<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een organisatie regio Tielt.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, analytisch ingesteld en heb je interesse in software & cijfers? Help je graag mensen verder en bijt je je graag vast in een vraag tot je een oplossing hebt gevonden? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!</p><p>Voor onze klant, een gevestigde organisatie met een sterke focus op dienstverlening en technologische oplossingen, zijn we op zoek naar twee <strong>Customer Support Medewerker.</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele organisatie met verschillende gespecialiseerde entiteiten, waar technologie en persoonlijke dienstverlening hand in hand gaan. Ondanks de omvang van de groep heerst er een familiale sfeer met korte communicatielijnen en weinig hiërarchie. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen en kan steeds rekenen op de ondersteuning van ervaren collega's. Bovendien wordt er sterk geïnvesteerd in opleidingen en persoonlijke ontwikkeling, met mogelijkheden om op termijn door te groeien naar andere functies binnen de organisatie. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Na een grondige opleiding word je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten die ondersteuning nodig hebben bij hun software:</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en een ticketsysteem en zorgt voor een vriendelijke en professionele dienstverlening.</li><li>Je analyseert softwareproblemen en zoekt gericht naar oplossingen, zodat klanten snel weer verder kunnen.</li><li>Je begeleidt klanten bij het gebruik van de software en helpt hen bij het correct instellen van parameters en toepassingen.</li><li>Je volgt openstaande vragen nauwgezet op en bepaalt de juiste prioriteiten om klanten tijdig verder te helpen.</li><li>Je denkt mee over hoe klanten de software efficiënter kunnen gebruiken en geeft duidelijke uitleg op maat van hun behoeften.</li><li>Je draagt bij aan de uitbouw en verbetering van interne documentatie, handleidingen en de kennisdatabase.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en leert geleidelijk steeds complexere vragen zelfstandig behandelen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een leergierige en klantgerichte kandidaat die zich graag verdiept in software:</p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma. Zowel als pasafgestudeerde als met relevante werkervaring kom je in aanmerking.</li><li>Je hebt interesse in software & cijfers.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt minstens een basiskennis van het Frans. Je hoeft hierin nog niet perfect te zijn.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel en kan hiermee onder andere rapporteringen verwerken.</li><li>Je luistert aandachtig naar de vraag van de klant en analyseert graag waar het probleem precies zit.</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en communicatief sterk.</li><li>Je kan prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer er verschillende vragen tegelijk binnenkomen.</li><li>Je bent leergierig, denkt oplossingsgericht en geeft niet snel op wanneer een probleem wat meer uitzoekwerk vraagt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je krijgt de kans om je kennis verder uit te bouwen binnen een stabiele organisatie die inzet op persoonlijke begeleiding, opleiding en doorgroeimogelijkheden. 🚀</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime of 4/5de tewerkstelling met glijdende werkuren.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Bij een voltijdse tewerkstelling kan je twee dagen per week van thuis uit werken. Bij een 4/5de tewerkstelling is dit één dag per week.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je plant je verlofdagen vrij in, in overleg met het team en rekening houdend met de drukkere payrollperiodes.</li><li><strong>Type contract:</strong> Vaste functie met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en geschenkcheques.</li><li><strong>Cafetariaplan:</strong> Mogelijkheid om je loonpakket af te stemmen op je persoonlijke behoeften, waaronder eventueel een leasewagen.</li><li><strong>Werksfeer:</strong> Een stabiel en collegiaal team waar je geen nummer bent, met korte communicatielijnen, ruimte voor eigen initiatief en gezellige teamactiviteiten. 🎉</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel!</p><p>Referentienummer <strong>000515960.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTUzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!</p><p>Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.</p><p><strong>akenpakket</strong></p><p>Als <strong>Sales & Customer Service Medewerker </strong>ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten.</p><p> Je staat onder andere in voor:</p><ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:</p><ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.</p><ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 <strong>16 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul><p> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half met referentienummer 000513741</strong>! 🚀</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDkwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. </p><p> </p><p>Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p> </p><p><strong style="color: #181818;">Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li><span style="color: #181818;">Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</span></li><li><span style="color: #181818;">Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd) Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</span></li></ul><p><span style="color: #181818;">Ondersteunen van de buitendienst bij:</span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Offertes en klantvoorstellen;</span></li><li><span style="color: #181818;">Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</span></li><li><span style="color: #181818;">Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</span></li><li><span style="color: #181818;"> Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</span></li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul><p><strong>Praktisch</strong></p><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000512105.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzEzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, une société industrielle internationale située en région liégeoise, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x).</strong></p><p>Il s'agit d'un remplacement de quelques mois, avec un démarrage souhaité dès le mois d'octobre.</p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x)</strong>, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients, principalement dans un contexte export maritime.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le <strong>support aux clients</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi administratif des commandes</strong> et des <strong>demandes spécifiques des clients</strong> ;</li><li>vous organisez et assurez le <strong>suivi des transports maritimes</strong> ;</li><li>vous contrôlez les <strong>coûts liés aux expéditions</strong> ;</li><li>vous proposez des <strong>solutions alternatives</strong> en matière de <strong>transport</strong>, d'<strong>emballage</strong> ou d'<strong>organisation logistique</strong> ;</li><li>vous rédigez les <strong>réservations maritimes</strong> et les <strong>instructions documentaires</strong> ;</li><li>vous transmettez les <strong>documents nécessaires à la douane</strong> ;</li><li>vous informez les <strong>clients</strong> des <strong>dates d'embarquement des marchandises</strong> ;</li><li>vous assurez des <strong>contacts réguliers</strong> avec des <strong>partenaires externes</strong> et des <strong>organismes agréés</strong>.</li></ul><p>Pour cette fonction de <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation logistique, commerce extérieur, marketing ou équivalent ;</li><li>vous disposez d'une première expérience de minimum 2 ans dans une fonction en service client, support commercial, administration des ventes ou logistique ;</li><li>vous avez de bonnes notions en transport, notamment en incoterms, réglementations et normes ;</li><li>vous maîtrisez l'anglais à un bon niveau ;</li><li>vous avez une bonne communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques ;</li><li>vous avez idéalement déjà travaillé avec SAP ;</li><li>vous avez une expérience ou de bonnes connaissances en transport maritime, ce qui constitue un réel atout.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x)</strong>, notre client vous propose :</p><ul><li>une mission intérimaire de quelques mois ;</li><li>un démarrage rapide, dès le mois d'octobre ;</li><li>une fonction variée dans un environnement international ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre <strong>2.800 € et 3.700 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de <strong>8 €</strong>.</li><li> </li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x)</strong> ? Envoyez-nous rapidement votre candidature avec la référence suivante <strong>000517155.</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjUxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half </strong>est à la recherche, pour l'un de ses clients de la<strong> région de Mons, d'un </strong>profil<strong> Customer Service Supply Chain (H/F/X) </strong></p><p>Il s'agit d'une<strong> mission intérim à temps plein.</strong></p><p>Notre client est une <strong>société industrielle à taille humaine</strong>, située dans la région de <strong>Mons</strong> active dans un secteur technique et en constante évolution.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Supply Chain (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion complète des commandes clients B2B de A à Z</strong>, depuis leur <strong>réception</strong> jusqu'à leur <strong>clôture</strong>, en passant par l'<strong>encodage</strong>, le <strong>suivi</strong> et la <strong>coordination des livraisons</strong> ;</li><li>vous vérifiez les <strong>commandes reçues</strong> - <strong>références</strong>, <strong>quantités</strong>, <strong>délais</strong> et <strong>conditions</strong> - et garantissez un <strong>suivi administratif rigoureux</strong> ;</li><li>vous assurez une <strong>communication proactive avec les clients</strong> afin de suivre l'<strong>état d'avancement des commandes</strong> et de gérer les <strong>imprévus</strong> ;</li><li>vous coordonnez les échanges entre les <strong>clients</strong>, la <strong>production</strong>, la <strong>logistique</strong> et les <strong>fournisseurs</strong> afin d'assurer le <strong>bon déroulement des opérations</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>organisation</strong> et à la <strong>mise à jour du planning de production</strong> en collaboration avec le <strong>responsable de production</strong> ;</li><li>vous planifiez les <strong>commandes</strong> en fonction des <strong>priorités</strong>, des <strong>capacités de production</strong> et des <strong>délais clients</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>suivi administratif des achats</strong> et de l'<strong>approvisionnement</strong> ;</li><li>vous encodez et mettez à jour les <strong>données dans l'ERP</strong>, dans le cadre notamment d'une <strong>transition prévue d'Odoo vers SAP</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des commandes fournisseurs</strong>, des <strong>confirmations</strong>, des <strong>délais