33 results for Service Client Et Vente in Merelbeke, Flanders
Customer Service Representative (German)
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p> </p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p> </p><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-20T07:10:31Z
Customer Advisor
- Brussels, Brussels
- remote
-
3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Job Title:</strong> Customer Advisor (M/F/X)</p><p><strong>Region:</strong> Brussels</p><p><strong>Hours per week</strong>: 37.30h</p><p><strong>Sector</strong>: Non-profit / Standardisation</p><p><strong>Robert Half</strong> is currently looking for a <strong>Customer Advisor (M/F/X)</strong>.</p><p>The company is based in <strong>Brussels</strong> and this is a <strong>37.30-hour</strong> position within a <strong>non-profit / standardisation</strong> sector environment.</p><p>The responsibilities of this<strong> Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Providing quality support by phone and/or email to members and non-members;</li><li>Advising clients on which services best match their identified needs;</li><li>Answering questions about pricing and providing basic information on all products, solutions, services and training offerings;</li><li>Performing basic operations across the various platforms and solutions (CRM, portals, etc.);</li><li>Drawing up quotes, orders and invoices when required;</li><li>Managing and maintaining the customer database within the CRM system;</li><li>Configuring the correct settings to ensure each company has the appropriate access rights;</li><li>Identifying and flagging customer needs, with internal follow-up to serve the client appropriately;</li><li>Identifying prospects who are not yet customers;</li><li>Sharing acquired knowledge with colleagues and proactively reporting to the team lead;</li><li>Contributing to quality, efficiency and customer satisfaction by putting forward improvement proposals.</li></ul><p>The required qualifications for this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Preferably a bachelor's degree or equivalent through experience in a Customer Support role;</li><li>Fluent verbal and written communication in Dutch, French and English;</li><li>Strong customer-facing skills: patient, attentive listener with clear and professional communication;</li><li>Accurate in providing information: carefully assessing customer needs and asking the right questions;</li><li>A true problem-solver with the ability to set priorities where needed.</li></ul><p>For this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role our client offers:</p><ul><li><strong>Team:</strong> A warm, enthusiastic team of 62 colleagues within an organisation focused on well-being, growth and connection;</li><li><strong>Contract type:</strong> Permanent contract (indefinite duration) ;</li><li><strong>Region:</strong> Brussels (easily accessible by public transport);</li><li><strong>Hours per week:</strong> 37.30h - Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>ADV days:</strong> 9 additional legal leave days + seniority leave on top of 20 annual leave days;</li><li><strong>Flexible hours:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Remote work:</strong> Yes, flexible combination of office and home working, with a home working allowance;</li><li><strong>Salary:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Period:</strong> Indefinite duration;</li><li><strong>Parking:</strong> Not specified - easily accessible by public transport.</li></ul><p>Are you interested in this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role? Apply now, quoting the reference number <strong>000512480</strong>.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-05T06:58:05Z
Support Specialist
- Ghent, East Flanders
- remote
- Permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Provide the administrative and commercial support as necessary to ensure the smooth, efficient functioning of the sales teams.</p><p>Principal accountabilities and duties:</p><p>Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:</p><ul><li>Serve as primary support for sales teams</li><li>Process incoming CVs and dispatch to consultants</li><li>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</li><li>Entering Candidate information into our SalesForce database</li><li>Prepare and verify contracts for accuracy</li><li>Answer and route telephone enquiries as appropriate</li><li>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</li><li>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</li><li>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</li><li>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</li><li>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</li><li>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</li><li>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</li><li>Build strong candidate relationships</li><li>Write attractive job ads and post them to websites</li><li>Post hot jobs on social media</li><li>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being</li></ul><p> Profile</p><ul><li><strong>Flexibility</strong>: Adapt to changing priorities while maintaining</li><li><strong>Multitasking</strong>: Tackle multiple tasks effectively and</li><li><strong>Adaptability</strong>: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work</li><li><strong>Communication: </strong>Strong verbal and written communication Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</li><li><strong>Team Player</strong>: Actively participate in team chats, meetings, and Support colleagues and foster strong relationships across teams.