Search jobs now Upload your CV Create a job alert Explore how we help job seekers Flexible talent Permanent talent Interim management Learn how we work with you Executive search Finance and accounting IT and digital Legal Administrative and office support Human resources IT Risk, audit and compliance Finance and accounting Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources 2026 Salary Guide Boardroom Navigator: towards the C-Suite 2035 Interim Management: trends on the Belgian market Press Room AI in recruiting Salary and hiring trends Flexible working Competitive advantage Work/life balance Inclusion Our locations Browse jobs

57 results for Customer Service Agent in None

Customer Service Representative
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem.</p><p>Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email;</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents);</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files;</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC;</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners.</li></ul><p>Profile:</p><ul><li>Excellent Italian, French <strong>and </strong>English <strong>required</strong>; -</li><li>You <strong>must </strong>have a bachelor or masters degree.</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul><p><em>You must meet all requirements to be considered for this position.</em></p><p>We offer:</p><ul><li>Immediate permanent contract;</li><li>Young, multicultural and growing team;</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable;</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport;</li><li>Attractive package of benefits.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients!<br />Reference number: <strong>000515790.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTUyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-15T10:25:13Z
 Customer Service Representative
  • Mechelen, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong><span style="font-size: 8pt;">Customer Service Representative | Regio Mechelen</span></strong></p><p>Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en haal je energie uit het coördineren van verschillende contacten en processen? Voor een internationale organisatie actief in de distributie van hoogwaardige producten en oplossingen zoeken we een Customer Service Representative die graag het verschil maakt voor klanten en collega's.</p><p><strong>Jouw rol &amp; takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van aankoop- en verkooporders. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en logistieke partners en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt.</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van aankoop- en verkooporders;</li><li>Coördineren van leveringen en stockbeschikbaarheid;</li><li>Contact onderhouden met klanten, leveranciers, transporteurs en interne afdelingen;</li><li>Verzenden van orderbevestigingen en administratieve documenten;</li><li>Opvolgen van leveranciersafspraken en levertermijnen;</li><li>Behandelen van klachten, afwijkingen en schadegevallen;</li><li>Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in ERP-systemen;</li><li>Actief bijdragen aan een optimale klantenservice.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt ervaring binnen customer service, orderverwerking of een commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;</li><li>Ervaring met ERP-software is een pluspunt;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische internationale omgeving.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een stabiele internationale organisatie;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en fietslease;</li><li>Flexibele werktijden en aandacht voor work-life balance;</li><li>Een aangename werksfeer met korte communicatielijnen;</li><li>Diverse teamactiviteiten en aandacht voor medewerkers;</li><li>Ruimte voor initiatief, ontwikkeling en groei.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een veelzijdige customer service functie waarin je dagelijks schakelt met verschillende stakeholders en een belangrijke schakel vormt binnen het orderproces? Solliciteer vandaag nog. Robert Half begeleidt deze rekrutering exclusief en behandelt elke kandidatuur met de nodige discretie.</p><p>Referentienummer <strong>000514666.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-26T10:00:07Z
 Customer Service Officer
  • Nivelles, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client est une société internationale active dans la <strong>distribution de solutions techniques à haute valeur ajoutée</strong> destinées à plusieurs secteurs industriels de pointe. Implantée dans la région de <strong>Nivelles</strong>, cette structure à taille humaine fait partie d'un groupe européen reconnu et offre un environnement de travail <strong>collaboratif</strong>, <strong>polyvalent</strong> et orienté <strong>qualité de service</strong>. Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'autonomie et l'esprit d'équipe occupent une place centrale.</p><p><strong>Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion complète des commandes clients</strong>, de leur encodage jusqu'à leur livraison finale ;</li><li>vous préparez et suivez les <strong>offres de prix</strong>, les confirmations de commande, les bons de livraison et la documentation d'expédition ;</li><li>vous communiquez quotidiennement avec les clients concernant le statut des commandes, les délais de livraison et la disponibilité des produits ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations clients</strong>, les retours et assurez un suivi rigoureux des dossiers ;</li><li>vous coordonnez les activités liées aux <strong>achats</strong> auprès des fournisseurs du groupe via l'ERP ;</li><li>vous assurez le suivi des approvisionnements, des livraisons fournisseurs et des niveaux de stock ;</li><li>vous participez à la coordination des activités de <strong>logistique</strong> et d'expédition nationales et internationales ;</li><li>vous contrôlez les marchandises entrantes et veillez à la bonne tenue des données dans le système ERP ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin de garantir un service optimal ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des processus opérationnels et au maintien d'une excellente satisfaction client.</li></ul><p><strong>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'une formation à orientation <strong>commerciale</strong>, <strong>logistique</strong> ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience de minimum <strong>5 ans</strong> au sein d'une fonction en customer service, administration des ventes, logistique ou achats ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et possédez un bon niveau d'<strong>anglais</strong> professionnel ;</li><li>vous avez une connaissance du <strong>néerlandais</strong>, qui constitue un atout important ;</li><li>vous disposez d'une expérience dans l'utilisation d'un <strong>ERP</strong>, idéalement <strong>SAP</strong> ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent sens du <strong>service client</strong> et d'une communication efficace ;</li><li>vous appréciez évoluer dans une fonction polyvalente combinant administration, logistique et coordination opérationnelle ;</li><li>vous possédez idéalement une expérience dans un environnement <strong>industriel</strong>, de <strong>distribution</strong> ou lié aux <strong>produits techniques</strong> ;</li><li>vous êtes disponible rapidement pour démarrer une mission à long terme.</li></ul><p><strong>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong> compris entre <strong>3.500 € et 4.500 € brut/mois</strong>, en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>écochèques</strong> ;</li><li>une fonction variée offrant une vision globale du customer service, des achats et de la logistique ;</li><li>l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale à taille humaine reconnue dans son secteur ;</li><li>une mission d'<strong>intérim avec début rapide</strong> dans le cadre du remplacement d'un collaborateur partant à la pension, avec une réelle perspective d'<strong>engagement à long terme</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000514800 ! </p><p>Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-21T14:41:34Z
 Customer Service Officer
  • Villers-le-Bouillet, Liège