de livraison</strong> et des <strong>réceptions de marchandises</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations clients</strong> jusqu'à leur <strong>résolution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Supply Chain (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>diplôme en commerce international, logistique, supply chain, administration</strong>, ou d'une <strong>orientation équivalente</strong> ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience probante dans une fonction administrative centrale</strong>, idéalement orientée <strong>service clients</strong>, <strong>administration des ventes</strong> ou <strong>coordination opérationnelle</strong> ;</li><li>vous êtes capable d'<strong>assimiler rapidement de nombreuses informations</strong> et de comprendre les <strong>interactions entre plusieurs départements</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un bon niveau d'<strong>anglais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise dans une <strong>fonction polyvalente</strong>, au cœur de l'<strong>activité</strong>, avec de nombreux <strong>échanges internes et externes</strong> ;</li><li>vous avez un bon <strong>sens du service client</strong>, faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>organisation</strong> et êtes <strong>orienté solutions</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques courants</strong>, notamment <strong>Word</strong>, <strong>Excel</strong> et <strong>PowerPoint</strong> ;</li><li>une <strong>expérience sur un ERP</strong> constitue un réel <strong>atout</strong> ; la connaissance d'<strong>Odoo</strong> et/ou de <strong>SAP</strong> représente un <strong>plus</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong> pour démarrer une <strong>mission temporaire</strong>, avec un <strong>début idéal dès mi-décembre</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Supply Chain (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission intérim </strong>;</li><li>une <strong>fonction variée et enrichissante</strong>, avec un rôle clé dans l'organisation quotidienne de l'entreprise ;</li><li>un salaire brut mensuel attractif compris entre <strong>2.600 € et 3.500 €</strong> selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 8 € </strong>par jour presté ;</li><li>un horaire temps plein de <strong>40h/semaine avec 12 jours de RTT</strong> ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une possibilité de <strong>télétravailler</strong> occasionnellement à raison d'un jour par semaine ;</li><li>une opportunité d'intégrer une structure conviviale, en développement, adossée à un groupe international.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 001267731 et, si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTQ2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een innovatieve en internationaal actieve onderneming zijn we op zoek naar een <strong>Customer Support & Order Management Coördinator (m/v/x)</strong>. </p><p>Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact, administratie én het vlot laten verlopen van processen? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je een centrale rol speelt tussen klanten en interne afdelingen? Dan is deze uitdaging jou op het lijf geschreven.</p><p>In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klantaanvragen en zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en administratieve processen van A tot Z professioneel worden opgevolgd.</p><h2> </h2><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. Dankzij jouw organisatorisch talent en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een uitstekende service.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende klantaanvragen en zorgt voor een snelle en correcte opvolging.</li><li>Je maakt offertes op en zet deze om naar concrete bestellingen.</li><li>Je registreert en beheert orders in het ERP-systeem en bewaakt de volledige opvolging ervan.</li><li>Je informeert klanten proactief over levertermijnen, orderstatussen en verdere afhandeling.</li><li>Je fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen zoals aankoop, planning en service.</li><li>Je verwerkt administratieve documenten nauwkeurig en zorgt voor een feilloze administratie.</li><li>Je denkt mee over procesoptimalisaties en draagt actief bij aan een efficiënte dienstverlening.</li><li>Je gaat professioneel en discreet om met vertrouwelijke informatie.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen customer service, sales support, commerciële binnendienst of administratie.</li><li>Je hebt een <strong>sterke technische affiniteit</strong> en voelt je comfortabel in een technische of industriële omgeving.</li><li>Je werkt gestructureerd en behoudt moeiteloos het overzicht.</li><li>Je bent communicatief sterk en haalt energie uit contact met klanten.</li><li>Je bent administratief nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent vertrouwd met ERP-systemen en MS Office.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Frans en/of Duits zijn mooie troeven.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt graag samen met collega's.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Een aantrekkelijk brutomaandloon tussen <strong>€2.800 en €3.600</strong>, afhankelijk van jouw ervaring en expertise.</li><li>🍽️ Maaltijdcheques en een interessant pakket aan extralegale voordelen.</li><li>📈 Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en impact.</li><li>🚀 Ruimte voor initiatief, eigen inbreng en professionele ontwikkeling.</li><li>🤝 Een collegiale en ondersteunende werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li><li>🏢 Een stabiele werkgever met een moderne ondernemingscultuur en sterke groeiplannen.</li></ul><p><strong>Klaar om het verschil te maken?</strong></p><p>Zoek jij een functie waarin klantencontact, coördinatie en administratie perfect samenkomen? Dan bieden wij jou de kans om uit te groeien tot een onmisbare schakel binnen een professioneel en ambitieus team.</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in jouw carrière!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000517228.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service & Planning Officer (M/V/X) regio Tielt</strong><strong>📅</strong></p><p> </p><p>Ben jij een administratieve duizendpoot die graag het overzicht bewaart, vlot communiceert en energie haalt uit het coördineren van verschillende activiteiten? Zoek je een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig beslissingen durft te nemen? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou!</p><p>Je komt terecht in een stabiel, familiaal productiebedrijf dat internationaal actief is en bekendstaat om zijn kwalitatieve en doordachte producten. De organisatie combineert een hands-onmentaliteit met korte communicatielijnen en een vlakke structuur. Collega's werken nauw samen en schakelen snel wanneer de situatie daarom vraagt.</p><p>Ook de werkomgeving is een troef: je werkt in een modern en aangenaam gebouw met een ruime eetzaal, een buitenterras en een fitnessruimte. Er is aandacht voor het welzijn van medewerkers, met daarnaast regelmatig ruimte voor informele contacten en teamactiviteiten. 🤝</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service & Planning Officer ben je een belangrijke schakel tussen klanten, techniekers en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat afspraken, leveringen en herstellingen administratief en praktisch goed georganiseerd verlopen.</p><ul><li>Het informeren van klanten over geplande leveringen en het registreren van de verwachte levertermijnen in het ERP-systeem, zodat alle betrokken afdelingen over de juiste informatie beschikken.</li><li>Het organiseren en afstemmen van de planning van drie techniekers die instaan voor kleine herstellingen en leveringen/installaties.</li><li>Het rechtstreeks afstemmen van afspraken met klanten en rekening houden met praktische zaken, zoals de toegankelijkheid van de locatie en eventuele toegangsvereisten.</li><li>Het coördineren van de benodigde wisselstukken en materialen in overleg met het magazijn en de aankoopafdeling.</li><li>Het opvolgen van productieplanning en mogelijke vertragingen bij de buitenlandse productiesite en hierover communiceren met de betrokken collega's.</li><li>Het organiseren en opvolgen van transporten tussen de buitenlandse productiesite en de vestiging in België.</li><li>Het afstemmen met de customer service-afdeling wanneer leveringen of herstellingen zijn afgerond en administratief verder verwerkt of gefactureerd kunnen worden.</li><li>Het onderhouden van contacten via e-mail en telefoon met klanten, techniekers en interne afdelingen.</li><li>Het bewaken van een correcte administratieve opvolging en het snel bijsturen wanneer planningen of afspraken wijzigen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een ervaren en zelfstandige kandidaat die graag verantwoordelijkheid neemt en ook in een dynamische omgeving het overzicht weet te bewaren.</p><ul><li><strong>Opleiding:</strong> Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.</li><li><strong>Ervaring:</strong> Je hebt al ervaring in een functie met een gevarieerd en complex takenpakket. We zoeken een medior profiel dat zelfstandig kan werken.</li><li><strong>Talenkennis:</strong> Je spreekt en schrijft zeer goed Nederlands. Daarnaast beschik je over een goede kennis van het Frans voor rechtstreekse klantencontacten en van het Engels voor de communicatie met internationale collega's.</li><li><strong>IT-vaardigheden:</strong> Je bent vlot met digitale toepassingen en hebt bij voorkeur ervaring met een ERP-systeem. Je staat open voor nieuwe technologieën en toepassingen van AI.</li><li><strong>Persoonlijkheid:</strong> Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt. Je bent communicatief, neemt initiatief en durft beslissingen te nemen. Je laat je niet snel uit het lood slaan door onverwachte wijzigingen en weet ook onder druk prioriteiten te stellen. Kortom, je houdt meerdere balletjes tegelijkertijd in de lucht.</li><li><strong>Zelfstandigheid:</strong> Je neemt verantwoordelijkheid van A tot Z, denkt oplossingsgericht en wacht niet af wanneer er actie nodig is. Je communiceert assertief en professioneel met collega's en durft grenzen aan te geven wanneer planningen moeten worden bijgestuurd.</li><li><strong>Stabiliteit:</strong> Je bent op zoek naar een duurzame samenwerking en haalt voldoening uit een functie waarin je op termijn een echte expert wordt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Een voltijdse functie binnen een 39-urenweek. Voor de planning is een start om 8u aangewezen.</li><li><strong>Verlof:</strong> Je geniet van collectief verlof tijdens drie weken in de zomer en tussen Kerst en Nieuwjaar, aangevuld met enkele brugdagen. Daarnaast zijn er nog ongeveer 4 à 5 vrij te kiezen verlofdagen per jaar.</li><li><strong>Contract:</strong> Een vaste functie onmiddellijk met een vast contract. De opstartdatum is bespreekbaar.</li><li><strong>Loonpakket:</strong> Een aantrekkelijk brutoloon, afgestemd op je ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een groepsverzekering, netto-onkosten en de mogelijkheid tot het instappen in fietsleasing na één jaar dienst.</li><li><strong>Werkomgeving:</strong> Je komt terecht in een stabiele, familiale onderneming met korte communicatielijnen, een moderne werkomgeving en een sterke focus op samenwerking en kwaliteit.