17 results for Customer Service Agent Jobs in Tournai, Wallonia

Add your latest resume to match with open positions.

Customer Service Representative

Asse, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse. Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels.</li><li>Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd.</li><li>Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een collegiale sfeer.</li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</li><li>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000515766.</li></ul> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-10T04:00:10Z

Customer Service & Planning Officer

Ingelmunster, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service & Planning Officer (M/V/X) regio Tielt📅 Ben jij een administratieve duizendpoot die graag het overzicht bewaart, vlot communiceert en energie haalt uit het coördineren van verschillende activiteiten? Zoek je een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig beslissingen durft te nemen? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou!Je komt terecht in een stabiel, familiaal productiebedrijf dat internationaal actief is en bekendstaat om zijn kwalitatieve en doordachte producten. De organisatie combineert een hands-onmentaliteit met korte communicatielijnen en een vlakke structuur. Collega's werken nauw samen en schakelen snel wanneer de situatie daarom vraagt.Ook de werkomgeving is een troef: je werkt in een modern en aangenaam gebouw met een ruime eetzaal, een buitenterras en een fitnessruimte. Er is aandacht voor het welzijn van medewerkers, met daarnaast regelmatig ruimte voor informele contacten en teamactiviteiten. 🤝TakenpakketAls Customer Service & Planning Officer ben je een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat afspraken, leveringen en herstellingen administratief en praktisch goed georganiseerd verlopen.<ul><li>Het informeren van klanten over geplande leveringen en het registreren van de verwachte levertermijnen in het ERP-systeem, zodat alle betrokken afdelingen over de juiste informatie beschikken.</li><li>Het organiseren en afstemmen van de planning van drie techniekers die instaan voor kleine herstellingen en leveringen/installaties.</li><li>Het rechtstreeks afstemmen van afspraken met klanten en rekening houden met praktische zaken, zoals de toegankelijkheid van de locatie en eventuele toegangsvereisten.</li><li>Het coördineren van de benodigde wisselstukken en materialen in overleg met het magazijn en de aankoopafdeling.</li><li>Het opvolgen van productieplanning en mogelijke vertragingen bij de buitenlandse productiesite en hierover communiceren met de betrokken collega's.</li><li>Het organiseren en opvolgen van transporten tussen de buitenlandse productiesite en de vestiging in België.</li><li>Het afstemmen met de customer service-afdeling wanneer leveringen of herstellingen zijn afgerond en administratief verder verwerkt of gefactureerd kunnen worden.</li><li>Het onderhouden van contacten via e-mail en telefoon met klanten, techniekers en interne afdelingen.</li><li>Het bewaken van een correcte administratieve opvolging en het snel bijsturen wanneer planningen of afspraken wijzigen.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een ervaren en zelfstandige kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en ook in een dynamische omgeving het overzicht weet te bewaren.<ul><li>Opleiding: Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.</li><li>Ervaring: Je hebt al ervaring in een functie met een gevarieerd en complex takenpakket. We zoeken een medior profiel dat zelfstandig kan werken.</li><li>Talenkennis: Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands. Daarnaast beschik je over een goede kennis van het Frans voor rechtstreekse klantencontacten en van het Engels voor de communicatie met internationale collega's.</li><li>IT-vaardigheden: Je bent vlot met digitale toepassingen en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem. Je staat open voor nieuwe technologieën en toepassingen van AI.</li><li>Persoonlijkheid: Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt. Je bent communicatief, neemt initiatief en durft beslissingen te nemen. Je laat je niet snel uit het lood slaan door onverwachte wijzigingen en weet ook onder druk prioriteiten te stellen. Kortom, je houdt meerdere balletjes tegelijkertijd in de lucht.</li><li>Zelfstandigheid: Je neemt verantwoordelijkheid van A tot Z, denkt oplossingsgericht en wacht niet af wanneer er actie nodig is. Je communiceert assertief en professioneel met collega's en durft grenzen aan te geven wanneer planningen moeten worden bijgestuurd.</li><li>Stabiliteit: Je bent op zoek naar een duurzame samenwerking en haalt voldoening uit een functie waarin je op termijn een echte expert wordt.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Een voltijdse functie binnen een 39-urenweek. Voor de planning is een start om 8u aangewezen.</li><li>Verlof: Je geniet van collectief verlof tijdens drie weken in de zomer en tussen Kerst en Nieuwjaar, aangevuld met enkele brugdagen. Daarnaast zijn er nog ongeveer 4 à 5 vrij te kiezen verlofdagen per jaar.</li><li>Contract: Een vaste functie onmiddellijk met een vast contract. De opstartdatum is bespreekbaar.</li><li>Loonpakket: Een aantrekkelijk brutoloon, afgestemd op je ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering, netto-onkosten en de mogelijkheid tot het instappen in fietsleasing na één jaar dienst.</li><li>Werkomgeving: Je komt terecht in een stabiele, familiale onderneming met korte communicatielijnen, een moderne werkomgeving en een sterke focus op samenwerking en kwaliteit.</li></ul> 🌟 Ben jij de administratieve organisator die graag de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen vlot verloopt? Solliciteer dan via Robert Half! 000517652 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjU5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-29T11:49:43Z

