<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Waterloo</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong> parlant le <strong>français</strong>, l'<strong>anglais</strong> et le <strong>néerlandais.</strong></p><p>Il s'agit d'une <strong>mission intérim en vue de long terme.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société belge dynamique</strong>, active dans le <strong>secteur de l'électronique</strong> et située dans les environs de <strong>Waterloo</strong>. En <strong>pleine expansion</strong>, cette entreprise est reconnue pour l'<strong>ambiance conviviale</strong> et <strong>motivante</strong> qui règne au sein de ses équipes. Vous évoluerez dans un <strong>cadre professionnel encourageant</strong>, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de la culture d'entreprise.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>suivez</strong> et <strong>préparez les commandes</strong>, incluant le <strong>contrôle tarifaire</strong> et la <strong>vérification de la disponibilité des produits</strong>, etc. ;</li><li>vous êtes responsable de la <strong>documentation administrative</strong> liée aux <strong>commandes</strong> ;</li><li>vous gérez un <strong>portefeuille client</strong> et prenez en charge l'<strong>organisation des transports</strong> ainsi que des <strong>emballages</strong> ;</li><li>vous préparez les <strong>documents de livraison</strong> et interagissez avec les <strong>transporteurs</strong> ;</li><li>vous gérez la <strong>facturation</strong>, ainsi que l'<strong>encodage</strong> des commandes de vos clients ;</li><li>vous traitez les <strong>commandes</strong>, gérez les <strong>avoirs</strong> et les <strong>retours de produits</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience d'au moins 1 an</strong> dans le domaine de la <strong>logistique</strong> ou du <strong>service client</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>excellente maîtrise de l'anglais</strong> et du <strong>français</strong>, et idéalement un <strong>niveau opérationnel en néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> et êtes <strong>à l'aise avec les outils IT</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong>, <strong>vif d'esprit</strong>, et <strong>proactif</strong>, avec une <strong>forte motivation</strong> à <strong>apprendre</strong> et à <strong>progresser</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Gestionnaire Administration des ventes Export (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>environnement professionnel évolutif</strong> et <strong>stimulant</strong>, au sein d'un secteur en <strong>plein essor</strong>;</li><li>une possibilité de <strong>télétravailler deux jours par semaine</strong>;</li><li>une <strong>mission intérim</strong> avec perspective de collaboration à <strong>long terme</strong>;</li><li>un <strong>début de mission rapide</strong>, dans une entreprise offrant de <strong>véritables opportunités de croissance</strong>.</li></ul><p>Vous êtes passionné par le <strong>secteur de l'électronique</strong> et à la recherche d'une <strong>opportunité stimulante</strong> en administration des ventes ? Nous avons une offre faite pour vous ! Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDU3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un profil de Customer Service Officer Trilingue Français - Anglais - Néerlandais (ou allemand) (h/f/x) pour un intérim en vue d'engagement à temps plein. </p><p>Notre client est situé à Wavre et est actif dans le domaine industriel. C'est un acteur majeur et reconnu à l'échelle internationale dans le domaine industriel.</p><p>Cette PME dynamique et innovante, à l'ambiance conviviale et familiale, privilégie la stabilité, l'esprit d'équipe et une qualité de service irréprochable.</p><p>Grâce à une culture axée sur l'ouverture d'esprit et la collaboration, l'entreprise connaît une croissance régulière et assure à ses collaborateurs un environnement agréable et stimulant.</p><p>Votre fonction en tant que <strong>Customer Service Officer</strong> (h/f/x) :</p><ul><li>Vous assurez les demandes des clients par téléphone ou email ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié pour les différents clients Belgique et européens ;</li><li>Vous préparez, traitez et suivez les offres, commandes ainsi que les livraisons ;</li><li>Vous collaborez avec les services logistique, production et finance pour garantir un suivi optimal ;</li><li>Vous mettez à jour les données clients dans l'ERP (Navision) et le CRM ;</li><li>Vous participez activement à l'amélioration continue des processus et à la gestion des sinistres ;</li><li>Vous assistez les commerciaux dans leurs tâches administratives et fournissez votre aide au service achats selon les besoins.</li></ul><p>Votre profil de <strong>Customer Service Officer</strong> (h/f/x) est le suivant :</p><ul><li>Diplôme supérieur en commerce, administration ou langues.</li><li>Au moins 5 ans d'expérience en support commercial et/ou administratif.</li><li>Parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du <strong>français et de l'anglais ET du néerlandais ou de l'allemand. </strong></li><li>Aisance avec les outils informatiques, en particulier ERP et MS Office.</li><li>Personnalité positive, flexible, ouverte d'esprit, ayant un vrai esprit PME et une approche collaborative.</li><li>Capacité à assurer un suivi rigoureux et orienté solutions, avec sens du service client.</li><li>Disponible rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer</strong> (h/f/x) :</p><ul><li>Un package salarial attractif entre 3.300 € et 4.000 € brut/mois selon expérience ainsi que des chèque-repas, assurances et 20 jours de congés légaux + 12RTT ;</li><li>Un jour de télétravail par semaine ;</li><li>Un environnement stable mettant en avant le bien-être et la sécurité de ses employés ;</li><li>Une ambiance d'équipe conviviale et bienveillante où la qualité de vie au travail est une priorité ;</li><li>Opportunité en intérim en vue d'un CDI avec un démarrage rapide.</li></ul><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond à nos attentes, nous reprendrons contact avec vous sans délai.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre d'une mission intérimaire en vue d'une opportunité long terme, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) pour l'un de ses clients.</p><p>L'entreprise est située dans la région de <strong>Charleroi</strong> et est active dans le secteur industriel.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>Vous assurez le contact-client de manière générale ;</li><li>Vous êtes en charge de l'offre de prix, de la négociation des commandes et le contrôle des contrats ;</li><li>Vous faites le suivi des contrats, la saisie des commandes, … ;</li><li>Vous vous occupez de la coordination avec le service qualité en cas de litiges ;</li><li>Vous enregistrez les réclamations des clients et vous assurez le suivi ;</li><li>Vous faites le suivi de la clientèle et des aspects logistiques de la livraison.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d'une expérience de minimum 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, « problem solver », structuré, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Officer Français/Anglais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'une structure internationale en plein essor ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce nouveau challenge ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzkwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, d'un profil Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x).<strong><br /> </strong></p><p>Notre client, implanté dans la région de Charleroi, est une entreprise dynamique et reconnue dans le secteur de l'automobile. <br /> Avec un engagement fort envers la satisfaction client, cette société offre un environnement stimulant et collaboratif, où l'innovation et le service sont au cœur de ses priorités. Travailler pour cet acteur clé du marché signifie rejoindre une équipe passionnée, où l'excellence opérationnelle et la satisfaction client jouent un rôle central dans la réussite collective.<br /><br /></p><p>Il s'agit d'une mission en vue de long terme.</p><p><strong>Votre fonction en tant qu'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><p><strong>Suivi des enquêtes clients :</strong></p><ul><li>Mettre en place et suivre les procédures d'enquêtes clients.