</li></ul><p> </p><p>🌟 Ben jij de administratieve organisator die graag de touwtjes in handen neemt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen vlot verloopt? Solliciteer dan via Robert Half! 000517652</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjU5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service & Sales Analyst (m/v/x)</strong> voor een innovatieve en internationale productieomgeving in <strong>Maldegem</strong>.</p><p>Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.</p><p>Je staat onder meer in voor:</p><ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.</p><p>Jij beschikt idealiter over:</p><ul><li>Een <strong>bachelordiploma</strong> in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke <strong>cijfermatige en analytische vaardigheden</strong>;</li><li>Een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>Een vlotte kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Ervaring met <strong>Business Central</strong> of <strong>Navision</strong> is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een bedrijf waar je veel <strong>vrijheid en vertrouwen</strong> krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> in een <strong>40-urenweek</strong>;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen <strong>8u00 en 8u30</strong>;</li><li><strong>32 verlofdagen</strong> inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen <strong>€3.500 en €4.000</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een <strong>vaste functie</strong> met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in <strong>Maldegem</strong>; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.</p><p>Referentienummer <strong>000514051.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Experience Specialist (m/v/x) | Regio Dilsen</strong></p><p><strong>Maak van elke klantinteractie een sterke ervaring</strong></p><p>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Hou je ervan om het overzicht te bewaren, klanten proactief op te volgen en tegelijk mee te denken over hoe processen beter kunnen?</p><p>Dan is deze functie als <strong>Customer Experience Specialist</strong> iets voor jou.</p><p>In deze veelzijdige rol ben jij dé verbindende schakel tussen de klant, sales en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, professionele en persoonlijke service - van het eerste contact tot de uiteindelijke levering.</p><p>Je komt terecht in een <strong>groeiende en innovatieve organisatie</strong> waar initiatief wordt gewaardeerd, collega's samenwerken als één team en waar jouw ideeën écht het verschil kunnen maken.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Experience Specialist zorg jij ervoor dat de volledige customer journey soepel verloopt. Je houdt het overzicht, neemt ownership en zorgt ervoor dat klanten steeds op de juiste manier worden geholpen.</p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt voor klanten</strong> en bouwt mee aan langdurige klantenrelaties.</li><li>Je volgt klanten en hun orders proactief op en bewaakt het volledige proces van <strong>offerte tot levering</strong>.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking en opvolging van bestellingen.</li><li>Je detecteert online sales leads en registreert deze zorgvuldig in het CRM-systeem.</li><li>Je begeleidt nieuwe klanten vanaf het eerste contact en zorgt voor een <strong>vlotte onboarding</strong>.</li><li>Je beantwoordt klantvragen op een professionele, duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je signaleert afwijkingen en werkt samen met <strong>sales, planning en logistiek</strong> om snel tot de juiste oplossing te komen.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date in het ERP-systeem.</li><li>Je volgt klachten op, analyseert terugkerende problemen en denkt mee over <strong>structurele verbeteringen</strong>.</li><li>Je identificeert opportuniteiten om de <strong>klantervaring verder te verbeteren</strong> en denkt commercieel mee waar mogelijk.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit tevreden klanten.</p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of hebt relevante ervaring binnen customer service, customer experience, sales support of een gelijkaardige functie.</li><li>Je spreekt en schrijft <strong>vloeiend Nederlands, Frans en Engels</strong>. Kennis van Duits is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet professioneel met verschillende types klanten om te gaan.</li><li>Je hebt een <strong>commerciële mindset</strong> en ziet opportuniteiten zonder de klantgerichtheid uit het oog te verliezen.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos het overzicht over verschillende dossiers.</li><li>Je blijft rustig onder druk en weet de juiste prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent proactief, hands-on en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Ervaring met <strong>MS Office, ERP- en CRM-systemen</strong> is mooi meegenomen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€3.000 - €4.000 bruto per maand</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Een gevarieerde functie met <strong>veel verantwoordelijkheid en autonomie</strong>.</li><li>Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een warme, collegiale sfeer waarin <strong>samenwerking en teamspirit</strong> centraal staan.</li><li>Ruimte voor initiatief en mogelijkheden om jezelf <strong>professioneel verder te ontwikkelen</strong>.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot <strong>hybride werken</strong>.</li><li>Een werkgever die luistert naar jouw ideeën en ruimte geeft om processen mee te verbeteren.</li><li>Een functie waarin je rechtstreeks impact hebt op de <strong>klanttevredenheid en verdere groei van de organisatie</strong>.</li></ul><p><strong>Klaar om impact te maken?</strong></p><p>Wil jij ervoor zorgen dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook écht een positieve ervaring overhouden aan elk contact?</p><p>Dan kijken we ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog</strong> en vermeld referentienummer <strong>000366447</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODkwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Teamlead Customer Service & Data (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een sterk groeiende onderneming gelegen in <strong>regio Wetteren</strong> en is (mits een inspanning) bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Je komt terecht in een familiale en dynamische werkomgeving waar klantgerichtheid, procesoptimalisatie en teamwork centraal staan.</p><p>In deze veelzijdige functie combineer je people management, data governance en projectwerk. Je speelt een sleutelrol in de verdere professionalisering van de organisatie en werkt nauw samen met verschillende interne en externe stakeholders.</p><p> </p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je zorgt samen met jouw team voor een correcte en volledige masterdata binnen het ERP- en dataplatform.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt optimalisaties uit ter voorbereiding van nieuwe systemen en werkwijzen.</li><li>Je neemt de rol op van projectleider bij de implementatie van een nieuw ERP-systeem.</li><li>Je coacht, motiveert en begeleidt dagelijks een team van customer service- en dataspecialisten.</li><li>Je onderhoudt contacten met aankoopcentrales en belangrijke externe partners.</li><li>Je ondersteunt het salesmanagement en het commerciële team met analyses, rapporteringen en administratieve ondersteuning.</li><li>Je draagt actief bij aan het stroomlijnen van interne processen en het verhogen van de operationele efficiëntie.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of hebt gelijkwaardige relevante ervaring.</li><li>Je bent een natuurlijke leider die energie haalt uit het begeleiden en ontwikkelen van een team.</li><li>Je combineert een analytische mindset met een sterke oplossingsgerichte aanpak.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en neemt graag verantwoordelijkheid op.</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in contacten met zowel interne als externe stakeholders.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans.</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office en hebt affiniteit met ERP-systemen.</li><li>Je houdt van verandering, nieuwe uitdagingen en het optimaliseren van processen.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een onmiddellijk vast contract binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een boeiende functie met veel autonomie en impact op de organisatie.</li><li>Een familiale werksfeer waar initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring en expertise.</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.</li><li>Ecocheques.</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Woon-werkvergoeding.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Extra voordelen en gunstige personeelsvoorwaarden.</li></ul><p><strong>Interesse in deze uitdagende functie binnen een groeiende organisatie? </strong></p><p><strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTY2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>For our client,<strong> Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Credit</strong> <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p>Our client is an <strong>international banking group</strong>.</p><p>As<strong> Credit</strong> <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>As Credit Risk Analyst you evaluate credit applications for small and large investment amounts from small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies. You will perform financial analysis, estimate the structural risks of a transaction and make recommendations on the acceptability of credit requests</li><li>As Credit Risk Analyst you evaluate the KYC-AML risk of the Benelux customers. You perform the Customer Due Diligence and make recommendations about the acceptability of the customer</li><li>You submit proposals to the local / international credit committee and (in time) will decide on the acceptance of risks within your own credit decision authority</li><li>You have a broad scope of work, covering various types of equipment to be financed, various types of customers and various financing structures.</li><li>Besides assessing risks, you will have the opportunity to participate in internal projects (also on Artificial Intelligence) and have some reporting duties</li><li>You will also work closely with other departments (mainly Sales, but also Customer Service and Finance)</li></ul><p>Are you the <strong>Credit</strong> <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>we're looking for?</p><ul><li>You want to develop from a Medior Credit Risk Analyst profile towards a Senior Credit Risk Analyst. You have at least a bachelor's degree in an economic field, complemented by additional training in financial topics if possible. You already have at least 2 years of relevant Credit risk analysis experience in the financial sector.</li><li>You have strong analytical skills with a sense of synthesis, an eye for detail and good writing skills. You are well organized, accurate and can handle deadlines.</li><li>You are interested in Artificial Intelligence developments and have experience working with AI Tools, knowing that credit analysis in the future will develop itself in cooperation with AI tools.</li><li>Good time management and email management skills</li><li>Strong verbal and written communication skills in Dutch and English, French is a plus.</li><li>You are a team player with excellent interpersonal skills who can also work independently.