282 results for Customer Services jobs

Customer Service Medeweerker

Aalst, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2800 - 3400 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Coordinator (m/v/x) voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie in Aalst.Onze klant is actief in industriële printinspectie en automatisering en ondersteunt bedrijven met technologie en dienstverlening om productieprocessen en drukwerk te inspecteren, controleren en optimaliseren. Je komt terecht in een uitdagende en internationale omgeving waar verschillende culturen samenkomen en waar opleiding en samenwerking centraal staan.Het gaat om een vaste functie in het kader van uitbreiding, met snelle opstart.De functieAls Customer Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket waarbij organisatie, communicatie en opvolging centraal staan.Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, interne verkopers en techniekers en verwerkt dagelijks telefonie en e-mails.Daarnaast sta je in voor:<ul><li>het opmaken van offertes;</li><li>het inplannen van bezoeken;</li><li>het voorbereiden van facturen;</li><li>het bestellen van onderdelen;</li><li>de planning van techniekers;</li><li>het organiseren van vluchten en wagens;</li><li>het inplannen van installaties.</li></ul>Je hebt dagelijks contact met techniekers om updates te verkrijgen over uitgevoerde werkzaamheden.Daarnaast neem je deel aan meetings in het Engels en heb je ook calls met collega's in Israël.Het gaat om een dynamische functie waarin je snel moet kunnen schakelen en meerdere zaken tegelijk moet opvolgen.Technische kennis is geen vereiste voor deze rol.<h1> </h1>Jouw profielWij zoeken een kandidaat die sterk is in organisatie, administratie en communicatie en die goed kan functioneren in een hectische omgeving.Je herkent jezelf in het volgende profiel:<ul><li>je beschikt minstens over een diploma secundair onderwijs;</li><li>een opleiding in talen is een plus;</li><li>je hebt bij voorkeur 1 à 2 jaar relevante ervaring;</li><li>je communiceert vlot in het Nederlands;</li><li>je hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>kennis van Duits en/of Spaans is een sterke troef;</li><li>spreekdurf is erg belangrijk in deze functie;</li><li>je werkt vlot met Excel en Outlook;</li><li>je bent in staat om meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden;</li><li>je bent stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.Je komt terecht in een omgeving waar diverse culturen samenwerken en waar ingezet wordt op opleiding, training en teambuilding vanuit de vestiging in Aalst.Je mag rekenen op:<ul><li>een vast contract;</li><li>een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €3.300, afhankelijk van ervaring;</li><li>kilometervergoeding;</li><li>gsm;</li><li>laptop;</li><li>eco- en maaltijdcheques;</li><li>een kwartaalbonus;</li><li>pensioensparen;</li><li>hospitalisatieverzekering;</li><li>een fulltime tewerkstelling van 39 uur per week;</li><li>8 ADV-dagen;</li><li>werkuren van 8u30 tot 17u, met middagpauze van 12u tot 13u;</li><li>20 verlofdagen + 8 ADV-dagen, aangevuld met anciënniteitsdagen tot maximaal 4 extra dagen.</li></ul>Er wordt verwacht dat je dagelijks op kantoor werkt. Enkel in uitzonderlijke gevallen is thuiswerk mogelijk.SollicitatieprocesDe procedure bestaat uit een eerste gesprek met de Regional Manager, gevolgd door een bijkomend gesprek met collega's in Israël via Teams.Interesse?Ben jij een organisatorisch talent met sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Vermeld zeker ook het referentienummer 000515762 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTY5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-03T14:20:42Z

Customer Service Medewerker

Evere,
remote
Flexible
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de een duurzame sector.Het bedrijf is gelegen in Evere. Het gaat om een voltijdse opdracht van één jaar met een snelle opstart.Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een open, vriendelijke werkcultuur. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel bus, tram als trein) en beschikt ook over voldoende parking. Je komt terecht in een team van 6 personen. Verder zijn er flexibele uren en kan je na de inwerkperiode tot 2 dagen per week van thuis uit werken. De opstart zal in Evere zijn, binnen enkele maanden verhuist het bedrijf naar Diegem. Functieomschrijving:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners & klanten bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je helpt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier verder;</li><li>Je verschaft informatie aan klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je faciliteert de administratieve processen;</li><li>Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem.</li></ul> De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt minstens een middelbaar diploma;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring administratie of customer service/klantencontact, of bent pas afgestudeerd met een hoger diploma en kan relevante ervaring voorleggen door een studentenjob of stage;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je kan vlot werken met het MS Office-pakket, waaronder ook Excel. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig;</li><li>Je bent klantvriendelijk en contactvaardig;</li><li>Telefonie schrikt je niet af;</li><li>Je bent nauwkeurig.</li></ul>De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie voor een project van één jaar;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Twee dagen telewerk per week na de inwerkperiode;;</li><li>Netto- onkostenvergoeding;</li><li>Flexibele werkuren: opstart tussen 07h30 en 10h.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!Referentienummer 000515853. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjE3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-08T10:21:30Z

Customer Service Medewerker

Aartselaar, Antwerp
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.Jouw rolIn deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en houdt het overzicht in het volledige proces.Concreet sta je in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul>Wat bieden we?<ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000512735. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDU3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-07T14:46:36Z

