen met je collega's en teamleider ben je dagelijks actief in een dynamische omgeving waar je continu nieuwe mensen en verhalen ontmoet, en volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Frequent telefonisch contact om inkomende meldingen vlot op te lossen.</li><li>Behandelen en dispatchen van inkomende telefoons, e-mails en faxen volgens vastgestelde procedures.</li><li>Verzamelen en controleren van aanvullende informatie en gegevens.</li><li>Bieden van technische ondersteuning en het vinden van geschikte werkplaatsen.</li><li>Up-to-date houden van klanten en alle betrokken partijen.</li><li>Afhandelen van klachten en toezicht op gemaakte afspraken rond dienstverlening en servicevoorwaarden.</li><li>Volledige verantwoordelijkheid voor het beheer en de opvolging van contractgerelateerde dossiers, inclusief administratieve verwerking en vastlegging in het systeem.</li><li>Werken in een shiftschema: op zaterdag en zondag tussen 8:00 en 21:00 uur, en op maandag tussen 9:00 en 17:30 uur.</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Uitstekende beheersing van Duits (zeer goed) en Engels (goed). Kennis van extra talen is een plus.</li><li>Sterke PC-vaardigheden, in het bijzonder Office-toepassingen en Outlook.</li><li>Ervaring met bedrijfsspecifieke IT- en telefoniesystemen is een pluspunt.</li><li>Technische affiniteit (automotive, banden, etc.) is welkom, maar geen must.</li><li>Geen specifieke ervaring vereist; motivatie en leergierigheid zijn belangrijk.</li></ul><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Communicatief sterk aan de telefoon.</li><li>Analytisch en oplossingsgericht.</li><li>Klantgericht en resultaatgericht werken.</li><li>Accuraat met een hoge kwaliteitsstandaard.</li><li>Stressbestendig en in staat om te multitasken.</li><li>Teamspeler.</li></ul><p>Deze positie biedt jou ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling binnen een multiculturele omgeving. Je komt terecht in een team met een open en fijne werksfeer. Flexibele werkuren en verschillende shiften bieden jou de gelegenheid om te werken wanneer je het meest productief bent. Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden binnen diverse Europese locaties. Uiteraard kun je rekenen op een competitief arbeidsvoorwaardenpakket.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335656.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjc4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationaal georiënteerde organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer met kennis van Duits en Engels.</p><p>In deze functie maak je deel uit van een kleinschalig, ondersteunend team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Je hebt dagelijks contact met klanten en diverse betrokken partijen, en krijgt de kans om je te ontwikkelen in een multiculturele werkomgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beantwoorden van telefoons en e-mails, en het onderhouden van contacten met klanten en andere partijen.</li><li>Verzamelen en controleren van gegevens op juistheid en volledigheid.</li><li>Bieden van technische ondersteuning en het coördineren met werkplaatsen.</li><li>Actief up-to-date houden van klanten en alle betrokken partijen.</li><li>Monitoren en opvolgen van afspraken.</li><li>Verzorgen van de opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen gestelde deadlines.</li><li>Werken volgens roulerende shiften tussen 07:00 en 22:00 uur, van maandag tot en met vrijdag, met flexibiliteit om op zaterdag te werken tijdens drukke periodes.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Vloeiende beheersing van de Duitse en Engelse taal; iedere extra taal is een plus.</li><li>Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook en andere toepassingen).</li><li>Affiniteit met techniek (automotive, banden, ...) is een troef, maar geen vereiste.</li><li>Je hoeft geen specifieke ervaring mee te brengen - een proactieve, leergierige houding is belangrijk.</li></ul><p> </p><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Sterke communicatieve vaardigheden via de telefoon.</li><li>Analytisch vermogen en oplossingsgericht kunnen werken.</li><li>Resultaat- en klantgericht.</li><li>Nauwkeurigheid en aandacht voor kwaliteit.</li><li>Multitasking en stressbestendig.</li></ul><p>Deze positie biedt volop kansen voor professionele ontwikkeling en groei in een dynamische, internationale omgeving met een informele, collegiale sfeer. Je krijgt een competitief salaris en flexibiliteit, zodat je werk goed te combineren is met je privéleven.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335652.