Customer Service Medewerker

Nazareth, East Flanders
remote
Flexible
3200 - 3900 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is een stabiele en internationaal actieve onderneming met een vestiging in Nazareth (niet bereikbaar met het openbaar vervoer).Als Klantenbeheerder Binnendienst Nederland kom je terecht in een mensgerichte organisatie met een familiale sfeer, waar samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Deze onderneming maakt deel uit van een internationale groep en ondersteunt professionele klanten binnen verschillende industriële sectoren. Dankzij korte beslissingslijnen, een grondige opleiding en een hecht team krijg je alle kansen om je verder te ontwikkelen binnen een uitdagende en gevarieerde functie. Rol<ul><li>Je bent het vaste aanspreekpunt voor professionele klanten op de Nederlandse markt.</li><li>Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op van order tot levering.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je volgt leveringen en transporten op en zoekt proactief naar oplossingen bij eventuele problemen.</li><li>Je ondersteunt bij het opmaken van offertes en prijsberekeningen in samenwerking met het sales team.</li><li>Je zorgt ervoor dat vertegenwoordigers beschikken over de juiste informatie en documentatie.</li><li>Je werkt nauw samen met interne collega's en internationale stakeholders.</li><li>Je springt flexibel bij waar nodig om een optimale klantenservice te garanderen.</li></ul> Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring binnen customer service, internal sales of klantenbeheer.</li><li>Je bent klantgericht en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor een correcte opvolging.</li><li>Je werkt graag samen en ondersteunt collega's spontaan wanneer nodig.</li><li>Je hebt interesse in technische producten en verwerkt complexe informatie snel.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Engels of Duits; kennis van beide talen is een sterke troef.</li><li>Je werkt vlot met MS Office.</li><li>Ervaring met Navision is een pluspunt.</li></ul> Aanbod<ul><li>Een vast contract binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week met flexibele werkuren.</li><li>Maaltijdcheques en een groepsverzekering.</li><li>Maar liefst 15 extra verlofdagen per jaar.</li><li>Een grondig onboarding- en opleidingstraject zodat je de producten en processen volledig leert kennen.</li><li>Een familiale werksfeer binnen een internationale omgeving.</li><li>Gratis parkeerfaciliteiten en laadmogelijkheden voor elektrische wagens.</li><li>Een uitdagende functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke groei.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Medewerker in Nazareth?Solliciteer dan nu via Robert Half!Referentienummer: 000517459. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODMyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-21T13:02:38Z

Customer Service Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiale onderneming in regio Tielt.Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.Wat ga je doen?<ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul> ProfielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist.</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li>Stabiliteit: Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li>IT-vaardigheden</li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul> Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li>Type contract: Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li>Loonpakket: Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li>Werkomgeving: Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508845. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDg5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-29T08:00:05Z

Customer Service Medewerker

Vleteren, West Flanders
remote
3500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een internationaal actief voedingsbedrijf in de regio Poperinge zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Vanuit een dynamische en sterk groeiende organisatie werk je dagelijks samen met klanten uit verschillende landen en draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening.Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en hou je het hoofd koel wanneer de druk toeneemt? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.Jouw functieAls Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke processen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten.</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen nauwgezet op binnen het ERP-systeem.</li><li>Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig verloopt.</li><li>Je denkt proactief mee over verbeteringen en zoekt efficiënt naar oplossingen bij operationele of systeemtechnische uitdagingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam met rapporteringen en administratieve analyses.</li><li>Je draagt actief bij aan een efficiënte werking van de customer service afdeling.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans en Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve commerciële functie is een sterke troef.</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters met de juiste maturiteit, verantwoordelijkheidszin en leergierigheid komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen.</li><li>Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.</li><li>Je denkt proactief mee en neemt initiatief wanneer je verbeterkansen ziet.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt zowel zelfstandig als in teamverband vlot samen.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.</li></ul> Wat mag je verwachten?<ul><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) binnen een internationaal georiënteerde onderneming.</li><li>Een afwisselende rol met veel contacten, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een collegiale en no-nonsense bedrijfscultuur.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indiensttreding.</li><li>Regelmatig een smakelijke traktatie op kantoor.</li><li>Geen collectief verlof, waardoor je mee inspraak hebt in de planning van jouw vakantie.</li></ul>Interesse?Ben je klaar om deel uit te maken van een internationaal groeiverhaal en wil je jouw talent inzetten binnen een klantgerichte omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een ambitieus en toekomstgericht bedrijf in de regio Poperinge. Vermeld zeker ook het referentienummer 000511939 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzA1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-29T12:00:05Z

