<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een <strong>Application Support </strong>in regio Antwerpen.</p><p>Onze klant is actief in de <strong>maritieme sector</strong>.</p><p><strong>Volgende taken behoren tot jouw pakket:</strong></p><ul><li>Het bieden van training en documentatie aan het IT Desktop Support-team voor het oplossen van <strong>basisapplicatieproblemen</strong>.</li><li>Het afhandelen van complexe applicatiegerelateerde problemen die buiten de reikwijdte van standaard ondersteuningsteams vallen.</li><li>Het monitoren van <strong>applicatieprestaties</strong> en beheren van onderhoudsplanningen om vloeiende operaties te garanderen.</li><li>Het toezicht houden op en onderhouden van de databaseomgeving, terwijl ondersteuning wordt geboden bij <strong>capaciteitsplanning</strong>.</li><li>Het documenteren van technische wijzigingen en het <strong>implementeren</strong> van wijzigingen die zijn goedgekeurd door de Change Advisory Board.</li><li>Het geven van effectieve <strong>training</strong> aan eindgebruikers om hun vaardigheden met zakelijke applicaties te verbeteren.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong> </p><ul><li>Het vermogen om technische <strong>problemen te diagnosticeren</strong> en effectief oplossingen te identificeren.</li><li>Ervaring met het nauw samenwerken met IT-teams om kennis te delen en technische expertise te bieden.</li><li>Bedrevenheid in het documenteren van processen en technische wijzigingen.</li><li>Zelfverzekerdheid in het <strong>oplossen van complexe problemen</strong> met applicaties en databases.</li><li>Bewezen expertise in applicatie-ondersteuning en prestatiemonitoring.</li><li>Praktische ervaring met <strong>databasebeheer</strong>, capaciteitsplanning en systeemonderhoud.</li><li>Bekendheid met processen en tools voor <strong>wijzigingsbeheer</strong>.</li><li>Het vermogen om zowel eindgebruikers als IT-supportpersoneel te trainen in bedrijfsspecifieke applicaties.</li><li>Relevante certificeringen op het gebied van IT of applicatiebeheer.</li><li>Eerdere ervaring in cross-functionele IT-omgevingen.</li><li>Sterke <strong>communicatieve vaardigheden</strong> om effectief samen te werken met teams en eindgebruikers.</li><li>Een <strong>oplossingsgerichte</strong> mentaliteit met een focus op continue verbetering.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong><strong> </strong></p><ul><li>Een <strong>uitdagende</strong> rol waarin je impact maakt door <strong>IT-operaties</strong> te stroomlijnen en gebruikerservaringen te verbeteren.</li><li>Mogelijkheden voor <strong>professionele</strong> groei en <strong>ontwikkeling</strong> in een dynamische IT-omgeving.</li><li><strong>Samenwerking</strong> met gepassioneerde en vaardige collega's binnen een ondersteunende werkcultuur.</li><li>Een uitgebreide salarispakket met verschillende extra legale voordelen. </li></ul><p>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Nzk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij een <strong>gedreven Salesforce-expert</strong> die graag complexe uitdagingen omzet in efficiënte oplossingen? </p><p>Voor een dynamische en vooruitstrevende organisatie in<strong> Mechelen</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>CRM Applicatiebeheerder</strong> die een sleutelrol zal spelen in het beheer en de optimalisatie van hun Salesforce/Bullhorn-omgeving.</p><p>Als <strong>CRM Applicatiebeheerder</strong> speel je een sleutelrol binnen de organisatie. Dit is wat je mag verwachten van je verantwoordelijkheden:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor het Application Support Team en de Business Process Owners met betrekking tot Salesforce en Bullhorn;</li><li>Je beheert dagelijks de Salesforce/Bullhorn-omgeving, inclusief gebruikerssupport, databeheer en naleving van de securityvereisten (CISO);</li><li>Je werkt nauw samen met de Integratie Architect om oplossingen en integraties te realiseren met interne applicaties en klantensystemen in een veilige en stabiele omgeving;</li><li>Je vertaalt businessvraagstukken naar werkbare oplossingen binnen het Salesforce/Bullhorn-platform;</li><li>Je automatiseert repetitieve taken om de werkdruk van interne teams te verlagen;</li><li>Je configureert en beheert dashboards die relevante informatie en taken inzichtelijk maken;</li><li>Je implementeert GDPR-vereisten in samenwerking met de juridische afdeling voor de beveiliging van persoonlijke gegevens;</li><li>Je bewaakt het masterdatamodel in overleg met de Sr. Data Officer en faciliteert wijzigingen via het data governanceproces.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma in informatica of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je beschikt over minimaal vijf jaar ervaring in applicatieontwikkeling, applicatiesupport, scripting of data-analyse;</li><li>Je hebt Salesforce-certificeringen (Administrator, Developer, Service Cloud) en minimaal twee jaar bewezen ervaring in Salesforce-support;</li><li>Je bent klantgericht en een sterk aanspreekpunt voor interne en externe stakeholders;</li><li>Je hebt een analytische mindset en weet technische vraagstukken om te zetten in praktische oplossingen;</li><li>Je beheerst Excel en SQL en hebt ervaring met APEX, Lightning en Einstein voor integraties binnen Salesforce.</li></ul><p>Je komt terecht in een warm team en een organisatie die zowel jouw groei als welzijn belangrijk vindt.</p><p><strong>Dit is wat je mag verwachten:</strong></p><ul><li>Een vast contract van onbepaalde duur;</li><li>Een premium bedrijfswagen met tankkaart (voor kandidaten in België);</li><li>Netto onkostenvergoeding, maaltijdcheques en een aantrekkelijk bonussysteem;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Een laptop, gsm-abonnement én toegang tot een exclusief kortingenplatform;</li><li>Uitzonderlijke work-life balance met 32 vakantiedagen, oplopend tot 35 dagen naarmate jouw anciënniteit groeit;</li><li>Een uitdagende en gevarieerde functie met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.</li></ul><p>Herken jij jezelf in deze rol en ben je klaar voor een volgende stap in je carrière? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTQ1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is looking for a Program Executive Assistant & Admin Business Support (M/V/X) for a company in Brussels.</strong></p><p>As a <strong>Program Executive Assistant & Admin Business Support (M/V/X)</strong>, you will play a pivotal role in supporting the team's efforts as well as driving organizational efficiency. This versatile role combines administrative, organizational and office management duties while also offering critical logistical support to program leadership. You will help streamline operational workflows, maintain schedules, and proactively manage priorities, all while maintaining an emphasis on quality, accuracy and efficiency.</p><p>Your Responsibilities as a Program Executive Assistant & Admin Business Support (M/V/X):<br /><br /></p><ul><li>Support to Leadership:</li><ul><li>Inbox Management: Monitor and manage program leadership's email inboxes; ensure prompt responses and prioritization of important communications.</li><li>Scheduling: Coordinate calendars, align meetings with priorities and arrange key meetings promptly.</li><li>Travel Arrangements & Event Registration: Handle travel logistics, including flight bookings, hotel accommodations, transfers and event registration for professional engagements.</li><li>Fundraising Support: Assist with drafting and editing fundraising-related emails to sponsors and stakeholders.</li><li>Operational & Office Management:</li><li>Office Supplies: Maintain inventory levels for office supplies and ensure a tidy, organized workspace equipped with essential materials.</li><li>Document Management: Organize and maintain physical and electronic filing systems for easy retrieval and compliance.</li><li>Production Coordination: Assist with the creation and distribution of training materials in collaboration with the Communications Team.