Customer Care Officer

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
3000 - 4000 EUR / Monthly
Voor een klant van Robert Half in regio Zaventem zijn wij op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x).Ben je klantgericht, stressbestendig en werk je graag in een functie met afwisseling tussen klantencontact en administratieve opvolging? Dan is deze opportuniteit zeker het bekijken waard.Je komt terecht in een stabiele en moderne werkomgeving waar teamwork en een vlotte interne samenwerking centraal staan. In ruil krijg je een vast contract, een competitief loonpakket en veel vakantie.Jouw takenpakketAls Customer Care Officer ben je mee verantwoordelijk voor de opvolging van klantvragen en operationele meldingen. Je combineert telefonisch en digitaal klantencontact met administratieve verwerking en opvolging.Je staat onder meer in voor:<ul><li>het beantwoorden van klantvragen via telefoon en digitale kanalen;</li><li>het ondersteunen van klanten bij operationele problemen;</li><li>het opvolgen van meldingen en incidenten volgens de geldende procedures;</li><li>het correct registreren en administratief verwerken van dossiers;</li><li>het inschatten van situaties en waar nodig intern escaleren;</li><li>het samenwerken met verschillende interne afdelingen;</li><li>het signaleren van terugkerende problemen of verbeterpunten.</li></ul>Het gaat om een gevarieerde functie waarin je snel moet kunnen schakelen tussen service, opvolging en administratie.Jouw profiel<ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;</li><li>Je werkt nauwkeurig en volgt procedures correct op;</li><li>Je bent stressbestendig en blijft kalm in contact met klanten;</li><li>Je bent klantgericht en neemt graag initiatief;</li><li>Een eerste ervaring is mooi meegenomen, maar ook schoolverlaters komen in aanmerking.</li></ul><div class="slds-col slds-large-size_8-of-12 slds-medium-size_8-of-12 slds-size_1-of-1 column region-main"><div class="slds-tabs_card"><div class="slds-tabs_default"><div class="field-section2 slds-card slds-theme_default"><div class="slds-card__body slds-card__body_inner"><div class="slds-section section-layout-container slds-is-open"><div id="field-section-content-4273" class="section-content slds-section__content slds-size_1-of-1 slds-grid"><div class="slds-col slds-p-horizontal_small slds-p-vertical_x-small"><div class="slds-grid slds-size_1-of-1 label-inline" data-target-selection-name="sfdc:RecordField.Opportunity.Public_Description__c"><div class="slds-form-element slds-hint-parent test-id__output-root slds-form-element_edit slds-form-element_readonly slds-form-element_horizontal"><div class="slds-form-element__control">Het aanbodJe mag rekenen op:<ul><li>een competitief loon;</li><li>een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen;</li><li>veel vakantie;</li><li>een vast contract;</li><li>een functie binnen een stabiele en collegiale werkomgeving.</li></ul>Praktisch werk je voltijds in een vast uurrooster van 10u30 tot 19u00 met een half uur middagpauze. Na de opleidingsperiode is 1 dag thuiswerk per week mogelijk.Interesse?Heb je interesse in deze functie als Customer Care Officer in regio Zaventem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half.Referentienummer 000515708.</div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div> Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzMwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-02T10:20:11Z

Meertalige Customer Service Medewerker

Ham, Limburg
remote
Flexible to permanent
3000 - 4500 EUR / Monthly
Voor een stabiele en internationaal georiënteerde onderneming in regio Tessenderlo zijn we op zoek naar een Meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x). Ben jij klantgericht, administratief sterk en haal je energie uit contact met klanten in een internationale context?Het gaat om een fulltime functie met een gevarieerd takenpakket en veel interne en externe contacten. Jouw takenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke flow.Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van dossiers van A tot Z.Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je volgt orders, leveringen en klantendossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen zoals sales, planning, supply chain en logistiek.</li><li>Je informeert klanten over levertermijnen, producten en administratieve opvolging.</li><li>Je behandelt vragen, klachten en afwijkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en servicegerichte professional die graag werkt in een internationale omgeving.<ul><li>Je hebt ervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare administratieve functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li>Een goede kennis van het Frans is zeer belangrijk.</li><li>Extra talenkennis is een mooie plus.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.</li><li>Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je bent beschikbaar voor een fulltime tewerkstelling.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.Daarbij mag je rekenen op een aantrekkelijk en marktconform aanbod.<ul><li>Een fulltime functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Werken binnen een internationale context.</li><li>Een rol waarin je dagelijks jouw talenkennis kan inzetten.</li><li>Een stabiele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>2 dagen per week thuiswerk mogelijk.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000515788. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTM4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-07T08:50:35Z

Customer Service & Helpdesk Officer

Antwerp, Antwerp
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x) voor een voltijdse functie in Antwerpen.Onze klant is een gerenommeerde organisatie actief binnen een unieke en internationaal georiënteerde sector. De organisatie speelt een centrale rol in het ondersteunen van bedrijven, stakeholders en partners en staat bekend om haar professionele dienstverlening, sterke reputatie en dynamische werkomgeving in het hart van Antwerpen.Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Service & Helpdesk Officer (m/v/x) ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, bezoekers en diverse stakeholders. Je zorgt ervoor dat alle vragen en verzoeken op een professionele, efficiënte en klantgerichte manier worden behandeld.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<ul><li>Je ontvangt klanten, bezoekers en stakeholders op een professionele en servicegerichte manier, zowel fysiek als via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;</li><li>Je behandelt vragen en verzoeken snel, correct en oplossingsgericht;</li><li>Je signaleert relevante tendensen, vragen of aandachtspunten en koppelt deze terug aan de verantwoordelijke manager;</li><li>Je ondersteunt gebruikers van verschillende digitale platformen, maakt accounts aan en begeleidt hen bij het gebruik van de systemen;</li><li>Je verwerkt en volgt aanvragen op met betrekking tot toegangs- en administratieve procedures;</li><li>Je biedt waar nodig algemene administratieve en operationele ondersteuning;</li><li>Je waakt over een kwalitatieve dienstverlening, ook tijdens piekmomenten.</li></ul>Jouw profielDe ideale kandidaat beschikt over een klantgerichte mindset en voelt zich thuis in een omgeving waar professionaliteit, nauwkeurigheid en discretie centraal staan.Je herkent jezelf in het volgende profiel:<ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, customer support of een helpdeskfunctie;</li><li>Je communiceert vlot en diplomatisch met verschillende interne en externe contacten;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een afwisselende functie;</li><li>Je bent IT-minded en maakt je snel nieuwe systemen eigen;</li><li>Je bent leergierig en verdiept je graag in complexe of sectorspecifieke materie;</li><li>Je bent een echte teamspeler met een positieve, hands-on ingesteldheid.</li></ul>Daarnaast beschik je over volgende talenkennis:<ul><li>Een vloeiende kennis van het Nederlands en Engels;</li><li>Een goede kennis van het Frans.</li></ul>Volgende zaken zijn een sterke troef:<ul><li>Ervaring binnen een internationaal gereguleerde of dienstverlenende sector.</li></ul>Ons aanbodOnze klant biedt jou een boeiende en gevarieerde voltijdse functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving. Je komt terecht in een organisatie met internationale uitstraling, waar kwaliteit en dienstverlening centraal staan.Je mag rekenen op:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie;</li><li>Een werkplek in een unieke, internationaal georiënteerde omgeving in Antwerpen;</li><li>Dagelijks contact met uiteenlopende bedrijven en stakeholders;</li><li>Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en woon-werkvergoeding;</li><li>Een goede work-lifebalans.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000513717. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTYyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-04T07:00:05Z

Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Support medewerker (m/v/x). Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio Tielt zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.TakenpakketAls Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:<ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans (de focus zal liggen op support voor Franstalige klanten).</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul>Aanbod<ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen thuiswerk per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000515960. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjc0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-11T09:56:26Z

