33 results for Customer Service Agent in Diegem, Flanders

Executive Assistant (m/f/x)

Brussels,
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is currently looking for an Executive Assistant (m/f/x). The company is located in Brussels and this is a full-time (40 hours/week) position within a law firm.The responsibilities of this Executive Assistant position include:<ul><li>Managing calendars, planning and organizing meetings;</li><li>Handling emails and correspondence proactively;</li><li>Organizing meetings and conference calls;</li><li>Maintaining timesheets and preparing invoices;</li><li>Filing and archiving documents;</li><li>Editing, formatting and proofreading documents, reports, legal documents and correspondence;</li><li>Answering and handling telephone calls;</li><li>Preparing PowerPoint presentations;</li><li>Performing general administrative and organizational tasks;</li><li>Coordinating the signature, legalization and apostille of documents;</li><li>Liaising with external service providers such as notaries, banks and domiciliation agents.</li></ul>The required qualifications for this Executive Assistant position are:<ul><li>You are immediately available;</li><li>You have previous experience as an Executive Assistant within a law firm;</li><li>You have an excellent command of Microsoft Office applications;</li><li>You are fluent in French, Dutch and English;</li><li>You are highly organized and able to meet deadlines;</li><li>You have a strong sense of service, confidentiality and accuracy;</li><li>You are flexible and enjoy working as part of a team;</li><li>You are proactive, autonomous and able to manage multiple priorities simultaneously.</li></ul>Our client offers:<ul><li>Team: A friendly, entrepreneurial and multicultural working environment;</li><li>Contract Type: To discuss</li><li>Location: Brussels;</li><li>Working Hours: Full-time (40 hours/week);</li><li>Schedule: To be discussed;</li><li>Additional Leave (RTT): To be discussed;</li><li>Flexible Hours: Yes;</li><li>Remote Work: To be discussed;</li><li>Salary: Attractive salary package based on experience;</li><li>Duration: Long-term opportunity;</li><li>Parking: To be discussed.</li></ul>Interested? Apply for this postion with the following reference number 000513809. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTQ1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T07:28:19Z