</li><li>Ability to work under pressure and use own initiative</li><li>Ability to identify and put forward new ideas for improvements</li><li>Pro-active and willing to be flexible in work required</li><li>Willingness to learn</li><li>Act with integrity at all times and embrace the philosophy of treating customers fairly</li><li>Ability to identify and monitor risks</li><li>You have a broad interest in economics</li></ul><p><strong>The offer</strong></p><ul><li>An interesting job in a stable and international environment. Besides daily collaboration with Belgian and Dutch colleagues, you will also come into contact with colleagues in other European countries, UK and USA</li><li>A competitive salary, complemented with benefits, 13th month, Holiday pay</li><li>A challenging position within a professional team</li><li>Opportunities for professional development and growth</li><li>A pleasant and flexible work environment in Antwerp</li></ul><p>If you are passionate about financing transport, industrial equipment, high tech and green assets for small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies, enjoy working within an international banking group, this position is perfect for you!</p><p>Interested? Please apply!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDM0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting a <strong>Junior Sales Officer NL/FR Benelux</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong></p><p>The job is located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you a commercially minded professional looking to develop your career in sales within an international environment? Do you enjoy building customer relationships, identifying business opportunities, and working closely with marketing and customer service teams?</p><p>This position offers the opportunity to join a dynamic Benelux team within a well-established multinational organization and develop your commercial skills in a fast-growing and customer-focused environment.</p><p> </p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Junior Sales Officer</strong>, you will be responsible for managing and developing a portfolio of small customers while actively contributing to business growth and customer retention across the Benelux market.</p><p><strong>Business Development & Sales</strong></p><ul><li>Manage and develop a portfolio of small customers;</li><li>Identify and develop new business opportunities through active prospecting (phone, email, digital channels, etc.);</li><li>Create, qualify and follow up sales prospects generated through marketing campaigns, web requests and direct outreach;</li><li>Coordinate prospecting initiatives in close collaboration with the Marketing team and Sales Manager;</li><li>Support customer acquisition activities and ensure a smooth onboarding process for new clients;</li><li>Monitor customer activity and implement retention, upselling and cross-selling actions;</li><li>Increase the usage of additional products and services offered by the company.</li></ul><p><strong>Customer Relationship Management</strong></p><ul><li>Build long-term relationships and strengthen customer loyalty;</li><li>Act as a trusted point of contact for customers regarding commercial questions and requests;</li><li>Handle customer inquiries and claims through telephone and email communications;</li><li>Ensure a high level of customer satisfaction through proactive follow-up and support;</li><li>Monitor customer portfolios and identify growth opportunities.</li></ul><p><strong>Administration & Commercial Support</strong></p><ul><li>Prepare, verify and manage contracts and customer files;</li><li>Process rebate agreements and additional service contracts (e.g. VAT recovery services, toll solutions and mobility services);</li><li>Maintain accurate customer information within internal systems;</li><li>Support reporting activities and commercial performance monitoring;</li><li>Share market intelligence and competitor information with internal stakeholders.</li></ul><p><strong>Team Collaboration</strong></p><ul><li>Work closely with Customer Service, Credit Control and Sales colleagues;</li><li>Ensure operational coordination between departments to provide an excellent customer experience;</li><li>Provide back-up support for sales and back-office team members when required;</li><li>Contribute actively to a collaborative and team-oriented environment.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Sales, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience in a commercial, customer-oriented or administrative role (internship, student job or permanent position);</li><li>You are perfectly bilingual in <strong>Dutch and French;</strong></li><li>A good command of <strong>English</strong> is considered a strong asset for international interactions;</li><li>Excellent interpersonal and communication skills;</li><li>Strong commercial awareness and business acumen;</li><li>Customer-focused with a genuine interest in relationship building;</li><li>Proactive, autonomous and solution-oriented;</li><li>Strong negotiation and persuasion skills;</li><li>Able to work efficiently under pressure and manage multiple priorities;</li><li>Excellent organizational skills and attention to detail;</li><li>Team player with a collaborative mindset;</li><li>Comfortable working with figures and commercial performance indicators;</li><li>Proficient with business software and reporting tools, including:<ul><li>Microsoft Excel;</li><li>Microsoft Dynamics;</li><li>Power BI;</li><li>Microsoft Office Suite.</li></ul></li></ul><p><strong>Our Client Offers</strong></p><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>A highly attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport costs;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A dynamic and supportive work environment;</li><li>The opportunity to gain valuable experience within a local team of approximately 27 employees operating as part of a multinational organization;</li><li>Strong learning opportunities and long-term career growth prospects.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>This role is ideal for a junior commercial professional who wants to combine sales development, customer relationship management and business growth within an international company active in the energy sector.</p><p>Apply today through <strong>Robert Half</strong> and take the next step in your sales career.</p><p>Reference number: <strong>000517305.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Logisticien (H/F/X)</strong>. </p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à durée indéterminée</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> reconnue de la <strong>région de Liège</strong>, spécialisée dans <strong>la conception et la fabrication de solutions techniques de haute qualité</strong>. Afin d'anticiper la reprise de son activité en septembre ainsi que la migration vers un nouvel ERP, l'entreprise renforce son équipe et recherche un nouveau collaborateur.</p><p>Vous intégrerez l'équipe <strong>Sales Support</strong> et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Production, Magasin et Service Commercial afin de garantir la bonne coordination des flux logistiques.</p><p> </p><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Logisticien (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>organisez</strong> et <strong>coordonnez</strong> les <strong>expéditions</strong> par <strong>route</strong>, <strong>air</strong> et <strong>mer</strong>, ainsi que les <strong>enlèvements</strong>, <strong>retours</strong> et autres <strong>flux logistiques</strong> ;</li><li>vous <strong>planifiez</strong> les <strong>transports</strong>, sélectionnez les <strong>partenaires</strong> les plus adaptés et assurez le <strong>suivi des expéditions</strong> dans l'<strong>ERP</strong> ;</li><li>vous <strong>coordonnez</strong> les <strong>priorités</strong> avec les équipes <strong>Production</strong> et <strong>Customer Service</strong> afin de garantir le respect des <strong>délais de livraison</strong> et d'anticiper les éventuels <strong>blocages</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi administratif</strong> des opérations <strong>logistiques</strong> : <strong>documents de transport</strong>, <strong>contrôle des factures</strong>, <strong>contrats</strong> et <strong>traçabilité des expéditions</strong> ;</li><li>vous <strong>gérez</strong> les <strong>incidents de transport</strong> (<strong>litiges</strong>, <strong>dégâts</strong>, <strong>réclamations</strong>) en collaboration avec les <strong>transporteurs</strong> et les différents <strong>services internes</strong> ;</li><li>vous <strong>participez</strong> à l'<strong>amélioration continue</strong> des <strong>processus logistiques</strong> en proposant des pistes d'<strong>optimisation</strong> des <strong>coûts</strong>, de la <strong>qualité de service</strong> et de l'<strong>organisation</strong> ;</li><li>vous <strong>garantissez</strong> la <strong>traçabilité</strong> des <strong>machines</strong> en réalisant les <strong>contrôles</strong> nécessaires avant leur <strong>expédition</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>soutien ponctuel</strong> au <strong>Sales Support</strong> pour l'<strong>encodage des commandes</strong> et le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>dossiers</strong>, en fonction des besoins de l'équipe.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction de<strong> Logisticien (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier</strong> en <strong>logistique</strong>, <strong>supply chain</strong>, <strong>commerce</strong> ou disposez d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous justifiez de <strong>3 à 5 ans d'expérience</strong> en <strong>logistique</strong>, <strong>transport</strong>, <strong>supply chain</strong> ou <strong>gestion des flux</strong>, idéalement dans un environnement <strong>industriel</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un bon niveau d'<strong>anglais</strong>, vous permettant d'échanger quotidiennement avec les <strong>transporteurs</strong> ; toute autre <strong>langue</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et maîtrisez un <strong>ERP</strong> ainsi que la suite <strong>Microsoft Office</strong> ; la connaissance d'<strong>AX Dynamics</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes titulaire du <strong>brevet cariste</strong>, un <strong>atout</strong> pour la fonction ;</li><li>vous faites preuve d'excellentes <strong>compétences en communication</strong> et assurez une coordination efficace entre les équipes de <strong>production</strong>, le <strong>magasin</strong> et les <strong>assistantes commerciales</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>organisation</strong>, votre <strong>rigueur</strong> et la qualité de votre <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous adoptez une approche <strong>terrain</strong>, faites preuve d'un état d'esprit <strong>positif</strong>, <strong>pragmatique</strong>, <strong>orienté solutions</strong> et vous adaptez facilement à des <strong>interlocuteurs variés</strong> ;</li><li>vous travaillez de manière <strong>autonome</strong>, faites preuve de <strong>polyvalence</strong> et maintenez votre <strong>efficacité</strong> face aux <strong>imprévus</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Logisticien (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> avec une réelle perspective d'engagement en CDI ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre <strong>2.800 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre expérience, accompagné de chèques repas de <strong>10 € par jour presté </strong>;</li><li>un horaire fixe de <strong>38 heures par semaine</strong>, du lundi au vendredi, de <strong>8h00 à 12h30 et de 13h00 à 16h06 </strong>;</li><li>six jours de <strong>RTT </strong>pour une année complète ainsi qu'une intervention dans vos frais de déplacement selon les barèmes sectoriels ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>entreprise industrielle stable</strong>, où la communication, l'esprit d'équipe et la collaboration entre les différents services occupent une place centrale ;</li><li>une fonction variée et de terrain, offrant de nombreuses interactions avec les équipes internes et un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations logistiques.