</li></ul><li>Legal & Compliance Assistance:</li><ul><li>Membership/Sponsorship Agreements: Review and oversee administrative management of contracts, ensuring compliance and proper documentation.</li><li>CRM Management: Update and maintain relevant deal and partnership data on the CRM system.</li></ul><li>General Administrative Support:</li><ul><li>Internal Meetings: Coordinate scheduling and preparation for team training and internal meetings.</li><li>Event Travel Management: Arrange travel logistics for team events, ensuring smooth execution.</li><li>Leave Handovers: Manage leave transitions for team members by updating calendars, virtual meeting links and related tasks.</li><li>Confidentiality Management: Handle sensitive information with the utmost discretion and in line with data protection regulations.</li></ul></ul><p><strong>What We're Looking For:</strong></p><ul><li><strong>Education:</strong> Bachelor's degree or equivalent, plus 1-3 years of experience in secretarial/administrative roles.</li><li><strong>Skills:</strong></li><ul><li>Excellent command of English (French is a big plus).</li><li>Advanced Technical expertise (Google Suite, CRM tools, etc.).</li><li>Superior organizational and multitasking abilities.</li><li>Strong communication skills and the ability to work with senior stakeholders.</li><li>Solutions-oriented approach with attention to detail.</li></ul><li><strong>Personal Attributes:</strong> Curious, proactive, open-minded, and highly methodical.</li></ul><p><strong>Preferred Qualifications:</strong></p><ul><li>Relevant work authorization.</li><li>Experience in the healthcare or environmental sectors.</li><li>Background in social entrepreneurship or corporate social responsibility.</li><li>Knowledge of funding systems for societal projects.</li><li>Fluency in additional languages.</li></ul><p><strong>What's In It for You?</strong></p><ul><li>A full-time job with flexible hybrid working options.</li><li>Work with not-for-profit and global organizations on critical societal issues, such as advocacy, healthcare or sustainability initiatives.</li><li>Join a dedicated, diverse and innovative team.</li><li>Opportunities for professional growth and advancement.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzIzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is searching for a Customer Service Representative for a company in the Brussels region.</p><p>Our client is a well-established international organization active within the wider business services sector. The company is recognized for its collaborative culture and operates in a dynamic, cross-functional environment, serving customers across EMEA. You will be part of a motivated Customer Service team that values partnership and professional growth.</p><p>Your responsibilities:</p><ul><li>Act as the main contact for customers within your assigned portfolio.</li><li>Guarantee timely and accurate delivery of products, managing back order situations and proposing alternative solutions.</li><li>Receive, document, follow up and report on all customer service complaints, providing professional and proactive feedback.</li><li>Oversee price and contract management, maintaining accurate pricing information for customers in the system.</li><li>Resolve pricing issues in cooperation with Credit & Control and Sales.</li><li>Follow up on pending customer orders, proactively updating clients on their order status.</li><li>Compile and deliver reports related to customer orders, shipments and backorders as required.</li><li>Present customer experience dashboards in 1-to-1 calls with select customers.</li><li>Track sample shipments and follow up on customer feedback.</li><li>Provide commercial support to the Sales team.</li><li>Ensure commercial compensations are issued in a precise and timely manner.</li><li>Execute all operational activities accurately in the ERP system.</li><li>Offer back-up assistance to colleagues within your language expertise.</li><li>Help train new Customer Service Representatives.</li></ul><p>You recognize yourself in the following:</p><ul><li>Bachelor's degree or equivalent experience in a similar environment.</li><li>Minimum 3 years' experience in international customer support.</li><li>Fluency in English and good knowledge of a Nordic Language (Swedish, Norwegian, Icelandic, Danish). Knowledge French is a plus.</li><li>Experience with ERP systems (SAP is a plus) and order management.</li><li>Strong analytical skills; adept at interpreting reports and forecasts.</li><li>Knowledge of end-to-end order-to-cash processes and cross-functional collaboration.</li><li>Excellent PC skills; competent in standard Windows applications.</li><li>Passion for customer service and commercial acumen.</li><li>Excellent communication and presentation skills.</li><li>Process-oriented and detail-minded.</li><li>Stress-resistant, results-driven, and organized.</li><li>Adaptable, creative, assertive and a genuine team player.</li><li>Willingness to travel occasionally for quality meetings and client visits.</li></ul><p>Our client offers:</p><ul><li>A dynamic and international work environment.</li><li>Contract until the end of June 2026.</li><li>Opportunities for skill development and career advancement.</li><li>Interdepartmental collaboration and networking.</li><li>Competitive compensation package.</li><li>Flexibility in working arrangements.</li><li>Direct impact on customer satisfaction and internal relationships.</li></ul><p>Interested? Apply today!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODczNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half </strong>is looking for an ambitious and motivated <strong>Support Specialist</strong> to join our growing team.</p><p><strong>Principal accountabilities and duties:</strong></p><p>Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:</p><ul><li>Serve as primary support for sales teams</li><li>Process incoming CVs and dispatch to consultants</li><li>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</li><li>Entering Candidate information into our SalesForce database</li><li>Prepare and verify contracts for accuracy</li><li>Answer and route telephone enquiries as appropriate</li><li>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</li><li>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</li><li>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</li><li>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</li><li>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</li><li>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</li><li>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</li><li>Prepare and ensure a correct invoicing</li><li>Write attractive job ads and post them to websites</li><li>Post hot jobs on social media</li><li>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being met.</li></ul><p><strong> Profile</strong></p><ul><li><strong>Flexibility</strong>: Adapt to changing priorities while maintaining productivity.</li><li><strong>Multitasking</strong>: Tackle multiple tasks effectively and efficiently.</li><li><strong>Adaptability</strong>: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work environment.</li><li><strong>Communication: </strong>Strong verbal and written communication skills. Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</li><li><strong>Team Player</strong>: Actively participate in team chats, meetings, and events. Support colleagues and foster strong relationships across teams.</li><li><strong>Stress Management</strong>: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do" attitude.</li><li><strong>Customer-Focused</strong>: Maintain a high level of service for both external and internal stakeholders. </li><li><strong>Quality-Oriented: </strong>Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written communication.