</li><li>Réaliser des enquêtes après la livraison des véhicules et 12 mois après utilisation.</li><li>Analyser les retours clients, proposer des plans d'amélioration et assurer un reporting régulier des résultats.</li></ul><p><strong>Gestion des avis en ligne :</strong></p><ul><li>Gérer et répondre quotidiennement aux commentaires sur <strong>Google My Business</strong>, <strong>Trustpilot</strong>, et <strong>Meta Business Suite</strong> (Facebook, Instagram).</li><li>Fournir des réponses constructives valorisant l'image de l'entreprise et suggérer des actions correctives.</li></ul><p><strong>Soutien au service après-vente (SAV) :</strong></p><ul><li>Assister le Responsable Après-Vente dans la gestion de la boîte mail clientèle.</li><li>Traiter les demandes des clients avec rigueur et rapidité et contribuer à l'amélioration des processus internes.</li></ul><p><strong>Gestion des dossiers juridiques :</strong></p><ul><li>Assurer le suivi, l'envoi des dossiers au service juridique, et le respect des délais.</li><li>Faciliter la communication entre les différents services pour une gestion efficace des litiges éventuels.</li></ul><p><strong>Votre profil pour ce poste d'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><p><strong> :</strong></p><ul><li><strong>Maîtrise parfaite du français et du néerlandais</strong>tant à l'écrit qu'à l'oral (impératif).</li><li>Diplôme de type <strong>bachelier minimum</strong>, idéalement en communication.</li><li>Excellente capacité de <strong>relation client</strong>et de communication écrite et orale.</li><li>Rigueur dans l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.</li><li>Maîtrise des outils bureautiques (<strong>Excel, Word, Outlook</strong>) et des plateformes d'avis en ligne.</li><li>Esprit analytique pour tirer des conclusions à partir des données collectées et proposer des améliorations.</li><li>Proactivité, autonomie et facilité à collaborer efficacement avec les équipes.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction d'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><ul><li><strong>Un contrat intérim</strong>en vue d'une collaboration à long terme chez notre client.</li><li>Un environnement de travail flexible incluant un jour de <strong>télétravail par semaine</strong>et un forfait télétravail attractif.</li><li><strong>Une rémunération compétitive</strong>, basée sur vos compétences et conforme à la commission paritaire.</li><li>Un cadre de travail stimulant et convivial au sein d'une entreprise innovante et leader sur le marché des véhicules d'occasion.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et correspondez aux critères de cette recherche ?</strong></p><p>Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons sans tarder.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTIyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x)</strong> avec une maîtrise parfaite du <strong>français</strong> une excellente maîtrise de <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client, une <strong>entreprise renomm</strong><strong>ée</strong> dans le secteur de la <strong>vente automobile</strong>, située dans la <strong>r</strong><strong>égion de Nivelles</strong>, est connue pour son <strong>engagement envers l</strong><strong>'excellence</strong> et la <strong>satisfaction client</strong>.</p><p>Votre fonction en tant qu'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous êtes l'ambassadeur de la marque, assurant un accueil premium et un service de qualité exceptionnelle à chaque client ;</li><li>vous représentez et développez l'image de marque de notre client, en valorisant le site et en maintenant une attitude professionnelle exemplaire ;</li><li>vous assurez une interface efficace entre les différents services pour garantir une communication fluide et une satisfaction client optimale ;</li><li>vous participez activement aux événements commerciaux et à la décoration du site en fonction des occasions spéciales ;</li><li>vous gérez le planning et les rendez-vous du service après-vente (SAV) et traitez les demandes des clients ;</li><li>vous contribuez aux opérations promotionnelles de l'entreprise et réalisez des activités administratives-en soutien aux équipes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier en communication, marketing, ou un domaine similaire ;</li><li>vous justifiez d'une première expérience indispensable en gestion de la relation client ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise, tant à l'oral qu'à l'écrit, du français et de l'anglais. La maîtrise du néerlandais est un atout ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et vous possédez d'excellentes compétences en communication et en organisation ;</li><li>vous avez une attitude professionnelle exemplaire et un sens aigu de la discrétion et de la confidentialité.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Accueil et Administration Polyvalent (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial attractif en fonction de votre parcours et de vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution ;</li><li>un contrat d'intérim avec un début de mission rapide ;</li><li>un assortiment d'avantages extralégaux attractifs.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzA3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p> </p><p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>avec un excellent niveau de français et de néerlandais.</p><p> </p><p>Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim en vue d'une opportunité long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>Vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative Français/Néerlandais (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Vous vous reconnaissez dans cette offre ? N'attendez pas et envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDc2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, d'un profil d'Administrateur des ventes Français / Néerlandais (h/F/x) pour une mission intérim en vue de long terme.</strong></p><p>Notre client est une entreprise dynamique et présente à l'international, spécialisée dans la gestion et la vente de solutions industrielles adaptées à ses clients. Située dans la région de Nivelles, cette société valorise la collaboration, le professionnalisme et la satisfaction client. Vous évoluerez dans un environnement moderne et convivial, où la performance et la créativité sont au cœur des valeurs de l'entreprise.</p><p><strong>Votre fonction en tant qu'Administrateur des ventes (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes en contact direct avec les vendeurs pour répondre à leurs besoins et assurer une excellente coordination.</li><li>Vous réceptionnez et encodez les commandes clients dans le système de gestion.</li><li>Vous vérifiez la disponibilité des produits et assurez leur suivi logistique.</li><li>Vous transmettez les données aux équipes chargées de la préparation des commandes, tout en veillant à la fluidité des processus.</li><li>Vous préparez et envoyez les factures dans les délais convenus.</li></ul><p><strong>Le profil recherché pour cette fonction d'Administrateur des ventes (h/f/x) est le suivant :</strong></p><ul><li>Vous avez une maîtrise parfaite du <strong>néerlandais</strong> (indispensable) et du <strong>français</strong>. La connaissance de l'anglais est un atout.</li><li>Vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction similaire, notamment dans l'administration commerciale ou la coordination logistique.</li><li>Vous êtes organisé, rigoureux et orienté solutions.</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et technologiques liés à la gestion administrative et au suivi des commandes.</li><li>Vous montrez une excellente communication interpersonnelle et aimez travailler en équipe.</li></ul><p><strong>Offre pour ce poste d'Administrateur des ventes (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Un contrat <strong>intérim à temps plein</strong>en vue de CDI.</li><li>Un <strong>package salarial attractif</strong>selon votre expérience.</li></ul><p>Des <strong>avantages extralégaux</strong>:</p><ul><li>Chèques-repas;</li><li>Éco-chèques selon la commission paritaire;</li><li>Remboursement des frais de transport.