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients<strong>, Robert Half - Administrative &amp; Customer Support </strong>est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>parlant le français et le néerlandais. </p><p>Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est une <strong>société active dans le secteur industriel</strong>, située dans la région de Liège.</p><p> </p><p><strong>Vos responsabilités seront les suivantes :</strong></p><ul><li>vous prenez en charge les <strong>contacts téléphoniques</strong> avec les clients en français et en néerlandais ;</li><li>vous fournissez des <strong>renseignements sur les produits</strong>, enregistrez les <strong>commandes</strong> et assurez le <strong>suivi commercial</strong> ;</li><li>vous effectuez des <strong>tâches administratives</strong> telles que le classement et l'encodage de promotions ;</li><li>vous apportez un <strong>renfort ponctuel</strong> au Service Qualité en gérant les <strong>réclamations clients</strong> et les retours.</li><li>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>première expérience commerciale et/ou administrative</strong> probante ;</li><li>vous êtes capable de <strong>conseiller les clients</strong> avec aisance en français et en néerlandais ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> ; la connaissance d'<strong>Odoo</strong> constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes <strong>ouvert</strong>, <strong>communicatif</strong> et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :</p><ul><li>vous bénéficiez d'une <strong>première expérience commerciale et/ou administrative</strong> probante ;</li><li>vous êtes capable de <strong>conseiller les clients</strong> avec aisance en français et en néerlandais ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> ; la connaissance d'<strong>Odoo</strong> constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes <strong>ouvert</strong>, <strong>communicatif</strong> et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire compris entre 2.500 € et 3.500 € brut</strong>, en fonction de votre expérience, assorti d'avantages tels que des <strong>chèques-repas</strong> et une <strong>assurance hospitalisation</strong> ;</li><li>un <strong>temps plein</strong> ;</li><li>une <strong>formation</strong> et un <strong>accompagnement</strong> adaptés à vos compétences ;</li><li>un <strong>cadre de travail participatif et collaboratif</strong>.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec la référence 000514695 !</p><p> </p><p><strong>Pourquoi travailler avec Robert Half ?</strong></p><p>Chez Robert Half, nous vous accompagnons bien au-delà du simple recrutement. Nous prenons le temps de comprendre votre parcours, vos motivations et vos attentes afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre projet professionnel.</p><p><strong>Tout au long du processus de recrutement et de votre mission, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé et de feedbacks réguliers. Notre priorité est de garantir une intégration réussie et de veiller à votre épanouissement professionnel, tout en assurant une collaboration durable et de qualité avec nos clients.</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzA1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-10T08:48:27Z
 Customer Service Officer
  • Liège, Liège
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Pour son client, notre société est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais</strong>. </p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim </strong>en vue d'un engagement à long terme.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur médical,</strong> située à <strong>Ans</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Officer (H/F/X),</strong> vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous répondez aux <strong>appels téléphoniques</strong> des <strong>patients</strong> et des <strong>collègues sur le terrain</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>commandes</strong> liées aux <strong>soins médicaux des patients</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>accueil des visiteurs</strong> ;</li><li>vous organisez les <strong>plannings</strong> en fonction des <strong>priorités</strong> et des <strong>zones géographiques</strong> ;</li><li>vous réalisez diverses <strong>tâches administratives</strong> afin de soutenir l'<strong>activité quotidienne</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Officer (H/F/X),</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier à orientation administrative</strong> ou disposez d'une <strong>expérience pertinente</strong> dans un <strong>rôle similaire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> ; la connaissance de l'<strong>anglais</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong>, notamment la suite <strong>Microsoft 365</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec le <strong>secteur médical</strong> et ses <strong>spécificités</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé</strong> et capable de gérer plusieurs <strong>tâches simultanément</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>orienté solutions</strong> et disposez d'excellentes <strong>capacités de communication</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Officer (H/F/X),</strong> notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire brut mensuel compris entre<strong> 2 500 € et 3 500 €,</strong> en fonction de votre expérience et de vos compétences, assorti d'<strong>avantages</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong>.</li><li>un <strong>emploi à temps plein</strong>, dans le cadre d'une <strong>mission d'intérim avec une possibilité d'engagement</strong>.</li><li>une opportunité de faire partie d'une <strong>équipe dynamique</strong>, dans un <strong>environnement stimulant</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service Officer (H/F/X) ?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000514718</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzUxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-12T10:00:09Z
 Customer Service Officer
  • Nivelles, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 3600 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Nivelles</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>, à <strong>temps</strong> <strong>plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur agroalimentaire</strong>, reconnue pour la qualité de son service et son approche orientée client. L'entreprise évolue dans un environnement dynamique avec une <strong>équipe jeune</strong>, impliquée et conviviale, où l'initiative, la communication et l'esprit d'équipe occupent une place centrale. Vous rejoignez une structure à taille humaine qui encourage la proximité avec ses clients et valorise l'autonomie.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi quotidien des clients</strong> et devenez leur <strong>personne de contact privilégiée</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes</strong>, les demandes d'informations et les sollicitations clients en garantissant un service personnalisé ;</li><li>vous répondez aux questions relatives aux <strong>délais de livraison</strong>, à la disponibilité des produits et assurez le suivi avec les différents départements internes ;</li><li>vous traitez les demandes d'<strong>échantillons</strong> et accompagnez les clients dans leurs choix en identifiant précisément leurs besoins ;</li><li>vous conseillez les clients sur les différentes gammes de produits afin de leur proposer la solution la plus adaptée ;</li><li>vous assurez le suivi des dossiers de <strong>service après-vente</strong> et veillez à apporter des réponses rapides et efficaces ;</li><li>vous prenez contact avec les clients par téléphone et par e-mail en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'esprit d'analyse afin d'identifier les situations particulières et d'apporter une réelle valeur ajoutée dans la gestion des demandes ;</li><li>vous assurez un suivi rigoureux des dossiers et veillez à ce qu'aucune demande ne reste sans réponse.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous disposez d'un excellent niveau de <strong>français</strong> et d'un bon niveau professionnel en <strong>néerlandais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise pour communiquer par téléphone et n'hésitez pas à prendre des initiatives dans vos échanges avec les clients ;</li><li>vous aimez comprendre les besoins de vos interlocuteurs et apporter un <strong>conseil personnalisé</strong> ;</li><li>vous possédez un véritable sens du <strong>service client</strong> et appréciez le contact humain ;</li><li>vous êtes rigoureux, curieux et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ;</li><li>vous faites preuve de proactivité et ne vous limitez pas à l'exécution administrative des tâches ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et adhérez facilement à un environnement de travail jeune et dynamique ;</li><li>vous êtes disponible pour travailler en <strong>présentiel</strong> selon un horaire de <strong>38 heures/semaine</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong> pouvant atteindre environ <strong>3.600 € brut</strong> selon votre expérience ;</li><li>une fonction variée avec un réel impact sur la <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>équipe jeune et dynamique</strong> au sein d'un environnement de travail convivial ;</li><li>un poste nouvellement créé offrant de belles perspectives d'évolution et d'autonomie ;</li><li>un horaire de travail stable avec une réflexion en cours autour de davantage de <strong>flexibilité</strong> ;</li><li>une mission d'<strong>intérim en vue d'un engagement</strong> avec un démarrage rapide.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515614</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDY0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-01T07:13:34Z
 Customer Service & Helpdesk Officer