</li><li><strong>Eagerness to Learn</strong>: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</li><li><strong>Location</strong>: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</li><li><strong>Language knowledge</strong>: Proficiency in Dutch, French and English.</li><li><strong>Being tech-savvy</strong>: strong knowledge of <strong>MS Office </strong>and the ability to quickly learn new tools.</li></ul><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NjQzNC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Robert Half is looking for a temporary Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x) to support our client, a leading news media company, in maintaining smooth day-to-day operations in their centrally located Brussels office.</p><p>Our client is located in the city center of Brussels.</p><p>This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide effective support for <strong>daily operational management</strong> of the office.</li><li>Coordinate with <strong>local property management teams</strong> and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on <strong>procurement-related tasks</strong>, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient <strong>administrative support</strong> across departments.</li><li>Handle <strong>front desk responsibilities</strong>, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on <strong>other tasks as assigned</strong> by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> <strong>Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Senior Accountant (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Brussels</strong>.</p><p>Our client is a fast growing company active in the <strong>finance sector</strong>.</p><p>As <strong>Senior Accountant (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>Ensure accounting of the asset portfolio management life cycle: payment order receipt and instruction; transaction bookkeeping; open internal and external queries; settlement monitoring ;</li><li>Perform monthly, quarterly, semi-annual, and annual cash and financial position reconciliation between the accounting system and the portfolio management system as well as with the custodians ;</li><li>Generate asset management reports to assess the performance and support management decision-making ;</li><li>Ensure the financial information and accounting for multiple Private Equity funds is complete, accurate and auditable ;</li><li>Actively co-operate with various internal (PE Investment Manager, VC Investment Manager, Treasury & Cost Controller, etc.) and external parties (Assets Managers for equities and bonds, Fund Managers, and Auditors) ;</li><li>Actively support Manager and Team with further business growth and transition, while implementing a portfolio management system and a new accounting solution and addressing any concerns ;</li><li>Set up operational procedures, implement controls to improve accuracy and efficiency on current and futures processes related to the asset portfolio.</li></ul><p>As <strong>Senior Accountant (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>Ensure accounting of the asset portfolio management life cycle: payment order receipt and instruction; transaction bookkeeping; open internal and external queries; settlement monitoring ;</li><li>Perform monthly, quarterly, semi-annual, and annual cash and financial position reconciliation between the accounting system and the portfolio management system as well as with the custodians ;</li><li>Generate asset management reports to assess the performance and support management decision-making ;</li><li>Ensure the financial information and accounting for multiple Private Equity funds is complete, accurate and auditable ;</li><li>Actively co-operate with various internal (PE Investment Manager, VC Investment Manager, Treasury & Cost Controller, etc.) and external parties (Assets Managers for equities and bonds, Fund Managers, and Auditors) ;</li><li>Actively support Manager and Team with further business growth and transition, while implementing a portfolio management system and a new accounting solution and addressing any concerns ;</li><li>Set up operational procedures, implement controls to improve accuracy and efficiency on current and futures processes related to the asset portfolio.</li></ul><p>Interested in this position of<strong> Senior Accountant (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjI1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Wil jij jouw technische expertise inzetten om klanten dagelijks te ondersteunen en te zorgen voor optimale klanttevredenheid?</p><p>Voor een speler in de medische sector, zijn wij op zoek naar een <strong>Technisch Support Specialist</strong> die zowel via de hotline als in de werkplaats ondersteuning biedt.</p><p>Je rapporteert rechtstreeks aan de Service Manager en bent verantwoordelijk voor een brede waaier aan taken:<br /> 1. Technische ondersteuning via de hotline<br /> * Je verleent technische ondersteuning aan klanten via de hotline.<br /> * Je behandelt klantklachten, analyseert problemen objectief en coördineert interventies van Field Service Engineers (FSE).<br /> * Je plant en organiseert de agenda van de FSE's.<br /> * Je biedt ondersteuning aan zowel de verkoopafdeling als de FSE's.<br /> 2. Technische ondersteuning in de werkplaats<br /> * Je voert routineonderhoud en reparaties uit aan automatische apparaten.<br /> * Je test en controleert resultaten volgens de geldende kwaliteitsnormen.<br /> 3. Beheer van spare parts<br /> * Je zorgt voor de beschikbaarheid, verzending en levering van reserveonderdelen.<br /> * Je volgt onderdelen op die door FSE's worden teruggestuurd en verzorgt de correcte rapportage en retour naar het hoofdkantoor.<br /> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p><strong>Opleiding en ervaring</strong></p><ul><li>Je hebt 2 à 3 jaar hoger onderwijs afgerond in elektronica, elektrotechniek, industriële IT of biomedisch onderhoud.</li><li>Je hebt 2 tot 5 jaar relevante werkervaring.</li></ul><p><strong>Talenkennis</strong></p><ul><li>Vloeiend in <strong>Frans en Nederlands</strong>.</li><li>Goede beheersing van <strong>technisch Engels</strong>.</li></ul><p><strong>Technische kennis</strong></p><ul><li>Sterke kennis van IT en netwerken.</li><li>Kennis van geautomatiseerde en analytische laboratoriumketens.</li><li>Analytisch denkvermogen en zelfstandig probleemoplossend.</li></ul><p><strong>Persoonlijke vaardigheden</strong></p><ul><li>Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.</li><li>Stressbestendig en in staat om conflicten professioneel te beheersen.</li><li>Organisatorisch sterk en kan autonoom werken.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatief en internationaal bedrijf.</li><li>Opleidingsmogelijkheden om jouw technische en persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salaris- en voordelenpakket.</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjYxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>For one of its clients, Robert Half is looking for a Customer Service Officer (M/F/X) with excellent knowledge of Dutch and French for a permanent contract after interim period.</p><p>Our client is a listed multinational company active in the mobility sector and located in the center of Brussels.</p><p><strong>Your responsibilities as a Customer Service Officer (M/F/X) include the following:</strong></p><ul><li>handling customer inquiries and claims, averaging 15 telephone calls and 20 emails per day;</li><li>managing contracts and files, including verification, data input, rebates, and agreements for additional services;</li><li>executing marketing actions as determined by the Benelux Country Manager;</li><li>processing orders for new customer cards and toll subscriptions;</li><li>monitoring and maintaining an accurate customer portfolio;</li><li>assisting and training customers in the effective use of the company's platform;</li><li>managing and responding to the general inbox in a timely and professional manner;</li><li>providing sales support to sales representatives;</li><li>preparing reports to meet business requirements;</li><li>serving as a backup for colleagues, including customer service representatives and sales officers;</li><li>providing administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>handling manual acceptance authorizations as needed;</li><li>following up on and resolving instances of suspected fraud;</li><li>resolving card and toll-related issues remotely.