<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Gembloux</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim </strong>à<strong> temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société reconnue</strong> active dans le <strong>secteur financier</strong> de la région de <strong>Gembloux</strong>. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique, collaboratif et orienté vers la qualité du service client. Vous rejoindrez une structure à taille humaine qui accorde une grande importance à l'esprit d'équipe, à la rigueur et au développement des compétences de ses collaborateurs.</p><p> Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez le <strong>contact quotidien</strong> avec les <strong>clients</strong> par <strong>téléphone</strong> et par <strong>e-mail</strong> ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes d'information</strong> et apportez un <strong>service client de qualité</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>dossiers clients</strong> ;</li><li>vous encodez et mettez à jour les <strong>informations</strong> dans les <strong>outils internes</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les <strong>différents départements</strong> afin de garantir un <strong>traitement efficace des demandes</strong> ;</li><li>vous veillez à la <strong>satisfaction des clients</strong> et au <strong>bon suivi de leurs dossiers</strong>.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> en <strong>customer service</strong>, en <strong>administration</strong> ou dans le <strong>contact clientèle</strong> ;</li><li>vous possédez d'<strong>excellentes capacités de communication</strong> et un <strong>sens développé du service</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de l'<strong>anglais</strong>, qui constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>rigueur</strong>, votre <strong>organisation</strong> et votre <strong>orientation solutions</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> compris entre <strong>2.500 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>société reconnue</strong> dans le <strong>secteur financier</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> combinant <strong>contact clientèle</strong> et <strong>gestion administrative</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail professionnel</strong> et <strong>convivial</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> avec <strong>possibilité de prolongation</strong> ;</li><li>une <strong>entrée en fonction rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515228</strong> et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">