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjA2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>regio Opglabbeek. </p><p>Onze klant is een <strong>logistiek</strong> <strong>bedrijf</strong> dat transport en warehousing voorziet voor internationale klanten.</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt de zendingen van uw klant dagelijks op de voet op;</li><li>Je springt bij in het customer-service team bij het beantwoorden van telefoons en het behandelen van mails m.b.t. de vragen van onze klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van je klanten op een correctie manier worden overgebracht naar de operationele diensten;</li><li>Je onderhandelt met klanten om tot oplossingen voor allerhande problemen te komen;</li><li>Je bent professioneel in klachtenbehandeling.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een commerciële instelling en klantgerichte communicatieve vaardigheden;</li><li>Je stelt je zowel mondeling als schriftelijk professioneel en diplomatisch op;</li><li>Je bent sterk in het communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands, Duits, Engels en eventueel Frans;</li><li>Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit;</li><li>Basiskennis van transport is een pluspunt;</li><li>Je bent stressbestendig;</li><li>Het rinkelen van de telefoon schrikt je niet af;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en bent loyaal, plichtsbewust en communiceert op een open en duidelijke manier;</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar ook een waardevolle bijdrage leveren aan teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen;</li><li>Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong> in overeenstemming met jouw opgedane ervaring;</li><li>Het bedrijf biedt ook <strong>doorgroeimogelijkheden</strong>.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06350-0013161807</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODMyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een enthousiaste <strong>student</strong> (m/v/x) die twee dagen per week aan de slag wil gaan in een administratieve en onthaalfunctie bij een dynamisch bedrijf in de regio Hasselt.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Hasselt</strong>.</p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><p>Als administratief medewerker en onthaal sta je in voor:</p><ul><li>Het professioneel ontvangen van bezoekers en klanten, telefonisch en aan de balie;</li><li>Allerlei administratieve taken: verwerken van documenten, opvolgen van dossiers, correspondentie;</li><li>Ondersteuning van collega's en algemene kantoorwerking.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je volgt een bacheloropleiding (of hebt deze succesvol afgerond)</li><li>Je bent communicatief en klantgericht</li><li>Je werkt georganiseerd en nauwkeurig</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en een goede beheersing van MS Office</li><li>Je bent twee dagen per week beschikbaar (dagen in overleg)</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde studentenjob in een professioneel team</li><li>Flexibele werkuren en dagen</li><li>Een werkplek in de regio Hasselt</li><li>Relevante werkervaring en ontwikkelingskansen</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en korte motivatie naar Robert Half en vermeld duidelijk je beschikbaarheid.</p><p>Solliciteer vandaag en ontdek jouw mogelijkheden als administratief medewerker / onthaal bij een gerenommeerd bedrijf in Hasselt!</p><p>Referentie: 06350-0013333204</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjE1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer met een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels.</p><p> </p><p> </p><p>In deze functie werk je binnen een klein en ondersteunend team, samen met een teamleider en behulpzame collega's. Je hebt veelvuldig telefonisch contact met klanten en partners om pechgevallen snel en efficiënt te coördineren. Je komt dagelijks in contact met mensen uit diverse achtergronden en krijgt volop kansen om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen.</p><p> </p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Behandelen van inkomende telefoons en e-mails; reageren op klantvragen en communiceren met betrokken partijen</li><li>Verzamelen en controleren van gegevens op volledigheid en juistheid</li><li>Technische ondersteuning bieden en contact onderhouden met werkplaatsen</li><li>Klanten en alle betrokken partijen up-to-date houden over de voortgang</li><li>Bewaken van afspraken met alle betrokken partijen</li><li>Nauwgezette opvolging en administratieve verwerking van contractgerelateerde zaken binnen gestelde deadlines</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over zeer goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Outlook, …)</li><li>Technische kennis van automotive/banden is een plus, maar geen vereiste</li><li>Geen specifieke ervaring vereist - motivatie en leergierigheid zijn belangrijk</li></ul><p> </p><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Effectief en professioneel communiceren via telefoon</li><li>Probleemanalyse en oplossingsgericht werken</li><li>Klant- en resultaatgericht</li><li>Nauwkeurig en hoge kwaliteitsstandaard in je werk</li><li>Goed kunnen multitasken en stressbestendig</li></ul><p>Als Customer Service Officer werk je drie nachten per week (van 20u tot 8u), waardoor je overdag volop flexibiliteit hebt voor hobby's, boodschappen of tijd met familie en vrienden. Je komt terecht in een multiculturele setting met een fijne sfeer en leuke collega's. Uiteraard bieden wij een competitief salaris als waardering voor jouw inzet.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335683.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzI2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zoeken wij een Customer Service Officer met uitstekende beheersing van het Pools, Nederlands en Engels.</p><p> </p><p> </p><p>In deze afwisselende rol werk je samen met een klein, ondersteunend team en heb je veel direct contact met klanten uit diverse landen en achtergronden. Als Customer Service Officer ben jij het eerste aanspreekpunt bij pechgevallen van voertuigen en zorg je ervoor dat alles snel en efficiënt wordt afgehandeld.</p><p> </p><p><strong><em>Jouw taken en verantwoordelijkheden:</em></strong></p><ul><li>Behandelen en doorzetten van inkomende telefoons en e-mails; beantwoorden van klantvragen en communiceren met diverse betrokken partijen.</li><li>Verzamelen en controleren van gegevens op juistheid en volledigheid.</li><li>Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen.</li><li>Klanten en alle betrokkenen proactief informeren over de stand van zaken.</li><li>Bewaken en opvolgen van gemaakte afspraken met alle partijen.</li><li>Nauwgezet opvolgen en verwerken van contractgerelateerde kwesties binnen de afgesproken deadlines.</li></ul><p> </p><p><strong><em>Profiel:</em></strong></p><ul><li>Je beheerst het Pools, Nederlands en Engels op professioneel niveau.</li><li>Je hebt goede computervaardigheden (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook, ...).</li><li>Technische kennis (automotive, banden, ...) is een plus, maar geen vereiste.</li><li>Motivatie en leergierigheid zijn belangrijk; geen specifieke ervaring nodig.</li></ul><p> </p><p><strong><em>Competenties:</em></strong></p><ul><li>Sterke telefonische communicatieve vaardigheden.</li><li>Analytisch vermogen en probleemoplossend denken.</li><li>Klant- en resultaatgericht.</li><li>Nauwkeurig en kwaliteitsbewust.</li><li>Stressbestendig en goed in multitasking.</li></ul><p>Wij bieden jou een uitdagende en boeiende functie met volop ruimte voor groei en ontwikkeling. Je werkt in een multiculturele omgeving met fijne collega's en een stimulerende werksfeer. De werktijden zijn in het weekend (zaterdag & zondag: 8u tot 21u) en op maandag (9u tot 17u30), waardoor je door de week veel flexibiliteit hebt voor eigen activiteiten of tijd met familie en vrienden. Uiteraard ontvang je een competitief salaris als waardering voor jouw inzet.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335676.</p><p><strong> </strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzA1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationaal georiënteerde organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer met kennis van Pools, Duits en Engels.</p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf in de regio Hasselt. </p><p> </p><p>In deze functie ben je verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Beantwoorden van telefoons en e-mails, en het onderhouden van contact met diverse partijen.</li><li>Verzamelen en controleren van informatie op juistheid en volledigheid.</li><li>Bieden van technische ondersteuning en afstemmen met werkplaatsen.</li><li>Het proactief updaten van klanten en betrokkenen.</li><li>Monitoren en opvolgen van gemaakte afspraken.</li><li>Opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen afgesproken deadlines.</li></ul><p> </p><p>Wie zoeken wij?</p><ul><li>Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in het Pools en Duits, en een goede beheersing van het Engels.</li><li>Je bent vaardig met MS Office toepassingen.</li><li>Technische kennis, bijvoorbeeld van automotive of banden, is een extra troef maar geen vereiste.</li><li>Ervaring is niet vereist - motivatie, leergierigheid en een hands-on instelling wel.