</li></ul><p><br /><br /></p><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>You have at least a Bachelor of Master level of studies and a first experience in customer support.</li><li>You have a very good level of Dutch and English. French is also a strong asset.</li><li>Commercial feeling in helping customers</li><li>Organized, have a good sense of priorities</li><li>Team spirit</li></ul><p><strong>What We Offer:</strong></p><ul><li>Competitive contract of 9 months at least</li><li>Modern workspace in Brussels' city center</li><li>Direct involvement in a business-critical project</li><li>Supportive small team spirit within a major global player</li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Technisch Commercieel Support voor een bedrijf in de regio Dilbeek.</strong></p><p>Onze klant is een vooruitstrevende en internationale organisatie actief in de technische sector. Het bedrijf focust op klantgerichte oplossingen en streeft naar innovatie in zijn activiteiten. De werkomgeving is dynamisch, waarbij samenwerking en kwaliteit centraal staan.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:<br /> * Ondersteunen van de verkooporganisatie bij het uitwerken van technische oplossingen die voldoen aan klantbehoeften.<br /> * Voorbereiden en beheren van offertes, inclusief technische documentatie en configuratiesystemen.<br /> * Verzorgen van communicatie met leveranciers over technische en financiële mogelijkheden, evenals haalbaarheidsanalyses.<br /> * Opzetten en optimaliseren van interne bestellingen, inclusief afwijkende configuraties waar nodig.<br /> * Begeleiden van het bestelproces door opvolging van klantaanpassingen en interne productie-eisen.<br /> * Coördineren van leveringstrajecten, inclusief inspectie van klantvoertuigen en het organiseren van transport.<br /> * Adviseren van klanten over technische eigenschappen en passende oplossingen, zowel voor als na levering.<br /> * Proactief identificeren en opvolgen van verbeterpunten in technische en commerciële processen.<br /> * Actief ondersteunen van projectteams met technische expertise tijdens onderhandelings- en contractuele fases.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een technisch vakgebied of hebt een gelijkwaardige werkervaring.</li><li>Je hebt uitstekende organisatorische en analytische vaardigheden en bent gedreven om resultaten te behalen.</li><li>Zelfstandig werken is jouw kracht en je functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je bent flexibel, kan goed omgaan met stress en hebt een probleemoplossend vermogen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en hebt een goede kennis van het Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie in een internationale en innovatieve omgeving.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en trainingen.</li><li>Concreet perspectief op doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket met bijkomende voordelen.</li><li>Flexibele werkuren en aandacht voor een gezonde werk-privébalans.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODQ2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support & Planning Specialist (m/v/x) voor een toonaangevend energiebedrijf in Molenbeek. </strong></p><p> </p><p> </p><p>Wil jij een sleutelrol spelen in het contact met klanten én bijdragen aan een duurzamere toekomst? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven!</p><p>Als <strong>Customer Support & Planning Specialist</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je luistert naar hun vragen en behoeften, biedt oplossingen op maat en zorgt voor een vlotte opvolging van hun dossier van A tot Z. Dankzij jouw organisatietalent en klantgerichte houding draag je dagelijks bij aan een uitstekende dienstverlening.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:<br />*Je beantwoordt inkomende oproepen en e-mails van klanten op een professionele en behulpzame manier.<br />*Je analyseert vragen en problemen en biedt passende oplossingen aan.<br />*Je plant en coördineert interventies, waarbij je een efficiënt en tijdig verloop garandeert.<br />*Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt dat alle gegevens correct worden geregistreerd.<br />*Je onderhoudt nauwe contacten met interne teams om een vlotte samenwerking te verzekeren.<br />*Je werkt mee aan continue verbetering van processen en klanttevredenheid.</p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een diploma secundair onderwijs of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent vlot in het Nederlands-Frans, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je beschikt over een sterk klantgerichte ingesteldheid en werkt nauwkeurig.</li><li>Je bent proactief, flexibel en een echte teamspeler.</li><li>Je hebt uitstekende organisatorische en administratieve vaardigheden.</li><li>Je kan goed omgaan met stress en behoudt overzicht, ook bij piekmomenten</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde en verantwoordelijke functie binnen een bedrijf met een duidelijke maatschappelijke impact.</li><li>Een aangename werkomgeving met behulpzame en collegiale teamleden.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 9 extra verlofdagen (RTT).</li><li>Mogelijkheid tot twee dagen telewerk per week na de inwerkperiode.</li><li>Een werkplek in Molenbeek, vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTk2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een Business Support voor een opdracht met zicht op vast.<br /> </p><p>Onze klant is actief in de IT-sector en is gelegen in Diegem.<br /> </p><p>Je verantwoordelijkheden:<br /> · Je volgt contractverlengingen en licenties op<br /> · Je vraagt prijzen op bij leveranciers;<br /> · Je bent verantwoordelijk voor het begrijpen van de behoeften en verzoeken van de klanten;<br /> · Je beheert de leverancierskosten en maakt rapportages op.<br /> </p><p>Je profiel:<br /> · Je hebt minstens een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring<br /> · Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en/of Frans en een goede kennis Engels;<br /> - Je hebt een goede kennis van Excel, kennis van SAP is een plus,<br /> · Je hebt feeling voor IT;<br /> · Je bent proactief en wil bijleren;<br /> · Je bent gemotiveerd en een echte teamplayer;<br /> · Je staat open in verandering van processen.</p><p>Het aanbod van de klant:<br /> · Een opdracht tot en met augustus en kans tot verlenging;<br /> · Aangenaam loon met extralegale voordelen;<br /> · Thuiswerk is mogelijk;<br /> . Een uitdagende job waar je veel kan bijleren.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzYxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Wil jij je carrière een boost geven in een dynamische en oplossingsgerichte omgeving? Dan is dit jouw kans!<br /> </p><p>Onze klant is een gevestigde internationale speler in de energiesector, gevestigd in Machelen.</p><p><br /> Als Technical Sales Support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je zorgt voor een uitstekende opvolging en bent verantwoordelijk voor taken zoals:<br /> * Klanten informeren en adviseren over technische problemen met gastoestellen.<br /> * Rapporten van controle-instanties analyseren en klanten proactief contacteren.<br /> * Samen met de klant zoeken naar oplossingen voor keuringsproblemen of ontbrekende attesten.<br /> * Juridische en technische problemen analyseren om een win-winsituatie te creëren voor zowel klant als organisatie.<br /> * Inkomende verzoeken structureren en prioriteren, evenals verbeteringen voorstellen binnen interne processen.<br /> * Communicatie en planning met technische inspecteurs en chauffeurs opvolgen.