PR Manager Benelux

Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Specific responsibilitiesAgency Management* Coordinate with PR agency on clear expectations around agency deliverables, timelines, and minimum monthly output, and support delivery of agreed outputs in line with priorities and timeline. * Track agency utilization and spend against retainer, flagging variances and providing input on optimisation. * Provide input and feedback on agency output, including monthly coverage and Share of Voice reporting and quarterly strategic reviews.  * Support agency briefings on major thought leadership programs (e.g. Salary Guide), well in advance of launch, ensuring sufficient time for high-quality delivery.  * Support alignment on priorities and timelines and escalate issues to PR leadership as needed. Media Relations * Collaborate with the International Business PR team on the development of the International Business media relations strategy, including contributing to key themes, messaging, and the development of ideas to generate all-region and local coverage. * Work closely with line manager and PR agency to develop, coordinate, and implement the PR strategy for the region, positioning Robert Half as an industry thought leader and proactively securing media coverage across all lines of business in all markets. * Serve as the day-to-day contact for PR agency, ensuring clear briefings, aligned priorities, and efficient ways of working to support the execution of the PR strategy, while monitoring activity and results. * Develop and maintain strong working relationships with Tier 1 national and trade journalists relevant to Robert Half's business, working with the support of PR agency on pitching and briefings independent of major campaigns. * Maintain up-to-date journalist databases and forward feature lists to support proactive media engagement and PR activities. * Work with PR agency to proactively identify and pitch commentary opportunities to relevant media on market trends, employment data, and economic developments, acting quickly on breaking news and agenda-relevant stories. * With the support of PR agency, lead campaign pre-launch pitching to Tier 1 and vertical press, including embargoed briefings where appropriate. * Monitor and respond to relevant media enquiries received in-house or through PR agency, assessing appropriateness and routing to the correct spokesperson list. * Develop and maintain spokespeople biographies and approved corporate photography. * Working with PR agency, map out topics for the global or international PR survey program. * Represent the region on global company PR calls to discuss and manage the global PR program. * Escalate issues and be the first point of contact in all issues management situations and, in partnership with PR leadership, draft holding statements, and ensure media policy is circulated to Field in times of crisis. * Support the global survey program for your region/country to identify and create strong news release angles and shape PR strategy. * Maintain positive relationships with media monitoring platforms, ensuring coverage data is accurate, complete and free of irrelevant entries. Spokesperson and Interview Management  * Brief PR agency on all campaigns and reactive opportunities, providing the data, context, and direction needed to produce high-quality output.  * Act as the primary in-house point of contact for interview preparation, managing all aspects of the process from opportunity assessment through to post-interview debrief, in collaboration with PR agency. * With PR agency support, conduct full reputational and topic risk assessment for each media opportunity before progressing, escalating to line manager where appropriate. * Work with PR agency to develop detailed spokesperson briefing documents tailored to individual journalists, topics, and outlet tone, covering key messages, anticipated questions, lines to avoid, and supporting data. * Validate all spokesperson quotes with line manager, relevant business leadership, and legal/compliance (if required) before dissemination. * Attend interviews (in person or remotely) to provide on-site support and ensure message alignment. * Provide structured written or verbal feedback to spokespeople following media appearances to drive continuous improvement. * Identify media training needs and coordinate delivery with internal and external resources to ensure all spokespeople are regularly trained. Content Writing and Editing * Work with PR agency to write, edit, and proofread a full range of PR content to a high standard, including press releases, media pitches, commentaries, opinion pieces, blogs, bylined articles, and media briefs. * Provide first-line review of all PR agency-produced content including press releases, pitches, media briefs, and commentaries before seeking senior PR approval to ensure accuracy, brand alignment, and editorial quality.  * Support the International Business thought leadership programs from a local perspective (e.g., the annual Salary Guide, among others), including content development. * Ensure all written content is accurate, on-brand, editorially sharp, and tailored appropriately for each outlet and audience. Reporting, Analytics and Budget Management  * Produce quarterly quantitative and qualitative metrics to measure the success of the PR program. * Support local PR budget management, tracking monthly expenditures, flagging variances, and helping to ensure all spend is within approved parameters. Corporate Communications Responsibilities * Point of contact for regional charity programs. * Support HR with work on Great Place to Work program. * Promote company accolades, awards, and initiatives to the Field in an appropriate manner. * Collaborate with Field and/or executive leadership to identify region-specific accolade and leadership recognition opportunities and support the creation of nomination packages and external promotion for any awards and recognition. * Collaborate with Marketing team to create presentation material at conferences and, where necessary, provide host scripts for all Robert Half client events. Requirements * Excellent written, verbal, interpersonal, and public speaking skills. * 5 to 7 years of experience in PR and communications in a recruitment consultancy agency, professional services firm or related B2B field, including PR agency management experience. * Full understanding of media needs and media relationships in your region, including proven relationships with Tier 1 media. * Degree qualified, with postgraduate qualification in Public Relations and Communications preferred. * Experience working for a U.S. company and a business with an international reach preferred. * Demonstrated record of successfully securing national and international media coverage as well as local and trade press to gain positive, business-related coverage. * Demonstrated ability to manage crisis PR communications, in collaboration with senior PR leader. * Exceptional writing, editing, and proofreading skills. * Ability to influence and communicate effectively with a variety of professionals from senior leadership to staff level. * Ability to provide media training and coaching to senior-level spokespeople, including preparing for interviews (radio, television, phone, and face-to-face). * Strong reporting and ROI skills. * Written and spoken ability in Dutch and French; business communication ability in English. Ideal industry experience * Recruitment/staffing firm, Big 4, banking/financial services, legal, professional/business services. * Publicly listed firm or large multinational organization with presence across several geographies around the globe. * Ability to work well with colleagues and peers across several geographies and time zones. * PR agency background with clients aligned to banking, financial services, recruitment, or other professional services firms. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/cnV0aC5tYXJ0ZW5zLjY3NDA5LjEwODk1QHJvYmVydGhhbGZpbnRsLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-09-07T11:36:48Z