  • Antwerp, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3700 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service &amp; Helpdesk Officer (m/v/x)</strong> voor een voltijdse functie in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>gerenommeerde organisatie actief binnen een unieke en internationaal georiënteerde sector</strong>. De organisatie speelt een centrale rol in het ondersteunen van bedrijven, stakeholders en partners en staat bekend om haar professionele dienstverlening, sterke reputatie en dynamische werkomgeving in het hart van Antwerpen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Customer Service &amp; Helpdesk Officer (m/v/x)</strong> ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en diverse stakeholders. Je zorgt ervoor dat alle vragen en verzoeken op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier worden behandeld.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:</p><ul><li>Je ontvangt klanten, bezoekers en stakeholders op een professionele en servicegerichte manier, zowel fysiek als via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;</li><li>Je behandelt vragen en verzoeken snel, correct en oplossingsgericht;</li><li>Je signaleert relevante tendensen, vragen of aandachtspunten en koppelt deze terug aan de verantwoordelijke manager;</li><li>Je ondersteunt gebruikers van verschillende digitale platformen, maakt accounts aan en begeleidt hen bij het gebruik van de systemen;</li><li>Je verwerkt en volgt aanvragen op met betrekking tot toegangs- en administratieve procedures;</li><li>Je biedt waar nodig algemene administratieve en operationele ondersteuning;</li><li>Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening, ook tijdens piekmomenten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>De ideale kandidaat beschikt over een klantgerichte mindset en voelt zich thuis in een omgeving waar professionaliteit, nauwkeurigheid en discretie centraal staan.</p><p>Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>Je hebt ervaring binnen <strong>customer service, customer support of een helpdeskfunctie</strong>;</li><li>Je communiceert vlot en diplomatisch met verschillende interne en externe contacten;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een afwisselende functie;</li><li>Je bent IT-minded en maakt je snel nieuwe systemen eigen;</li><li>Je bent leergierig en verdiept je graag in complexe of sectorspecifieke materie;</li><li>Je bent een echte teamspeler met een positieve, hands-on ingesteldheid.</li></ul><p>Daarnaast beschik je over volgende talenkennis:</p><ul><li>Een <strong>vloeiende kennis van het Nederlands en Engels</strong>;</li><li>Een <strong>goede kennis van het Frans</strong>.</li></ul><p>Volgende zaken zijn een sterke troef:</p><ul><li>Ervaring binnen een <strong>internationaal gereguleerde of dienstverlenende sector</strong>.</li></ul><p><strong>Ons aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een boeiende en gevarieerde voltijdse functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie met internationale uitstraling, waar kwaliteit en dienstverlening centraal staan.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>uitdagende en afwisselende functie</strong>;</li><li>Een werkplek in een <strong>unieke, internationaal georiënteerde omgeving</strong> in Antwerpen;</li><li>Dagelijks contact met uiteenlopende bedrijven en stakeholders;</li><li>Een <strong>competitief salarispakket</strong>, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en woon-werkvergoeding;</li><li>Een goede <strong>work-lifebalans</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000513717.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTYyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-04T07:00:05Z
 Customer Service & Logistics Officer
  • Charleroi, Hainaut
  • remote
  • Flexible
  • 2800 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> située dans la <strong>région de Charleroi</strong>, active dans un <strong>secteur exigeant et fortement réglementé</strong>. Elle se distingue par la <strong>qualité de ses services</strong>, une <strong>culture d'entreprise collaborative</strong> et un <strong>environnement de travail dynamique</strong>. Vous intégrerez une équipe professionnelle où la <strong>rigueur</strong>, l'<strong>esprit d'équipe</strong> et l'<strong>orientation client</strong> occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous <strong>collectez</strong>, <strong>encodez</strong> et assurez le <strong>suivi des prévisions de ventes</strong> et des <strong>commandes clients</strong> ;</li><li>vous <strong>organisez</strong>, <strong>planifiez</strong> et suivez les <strong>opérations de transport</strong>, de <strong>livraison</strong> et de <strong>retour</strong> ;</li><li>vous <strong>préparez</strong>, <strong>éditez</strong> et contrôlez l'ensemble des <strong>documents liés aux opérations logistiques</strong> ;</li><li>vous <strong>établissez la facturation</strong> des livraisons et en assurez le <strong>suivi</strong> ;</li><li>vous <strong>suivez les paiements clients</strong> et contrôlez certaines <strong>factures fournisseurs</strong> ;</li><li>vous <strong>traitez</strong>, <strong>transmettez</strong> et suivez les <strong>demandes clients</strong> en collaboration avec les différents <strong>départements internes</strong> ;</li><li>vous fournissez un <strong>support administratif varié</strong>, incluant l'<strong>organisation de missions</strong>, la <strong>préparation de rapports</strong> et la gestion de diverses tâches administratives ;</li><li>vous veillez au <strong>respect des procédures</strong> et des <strong>exigences propres à un environnement réglementé</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier</strong> à orientation <strong>administrative</strong>, <strong>logistique</strong>, <strong>commerciale</strong> ou équivalente par expérience ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>première expérience</strong> en <strong>customer service</strong>, <strong>logistique</strong> ou <strong>supply chain</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et possédez un bon niveau professionnel en <strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise de <strong>SAP</strong>, considéré comme un <strong>atout indispensable</strong> pour la fonction ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de gérer <strong>plusieurs priorités simultanément</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et disposez d'un excellent <strong>sens du service client</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible</strong> et acceptez d'assurer une <strong>permanence en soirée et de nuit</strong> une semaine sur quatre ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong> pour démarrer la mission.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>salaire brut attractif</strong> compris entre <strong>2.800 € et 4.000 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 10 €</strong> par jour presté ;</li><li>une <strong>intervention dans les frais de transport</strong> ;</li><li>une <strong>possibilité de télétravail</strong> après la période de formation ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> avec une arrivée entre <strong>7h30 et 8h30</strong> et une fin de journée entre <strong>16h30 et 17h30</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim </strong>avec un <strong>démarrage rapide</strong> dans le cadre d'un remplacement jusqu'au mois d'août ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans un <strong>environnement international</strong>, <strong>stimulant</strong> et reconnu pour son <strong>expertise</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service &amp; Logistics Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000516168</strong> et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjkwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-17T12:04:25Z
 Customer Service & Transport Officer
  • Ardooie, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationale en dynamische organisatie zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service &amp; Transport Officer (m/v/x)</strong>.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je het beheer van een eigen klantenportefeuille met een sterke focus op transport. Je bent ongeveer <strong>50% bezig met Customer Service en 50% met transport</strong> en vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, magazijn, supply chain en productieplanning.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Customer Service &amp; Transport Officer ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en zorg je ervoor dat bestellingen en leveringen van A tot Z correct worden opgevolgd.</p><p>Je takenpakket bestaat onder andere uit:</p><ul><li>Verwerken van binnenkomende klantvragen en bestellingen;</li><li>Opvolgen en beheren van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Coördineren van leveringen in samenwerking met klanten en de transportafdeling;</li><li>Een goede klantenkennis opbouwen zodat je proactief kunt inspelen op hun behoeften;</li><li>Samenwerken met Sales Managers en regelmatig afstemmen met magazijn, supply chain en productieplanning;</li><li>Klanten informeren over de producten en indien nodig meegaan naar het magazijn om producten toe te lichten;</li><li>Coördineren en administratief opvolgen van de verkoop van stockpartijen;</li><li>Organiseren en opvolgen van transportopdrachten;</li><li>Berekenen van transportkosten en transportmogelijkheden per land;</li><li>Sales Managers adviseren over de transportprijs naar verschillende bestemmingen;</li><li>Opvolgen van transportprestaties en voorbereiden van transportanalyses en rapportages;</li><li>Fungeren als key-user voor het transportdossier en hierin het voortouw nemen;</li><li>Back-up bieden voor de transportorganisatie;</li><li>Ondersteunen bij export- en douanedocumentatie;</li><li>Beheren van klantkortingen en verkoopcommissies en zorgen voor een correcte rapportering;</li><li>Waar nodig inspringen voor collega's en samen zorgen voor een vlotte klantenservice.