<br /> </p><p>Wie zoeken we?<br /> De ideale kandidaat past binnen dit profiel:<br /> * Je bent stressbestendig, assertief en gestructureerd.<br /> * Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Frans . Engels is een troef.<br /> * MS Office heeft geen geheimen voor jou.<br /> * Een diploma op A2-niveau.<br /> * Relevante werkervaring is een grote meerwaarde.<br /> * Technische affiniteit of ervaring in een technische omgeving is een groot voordeel.<br /> * Je blinkt uit door je probleemoplossend vermogen en klantgerichtheid.<br /> </p><p>Werkomstandigheden<br /> * Voltijdse functie: 40u/week met ADV-dagen.<br /> * Permanente schema's: 2 dagen per week ochtend- of avondpermanentie.<br /> * Permanentie ochtend: start om 8u.<br /> * Permanentie avond: tot 17u (zomer) of 18u (winter).<br /> * Flexibele start- en einduren de andere dagen (tussen 7u30 en 9u starten).<br /> * Hybride werkmodel: mogelijkheid tot 1 à 2 dagen telewerk na de interimperiode.<br /> <br /> Aanbod<br /> Je komt terecht in een dynamische en warme werkomgeving waar jouw input gewaardeerd wordt. Onze klant biedt een uitgebreid pakket aan extra voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en een telewerkvergoeding.<br /> <br /> Heb je interesse?<br /> Ben jij klaar om jouw technische en communicatieve vaardigheden in te zetten bij een internationale marktleider? Aarzel niet en solliciteer vandaag!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODYxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Our client is one of Europe's leading credit insurance groups with extensive operations across the continent.</p><p>They specialize in trade credit and political risk insurance. Despite rapid growth, the organization maintains a human-focused approach while fostering international collaboration among its team of over 550 professionals located in 14 European countries. Their Guarantees & Specialty Risks division plays a vital role in offering tailored credit insurance, surety solutions, and single-risk protection for domestic and global trade transactions.<br /> </p><p>Role Overview:<br /> The Junior Account Manager position is a vital support role within the policy management team, assisting in processing standard insurance requests, creating tailored proposals, and ensuring risk monitoring protocol adherence. The position emphasizes analytical and administrative excellence and teamwork.<br /> <br /> Key Responsibilities:<br /> * Assist with managing policy documentation, preparing insurance contracts, and ensuring their accuracy.<br /> * Analyze and document contractual terms and register updates in internal systems.<br /> * Maintain and track policy records while collaborating with financing partners and brokers.<br /> * Handle tasks related to premium collection, settlements, and fee adjustments.<br /> * Prepare required documentation for claims processing and indemnity payments.<br /> * Contribute to the compilation of internal reports, business summaries, and team documents.<br /> </p><p>Key Qualifications:<br /> * Bachelor's degree or equivalent.<br /> * Fluency in English and Dutch both written and oral. French is a big plus.<br /> * Strong analytical skills with a detail-oriented mindset.<br /> * Problem-solving abilities and good judgment for resolving data discrepancies.<br /> * Exceptional interpersonal and communication skills, capable of thriving in a team-oriented setting.<br /> </p><p>What's in it for you?<br /> * Opportunity to work in a dynamic and diverse international environment within a leading European insurance group.<br /> * Transparent and respectful organizational culture with a focus on customer satisfaction and reliability.<br /> * Career growth potential and professional development opportunities.<br /> * Competitive salary aligned with experience and industry norms.<br /> * Hybrid work environment, with three days work-from-home to support better work-life balance.<br /> <br /> Flexible Hiring Philosophy:<br /> Our client recognizes the diversity of skills and backgrounds and welcomes candidates who may not meet every stated qualification but bring unique expertise and value to the role.<br /> Ready to start your next career adventure as a Junior Account Manager? Apply today and make an impact alongside a group known for innovation and professional excellence.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTkyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar: Administratief Retail Support Medewerker (Vilvoorde)</strong></p><p>Ben jij nauwkeurig in administratie, werk je graag in Excel én klaar voor een uitdagende rol binnen de retailwereld? Voor een internationale speler actief in de luxesector zoeken wij een <strong>Administratief Retail Support Medewerker</strong> <strong>(m/v/x) </strong>om het Category Management team te versterken.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong><br /> In deze veelzijdige rol werk je mee aan het optimaliseren van de winkelpresentatie en het stroomlijnen van interne processen. Je dagelijkse taken omvatten:<br /> * Administratiebeheer: Je zorgt ervoor dat alle artikelgegevens per filiaal correct en up-to-date zijn.<br /> * Schappenplannen: Je ondersteunt bij het opstellen van efficiënte, aantrekkelijke productpresentaties.<br /> * Vragen van winkels: Je bent het aanspreekpunt voor filialen (NL & FR) bij vragen over spacemanagement.<br /> * Winkelcommunicatie: Je stelt duidelijke communicatie op over wijzigingen in schappenplannen, logo's en merchandising.<br /> * Leverancierscoördinatie: Je bewaakt de bestellingen van winkelmeubels en volgt leveringen administratief op.<br /> * Rapportages & analyses: Je draait standaardrapporten uit en analyseert resultaten (bijv. na winkelopeningen of merkintroducties).<br /> * Excel-werk: Je analyseert Excel-data en haalt snel inzichten naar boven.<br /> * Projectondersteuning: Je helpt bij uiteenlopende projecten, van voorbereiding tot implementatie.<br /> * Samenwerking: Je werkt nauw samen met collega's uit Category Management, Visual Merchandising en Voorraadbeheer.<br /> </p><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li><strong>Ervaring</strong>: Eerste werkervaring in een administratieve functie binnen retail, FMCG of een commerciële omgeving.</li><li><strong>Talenkennis</strong>: Je bent vlot in Nederlands en Frans, met een goede kennis van het Engels.</li><li><strong>Digitale skills</strong>: Vertrouwd met Excel, Word, PowerPoint en Outlook.</li><li><strong>Nauwkeurigheid en zelfstandigheid</strong>: Je werkt zelfstandig, gestructureerd en neemt initiatief.</li><li><strong>Flexibiliteit</strong>: Je functioneert goed in een dynamische omgeving waar je dagelijks schakelt.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li><strong>Een voltijdse, uitdagende functie</strong> binnen een internationale, sterk groeiende organisatie in Vilvoorde.</li><li><strong>Begeleiding en opleiding</strong> via een uitgebreid onboardingprogramma en e-learningplatform.</li><li><strong>Doorgroeimogelijkheden</strong> voor wie kansen grijpt en verantwoordelijkheid opneemt.</li><li><strong>Flexibel werken</strong>: Glijdende uren, tot 50% thuiswerk mogelijk.</li><li><strong>Salaris & voordelen</strong>:</li><ul><li>Bruto maandloon tussen €2.700 - €3.400 (afhankelijk van ervaring)</li><li>Maaltijd- en eco-cheques</li><li>Hospitalisatieverzekering</li><li>Thuiswerkvergoeding</li><li>Laptop</li><li>Benefits@Work, Flex Income Plan, BloomUp (well-being), en meer</li></ul></ul><p> </p><p><strong>Waarom deze job iets voor jou is</strong></p><p>Je komt terecht in een no-nonsense, resultaatgerichte omgeving waar teamwork, ondernemerschap en een goede sfeer centraal staan. Je werkt samen met professionals die elkaar versterken en motiveren - en dat voel je vanaf dag één.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDU5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>Support Engineer</strong> voor een Belgische organisatie die werkt aan innovatieve en geïntegreerde <strong>marketingoplossingen</strong>.