Credit collector

Berchem, Antwerp
remote
Flexible to permanent
3000 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Credit Collector (m/v/x) voor een internationale en toonaangevende organisatie in de regio Antwerpen.Ben jij communicatief sterk, analytisch ingesteld en heb je een passie voor credit control? Wil je werken in een moderne omgeving waar innovatie, digitalisering en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.Jouw verantwoordelijkhedenAls Credit Collector speel je een cruciale rol in het bewaken van de financiële gezondheid van de organisatie. Je zorgt voor een optimale opvolging van openstaande vorderingen en bouwt duurzame relaties op met klanten.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Proactief opvolgen van openstaande klantenvorderingen en bijdragen aan een gezonde betalingsportefeuille.</li><li>Telefonisch en schriftelijk contacteren van klanten op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Analyseren en opvolgen van disputen in samenwerking met Sales en Customer Service.</li><li>Ondersteunen van het credit management proces door rapporteringen en analyses op te maken.</li><li>Zorgen voor een correcte en actuele klantenadministratie.</li><li>Actief bijdragen aan optimalisatie- en verbeterprojecten binnen de afdeling.</li><li>Meewerken aan de implementatie en het gebruik van digitale tools en AI-oplossingen om processen efficiënter te maken.</li><li>Signaleren van risico's en opportuniteiten met betrekking tot het debiteurenbeheer.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een financiële of economische richting, of hebt relevante ervaring binnen credit control of debiteurenbeheer.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent sterk in onderhandelen en weet klanten op een respectvolle manier tot actie aan te zetten.</li><li>Je werkt nauwkeurig en combineert een analytische mindset met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, in het bijzonder Excel.</li><li>Kennis van SAP is een sterke troef.</li><li>Je hebt interesse in digitalisering, automatisering en AI-toepassingen binnen finance.</li></ul>Jouw competenties<ul><li>Resultaatgericht;</li><li>Analytisch sterk;</li><li>Klantgericht;</li><li>Communicatief vaardig;</li><li>Integer en betrouwbaar;</li><li>Innovatief en leergierig;.</li><li>Teamspeler met een positieve ingesteldheid.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid om actief mee te werken aan digitalisering en procesverbeteringen.</li><li>Een professionele werkomgeving waar initiatief en innovatie worden gestimuleerd.</li><li>Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000514117. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTI1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-12T14:00:10Z

Credit Collector

Berchem, Antwerp
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Voor onze klant, een toonaangevende en marktleidende B2B-dienstverlener, zijn we op zoek naar een Credit Collector (m/v/x).Je komt terecht in een professionele en stabiele organisatie waar samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.Ben je communicatief sterk, spreek je vlot Nederlands en Frans en heb je interesse in credit control en boekhouding? Dan maken we graag kennis met jou.Jouw takenpakket<ul><li>Opvolgen van openstaande klantenfacturen;</li><li>Telefonisch en schriftelijk contact met klanten omtrent achterstallige betalingen;</li><li>Versturen van betalingsherinneringen en aanmaningen;</li><li>Afstemmen van betalingsafspraken met klanten;</li><li>Opvolgen van betwistingen en zoeken naar passende oplossingen;</li><li>Boeken van banken en verwerken van financiële transacties;</li><li>Ondersteunen van de boekhoudafdeling bij diverse administratieve taken;</li><li>Nauwe samenwerking met collega's van finance en customer service;</li><li>Correct bijhouden van klantendossiers en betalingsgegevens.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een eerste ervaring binnen credit collection, administratie of boekhouding;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;</li><li>Je bent klantgericht, diplomatisch en voldoende assertief;</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Excel;</li><li>Je bent een teamspeler met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een functie binnen een stabiele en marktleidende organisatie;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>Een professionele werkomgeving met aangename collega's;</li><li>Ruimte voor opleiding en verdere ontwikkeling;</li><li>Een goede work-life balance.</li></ul>Interesse in deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het finance team van deze succesvolle organisatie kan versterken.Referentienummer 000515694. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-02T07:14:52Z