</li></ul><p>Deze rol biedt een flexibel werkrooster: je werkt op vrijdag van 9u tot 17u30 en op zaterdag & zondag van 8u tot 21u. Hiermee houd je doordeweeks ruimte over voor je eigen planning.</p><p>Competenties:</p><ul><li>Sterk in telefonische communicatie.</li><li>Analytisch en oplossingsgericht.</li><li>Klant- en resultaatgericht.</li><li>Zeer nauwkeurig en kwaliteitsbewust.</li><li>Stressbestendig en goed in multitasking.</li></ul><p>Wat bieden wij?</p><p>Deze uitdagende en afwisselende functie biedt volop mogelijkheden tot persoonlijke en professionele groei in een dynamische, multiculturele omgeving. Je komt terecht in een team met open cultuur en betrokken collega's. Het flexibele werkpatroon biedt je door de week extra tijd voor hobby's, gezin en vrienden. Uiteraard staat hier een aantrekkelijk, competitief salaris tegenover.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335645.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjU5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zoeken wij een Customer Service Officer met een uitstekende beheersing van het Duits, Nederlands en Engels.</p><p> </p><p>In deze rol werk je in een klein en ondersteunend team waarbij je veel telefonisch contact hebt met klanten en partners om pechgevallen snel en efficiënt te coördineren. Je krijgt de kans om te werken in een multiculturele omgeving, dagelijks nieuwe mensen te ontmoeten, en jezelf verder te ontwikkelen.</p><p> </p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Telefonisch ondersteunen en snel oplossen van binnenkomende pechgevallen</li><li>Behandelen en dispatchen van inkomende telefoons, e-mails en faxen volgens vastgestelde procedures</li><li>Verzamelen en controleren van extra informatie en klantendata op juistheid en volledigheid</li><li>Bieden van technische ondersteuning en het zoeken van geschikte werkplaatsen</li><li>Klanten en betrokken partijen continu informeren over de status</li><li>Afhandelen van klachten en bewaken van gemaakte afspraken omtrent dienstverlening en servicevoorwaarden</li><li>Volledige administratieve verwerking en opvolging van contractgerelateerde zaken binnen de gestelde deadlines, inclusief het registreren van acties in het systeem</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Duitse, Nederlandse en Engelse taalvaardigheid</li><li>Goede PC-vaardigheden (Office-toepassingen, Outlook)</li><li>Ervaring met bedrijfsspecifieke IT- en telefoniesystemen is een plus</li><li>Technische kennis (denk aan automotive, banden, …) is een troef, maar niet vereist</li><li>Geen specifieke ervaring nodig, enthousiasme en leergierigheid belangrijk</li></ul><p> </p><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Sterk en duidelijk telefonisch communiceren</li><li>Analytisch en probleemoplossend vermogen</li><li>Klant- en resultaatgericht werken</li><li>Nauwgezet en kwaliteitsbewust</li><li>Stressbestendig en goed kunnen multitasken</li><li>Teamspeler</li></ul><p>Je werkt drie nachten per week, van maandag tot en met woensdag, telkens van 20u tot 08u. Dit biedt flexibiliteit en de kans om je werk aan te passen aan jouw productiviteit. Je komt terecht in een internationale en multiculturele setting met fijne collega's en een positieve sfeer. Dankzij verschillende locaties in Europa zijn er ook mogelijkheden om internationaal te werken. Uiteraard bieden zij een competitief salaris als waardering voor jouw inzet.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335681.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzE4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor één van onze klanten, een gerenommeerd en innovatief bedrijf in zijn sector, zijn we op zoek naar een gemotiveerde <strong>Customer Care Officer</strong> (m/v/x) voor een <strong>deeltijdse functie</strong> van 20 tot 30 uur per week.</p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij hun vragen en verzoeken. Je werkt in een dynamische en innovatieve omgeving met moderne technologieën, waarbij kwalitatieve klantenservice centraal staat. Het kantoor is gelegen in <strong>Hasselt</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten via een ticketsysteem en telefonisch.</li><li>Ondersteunen bij het gebruik van een online portaal en informatievoorziening rondom diensten of producten.</li><li>Het zelfstandig en professioneel verwerken van klantcommunicatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel<br /> </strong>De ideale kandidaat beschikt over:</p><ul><li>Ervaring in klantenservice of een gelijkaardige ondersteunende rol.</li><li>Kennis van gegevensbescherming/AVG is een pluspunt.