</p><p>Wil jij deel uitmaken van een <strong>vooruitstrevend team</strong> dat innovatie en digitalisering omarmt? Lees dan verder!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p>Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van alle <strong>digitaliseringsprocessen</strong> binnen de onderneming.</p><ul><li>Je voorziet <strong>eerstelijnsondersteuning</strong> voor digitale oplossingen, zoals interactieve terminals, schermen en software;</li><li>Je biedt begeleiding en <strong>ondersteuning aan gebruikers</strong> bij het inzetten van apparatuur in winkels en probeert problemen op afstand op te lossen;</li><li>Je coördineert <strong>interventies</strong> op locatie met technische teams;</li><li>Je schrijft <strong>procedures</strong>, handleidingen en technische fiches om andere medewerkers te ondersteunen;</li><li>Je beheert <strong>technische installaties</strong> en configuraties van apparatuur, zoals kiosken en laptops;</li><li>Je monitort de <strong>voorraad</strong> en plant onderhoud of herstellingen in waar nodig;</li><li>Je werkt samen met ontwikkelaars en de Innovation Manager om te helpen bij nieuwe projecten, zoals testen van software en nieuwe apparaten;</li><li>Je <strong>analyseert</strong> hardwarevereisten en onderhoudt contact met leveranciers.</li></ul><p>Jij bent de technische expert die altijd klaar staat om problemen op te lossen en teamondersteuning te bieden.</p><ul><li>Je hebt solide technische vaardigheden en een basiskennis van informatica, <strong>netwerkbeheer</strong> (Ethernet, pc-configuratie) en klantondersteuning;</li><li>Je bent nauwkeurig, klantgericht, autonoom en analytisch ingesteld;</li><li>Teamspirit is bij jou vanzelfsprekend;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Nederlands</strong>. Engels wordt beschouwd als een pluspunt;</li><li>Ervaring in eerstelijnsondersteuning of IT-ondersteuning is een groot voordeel.</li></ul><p>Dit bedrijf biedt een motiverend pakket en een moderne werkomgeving om jouw talenten verder te ontwikkelen:</p><ul><li>Je krijgt een <strong>afwisselende functie</strong> binnen een vooruitstrevende onderneming die gericht is op evolutie en expansie;</li><li>Je werkt fulltime, je hebt <strong>flexibele uren</strong> en de mogelijkheid om twee dagen per week te telewerken;</li><li>Je ontvangt een <strong>marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen</strong>;</li><li>Je krijgt toegang tot een aangename werkomgeving die gemakkelijk bereikbaar is;</li><li>Je maakt deel uit van een dynamisch en collegiaal team waarin professionalisme centraal staat.</li></ul><p>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTQyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>An international company, located in Zaventem, is looking for a new member for their customer service team.<br /> </p><p>They offer specialized services to diplomats.<br /> </p><p>You would be in charge of the follow up of customers:<br /> * Customer Service Activity:<br /> - Handle requests from new and existing customers.<br /> * Set-up Activity:<br /> - Process the incoming application forms;<br /> - Process the customs forms;<br /> - Control the documents and follow-up on missing information;<br /> - Create the customer files in our system and keep existing customer files up to date (+ filing).<br /> * Regular controls via control reports:<br /> - Perform weekly and daily checks.<br /> * Overdue follow-up<br /> </p><p>Your profile:<br /> * You are fluent in Italian and English;<br /> * You have at least a bachelor's degree;<br /> * You are customer oriented;<br /> * You are accurate and structured in your work;<br /> * You are communicative, flexible and a team player;<br /> * You remain calm under pressure.<br /> </p><p>The offer:<br /> * A full time job.<br /> * After the interim period, there is a fix contract.<br /> * Extralegal benefits.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzI4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een <strong>IT Support Engineer </strong>gerenommeerd en groeiend bedrijf in Temse.</p><p>Onze klant is een groeiend bedrijf, actief in een innovatieve en vooruitstrevende sector. Dit bedrijf staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit en efficiëntie, en biedt een stimulerende werkomgeving waar teamwork en professionaliteit centraal staan.</p><p><strong>Volgende taken behoren tot jouw pakket:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij technische vragen of IT-problemen en levert ondersteuning op een efficiënte en servicegerichte manier;</li><li>Je installeert, configureert en onderhoudt laptops, desktops, printers en andere randapparatuur om een optimale werking te garanderen;</li><li>Je ondersteunt bij het uitvoeren van back-ups en security updates om de veiligheid van de IT-omgeving te waarborgen;</li><li>Je draagt bij aan de ontwikkeling van documentatie en handleidingen voor eindgebruikers;</li><li>Je denkt actief mee over het verbeteren van IT-processen en optimaliseert de algemene werking van het systeem;</li><li>Je neemt deel aan projecten binnen de IT & Data-afdeling en werkt samen met collega's om succesvolle implementaties te realiseren;</li><li>Als databeheerder verzamel, beheer en analyseer je nauwkeurige gegevens die cruciaal zijn voor het aankoopbeleid, stockbeheer, de verkoop en boekhouding;</li><li>Je waarborgt de correctheid van gegevens die een directe impact hebben op de werking en betrouwbaarheid van de webshop.</li></ul><p><strong>Jouw profiel als IT Support Engineer</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma in IT, data of een relevant vakgebied, of kan relevante ervaring aantonen;</li><li>Je beschikt over een sterke technische kennis en bent vertrouwd met systemen, netwerken en databases;</li><li>Je hebt een analytische mindset en werkt nauwkeurig om gegevens accuraat te beheren;</li><li>Je bent servicegericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;</li><li>Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken en initiatief nemen;</li><li>Je hebt een probleemoplossend vermogen en denkt proactief mee over verbeteringen;</li><li>Je beheerst zowel Nederlands als Engels mondeling en schriftelijk.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je krijgt de kans om deel uit te maken van een dynamisch bedrijf dat inzet op persoonlijke ontwikkeling en groei;</li><li>Je ontvangt een competitief salarispakket, inclusief aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>Je komt terecht in een moderne werkomgeving met geavanceerde technologieën en een hecht team;</li><li>Je hebt de mogelijkheid om je vaardigheden verder te ontwikkelen door middel van training en interne projecten;</li><li>Je werkt samen met een team dat innovatie en efficiëntie hoog in het vaandel draagt;</li><li>Je draagt bij aan uitdagende projecten die een directe impact hebben op de werking van het bedrijf.</li></ul><p> </p><p>Bent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNzc2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half ondersteunt een gerenommeerde klant in Machelen bij het werven van een enthousiaste <strong>Service Coördinator</strong> met sterke organisatorische en technische vaardigheden. Deze uitdagende functie biedt een interimcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.</p><p>Als Service Coördinator heb je een divers takenpakket. Je bent de spilfiguur in de coördinatie van technische interventies en zorgt voor een vlot verloop van werkzaamheden.</p><p>Jouw verantwoordelijkheden:<br /> Als Service Coördinator heb je een divers takenpakket. Je bent de spilfiguur in de coördinatie van technische interventies en zorgt voor een vlot verloop van werkzaamheden.<br /> * Technische ondersteuning en planning:<br /> * Opstellen van de planning voor techniekers: beoordelen welke technieker geschikt is voor welke taak en prioriteiten vastleggen.<br /> * Administratieve voorbereiding van interventies: inschatten van benodigde tijd, materialen en procedures.