</li></ul><p>Je krijgt een <strong>intensieve opleiding</strong>, waardoor voorkennis van douane of export absoluut geen vereiste is.</p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>We zoeken een mature en proactieve professional die graag verantwoordelijkheid neemt en verschillende zaken tegelijk kan coördineren.</p><ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige relevante ervaring;</li><li>Een eerste werkervaring binnen <strong>Customer Service, administratie, logistiek of een gelijkaardige functie</strong> is een sterke troef;</li><li>Ook een gemotiveerde schoolverlater komt in aanmerking, al gaat de voorkeur uit naar iemand met een eerste werkervaring;</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid en werkt nauwkeurig;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk op je afkomen;</li><li>Je bent klantgericht en communicatief sterk;</li><li>Je bent proactief, neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen;</li><li>Je bent eerlijk en werkt graag samen met collega's;</li><li>Kennis van douane of export is niet noodzakelijk; hiervoor wordt een opleiding voorzien.</li></ul><p><strong>Talenkennis</strong></p><ul><li><strong>Engels:</strong> goede kennis;</li><li><strong>Frans:</strong> goede kennis;</li><li><strong>Nederlands:</strong> een goede kennis is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li><strong>Duits:</strong> is een extra troef.</li></ul><p><strong>IT-kennis</strong></p><p>Je beschikt over een goede basiskennis van <strong>Microsoft Office</strong>, met name Excel en Outlook. Ervaring met <strong>SAP</strong> is een pluspunt.</p><p><strong>Wat bieden we?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie met een 50/50-verdeling tussen Customer Service en transport;</li><li>Een eigen klantenportefeuille met veel verantwoordelijkheid;</li><li>Een intensieve opleiding en begeleiding;</li><li>Een voltijdse functie met glijdende werkuren;</li><li>Starten tussen 7u45 en 8u45;</li><li>Mogelijkheid om je werkdag flexibel in te delen met een middagpauze van 30 minuten tot 1 uur;</li><li>Einduur rond 16u00 en op vrijdag rond 15u30;</li><li>Een werkweek van 37,5/39,17 uur;</li><li><strong>10 ADV-dagen;</strong></li><li>Collectief verlof: 3 weken in de zomer en 2 weken rond Kerst en Nieuwjaar;</li><li>Daarnaast nog enkele vrij te kiezen verlofdagen;</li><li>Een brutoloon tussen <strong>€3.500 en €4.500</strong>, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li><strong>Maaltijdcheques van €8;</strong></li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij een vast contract;</li><li><strong>1 dag thuiswerk per week;</strong></li><li>Een internationale werkomgeving met veel ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.</li></ul><p><strong>Ben jij klantgericht, analytisch en geïnteresseerd in een functie waarin Customer Service en transport samenkomen? Dan is dit een mooie opportuniteit om je verder te ontwikkelen in een veelzijdige en verantwoordelijke rol.</strong></p><p><strong>Referentienummer 000515177.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODc5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-16T08:04:55Z
 Customer Service
  • Wavre, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de<strong> Wavre, Robert Half </strong>est à la recherche d'un<strong> Customer Service (h-f-x) FR/NL </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client est une entreprise reconnue dans le <strong>secteur industriel</strong> et située dans la région de <strong>Wavre</strong>. La société se distingue par son <strong>orientation client</strong>, son environnement de travail <strong>collaboratif</strong> et ses valeurs axées sur la <strong>qualité de service</strong> et le <strong>développement professionnel</strong> de ses collaborateurs.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes</strong>, de l'<strong>encodage</strong> à la <strong>livraison</strong> et à la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>dossiers clients</strong> et veillez au bon <strong>réapprovisionnement des commandes</strong> ;</li><li>vous êtes l'<strong>interlocuteur privilégié</strong> des <strong>clients</strong> et répondez à leurs <strong>demandes</strong> en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi administratif et commercial</strong> des <strong>clients</strong>, notamment la <strong>gestion des contrats</strong> et des <strong>remises</strong> ;</li><li>vous mettez à jour les <strong>données clients</strong> dans l'<strong>ERP</strong> et garantissez leur <strong>exactitude</strong> ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>encodage des livraisons</strong> et la <strong>préparation des documents d'expédition</strong> ;</li><li>vous coordonnez les <strong>formalités d'exportation</strong> et assurez le lien avec les <strong>services douaniers</strong> ;</li><li>vous gérez la <strong>facturation</strong> ainsi que les <strong>notes de crédit</strong> et de <strong>débit</strong> ;</li><li>vous assurez une <strong>communication fluide</strong> avec les différents <strong>départements</strong> afin de garantir le bon <strong>suivi des dossiers</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>réclamations clients</strong> et proposez des <strong>solutions adaptées</strong> pour assurer leur <strong>satisfaction</strong> ;</li><li>vous participez activement à l'<strong>amélioration continue</strong> du <strong>service clientèle</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>première expérience</strong> dans une fonction de <strong>customer service</strong>, d'<strong>administration commerciale</strong> ou de <strong>support client</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils Microsoft Office</strong> et les <strong>systèmes ERP</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent <strong>sens du service client</strong> et de bonnes <strong>capacités de communication</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de gérer plusieurs <strong>priorités simultanément</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> compris entre <strong>2500€</strong> et <strong>3000€ brut</strong> en fonction de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>un avantage sous forme de <strong>chèques-repas</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'intégrer une entreprise stable</strong> et en <strong>croissance</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail convivial</strong> et <strong>professionnel</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim</strong> en vue d'un <strong>engagement</strong> avec un <strong>début de mission rapide</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> offrant de réelles <strong>perspectives à long terme</strong>.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000513917</strong> et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTQ0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-02T15:14:16Z
 Customer Service Medewerker
  • Zonhoven, Limburg
  • remote
  • Flexible
  • 3500 - 4500 EUR / Monthly
  • <p>Ben jij een klantgerichte professional die energie haalt uit een gevarieerde customer service functie van A tot Z? Werk je graag nauwkeurig, oplossingsgericht en in contact met klanten? </p><p>Dan is deze uitdaging in Zonhoven mogelijk iets voor jou. </p><p>Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker A-Z</strong> voor een <strong>tijdelijke opdracht van 3 tot 6 maanden</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van het customer service proces van A tot Z. Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantendossiers;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon;</li><li>Coördineren van leveringen en interne communicatie met verschillende afdelingen;</li><li>Oplossen van klachten en voorzien van een uitstekende klantenservice;</li><li>Opstellen en verwerken van administratieve documenten;</li><li>Correcte input en opvolging van gegevens in het systeem.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, internal sales, orderverwerking of een gelijkaardige administratief-commerciële functie;</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht;</li><li>Je bent communicatief sterk en houdt van een gevarieerd takenpakket;</li><li>Je spreekt zeer goed <strong>Nederlands en Engels;</strong></li><li><strong>Kennis van het Duits is een sterke plus;</strong></li><li>Je kan vlot werken met MS Office en bij voorkeur SAP;</li><li>Je bent snel beschikbaar voor een opdracht van <strong>3 tot 6 maanden.</strong></li></ul><p><strong>Ons aanbod</strong></p><ul><li><strong>Een boeiende en afwisselende tijdelijke functie in regio Zonhoven;</strong></li><li>Een opdracht met snelle opstart;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket afhankelijk van jouw ervaring;</li><li><strong>Brutoloon tussen €3.500 en €4.500 per maand;</strong></li><li>De kans om ervaring op te doen binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li></ul><p>Interesse in deze opportuniteit in Zonhoven? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. Vermeld zeker ook het referentienummer 000515932 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTY4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-09T13:46:28Z
 Customer Service Medewerker