Employé Administratif/ Shipping Officer

Manage, Hainaut
remote
Flexible to permanent
2650 - 2800 EUR / Monthly
Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Manage, d'un Employé Administratif/ Shipping Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client, implanté dans le zoning industriel de Manage, évolue dans un secteur dynamique en pleine croissance. Soucieux d'offrir à ses collaborateurs un environnement de travail convivial et stimulant, l'entreprise mise sur l'esprit d'équipe, l'autonomie et la valorisation des compétences individuelles. Vous intégrerez des équipes accueillantes, dans une entreprise orientée vers l'innovation et la performance.Dans le cadre de cette fonction d'Employé Administratif/ Shipping Officer (h-f-x), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous gérez la partie administrative liée aux commandes clients, de l'enregistrement au suivi ;</li><li>vous assurez la supervision des expéditions et l'organisation des livraisons au quotidien ;</li><li>vous assistez les dispatcheurs pour le bon déroulement des ordres de transport ;</li><li>vous établissez et analysez des rapports de performance pour le service transport ;</li><li>vous jouez un rôle d'interface pour toutes les questions concernant les commandes et expéditions.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction d'Employé Administratif/ Shipping Officer (h-f-x), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous disposez d'un bachelier en secrétariat, administration ou logistique, ou d'une expérience pertinente de minimum 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous démontrez une excellente maîtrise du français, ainsi qu'un bon niveau d'anglais (B2 minimum), tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la suite Office ; la connaissance de SAP est un plus ;</li><li>la rigueur, l'autonomie, la polyvalence et l'esprit d'équipe font partie de vos principales qualités ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ;</li><li>vous êtes en possession d'un permis B et d'un véhicule - ceci est indispensable (site difficilement accessible en transports en commun).</li></ul>Dans le cadre de cette fonction d'Employé Administratif/ Shipping Officer (h-f-x), notre client vous offre :<ul><li>un environnement de travail agréable au sein d'équipes sympathiques ;</li><li>un package salarial attractif, comprenant des chèques-repas, intervention dans les frais de déplacement, et un salaire brut entre 2650€ et 2800€, selon votre expérience et vos compétences ;</li><li>une mission d'intérim avec un démarrage rapide et une perspective d'engagement long terme (CDI à l'issue de la période d'intérim) ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise en pleine évolution, porteuse de projets stimulants.</li></ul> Vous êtes intéressé par cette fonction d'Employé Administratif/ Shipping Officer (h-f-x) et vous vous reconnaissez dans cette offre ? Postulez dès maintenant et envoyez-nous votre CV en mentioonant la référence 000516052 ! Si votre profil correspond aux critères de notre client, nous vous contacterons rapidement pour la suite du processus.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTYzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-14T14:54:46Z

Credit Risk Analyst (m/f/x)

Antwerpen, Antwerpen
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for an EMEA Credit Risk Analyst to strengthen the Credit & Risk function for one of our clients.Our client is a leading international organization operating across multiple countries within the distribution and industrial solutions sector. With a strong presence throughout EMEA, the business is investing heavily in process excellence, automation, and finance transformation initiatives.Key Responsibilities OVERDUE MANAGEMENT<ul><li>Oversee the collection of overdue accounts (including intercompany), ensuring timely action and resolution of disputes or payment issues.</li><li>Define monthly collection targets for local finance teams.</li><li>Implement initiatives to reduce DSO and overdue balances.</li><li>Work closely with Sales and Legal teams to negotiate and formalize payment solutions.</li><li>Maintain up-to-date knowledge of relevant local and international credit-related regulations.</li><li>Take a proactive approach in supporting local credit controllers to manage and recover outstanding debts.</li><li>Organize monthly credit committee meetings with local Finance Managers/Credit Controllers.</li><li>Support audit activities related to credit and collections.</li></ul> CREDIT RISK MANAGEMENT<ul><li>Evaluate the creditworthiness of new and existing customers in line with company policies.</li><li>Monitor the credit portfolio to identify risk exposures and report concerns to management.</li><li>Approve or withhold the release of blocked sales orders due to overdue balances or credit limit breaches.</li><li>Provide guidance and expertise to local credit managers.</li></ul> POLICY & PROCESS DEVELOPMENT<ul><li>Review and improve the effectiveness of the credit control framework to strengthen profitability and minimize bad debt with a focus on simplification, digitalization, and continuous enhancement.</li><li>Ensure adherence to internal controls, legal requirements, and industry standards.</li><li>Design, document, and oversee local processes, working with regional teams to standardize procedures in line with Group standards.</li><li>Participate in FIT/GAP analyses for M&A integration, ensuring correct adoption of OtC processes and delivering training where required.</li></ul> STAKEHOLDER MANAGEMENT<ul><li>Build and maintain strong working relationships with local finance teams and other business stakeholders.</li><li>Coordinate with external parties such as collection agencies and legal advisors when necessary.</li></ul> REPORTING<ul><li>Prepare regular reports on overdue accounts and collection performance.</li><li>Present risk and overdue management updates to the Regional OtC Lead.</li><li>Provide regional insights on credit performance and collection results to management.</li></ul> Your Profile<ul><li>Bachelor's degree in finance & accounting, business or a related field.</li><li>At least 3 years of experience in credit management, collections or risk management roles.</li><li>Strong knowledge of credit risk assessment, collections processes and legal aspects of bad debt recovery.</li><li>Familiarity with AR accounting entries and analysis.</li><li>Advanced computer skills in ERP systems, preferably in Dynamics D365.</li><li>Proficient Excel knowledge, experience with PowerApps and PowerBi is a plus.</li><li>Cultural awareness: to be able to work with different cultures and in multiple countries.</li><li>Critical thinking skills needed to mitigate credit risk and maintain the credit control system.</li><li>Good knowledge of English. Any other language is a plus.</li><li>Solid understanding of local and international credit control laws and regulations.</li><li>Willing to travel on occassion.</li></ul>Compensation & BenefitsOur client offers a competitive compensation package aligned with the scope and visibility of this role, including:<ul><li>Competitive fixed salary based on experience and expertise (60-70K)</li><li>Annual performance bonus</li><li>13th-month salary</li><li>Company car with fuel/charging card</li><li>Comprehensive group insurance</li><li>Hospitalization insurance</li><li>Meal vouchers</li><li>Net expense allowance</li><li>Eco vouchers</li><li>Mobile phone package</li><li>Generous holiday entitlement (30 days), including additional company leave days</li><li>Hybrid working model with up to 2 days of remote work per week</li><li>Flexible working environment with core business hours and autonomy in organizing your schedule</li></ul>Interested in this role? Please let us know. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDI0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-26T15:07:55Z