<br /> * Projectbeheer en coördinatie:<br /> * Opvolgen van aankoopaanvragen en materiaalvoorraad.<br /> * Logistieke planning en controle van lopende werkzaamheden.<br /> * Databasebeheer en kwaliteitscontrole.<br /> * Ondersteuning en administratie:<br /> * Dossiers en documentatie voorbereiden.<br /> * Zorgen dat alle administratie correct en volledig is om door te sturen naar facturatie.<br /> * Backup bieden voor collega's binnen geplande onderhoudsdiensten<br /> * Veiligheids- en opleidingsbeheer:<br /> * Coördineren van e-learnings en zorgen dat techniekers de juiste opleidingen volgen.<br /> * Toezien op naleving van veiligheidsprocedures bij interventies op industrieterreinen.<br /> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring met planning en coördinatie, bij voorkeur in een technische omgeving, maar ook als sterke schoolverlater kan je solliciteren</li><li>Goede kennis van het Engels, Frans en Nederlands</li><li>Je bent organisatorisch sterk, nauwkeurig en een echte probleemoplosser.</li><li>Je communiceert vlot en hebt een hands-on mentaliteit.</li><li>Kennis van relevante veiligheidsnormen en procedures is een meerwaarde.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een interimcontract met uitzicht op een vaste aanstelling.</li><li>Een uitdagende en veelzijdige functie in een technisch innovatieve werkomgeving.</li><li>Een aangename werksfeer en ruimte om je verder te ontwikkelen.</li><li>Marktconform loon met tal van extralegale voordelen</li><li>Flexibel werkregime</li></ul><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p>Interesse? Robert Half helpt je graag verder in jouw zoektocht naar een nieuwe uitdaging. Klik op "Solliciteer" om je CV in te dienen of neem contact op voor meer informatie.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzgxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een klant gelegen in regio <strong>Zaventem</strong>. De firma is een internationale speler in de chemische industrie.<br /> </p><p>Het betreft een voltijdse functie met zicht op een vast contract na een positieve uitzendperiode.<br /> <br /> Ben jij een communicatief talent en wil je deel uitmaken van een gemotiveerd team? Dan zijn we op zoek naar jou!<br /> Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je biedt ondersteuning en advies via telefoon en e-mail. Jouw doel? Een uitstekende klantenservice bieden en bijdragen aan de tevredenheid en loyaliteit van de klanten.<br /> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Representative (m/v/x):</strong><br /> * Beantwoorden van klantvragen in zowel Nederlands als Frans;<br /> * Oplossen van problemen en klachten op een professionele manier;<br /> * Verwerken van bestellingen, retours en omruilingen;<br /> * Up-to-date houden van klantengegevens in het systeem;<br /> * Samenwerken met andere afdelingen om klanttevredenheid te waarborgen;<br /> * Bijdragen aan de verbetering van processen en procedures binnen de klantenservice.<br /> </p><p><strong>Jouw profiel als Customer Service Representative (m/v/x):</strong><br /> * Je bent vloeiend in zowel Nederlands als Frans, zowel gesproken als geschreven;<br /> * Je hebt ervaring in een klantenserviceomgeving (is een plus, maar geen vereiste);<br /> * Je bent klantgericht, geduldig en hebt sterke communicatieve vaardigheden;<br /> * Je kunt goed multitasken en werken in een snel veranderende omgeving;</p><p>* Je hebt basiskennis van MS Office en bent bereid om nieuwe systemen te leren</p><p><strong>Wij bieden:</strong><br /> * Een voltijdse positie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;<br /> * Een interim contract met optie op een vast dienstverband;<br /> * Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen;<br /> * Uitgebreide training en ontwikkelingsmogelijkheden;<br /> * Een positieve en ondersteunende bedrijfscultuur.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjQ1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij iemand die van dynamiek houdt en graag actief samenwerkt met verschillende teams? Dan is deze functie wellicht iets voor jou!</p><p>Robert Half is op zoek naar een gedreven Customer Service Agent voor een van onze klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor een efficiënte installatieplanning, logistieke coördinatie en het bieden van professionele ondersteuning aan interne klanten.</p><p>Belangrijkste verantwoordelijkheden:</p><ul><li>Coördinatie van installatieorders:</li></ul><p><br /> Beheer en coördineer installatieorders in overeenstemming met de installatieplanning, logistieke vereisten en verzendmethoden.<br /> Volg proactief problemen op en werk samen met betrokken teams, zoals Supply Planning, EMEA Control Tower, logistieke teams en warehouses.</p><ul><li>Ordermanagement:</li></ul><p><br /> Proactief en oplossingsgericht beheren van installatieprocessen in lijn met interne bedrijfsrichtlijnen.<br /> Bieden van duidelijke informatie en praktische oplossingen bij installatie-gerelateerde uitdagingen.</p><ul><li>Cross-functionele samenwerking:</li></ul><p><br /> Creëer en onderhoud sterke relaties met interne afdelingen zoals Field Service, Sales, Project Management (PM) en andere teams.<br /> Faciliteer een soepele samenwerking en communicatie tussen verschillende stakeholders.</p><ul><li>Klantondersteuning:</li></ul><p><br /> Eerste aanspreekpunt voor interne klanten bij vragen of problemen rondom installaties.<br /> Bieden van effectieve ondersteuning en het snel oplossen van dagelijkse uitdagingen.</p><ul><li>Extra verantwoordelijkheden:</li></ul><p><br /> Voer aanvullende taken uit die bedrijven helpen hun strategische doelen te realiseren.<br /> Profiel van de ideale kandidaat:<br /><br /></p><p>Profiel van de ideale kandidaat:</p><ul><li>Een specifieke opleiding is niet verplicht, maar affiniteit met logistiek, planning en installaties is een pré.</li><li>Enige ervaring in projectbeheer, logistiek of klantenservice is gewenst.</li><li>Uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in Engels.</li><li>Een proactieve en probleemoplossende instelling.</li><li>Ervaring met ERP-systemen of vergelijkbare bedrijfsapplicaties is een pré.</li></ul><p> </p><p>Wat bieden wij jou?</p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een innovatieve en internationale organisatie.</li><li>Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.</li><li>Samenwerking met gedreven en professionele collega's in een energieke werkcultuur.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDgzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (M/V/X) voor een bedrijf in de regio Vilvoorde.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een commerciële mindset? Onze klant is een toonaangevend internationaal bedrijf en levert aan allerlei sectoren zoals voeding, pharma-industrie, … Met een sterke focus op kwaliteit en service staan ze bekend om hun professionele en klantgerichte aanpak. Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team in een organisatie waar jouw inzet en initiatief gewaardeerd worden? Lees dan snel verder!</p><p>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Representative (M/V/X):<br /> * Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt duurzame relaties op door open, proactieve en empathische communicatie.<br /> * Je behandelt klantenvragen en -problemen, biedt passende oplossingen aan binnen de afgesproken termijnen en zorgt voor een efficiënte opvolging tot het probleem volledig opgelost is.<br /> * Je beheert het volledige OTC-proces in SAP en volgt KPI's, zoals DIFOT, nauwgezet op.<br /> * Je fungeert als single point of contact (SPOC) voor jouw klantenportefeuille en werkt nauw samen met de salesmanager om een optimale klanttevredenheid te garanderen.<br /> * Je ondersteunt de salesafdeling vanuit een commerciële ingesteldheid door onder andere verkoopvoorspellingen en offertes voor te bereiden.<br /> * Je stemt af met verschillende afdelingen, zoals supply chain, kwaliteit, productie en marketing, om een uitstekende service te garanderen.