</li><li>Une opportunité de flexibilité après la période de formation initiale avec une possibilité de télétravail</li><li>Une opportunité de travailler dans une entreprise internationale avec un environnement de travail moderne et des perspectives d'évolution.</li></ul><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous votre candidature rapidement !</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzA2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de <strong>Wavre</strong>, d'un <strong>Conseiller Commercial (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission intérim en vue d'un CDI</strong>.</p><p>Notre client, situé à <strong>Wavre</strong>, est une organisation reconnue dans le domaine de l'<strong>automobile</strong>. Forte d'une solide <strong>réputation</strong>, cette <strong>entreprise</strong> met un point d'honneur à offrir un <strong>service clientèle</strong> de qualité <strong>exceptionnelle</strong>. Vous rejoindrez un environnement <strong>dynamique</strong> avec une <strong>équipe soudée</strong> où la <strong>satisfaction client</strong> est au cœur des <strong>priorités</strong>. Vous travaillerez sous la supervision d'un <strong>responsable de centre</strong> formateur et <strong>passionné</strong>, garantissant un cadre <strong>professionnel</strong> et <strong>stimulant</strong> où la <strong>transparence</strong> est au centre des <strong>valeurs</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que<strong> Conseiller Commercial Automobile (h-f-x) </strong>est la suivante : </p><ul><li>vous accueillez les <strong>clients</strong>, identifiez leurs <strong>besoins</strong> et les accompagnez avec <strong>professionnalisme</strong> tout au long de leur <strong>parcours d'achat</strong> ;</li><li>vous réalisez des <strong>propositions commerciales cohérentes</strong> sans négociation de prix (les <strong>prix affichés</strong> sont <strong>fixes</strong>) ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi complet</strong> de vos ventes, de la <strong>prospection</strong> à la conclusion des affaires ;</li><li>vous développez une <strong>relation de confiance</strong> avec votre <strong>portefeuille clients</strong> et garantissez leur <strong>satisfaction</strong> à long terme ;</li><li>vous collaborez étroitement avec le <strong>responsable du centre</strong> et les différents <strong>partenaires</strong> pour garantir des <strong>processus fluides</strong> ;</li><li>vous assurez tout le <strong>suivi administratif</strong> de <strong>A à Z</strong>.</li></ul><p>Le<strong> Conseiller Commercial Automobile (h-f-x) </strong>recherché par notre client est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>expérience significative</strong> de <strong>2 à 3 ans</strong> dans une <strong>fonction commerciale</strong> ou dans un domaine connexe (par exemple, <strong>télécoms</strong>, <strong>showroom</strong>) ;</li><li>vous avez d'excellentes <strong>compétences relationnelles</strong> et un <strong>sens aigu de l'écoute client</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>proactif</strong>, <strong>fiable</strong> et axé sur les <strong>résultats</strong> ;</li><li>vous maîtriser le <strong>français : </strong>ceci est <strong>indispensable</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes disponible pour travailler <strong>5 jours par semaine</strong>, avec une <strong>présence obligatoire</strong> le samedi (<strong>jour de repos en semaine</strong>).</li></ul><p>Pour cette fonction de<strong> Conseiller Commercial Automobile (h-f-x)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire garanti initial de <strong>3 200 € brut</strong>, avec un système de <strong>commissions attractif</strong> à raison de <strong>230 € par vente</strong> (en moyenne) ;</li><li>des avantages <strong>extra-légaux</strong> tels que des chèques-repas de <strong>6 €</strong>, des <strong>éco-chèques</strong>, une <strong>assurance groupe</strong> avec contribution par vente (<strong>10 €/vente</strong>), un <strong>simple et double pécule de vacances, </strong>des frais forfaitaires à hauteur de <strong>115 €</strong>, un <strong>GSM</strong> et un <strong>ordinateur portable</strong>, <strong>20 jours de congés légaux</strong> + <strong>6 jours de RTT</strong>, pour un <strong>équilibre vie professionnelle/vie personnelle</strong> ;</li><li>un environnement <strong>dynamique</strong>, une équipe <strong>professionnelle et bienveillante</strong>, ainsi qu'un <strong>management accessible et engagé</strong>.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de<strong> Conseiller Commercial Automobile (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ?<br /> Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons sans tarder pour discuter de cette opportunité passionnante.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTUyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is searching for a Customer Service Representative for a company in the Brussels region.</p><p>Our client is a well-established international organization active within the wider business services sector. The company is recognized for its collaborative culture and operates in a dynamic, cross-functional environment, serving customers across EMEA. You will be part of a motivated Customer Service team that values partnership and professional growth.</p><p>Your responsibilities:</p><ul><li>Act as the main contact for customers within your assigned portfolio.</li><li>Guarantee timely and accurate delivery of products, managing back order situations and proposing alternative solutions.</li><li>Receive, document, follow up and report on all customer service complaints, providing professional and proactive feedback.</li><li>Oversee price and contract management, maintaining accurate pricing information for customers in the system.</li><li>Resolve pricing issues in cooperation with Credit & Control and Sales.</li><li>Follow up on pending customer orders, proactively updating clients on their order status.</li><li>Compile and deliver reports related to customer orders, shipments and backorders as required.</li><li>Present customer experience dashboards in 1-to-1 calls with select customers.</li><li>Track sample shipments and follow up on customer feedback.</li><li>Provide commercial support to the Sales team.</li><li>Ensure commercial compensations are issued in a precise and timely manner.</li><li>Execute all operational activities accurately in the ERP system.</li><li>Offer back-up assistance to colleagues within your language expertise.</li><li>Help train new Customer Service Representatives.</li></ul><p>You recognize yourself in the following:</p><ul><li>Bachelor's degree or equivalent experience in a similar environment.</li><li>Minimum 3 years' experience in international customer support.</li><li>Fluency in English and good knowledge of a Nordic Language (Swedish, Norwegian, Icelandic, Danish). Knowledge French is a plus.</li><li>Experience with ERP systems (SAP is a plus) and order management.</li><li>Strong analytical skills; adept at interpreting reports and forecasts.</li><li>Knowledge of end-to-end order-to-cash processes and cross-functional collaboration.</li><li>Excellent PC skills; competent in standard Windows applications.</li><li>Passion for customer service and commercial acumen.</li><li>Excellent communication and presentation skills.</li><li>Process-oriented and detail-minded.</li><li>Stress-resistant, results-driven, and organized.</li><li>Adaptable, creative, assertive and a genuine team player.</li><li>Willingness to travel occasionally for quality meetings and client visits.</li></ul><p>Our client offers:</p><ul><li>A dynamic and international work environment.</li><li>Contract until the end of June 2026.</li><li>Opportunities for skill development and career advancement.</li><li>Interdepartmental collaboration and networking.</li><li>Competitive compensation package.</li><li>Flexibility in working arrangements.</li><li>Direct impact on customer satisfaction and internal relationships.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODczNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Namur</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> pour une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> en <strong>vue d'un engagement</strong>.