28 results for Service Client Et Vente in Merelbeke, Flanders

Sales Support Employee

Drogenbos, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Sales Support Employee (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.Onze klant is een toonaangevend, internationaal familiebedrijf actief in de distributie van technische producten voor professionele afnemers. Deze organisatie staat bekend om haar informele bedrijfscultuur, een dynamisch team en een marktleidende positie binnen haar segment.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klantenbestellingen in SAP, op basis van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt orderbevestigingen nauwgezet op: je controleert leverdata, kortingen, betalingstermijnen, leveringscondities en het rittenplan;</li><li>Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van klanten en voorziet hen van informatie over producten, prijzen, beschikbaarheid en leveringen;</li><li>Je verwerkt retours van klanten, controleert de goederen, volgt de retourprocedure in SAP en maakt credit- of debetnota's op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie binnen sales support of klantendienst;</li><li>Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands en het Frans, en een basiskennis van het Engels;</li><li>Je hebt een basiskennis van SAP;</li><li>Productkennis is een pluspunt, geen must;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en je denkt in oplossingen;</li><li>Je communiceert duidelijk en werkt nauwkeurig.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Je komt terecht in een internationale, familiaal georganiseerde onderneming met een informele sfeer;</li><li>Je krijgt een functie met veel contacten en autonomie binnen een stabiel bedrijf dat marktleider is in zijn segment;</li><li>Er zijn kansen tot interne mobiliteit, zowel lokaal als internationaal;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen (groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques) en de mogelijkheid tot twee dagen hybride werken per week;</li><li>20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer: 000507435! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-27T11:59:07Z

Medewerker klantendienst

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Medewerker Klantendienst (m/v/x) voor een bedrijf in regio Vilvoorde.Onze klant is een internationale speler actief in de productie en distributie van verf en coatingsoplossingen voor diverse sectoren. De onderneming staat gekend om haar innovatieve producten en kwaliteitsservice, en bedient zowel professionele als particuliere klanten in België en de bredere Benelux.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je beantwoordt dagelijks vragen van klanten (zoals schilders, groothandelpersoneel, architecten en particulieren) op het gebied van verftechniek via telefoon en e-mail;</li><li>Je registreert klachten in het CRM-systeem en werkt samen met collega's van technische en sales afdelingen aan klantgerichte oplossingen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor interne (zoals Marketing en Sales) en externe contacten met betrekking tot productvragen, toepassingen, klachten en technische informatie;</li><li>Je ondersteunt de digitale bereikbaarheid via o.a. social media, chatbots, Whatsapp en merkwebsites;</li><li>Je draagt bij aan het optimaliseren van intelligente chatbots voor 24/7 online klantondersteuning;</li><li>Je helpt bij het onderhouden en up-to-date houden van technische informatiedatabases;</li><li>Je werkt nauw samen met een team van verfexperten om kennis te delen en processen te verbeteren;</li><li>Je rapporteert marktactuele onderwerpen die leven bij de klanten;</li><li>Je maakt deel uit van een Benelux-team met collega's in Vilvoorde en Nederland, en bezoekt indien nodig andere locaties;</li><li>Je ondersteunt als back-up het binnendienstteam voor kleuradvies.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma in Bouw of Techniek en hebt ervaring in een klantgerichte, technische functie;</li><li>Ervaring of affiniteit met de schildersmarkt, bouwsector of de DIY/retail is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig en een echte teamspeler;</li><li>Je hebt een goede kennis van ICT-tools zoals Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams en bijkomende programma's zoals Business Connect,CRM en SAP;</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in zowel Nederlands als Frans;</li><li>Je bent sterk klantgericht én communicatief vaardig;</li><li>Je bent telefonisch bereikbaar tussen 9:00 en 17:00, maar hebt geen strikte 9-tot-5-mentaliteit.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk volgens het bedrijfsbeleid (tot 40% van je werktijd);</li><li>Talrijke mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en intern door te groeien.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510357. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjgzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-19T11:36:21Z

Account Specialist

Dilbeek, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Account Specialist (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Groot-Bijgaarden.Onze klant is een internationale speler actief binnen de retailsector en kenmerkt zich door een informele werksfeer en een sterk groeiverhaal. Je werkt in een snelgroeiend team dat volop investeert in innovatie en digitalisering, met een focus op het ondersteunen van hun vele partners via een state-of-the-art marktplaatsplatform.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Beheren van de samenwerking met kleinere partners met groot groeipotentieel op het marketplace platform.</li><li>Proactief kansen detecteren door data-analyses en contacten onderhouden met interne teams zoals inkoop en productmanagement.</li><li>Uitvoeren van analyses op vlak van omzet, assortiment en concurrentie, waarbij je optimalisaties en verbeteracties voorstelt.</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt bij operationele vragen of problemen van partners en meedenken in oplossingen.</li><li>Interne stakeholders (zoals business development en marketplace specialisten) informeren en samen win-win situaties creëren.</li><li>Actief bijdragen aan de verdere professionalisering van interne processen en marktplaatsaanpak.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een economische, bedrijfskundige, marketing- of communicatie richting.</li><li>Je hebt minimum 2 jaar relevante werkervaring in e-commerce, marketplaces is een sterke troef.</li><li>Je bent commercieel ingesteld, analytisch sterk en kan goed schakelen in een dynamische, veranderende omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van het Frans is een mooie plus.</li><li>Je bent resultaatgericht, leergierig en neemt graag initiatief.</li><li>Goede kennis van MS Office is noodzakelijk; kennis van Google Analytics en/of PowerBI is een troef.</li><li>Gezien de internationale context reis je heel uitzonderlijk tot enkele keren per jaar naar het buitenland voor teamvergaderingen.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een voltijdse functie (35 à 36u/week) met een aantrekkelijk salarispakket met onder andere maaltijdcheques (€3,85/dag), ecocheques (€250/jaar) en vanaf het vast contract ook bonusplan, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en netto thuiswerkvergoeding.</li><li>Mogelijkheid tot hybride werken (2 à 3 dagen per week thuiswerk na inwerkperiode) en flexibele werkuren (9u-17u).</li><li>Een informele en internationale werksfeer met veel ruimte voor persoonlijke groei, opleidingen en doorgroeikansen binnen een snelgroeiende afdeling.</li><li>Deel uitmaken van een gedreven team waar samenwerken, innovatie en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509506! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTE5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-29T15:00:09Z