Customer Support Specialist

Leuven, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
2800 - 4000 EUR / Monthly
Voor een klant van Robert Half zijn we op zoek naar een Customer Support Specialist (m/v/x) in centrum Leuven. De locatie is vlot bereikbaar en je krijgt meteen een vast contract.Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om dossiers en vragen nauwkeurig op te volgen? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.Als Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;</li><li>Administratief opvolgen van klantendossiers;</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes;</li><li>Beheren van klantgegevens in de systemen;</li><li>Proactief contacteren van klanten bij verdere opvolging;</li><li>Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werking;</li><li>Ondersteunen van het team met administratieve taken.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we iemand die zich herkent in volgend profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in customer support, klantenbeheer of een administratieve functie met klantencontact, of je bent een pas afgestudeerde met een hoger diploma;</li><li>Je werkt vlot met administratieve systemen en software;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en kan prioriteiten stellen;</li><li>Je blijft professioneel en stressbestendig, ook op drukkere momenten;</li><li>Je staat open voor verandering, digitalisering en procesoptimalisatie.</li></ul>Het aanbodJe komt terecht in een afwisselende functie binnen een professionele en mensgerichte organisatie.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Meteen een vast contract;</li><li>Een job in centrum Leuven, vlot bereikbaar;</li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning door collega's;</li><li>Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief en verbetering.</li></ul>Interesse?Heb je interesse in deze vacature als Customer Support Specialist in Leuven? Solliciteer vandaag nog. Referentienummer 000515576. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzExNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-28T14:13:21Z

Medewerker Customer Care/Service Desk

Grimbergen, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:<ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul> Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul>De klant biedt:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li></ul> Referentienummer 000515838 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODYyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-10T07:33:47Z

Sales & Customer Service Medewerker

Avelgem, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2800 - 4300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales & Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale onderneming in de regio Avelgem.Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en haal je energie uit een gevarieerde functie waarbij je klanten van A tot Z opvolgt? Wil je deel uitmaken van een internationale organisatie waar initiatief en persoonlijke groei centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!Onze klant is een financieel sterke, internationale onderneming met een familiale bedrijfscultuur. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar duurzaamheid, innovatie en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen de ruimte om initiatief te nemen, zich verder te ontwikkelen en mee te denken over verbeteringen. Ondanks de internationale context blijft de sfeer toegankelijk, no-nonsense en collegiaal.TakenpakketAls Sales & Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille (EU). Je combineert een administratieve en commerciële rol en bent het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je staat onder andere in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van bestellingen en stalenaanvragen;</li><li>Het bewaken van productie- en leveringstermijnen en het proactief informeren van klanten;</li><li>Het beheren van de klantgegevens en masterdata;</li><li>Het organiseren van transporten en afstemmen met de interne logistieke diensten;</li><li>Het opvolgen van openstaande vorderingen en administratieve dossiers;</li><li>Het onderhouden van dagelijks contact met klanten en het beantwoorden van hun vragen;</li><li>Het proactief opvolgen van stalen, introduceren van nieuwe collecties en maken van prijsafspraken voor klanten binnen Vlaanderen;</li><li>Het samenwerken met Sales Managers en interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen;</li><li>Het meedenken over procesverbeteringen en het ondersteunen van collega's als back-up voor andere regio's.</li></ul> ProfielVoor deze functie zoeken we een kandidaat met volgend profiel:<ul><li>🎓 Je beschikt bij voorkeur minimum over een bachelor- of masterdiploma;</li><li>💼 Zowel enthousiaste schoolverlaters als kandidaten met een eerste relevante ervaring komen in aanmerking;</li><li>🌍 Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Kennis van het Spaans is een mooie troef;</li><li>💻 Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>⭐ Je bent communicatief & commercieel ingesteld. Daarnaast ben je proactief, klantgericht en neem je graag initiatief.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele internationale onderneming waar je kan rekenen op een uitgebreid opleidingstraject en mooie doorgroeimogelijkheden.<ul><li>🕒 Fulltime functie met glijdende werkuren;</li><li>🏡 Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week;</li><li>📄 Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>🌴 16 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen;</li><li>💰 Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, fietsleasing, Benefits@Work, en tal van andere voordelen;</li><li>📚 Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie waar interne mobiliteit sterk wordt gestimuleerd.</li></ul> Klaar om jouw commerciële flair en klantgerichtheid in te zetten binnen een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513741! 🚀 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzM5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-12T04:00:08Z

Customer Service Manager

Liège, Liège
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X).Il s'agit d'une mission en vue d'engaement.Notre client est une société située dans la région de Liège, active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous pilotez et encadrez l'équipe Customer Service au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le traitement des commandes clients nationales, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la coordination avec les équipes internes (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la bonne gestion administrative des commandes destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la disponibilité des produits et optimisez la gestion des stocks et consignations ;</li><li>vous assurez le suivi et la résolution des plaintes clients, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des indicateurs de performance (KPI) du service client ;</li><li>vous intervenez en support opérationnel lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la facturation clients et veillez à la conformité des processus ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des procédures et outils du Customer Service.</li></ul> Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel, organisé, structuré et orienté solutions ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul>Intéressé par cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X)? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000511088!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTI5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-09T15:05:47Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3000 - 4500 EUR / Monthly
Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li></ul>Ondersteunen van de buitendienst bij:<ul><li>Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!) Nederlands: vlot Engels: zeer goed Duits: zeer goede kennis;</li><li>IT & vaardigheden Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul>Wat mag je verwachten<ul><li>en rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul>Praktisch<ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30);</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000512105. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Nzc1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-24T10:00:05Z

Inside Sales / Customer Service Specialist

Lommel, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat.</li></ul>Wat breng jij mee?<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans (50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een teamplayer die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent voltijds beschikbaar voor locatie Lommel en kan snel opstarten.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en groeiend familiebedrijf dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht impact hebt.</li><li>Je ontvangt een aantrekkelijk loon.</li></ul>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000510413. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTUxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-28T04:00:19Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service Medewerker