Customer Service Medewerker

Roeselare, West Flanders
remote
3500 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (fulltime of 4/5de) in Roeselare.Onze klant is een gevestigde en stabiele onderneming met een sterke reputatie en een no-nonsense cultuur. Het bedrijf combineert een rijke historiek met een toekomstgerichte aanpak en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid. Binnen het team heerst een collegiale en warme werksfeer, waar medewerkers op elkaar kunnen rekenen en waar maturiteit, inzet en een open communicatie centraal staan. 😊Je komt terecht in een omgeving die volop in beweging is, met ruimte voor initiatief en betrokkenheid. Verandering schrikt jou niet af: integendeel, je krijgt energie van mee te denken, oplossingen aan te reiken en klanten op een professionele en vlotte manier verder te helpen.Takenpakket<ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt sterke relaties op door een vlotte en klantgerichte service. 📞</li><li>Je verwerkt inkomende orders nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je denkt actief mee met klanten wanneer een bepaald artikel niet beschikbaar is en stelt passende alternatieven voor.</li><li>Je volgt leveringen en leveringstermijnen op en communiceert hierover helder naar de klant.</li><li>Je ondersteunt het salesteam in de dagelijkse werking.</li><li>Je hebt intern contact met verschillende afdelingen om prioriteiten af te stemmen en dossiers correct op te volgen.</li><li>Je staat mee in voor de facturatie en de administratieve opvolging van klantendossiers.</li><li>Je analyseert vragen en zorgt ervoor dat deze bij de juiste interne contactpersoon terechtkomen.</li><li>Je werkt mee in een veranderende omgeving en denkt constructief mee tijdens de verdere optimalisatie van processen en systemen. 🚀</li></ul> Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor denkniveau, opgedaan via studies of relevante ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur minstens 2 jaar ervaring in een customer service of administratief-commerciële functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans, gezien een belangrijk deel van de klanten in het Frans communiceert.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Engels voor interne contacten; kennis van het Duits is een pluspunt.</li><li>Je kan goed overweg met courante softwaretoepassingen en staat open voor nieuwe systemen.</li><li>Je bent klantgericht, service minded en communicatief sterk, zowel intern als extern.</li><li>Je straalt maturiteit uit en combineert collegialiteit met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent een open, sympathieke en positieve persoonlijkheid die graag samenwerkt. 🙌</li></ul> Aanbod<ul><li>Werkuren: fulltime of 4/5de mogelijk. Je werkt in een 40-urenweek met glijdende uren, waarbij je kan starten tussen 7u30 en 8u30. Op vrijdag kan er vaak wat vroeger gestopt worden. Een 4/5de regime is bespreekbaar, behalve op woensdag.</li><li>Verlofregeling: 12 ADV-dagen en bijkomend verlof vrij op te nemen in overleg met het team. 🌴</li><li>Loonpakket: aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>Type contract: vaste functie, met mogelijkheid om onmiddellijk op te starten met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Thuiswerk: 1 tot 2 dagen thuiswerk per week is mogelijk, afhankelijk van de werking en na inwerkperiode.</li><li>Bereikbaarheid: de locatie is minder vlot bereikbaar met het openbaar vervoer, waardoor eigen vervoer aangewezen is.</li><li>Opstart: snelle opstart is mogelijk.</li></ul>Ben jij een mature en klantgerichte professional die energie haalt uit klantencontact, afwisseling en teamwork? Dan is deze opportuniteit absoluut het ontdekken waard! ✨ Vermeld zeker ook het referentienummer 000516570 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Njc4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-29T09:00:06Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker

Avelgem, West Flanders
remote
Flexible
3000 - 4500 EUR / Monthly
Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt. Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li> Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li></ul>Ondersteunen van de buitendienst bij:<ul><li>Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li> Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul>Wat mag je verwachten<ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul>Praktisch<ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000512105. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzEzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-23T06:00:08Z

Sales & Customer Service Medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2800 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.akenpakketAls Sales & Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je staat onder andere in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:<ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.<ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 16 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513741! 🚀 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDkwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-13T05:00:10Z