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Logisticien (H/F/X) ?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000513869</strong> !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjExNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Financial Controller (m/v/x) - Regio Brugge</strong></p><p><strong>Over het bedrijf</strong></p><p>Onze klant is een Belgisch, technologiegedreven bedrijf dat internationaal actief is en de voorbije jaren sterk groeide. Innovatie en AI staan hoog op de agenda: ook binnen Finance wordt AI al actief ingezet, bijvoorbeeld voor rapportering en de voorstelling aan de Raad van Bestuur. Betrokkenheid, persoonlijke ontwikkeling en teamspirit staan centraal. Je werkt in een modern kantoor met open communicatie en een fijne werksfeer, met onder meer teamactiviteiten, sportieve initiatieven en familiedagen.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>Als <strong>Financial Controller (m/v/x)</strong> rapporteer je rechtstreeks aan de Finance Director en ben je haar rechterhand. Je vormt de schakel tussen het accountancydepartement en de Finance Director en speelt een sleutelrol in het waarborgen van betrouwbare financiële informatie, het versterken van de financiële processen en het omzetten van cijfers in inzichten die zakelijke beslissingen ondersteunen. Je werkt nauw samen met het Finance team, Sales, Marketing, Customer Services en het internationale management. Je blijft niet bij de kernboekhouding stilstaan: je spoort inefficiënties op, vereenvoudigt processen en onderzoekt hoe automatisering en AI-tools de financiële werking sneller en betrouwbaarder kunnen maken.</p><p> </p><p><strong><em>Financiële rapportering & controle</em></strong></p><ul><li>Je stelt correcte maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse geconsolideerde rapportering op: resultatenrekening, balans, cashflow, KPI's en financiële analyses.</li><li>Je legt verbanden in de data en werkt steeds meer aan analyses die inzicht geven in de prestaties.</li><li>Je controleert het grootboek, bewaakt de datakwaliteit en levert tijdig rapportering op, in lijn met de afsluitkalender, de boekhoudnormen en het bedrijfsbeleid.</li><li>Je ondersteunt de consolidatie en groepsrapportering waar nodig.</li><li>Je versterkt de interne controles en financiële processen, zodat het bedrijf kan vertrouwen op zijn financiële informatie.</li></ul><p><strong><em>Planning, performance & business partnering</em></strong></p><ul><li>Je coördineert de gedetailleerde jaarlijkse budgetronde: je bouwt de tijdslijn op en organiseert samen met Marketing, Sales en andere collega's overlegmomenten om data te verzamelen.</li><li>Je bereidt periodieke forecasts voor en analyseert afwijkingen en belangrijke prestatiedrivers.</li><li>Je berekent bonussen en commissies in samenwerking met Sales.</li><li>Je volgt kostenstructuren en financiële KPI's op, spoort efficiëntiewinsten op en vertaalt je bevindingen naar duidelijke aanbevelingen en actieplannen.</li><li>Je werkt samen met Sales, Customer Services en het management om onderbouwde, datagedreven beslissingen en procesverbeteringen te ondersteunen.</li></ul><p><strong><em>Finance beter en slimmer organiseren</em></strong></p><ul><li>Je identificeert kansen om financiële processen, rapportering en interne controles te vereenvoudigen en te verbeteren, en kijkt mee naar de processen in het hele bedrijf.</li><li>Je rolt je mouwen op om praktische verbeteringen door te voeren en repetitieve taken te automatiseren.</li><li>Je verkent en experimenteert met digitale tools en AI om de efficiëntie, nauwkeurigheid en datakwaliteit binnen Finance te verhogen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een masterdiploma in Finance, Accounting, Economie of een verwante richting.</li><li>Je hebt 3 tot 4 jaar ervaring als controller in een corporate, dynamische omgeving.</li><li>Gedegen kennis van Belgian GAAP en financiële rapportering is een must.</li><li>Je beheerst Excel op gevorderd niveau en hebt ervaring met boekhoud- en consolidatiesoftware.</li><li>Je bent AI-savvy: je gebruikt AI-tools met overtuiging en ziet kansen om ze in finance in te zetten.</li><li>Je bent zelfredzaam, procesmatig sterk en komt zelf met initiatieven af.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Engels (Frans is leuk, maar geen must).</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant jou?</strong></p><ul><li>Echte verantwoordelijkheid en impact: een gevarieerde rol met een directe invloed op de financiële prestaties en operationele efficiëntie, met doorgroeimogelijkheden in taken.</li><li>Ruimte om te verbeteren en te innoveren: de kans om financiële processen te hertekenen en praktische digitalisering en automatisering door te voeren.</li><li>Een super leuk, collegiaal team in een groeiend internationaal bedrijf, met een vertrouwde, inclusieve cultuur die innovatie aanmoedigt.</li><li>Een bruto maandloon tussen €4.600 en €5.100, afhankelijk van je ervaring.</li><li>Bedrijfswagen met laadkaart, cafetariaplan, maaltijdcheques van €10 (vanaf december), hospitalisatie- en groepsverzekering.</li><li>Verlof van 20 wettelijke dagen + 12 ADV-dagen, en glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u00).</li><li>Voltijds (voorkeur) of 4/5de, met 1 dag thuiswerk per week.</li><li>Een sterke focus op opleiding en persoonlijke ontwikkeling.</li></ul><p>Zin om deel uit te maken van een groeiende, hechte organisatie? Neem contact op om je kandidatuur voor deze rol als <strong>Financial Controller (m/v/x)</strong> vertrouwelijk te bespreken.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjQxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Voor een klant van Robert Half in Zaventem</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>Junior Operations Support (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Deze functie biedt een uniek groeitraject waarbij je start binnen garantiebeheer en geleidelijk evolueert naar een bredere rol binnen customer service, logistiek en sales support.</p><p>Ben je net afgestudeerd of heb je al een eerste werkervaring achter de rug? Ben je analytisch, hands-on en haal je energie uit het optimaliseren van processen? Dan kan deze uitdaging perfect bij jou passen.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Garantiebeheer & dossieropvolging</strong></p><ul><li>Behandelen en opvolgen van garantieaanvragen van A tot Z.</li><li>Analyseren van dossiers, uitvoeren van opzoekwerk en verzamelen van ontbrekende informatie.</li><li>Controleren van leveringsgegevens, garantievoorwaarden en informatie in de systemen.</li><li>Communiceren met klanten, verkopers, collega's en externe partijen om dossiers correct af te handelen.</li><li>Voorbereiden van dossiers en ondersteunen bij de besluitvorming.</li></ul><p><strong>Procesverbetering & digitalisering</strong></p><ul><li>Meewerken aan het optimaliseren en structureren van interne processen.</li><li>Opzetten en onderhouden van duidelijke workflows en documentatie.</li><li>Signaleren van inefficiënties en voorstellen van verbeteringen.</li><li>Actief nadenken over automatisatie via Microsoft 365, AI en andere digitale tools.</li><li>Bijdragen aan een meer schaalbare en efficiënte organisatie.</li></ul><p><strong>Customer Service & Logistieke ondersteuning</strong></p><ul><li>Ondersteunen bij orderverwerking en klantenvragen.</li><li>Adviseren van klanten over geschikte producten en oplossingen.</li><li>Mee opvolgen van leveringen, transporten en logistieke planningen.</li><li>Ondersteunen van voorraad- en magazijnprocessen.</li><li>Indien nodig operationeel bijspringen in het magazijn.</li></ul><p><strong>Sales & Operationele ondersteuning</strong></p><ul><li>Ondersteunen van het salesteam bij klant- en dossieropvolging.</li><li>Fungeren als schakel tussen sales, customer service, logistiek en operations.</li><li>Verwerken en verzamelen van informatie voor commerciële en operationele doeleinden.</li><li>Signaleren van opportuniteiten en verbetermogelijkheden.</li><li>Op termijn uitgroeien tot een brede, multifunctionele business support medewerker.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.</li><li>Je bent een enthousiaste starter of hebt een eerste relevante werkervaring.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en gestructureerd.</li><li>Je bent vlot met computersystemen en maakt nieuwe softwaretoepassingen snel eigen.</li><li>Je hebt interesse in digitalisering, procesoptimalisatie en AI-tools.</li><li>Je neemt initiatief, denkt mee en durft verbeteringen voor te stellen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een klein en dynamisch team.</li><li>Je bent leergierig en wil op termijn een brede operationele expertise opbouwen.</li><li>Je hebt een gezonde interesse in technische zaken.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een veelzijdige startersfunctie met veel groeipotentieel.</li><li>Een stapsgewijze ontwikkeling richting een brede operationele rol binnen de organisatie.</li><li>De mogelijkheid om actief mee te werken aan procesverbeteringen en automatisatieprojecten.</li><li>Een dynamische werkomgeving waar initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd.</li><li>Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen en veel ruimte om impact te maken.</li><li>Loon dat evolueert naargelang je groei binnen de organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000517524.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région du <strong>Brabant wallon</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Support Administratif et Commercial (h-f-x) FR/NL/EN </strong>pour une <strong>mission d'intérim</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise belge reconnue dans le secteur <strong>agroalimentaire</strong>, active depuis de nombreuses années sur son marché. Vous rejoindrez une structure qui met l'accent sur la <strong>qualité</strong>, la <strong>satisfaction client</strong> et le <strong>travail d'équipe</strong>, au sein d'un environnement <strong>dynamique</strong>, <strong>convivial</strong> et <strong>collaboratif</strong>, où la <strong>polyvalence</strong> et l'<strong>implication</strong> de chacun sont valorisées.