</li><li><strong>Stress Management</strong>: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do"</li><li><strong>Customer-Focused</strong>: Maintain a high level of service for both external and internal</li><li><strong>Quality-Oriented: </strong>Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written</li><li><strong>Eagerness to Learn</strong>: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</li><li><strong>Location</strong>: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</li><li><strong>Language knowledge</strong>: Proficiency in Dutch and English, or French and English, or Dutch and</li><li><strong>Being tech-savvy</strong>: strong knowledge of <strong>MS Office </strong>and the ability to quickly learn new</li></ul><p> </p><p> </p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NTI1My4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-04-14T08:43:40Z
Customer Service Medewerker
- Kortrijk, West Flanders
- remote
-
4000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service Medewerker met Technische Affiniteit (m/v/x)</strong></p><p>Regio Kortrijk | Voltijds | Vast contract</p><p><em>Voor een internationaal actief productiebedrijf in de regio Kortrijk zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die klanten professioneel begeleidt en ondersteunt gedurende het volledige orderproces.</em></p><p>Functie</p><p>Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en de organisatie. Je zorgt voor een vlotte communicatie en een uitstekende klantenervaring.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Ondersteunen en opvolgen bij vragen van klanten.</li><li>Verstrekken van technische informatie, prijsinformatie en levertermijnen.</li><li>Begeleiden van bestellingen van aanvraag tot levering.</li><li>Adviseren van klanten en proactief meedenken over oplossingen.</li><li>Behandelen en opvolgen van eventuele klachten en vragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen om dossiers correct af te handelen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt reeds ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of een gelijkaardige functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, aangevuld met een goede kennis van Duits en Engels. Kennis Italiaans is een extra troef</li><li>Je werkt vlot met MS Office. Kennis van een ERP-systeem is een pluspunt.</li><li>Je hebt interesse in technische producten en bent bereid je hierin verder te verdiepen.</li></ul><p>Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen:</p><ul><li>Klantgericht en communicatief sterk.</li><li>Stressbestendig.</li><li>Nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Stipt en verantwoordelijk.</li><li>Positieve en proactieve ingesteldheid</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Vast voltijds contract binnen een financieel gezond en internationaal groeiend bedrijf.</li><li>Voltijdse tewerkstelling in een 40-urenweek met glijdende werkuren.</li><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en klantencontact.</li><li>Marktconform brutoloon aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering.</li><li>Ruim aantal verlofdagen dankzij ADV-regeling.</li><li>Werken binnen een professionele omgeving met een collegiale sfeer.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een uitdagende customer service functie binnen een internationale onderneming waar klantgerichtheid, kwaliteit en teamwork centraal staan? Dan ontvangen we graag jouw kandidatuur. Vermeld zeker ook het referentienummer 000512356 bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTMxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-02T14:50:53Z
Customer Service medewerker
- Antwerp, Antwerp
- remote
-
3000 - 3000 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een groeiende, internationale speler binnen de sector van technische producten en oplossingen, gevestigd in Deurne (Antwerpen). Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle producten, expertise en sterke focus op service richting een professioneel netwerk van klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt telefonisch en via e-mail algemene vragen van klanten;</li><li>Je zorgt voor de administratieve opvolging van retours;</li><li>Je ondersteunt de aankoopverantwoordelijke bij bestellingen bij leveranciers;</li><li>Je verwerkt klantbestellingen en staat in voor het versturen van orderbevestigingen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en oplossingsgericht in je communicatie;</li><li>Je bent zeer vertrouwd met computerwerk en administratieve processen;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht bij drukte;</li><li>Je drukt je mondeling en schriftelijk zeer goed uit in het Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je bent een teamplayer en werkt graag nauw samen met collega's.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie binnen een groeiende en stabiele organisatie;</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Een bruto maandsalaris tot maximaal €3000 op fulltime basis, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een ambitieus bedrijf dat inzet op kwaliteit en klantgerichtheid;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000512217</strong> en wij nemen spoedig contact met je op indien je in aanmerking komt.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzM5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-29T07:26:04Z
Senior Customer Service Specialist
- Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Customer Service Specialist (m/v/x) </strong>voor één van onze klanten in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.</p><p><strong>Jouw uitdaging:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. <strong>000508598</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjcwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-09T07:00:11Z
Customer Service Medewerker
- Brussels, Brussels
- remote
- Flexible
-
4000 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interimperiode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000512278</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-02T14:24:12Z
Customer Service Specialist
- Vilvoorde, Flemish Brabant
- remote
- Flexible
-
2800 - 3800 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512458</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-04T14:14:39Z
Customer Service Medewerker
- Tielt, West Flanders
- remote
- Flexible to permanent
-
3500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>voor een familiale onderneming in regio <strong>Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.</p><p>De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.</p><ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.</p><ul><li><strong>Diploma:</strong> Bachelor is vereist.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li><strong>Talenkennis</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li><strong>IT-vaardigheden</strong></li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li><strong>Type contract:</strong> Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508845.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-26T10:34:17Z
Customer Service medewerker
- Berchem, Antwerp
- remote
-
3500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Customer Service medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen <strong>Berchem</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging;</li><li>Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant;</li><li>Je vormt het verlengstuk van de sales buitendienst;</li><li>Eventuele klachten worden door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld;</li><li>Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP;</li><li>Je overlegt met planning en logistiek om de producten tijdig en correct bij de klant te krijgen;</li><li>Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning;</li><li>Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen;</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding expeditie of aanverwante studierichtingen of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empathisch;</li><li>Je bent luisterbereid en blijft ook in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch;</li><li>Je hebt een goede kennis van de voornaamste informaticapakketten zoals Word, Excel, internet en Outlook;</li><li>Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans;</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;</li><li>De mogelijkheid om je verder te ontplooien en te ontwikkelen in samenwerking met een enthousiast team van collega's;</li><li>Een competitief salaris in overeenstemming met de functie;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een uitstekende groeps- en ziektekostenverzekering;</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjUxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-28T07:54:31Z
Customer Service
- Antwerp, Antwerp
- remote
-
2800 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p> </p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega's in Rotterdam;</li><li>Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken en meedenken met de klant;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma administratief of wetenschappelijk of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je wil je verdiepen in de labo activiteiten en milieuanalyses;</li><li>Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans;</li><li>Je bent een no nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren;</li><li>Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid;</li><li>Je bent gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een grondige interne opleiding inclusief een bezoek aan het kantoor in Rotterdam;</li><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf;</li><li>Een competitief loon (tot maximaal 3200) aangevuld met maaltijdcheques van acht euro;</li><li>Verzekeringen na interimperiode;</li><li>Een fietsleaseplan na interimperiode.</li></ul><p> </p><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer<strong> 000510245.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzI0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-01T12:49:12Z
Customer Service Medewerker
- Wevelgem, West Flanders
- remote
- Flexible to permanent
-
3000 - 3500 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker Frankrijk (m/v/x) voor een organisatie regio Kortrijk.</strong></p><p>Onze klant is een internationale en toonaangevende speler in de interieursector. Als familiebedrijf met een sterke internationale aanwezigheid combineert de organisatie ondernemerschap met stabiliteit en langetermijnvisie.</p><p>Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, autonomie en betrokkenheid centraal staan. Er wordt sterk geïnvesteerd in medewerkers en er heerst een cultuur waarin enthousiasme, verantwoordelijkheid en samenwerking belangrijk zijn.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten binnen de Franse markt en fungeer je als sales support voor meerdere projectverantwoordelijken.</p><ul><li>Je maakt deel uit van een team van ongeveer 15 collega's, elk verantwoordelijk voor een specifieke regio. Je krijgt ondersteuning van een ervaren collega voor de Franse markt, maar neemt grotendeels zelfstandig jouw dossiers op.