  • Melle, East Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2700 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half </strong>is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Merelbeke-Melle</strong> en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Onze klant is een <strong>toonaangevende en innovatieve </strong>technische dienstverlener met een sterke marktpositie binnen zijn sector. Vanuit een moderne en mensgerichte werkomgeving wordt dagelijks ingezet op uitstekende service, klanttevredenheid en continue verbetering. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar teamwork, ontwikkeling en een klantgerichte aanpak centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en klantgerichte dienstverlening.</li><li>Je verwerkt interventieaanvragen nauwkeurig en volgt deze proactief op van aanvraag tot afhandeling.</li><li>Je coördineert de communicatie tussen klanten, techniekers en interne diensten.</li><li>Je bewaakt lopende dossiers en communiceert klanten tijdig over de voortgang.</li><li>Je signaleert mogelijke problemen en denkt actief mee over passende oplossingen.</li><li>Je draagt bij aan de optimalisatie van interne processen en een steeds betere klantenservice.</li><li>Je onderhoudt dagelijks telefonisch en schriftelijk contact met klanten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en een goede kennis van het Frans.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en professioneel in je aanpak.</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht mee.</li><li>Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk lopen.</li><li>Je bent administratief sterk en houdt van een gevarieerd takenpakket.</li><li>Ervaring binnen customer service is een pluspunt, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (40 uur per week) binnen een stabiele en groeiende organisatie.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk en flexibele werkuren voor een optimale work-life balans.</li><li>Een aangename en collegiale werksfeer waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke groei.</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jouw talenten verder te ontplooien.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en een flexibel voordelenplan.</li><li>Een uitdagende functie waarin je dagelijks het verschil maakt voor klanten en collega's.</li></ul><p>Interesse in deze interessante opportuniteit als Customer Service Medewerker in Merelbeke-Melle?</p><p>Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000515284</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTM0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-19T11:00:08Z
 Customer Service Medewerker
  • Willebroek, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Ben jij administratief sterk, hou je van een dynamische internationale omgeving en krijg je energie van het coördineren van processen van bestelling tot levering?</p><p>Voor een gerenommeerde internationale speler actief in technische distributie zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> ter versterking van het Customer Service team in Willebroek.</p><p>In deze functie maak je deel uit van een ervaren team dat verantwoordelijk is voor ordermanagement binnen Europa. Je werkt nauw samen met collega's van sales, logistiek en magazijn om een vlotte klantenservice en levering te garanderen.</p><p><strong>Jouw rol &amp; takenpakket</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van verkooporders van aanvraag tot levering;</li><li>Controleren van orders op juistheid en volledigheid;</li><li>Coördineren van bestellingen met interne afdelingen zoals sales, warehouse en shipping;</li><li>Opvolgen van levertermijnen en shipmentstatussen;</li><li>Organiseren en opvolgen van nationale en internationale transporten;</li><li>Verwerken van wijzigingen in orders en leveringen;</li><li>Ondersteunen van facturatie- en administratieve processen;</li><li>Beheren en actualiseren van klant-, order- en verzendgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Opstellen van rapporten en administratieve documentatie;</li><li>Beantwoorden van interne vragen en ondersteunen van sales bij klantendossiers.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Een eerste ervaring binnen administratie, customer service, logistiek of ordermanagement is een plus;</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail;</li><li>Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht in een omgeving met meerdere prioriteiten;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;</li><li>Goede kennis van Microsoft Office;</li><li>Teamspeler met een proactieve en klantgerichte instelling;</li><li>Gemotiveerde schoolverlaters komen eveneens in aanmerking.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een stabiele en internationale organisatie;</li><li>Een grondige opleiding en onboarding van ongeveer drie maanden;</li><li>Doorgroeimogelijkheden op lange termijn binnen de organisatie;</li><li>Marktconform salaris tot €3.000 bruto per maand;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering na interimperiode;</li><li>Werken in een hecht en ondersteunend team;</li><li>Een internationale werkomgeving waar Engels de voertaal is;</li><li>Vast uurrooster in beurtrol tussen 7u30 - 15u30 en 10u00 - 18u00;</li><li>Onmiddellijke opstart mogelijk.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Wil jij deel uitmaken van een internationale organisatie waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen dit enthousiaste Customer Service team. Robert Half begeleidt je graag doorheen het volledige sollicitatieproces.</p><p>Referentienummer <strong>000515505.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzE5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-27T08:45:03Z
 Customer Service medewerker
  • Temse, East Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2800 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Ben jij klantgericht, tweetalig en krijg je energie van mensen helpen? Voor een groeiende Belgische organisatie zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> die klanten professioneel begeleidt en administratief sterk ondersteunt.</p><p>Je komt terecht in een warme werkomgeving waar geen enkele dag hetzelfde is en waar je een belangrijke schakel vormt tussen klant en organisatie.</p><p><strong>Jouw rol &amp; takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel particuliere als professionele klanten. Je zorgt ervoor dat elke klant een positieve ervaring beleeft en volgt dossiers nauwgezet op.</p><ul><li>Je biedt commerciële en administratieve ondersteuning aan B2B- en B2C-klanten;</li><li>Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail en chat;</li><li>Je begeleidt klanten tijdens het volledige bestelproces, van aanvraag tot levering;</li><li>Je maakt offertes op en geeft professioneel advies;</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen administratief op;</li><li>Je behandelt vragen, klachten en service-aanvragen op een klantgerichte manier;</li><li>Je waakt over een correcte en zorgvuldige dossieropvolging;</li><li>Je denkt mee na over oplossingen en streeft steeds naar een optimale klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands en Frans;</li><li>Je hebt een sterke klantgerichte ingesteldheid en kan je goed inleven in verschillende situaties;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent administratief sterk en voelt je thuis in een digitale omgeving;</li><li>Je schakelt vlot tussen verschillende taken en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten;</li><li>Je neemt initiatief en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent bereid om ongeveer één keer om de zes weken op zaterdag te werken van 10u tot 16u, met een compensatiedag tijdens de week.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een vaste functie, voltijds of 4/5e;</li><li>Een grondige opleiding zodat je je rol volledig onder de knie krijgt;</li><li>Hybride werken met 2 à 3 thuiswerkdagen per week;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket vanaf ongeveer € 3.500 bruto, afhankelijk van ervaring;</li><li>Tot 32 verlofdagen;</li><li>Een warme, collegiale en dynamische werkomgeving;</li><li>Ruimte voor zowel junior als ervaren profielen;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiele en groeiende organisatie.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij de klantgerichte professional die energie haalt uit adviseren, ondersteunen en oplossen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kunt maken binnen een organisatie waar klantbeleving centraal staat. We kijken ernaar uit om jouw verhaal te leren kennen.</p><p>Referentienummer <strong>000515285.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDIwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-19T10:00:13Z
 Customer Service Medewerker
  • Lanaken, Limburg