</li><li>Een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en daarnaast een goede beheersing van Frans en Engels.</li><li>Goed georganiseerd, stressbestendig en klantgericht.</li><li>Een goede kennis van PC-toepassingen en technische affiniteit.</li><li>Een positieve houding en een teamgerichte mindset.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong><br /> Onze klant biedt je een uitdagende functie in een moderne, flexibele werkomgeving waar je kunt rekenen op:</p><ul><li>Een competitief salarispakket.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Uitgebreide onboarding en begeleiding door een persoonlijke mentor.</li><li>Samenwerking met een dynamisch en waarderend team.</li><li>Een moderne werkplek met ergonomische en technische voorzieningen.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten en een sterke focus op een positieve werkcultuur.</li></ul><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013326723.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) die zich zal richten op de UK-markt.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Zonhoven</strong>.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><ul><li>Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van orders en klantvragen;</li><li>Je zorgt voor een volledige afhandeling van inkomende telefoongesprekken en e-mails, waarbij je zowel bestellingen behandelt als productinformatie verstrekt;</li><li>Je neemt diverse commerciële en administratieve taken op jou;</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en vormt de schakel tussen klanten, accountmanagers en het bedrijf.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door enkele jaren relevante werkervaring;</li><li>Je spreekt perfect Nederlands en zeer goed Engels, kennis van Duits is een plus;</li><li>Je bent stressbestendig en functioneert goed in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je werkt geconcentreerd, accuraat en toont leergierigheid en interesse in de producten;</li><li>Klantgerichtheid en inlevingsvermogen typeren jou; je biedt steeds de beste service.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een uitdagende, afwisselende functie binnen een internationaal en financieel gezond bedrijf;</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur;</li><li>Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques;</li><li>Een eindejaarspremie, te besteden aan voordelen als een bedrijfsfiets, multimedia of extra verlofdagen;</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door opleidingen te volgen;</li><li>9 extra vakantiedagen bovenop het wettelijk verlof naar aanleiding van compensatierust;</li><li>Werken in een aangename, filevrije omgeving, waar regelmatig leuke teamactiviteiten georganiseerd worden voor een prettige werksfeer.</li></ul><p>Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>06350-0013342156</strong> en ontdek wat deze uitdaging jou te bieden heeft!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTY4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature Vasco - <strong>Customer Service Adviseur</strong> (m/v/x) regio <strong>Dilsen</strong>. </p><p><em>Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!</em><br /><br />Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze dynamische rol ben jij de stem én het gezicht van de organisatie. Jouw missie? Klantentevredenheid naar een hoger niveau tillen! Hier een greep uit jouw dag:</p><ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:</p><ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul><p><strong>Wat mag jij verwachten?</strong></p><ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul><p>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag! Vermeld zeker ook het referentienummer 06350-0013344806. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDA1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer met uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels.</p><p> </p><p>In deze dynamische functie kom je terecht in een klein, betrokken team waar je dagelijks samenwerkt met een teamleider en collega's. Je staat centraal in het snel en efficiënt coördineren van binnenkomende pechgevallen van voertuigen, waarbij telefonisch contact met klanten en partners een belangrijk onderdeel vormt.