</li><li>Binnen het team wordt er momenteel ingezet op een positieve dynamiek, samenwerking en een hands-on mentaliteit.</li><li>Je staat in voor het behandelen van prijsaanvragen en het opmaken van offertes ter ondersteuning van het salesteam.</li><li>Je volgt bestellingen op van A tot Z en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, zowel telefonisch als via mail.</li><li>Je controleert de beschikbaarheid van producten in het systeem</li><li>Je staat in voor het organiseren van transporten en het opvolgen van leveringen en retours.</li><li>Bij vragen of klachten bied je een oplossing of schakel je intern met de juiste afdeling.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten zoals planning, logistiek, verzending, technische ondersteuning en boekhouding om een optimale service te garanderen.</li><li>Daarnaast neem je sporadisch een back-up rol op voor het onthaal.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een communicatieve en proactieve persoon die zich vlot kan bewegen in een internationale context.</p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring: </strong>Een eerste ervaring binnen customer service of sales support is vereist.</li><li><strong>Talenkennis: </strong>goed tot zeer goede kennis Nederlands, Frans & Engels.</li><li><strong>IT-vaardigheden: </strong>Goede kennis van Excel; ervaring met SAP is een sterke plus.</li><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken: </strong>Klantgericht en communicatief sterk, positieve en hands-on ingesteldheid, flexibel en oplossingsgericht, proactief en leergierig, teamplayer die ook zelfstandig kan werken, stressbestendig en kan omgaan met specifieke klantvragen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele en internationaal actieve organisatie met een sterke reputatie en een aangename werksfeer.</p><ul><li><strong>Contract:</strong> voltijds of 4/5de (bespreekbaar).</li><li><strong>Werkuren:</strong> glijdende werkuren.</li><li><strong>Uurstelsel:</strong> 38/40u week.</li><li><strong>Collectief verlof:</strong> sluiting tussen kerst en nieuwjaar.</li><li><strong>Verloning en voordelen:</strong></li><ul><li>Brutoloon tussen <strong>€3.000 en €3.500</strong>, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot <strong>2 dagen thuiswerk per week</strong> volgens policy.</li></ul></ul><p>Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor internationale contacten en wil je meebouwen aan een sterk team? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510099.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDU4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-13T09:13:31Z
Customer Service Medewerker
- Asse, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum <strong>3 à 5 jaar ervaring </strong>met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van <strong>MS Office </strong>(Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een<strong> eigen wagen of fiets </strong>voor woon-werkverkeer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een warm en <strong>collegiaal team </strong>binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige <strong>introductie </strong>met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket <strong>extralegale voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000510247.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDM0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-13T08:48:44Z
Customer Service Coördinator
- Erembodegem, East Flanders
- remote
- Flexible to permanent
-
2500 - 3700 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Coördinator (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Erembodegem </strong>en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.</p><p>Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.</p><p>Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?</p><p>Solliciteer dan nu met volgend referentienummer <strong>000508751</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-26T10:19:15Z
Customer Service Medewerker
- Diegem, Flemish Brabant
- remote
- Flexible
-
2600 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?</p><p>Robert Half Talent Solutions is op zoek naar <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027.</p><p> </p><p><strong><span style="color: #181818;">Taken: </span></strong></p><p><span style="color: #181818;">Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: </span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </span></li><li><span style="color: #181818;">Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </span></li></ul><p> </p><p><strong>Functievereisten:</strong></p><ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul><p><strong>Wat biedt de klant:</strong></p><ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000510554</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-27T08:31:22Z
Customer Service Medewerker
- Roeselare, West Flanders
- remote
- Flexible to permanent
-
4200 - 4200 EUR / Monthly