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3300 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio Lanaken)</strong></p><p><strong>Krijg jij energie van klanten verder helpen, snel schakelen en ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt?</strong> Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en hou je ervan om samen met collega's de beste service te bieden? Dan is deze <strong>4/5e functie in regio Lanaken</strong> misschien wel jouw volgende uitdaging!</p><h3> </h3><h3>Jouw rol</h3><p>Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie. Je zorgt ervoor dat vragen snel worden opgevolgd, dossiers correct worden afgehandeld en klanten kunnen rekenen op een professionele en persoonlijke service.</p><p>Concreet:</p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt</strong> voor klanten en interne teams.</li><li>Je behandelt vragen en verzoeken via <strong>telefoon, e-mail en chat</strong>.</li><li>Je denkt actief mee en zoekt steeds naar een <strong>snelle, correcte en klantgerichte oplossing</strong>.</li><li>Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen.</li><li>Je verwerkt klantgegevens, offertes en bestellingen zorgvuldig in het systeem.</li><li>Je merkt opportuniteiten voor verbetering op en denkt actief mee over <strong>efficiëntere processen en een nog betere klantenservice</strong>.</li></ul><p>Kortom: <strong>jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen en goed opgevolgd voelen.</strong></p><p><h3>Jouw profiel</h3><p>Voor deze functie zoeken we vooral iemand die <strong>klantgerichtheid combineert met een hands-on mentaliteit</strong>.</p><ul><li>Je beschikt over een bachelor of hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd.</li><li>Je bent communicatief sterk en weet je vlot aan te passen aan verschillende gesprekspartners.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht.</li><li>Je houdt het hoofd koel wanneer er meerdere zaken tegelijk op je afkomen.</li><li>Je neemt initiatief en denkt graag mee.</li><li>Je bent een echte teamplayer die graag samen resultaten behaalt.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>MS Office</strong>; ervaring met SAP is mooi meegenomen.</li><li>Je spreekt en schrijft vlot <strong>Nederlands, Frans en Engels</strong>.</li></ul></p><h3>Wat mag je verwachten?</h3><p>Je komt terecht in een <strong>stabiele en dynamische organisatie</strong> waar klantenservice, samenwerking en kwaliteit centraal staan. Je krijgt een veelzijdige functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt, je expertise verder kunt uitbouwen en daadwerkelijk impact hebt op de klantenervaring.</p><p>En minstens zo belangrijk: je werkt <strong>4/5e</strong>, waardoor je een mooie balans kunt creëren tussen je professionele en persoonlijke leven.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>4/5e functie</strong> met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.</li><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2.500 - €3.300 bruto/maand op basis van 4/5e</strong>, afhankelijk van ervaring en profiel.</li><li>Een uitgebreid pakket aan <strong>extralegale voordelen</strong>, waaronder maaltijd- en ecocheques, laptop, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>Een stabiele werkomgeving met <strong>perspectief op lange termijn</strong>.</li><li>Een collegiaal en betrokken team waarin samenwerking centraal staat.</li><li>Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en je kennis van klantenservice, systemen en producten uit te breiden.</li><li>Een functie waarin jouw ideeën en initiatieven écht worden gewaardeerd.</li><li>De mogelijkheid om mee te bouwen aan <strong>betere processen en een sterke klantenbeleving</strong>.</li></ul><h3>Klaar voor een nieuwe uitdaging met ruimte voor jezelf?</h3><p>Zie jij jezelf in deze rol en spreekt een <strong>4/5e functie met verantwoordelijkheid, afwisseling en groeimogelijkheden</strong> jou aan? Solliciteer dan vandaag nog en vermeld het referentienummer <strong>000511185</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjcyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-04T13:22:13Z
 Customer Service medewerker
  • Wijnegem, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Ben jij sterk in administratie, hou je van klantencontact en krijg je energie van een dynamische internationale omgeving? Voor een sterk groeiend Belgisch bedrijf in de regio Wijnegem zoekt Robert Half een Customer Service Medewerker (m/v/x).</p><p>Je komt terecht in een familiaal bedrijf met een internationale ambitie, waar teamwork, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw rol &amp; takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> zorg je ervoor dat internationale klantorders vlot en correct worden opgevolgd. Je bent het centrale aanspreekpunt tussen klanten, productie, logistieke partners en interne afdelingen en bewaakt het volledige proces van bestelling tot levering.</p><ul><li>Je beheert klantendossiers van bestelling tot succesvolle levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en beantwoordt vragen over producten, prijzen, leveringen en exportformaliteiten;</li><li>Je stemt bestellingen af met productie, supply chain en logistieke partners zodat alles tijdig en correct wordt uitgevoerd;</li><li>Je coördineert transportaanvragen en volgt exportdocumenten en certificaten nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt de voortgang van lopende dossiers en houdt klanten proactief op de hoogte;</li><li>Je ondersteunt bij prijsaanvragen en werkt mee aan een optimale klantenservice voor bestaande en nieuwe klanten;</li><li>Je verwerkt administratieve gegevens nauwkeurig in SAP en zorgt voor een correcte opvolging van alle informatie;</li><li>Je bouwt duurzame relaties uit met klanten wereldwijd en denkt mee in oplossingen wanneer uitdagingen zich voordoen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je behaalde een bachelor, bij voorkeur in een economische, commerciële of logistieke richting, of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ook gemotiveerde starters met een sterke talenkennis komen in aanmerking;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk - dit is een must;</li><li>Je haalt energie uit klantencontact en denkt graag oplossingsgericht mee;</li><li>Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht wanneer meerdere dossiers tegelijkertijd lopen;</li><li>Je weet prioriteiten te stellen in een omgeving waar deadlines en klantverwachtingen elkaar snel opvolgen;</li><li>Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail;</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid op en werkt zelfstandig, zonder de samenwerking met collega's uit het oog te verliezen;</li><li>Je bent leergierig, praktisch ingesteld en houdt ervan om zaken correct af te handelen;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, voornamelijk Excel;</li><li>Ervaring met SAP of een ERP-systeem is mooi meegenomen, maar geen vereiste.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezond en snelgroeiend bedrijf;</li><li>Veel afwisseling, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief;</li><li>Een grondige opleiding en begeleiding door een ervaren team;</li><li>Competitief salaris tot ongeveer €3.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, na interimperiode;</li><li>Cafetariaplan met onder meer fietsleasing, aankoop van een laptop en mogelijkheid tot kopen van extra vakantiedagen;</li><li>Eén dag thuiswerk per week;</li><li>Aantrekkelijke bedrijfscultuur met personeelsfeesten, teambuildings, familiedagen en regelmatige teaminitiatieven;</li><li>Uitzendopdracht met optie vast.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Wil je deel uitmaken van een ambitieus bedrijf dat jaar na jaar blijft groeien en internationaal uitbreidt? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Jouw kandidatuur wordt steeds professioneel en vertrouwelijk behandeld.</p><p>Referentienummer <strong>000514904.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTc0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-04T06:00:04Z
 Customer Service medewerker
  • Schelle, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3000 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationale speler actief in de logistieke distributie van hoogwaardige producten zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>. </p><p>In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van bestellingen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantenvragen, bestellingen en klachten in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je volgt stock, retourzendingen, creditnota's en klantgegevens nauwkeurig op.</li><li>Je staat in voor de administratieve verwerking in het ERP-systeem.</li><li>Je coördineert uitzonderlijke transporten en ondersteunt bij douanedocumenten.</li><li>Je stemt vlot af met interne afdelingen zoals warehouse, finance en quality.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je behaalde bij voorkeur een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service of administratie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.</li><li>Je bent administratief sterk, oplossingsgericht en een echte teamspeler.</li><li>Kennis van ERP en MS Office is een plus.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om een gevarieerde functie op te nemen binnen een professioneel team.</p><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000514145.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTIwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-27T15:00:04Z
 Customer Service Medewerker
  • Tielt, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li></ul><p>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTA3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-30T12:00:21Z
 Customer Service Medewerker
  • Beringen, Limburg
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 4500 EUR / Monthly