</p><p> </p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Snel en efficiënt telefonisch ondersteunen bij pechgevallen van voertuigen </li><li>Behandelen en dispatchen van inkomende telefoons, e-mails en faxen volgens vastgestelde procedures </li><li>Informatie verzamelen, gegevens controleren en klantendossiers administratief verwerken </li><li>Technische ondersteuning bieden en het zoeken van geschikte werkplaatsen coördineren </li><li>Klanten en betrokken partijen op de hoogte houden van de voortgang </li><li>Afhandelen van klachten en het bewaken van afspraken rond dienstverlening en servicevoorwaarden </li><li>Opvolgen en verwerken van contract- en dossiergerelateerde informatie in het systeem </li></ul><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels </li><li>Sterke kennis van PC-vaardigheden, vooral in Office-toepassingen en Outlook </li><li>Affiniteit met technische onderwerpen is een pluspunt, maar geen vereiste </li><li>Geen specifieke voorervaring vereist; motivatie en leergierigheid zijn belangrijk </li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Sterk communicatief en klantgericht </li><li>Probleemoplossend en analytisch denkend </li><li>Nauwkeurig en kwaliteitsgericht </li><li>Stressbestendig en in staat om te multitasken </li><li>Teamspeler </li></ul><p>Je kan rekenen op een uitdagende functie met ruime groeimogelijkheden, in een multiculturele en aangename werkomgeving. Flexibele (dag- en nacht) shiften bieden jou de optimale balans, en internationale doorgroeikansen binnen Europa behoren tot de mogelijkheden. Uiteraard bieden zij een competitief arbeidsvoorwaardenpakket.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335662.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTY5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale organisatie zoeken wij een Customer Service Officer die vlot communiceert in het Frans, Nederlands en Engels.</p><p> </p><p>Onze organisatie is een multicultureel en meertalig supportplatform. Elke dag zorgt ons team ervoor dat voertuigen en vrachtwagens van onze klanten met pech zo snel mogelijk weer veilig de weg op kunnen.</p><p>Je komt terecht in een klein team, waar je ondersteund wordt door een teamleider en behulpzame collega's. Je ontmoet dagelijks nieuwe mensen met unieke achtergronden en verhalen. Ook krijg je de kans om jezelf voortdurend verder te ontwikkelen.</p><p> </p><p> </p><p>In deze functie werk je <strong>drie nachten per week</strong>: donderdag, vrijdag en zaterdag (van 20u tot 8u). De hoofdverantwoordelijkheden zijn:</p><ul><li>Behandelen van telefoons en e-mails: reageren op klantvragen en communiceren met betrokken partijen.</li><li>Informatie verzamelen en controleren op juistheid en volledigheid.</li><li>Technische ondersteuning bieden en communiceren met werkplaatsen.</li><li>Klanten en alle betrokken partijen op de hoogte houden van de voortgang.</li><li>Bewaken en controleren van afgesproken procedures met alle betrokkenen.</li><li>Opvolgen en administratief verwerken van alle contractgerelateerde zaken binnen de gestelde deadlines.</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Talenkennis: Frans (zeer goed) & Engels (zeer goed).</li><li>Computerkennis: Microsoft Office toepassingen (Word, Excel, Outlook, …).</li><li>Technische kennis (automotive, banden, …) is een plus, maar geen vereiste.</li><li>Geen specifieke ervaring vereist.</li></ul><p><strong>Vaardigheden:</strong></p><ul><li>Effectief communiceren via telefoon.</li><li>Analytisch inzicht en probleemoplossend werken.</li><li>Klant- en resultaatgericht.</li><li>Nauwkeurig, hoge kwaliteitsstandaard.</li><li>Multitasken en stressbestendig.</li></ul><p>Je kan rekenen op een boeiende en afwisselende functie met heel wat leer- en groeimogelijkheden. Je komt terecht in een multiculturele omgeving met fijne collega's en een prettige sfeer. Door drie nachten per week te werken op donderdag, vrijdag en zaterdag, geniet je overdag van veel flexibiliteit voor je hobby's, boodschappen of tijd met familie en vrienden. Uiteraard bieden zij een competitief salaris als waardering voor jouw inzet.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335671.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTU3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor onze klant gevestigd in Lummen zijn wij vanuit Robert Half op zoek naar een <strong>Customer Care Officer</strong> (M/V/X).</p><p>Dit bedrijf is al meer dan 30 jaar actief in de lucht-en vloeistoffiltratie en voor een hun groei verder te ondersteunen zijn zij op zoek naar een Customer Care Officer.<br /><br />Je zal terecht komen in een open samenwerkingscultuur met korte communicatielijnen. Draag jij net als hun flexibiliteit en optimale dienstverlening voor de klanten hoog in het vaandel? Lees dan zeker verder, want misschien is dit wel jouw droomjob!