- <p>📍 <strong>Roeselare</strong> | 🕐 Flexibele werkuren | 🚀 Opstart: ASAP</p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>in kader van een<strong> vaste aanwerving</strong> - en dit voor een sterke onderneming met een zeer positieve naamsbekendheid gelegen te <strong>Roeselare</strong>. </p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> fungeer je als eerste aanspreekpunt voor de Key Accounts. Hierbij hecht je waarde aan open communicatie - wat bijdraagt tot een positieve langetermijnsrelatie.</p><p>Je werkt nauw samen met het <strong>team</strong> van de buitendienst om samen te zorgen voor een uitstekende klantenservice en bij te dragen aan het vergroten van ons <strong>marktaandeel</strong> in België. Je fungeert als een goed bereikbaar <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en potentiële klanten, waarbij je hun commerciële en productgerelateerde vragen beantwoordt en oplossingen biedt binnen de afgesproken termijn.</p><ul><li>Je stelt prijsvoorstellen op en volgt deze actief op met als doel opdrachten binnen te halen;</li><li>Je registreert nieuwe klanten, verwerkt bestellingen in het ERP-systeem en bewaakt het verloop hiervan;</li><li>Je informeert klanten over verwachte levertijden en zoekt indien nodig naar passende alternatieven;</li><li>Je benadert (potentiële) klanten per telefoon of e-mail om hen te adviseren over de meest geschikte producten en diensten (zoals verhuur, bedrukking, wasserij) en verzamelt hiervoor informatie bij collega's en uit de interne catalogus;</li><li>Je ondersteunt het sales team en het management met actuele rapportages en zorgt ervoor dat de klantgegevens altijd up-to-date zijn;</li><li>Je vraagt nieuwe producten of productvarianten aan via het ERP-systeem.</li></ul><p><strong>Wie ben jij? </strong></p><ul><li>Je behaalde een <strong>hoger diploma </strong>- of je bent gelijkwaardig door <strong>ervaring;</strong></li><li>Je kunt reeds een relevante <strong>ervaring</strong> voorleggen binnen een vergelijkbare functie als Customer Service Medewerker of Sales Assistant;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands en Engels</strong> (kennis Frans is een pluspunt - geen must) ;</li><li>Je werkt vlot met MS Office en hebt voeling met de huidige IT-toepassingen ;</li><li>Je hebt een sterke <strong>hands-on mentaliteit;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong> en commercieel ingesteld;</li><li>Je werkt nauwkeurig en denkt <strong>oplossingsgericht;</strong></li><li>Je hebt sterke geschreven en gesproken communicatieve vaardigheden.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze aantrekkelijke functie én onderneming?</strong> </p><ul><li><strong>Vaste</strong>, <strong>fulltime </strong>tewerkstelling</li><li><strong>Flexibele werkuren</strong>: opstarten tussen 7u30 en 8u30 - stoppen vanaf 16u30 </li><li>Aantrekkelijk <strong>loon (tot €4.200)</strong> aangevuld met maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering & de mogelijkheid tot een fietsleasing </li><li>Vlotte <strong>bereikbaarheid</strong> in Roeselare (met voldoende parkeermogelijkheden) </li><li><strong>Moderne werkomgeving</strong> - opleiding on the job - dynamische bedrijfscultuur </li></ul><p>Reageer nu met volgend referentienummer <strong>000509953</strong><strong>!</strong> Tot snel! 💥</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjY3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-09T07:00:11Z
Customer Service Medewerker
- Antwerp, Antwerp
- remote
-
3000 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Voor een internationaal bedrijf actief in de staalsector, gevestigd <strong>ten noorden van Antwerpen</strong>, zijn we op zoek naar een <strong>Order Processing / Customer Service Medewerker</strong>.</p><p>Je komt terecht in een <strong>dynamisch team van 6 personen</strong> en ondersteunt de verdere <strong>centralisatie van de activiteiten voor de UK en België</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van het volledige orderproces. Je takenpakket omvat onder meer:</p><ul><li>Opmaken van contracten</li><li>Verwerken en opvolgen van orders</li><li>Facturatie en factuurverwerking</li><li>Communicatie met traders en interne stakeholders</li><li>Dagelijkse opvolging van dossiers van A tot Z</li><li>Nauwkeurig nalezen en controleren van documenten</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>We zoeken een kandidaat die sterk is in administratie en communicatie, en die graag werkt in een internationale context.</p><p>Je beschikt idealiter over:</p><ul><li>Ervaring in orderverwerking, customer service of logistieke administratie</li><li>Een zeer goede kennis van <strong>Nederlands en Engels</strong></li><li>Extra talenkennis is een sterke troef</li><li>Kennis van <strong>Incoterms</strong> is een plus</li><li>Ervaring in een internationale logistieke omgeving is mooi meegenomen</li><li>Ervaring met een ERP-systeem; kennis van <strong>NetSuite</strong> is een plus</li><li>Een nauwkeurige, detailgerichte en gestructureerde manier van werken</li></ul><p><strong>Voor deze functie zoeken we iemand die:</strong></p><ul><li>communicatief sterk is</li><li>nauwkeurig en detailgericht werkt</li><li>graag ownership neemt over dossiers</li><li>vlot functioneert in een team</li><li>zich goed voelt in een dynamische omgeving</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een functie binnen een internationale en stabiele onderneming</li><li>Een <strong>vast contract</strong> of opstart via <strong>interim met optie vast</strong></li><li>Marktconform loon afhankelijk van ervaring</li><li>Een gevarieerde functie binnen een hecht team van 6 collega's</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-03T13:59:05Z
Customer service coördinator
- Brussels, Brussels
- remote
-