<br /> </p><p>Notre client est une <strong>entreprise</strong> à <strong>taille humaine</strong> au véritable <strong>esprit PME</strong>, active dans le secteur du <strong>transport</strong> et de la <strong>logistique</strong>. Forte d'une <strong>centaine de collaborateurs</strong>, elle articule ses <strong>activités</strong> autour d'un <strong>pôle administratif</strong> et d'un <strong>pôle opérationnel</strong>. L'<strong>environnement de travail</strong> est <strong>dynamique</strong>, <strong>collaboratif</strong> et en pleine <strong>modernisation</strong>, avec des <strong>processus internes</strong> en <strong>évolution continue</strong> pour améliorer l'<strong>automatisation</strong> et la <strong>qualité de service</strong>.</p><p>Votre fonction en tant que<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez le <strong>tri</strong>, le <strong>classement</strong> et le <strong>scan rigoureux</strong> de l'ensemble des <strong>documents de transport</strong> ;</li><li>vous participez aux <strong>tâches de préfacturation</strong> ;</li><li>vous suivez et traitez les <strong>dysfonctionnements quotidiens</strong> (colis endommagés, manquants…), analysez les <strong>anomalies</strong> et les <strong>classez avec précision</strong> ;</li><li>vous êtes en relation avec les <strong>chauffeurs</strong> pour assurer la <strong>bonne livraison aux clients</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>retours chauffeurs</strong> via le <strong>système PAD</strong> (photos, anomalies, colis abîmés/manquants…) ;</li><li>vous informez les clients en <strong>FR</strong> et <strong>NL</strong> des <strong>anomalies rencontrées</strong> (email majoritairement) ;</li><li>vous demandez les <strong>instructions</strong> : <strong>relivraison</strong>, <strong>retour</strong>, <strong>action corrective</strong>… ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes des clients</strong> et assurez un <strong>suivi complet</strong> ;</li><li>vous maintenez une <strong>communication fluide</strong> avec les <strong>chauffeurs</strong>, le <strong>dispatch</strong> et l'<strong>équipe administrative</strong>.</li></ul><p>Votre profil en tant que<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous disposez d'un <strong>profil administratif structuré</strong>, avec une grande <strong>rigueur</strong> et un excellent <strong>respect des procédures</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong> et possédez un <strong>niveau B2 en néerlandais</strong> (écrit et oral - les erreurs ne posent pas problème) ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>tâches répétitives et documentaires</strong> nécessitant <strong>précision</strong> et <strong>vigilance</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>concentration</strong>, de <strong>fiabilité</strong> et êtes capable de suivre des <strong>règles établies</strong> sans difficulté ;</li><li>vous avez un <strong>bon relationnel</strong> et pouvez <strong>communiquer aisément</strong> avec les <strong>chauffeurs</strong> et les <strong>clients</strong> ;</li><li>vous êtes motivé par un <strong>environnement PME</strong> et appréciez le <strong>travail en équipe</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible pour un temps plein</strong> et prêt à vous <strong>investir sur la durée</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de<strong> Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en ligne avec le <strong>marché</strong> ;</li><li>un <strong>poste</strong> au sein d'un <strong>secteur dynamique</strong> en pleine <strong>modernisation de ses processus</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée et utile</strong>, au cœur du <strong>bon fonctionnement administratif de l'entreprise</strong> ;</li><li>un <strong>environnement PME impliquant</strong>, où vos <strong>actions ont un impact concret</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> en vue d'un <strong>engagement long terme</strong>.</li></ul><p>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si votre profil correspond aux besoins de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDc2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationaal georiënteerde organisatie zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer met kennis van Duits en Engels.</p><p>In deze functie maak je deel uit van een kleinschalig, ondersteunend team waar samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Je hebt dagelijks contact met klanten en diverse betrokken partijen, en krijgt de kans om je te ontwikkelen in een multiculturele werkomgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beantwoorden van telefoons en e-mails, en het onderhouden van contacten met klanten en andere partijen.</li><li>Verzamelen en controleren van gegevens op juistheid en volledigheid.</li><li>Bieden van technische ondersteuning en het coördineren met werkplaatsen.</li><li>Actief up-to-date houden van klanten en alle betrokken partijen.</li><li>Monitoren en opvolgen van afspraken.</li><li>Verzorgen van de opvolging van contractgerelateerde dossiers binnen gestelde deadlines.</li><li>Werken volgens roulerende shiften tussen 07:00 en 22:00 uur, van maandag tot en met vrijdag, met flexibiliteit om op zaterdag te werken tijdens drukke periodes.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Vloeiende beheersing van de Duitse en Engelse taal; iedere extra taal is een plus.</li><li>Kennis van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook en andere toepassingen).</li><li>Affiniteit met techniek (automotive, banden, ...) is een troef, maar geen vereiste.</li><li>Je hoeft geen specifieke ervaring mee te brengen - een proactieve, leergierige houding is belangrijk.</li></ul><p> </p><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Sterke communicatieve vaardigheden via de telefoon.</li><li>Analytisch vermogen en oplossingsgericht kunnen werken.</li><li>Resultaat- en klantgericht.</li><li>Nauwkeurigheid en aandacht voor kwaliteit.</li><li>Multitasking en stressbestendig.</li></ul><p>Deze positie biedt volop kansen voor professionele ontwikkeling en groei in een dynamische, internationale omgeving met een informele, collegiale sfeer. Je krijgt een competitief salaris en flexibiliteit, zodat je werk goed te combineren is met je privéleven.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335652.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjA2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale en multiculturele organisatie zoeken wij een Customer Service Officer met een sterke talenkennis Duits en Engels.</p><p> </p><p>In deze afwisselende rol werk je in een klein, hecht team en ben je verantwoordelijk voor het snel en efficiënt coördineren van binnenkomende pechgevallen van voertuigen en vrachtwagens. Samen met je collega's en teamleider ben je dagelijks actief in een dynamische omgeving waar je continu nieuwe mensen en verhalen ontmoet, en volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Frequent telefonisch contact om inkomende meldingen vlot op te lossen.</li><li>Behandelen en dispatchen van inkomende telefoons, e-mails en faxen volgens vastgestelde procedures.</li><li>Verzamelen en controleren van aanvullende informatie en gegevens.</li><li>Bieden van technische ondersteuning en het vinden van geschikte werkplaatsen.</li><li>Up-to-date houden van klanten en alle betrokken partijen.</li><li>Afhandelen van klachten en toezicht op gemaakte afspraken rond dienstverlening en servicevoorwaarden.</li><li>Volledige verantwoordelijkheid voor het beheer en de opvolging van contractgerelateerde dossiers, inclusief administratieve verwerking en vastlegging in het systeem.</li><li>Werken in een shiftschema: op zaterdag en zondag tussen 8:00 en 21:00 uur, en op maandag tussen 9:00 en 17:30 uur.</li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Uitstekende beheersing van Duits (zeer goed) en Engels (goed). Kennis van extra talen is een plus.</li><li>Sterke PC-vaardigheden, in het bijzonder Office-toepassingen en Outlook.</li><li>Ervaring met bedrijfsspecifieke IT- en telefoniesystemen is een pluspunt.</li><li>Technische affiniteit (automotive, banden, etc.) is welkom, maar geen must.</li><li>Geen specifieke ervaring vereist; motivatie en leergierigheid zijn belangrijk.