Wielsbeke, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3000 - 4500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een enthousiaste en gedreven kandidaat voor de functie van Commerciële Binnendienst / Customer Service Medewerker Latijns-Amerikaanse Markt - Regio Kortrijk 🌍 Ben jij een commerciële en klantgerichte professional die energie haalt uit het beheren van complexe dossiers en internationale contacten? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!Onze klant is een ambitieuze en sterk groeiende internationale organisatie waar samenwerking, initiatief en ondernemerschap centraal staan. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar volop wordt ingezet op vernieuwing en waar medewerkers de ruimte krijgen om mee te bouwen aan efficiëntere processen. Dankzij een open bedrijfscultuur, korte communicatielijnen en een toegankelijk management krijg je de kans om impact te maken en jezelf verder te ontwikkelen. Afhankelijk van jouw ervaring en ambitie zijn er bovendien mooie doorgroeimogelijkheden richting een meewerkende leidinggevende functie. 🚀Takenpakket Als Commerciële Binnendienst / Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek. Je bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van jouw klantenportefeuille en zorgt voor een optimale dienstverlening.<ul><li>Je beheert en volgt klantenorders op van A tot Z.</li><li>Je controleert prijzen, levertermijnen en het productgamma.</li><li>Je stemt nauw af met de productieplanning en bewaakt de voortgang van de bestellingen.</li><li>Je volgt het orderboek actief op en communiceert klanten tijdig over leverdata.</li><li>Je coördineert transporten en leveringen en zorgt voor een vlotte afhandeling.</li><li>Je informeert klanten proactief wanneer er wijzigingen of vertragingen optreden.</li><li>Je ondersteunt de buitendienst bij het opmaken van offertes en commerciële voorstellen.</li><li>Je denkt mee met klanten over bestellingen en mogelijke optimalisaties.</li><li>Je detecteert commerciële opportuniteiten om bestaande orders verder uit te bouwen.</li><li>Je werkt intensief samen met sales en verschillende interne afdelingen om een uitstekende klantenservice te garanderen.</li></ul> ProfielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en ondernemende professional die zich thuis voelt in een internationale omgeving.<ul><li>🎓 Diploma: Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>💼 Ervaring: Je beschikt over een eerste relevante ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of ordermanagement.</li><li>🌍 Talenkennis: Je communiceert vlot in het Nederlands, beschikt over een zeer goede kennis van het Engels en hebt een zeer goede kennis van het Spaans. Kennis van het Italiaans is een mooie troef.</li><li>💻 IT-vaardigheden: Ervaring met een ERP-systeem is een must. Kennis van Microsoft Dynamics is een pluspunt. Daarnaast heb je een zeer goede kennis van Excel, waaronder draaitabellen en opzoekformules.</li><li>⭐ Persoonlijkheidskenmerken: Je werkt zelfstandig, neemt verantwoordelijkheid en denkt oplossingsgericht. Je behoudt het overzicht in een veranderende omgeving, brengt structuur aan waar nodig en bent communicatief sterk. Bovendien werk je graag samen met verschillende interne en internationale stakeholders.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een uitdagende functie met veel autonomie en ruimte voor persoonlijke groei binnen een internationale werkomgeving.<ul><li>🕒 Werkuren: Voltijds (40 uur per week) of 4/5de. Je werkt met glijdende uren waarbij je kan starten tussen 7u30 en 9u30.</li><li>🏡 Thuiswerk: Mogelijkheid tot maximaal 2 dagen thuiswerk per week (pro rata bij een 4/5de tewerkstelling).</li><li>📅 Verlofregeling: 12 ADV-dagen aangevuld met 3 extra verlofdagen. Er is geen collectief verlof, waardoor je jouw vakantie flexibel kan plannen.</li><li>📄 Type contract: Vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>💰 Extralegale voordelen: Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en de mogelijkheid om in de toekomst gebruik te maken van een uitgebreid cafetariaplan.</li><li>📈 Ontwikkeling: Je krijgt veel autonomie, de kans om actief mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes en, afhankelijk van jouw ervaring en ambitie, door te groeien naar een meewerkende Teamlead-functie.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000513664. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzE5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-06T07:00:15Z

Administratief Medewerker Data & Customer Service

Ghent, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2700 - 3300 EUR / Monthly
Administratief Medewerker Data & Customer Service (m/v/x)Ben jij analytisch ingesteld, werk je graag met cijfers en blink je uit in Excel? Heb je daarnaast een klantgerichte mindset en ben je op zoek naar een gevarieerde functie waarin je jouw administratieve talenten volop kan inzetten? Dan is deze opportuniteit iets voor jou!Voor een internationale onderneming regio Desteldonk zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker Data & Customer Service. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar je een belangrijke rol speelt binnen een uitdagend datamigratieproject en nadien doorgroeit naar een customer service functie.Jouw functieAls Administratief Medewerker Data & Customer Service combineer je een analytische blik met een klantgerichte aanpak. In de opstartfase ondersteun je een belangrijk datamigratieproject, waarbij je verantwoordelijk bent voor het verwerken, controleren en optimaliseren van operationele gegevens. Je zorgt ervoor dat data correct, volledig en up-to-date is en levert zo een belangrijke bijdrage aan een vlotte implementatie.Na deze projectfase evolueer je naar een customer service rol. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, volgt dossiers administratief op en werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een efficiënte dienstverlening te garanderen. Dankzij jouw nauwkeurigheid, analytisch inzicht en probleemoplossend vermogen draag je bij aan de optimalisatie van processen en een hoge klanttevredenheid.Jouw verantwoordelijkheden:Tijdens de datamigratie:<ul><li>Je verwerkt, controleert en actualiseert operationele gegevens en masterdata.</li><li>Je werkt intensief met Microsoft Excel, waaronder draaitabellen, VLOOKUP/XLOOKUP en macro's.</li><li>Je voert kwaliteitscontroles uit op data en signaleert eventuele afwijkingen.</li><li>Je ondersteunt rapporteringen en helpt mee bij het analyseren van operationele gegevens.</li><li>Je denkt actief mee over efficiëntere werkprocessen en procesverbeteringen.</li></ul>Na de projectfase:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een correcte opvolging van hun dossiers.</li><li>Je coördineert administratieve en klantgerelateerde activiteiten en bewaakt afgesproken deadlines.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te verzekeren.</li><li>Je onderzoekt operationele vragen of problemen en zoekt samen met collega's naar passende oplossingen.</li><li>Je ondersteunt rapporteringen en volgt operationele prestaties mee op.</li><li>Je draagt actief bij aan de continue verbetering van processen en de kwaliteit van de dienstverlening.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters met een sterke Excel-kennis komen zeker in aanmerking.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Microsoft Excel. Je bent vertrouwd met functies zoals VLOOKUP/XLOOKUP, draaitabellen en bij voorkeur ook macro's.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd.</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en een probleemoplossende ingesteldheid.</li><li>Repetitief administratief werk schrikt jou niet af; je behoudt steeds oog voor detail.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li>Je bent beschikbaar voor een voltijdse functie.</li></ul>Ons aanbodJe komt terecht bij een internationale en financieel sterke onderneming waar samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je krijgt een grondige opleiding van drie weken zodat je de organisatie, systemen en processen goed leert kennen.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>een uitdagende en afwisselende functie met een mooie combinatie van data, administratie en customer service;</li><li>een collegiale werkomgeving waar je deel uitmaakt van een ervaren en enthousiast team;</li><li>ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien;</li><li>een voltijdse functie met een snelle opstart;</li><li>een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen</li><li>Glijdende uren waarbij je kan opstarten tussen 7u30 en 9u30.</li><li>30 verlofdagen vrij in te plannen.</li></ul> Interesse?Ben jij de analytische administratieve professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij jouw Excel-kennis, nauwkeurigheid en klantgerichtheid kan inzetten binnen een internationale logistieke omgeving. Wij nemen graag contact met je op om de functie verder toe te lichten.Referentienummer 000514896. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTI1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-02T14:00:09Z