2600 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse of 4/5<sup>de</sup> customer service coördinator</strong> (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. </p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar..</p><p>Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces</li><li>Je verwerkt de inkomende orders in het systeem</li><li>Je volgt de bestelling en de levering op</li><li>Je maakt leverbonnen op</li><li>Je brengt transportdocumenten in orde</li><li>Je coördineert de levering met de logistieke partner</li><li>Je beheert de stock</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers</li><li>Je volgt klachtenbehandeling op</li><li>Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het klassement van de bestellingen</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als customer service coördinator zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels en een zeer goede kennis van het Frans. Kennis van het Nederlands is een pluspunt. </li><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je neemt graag de dingen in handen</li><li>Je wil graag werken in een KMO-omgeving</li><li>Je houdt van klantencontact</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie of 4/5<sup>de</sup> functie op de lange termijn</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode;</li><li>Glijdende uren, opstart mogelijk tussen 08-10h</li><li>Competitief salaris</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Transportvergoeding</li></ul><p> </p><p> </p><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Referentienummer 000512313.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-02T10:04:53Z
Customer Service Representative
- Asse, Flemish Brabant
- remote
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510844</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-28T15:37:37Z
Customer Service E-Commerce
- Waregem, West Flanders
- remote
- Flexible to permanent
-
4500 - 4500 EUR / Monthly
- <p><strong>Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem.</strong></p><p>Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een <strong>Customer Service E-Commerce Medewerker</strong>. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.</p><p><h3><strong>Functie:</strong></h3><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.</p><p>Je taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul></p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste <strong>ervaring </strong>binnen een <strong>Customer Service of order management omgeving</strong>.</li><li><strong>Talen:</strong></li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li><strong>IT-kennis:</strong></li><ul><li>Ervaring met een <strong>ERP-systeem</strong> is vereist.</li><li>Goede kennis van <strong>Excel</strong>, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li><strong>Persoonlijke competenties:</strong></li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met <strong>12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk </strong>(tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot <strong>€4500 bruto</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509023.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjY1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-21T10:01:11Z
Customer Service / Order Processing Medewerker
- Brussels, Brussels
- remote
-
0 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service / Order Processing Medewerker</strong> voor een bedrijf in <strong>Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van innovatieve producten voor professionele klanten. Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving waar samenwerking tussen verschillende teams centraal staat en waar je actief betrokken wordt bij de dagelijkse werking en nieuwe ontwikkelingen binnen het bedrijf.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je staat in voor het encoderen en verwerken van bestellingen die per e-mail binnenkomen.</li><li>Je registreert orders nauwkeurig in de interne systemen, waaronder Salesforce en SAP.</li><li>Je werkt nauw samen met het sales team en beantwoordt hun vragen met betrekking tot bestellingen en orderverwerking.</li><li>Je signaleert onregelmatigheden of afwijkingen in bestellingen en escaleert deze tijdig naar de juiste contactpersonen.</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne teams en departementen om een vlotte orderflow te garanderen.</li><li>Je neemt actief deel aan teammeetings en volgt mee de evoluties en nieuwe lanceringen binnen de organisatie op.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service, orderverwerking of administratieve ondersteuning.</li><li>Je beschikt idealiter over een bachelordiploma.</li><li>Je drukt je vlot uit in zowel het Nederlands als het Frans; een zeer goede kennis van beide talen is vereist.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je bent alert, denkt proactief mee en durft aan de alarmbel te trekken wanneer je afwijkingen opmerkt.</li><li>Ervaring met SAP en/of Salesforce is een sterke troef.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een boeiende functie binnen een internationale en professionele omgeving.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel interne contacten.</li><li>De kans om deel uit te maken van een hecht team en actief betrokken te zijn bij het leven binnen de organisatie.</li><li>Een omgeving waar initiatief en samenwerking worden gewaardeerd.</li><li>Een opportuniteit om ervaring op te bouwen binnen een sterk gestructureerde en dynamische context.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512364</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-03T09:39:51Z
Collaborateur administratif et communication
- Brussels,
- remote
- Flexible
-
2300 - 3300 EUR / Monthly