</li></ul><p><strong>Competenties:</strong></p><ul><li>Communicatief sterk aan de telefoon.</li><li>Analytisch en oplossingsgericht.</li><li>Klantgericht en resultaatgericht werken.</li><li>Accuraat met een hoge kwaliteitsstandaard.</li><li>Stressbestendig en in staat om te multitasken.</li><li>Teamspeler.</li></ul><p>Deze positie biedt jou ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling binnen een multiculturele omgeving. Je komt terecht in een team met een open en fijne werksfeer. Flexibele werkuren en verschillende shiften bieden jou de gelegenheid om te werken wanneer je het meest productief bent. Daarnaast zijn er doorgroeimogelijkheden binnen diverse Europese locaties. Uiteraard kun je rekenen op een competitief arbeidsvoorwaardenpakket.</p><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013335656.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjc4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Namur</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Gestionnaire de recouvrements (h-f-x)</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société de renom</strong> située dans la <strong>région de Namur</strong>, évoluant dans un <strong>secteur</strong> <strong>dynamique</strong> et <strong>stratégique</strong> lié à la <strong>finance</strong> et aux <strong>services professionnels</strong>. Fort d'une culture d'entreprise ouverte et collaborative, il offre à ses employés un <strong>environnement de travail motivant</strong>, où le <strong>respect</strong> et <strong>l'innovation</strong> sont des <strong>valeurs fondamentales</strong>. Si vous cherchez à rejoindre une entreprise qui valorise vos compétences et encourage votre développement, cette opportunité est faite pour vous.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Gestionnaire de recouvrements (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes responsable de la <strong>gestion</strong> d'un portefeuille de <strong>créances commerciales B2B</strong> ;</li><li>vous contactez les <strong>entreprises débitrices</strong>, analysez les dossiers et <strong>négociez</strong> des modalités de paiement ;</li><li>vous assurez un suivi <strong>rigoureux</strong>, en respectant les procédures établies et en maintenant une <strong>excellente communication</strong> avec les clients du groupe ;</li><li>vous priorisez les tâches selon les délais <strong>impartis</strong> afin de garantir une gestion <strong>fluide</strong> et <strong>efficace</strong> des dossiers ;</li><li>vous êtes garant de la <strong>qualité</strong> et de l'<strong>exactitude</strong> des informations transmises dans le cadre des missions confiées.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Gestionnaire de recouvrements (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise</strong>, tant à l'écrit qu'à l'oral, du <strong>français</strong> et de l'<strong>anglais</strong> (le <strong>néerlandais</strong> est un <strong>plus</strong>) ;</li><li>vous possédez de solides <strong>capacités rédactionnelles</strong> et une <strong>orthographe irréprochable</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils bureautiques</strong> (<strong>Word</strong>, <strong>Excel</strong>, <strong>PowerPoint</strong>) et dans la <strong>gestion via Internet</strong> ;</li><li>vous êtes à <strong>l'aise</strong> avec le <strong>contact client</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong> pour débuter cette mission.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de Gestionnaire de recouvrement :</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> prenant en compte vos qualifications et votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une opportunité de développer vos <strong>compétences</strong> dans un environnement <strong>multiculturel</strong> et <strong>collaboratif</strong> ;</li><li>un contrat <strong>d'intérim</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>une société <strong>innovante</strong> et <strong>proactive</strong>, vous offrant des <strong>formations</strong> et des <strong>outils de qualité</strong> pour exceller dans votre rôle.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste de <strong>Gestionnaire de recouvrements (h-f-x) </strong>? Postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTcyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong>, <strong>néerlandais</strong> et <strong>anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>. </p><p>Notre client, basé à <strong>Nivelles</strong>, est une <strong>entreprise dynamique</strong> et <strong>ambitieuse</strong> spécialisée dans le <strong>secteur de l'aménagement</strong> et de la <strong>menuiserie</strong>. <br /> Dotée d'une culture d'entreprise centrée sur l'excellence, la qualité et l'innovation, cette société offre un environnement de travail collaboratif, orienté résultats et en constante évolution. Avec une équipe motivée et engagée, elle valorise la flexibilité, le respect des processus et une approche centrée sur les clients.</p><p>Dans le cadre de cette mission, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des activités commerciales et marketing de l'entreprise. <br /> Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x)</strong> incluent :</p><ul><li>traitement des demandes de prix et suivi des offres à établir ;</li><li>rédaction et vérification des présentations des offres ;</li><li>relances téléphoniques des offres et conversion en commandes fermes ;</li><li>prospection téléphonique et développement des nouveaux projets/clients ;</li><li>création et mise en place d'outils de support à la vente ;</li><li>organisation d'actions de communication pour renforcer la notoriété de l'entreprise ;</li><li>coordination entre différents services internes (notamment par l'organisation de réunions) ;</li><li>reporting et monitoring des résultats commerciaux ;</li><li>optimisation et gestion du logiciel ERP/CRM.</li></ul><p> </p><p>Pour ce poste de <strong>Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x)</strong>, nous recherchons un candidat motivé et pro-actif répondant aux critères suivants :</p><ul><li>diplômée d'un Bac +3 avec une orientation technique et/ou commerciale ;</li><li>minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire ;</li><li>expertise en sales et marketing avec une affinité pour le secteur de l'aménagement et/ou de la menuiserie ;</li><li>excellente maîtrise du français et du néerlandais (écrit et parlé), et bonnes notions d'anglais ;</li><li>compétences avancées en analyse des besoins clients, business development et orientation sur les résultats ;</li><li>qualités personnelles : flexibilité, engagement, efficacité, initiative et sens de l'honnêteté.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Coordinateur Commercial et Marketing (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un package salarial compétitif, assorti d'avantages extralégaux ;</li><li>une possibilité de travailler dans un secteur en pleine évolution, au sein d'une entreprise valorisant la croissance et le développement personnel ;</li><li>un contrat d'intérim avec une perspective long terme ;</li><li>un environnement de travail flexible, collaboratif et orienté vers l'innovation.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé et correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjA4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vous êtes en dernière année de Bachelier en Comptabilité et vous recherchez une première expérience professionnelle enrichissante dans une structure moderne et formatrice ?</p><p>📍 Notre client, une <strong>fiduciaire digitalisée</strong> située à <strong>Charleroi</strong>, recherche un <strong>Comptable Débutant (h-f-x)</strong> motivé pour rejoindre son équipe.</p><p>💼 En tant que <strong>Comptable Débutant (h-f-x)</strong>, vous bénéficierez d'un parcours de formation structuré en interne et serez progressivement impliqué dans :</p><ul><li>L'encodage comptable (achats, ventes, financiers) ;</li><li>Le suivi des déclarations TVA ;</li><li>L'assistance à la préparation des clôtures et bilans ;</li><li>Le contact client (au fur et à mesure de votre évolution).