Client Administration Officer

Brussels, Brussels
remote
Flexible to permanent
2600 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Client Administration Officer NL/FR (m/v/x) voor een organisatie gevestigd in Brussel.Ben jij een sterk georganiseerde administratieve professional met een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans ? Werk je graag in een professionele omgeving waar discretie, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou.FunctieomschrijvingAls Client Administration Officer bied je uitgebreide administratieve en organisatorische ondersteuning aan de Client Relationship Managers. Je zorgt ervoor dat zij hun tijd optimaal kunnen benutten en ondersteunt tegelijk een hoogwaardige dienstverlening naar klanten toe. Je werkt hiervoor nauw samen met collega's binnen administratie en support.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:Administratieve en secretariële ondersteuning<ul><li>Beheren van agenda's rekening houdend met prioriteiten, timing en efficiëntie;</li><li>Screenen en beheren van telefonische oproepen, post en e-mails;</li><li>Opbouwen van professionele werkrelaties met klanten, interne stakeholders en collega's;</li><li>Onthalen van bezoekers;</li><li>Coördineren van vergaderzalen en de bijhorende logistieke opvolging;</li><li>Actief onderhouden van communicatie om een hoog serviceniveau te garanderen;</li><li>Organiseren en onderhouden van klassement en archiveringssystemen;</li><li>Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie;</li><li>Voorbereiden van presentaties;</li><li>Beheren en actualiseren van de klantendatabase, met strikte naleving van interne procedures.</li></ul>Backoffice ondersteuning<ul><li>Openen van bankrekeningen in samenwerking met de Compliance Officer;</li><li>Invoeren en opvolgen van financiële orders en investeringen;</li><li>Administratief afhandelen van dossiers;</li><li>Voorbereiden van dashboards, rapporteringen en studies.</li></ul><h3> </h3>ProfielWij zoeken een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:<ul><li>Je beschikt idealiter over een diploma in secretariaat of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante secretariaats- of administratieve ervaring, bij voorkeur binnen een professionele dienstverlenende omgeving;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt zeer nauwkeurig;</li><li>Je hebt affiniteit met cijfers;</li><li>Je communiceert vlot en professioneel, zowel intern als naar klanten toe;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in team werken;</li><li>Je gaat discreet en correct om met vertrouwelijke informatie;</li><li>Je bent servicegericht, proactief en betrouwbaar;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint); kennis van Odoo is een plus;</li><li>Je blijft efficiënt functioneren onder occasionele tijdsdruk.</li></ul>AanbodOnze klant biedt jou een aantrekkelijk en competitief loonpakket, aangevuld met interessante extralegale voordelen, waaronder:<ul><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Flexibele werkuren, met aandacht voor een goede work-life balance;</li><li>28 verlofdagen per jaar;</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoerkosten; bij gebruik van privévervoer geldt een tussenkomst volgens het toepasselijke paritair comité;</li><li>Parking ter beschikking, inclusief laadmogelijkheid voor elektrische wagens;</li><li>Een netto onkostenvergoeding van €60 per maand;</li><li>Ecocheques ter waarde van €250 per jaar;</li><li>Een aanvullend pensioenplan van 11%;</li><li>Een jaarlijkse bonus, gelijk aan één maand salaris;</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving in Brussel;</li><li>De mogelijkheid op een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie als Client Administration Officer NL/FR in Brussel? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000514124. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjI5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-27T13:36:12Z