</p><p><strong>Het takenpakket als Customer Care Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je staat samen met jouw team in voor de dagdagelijkse verwerking van zowel inkomende prijsaanvragen als klantorders die ons bereiken via e-mail of telefonisch;</li><li>Je beheert de mailbox, registreert prijsaanvragen, maakt offertes en volgt ze op;</li><li>Je registreert de klantorders en stuurt bestellingen uit naar de leveranciers. Je houdt hierbij rekening met de actuele leveringstermijnen in combinatie met de voorraadstrategie. Je maakt gebruik van het softwarepakket SAP Business One;</li><li>Je volgt de lopende bestellingen van zowel klanten en leveranciers op en beantwoordt vragen hierover. Bovendien kan je gericht en duidelijk communiceren met je collega's op de backoffice, het magazijn en de sales engineers;</li><li>Je regelt inkomende en uitgaande transporten en maakt hierbij eventueel gebruik van de daartoe voorziene platformen. Je draagt zorg voor de nodige exportdocumenten (opmaken CMR, Certificaat van Oorsprong…);</li><li>Je maakt en stuurt verkoopfacturen uit.</li></ul><p><strong>Daarom ben jij de geknipte Customer Care Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een diploma hoger onderwijs en hebt een eerste relevante werkervaring in een technisch-commerciële omgeving;</li><li>Je bent IT minded: je bent vertrouwd met MS Office, en je kan je vlug inwerken in een onbekend computerprogramma;</li><li>Talen: je spreekt vloeiend Nederlands en je kan daarnaast vlot communiceren in het Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een pluspunt;</li><li>Affiniteit met techniek strekt tot aanbeveling;</li><li>Je bent sterk in administratie;</li><li>Je denkt commercieel en klantgericht;</li><li>Je kan vlot communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Je hebt verantwoordelijkheidszin.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige job waarin je dagelijks binnen een dynamische en familiale sfeer samen met je collega's het beste van je zelf kan geven. Met verantwoordelijkheid, uitdagingen en meer dan voldoende kansen om blijvend bij te leren;</li><li>Ruimte en ondersteuning om je verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salarispakket voor met extralegale voordelen;</li><li>Voltijds uurrooster;</li><li>Vast contract.</li></ul><p><br />Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06350-0013343784.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij een talenwonder met een passie voor klantenservice? Heb je uitstekende communicatieve skills in het Nederlands, Frans en Engels? Zoek dan niet verder! Wij hebben de ideale opportuniteit voor jou.</p><p>Onze klant is een internationale marktleider in de productie en export van hun product, en levert substraten van de hoogste kwaliteit wereldwijd. Ze zijn gelegen in <strong>Riemst.</strong></p><p><strong>Functieomschrijving:</strong><br /> Als customer service medewerker (m/v/x) sta je in voor volgende taken:</p><ul><li>Fungeren als het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en live chat;</li><li>Ondersteunen en begeleiden van klanten bij vragen, klachten en verzoeken met een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Samenwerken met interne teams om klanttevredenheid te waarborgen;</li><li>Bijhouden van klantgegevens en rapporteren van feedback om procesverbeteringen door te voeren;</li><li>Verzorgen van transportdocumenten (laadpapieren en laadtijden) en coördineren met transporteurs;</li><li>Proactief reageren op klantbehoeften en zorgen voor een optimale klantbeleving;</li><li>Opstellen van facturen op basis van klantwensen en transportinformatie;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan een boekhoudsysteem;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige administratie opvolging en afhandeling van de contracten.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /> </strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</p><ul><li>Taalvaardigheden: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn een pluspunt;</li><li>Flexibiliteit: Bereidheid om te werken met flexibele werkuren (indien van toepassing);</li><li>Technische vaardigheden: Interesse in customer support tools en basiskennis van MS Office of CRM-toepassingen;</li><li>Soft skills: Je bent empathisch, probleemoplossend, hands-on en klantgericht;</li><li>Werkervaring: Aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol is een sterkte, maar niet noodzakelijk;</li><li>Werkattitude: hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong><br /> Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen. Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook doorgroeimogelijkheden.</p><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan nu met volgend referentienummer<strong> 06350-0013339102.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjUzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