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Support Administratif et Commercial (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez l'<strong>accueil des visiteurs</strong> et représentez le premier point de contact de l'entreprise ;</li><li>vous gérez les <strong>appels téléphoniques entrants</strong> et assurez leur <strong>dispatch</strong> vers les différents interlocuteurs ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion du courrier</strong> ;</li><li>vous encodez les <strong>commandes clients</strong> avec rigueur et précision ;</li><li>vous organisez les <strong>commandes de transport</strong> et assurez leur <strong>suivi</strong> ;</li><li>vous éditez les <strong>notes d'envoi</strong> et les <strong>documents associés</strong> ;</li><li>vous réalisez la <strong>facturation quotidienne</strong> ;</li><li>vous informez les clients concernant le <strong>suivi de leurs commandes</strong> ainsi que la gestion des éventuels <strong>backorders</strong> ;</li><li>vous établissez les <strong>notes de crédit</strong> après vérification des informations nécessaires ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif et commercial</strong> aux différents départements de l'entreprise.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Support Administratif et Commercial (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez idéalement d'une première expérience dans une fonction <strong>administrative</strong>, <strong>commerciale interne</strong> ou en <strong>customer service</strong> ;</li><li>vous êtes parfaitement à l'aise en <strong>français</strong> et possédez un bon niveau professionnel en <strong>néerlandais</strong> et en <strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez les outils de la <strong>Suite Office</strong> ;</li><li>vous appréciez les <strong>contacts clients</strong> et le <strong>travail administratif varié</strong> ;</li><li>vous possédez idéalement une expérience en <strong>gestion commerciale interne</strong> ;</li><li>vous êtes doté d'un excellent <strong>sens du service</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un véritable <strong>esprit d'équipe</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible</strong>, <strong>adaptable</strong> et n'hésitez pas à demander les informations nécessaires pour mener vos missions à bien ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de gérer <strong>plusieurs tâches simultanément</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Support Administratif et Commercial (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> compris entre <strong>2500€</strong> et <strong>3500€ brut</strong> en adéquation avec votre expérience ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur ;</li><li>un horaire <strong>temps plein de 38 heures par semaine</strong>, de <strong>08h30 à 17h00</strong> ;</li><li>un environnement de travail <strong>agréable</strong>, <strong>dynamique</strong> et <strong>bienveillant</strong> ;</li><li>une <strong>formation</strong> et un <strong>accompagnement</strong> favorisant votre intégration ;</li><li>une <strong>mission d'intérim </strong>dans le cadre d'un <strong>remplacement pour congé de maternité</strong> ;</li><li>une <strong>entrée en fonction rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Support Administratif et Commercial (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517329</strong> et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTA5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Logistiek Coördinator (m/v/x).</strong></p><p>Ben jij organisatorisch sterk, hou je ervan om verschillende partijen met elkaar te verbinden en krijg je energie van een logistieke omgeving waar geen dag hetzelfde is? Voor onze klant, een internationale en groeiende organisatie met hoofdzetel in <strong>Tielt</strong>, zijn we op zoek naar een <strong>Logistiek Coördinator.</strong></p><p>Je komt terecht in een vlakke en no-nonsense organisatie met een echte West-Vlaamse doenersmentaliteit. De cultuur is familiaal en praktisch ingesteld, maar tegelijk sterk geprofessionaliseerd. Korte communicatielijnen, weinig verloop en ruimte om initiatief te nemen typeren de werkomgeving. Er wordt bovendien sterk ingezet op vernieuwing, efficiëntie en verdere optimalisatie van de logistieke processen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Logistiek Coördinator vorm je de schakel tussen warehouse, transport en verschillende interne afdelingen. Je werkt nauw samen met het magazijn, transport en customer service en rapporteert rechtstreeks aan de Supply Chain Manager.</p><p>Jouw takenpakket zal eruit zien als volgt:</p><ul><li>Je volgt bestellingen en leveringen op en houdt in het oog of deze volgens de afgesproken timing verlopen.</li><li>Je houdt de voorraad mee onder controle en ondersteunt waar nodig bij tellingen, picking en andere magazijnactiviteiten.</li><li>Je neemt de transportplanning mee op wanneer de vaste transportplanner afwezig is of bij drukte en zorgt ervoor dat transporten tijdig worden ingepland.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met externe transporteurs en volgt openstaande transporten actief op.</li><li>Je controleert de nodige transport- en leveringsdocumenten en zorgt dat de administratie correct wordt verwerkt.</li><li>Wanneer er iets misloopt met een levering, zoals een vertraging, schade of ontbrekende goederen, neem je contact op met de betrokken partijen en zoek je mee naar een oplossing.</li><li>Je zorgt ervoor dat wijzigingen of belangrijke informatie rond leveringen en planning duidelijk worden doorgegeven aan de juiste collega's.</li><li>Je werkt samen met onder andere customer service, warehouse en transport en zorgt ervoor dat deze teams goed op elkaar afgestemd blijven.</li><li>Je signaleert terugkerende knelpunten en denkt actief mee over hoe processen efficiënter en betrouwbaarder kunnen verlopen.</li><li>Je krijgt de kans om mee te werken aan verbeteringsprojecten en optimalisaties binnen de logistieke werking, waaronder verdere ontwikkelingen rond WMS en ERP.</li><li>Je houdt voeling met de dagelijkse werking op de vloer en combineert administratieve opvolging met een praktische aanpak. 📦</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zijn we op zoek naar iemand die:</p><ul><li>Beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in een logistieke, economische of supply-chaingerichte richting.</li><li>Zowel een enthousiaste junior als een kandidaat met ervaring kan zijn. Motivatie en interesse in warehouse, transport en supply chain zijn belangrijker dan jaren ervaring.</li><li>Organisatorisch sterk is en gemakkelijk meerdere prioriteiten tegelijk kan beheren.</li><li>Analytisch en kritisch denkt en afwijkingen snel weet te detecteren.</li><li>Communicatief sterk is en vlot schakelt tussen verschillende interne en externe contacten.</li><li>Hands-on is en bereid is om zelf de handen uit de mouwen te steken wanneer nodig.</li><li>Accuraat en gestructureerd werkt en zorgt voor een correcte opvolging.</li><li>Leergierig en IT-minded is en interesse heeft in systemen en procesoptimalisatie.</li><li>Een zeer goede kennis heeft van het Nederlands en een goede kennis van het Engels.</li><li>Een basiskennis heeft van MS Office, voornamelijk Word en Excel.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je krijgt de kans om deel uit te maken van een stabiele, internationale organisatie met een sterke familiale cultuur en ruimte voor groei. 🚀</p><ul><li><strong>Werkuren:</strong> Fulltime met glijdende werkuren.</li><li><strong>Verlofregeling:</strong> 10 ADV-dagen bovenop het jaarlijks verlof.</li><li><strong>Type contract:</strong> Vaste functie, onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li><strong>Extralegale voordelen:</strong> Maaltijdcheques en een groepsverzekering. Daarnaast is er de mogelijkheid tot een hospitalisatieverzekering.</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> Omwille van het operationele karakter van de functie is structureel thuiswerk niet mogelijk. Occasioneel telewerk kan binnen de geldende policy.</li><li><strong>Locatie: </strong>Tielt, vlot bereikbaar met de wagen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000516827.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjE5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la <strong>région liégeoise</strong>, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Internal Sales (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>, à temps plein.</p><p>Notre client est une société active dans la <strong>distribution de produits techniques destinés au secteur de la construction</strong>. À taille humaine, l'entreprise se distingue par son <strong>esprit familial</strong>, sa proximité avec les clients et la stabilité de son équipe. Vous rejoindrez un environnement dynamique où la polyvalence, l'entraide et le sens du service occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste d'<strong>Internal Sales (H/F/X) :</strong></p><ul><li>vous assurez <strong>l'accueil des clients</strong> et la gestion des appels téléphoniques, principalement en français et en anglais ;</li><li>vous prenez en charge <strong>l'encodage et le suivi des commandes</strong>, ainsi que leur confirmation auprès des clients ;</li><li>vous contrôlez les <strong>stocks</strong> et assurez la coordination avec le département logistique ;</li><li>vous organisez et réservez les <strong>transports</strong> nécessaires ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>demandes et litiges clients</strong> ;</li><li>vous établissez les <strong>offres de prix</strong>, vérifiez les tarifs et encodez les conditions commerciales dans les fiches clients ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous participez au suivi des <strong>inventaires</strong> et à l'analyse des écarts de stock.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Internal Sales (H/F/X) :</strong></p><ul><li>vous justifiez d'une première expérience dans une fonction administrative commerciale, en Customer Service ou en Sales Support ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du <strong>français et de l'anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez la suite Office ; une connaissance de <strong>SAP ou Odoo</strong> constitue un atout ;</li><li>vous êtes <strong>organisé, rigoureux et polyvalent</strong>, avec une bonne capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>autonomie</strong>, de proactivité et d'une bonne capacité d'apprentissage ;</li><li>vous appréciez le contact client et êtes capable d'évoluer dans un environnement où les journées sont variées et le rythme soutenu.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Internal Sales (H/F/X) :</strong></p><ul><li>un <strong>contrat d'intérim en vue d'engagement</strong> au sein d'une entreprise stable ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, assorti de chèques-repas de 7 € ;</li><li>une <strong>assurance hospitalisation</strong> après une période d'ancienneté ;</li><li>un horaire de <strong>40 heures par semaine</strong>, avec 12 jours de RTT ;</li><li>un horaire de travail au choix : de 8h30 à 17h ou de 9h à 17h30, avec 30 minutes de pause à midi ;</li><li>une équipe conviviale et accessible, où règnent la proximité, la collaboration et l'entraide.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé par ce poste </strong>d'<strong>Internal Sales (H/F/X) et vous correspondez aux critères de cette recherche ?</strong> Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 0051773! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous reprendrons contact avec vous dans les meilleurs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODM1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Meertalige Credit Controller (NL/FR/EN/DU)</strong></p><p>📍 Regio Lummen | 💼 Fulltime | 💰 Aantrekkelijk salarispakket + extralegale voordelen</p><p><em>Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en beschik je over een uitstekende talenkennis? Voor een internationale organisatie in de regio Lummen zijn wij op zoek naar een Meertalige Credit Controller.