- <p>Robert Half recherche pour l'un de ses clients un <strong>Collaborateur administratif et communication (H/F/X)</strong> pour une entreprise située dans la région de <strong>Molenbeek</strong>.</p><p>Notre client est une organisation professionnelle active dans un secteur dynamique, où l'accompagnement des membres, la polyvalence et la qualité de service sont au cœur des priorités. Vous rejoindrez une structure à taille humaine offrant une fonction variée au sein d'une petite équipe, où l'autonomie, la rigueur et le sens de l'organisation sont essentiels.</p><p><strong>Vos responsabilités</strong></p><ul><li>Vous assurez le suivi administratif et organisationnel de différents événements, de la préparation jusqu'à l'accueil des participants.</li><li>Vous gérez les inscriptions, les invitations ainsi que les commandes liées aux événements.</li><li>Vous prenez en charge la facturation liée aux activités et aux événements.</li><li>Vous participez à la gestion des contenus digitaux, notamment la traduction d'articles et leur mise en ligne.</li><li>Vous assurez l'envoi de newsletters via les outils appropriés.</li><li>Vous mettez à jour les listes d'envoi et contribuez au suivi des publications.</li><li>Vous participez à l'administration et à la mise à jour du site web, ainsi qu'au suivi des comptes membres.</li><li>Vous assurez le suivi administratif de différents partenariats, y compris la facturation, les notes de crédit et le calcul des ristournes.</li><li>Vous suivez certaines données de vente et garantissez leur traitement administratif.</li><li>Vous gérez diverses tâches de traduction, de communication, de comptabilité courante et de suivi des paiements.</li></ul><p><strong>Vous vous reconnaissez dans les éléments ci-dessous</strong></p><ul><li>Vous disposez d'une première expérience en administration, idéalement au sein d'une PME, d'une fédération ou d'une association.</li><li>Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez une fonction polyvalente.</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux tels que WordPress, Canva ainsi que les réseaux sociaux professionnels.</li><li>Vous possédez un bon sens de la communication et faites preuve de discrétion dans le traitement des informations.</li><li>Vous aimez travailler dans une petite structure et prendre en main des responsabilités variées. </li><li>Vous avez une excellente maîtrise du français.</li><li>La connaissance du néerlandais et/ou de l'anglais constitue un atout.</li><li>Vous travaillez de manière autonome tout en appréciant la collaboration au sein d'une équipe restreinte.</li></ul><p><strong>Notre client offre</strong></p><ul><li>Une fonction stable et variée dans un environnement professionnel stimulant.</li><li>Un cadre de travail à taille humaine où l'autonomie et la polyvalence sont valorisées.</li><li>Une passation structurée afin de faciliter votre intégration dans la fonction.</li><li>Des conditions contractuelles flexibles à définir en fonction de votre disponibilité et de votre expérience.</li><li>Un régime de travail à temps partiel (20-24h par semaine), à convenir.</li><li>La possibilité de télétravailler.</li><li>L'opportunité de rejoindre une organisation où votre contribution aura un impact concret au quotidien.</li></ul><p><strong>Intéressé(e) ? Postulez dès aujourd'hui !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-04T14:27:41Z
Customer Experience & Support Specialist
- Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
- remote
- Flexible to permanent
-
0 - 2800 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Experience & Support Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Antwerpen/Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een professionele en mensgerichte organisatie met een internationale context, waar kwaliteit, samenwerking en een uitstekende service centraal staan. Je komt terecht in een dynamische omgeving waarin je een brede ondersteunende rol opneemt voor zowel interne teams als externe contacten.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><ul><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je bent het eerste aanspreekpunt voor kandidaten, klanten en interne collega's en zorgt voor een vlotte en kwalitatieve dienstverlening.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je biedt administratieve en klantgerichte ondersteuning om de dagelijkse werking efficiënt te laten verlopen.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je behandelt vragen van medewerkers en klanten rond onder meer afwezigheden, contracten, lonen, voordelen, timesheets, facturatie en sociale documenten.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je volgt timesheets en afwezigheden zoals ziekte en vakantie nauwgezet op.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je stelt correspondentie op voor kandidaten en klanten en zorgt voor een correcte en professionele communicatie.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je ondersteunt de sales teams op administratief en commercieel vlak.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je verwerkt inkomende cv's, beheert gegevens in de database en zorgt ervoor dat informatie correct en up-to-date blijft.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je bereidt contracten voor en controleert deze nauwkeurig op juistheid.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je schrijft aantrekkelijke vacatureteksten en helpt bij het publiceren van jobs op verschillende kanalen, waaronder websites en sociale media.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je ondersteunt mailings en andere communicaties naar kandidaten en klanten.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Payroll, Legal, Marketing en Sales.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je denkt actief mee na over het optimaliseren van processen, documentatie en handleidingen.