Customer Service & Sales Support Medewerker

Ghent, East Flanders
remote
Flexible
2600 - 3600 EUR / Monthly
📞 Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X)Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving?Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x). Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort deze organisatie tot de top in België binnen haar niche.🎯 Jouw uitdagingSamen met twee collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.<ul><li>✅ Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes;</li><li>✅ Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen;</li><li>✅ Verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>✅ Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken;</li><li>✅ Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie;</li><li>✅ Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens;</li><li>✅ Meewerken aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem;</li><li>✅ Waken over een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul>👤 Jouw profiel<ul><li>✔️ Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>✔️ Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>✔️ Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;</li><li>✔️ Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaren van overzicht;</li><li>✔️ Proactieve houding en hands-on mentaliteit;</li><li>✔️ Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar teamwork centraal staat;</li><li>✔️ Op zoek naar een stabiele functie op lange termijn.</li></ul>🌟 Wat mag je verwachten?<ul><li>💰 Aantrekkelijk salarispakket tussen €2.600 en €3.600 bruto, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>🛡️ Groepsverzekering;</li><li>🏖️ ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>🚗 Terugbetaling woon-werkverkeer;</li><li>⏰ Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30;</li><li>🏢 Een moderne, vernieuwde en ergonomische werkomgeving;</li><li>📈 Een afwisselende functie binnen een financieel gezond familiebedrijf;</li><li>🤝 Een enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan;</li><li>📅 Mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5e tewerkstelling.</li></ul>📩 Interesse?Ben jij een positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met jou.Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen een groeiende en innovatieve speler in de luchtfiltratiesector. 🚀Referentienummer: 000516834. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-16T13:58:36Z

Customer Service Supply Chain

Mons, Hainaut
remote
2600 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Mons, d'un profil Customer Service Supply Chain (H/F/X) Il s'agit d'une mission intérim à temps plein.Notre client est une société industrielle à taille humaine, située dans la région de Mons active dans un secteur technique et en constante évolution.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Supply Chain (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous assurez la gestion complète des commandes clients B2B de A à Z, depuis leur réception jusqu'à leur clôture, en passant par l'encodage, le suivi et la coordination des livraisons ;</li><li>vous vérifiez les commandes reçues - références, quantités, délais et conditions - et garantissez un suivi administratif rigoureux ;</li><li>vous assurez une communication proactive avec les clients afin de suivre l'état d'avancement des commandes et de gérer les imprévus ;</li><li>vous coordonnez les échanges entre les clients, la production, la logistique et les fournisseurs afin d'assurer le bon déroulement des opérations ;</li><li>vous participez à l'organisation et à la mise à jour du planning de production en collaboration avec le responsable de production ;</li><li>vous planifiez les commandes en fonction des priorités, des capacités de production et des délais clients ;</li><li>vous prenez en charge le suivi administratif des achats et de l'approvisionnement ;</li><li>vous encodez et mettez à jour les données dans l'ERP, dans le cadre notamment d'une transition prévue d'Odoo vers SAP ;</li><li>vous assurez le suivi des commandes fournisseurs, des confirmations, des délais de livraison et des réceptions de marchandises ;</li><li>vous gérez les réclamations clients jusqu'à leur résolution.</li></ul> Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Supply Chain (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous disposez d'un diplôme en commerce international, logistique, supply chain, administration, ou d'une orientation équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience probante dans une fonction administrative centrale, idéalement orientée service clients, administration des ventes ou coordination opérationnelle ;</li><li>vous êtes capable d'assimiler rapidement de nombreuses informations et de comprendre les interactions entre plusieurs départements ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un bon niveau d'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise dans une fonction polyvalente, au cœur de l'activité, avec de nombreux échanges internes et externes ;</li><li>vous avez un bon sens du service client, faites preuve de rigueur, d'organisation et êtes orienté solutions ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants, notamment Word, Excel et PowerPoint ;</li><li>une expérience sur un ERP constitue un réel atout ; la connaissance d'Odoo et/ou de SAP représente un plus ;</li><li>vous êtes disponible rapidement pour démarrer une mission temporaire, avec un début idéal dès mi-décembre.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Supply Chain (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>une mission intérim ;</li><li>une fonction variée et enrichissante, avec un rôle clé dans l'organisation quotidienne de l'entreprise ;</li><li>un salaire brut mensuel attractif compris entre 2.600 € et 3.500 € selon votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 8 € par jour presté ;</li><li>un horaire temps plein de 40h/semaine avec 12 jours de RTT ;</li><li>des horaires flexibles ;</li><li>une possibilité de télétravailler occasionnellement à raison d'un jour par semaine ;</li><li>une opportunité d'intégrer une structure conviviale, en développement, adossée à un groupe international.</li></ul> Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 001267731 et, si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTQ2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-11-05T15:54:19Z