Group Controller & Compliance Manager

Ixelles,
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions recherche actuellement un(e) Group Controller & Compliance Manager (h/f/x) pour une fonction permanente basée à Bruxelles.Notre client est une holding.Les responsabilités principales du Group Controller & Compliance Manager (h/f/x):Compliance Officer - Société cotée<ul><li>Point de contact FSMA pour la compliance</li><li>Gestion du Code de Dealing, listes d'initiés, fenêtres fermées, déclarations dirigeants (PDMR)</li><li>Suivi MAR (abus de marché), registre des conflits d'intérêts</li><li>Formation compliance des insiders</li><li>Déclarations de transparence, préparation des dossiers UBO</li><li>Coordination et publication des communiqués de presse réglementaires (FSMA / Euronext / GlobalNewswire) : calendrier financier, dividendes, résultats</li><li>Tenue et suivi du registre des actionnaires </li></ul>Supervision comptabilité & fiscalité<ul><li>Supervision de la comptabilité de la holding belge (BE GAAP) et des sociétés mises en équivalence</li><li>Établissement des comptes statutaires et collaboration avec le réviseur</li><li>Suivi fiscal complet : ISOC, TVA (déclarations périodiques et suivi), précompte mobilier, précompte professionnel, contrôles fiscaux</li><li>Calcul des avantages en nature (ATN) et coordination des précomptes avec le secrétariat social</li><li>Liaison avec le secrétariat social (Partena), les banques, les assureurs, les conseillers fiscaux externes</li><li>Gestion du logiciel comptable</li></ul>Gestion des flux actionnariaux<ul><li>Paiement des dividendes et suivi administratif associé</li><li>Paiement et déclaration du précompte mobilier sur dividendes</li><li>Paiement des émoluments et jetons de présence </li></ul>Reporting & consolidation groupe<ul><li>Production du reporting mensuel groupe (P&L, Bilan, Cash)</li><li>Consolidation statutaire semestrielle et annuelle sous IFRS (en partenariat avec un cabinet externe)</li><li>Préparation des annexes financières pour le rapport annuel</li><li>Préparation des comptes au format XBRL et transmission BNB</li><li>Interface avec les auditeurs externes</li></ul>Group Controller & contrôle interne<ul><li>Contrôle des procédures financières et respect des délégations de pouvoirs</li><li>Documentation et amélioration des contrôles internes (ICFR) pour le groupe</li><li>Support au CFO pour budgets, forecasts, business cases</li></ul>Le profil requis pour le poste de Group Controller & Compliance Manager (h/f/x):<ul><li>Master en Finance, Comptabilité ou Audit</li><li>Une certification complémentaire (expert-comptable / réviseur d'entreprises, ou équivalent IRE/IAB) est un atout</li><li>Minimum 6 ans d'expérience, dont un socle solide en Big 4 (audit ou transaction services) et/ou en direction financière d'une société cotée de taille moyenne</li><li>Expérience avérée en consolidation IFRS</li><li>Une expérience directe de la fonction Compliance Officer / relation FSMA dans un contexte de société cotée est un atout fort</li><li>Maîtrise des normes IFRS et BE GAAP, consolidation statutaire et groupe</li><li>Bonne connaissance de la réglementation FSMA / gouvernance des sociétés cotées</li><li>Fiscalité belge des sociétés (ISOC, TVA, précompte mobilier) et fiscalité des personnes physiques</li><li>Maître de la suite Office / intérêt pour l'IA comme outil de travail - Excel avancé</li><li>Rigueur extrême et sens du détail - le poste porte une responsabilité réglementaire directe</li><li>Autonomie et prise d'initiatives : capacité de réaliser le travail sans backup direct et capacité de sortir du cadre pour identifier des opportunités et les adresser</li><li>Discrétion absolue : accès à des informations privilégiées et sensibles au sens de la réglementation sur les sociétés cotées</li><li>Capacité à gérer un calendrier réglementaire dense et des échéances non négociables</li><li>Aisance relationnelle avec tous les niveaux de l'organisation, incluant les équipes financières, le board, les auditeurs et le régulateur</li><li>Français : langue de travail principale - courant / langue maternelle</li><li>La connaissance de l'anglais et du néerlandais est un atout.</li></ul>Intéressé(e) par ce poste? Posez votre candidature dès aujourd'hui. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTMwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-16T13:40:05Z