</span></li><li><span style="font-family: system-ui; font-size: 9.75pt;">Je waakt over de naleving van interne procedures en ondersteunt bij controles en audits.</span></li></ul></ul><p> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><ul><li>Je bent flexibel en past je vlot aan veranderende prioriteiten aan.</li><li>Je kan goed multitasken en behoudt ook in een drukke omgeving het overzicht.</li><li>Je communiceert sterk, zowel mondeling als schriftelijk en werkt proactief.</li><li>Je bent een echte teamspeler en werkt graag samen met verschillende interne en externe stakeholders.</li><li>Je blijft rustig onder druk en bent sterk in het zoeken naar oplossingen.</li><li>Je bent klantgericht en hecht veel belang aan een hoog serviceniveau.</li><li>Je werkt nauwkeurig, kwaliteitsbewust en met oog voor detail.</li><li>Je leert graag bij en staat open voor nieuwe ideeën en werkwijzen.</li><li>Je bent administratief sterk en voelt je comfortabel in een brede ondersteunende rol.</li><li>Je bent vlot met MS Office en pikt nieuwe tools snel op.</li><li>Je hebt een goede kennis van Nederlands en Engels, of Frans en Engels, of Nederlands en Frans.</li><li>Je bent bereid om hoofdzakelijk vanuit kantoor te werken, eventueel aangevuld met thuiswerk.</li></ul></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><ul><li>Een afwisselende en uitdagende functie met een breed takenpakket.</li><li>Een professionele werkomgeving waar samenwerking en kwaliteit centraal staan.</li><li>De kans om nauw samen te werken met verschillende interne teams en stakeholders.</li><li>Ruimte om processen mee te verbeteren en initiatief te nemen.</li><li>Een rol met veel contacten en verantwoordelijkheid.</li><li>Een dynamische context waarin je jouw administratieve, communicatieve en organisatorische talenten verder kan ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTQ5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-21T12:05:38Z
Comptable Général
- Tournai, Hainaut
- remote
-
0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Comptable Général (H/F/X</strong>) parlant le <strong>français et l'anglais</strong> pour une société située à <strong>Tournai</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société réputée de la région </strong>active dans le <strong>secteur des transports</strong>. Vous rejoindrez une équipe <strong>comptable expérimentée</strong> et rapporterez directement au chef-comptable.</p><p>Il s'agit d'un<strong> intérim de plusieurs mois qui débouchera sur un CDI</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Général (H/F/X</strong>), vous effectuerez les tâches suivantes :</p><ul><li>vous assurez l'<strong>encodage des achats, ventes et financiers</strong> ;</li><li>vous procédez à l'<strong>établissement des clôtures mensuelles et annuelles</strong> ;</li><li>vous préparez les <strong>déclarations TVA</strong> ;</li><li>vous effectuez l'<strong>analyse des comptes</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Général (H/F/X</strong>), vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en comptabilité</strong> (indispensable) ;</li><li>vous avez une <strong>expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire</strong> (indispensable) ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français et l'anglais</strong> (indispensable) ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong> et <strong>précis</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>polyvalence</strong> et possédez une <strong>bonne capacité d'intégration</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement ou rapidement</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Comptable Général (H/F/X</strong>), notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>fonction polyvalente</strong> avec de nombreux <strong>contacts en interne et externe</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial très attractif</strong> en fonction de votre expérience ;</li><li>un CDI après 6 mois d'intérim.</li></ul><p>Cette fonction de <strong>Comptable Général (H/F/X</strong>) vous intéresse ? Postulez ans plus attendre avec la référence <strong>000508971 </strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-06-04T08:14:26Z
Customer Care Medewerker
- Anderlecht,
- remote
-
2200 - 2300 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Medewerker </strong>(m/v/x) (<strong>Anderlecht</strong>)</p><p><strong>Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contract</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot <strong>tweetalig </strong>communiceert.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste <strong>werkervaring </strong>in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van <strong>Nederlands </strong>of <strong>Frans</strong>, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het <strong>Engels</strong>.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul><p><strong>Wat krijg je ervoor terug?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€2200-€2300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>Maaltijdcheques & ecocheques;</strong></li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>GSM-abonnement;</strong></li><li>Optie op een <strong>bedrijfswagen </strong>na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 <strong>thuiswerkdagen </strong>per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een <strong>voltijdse </strong>werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul><p><strong>Waarom solliciteren?</strong></p><p>Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.</p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509216.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-05-28T14:58:53Z