</em></p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van openstaande klantenrekeningen en het onderhouden van professioneel klantencontact in Nederlands, Frans, Engels en Duits. Door jouw proactieve aanpak draag je bij aan een gezonde cashflow en een positieve klantrelatie.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>✅ Actief opvolgen van openstaande klantenvorderingen in binnen- en buitenland.</li><li>✅ Telefonisch en schriftelijk contact met klanten in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.</li><li>✅ Versturen van betalingsherinneringen en opvolgen van achterstallige betalingen.</li><li>✅ Onderhandelen over betalingsafspraken en bewaken van gemaakte afspraken.</li><li>✅ Onderzoeken en oplossen van factuur- en betalingsgeschillen.</li><li>✅ Monitoren van kredietlimieten en betalingsvoorwaarden.</li><li>✅ Nauwe samenwerking met Finance, Customer Service en Sales.</li><li>✅ Analyseren van klantenrekeningen en opstellen van rapportages.</li><li>✅ Meedenken over verbeteringen binnen het credit management proces.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔ Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>✔ Ervaring binnen credit control, debiteurenbeheer, customer service of een financiële administratieve functie.</li><li>✔ Zeer goede kennis van <strong>Nederlands, Frans, Engels en Duits.</strong></li><li>✔ Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.</li><li>✔ Klantgericht, diplomatisch en oplossingsgericht.</li><li>✔ Goede kennis van MS Office, voornamelijk Excel.</li><li>✔ Nauwkeurig, zelfstandig en organisatorisch sterk.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>🎯 Vast contract binnen een stabiele en internationale onderneming.</li><li>🎯 Competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring.</li><li>🎯 Maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>🎯 Flexibele werkregeling en mogelijkheid tot hybride werken.</li><li>🎯 Professionele opleiding en ondersteuning bij je opstart.</li><li>🎯 Aangename werksfeer binnen een hecht team.</li><li>🎯 Reële doorgroeimogelijkheden op lange termijn.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Spreek jij vlot <strong>Nederlands, Frans, Engels én Duits</strong> en wil je jouw talenkennis combineren met een uitdagende financiële functie? Dan kijken wij uit naar jouw kandidatuur! Vermeld bij het solliciteren ook zeker het nummer 000517528.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzgyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half zoekt voor haar kantoor in Brussel een Talent Manager Office Profiles (m/v/x).</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative & Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p>Je levert je bijdrage door:</p><ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten.</li><li>Een talentenpool te creëren.</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan.</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support voor nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul><p><br /> <strong>Locatie: Brussel</strong></p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen. </p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. </p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000073709.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTQ4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>La Louvière</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Key Account Officer (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> <strong>en vue d'un engagement</strong> à long terme, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise reconnue dans le <strong>secteur de la logistique</strong>, active à l'échelle du <strong>Benelux</strong> et de l'<strong>Europe</strong>. Située dans la région de <strong>La Louvière</strong>, cette structure <strong>moderne</strong> et en <strong>pleine croissance</strong> dispose d'<strong>infrastructures de pointe</strong> et accompagne au quotidien des acteurs majeurs de l'industrie pharmaceutique. Vous rejoindrez un environnement <strong>dynamique</strong>, <strong>collaboratif</strong> et orienté <strong>qualité de service</strong>, où la <strong>satisfaction client</strong> et l'<strong>amélioration continue</strong> occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Key Account Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes l'<strong>interlocuteur privilégié</strong> d'un portefeuille de <strong>clients stratégiques</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi complet des commandes</strong> et veillez à offrir un <strong>service personnalisé</strong> répondant aux besoins spécifiques de chaque client ;</li><li>vous analysez les demandes, identifiez les <strong>solutions adaptées</strong> et coordonnez leur mise en œuvre avec les différents <strong>départements internes</strong> ;</li><li>vous maintenez une <strong>communication régulière</strong> avec les clients concernant l'évolution de leurs activités et de leurs dossiers ;</li><li>vous participez aux <strong>réunions de suivi</strong> et aux <strong>revues de performance</strong> afin d'identifier les opportunités d'amélioration ;</li><li>vous gérez les éventuelles <strong>problématiques opérationnelles</strong> et apportez des <strong>solutions efficaces</strong> dans le respect des procédures internes ;</li><li>vous contribuez activement à l'<strong>optimisation des processus</strong> afin d'assurer un <strong>niveau de service élevé</strong> et durable ;</li><li>vous utilisez les outils <strong>CRM</strong> et <strong>ERP</strong> mis à votre disposition pour garantir un <strong>suivi administratif rigoureux</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Key Account Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience</strong> en <strong>Customer Service</strong>, <strong>Account Management</strong> ou <strong>gestion de clients B2B</strong> ;</li><li>vous avez une expérience dans le secteur de la <strong>logistique</strong>, de la <strong>supply chain</strong> ou de l'<strong>industrie pharmaceutique</strong>, ce qui constitue un réel <strong>atout</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ; l'<strong>anglais</strong> constitue un plus ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et avez idéalement déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> ou un <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous possédez de solides compétences en <strong>communication</strong> et en <strong>relation client</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>sens de l'organisation</strong>, votre <strong>orientation solutions</strong> et votre capacité à gérer <strong>plusieurs dossiers simultanément</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail d'équipe</strong> tout en étant capable de travailler de manière <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous disposez idéalement d'un <strong>moyen de transport personnel</strong> pour rejoindre facilement le site.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Key Account Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>horaire flexible</strong> de travail ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong> compris entre <strong>3000€</strong> et <strong>4000€ brut</strong> en adéquation avec votre expérience et vos compétences linguistiques ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> et des <strong>écochèques</strong> ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise de <strong>référence</strong> dans un secteur <strong>stable</strong> et <strong>essentiel</strong> ;</li><li>une fonction <strong>variée</strong> et à <strong>responsabilités</strong> avec un contact direct auprès de <strong>clients stratégiques</strong> ;</li><li>un environnement de travail <strong>convivial</strong> et <strong>professionnel</strong> au sein d'une équipe <strong>expérimentée</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Key Account Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517279</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDk1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Ben jij communicatief sterk, organisatorisch en niet bang om kordaat op te treden?</strong> </p><p>In deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor mede-eigenaars van hotels. Je combineert communicatie, administratie en klachtenbehandeling met een flinke dosis zelfstandigheid en verantwoordelijkheidszin.</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><ul><li>Je bent de <strong>spilfiguur tussen mede-eigenaars, hotelmanagers en het management</strong> en zorgt voor een vlotte informatiedoorstroming.</li><li>Je behandelt vragen en klachten op een professionele, assertieve en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je bereidt vergaderingen voor, stelt presentaties en verslagen op en zorgt voor een correcte opvolging.</li><li>Je bewaakt deadlines, volgt hotelmanagers proactief op en zorgt dat afspraken worden nagekomen.</li><li>Je verzorgt kwartaalbrieven, rendementsberekeningen en communicatie via het eigenaarsplatform.</li><li>Je werkt nauw samen met het management en rapporteert rechtstreeks aan de CEO.</li></ul><h3> </h3><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je hebt relevante werkervaring, bijvoorbeeld in customer service, klachtenbehandeling, vastgoed, verzekeringen of hospitality. <strong>Je staat stevig in je schoenen en heb al wat ervaring op de teller.</strong></li><li>Je bent assertief, stressbestendig en durft ook moeilijke gesprekken aan te gaan.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk en hebt een uitstekend organisatorisch vermogen.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt zelfstandig.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, hebt een zeer goede kennis van het Engels en kan je behelpen in het Frans.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office, in het bijzonder Excel en PowerPoint.</li><li>Je bent flexibel en bereid om regelmatig hotels ter plaatse te bezoeken.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon tussen €3.000 & </strong><strong>€3.500 </strong><strong>per maand</strong>, aangevuld met een bedrijfswagen, laadkaart en bonusregeling.</li><li>Een voltijdse functie met glijdende uren en een 40-urenweek.</li><li><strong>32 verlofdagen per jaar.</strong></li><li>Een gevestigde organisatie met ruimte voor initiatief, opleiding en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Een dynamische werkomgeving met leuke teamactiviteiten en aandacht voor een fijne werksfeer.</li></ul><p><strong>Klaar voor een rol met verantwoordelijkheid, impact en veel menselijk contact?</strong> Dan is dit jouw kans om het verschil te maken!</p><p>Referentienummer: <strong>000517265.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTQ0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil en <strong>Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim sous statut d'étudiant</strong> / <strong>flexi-job</strong> à <strong>temps partiel</strong> (<strong>1 à 2 jours</strong> par <strong>semaine</strong>).</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Wavre</strong>, est un <strong>acteur international</strong> de premier plan actif dans le secteur de la <strong>santé</strong>. Reconnue pour son expertise et sa capacité d'innovation, cette entreprise développe des solutions destinées aux professionnels de santé et aux patients. Afin de soutenir le développement de ses activités commerciales, notre client recherche un étudiant ou un flexi-jobber dynamique souhaitant acquérir une expérience enrichissante dans un environnement professionnel stimulant.