  • <p>Voor een groeiende speler in de regio Beringen zijn wij op zoek naar een meertalige <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een sterke cijfermatige inslag. </p><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een internationaal klantenportfolio en combineert klantcontact met de calculatie en opvolging van offertes.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je beheert de volledige orderadministratie in SAP: van orderinvoer en opvolging tot facturatiecontrole.</li><li>Je calculeert en stelt offertes op op basis van technische specificaties, prijslijsten en marges, en volgt ze proactief op tot bij de order.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels, via telefoon en mail.</li><li>Je bent de schakel tussen klanten, sales, planning en logistiek en zorgt voor een correcte communicatie over levertermijnen en prijzen.</li><li>Je onderhoudt en analyseert klant- en prijsgegevens in Excel (draaitabellen, vlookups, rapportering).</li><li>Je behandelt klachten en zoekt zelfstandig naar een oplossing die zowel voor de klant als voor de organisatie werkt.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, en minimaal 2 jaar ervaring in een customer service-, inside sales- of orderbeheerfunctie.</li><li>Je bent drietalig NL/FR/ENG: je schakelt vlot tussen de drie talen in klantcontact.</li><li>Je hebt ervaring met SAP (SD-module is een sterke plus) en je bent gevorderd in Excel.</li><li>Cijfers schrikken je niet af: je werkt nauwkeurig met prijzen, marges en calculaties.</li><li>Je bent communicatief, stressbestendig en je neemt initiatief in een omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.</li><li>Je woont in de regio Beringen / Limburg of bent bereid dagelijks te pendelen.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een brutoloon tussen € 3.500 en € 4.500 per maand, afhankelijk van ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, netto-onkostenvergoeding en een bonusregeling.</li><li>Glijdende uurregeling en de mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode.</li><li>32 vakantiedagen en een uitgebreid opleidingstraject op SAP en productkennis.</li><li>Een vast contract bij een financieel gezonde organisatie met korte beslissingslijnen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000515923.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDE2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-09T08:12:32Z
 Customer Service medewerker
  • Turnhout, Antwerp
  • remote
  • Flexible
  • 3900 - 3900 EUR / Monthly
  • <p>Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice en internationale contacten? Voor een groeiende onderneming van een we op zoek naar een Customer Service Medewerker EMEA.</p><p> </p><p>Je komt terecht in een hecht team van vijf collega's waar je een belangrijke rol speelt in de dagelijkse opvolging van klanten binnen Europa, het Midden-Oosten en Afrika.</p><p><strong>Jouw rol &amp; takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en zorg je voor een vlotte verwerking en opvolging van bestellingen van A tot Z.</p><ul><li>Opstellen en versturen van offertes in samenwerking met het salesteam;</li><li>Invoeren en verwerken van verkoop- en aankooporders in het ERP-systeem;</li><li>Dagelijks contact onderhouden met klanten via e-mail en telefoon;</li><li>Opvolgen van bestellingen en klanten proactief informeren over leveringen;</li><li>Coördineren van transporten en opmaken van de nodige documenten;</li><li>Opstellen van paklijsten en afstemmen met het magazijn over levertermijnen;</li><li>Facturatie verzorgen en dossiers administratief correct afwerken;</li><li>Zorgen voor een uitstekende klantenservice binnen de EMEA-regio.</li></ul><p><h4>Jouw profiel</h4><ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>Je communiceert vlot in het Engels &amp; Nederlands; Frans, Duits of Spaans is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan zelfstandig prioriteiten bepalen;</li><li>Je schakelt vlot tussen verschillende dossiers en behoudt het overzicht;</li><li>Ervaring met exportdocumentatie is een mooie troef;</li><li>Je bent voltijds beschikbaar.</li></ul></p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende organisatie;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid;</li><li>Een salaris tot €3.900 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>6 ADV-dagen bovenop je wettelijke verlofdagen;</li><li>Vrij opneembaar verlof (maximaal twee opeenvolgende weken);</li><li>Sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar;</li><li>Werkuren van 8u30 tot 17u00, op vrijdag tot 16u00;</li><li>Een collegiale werksfeer binnen een ervaren en betrokken team.</li></ul><p>Ben je op zoek naar een functie waarin klantencontact, administratie en internationale samenwerking samenkomen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij een belangrijke schakel kunt worden binnen deze ambitieuze organisatie. Wij kijken uit naar jouw kandidatuur!</p><p><strong>Referentienummer 000515055.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjcyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-17T08:00:04Z
 Customer Service Medewerker
  • Kontich, Antwerp
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationale organisatie zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> die een belangrijke schakel vormt tussen klanten, sales en logistiek.</p><p>Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om verschillende taken te combineren binnen een dynamische omgeving?</p><p><strong>Jouw rol &amp; takenpakket</strong></p><p>In deze gevarieerde functie zorg je voor een vlotte administratieve en operationele ondersteuning van de commerciële activiteiten.</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z;</li><li>Ingeven en beheren van stockbewegingen in het SAP-systeem;</li><li>Dagelijks contact met klanten via e-mail en telefoon;</li><li>Behandelen en opvolgen van klachten en vragen;</li><li>Opvolgen van orders binnen de logistieke keten in samenwerking met externe partners;</li><li>Bevestigen en controleren van klantorders;</li><li>Ondersteunen van het CRM-systeem en administratieve processen;</li><li>Mee instaan voor voorraadbeheer en stockcontroles;</li><li>Opstellen van rapporten en salesanalyses;</li><li>Inboeken van facturen en algemene administratieve ondersteuning;</li><li>Meewerken aan interne projecten en procesoptimalisaties;</li><li>Nauw samenwerken met collega's binnen customer service, sales en operations.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Ervaring met SAP, CRM-systemen of ERP-software is een mooie plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en neemt verantwoordelijkheid voor je taken;</li><li>Je bent hands-on, denkt proactief mee en houdt van teamwork;</li><li>Je voelt je comfortabel in een omgeving waar je verschillende prioriteiten combineert.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Glijdende werkuren en thuiswerk mogelijk;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Competitief salarispakket aangevuld met:<ul><li>Nettovergoeding;</li><li>Bonus;</li><li>DKV-hospitalisatie- en ambulante verzekering;</li><li>Maaltijdcheques 8 euro;</li><li>Thuiswerkvergoedin;g;</li><li>Kilometervergoeding</li></ul></li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een veelzijdige functie waarin klantencontact, administratie, voorraadbeheer en commerciële ondersteuning samenkomen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een internationale en mensgerichte organisatie.</p><p>Referentienummer <strong>000516039.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTU0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-14T12:40:42Z
 Customer Service Medewerker
  • Vleteren, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationaal actief voedingsbedrijf in de regio Poperinge zijn we op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x). </strong></p><p>Vanuit een dynamische en sterk groeiende organisatie werk je dagelijks samen met klanten uit verschillende landen en draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening.</p><p><em>Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en hou je het hoofd koel wanneer de druk toeneemt? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.</em></p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke processen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten.</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen nauwgezet op binnen het ERP-systeem.</li><li>Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig verloopt.</li><li>Je denkt proactief mee over verbeteringen en zoekt efficiënt naar oplossingen bij operationele of systeemtechnische uitdagingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam met rapporteringen en administratieve analyses.</li><li>Je draagt actief bij aan een efficiënte werking van de customer service afdeling.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans en Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve commerciële functie is een sterke troef.</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters met de juiste maturiteit, verantwoordelijkheidszin en leergierigheid komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen.</li><li>Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.</li><li>Je denkt proactief mee en neemt initiatief wanneer je verbeterkansen ziet.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt zowel zelfstandig als in teamverband vlot samen.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) binnen een internationaal georiënteerde onderneming.</li><li>Een afwisselende rol met veel contacten, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een collegiale en no-nonsense bedrijfscultuur.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indiensttreding.</li><li>Regelmatig een smakelijke traktatie op kantoor.</li><li>Geen collectief verlof, waardoor je mee inspraak hebt in de planning van jouw vakantie.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je klaar om deel uit te maken van een internationaal groeiverhaal en wil je jouw talent inzetten binnen een klantgerichte omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een ambitieus en toekomstgericht bedrijf in de regio Poperinge. Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000511939</strong> bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Nzg0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-30T06:00:17Z