Customer Service & Sales Analyst

Maldegem, East Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Sales Analyst (m/v/x) voor een innovatieve en internationale productieomgeving in Maldegem.Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.Je staat onder meer in voor:<ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul>Jouw profielWij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.Jij beschikt idealiter over:<ul><li>Een bachelordiploma in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens 3 jaar relevante ervaring in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke cijfermatige en analytische vaardigheden;</li><li>Een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Een vlotte kennis van Excel;</li><li>Ervaring met Business Central of Navision is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul>Wat mag je verwachten?Je komt terecht in een bedrijf waar je veel vrijheid en vertrouwen krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een voltijdse functie in een 40-urenweek;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen 8u00 en 8u30;</li><li>32 verlofdagen inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen €3.500 en €4.000, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een vaste functie met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in Maldegem; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul>Interesse?Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.Referentienummer 000514051. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-13T03:00:16Z

Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een organisatie regio Tielt.Ben jij klantgericht, analytisch ingesteld en heb je interesse in software & cijfers? Help je graag mensen verder en bijt je je graag vast in een vraag tot je een oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!Voor onze klant, een gevestigde organisatie met een sterke focus op dienstverlening en technologische oplossingen, zijn we op zoek naar twee Customer Support Medewerker.Je komt terecht in een stabiele organisatie met verschillende gespecialiseerde entiteiten, waar technologie en persoonlijke dienstverlening hand in hand gaan. Ondanks de omvang van de groep heerst er een familiale sfeer met korte communicatielijnen en weinig hiërarchie. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en kan steeds rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's. Bovendien wordt er sterk geïnvesteerd in opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om op termijn door te groeien naar andere functies binnen de organisatie. 🤝TakenpakketNa een grondige opleiding word je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun software:<ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en zorgt voor een vriendelijke en professionele dienstverlening.</li><li>Je analyseert softwareproblemen en zoekt gericht naar oplossingen, zodat klanten snel weer verder kunnen.</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van de software en helpt hen bij het correct instellen van parameters en toepassingen.</li><li>Je volgt openstaande vragen nauwgezet op en bepaalt de juiste prioriteiten om klanten tijdig verder te helpen.</li><li>Je denkt mee over hoe klanten de software efficiënter kunnen gebruiken en geeft duidelijke uitleg op maat van hun behoeften.</li><li>Je draagt bij aan de uitbouw en verbetering van interne documentatie, handleidingen en de kennisdatabase.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en leert geleidelijk steeds complexere vragen zelfstandig behandelen.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een leergierige en klantgerichte kandidaat die zich graag verdiept in software:<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma. Zowel als pasafgestudeerde als met relevante werkervaring kom je in aanmerking.</li><li>Je hebt interesse in software & cijfers.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt minstens een basiskennis van het Frans. Je hoeft hierin nog niet perfect te zijn.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en kan hiermee onder andere rapporteringen verwerken.</li><li>Je luistert aandachtig naar de vraag van de klant en analyseert graag waar het probleem precies zit.</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en communicatief sterk.</li><li>Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer er verschillende vragen tegelijk binnenkomen.</li><li>Je bent leergierig, denkt oplossingsgericht en geeft niet snel op wanneer een probleem wat meer uitzoekwerk vraagt.</li></ul> AanbodJe krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie die inzet op persoonlijke begeleiding, opleiding en doorgroeimogelijkheden. 🚀<ul><li>Werkuren: Fulltime of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li>Thuiswerk: Bij een voltijdse tewerkstelling kan je twee dagen per week van thuis uit werken. Bij een 4/5de tewerkstelling is dit één dag per week.</li><li>Verlof: Je plant je verlofdagen vrij in, in overleg met het team en rekening houdend met de drukkere payrollperiodes.</li><li>Type contract: Vaste functie met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en geschenkcheques.</li><li>Cafetariaplan: Mogelijkheid om je loonpakket af te stemmen op je persoonlijke behoeften, waaronder eventueel een leasewagen.</li><li>Werksfeer: Een stabiel en collegiaal team waar je geen nummer bent, met korte communicatielijnen, ruimte voor eigen initiatief en gezellige teamactiviteiten. 🎉</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel!Referentienummer 000515960. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTUzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-12T11:32:05Z