</p><p>Votre fonction en tant <strong>qu'Étudiant / Flexi-job en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL</strong> :</p><ul><li>vous contactez par <strong>téléphone</strong> des <strong>médecins généralistes</strong>, <strong>infirmiers</strong>, <strong>diététiciens</strong> et autres <strong>professionnels de santé</strong> ;</li><li>vous présentez les <strong>solutions</strong> et <strong>services</strong> de l'entreprise à l'aide d'un <strong>argumentaire commercial</strong> prédéfini ;</li><li>vous créez un <strong>premier contact positif</strong> avec les <strong>professionnels de santé</strong> et suscitez leur <strong>intérêt</strong> ;</li><li>vous planifiez des <strong>rendez-vous qualitatifs</strong> pour les <strong>représentants commerciaux</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des appels</strong> et des <strong>demandes de rendez-vous</strong> ;</li><li>vous coordonnez les <strong>agendas</strong> en tenant compte des <strong>disponibilités des commerciaux</strong> et des <strong>contraintes de territoire</strong> ;</li><li>vous négociez de manière proactive des <strong>créneaux adaptés</strong> aux différentes parties ;</li><li>vous assurez l'<strong>encodage rigoureux</strong> des <strong>informations</strong> dans le <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous participez à la <strong>mise à jour</strong> et au <strong>suivi de la base de données clients</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif</strong> lié à l'<strong>organisation</strong> et au <strong>suivi des rendez-vous</strong>.</li></ul><p> </p><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Étudiant / Flexi-job en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL :</strong></p><ul><li>vous êtes <strong>étudiant</strong> ou bénéficiez du <strong>statut flexi-job</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible 1 à 2 jours par semaine</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise au <strong>téléphone</strong> et appréciez le <strong>contact humain</strong> ;</li><li>vous possédez de solides compétences en <strong>communication</strong>, <strong>persuasion</strong> et <strong>négociation</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>dynamique</strong>, <strong>persévérant</strong> et <strong>orienté résultats</strong> ;</li><li>vous savez gérer les <strong>objections</strong> avec <strong>professionnalisme</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils Microsoft Office</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience en <strong>téléprospection</strong>, <strong>prise de rendez-vous</strong>, <strong>customer service</strong> ou <strong>support commercial</strong>, ce qui constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous avez une connaissance d'un <strong>CRM</strong>, ce qui représente un <strong>plus</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Étudiant / Flexi-job en Prise de Rendez-vous Commerciaux (h-f-x) FR/NL :</strong></p><ul><li>une <strong>mission intérimaire flexible</strong>, parfaitement adaptée à un <strong>étudiant</strong> ou à un <strong>flexi-jobber</strong> ;</li><li>un <strong>horaire flexible</strong> à convenir selon vos <strong>disponibilités</strong> ;</li><li>une <strong>occupation de 1 à 2 jours par semaine</strong>, sous forme de <strong>journées complètes</strong> ou de <strong>demi-journées</strong> ;</li><li>un <strong>salaire barémique</strong> compris entre <strong>2.000€</strong> et <strong>2.800€ mensuel brut</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'acquérir une expérience valorisante</strong> dans les domaines de la <strong>vente</strong>, de la <strong>communication</strong> et de l'<strong>administration</strong> ;</li><li>une <strong>formation</strong> et un <strong>accompagnement</strong> vous permettant de prendre rapidement vos <strong>marques</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'évoluer</strong> au sein d'une <strong>entreprise internationale reconnue</strong> dans le <strong>secteur de la santé</strong> ;</li><li>une <strong>ambiance de travail conviviale</strong>, <strong>dynamique</strong> et <strong>stimulante</strong> ;</li><li>un <strong>démarrage rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Envie de développer vos talents commerciaux au sein d'un groupe international de renom ? N'attendez plus et transmettez-nous votre candidature dès aujourd'hui en mentionnant la <strong>référence 000515549</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous reviendrons rapidement vers vous afin d'échanger sur cette belle opportunité.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDcyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>HR Business Partner (H/F/X)</strong> disposant d'un excellent niveau en<strong> français, anglais et allemand </strong>pour un engagement en <strong>CDI à 4/5</strong><strong>ᵉ</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société technologique internationale</strong> située dans la région de <strong>Liège</strong>. Dans le cadre de son intégration à un groupe international, l'entreprise fait évoluer son organisation et ses processus RH.</p><p> </p><p><strong> </strong></p><p>Vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous conseillez et accompagnez les <strong>responsables</strong> sur l'ensemble des <strong>questions liées au personnel</strong> ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>recrutement international</strong> de <strong>spécialistes</strong> et de <strong>cadres</strong>, principalement des <strong>profils d'ingénieurs</strong> ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les <strong>responsables opérationnels</strong> et les <strong>membres de la direction</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>optimisation</strong> et à la <strong>mise en œuvre des processus RH</strong> liés au <strong>parcours des collaborateurs</strong> ;</li><li>vous participez aux <strong>initiatives de formation</strong> et de <strong>développement</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les <strong>équipes internationales</strong> en charge de l'<strong>administration du personnel</strong> et de la <strong>paie</strong> ;</li><li>vous soutenez les <strong>stratégies</strong> visant à améliorer la <strong>performance des collaborateurs</strong> et de l'<strong>organisation</strong> ;</li><li>vous gérez différents <strong>projets RH</strong> de manière <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous participez à des <strong>projets RH transversaux</strong> à l'<strong>échelle internationale</strong>.</li></ul><p> </p><p>Pour cette fonction de <strong>HR Business Partner (H/F/X)</strong>, nous recherchons le profil suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme supérieur</strong> à orientation <strong>économique</strong> ou <strong>ressources humaines</strong> ;</li><li>vous disposez d'une <strong>expérience pertinente</strong> dans une fonction <strong>RH généraliste</strong> ou de <strong>HR Business Partner</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et l'<strong>anglais</strong> et êtes capable de communiquer professionnellement en <strong>allemand</strong> ;</li><li>vous possédez de bonnes connaissances en <strong>droit du travail</strong> ;</li><li>vous maîtrisez <strong>Microsoft 365</strong>, en particulier <strong>Excel</strong> ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>SIRH</strong> ;</li><li>une expérience dans le <strong>recrutement de profils techniques</strong> ou dans le <strong>développement des collaborateurs</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes disposé à vous rendre ponctuellement en <strong>Allemagne </strong>;</li><li>vous vous distinguez par votre excellent contact humain, votre capacité d'adaptation et votre sens du service. Vous travaillez de manière fiable et structurée et vous vous sentez à l'aise dans un environnement international en pleine évolution.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>HR Business Partner (H/F/X), </strong>notre client vous propose :</p><ul><li>un contrat à durée indéterminée ;</li><li>une fonction à <strong>4/5</strong><strong>ᵉ, soit environ 30 heures par semaine</strong> ;</li><li>une rémunération attractive pouvant atteindre <strong>5 000 € brut par mois</strong>, selon votre expérience et votre régime de travail ;</li><li>des chèques-repas de 10 € ;</li><li>une assurance hospitalisation ;</li><li>une assurance groupe ;</li><li>un abonnement de téléphone mobile ;</li><li>une possibilité de bénéficier d'une voiture de société avec sacrifice salarial ;</li><li>jusqu'à deux jours de télétravail par semaine ;</li><li>une fonction variée au sein d'un environnement technologique, international et multiculturel ;</li><li>une occasion de contribuer activement à la transformation et au développement d'une organisation RH internationale.</li></ul><p>Vous souhaitez rejoindre une entreprise internationale en pleine évolution et occuper une fonction RH polyvalente, proche des responsables et des collaborateurs ? <strong>Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui avec la référence 000515571 !</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzUyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in <strong>Groot-Bijgaarden</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische onderneming actief in een B2B-omgeving, waar klantgerichtheid, service en commerciële opportuniteiten centraal staan. In deze functie ligt de nadruk vooral op het onderhouden en versterken van klantenrelaties, gecombineerd met een geleidelijke opbouw van backofficekennis om het team optimaal te ondersteunen.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je neemt proactief contact op met bestaande klanten en bouwt de relatie verder uit;</li><li>Je zorgt voor een sterke, klantgerichte service en denkt mee met de noden van de klant;</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten;</li><li>Je volgt forecasts op en beheert deze nauwkeurig;</li><li>Je ondersteunt mee in backofficeprocessen en leert deze stelselmatig aan;</li><li>Je springt bij in administratieve taken wanneer nodig, bijvoorbeeld ter vervanging van collega's bij afwezigheid.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent sterk klantgericht en haalt energie uit contacten met klanten;</li><li>Je werkt proactief en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt een commerciële feeling en weet opportuniteiten te herkennen;</li><li>Je bent administratief nauwkeurig en leert vlot nieuwe processen aan;</li><li>Je bent flexibel ingesteld en kan vlot schakelen tussen klantcontact en backoffice;</li><li>Je communiceert professioneel en werkt graag samen in team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een sterke focus op klantencontact;</li><li>Een voltijdse functie binnen een 38-urenweek;</li><li>De mogelijkheid om jouw commerciële en administratieve vaardigheden verder te ontwikkelen;</li><li>Een rol binnen een professionele en ondersteunende werkomgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>De kans om mee te groeien binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p>Referentienummer: <strong>000516154.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTIwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">