 Customer Service Medewerker
  • Oudenaarde, East Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2700 - 3700 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een supply chain focus.</p><p>Onze klant is een groeiende, internationale onderneming actief in een innovatieve en maatschappelijk relevante sector.</p><p>Vanuit de vestiging in <strong>Oudenaarde</strong> werkt een gedreven team dagelijks aan het leveren van kwalitatieve producten en een uitstekende service aan klanten wereldwijd.</p><p>Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Binnen de commerciële afdeling ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je maakt offertes op en begeleidt deze van aanvraag tot levering.</li><li>Je coördineert transporten en bewaakt een vlotte goederenstroom.</li><li>Je beheert voorraden en zorgt voor correcte gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en het verbeteren van de dienstverlening.</li><li>Je ondersteunt supply chain-gerelateerde processen, waaronder voorraadbeheer, transportplanning en call-off processen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst of een gelijkaardige administratieve functie.</li><li>Je hebt affiniteit met supply chain, purchasing en logistieke processen.</li><li>Je beschikt over kennis van orderverwerking en voorraadbeheer.</li><li>Je hebt inzicht in stockmanagement, beschikbaarheden en levertermijnen.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en werkt graag procesmatig en datagedreven.</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus; kennis van SAP vormt een bijkomende troef.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong>. Basiskennis Duits is een meerwaarde.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd, klantgericht en organisatorisch sterk.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en hebt potentieel om mee te groeien binnen de organisatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een vaste, fulltime functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van <strong>€ 8 per gewerkte dag</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Vrij te kiezen verlof zonder collectieve zomersluiting.</li><li>Ruimte voor groei, opleiding en verdere specialisatie binnen supply chain en commerciële processen.</li><li>Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor medewerkers en teamspirit.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten, afterworks, personeelsevents en informele ontmoetingsmomenten.</li><li>Leuke extra's tijdens het jaar die bijdragen aan een aangename werksfeer.</li></ul><p>Interesse in deze uitdagende uitzendfunctie met optie vast als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in <strong>Oudenaarde</strong>?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513868.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-05T10:00:17Z
 Customer Service Medewerker
  • Evere,
  • remote
  • Flexible
  • 3000 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Service Medewerker (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de een duurzame sector.</p><p>Het bedrijf is gelegen in Evere. Het gaat om een<strong> voltijdse opdracht van één jaar </strong>met een snelle opstart.</p><p>Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een <strong>open, vriendelijke werkcultuur.</strong> Het bedrijf is vlot<strong> bereikbaar met het openbaar vervoer </strong>(zowel bus, tram als trein) en beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 6 personen. Verder zijn er flexibele uren en kan je na de inwerkperiode tot 2 dagen per week van thuis uit werken. De opstart zal in Evere zijn, binnen enkele maanden verhuist het bedrijf naar Diegem.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners &amp; klanten bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je helpt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier verder;</li><li>Je verschaft informatie aan klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je faciliteert de administratieve processen;</li><li>Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem.</li></ul><p> </p><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een middelbaar diploma;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring administratie of customer service/klantencontact, of bent pas afgestudeerd met een hoger diploma en kan relevante ervaring voorleggen door een studentenjob of stage;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je kan vlot werken met het <strong>MS Office-pakket</strong>, waaronder ook <strong>Excel</strong>. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent <strong>leergierig;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk </strong>en contactvaardig;</li><li>Telefonie schrikt je niet af;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>.</li></ul><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li><strong>Voltijdse functie voor een project van één jaar;</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Twee dagen <strong>telewerk </strong>per week na de inwerkperiode;;</li><li><strong>Netto- onkostenvergoeding;</strong></li><li><strong>Flexibele werkuren</strong>: opstart tussen 07h30 en 10h.</li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p>Referentienummer <strong>000515853.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjE3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-09-08T10:21:30Z
 Customer Service Medewerker
  • Gistel, West Flanders
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3800 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Voor een internationaal actief bedrijf in de regio van Oostende zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). </p><p>Ter uitbreiding van het team zijn we op zoek naar een administratieve kracht met een commerciële mindset en sterke talen (NL/FR/ENG) Je komt in een team terecht waar zelfstandigheid, proactiviteit en communicatie key zijn.</p><p>De organisatie biedt tal van mogelijkheden om door te groeien, heeft flexibele werkuren en is gelegen in zeer mooie kantoorgebouwen.</p><p><strong><span style="color: #181818;">Taakinhoud:</span></strong></p><ul><li>Klantorders invoeren in het ERP-systeem en deze bestellingen opvolgen met de productieafdeling.</li><li>Nauw samenwerken met Sales, Productie en Logistiek.</li><li>Offertes controleren en verwerken in het ERP-systeem.</li><li>Prijzen aanpassen en up-to-date houden.</li><li>Administratieve ondersteuning bieden aan Sales.</li><li>Klanten telefonisch en via mail helpen bij vragen over leveringen, rushorders en andere zaken.</li><li>Transporten plannen in samenwerking met de logistieke dienst.</li><li>Levertermijnen bij transporteurs opvolgen en bewaken.</li></ul><p><strong>Profiel. </strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring in customer service, hebt een sterke talenkennis en bent klantgericht.</li><li>Je bent computervaardig: kunt goed overweg met MS Office en ERP/CRM is jou niet onbekend.</li><li>Naast het Nederlands spreek je zeer goed engels en Frans. Kennis Duits is een sterke troef.</li><li>Je bent iemand administratief sterk, proactief, neemt dingen in handen en bent communicatief sterk</li></ul><p>Interesse in deze fulltime (40u/w) functie? Neem dan zeker contact op voor meer informatie!</p><p>Referentienummer <strong>000514647.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mzg4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-26T12:00:12Z
2
Browse jobs Flexible talent Permanent talent Interim management Executive search Project sourcing Consulting solutions Finance and accounting IT and digital Legal Administrative and office support Human resources Student Discover insights Job descriptions Salary Guide Timesheets Newsletter Create a job alert Information centre About Robert Half Leadership Careers with us Our offices Press Investor center Company information Company information Privacy notice Privacy notice Website and cookies Website and cookies Recruitment terms & policies Recruitment terms & policies Fraud alert Fraud alert Whistleblower protection Whistleblower protection Webmaster feedback Webmaster feedback Robert Half Inc. All Rights Reserved. Australia - English Belgium - English Belgium - Nederlands Belgium - Français Brazil - Português Canada - English Canada - Français Chile - Español China - English China - 中文 France - Français Germany - Deutsch Hong Kong, China - English Ireland - English Italy - Italian Japan - English Japan - 日本語 Luxembourg - English Luxembourg - Français Netherlands - English Netherlands - Nederlands New Zealand - English Singapore - English Switzerland - Deutsch Switzerland - English Switzerland - Français United Arab Emirates - English United Kingdom - English United States - English