Key Account Officer

La Louvière, Hainaut
remote
Flexible
3000 - 4000 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de La Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Key Account Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme, à temps plein.Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur de la logistique, active à l'échelle du Benelux et de l'Europe. Située dans la région de La Louvière, cette structure moderne et en pleine croissance dispose d'infrastructures de pointe et accompagne au quotidien des acteurs majeurs de l'industrie pharmaceutique. Vous rejoindrez un environnement dynamique, collaboratif et orienté qualité de service, où la satisfaction client et l'amélioration continue occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Key Account Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients stratégiques ;</li><li>vous assurez le suivi complet des commandes et veillez à offrir un service personnalisé répondant aux besoins spécifiques de chaque client ;</li><li>vous analysez les demandes, identifiez les solutions adaptées et coordonnez leur mise en œuvre avec les différents départements internes ;</li><li>vous maintenez une communication régulière avec les clients concernant l'évolution de leurs activités et de leurs dossiers ;</li><li>vous participez aux réunions de suivi et aux revues de performance afin d'identifier les opportunités d'amélioration ;</li><li>vous gérez les éventuelles problématiques opérationnelles et apportez des solutions efficaces dans le respect des procédures internes ;</li><li>vous contribuez activement à l'optimisation des processus afin d'assurer un niveau de service élevé et durable ;</li><li>vous utilisez les outils CRM et ERP mis à votre disposition pour garantir un suivi administratif rigoureux.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Key Account Officer (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'une première expérience en Customer Service, Account Management ou gestion de clients B2B ;</li><li>vous avez une expérience dans le secteur de la logistique, de la supply chain ou de l'industrie pharmaceutique, ce qui constitue un réel atout ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ; l'anglais constitue un plus ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez idéalement déjà travaillé avec un ERP ou un CRM ;</li><li>vous possédez de solides compétences en communication et en relation client ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre orientation solutions et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément ;</li><li>vous appréciez le travail d'équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome ;</li><li>vous disposez idéalement d'un moyen de transport personnel pour rejoindre facilement le site.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Key Account Officer (h-f-x) :<ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme ;</li><li>un horaire flexible de travail ;</li><li>un package salarial attractif compris entre 3000€ et 4000€ brut en adéquation avec votre expérience et vos compétences linguistiques ;</li><li>des chèques-repas et des écochèques ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise de référence dans un secteur stable et essentiel ;</li><li>une fonction variée et à responsabilités avec un contact direct auprès de clients stratégiques ;</li><li>un environnement de travail convivial et professionnel au sein d'une équipe expérimentée.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Key Account Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000517279 et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDk1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-19T16:28:01Z

Internal Sales & Service Delivery Officer

Merelbeke, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2700 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Internal Sales & Service Delivery Officer.Onze klant is een jonge en ambitieuze organisatie actief in de automotive- en leasingsector. Als groeiende speler onderscheidt het bedrijf zich door een persoonlijke aanpak, flexibiliteit en een sterke focus op klantenservice. Om de verdere groei te ondersteunen, zijn zij momenteel op zoek naar een gedreven Internal Sales & Service Delivery Officer. Rol<ul><li>Je staat in voor de opmaak en opvolging van offertes.</li><li>Je bereidt dossiers voor kredietgoedkeuring voor.</li><li>Je maakt klantencontracten op en volgt deze administratief op.</li><li>Je bestelt voertuigen bij dealers en bewaakt de volledige opvolging van bestellingen.</li><li>Je verzorgt de inschrijving van voertuigen en stelt afleverdossiers samen.</li><li>Je verwerkt investeringsfacturen nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je volgt lopende leasecontracten op en zorgt voor een vlotte dienstverlening.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contacten met klanten, dealers, leveranciers en interne stakeholders.</li></ul> Profiel<ul><li>Je beschikt over een eerste relevante ervaring van minstens 2 à 3 jaar binnen een vergelijkbare functie.</li><li>Ervaring binnen automotive, leasing of fleetmanagement is een sterke troef.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je combineert sterke administratieve vaardigheden met een analytische mindset.</li><li>Je werkt vlot met MS Office, waaronder Excel.</li><li>Je bent zelfstandig, gestructureerd en klantgericht ingesteld.</li><li>Je houdt ervan om in een dynamische en groeiende omgeving verantwoordelijkheid op te nemen.</li></ul> Aanbod<ul><li>Een uitdagende functie binnen een ondernemende en groeiende organisatie.</li><li>Een grondige interne opleiding om je succesvol te laten starten.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw ervaring.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering zonder eigen bijdrage.</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques.</li><li>Een jaarlijkse performancebonus.</li><li>20 verlofdagen aangevuld met 8 extra bedrijfdagen.</li><li>Een voltijdse tewerkstelling in een 38-urenweek.</li><li>Mogelijkheid tot hybride werken na de opleidingsperiode.</li><li>Een moderne werkomgeving waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd.</li></ul>Interesse in deze interessante opportuniteit?Solliciteer dan nu via Robert Half! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTYzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-11-03T17:15:18Z