<br /> * Je houdt klant- en commerciële gegevens accuraat bij in de systemen en volgt eventuele klachten of vragen actief op.<br /> * Je blijft op de hoogte van trends en updates binnen het productassortiment en de bijbehorende sector.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in economie, business, marketing of relevante ervaring.</li><li>Je hebt aantoonbare ervaring in een rol met klantencontact.</li><li>Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent toegewijd aan het leveren van een uitstekende klantbeleving.</li><li>Je bent georganiseerd en goed in multitasken.</li><li>Je communiceert vlot en weet mensen te enthousiasmeren, zowel intern als extern.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans of andere talen (zoals Duits of Spaans) is een plus.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en bent vertrouwd met SAP.</li><li>Je streeft in jouw werk naar verantwoordelijkheid.</li><li>Kennis van de voedings- en/of gezondheidssector is een bijkomend voordeel.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie waarin je een echte impact kunt maken binnen een internationale context.</li><li>Werken in een enthousiast team dat gericht is op samenwerking en succes.</li><li>Ruimte voor groei en ontwikkeling van jouw professionele vaardigheden.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met diverse extra voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDY2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> est à la recherche d'un <strong>Payroll Officer (h/f/x) (+ Compensation & Benefits)</strong> pour un de ses clients actif dans le <strong>secteur des services financiers</strong>.</p><p><strong>Votre rôle</strong></p><p>En tant que <strong>Payroll Officer (h/f/x)</strong>, vous êtes un pilier central de l'équipe RH. Vous veillez à une gestion fluide et correcte de la paie ainsi que des avantages extralégaux. Vous participez activement au développement et à l'application de la politique de rémunération, tout en garantissant une administration précise et conforme. Vous rapportez directement au Head of Compensation & Benefits.</p><p><strong>Votre rôle</strong></p><p>En tant que <strong>Payroll Officer (h/f/x)</strong>, vous êtes un pilier central de l'équipe RH. Vous veillez à une gestion fluide et correcte de la paie ainsi que des avantages extralégaux. Vous participez activement au développement et à l'application de la politique de rémunération, tout en garantissant une administration précise et conforme. Vous rapportez directement au Head of Compensation & Benefits.</p><p><strong>Votre profil</strong></p><ul><li>Vous disposez d'une solide expérience en payroll (minimum 4 ans), avec éventuellement déjà de l'expérience en compensation & benefits</li><li>Vous êtes francophone ou néerlandophone, avec une bonne connaissance de l'autre langue (niveau B2/C1)</li><li>Vous avez une excellente connaissance de la législation sociale belge en matière de payroll et compensation & benefits</li><li>Vous êtes organisé(e), précis(e) et doté(e) d'un bon sens des priorités</li><li>Vous combinez discrétion, sens du service et aisance relationnelle</li><li>Vous maîtrisez les outils et logiciels utilisés dans ce domaine (HRIS, MS Office, EBlox, SAP Concur)</li></ul><p><strong>Ce que nous vous offrons</strong></p><ul><li>Un rôle polyvalent et stimulant au sein d'une organisation dynamique</li><li>L'opportunité de contribuer activement à la mise en œuvre d'une politique RH moderne</li><li>Un package salarial compétitif assorti d'avantages extralégaux attractifs</li><li>Un environnement de travail collaboratif et respectueux de l'équilibre vie privée/vie professionnelle</li></ul><p><strong>Prêt(e)</strong> à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise ses talents et leur développement.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDg5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>customer service medewerker (M/V/X)</strong> voor de <strong>autosector</strong> voor een uitzendopdracht met zicht op vast contract.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Zaventem</strong> en is gespecialiseerd in de financiering van wagens. Ze zijn vlot bereikbaar met de bus en het bedrijf beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 4 personen.</p><p><strong>Als customer service medewerker (M/V/X) heb je de volgende verantwoordelijkheden:</strong><br /> * Je verwerkt inkomende aanvragen voor nieuwe leasecontracten;<br /> * Je controleert alle gegevens van de bestellingen;<br /> * Je voert de bestelling van wagens in in het systeem;<br /> * Je stelt offertes op voor klanten;<br /> * Je kijkt na of alle gegevens van de klanten volledig & correct zijn;<br /> * Je beantwoordt vragen van klanten per mail of per telefoon.<br /> * Je staat klanten bij met raad en daad.<br /> * Je volgt de facturatie en betalingen op.<br /> </p><p><strong>Als customer service medewerker (M/V/X) heb je volgend profiel:</strong><br /> * Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Frans. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels;<br /> * Je bent communicatief sterk;<br /> *Je bent klantgericht;<br /> * Je behaalde minstens een diploma middelbaar onderwijs;<br /> * Je hebt een eerste ervaring binnen administratie en klantencontact;<br /> * Je hebt oog voor detail.<br /> * Bij voorkeur heb je ervaring binnen de autosector, de leasingsector of soortgelijk.</p><p><strong>Het aanbod van de klant:</strong><br /> * Transportvergoeding<br /> * Maaltijdcheques<br /> * Ecocheques<br /> * opstart tussen 08h30 en 09h<br /> * 2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode<br /> *26 verlofdagen<br /> <br /> Interesse? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjAyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract.</p><p>Onze klant is gelegen in Kortenberg en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap.</p><p>De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker:</p><ul><li>je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten (B2B en B2C) om hen te informeren of te adviseren over hun producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, …;</li><li>Je zorgt ervoor dat de dealers steeds de correcte informatie krijgen;</li><li>Je staat in voor de dagelijkse correcte invoer van bestellingen in het ordersysteem;</li><li>Je behandelt binnenkomende klachten en coördineert indien nodig de afhandeling met de betrokken interne afdelingen (backoffice, warehouse, sales, …) en je zorgt ook voor een duidelijke feedback naar de dealers toe</li><li>omtrent hun vragen en klachten.</li></ul><p> </p><p>Profiel</p><ul><li>We zoeken een klantgerichte probleemoplossende teamplayer die zelfstandig kan werken;</li><li>Iemand die snel en nauwkeurig kan werken en stressbestendig is;</li><li>Bovendien hou je ervan om veelvuldig telefonisch in contact te staan met de dealers en de mensen van het salesteam;</li><li>Daarnaast beheers je vlot het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven) en begrijp je ook Engels;</li><li>Enig technisch inzicht en een affiniteit met de productengamma zijn natuurlijk een must, al zal je ook door zelfstudie je kennis verder moeten uitbreiden;</li><li>Als je enige ervaring hebt in een soortgelijke functie heb je uiteraard een streepje voor;</li><li>Een bachelor diploma (in een administratieve richting) is ook een extra troef.</li></ul><p> </p><p>Aanbod:<br /> Een voltijdse job met een marktconform vast salaris, maaltijdcheques en andere extralegale voordelen;<br /> Je komt terecht in een dynamische omgeving met een collegiale sfeer;<br /> Ben je op zoek naar een job in een toffe werkomgeving in een team van 6 collega's? Twijfel niet langer!;<br /> Bovendien biedt deze onderneming je een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen als maaltijdcheques en een transportvergoeding;<br /> Je zal 39u per week, aangevuld met een gunstige vakantieregeling.</p><p>Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDk0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