</li></ul><p><br /><br /></p><p>🎓 Le profil recherché pour ce poste de <strong>Comptable Débutant (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>Étudiant en dernière année de Bachelier en Comptabilité (diplôme prévu en 2025) - indispensable ;</li><li>Stage concluant durant votre bachelier - indispensable ;</li><li>À l'aise avec l'outil informatique et intéressé par les solutions digitales ;</li><li>Volontaire, rigoureux et désireux d'apprendre ;</li><li>Bon esprit d'équipe et envie de s'investir sur le long terme.</li></ul><p> </p><p>🚀 Ce que notre client vous offre</p><ul><li>Un contrat d'intérim en vue d'un engagement ;</li><li>Un parcours de formation interne dès votre arrivée ;</li><li>De réelles perspectives d'évolution ;</li><li>Un environnement digitalisé et dynamique ;</li><li>Un package salarial attractif, complété par des avantages extra-légaux.</li></ul><p> </p><p>📩 Intéressé par ce poste de <strong>Comptable Débutant (h-f-x)</strong> ? Postulez via Robert Half en envoyant votre CV immédiatement !<br /> 📆 Entrée en fonction souhaitée : dès obtention du diplôme (été 2025)</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjM0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située à <strong>La Louvière,</strong> <strong>Robert Half</strong> recherche un profil de <strong>Réceptionniste (H/F/X) parlant le français/anglais </strong>pour une<strong> mission intérim en vue d'un long terme.</strong></p><p>Notre client est une <strong>importante structure </strong>active dans le<strong> secteur automobile.</strong></p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> pour cette société vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li> vous accueillez <strong>les clients</strong> et prenez en charge <strong>leurs demandes liées à la garantie</strong> ;</li><li>vous identifiez et qualifiez précisément <strong>les problèmes rencontrés</strong> ;</li><li>vous informez <strong>les clients</strong> sur <strong>les conditions de garantie</strong> et les accompagnez avec professionnalisme ;</li><li>vous vérifiez <strong>la validité des garanties</strong> et constituez <strong>les dossiers nécessaires</strong> ;</li><li>vous obtenez <strong>les accords de prise en charge auprès des partenaires</strong> et gérez <strong>les litiges éventuels</strong> ;</li><li>vous assurez <strong>la coordination avec l'atelier</strong> pour <strong>le suivi des réparations</strong> ;</li><li>vous encodez <strong>toutes les informations dans le système interne</strong> et émettez <strong>les factures correspondantes</strong> ;</li><li>vous suivez <strong>les paiements</strong> et contribuez <strong>au reporting du service après-vente</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'<strong>un diplôme supérieur à orientation administrative</strong> (assistant de direction, commerce extérieur, gestion) ;</li><li>vous avez une parfaite <strong>maîtrise de l'anglais et du français</strong> et vous êtes capable de travailler aisément dans les deux langues et de communiquer en interne avec vos collègues comme avec les clients ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, capable de gérer vos priorités, et travailler en autonomie n'est pas un problème pour vous ;</li><li>vous appréciez <strong>le contact avec les gens</strong> et êtes capable de trouver des solutions en cas de <strong>problèmes, d'urgence ou de plainte</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise avec les outils informatiques</strong> et apprenez facilement à utiliser de nouveaux programmes.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X)</strong> notre client vous offre :</p><ul><li>une possibilité d'entrer dans une société avec un <strong>environnement bienveillant</strong> ;</li><li>une <strong>fonction polyvalente, dynamique et au contact des gens ;</strong></li><li>une <strong>mission intérim avec opportunité long terme ;</strong></li><li>un <strong>package salarial intéressant</strong> en accord avec votre profil et vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Réceptionniste (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTg4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un<strong> Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société située à <strong>Charleroi</strong> fournissant des <strong>services</strong> pour le secteur <strong>industriel</strong>.</p><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous êtes responsable du suivi complet des commandes (enregistrement, confirmation, livraison, expédition, facturation) ;</li><li>vous collaborez avec le service après-vente et leur apportez du support au besoin ;</li><li>vous répondez aux demandes des clients et les tenez informés par des contacts réguliers (téléphoniques, mails…) ;</li><li>vous êtes amenés à travailler avec des clients internationaux (utilisation régulière de l'anglais) ;</li><li>vous analysez les frais de transports (route, air, mer) et suivez les dates de livraison ;</li><li>vous participez à des réunions hebdomadaires et contribuez aux reportings pour la direction.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous avez déjà travaillé à un poste administratif ou commercial technique ;</li><li>vous avez une expérience avec le monde industriel ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de l'anglais et du français (particulièrement à l'écrit dans la rédaction d'offres) ;</li><li>vous avez une bonne utilisation des outils de la suite Office ;</li><li>vous avez connaissance des documents, droits douaniers et des procédures d'exportation (cela est un atout) ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les environnements complexes ;</li><li>vous êtes quelqu'un de proactif, organisé et rigoureux ;</li><li>vous êtes disponible très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une possibilité d'intégrer une entreprise tournée vers l'international et reconnue sur son marché ;</li><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement ;</li><li>un environnement de travail agréable et stimulant offrant des défis variés ;</li><li>un package salarial compétitif.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d' cette fonction d<strong>Assistant Administratif Technique (h-f-x) </strong>? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTU1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>For one of its clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (M/F/X) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period.</p><p>Our client is a listed multinational company active in the mobility sector and located in the center of Brussels.</p><p><strong>Your responsibilities as a Customer Service Officer (M/F/X) include the following:</strong></p><ul><li>handling customer inquiries and claims, averaging 15 telephone calls and 20 emails per day;</li><li>managing contracts and files, including verification, data input, rebates, and agreements for additional services;</li><li>executing marketing actions as determined by the Benelux Country Manager;</li><li>processing orders for new customer cards and toll subscriptions;</li><li>monitoring and maintaining an accurate customer portfolio;</li><li>assisting and training customers in the effective use of the company's platform;</li><li>managing and responding to the general inbox in a timely and professional manner;</li><li>providing sales support to sales representatives;</li><li>preparing reports to meet business requirements;</li><li>serving as a backup for colleagues, including customer service representatives and sales officers;</li><li>providing administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>handling manual acceptance authorizations as needed;</li><li>following up on and resolving instances of suspected fraud;</li><li>resolving card and toll-related issues remotely.</li></ul><p><br /><br /></p><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>You have at least a Bachelor of Master level of studies and a first experience in customer support.</li><li>You have a very good level of Dutch and English. French is also a strong asset.</li><li>Commercial feeling in helping customers</li><li>Organized, have a good sense of priorities</li><li>Team spirit</li></ul><p><strong>What We Offer:</strong></p><ul><li>Competitive contract of 9 months at least</li><li>Modern workspace in Brussels' city center</li><li>Direct involvement in a business-critical project</li><li>Supportive small team spirit within a major global player</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half </strong>is looking for an ambitious and motivated <strong>Support Specialist</strong> to join our growing team.