Customer Service & Transport Officer

Ardooie, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3000 - 4000 EUR / Monthly
Voor een internationale en dynamische organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service & Transport Officer (m/v/x).In deze veelzijdige functie combineer je het beheer van een eigen klantenportefeuille met een sterke focus op transport. Je bent ongeveer 50% bezig met Customer Service en 50% met transport en vormt een belangrijke schakel tussen klanten, sales, magazijn, supply chain en productieplanning.Jouw functieAls Customer Service & Transport Officer ben je verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en zorg je ervoor dat bestellingen en leveringen van A tot Z correct worden opgevolgd.Je takenpakket bestaat onder andere uit:<ul><li>Verwerken van binnenkomende klantvragen en bestellingen;</li><li>Opvolgen en beheren van je eigen klantenportefeuille;</li><li>Coördineren van leveringen in samenwerking met klanten en de transportafdeling;</li><li>Een goede klantenkennis opbouwen zodat je proactief kunt inspelen op hun behoeften;</li><li>Samenwerken met Sales Managers en regelmatig afstemmen met magazijn, supply chain en productieplanning;</li><li>Klanten informeren over de producten en indien nodig meegaan naar het magazijn om producten toe te lichten;</li><li>Coördineren en administratief opvolgen van de verkoop van stockpartijen;</li><li>Organiseren en opvolgen van transportopdrachten;</li><li>Berekenen van transportkosten en transportmogelijkheden per land;</li><li>Sales Managers adviseren over de transportprijs naar verschillende bestemmingen;</li><li>Opvolgen van transportprestaties en voorbereiden van transportanalyses en rapportages;</li><li>Fungeren als key-user voor het transportdossier en hierin het voortouw nemen;</li><li>Back-up bieden voor de transportorganisatie;</li><li>Ondersteunen bij export- en douanedocumentatie;</li><li>Beheren van klantkortingen en verkoopcommissies en zorgen voor een correcte rapportering;</li><li>Waar nodig inspringen voor collega's en samen zorgen voor een vlotte klantenservice.</li></ul>Je krijgt een intensieve opleiding, waardoor voorkennis van douane of export absoluut geen vereiste is.Wie zoeken we?We zoeken een mature en proactieve professional die graag verantwoordelijkheid neemt en verschillende zaken tegelijk kan coördineren.<ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige relevante ervaring;</li><li>Een eerste werkervaring binnen Customer Service, administratie, logistiek of een gelijkaardige functie is een sterke troef;</li><li>Ook een gemotiveerde schoolverlater komt in aanmerking, al gaat de voorkeur uit naar iemand met een eerste werkervaring;</li><li>Je hebt een analytische ingesteldheid en werkt nauwkeurig;</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht wanneer verschillende zaken tegelijk op je afkomen;</li><li>Je bent klantgericht en communicatief sterk;</li><li>Je bent proactief, neemt initiatief en durft verantwoordelijkheid op te nemen;</li><li>Je bent eerlijk en werkt graag samen met collega's;</li><li>Kennis van douane of export is niet noodzakelijk; hiervoor wordt een opleiding voorzien.</li></ul>Talenkennis<ul><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis;</li><li>Nederlands: een goede kennis is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Duits: is een extra troef.</li></ul>IT-kennisJe beschikt over een goede basiskennis van Microsoft Office, met name Excel en Outlook. Ervaring met SAP is een pluspunt.Wat bieden we?<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie met een 50/50-verdeling tussen Customer Service en transport;</li><li>Een eigen klantenportefeuille met veel verantwoordelijkheid;</li><li>Een intensieve opleiding en begeleiding;</li><li>Een voltijdse functie met glijdende werkuren;</li><li>Starten tussen 7u45 en 8u45;</li><li>Mogelijkheid om je werkdag flexibel in te delen met een middagpauze van 30 minuten tot 1 uur;</li><li>Einduur rond 16u00 en op vrijdag rond 15u30;</li><li>Een werkweek van 37,5/39,17 uur;</li><li>10 ADV-dagen;</li><li>Collectief verlof: 3 weken in de zomer en 2 weken rond Kerst en Nieuwjaar;</li><li>Daarnaast nog enkele vrij te kiezen verlofdagen;</li><li>Een brutoloon tussen €3.500 en €4.500, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li>Maaltijdcheques van €8;</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij een vast contract;</li><li>1 dag thuiswerk per week;</li><li>Een internationale werkomgeving met veel ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.</li></ul>Ben jij klantgericht, analytisch en geïnteresseerd in een functie waarin Customer Service en transport samenkomen? Dan is dit een mooie opportuniteit om je verder te ontwikkelen in een veelzijdige en verantwoordelijke rol.Referentienummer 000515177. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODc5OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-16T08:04:55Z

Customer Service technique

Wavre, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
3800 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service technique (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission en vue d'un engagement long terme à temps plein.Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur industriel et technologique, reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions innovantes de contrôle d'accès sécurisés. Forte de plusieurs décennies d'expérience, cette société évolue dans un environnement dynamique, multiculturel et tourné vers l'innovation, où la collaboration, l'excellence et le développement des compétences occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Servicer technique (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi administratif et commercial des demandes émanant des clients et partenaires ;</li><li>vous prenez en charge la gestion complète des dossiers, depuis leur création jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous analysez et traitez les différentes demandes en veillant à la conformité des informations et à la bonne exécution des processus ;</li><li>vous garantissez la mise à jour et la fiabilité des données au sein des outils de gestion internes ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers ainsi que la préparation des éléments nécessaires à leur traitement financier ;</li><li>vous accompagnez les clients tout au long du processus et répondez à leurs questions relatives à l'avancement de leurs demandes ;</li><li>vous veillez au respect des échéances et assurez la coordination des différentes étapes de traitement ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes internes afin d'assurer une gestion fluide et efficace des opérations ;</li><li>vous facilitez la communication entre les différents intervenants et contribuez à l'amélioration continue des processus ;</li><li>vous participez activement à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'une formation technique ou d'une expérience équivalente dans un environnement technique ;</li><li>vous justifiez d'une expérience en support client et en gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la suite MS Office et avez déjà travaillé avec un système ERP ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en communication et appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs ;</li><li>vous faites preuve de proactivité, d'autonomie et d'une réelle curiosité pour les aspects techniques ;</li><li>vous êtes orienté client et recherchez des solutions pragmatiques répondant aux besoins de vos interlocuteurs.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service technique (h-f-x) :<ul><li>un contrat en vue d'un engagement long terme au sein d'une entreprise internationale de renom ;</li><li>un salaire entre 3800 et 4500 € brut ETP dépendant de l'expérience ;</li><li>chèque-repas et assurances ;</li><li>Télétravail possible à terme ;</li><li>des jours de congés supplémentaires liés à l'ancienneté et à l'évolution de carrière ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société innovante offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 000514549! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTcyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-23T07:00:18Z