Payroll Officer et Administration

Leuze-en-Hainaut, Hainaut
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ces clients, Robert Half est activement à la recherche d'un Payroll Officer et Administration (H/F/X).Notre client est actif dans le secteur industriel et est situé dans la région de Leuze en Hainaut.Vos principales responsabilités pour ce poste de Payroll Officer et Administration (H/F/X) :<ul><li>Assurer l'administration du personnel et le suivi des dossiers RH.</li><li>Rédiger les contrats, avenants et documents administratifs.</li><li>Préparer et contrôler les données nécessaires au traitement de la paie.</li><li>Gérer les éléments liés aux rémunérations, primes et autres calculs spécifiques.</li><li>Produire des reportings RH et assurer la qualité des données.</li><li>Être un interlocuteur privilégié pour les collaborateurs et managers.</li><li>Participer à l'amélioration continue des processus et outils RH.</li></ul>Le profil requis pour le poste de Payroll Officer et Administration (H/F/X) :<ul><li>Expérience confirmée en administration RH avec une dimension payroll.</li><li>Bonne connaissance de la législation sociale belge.</li><li>Aisance avec les outils RH et les systèmes de paie.</li><li>Maîtrise d'Excel et des outils bureautiques.</li><li>Bon niveau de français et d'anglais ; le néerlandais est un atout.</li><li>Rigueur, discrétion, sens de l'organisation et excellent relationnel.</li></ul>Notre offre<ul><li>Une fonction variée et responsabilisante.</li><li>Un environnement industriel dynamique et humain.</li><li>Une équipe RH collaborative et engagée.</li><li>Un package salarial attractif complété par des avantages extralégaux.</li></ul>Envie de mettre votre expertise payroll et RH au service d'une entreprise solide et tournée vers l'avenir ? Postulez dès maintenant ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMzkwMzQuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-10-20T14:10:19Z

HR & Payroll Officer

Ieper, West Flanders
remote
Permanent
- EUR / Yearly
HR & Payroll Officer (m/v/x) - regio IeperBedrijfVoor een groeiende en familiale onderneming in regio Ieper is Robert Half op zoek naar een HR & Payroll Officer (m/v/x). Deze organisatie bevindt zich in een sterke uitbreidingsfase en combineert een ondernemende mindset met korte beslissingslijnen, veel autonomie en een mensgerichte aanpak. Je komt terecht in een omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd, ideeën gehoord worden en medewerkers echt impact kunnen hebben. De bedrijfscultuur is hands-on, dynamisch en informeel, met veel ruimte om bij te leren en mee te groeien met de organisatie. Tegelijk wordt er een mature en verantwoordelijke ingesteldheid verwacht, met oog voor kwaliteit, bereikbaarheid en samenwerking. Binnen het HR-team werk je nauw samen met je collega's en rapporteer je rechtstreeks aan de HR Manager.FunctieomschrijvingAls HR & Payroll Officer (m/v/x) neem je een sleutelrol op binnen de dagelijkse HR-werking, met een sterke focus op payroll en personeelsadministratie. Je staat in voor de loonverwerking van arbeiders van A tot Z en zorgt ervoor dat alle bijhorende processen correct, tijdig en volgens de geldende regelgeving verlopen. Daarbij volg je onder meer contracten, sociale documenten, in- en uitdiensttredingen, personeelsbrieven, digitale personeelsdossiers en diverse administratieve formaliteiten nauwgezet op. Je waakt over een correcte toepassing van de sociale wetgeving, cao's, indexeringen en payrollgebonden voordelen.Daarnaast ben je mee verantwoordelijk voor de praktische opvolging van onboarding en ondersteun je bij het verder uitwerken van opleidingsprocessen. In deze rol heb je ook regelmatig contact met medewerkers op de werkvloer en ben je betrokken bij evolutie- en groeigesprekken. Je denkt proactief mee over verbeteringen binnen HR-processen en voelt je comfortabel in een omgeving waar verandering, groei en ad-hocvragen deel uitmaken van de dagelijkse realiteit.ProfielJe hebt bij voorkeur minstens drie jaar ervaring binnen een HR-support- of payrollgerichte functie en beschikt over een stevige kennis van Belgische sociale wetgeving en loonadministratie. Een diploma is mooi meegenomen, maar relevante ervaring en maturiteit zijn minstens even belangrijk. Je werkt zeer nauwkeurig, gestructureerd en discreet, en begrijpt als geen ander het belang van vertrouwelijkheid binnen HR. Daarnaast ben je proactief, zelfstandig en voldoende weerbaar om prioriteiten te bewaken in een omgeving die sterk in beweging is.Je bent analytisch ingesteld, administratief sterk en neemt graag verantwoordelijkheid op. Een goede kennis van het Frans is belangrijk, zodat je vlot kan communiceren wanneer nodig. Ervaring met payrollsystemen en een affiniteit met digitale HR-processen zijn een plus, net als de bereidheid om mee te evolueren in nieuwe systemen en werkwijzen. Je voelt je goed in een rol met een stevige operationele HR-focus en combineert flexibiliteit met een praktische, no-nonsense aanpak.AanbodJe komt terecht in een stabiele maar ambitieuze organisatie waar groei, betrokkenheid en ondernemerschap centraal staan. Dit is een functie met veel verantwoordelijkheid, autonomie en zichtbare impact binnen de organisatie. Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een professionele HR-werking binnen een bedrijf in volle ontwikkeling, met ruimte voor initiatief en verdere groei in je rol.Daartegenover staat een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering. De functie is voltijds of eventueel 4/5de invulbaar in een 39u week, met een voorkeur voor een voltijdse tewerkstelling. Je werkt in een flexibel maar regelmatig uurrooster en thuiswerk is mogelijk. Verlof is vrij op te nemen in overleg met het team. Bovenal biedt deze opportuniteit jou de kans om deel uit te maken van een warme werkomgeving waar mensen centraal staan en waar jouw expertise in HR en payroll echt het verschil maakt.De aanwervingen via Robert Half Permanent Placements zijn steeds in functie van een contract van onbepaalde duur. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uODkzMzQuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-10-19T14:21:45Z