</p><p><strong>Principal accountabilities and duties:</strong></p><p>Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:</p><ul><li>Serve as primary support for sales teams</li><li>Process incoming CVs and dispatch to consultants</li><li>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</li><li>Entering Candidate information into our SalesForce database</li><li>Prepare and verify contracts for accuracy</li><li>Answer and route telephone enquiries as appropriate</li><li>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</li><li>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</li><li>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</li><li>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</li><li>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</li><li>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</li><li>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</li><li>Prepare and ensure a correct invoicing</li><li>Write attractive job ads and post them to websites</li><li>Post hot jobs on social media</li><li>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being met.</li></ul><p><strong> Profile</strong></p><ul><li><strong>Flexibility</strong>: Adapt to changing priorities while maintaining productivity.</li><li><strong>Multitasking</strong>: Tackle multiple tasks effectively and efficiently.</li><li><strong>Adaptability</strong>: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work environment.</li><li><strong>Communication: </strong>Strong verbal and written communication skills. Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</li><li><strong>Team Player</strong>: Actively participate in team chats, meetings, and events. Support colleagues and foster strong relationships across teams.</li><li><strong>Stress Management</strong>: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do" attitude.</li><li><strong>Customer-Focused</strong>: Maintain a high level of service for both external and internal stakeholders. </li><li><strong>Quality-Oriented: </strong>Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written communication.</li><li><strong>Eagerness to Learn</strong>: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</li><li><strong>Location</strong>: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</li><li><strong>Language knowledge</strong>: Proficiency in Dutch, French and English.</li><li><strong>Being tech-savvy</strong>: strong knowledge of <strong>MS Office </strong>and the ability to quickly learn new tools.</li></ul><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NjQzNC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de commerciële dienstverlening met nationale en internationale klanten. De organisatie is gelegen in <strong>Zwijndrecht</strong>, en staat bekend om haar engagerende werkomgeving en aandacht voor klanttevredenheid.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Representative (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Zorgvuldig registreren van verkooporders en bijbehorende informatie in het ERP-systeem;</li><li>Het actief creëren van verkoopkansen via diverse communicatiekanalen;</li><li>Klanten en prospects telefonisch en schriftelijk informeren over producten, prijzen, levertijden en technische productinformatie;</li><li>Opvolgen van offertes en het behandelen van speciale klantaanvragen via verschillende kanalen;</li><li>Nieuwe klanten creëren en prijsopgaven en orderbevestigingen aanmaken in het ERP-systeem;</li><li>Vrijgeven van weborders en goedkeuren van nieuwe e-shop klanten;</li><li>Documenten zoals materiaalveiligheidsbladen en certificaten van analyse opvragen en verzenden naar klanten;</li><li>Zorgen voor het rapporteren van de verkoop van gereguleerde producten conform de voorschriften aan de relevante autoriteiten;</li><li>Klantendatabases aanmaken en up-to-date houden.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Representative (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma binnen een commerciële richting of relevante werkervaring in een gelijkaardige functi;</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, en je hebt sterke organisatorische vaardigheden;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je voelt je comfortabel met het gebruik van computersystemen en kan analytisch denken toepassen in jouw dagelijkse taken.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconforme verloning die afgestemd wordt op jouw ervaring;</li><li>Een boeiende uitzendopdracht binnen een professioneel en dynamisch team;</li><li>Flexibiliteit en de kans om zowel je commerciële als organisatorische talenten volledig te benutten;</li><li>Een job met variatie en ruimte voor initiatief, waarin klantgerichtheid centraal staat;</li><li>Werken bij een bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer:<strong> 06520-0013312137</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjYwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a temporary Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x) to support our client, a leading news media company, in maintaining smooth day-to-day operations in their centrally located Brussels office.</p><p>Our client is located in the city center of Brussels.</p><p>This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide effective support for <strong>daily operational management</strong> of the office.</li><li>Coordinate with <strong>local property management teams</strong> and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on <strong>procurement-related tasks</strong>, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient <strong>administrative support</strong> across departments.</li><li>Handle <strong>front desk responsibilities</strong>, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on <strong>other tasks as assigned</strong> by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients situé à Nivelles, d'un profil Transport Planner (h-f-x) pour une mission intérim en vue de long terme à temps plein chez notre client.</strong></p><p>Notre client est un acteur majeur et innovant spécialisé dans la distribution de produits, dont le réseau s'étend actuellement à plus de 100 points de vente. Implanté à Nivelles, le groupe est en pleine croissance et dynamique, et se distingue par une culture d'entreprise enthousiaste, moderne et collaborative, offrant de réelles perspectives d'évolution à ses collaborateurs.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Transport Planner (h-f-x) :</strong><br /> Dans cette fonction essentielle à la gestion logistique du groupe, vous serez amené à :</p><ul><li>Planifier et gérer l'approvisionnement des 100 magasins du réseau, en tenant compte des contraintes liées aux tournées, horaires d'ouverture, capacité de stockage et volume de livraison ;</li><li>Optimiser les coûts de la chaîne d'approvisionnement, notamment ceux liés au transport et à la gestion des ressources humaines ;</li><li>Collaborer directement avec le warehouse manager et travailler en synergie avec les teams leaders pour assurer la réalisation du planning ;</li><li>Analyser les prévisions de ventes et échanger avec les différents services afin de prendre les décisions de gestion et de planification adéquates ;</li><li>Développer des solutions adaptées pour répondre efficacement aux exigences logistiques et aux différentes contraintes opérationnelles ;</li><li>Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'optimisation globale de la supply chain.</li></ul><p><strong>Votre profil pour cette fonction de Transport Planner (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Titulaire d'un bachelier en logistique ou d'une certification reconnue en supply chain management (APICS, ISM, etc.) ;</li><li>Expérience de 2 à 3 ans minimum dans une fonction similaire, impérative ;</li><li>Maîtrise des outils et logiciels liés à la chaine d'approvisionnement : ERP, WMS, OMS… ;</li><li>Forte capacité d'analyse de données et de résolution de problèmes ;</li><li>Sens de l'organisation, rigueur et aptitude à travailler sous pression ;</li><li>Bonne aptitude à anticiper, communiquer et travailler en équipe ;</li><li>Autonomie, capacité à proposer des solutions, envie de s'impliquer dans l'amélioration continue.