Customer Service Medewerker - Logistiek

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een logistieke organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) om het team te versterken.Je komt terecht in een dynamische omgeving waar geen enkele dag helemaal hetzelfde verloopt. Je bent een belangrijke schakel tussen leveranciers, transporteurs en interne collega's en zorgt ervoor dat vragen, leveringen en meldingen correct worden opgevolgd.We zoeken daarom niet alleen iemand die administratief sterk is, maar vooral iemand met een hands-on mentaliteit die graag structuur brengt in een omgeving waar regelmatig onverwachte zaken opduiken.Jouw takenpakket<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor leveranciers en staat hen telefonisch en per mail te woord.</li><li>Je boekt zelfstandig transporten en volgt deze verder op.</li><li>Je ontvangt leveringen en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.</li><li>Je behandelt klachten en zoekt samen met de betrokken partijen naar een passende oplossing.</li><li>Je staat in voor de aankoop en opvolging van verpakkingsmateriaal.</li><li>Via Topdesk registreer en behandel je binnenkomende meldingen.</li><li>Je zorgt ervoor dat artikelen en productinformatie zo volledig en correct mogelijk worden ingevoerd.</li><li>Je controleert binnenkomende facturen en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.</li><li>Je werkt nauw samen met collega's en zorgt mee voor een vlotte dagelijkse werking.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen customer service, administratie of logistiek.</li><li>Ook een gemotiveerde schoolverlater kan in aanmerking komen, maar een eerste werkervaring is een sterke troef.</li><li>Je bent nauwkeurig en gestructureerd en houdt ervan om overzicht te creëren.</li><li>Je hebt een echte hands-on mentaliteit en wacht niet af tot iemand je vertelt wat er moet gebeuren.</li><li>Je kunt goed omgaan met onverwachte situaties en weet ook wanneer het tempo even omhoog moet.</li><li>Je bent communicatief en klantgericht, maar tegelijk rustig en diplomatisch.</li><li>Je bent iemand met een stabiele werkhouding en toont drive en engagement.</li><li>Je werkt graag samen en bent geen dominante persoonlijkheid. Je draagt bij aan een aangename en collegiale werksfeer.</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands.</li><li>Een goede kennis van het Engels is belangrijk; kennis van het Frans is mooi meegenomen.</li></ul>Ons aanbodJe komt terecht in een dynamische logistieke omgeving waar je een brede verantwoordelijkheid krijgt en veel verschillende contacten hebt.<ul><li>Een voltijdse functie.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als operationele verantwoordelijkheden.</li><li>Een stabiele werkomgeving met ruimte om verantwoordelijkheid op te nemen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket volgens PC 226.</li><li>Maaltijdcheques van €5,09 per gewerkte dag.</li><li>Een uurrooster conform de bestaande regeling binnen de organisatie.</li><li>Een functie waarin je op korte termijn een belangrijke schakel wordt binnen het team.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel!Referentienummer 000516044. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Mjg3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-14T13:00:51Z

Customer Service & Sales Analyst

Maldegem, East Flanders
remote
Flexible to permanent
3500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service & Sales Analyst (m/v/x) voor een innovatieve en internationale productieomgeving in Maldegem.Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.Je staat onder meer in voor:<ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul>Jouw profielWij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.Jij beschikt idealiter over:<ul><li>Een bachelordiploma in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens 3 jaar relevante ervaring in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke cijfermatige en analytische vaardigheden;</li><li>Een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Een vlotte kennis van Excel;</li><li>Ervaring met Business Central of Navision is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul>Wat mag je verwachten?Je komt terecht in een bedrijf waar je veel vrijheid en vertrouwen krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een voltijdse functie in een 40-urenweek;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen 8u00 en 8u30;</li><li>32 verlofdagen inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen €3.500 en €4.000, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een vaste functie met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in Maldegem; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul>Interesse?Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.Referentienummer 000514051. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzkxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-12T03:00:20Z

Logistiek & Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2800 - 4000 EUR / Monthly
Logistiek & Customer Support Medewerker (m/v/x)Tielt | Vaste, fulltime invulling | Opstart: ASAPRobert Half is momenteel op zoek naar een Logistiek & Customer Support Medewerker in kader van een vaste aanwerving - en dit voor een aantrekkelijke onderneming actief in de interieurwereld gelegen te Tielt.Als Logistiek & Customer Support Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt en zorg je dat alle leveringen op wieltjes verlopen (letterlijk & figuurlijk).In deze functie ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket waarin klantencontact, orderopvolging, planning en administratieve ondersteuning samenkomen. Je speelt een centrale rol in de dagelijkse werking en zorgt ervoor dat bestellingen, leveringen en klantenaanvragen vlot en correct worden opgevolgd.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Opvolgen van bestellingen van A tot Z, van ingave tot levering;</li><li>Verzorgen van order entry en een nauwkeurige administratieve verwerking van orders;</li><li>Beheren en opvolgen van de stock;</li><li>Inplannen en coördineren van leveringen en transporten;</li><li>Actief opvolgen van de logistieke planning, met een sterke focus op transportplanning;</li><li>(ongeveer 50% van de functie);</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en praktische opvolging;</li><li>Verzorgen van de dienst-na-verkoop en zorgen voor een klantgerichte afhandeling van vragen of problemen;</li><li>Ondersteunen bij facturatie;</li><li>Meehelpen aan de algemene werking van het team en bijspringen waar nodig.</li></ul>Je herkent jezelf in dit profiel<ul><li>Je kunt reeds ervaring voorleggen binnen een vergelijkbare functie (administratie, customer service of logistiek).</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands & voelt zich comfortabel om Franstalige klanten te woord te staan.</li><li>Je hebt een goede kennis MS Office (Excel, Word).</li><li>Je bent administratief sterk & hebt een klantgerichte houding.</li><li>Je voelt je als een vis in het water binnen een dynamische KMO-structuur.</li><li>Je werkt graag nauwkeurig en gestructureerd.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een stabiele en aangename werkomgeving waar je écht deel uitmaakt van het team.</li><li>Je krijgt ruimte om te groeien, verantwoordelijkheid te nemen en op termijn zelfstandig te werken.</li><li>Voltijds regime (39u/week) - eventueel 4/5de bespreekbaar voor de juiste kandidaat.</li><li>Werkuren: 8u-12u & 13u-17u (op vrijdag tot 16u).</li><li>Extralegale voordelen: 13e maand, vakantiegeld, ecocheques, fietsvergoeding, extra verlofdagen, opleidingsmogelijkheden,...</li><li>Loon: €2800-4000.</li></ul>Waarom solliciteren?<ul><li>Je werkt in een stabiel, mensgericht bedrijf met korte communicatielijnen.</li><li>Je krijgt variatie in je werk en contact met internationale leveranciers.</li><li>Je maakt deel uit van een hecht en ondersteunend team.</li><li>Je kunt snel aan de slag (opstart ASAP!).</li></ul>Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een vlotte en efficiënte aankoopwerking binnen een groeiend bedrijf! Vermeld referentienummer 000420457. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MzczMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-16T04:00:09Z