Medewerker Klantendienst

Wetteren, East Flanders
remote
2500 - 3000 EUR / Monthly
Voor een groeiende e-commerceorganisatie in Wetteren is Robert Half op zoek naar een Medewerker Klantendienst (m/v/x) ter ondersteuning van het team tijdens de drukke eindejaarsperiode.Het gaat om een opdracht van zes maanden, met een snelle opstart en een grondige opleiding zodat je goed voorbereid aan de slag kunt.Ben jij klantgericht, stressbestendig en oplossingsgericht? Dan is dit misschien wel de ideale uitdaging voor jou!Jouw takenpakket<ul><li>Je staat klanten telefonisch en via e-mail te woord in het Nederlands (en eventueel het Frans).</li><li>Je begeleidt klanten doorheen het volledige bestelproces, van productadvies tot het plaatsen van hun bestelling.</li><li>Je helpt klanten vlot hun weg te vinden op de webshop.</li><li>Je behandelt vragen en klachten over bestellingen, leveringen en ontvangen producten.</li><li>Je zoekt naar gepaste oplossingen bij bijvoorbeeld vertragingen, beschadigde producten of foutieve leveringen.</li><li>Je zorgt ervoor dat klanten op een vriendelijke, empathische en professionele manier geholpen worden.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Ervaring in een klantgerichte functie is niet vereist. Ook gemotiveerde schoolverlaters komen in aanmerking.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands. Kennis van het Frans is een grote troef.</li><li>Je bent stressbestendig, klantgericht en empathisch.</li><li>Je denkt oplossingsgericht en kunt voldoende zelfstandig werken.</li><li>Je bent collegiaal en springt flexibel bij wanneer het team extra ondersteuning nodig heeft.</li><li>Je staat open voor een opdracht van bepaalde duur tijdens een drukke periode en bent bereid om indien nodig overuren te presteren.</li><li>Je bent vlot met digitale tools. Het interne systeem wordt aangeleerd tijdens de opleiding.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een opdracht van zes maanden, met opstart zo snel mogelijk en uiterlijk midden november.</li><li>Een grondige opleiding van één week om je optimaal voor te bereiden op de functie.</li><li>Een 4/5-tewerkstelling van 31u12 per week, flexibel in te plannen in overleg. Idealiter werk je vijf dagen per week, ongeveer zes uur per dag, maar dit kan zeker ingedeeld worden naar wens</li><li>Een brutomaandloon van max. €3000 op voltijdse basis.</li><li>De mogelijkheid om na de opleidingsperiode tot twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Een dynamische werkomgeving waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul>Goed om te weten: tijdens de maand december is flexibiliteit belangrijk. Extra werkuren kunnen nodig zijn om de eindejaarspiek op te vangen. Verlof opnemen in december is niet mogelijk; vanaf eind december is dit uiteraard opnieuw mogelijk!Referentienummer: 000517576. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTE2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-26T10:09:33Z

17 results for Customer Service Agent in Tournai, Wallonia