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction de Transport Planner :</strong></p><ul><li>Un contrat d'intérim en vue d'un CDI chez notre client ;</li><li>Un salaire brut, compris entre 3.000 et maximum 4.000€ selon expérience et compétences ;</li><li>L'opportunité de contribuer au développement rapide du groupe et de son concept ;</li><li>Un environnement de travail moderne, dynamique et convivial.</li></ul><p>Intéressé par cette opportunité et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil matche les attentes de notre client, nous vous contacterons sans tarder.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjE3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract.</p><p>Onze klant is gelegen in Kortenberg en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap.</p><p>De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker:</p><ul><li>je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten (B2B en B2C) om hen te informeren of te adviseren over hun producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, …;</li><li>Je zorgt ervoor dat de dealers steeds de correcte informatie krijgen;</li><li>Je staat in voor de dagelijkse correcte invoer van bestellingen in het ordersysteem;</li><li>Je behandelt binnenkomende klachten en coördineert indien nodig de afhandeling met de betrokken interne afdelingen (backoffice, warehouse, sales, …) en je zorgt ook voor een duidelijke feedback naar de dealers toe</li><li>omtrent hun vragen en klachten.</li></ul><p> </p><p>Profiel</p><ul><li>We zoeken een klantgerichte probleemoplossende teamplayer die zelfstandig kan werken;</li><li>Iemand die snel en nauwkeurig kan werken en stressbestendig is;</li><li>Bovendien hou je ervan om veelvuldig telefonisch in contact te staan met de dealers en de mensen van het salesteam;</li><li>Daarnaast beheers je vlot het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven) en begrijp je ook Engels;</li><li>Enig technisch inzicht en een affiniteit met de productengamma zijn natuurlijk een must, al zal je ook door zelfstudie je kennis verder moeten uitbreiden;</li><li>Als je enige ervaring hebt in een soortgelijke functie heb je uiteraard een streepje voor;</li><li>Een bachelor diploma (in een administratieve richting) is ook een extra troef.</li></ul><p> </p><p>Aanbod:<br /> Een voltijdse job met een marktconform vast salaris, maaltijdcheques en andere extralegale voordelen;<br /> Je komt terecht in een dynamische omgeving met een collegiale sfeer;<br /> Ben je op zoek naar een job in een toffe werkomgeving in een team van 6 collega's? Twijfel niet langer!;<br /> Bovendien biedt deze onderneming je een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen als maaltijdcheques en een transportvergoeding;<br /> Je zal 39u per week, aangevuld met een gunstige vakantieregeling.</p><p>Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDk0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (M/V/X) voor een bedrijf in de regio Vilvoorde.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een commerciële mindset? Onze klant is een toonaangevend internationaal bedrijf en levert aan allerlei sectoren zoals voeding, pharma-industrie, … Met een sterke focus op kwaliteit en service staan ze bekend om hun professionele en klantgerichte aanpak. Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team in een organisatie waar jouw inzet en initiatief gewaardeerd worden? Lees dan snel verder!</p><p>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Representative (M/V/X):<br /> * Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt duurzame relaties op door open, proactieve en empathische communicatie.<br /> * Je behandelt klantenvragen en -problemen, biedt passende oplossingen aan binnen de afgesproken termijnen en zorgt voor een efficiënte opvolging tot het probleem volledig opgelost is.<br /> * Je beheert het volledige OTC-proces in SAP en volgt KPI's, zoals DIFOT, nauwgezet op.<br /> * Je fungeert als single point of contact (SPOC) voor jouw klantenportefeuille en werkt nauw samen met de salesmanager om een optimale klanttevredenheid te garanderen.<br /> * Je ondersteunt de salesafdeling vanuit een commerciële ingesteldheid door onder andere verkoopvoorspellingen en offertes voor te bereiden.<br /> * Je stemt af met verschillende afdelingen, zoals supply chain, kwaliteit, productie en marketing, om een uitstekende service te garanderen.<br /> * Je houdt klant- en commerciële gegevens accuraat bij in de systemen en volgt eventuele klachten of vragen actief op.<br /> * Je blijft op de hoogte van trends en updates binnen het productassortiment en de bijbehorende sector.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in economie, business, marketing of relevante ervaring.</li><li>Je hebt aantoonbare ervaring in een rol met klantencontact.</li><li>Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent toegewijd aan het leveren van een uitstekende klantbeleving.</li><li>Je bent georganiseerd en goed in multitasken.</li><li>Je communiceert vlot en weet mensen te enthousiasmeren, zowel intern als extern.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans of andere talen (zoals Duits of Spaans) is een plus.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en bent vertrouwd met SAP.</li><li>Je streeft in jouw werk naar verantwoordelijkheid.</li><li>Kennis van de voedings- en/of gezondheidssector is een bijkomend voordeel.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie waarin je een echte impact kunt maken binnen een internationale context.</li><li>Werken in een enthousiast team dat gericht is op samenwerking en succes.</li><li>Ruimte voor groei en ontwikkeling van jouw professionele vaardigheden.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met diverse extra voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDY2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Dans le cadre d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un CDI</strong>, Robert Half recherche pour un de ses clients, un<strong> Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>parlant le<strong> français et le néerlandais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Charleroi</strong>, est actif dans le secteur de <strong>l'automobile</strong>.</p><p>Votre mission pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>vous répondez aux <strong>demandes</strong> des clients par <strong>téléphone</strong> ou <strong>mail</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations</strong> et les <strong>insatisfactions</strong> des clients en proposant des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous établissez un <strong>lien de confiance</strong> avec les clients pour mieux comprendre leurs <strong>besoins</strong> et <strong>attentes</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>demandes de renseignements</strong> sur les <strong>produits</strong> ou <strong>services</strong> de l'entreprise ;</li><li>vous suivez les <strong>commandes</strong> et les <strong>livraisons</strong> pour assurer la <strong>satisfaction</strong> des clients ;</li><li>vous collectez des <strong>retours d'expérience</strong> des clients pour améliorer les <strong>services</strong> offerts.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> en <strong>assistanat de direction</strong> ou <strong>commercial</strong> et/ou d'une <strong>expérience</strong> de minimum <strong>3 ans</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous parlez <strong>parfaitement</strong> le <strong>français</strong> et avez de très <strong>bonnes connaissances</strong> en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>logiciel ERP</strong> ;</li><li>la <strong>rigueur</strong> et l'<strong>efficacité</strong> n'ont pas de <strong>secret</strong> pour vous ;</li><li>vous êtes <strong>polyvalent</strong>, <strong>réactif</strong> et avez un <strong>bon sens de l'organisation</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un <strong>début</strong> de mission <strong>intérim</strong> rapide ;</li><li>une <strong>chouette équipe</strong> qui avance avec <strong>motivation</strong> ;</li><li>un <strong>package salarial</strong> attractif.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administratif et Relations Clients (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTY5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