Customer Experience Specialist

Dilsen-Stokkem, Limburg
remote
Flexible to permanent
3000 - 4000 EUR / Monthly
Customer Experience Specialist (m/v/x) | Regio DilsenMaak van elke klantinteractie een sterke ervaringBen jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Hou je ervan om het overzicht te bewaren, klanten proactief op te volgen en tegelijk mee te denken over hoe processen beter kunnen?Dan is deze functie als Customer Experience Specialist iets voor jou.In deze veelzijdige rol ben jij dé verbindende schakel tussen de klant, sales en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, professionele en persoonlijke service - van het eerste contact tot de uiteindelijke levering.Je komt terecht in een groeiende en innovatieve organisatie waar initiatief wordt gewaardeerd, collega's samenwerken als één team en waar jouw ideeën écht het verschil kunnen maken.Jouw rolAls Customer Experience Specialist zorg jij ervoor dat de volledige customer journey soepel verloopt. Je houdt het overzicht, neemt ownership en zorgt ervoor dat klanten steeds op de juiste manier worden geholpen.<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt mee aan langdurige klantenrelaties.</li><li>Je volgt klanten en hun orders proactief op en bewaakt het volledige proces van offerte tot levering.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking en opvolging van bestellingen.</li><li>Je detecteert online sales leads en registreert deze zorgvuldig in het CRM-systeem.</li><li>Je begeleidt nieuwe klanten vanaf het eerste contact en zorgt voor een vlotte onboarding.</li><li>Je beantwoordt klantvragen op een professionele, duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je signaleert afwijkingen en werkt samen met sales, planning en logistiek om snel tot de juiste oplossing te komen.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date in het ERP-systeem.</li><li>Je volgt klachten op, analyseert terugkerende problemen en denkt mee over structurele verbeteringen.</li><li>Je identificeert opportuniteiten om de klantervaring verder te verbeteren en denkt commercieel mee waar mogelijk.</li></ul>Wie ben jij?Voor deze functie zoeken we iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit tevreden klanten.<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service, customer experience, sales support of een gelijkaardige functie.</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet professioneel met verschillende types klanten om te gaan.</li><li>Je hebt een commerciële mindset en ziet opportuniteiten zonder de klantgerichtheid uit het oog te verliezen.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos het overzicht over verschillende dossiers.</li><li>Je blijft rustig onder druk en weet de juiste prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent proactief, hands-on en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen is mooi meegenomen.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €3.000 - €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.</li><li>Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een warme, collegiale sfeer waarin samenwerking en teamspirit centraal staan.</li><li>Ruimte voor initiatief en mogelijkheden om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot hybride werken.</li><li>Een werkgever die luistert naar jouw ideeën en ruimte geeft om processen mee te verbeteren.</li><li>Een functie waarin je rechtstreeks impact hebt op de klanttevredenheid en verdere groei van de organisatie.</li></ul>Klaar om impact te maken?Wil jij ervoor zorgen dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook écht een positieve ervaring overhouden aan elk contact?Dan kijken we ernaar uit om jou te leren kennen.Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000366447. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODY3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-31T10:15:02Z

Administratief Bediende: Back-office & Customer Service

Meeuwen-Gruitrode, Limburg
remote
Flexible to permanent
2750 - 3750 EUR / Monthly
Voor een groeiend bedrijf in de regio Oudsbergen zoeken we een Administratief Bediende (m/v/x) die back-office en commerciële customer service moeiteloos combineert. Geen anoniem radertje in een grote machine, wel een zichtbare rol in een hecht team waar je stem telt.Bestellingen die vlot binnenlopen, klanten die zich gehoord voelen, dossiers die kloppen tot op de komma. Dat gebeurt niet vanzelf, dat gebeurt omdat iemand het in handen neemt. Ben jij die iemand?<h2> </h2>Wat je doet<ul><li>Je verwerkt orders, offertes en klantendossiers van A tot Z en bewaakt de opvolging;</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail: vragen, bestellingen, leveringen, alles;</li><li>Je denkt commercieel mee, spot kansen bij bestaande klanten en speelt ze door aan sales;</li><li>Je zorgt dat de administratie strak staat: facturatie, rapportering, dataopvolging;</li><li>Je schakelt vlot met sales, logistiek en boekhouding.</li></ul>Wat jij meebrengt<ul><li>Een bacheloropleiding (Office Management, Bedrijfsmanagement, Marketing of gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Juniors zijn meer dan welkom. Pas afgestudeerd? Wij leren je de rest;</li><li>Goede kennis van MS Office (Excel is je vriend, geen vijand);</li><li>Vlot Nederlands, en je plooit je zonder stress in een klantgesprek;</li><li>Een hands-on mentaliteit: je wacht niet tot iemand het je vraagt.</li></ul>Wat je krijgt:<ul><li>Een brutoloon tussen €2.750 en €3.750, afhankelijk van je ervaring;</li><li>Een fulltime contract met uitzicht op een vaste, langdurige samenwerking;</li><li>Extralegale voordelen en glijdende uren die je leven werkbaar houden;</li><li>Opleiding en begeleiding op maat, ook als je nog aan het begin staat;</li><li>Een team dat samenwerkt in plaats van elkaar te overleven, en een werkplek op een boogscheut van thuis.</li></ul>Klaar om te starten?Solliciteer vandaag nog: één klik, cv en we bellen je snel terug. Vragen eerst? Bel ons gerust, we denken graag even mee over waar jij past.Robert Half is dé referentie in gespecialiseerde rekrutering. Wij matchen talent met werkgevers die er echt toe doen: discreet, snel en met oog voor wat jij wil bereiken.Referentienummer 000515642. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDIwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-31T15:08:01Z

Customer Care / Planning Medewerker After Sales

Aalst, East Flanders
remote
Flexible to permanent
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Care / Planning Medewerker After Sales (m/v/x) voor een klant actief in professionele keukenoplossingen en technisch materiaal in regio AalstOnze klant is gespecialiseerd in de verkoop, installatie en het onderhoud van professionele keukenapparatuur voor onder meer horeca, zorginstellingen, bedrijfsrestaurants en andere foodservice-omgevingen. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een internationale achtergrond, waar verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en collegialiteit centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Care / Planning Medewerker After Sales ben je een belangrijke schakel binnen de dienst na verkoop. Je staat in voor de administratieve en organisatorische opvolging van onderhoud en service, en ondersteunt mee de planning van de technische dienst.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Het opmaken van offertes binnen after sales;</li><li>Het opvolgen van het volledige onderhoudspakket;</li><li>Het opmaken en beheren van de onderhoudsplanning voor klanten;</li><li>Het ondersteunen van de dienst na verkoop op administratief en organisatorisch vlak;</li><li>Het mee bewaken van een vlotte serviceverlening en efficiënte planning.</li></ul>Jouw profielOnze klant is op zoek naar een kandidaat met bachelordenkniveau of gelijkwaardig door ervaring. Een affiniteit met een technische dienst of serviceomgeving is een pluspunt.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:<ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands;</li><li>Je kan je goed behelpen in het Frans;</li><li>Kennis van Engels is geen must;</li><li>Kennis van SAP is een pluspunt, maar geen vereiste;</li><li>Een sterke kennis van Excel is een groot pluspunt;</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid;</li><li>Je bent collegiaal en kan goed prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een werkomgeving waar vertrouwen centraal staat en er niet aan micromanagement gedaan wordt.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een voltijdse functie aan via interim met optie vast.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een bruto maandloon vanaf €3.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €7,45;</li><li>Ecocheques;</li><li>Een stabiele functie binnen een professionele en collegiale werkomgeving;</li><li>Een vlotte bereikbaarheid met het openbaar vervoer.</li></ul>Praktische informatie<ul><li>Je werkt voltijds;</li><li>Het uurrooster is van 8u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 17u00;</li><li>Op vrijdag stop je 20 minuten vroeger;</li><li>Je hebt recht op 10 ADV-dagen;</li><li>Opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse?Ben jij sterk in planning, administratie en klantenopvolging, en heb je daarnaast voeling met een technische serviceomgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000513260 voor deze mooie opportuniteit in regio Aalst. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzMwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-21T12:00:17Z

Credit Risk Analyst

Berchem, Antwerp
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
For our client, Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Credit Risk Analyst (m/f/x) for a permanent position based in Antwerpen.Our client is an international banking group.As Credit Risk Analyst (m/f/x) you will be responsible for:<ul><li>As Credit Risk Analyst you evaluate credit applications for small and large investment amounts from small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies. You will perform financial analysis, estimate the structural risks of a transaction and make recommendations on the acceptability of credit requests</li><li>As Credit Risk Analyst you evaluate the KYC-AML risk of the Benelux customers. You perform the Customer Due Diligence and make recommendations about the acceptability of the customer</li><li>You submit proposals to the local / international credit committee and (in time) will decide on the acceptance of risks within your own credit decision authority</li><li>You have a broad scope of work, covering various types of equipment to be financed, various types of customers and various financing structures.</li><li>Besides assessing risks, you will have the opportunity to participate in internal projects (also on Artificial Intelligence) and have some reporting duties</li><li>You will also work closely with other departments (mainly Sales, but also Customer Service and Finance)</li></ul>Are you the Credit Risk Analyst (m/f/x) we're looking for?<ul><li>You want to develop from a Medior Credit Risk Analyst profile towards a Senior Credit Risk Analyst. You have at least a bachelor's degree in an economic field, complemented by additional training in financial topics if possible. You already have at least 2 years of relevant Credit risk analysis experience in the financial sector.</li><li>You have strong analytical skills with a sense of synthesis, an eye for detail and good writing skills. You are well organized, accurate and can handle deadlines.</li><li>You are interested in Artificial Intelligence developments and have experience working with AI Tools, knowing that credit analysis in the future will develop itself in cooperation with AI tools.</li><li>Good time management and email management skills</li><li>Strong verbal and written communication skills in Dutch and English, French is a plus.</li><li>You are a team player with excellent interpersonal skills who can also work independently.</li><li>Ability to work under pressure and use own initiative</li><li>Ability to identify and put forward new ideas for improvements</li><li>Pro-active and willing to be flexible in work required</li><li>Willingness to learn</li><li>Act with integrity at all times and embrace the philosophy of treating customers fairly</li><li>Ability to identify and monitor risks</li><li>You have a broad interest in economics</li></ul>The offer<ul><li>An interesting job in a stable and international environment. Besides daily collaboration with Belgian and Dutch colleagues, you will also come into contact with colleagues in other European countries, UK and USA</li><li>A competitive salary, complemented with benefits, 13th month, Holiday pay</li><li>A challenging position within a professional team</li><li>Opportunities for professional development and growth</li><li>A pleasant and flexible work environment in Antwerp</li></ul>If you are passionate about financing transport, industrial equipment, high tech and green assets for small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies, enjoy working within an international banking group, this position is perfect for you!Interested? Please apply! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTYyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-26T14:47:57Z

Sales Support / Customer Support Medewerker

Evergem, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2650 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Sales Support / Customer Support Medewerker (m/v/x) voor een klant actief in de verpakkingssector in regio Evergem.Onze klant is gespecialiseerd in technische folie- en laminaatoplossingen voor etiketten en verpakkingen en levert aan professionele spelers binnen de grafische en verpakkingsindustrie. Je komt terecht in een team van vijf medewerkers binnen een stabiele omgeving waar opleiding, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.Jouw verantwoordelijkhedenAls Sales Support / Customer Support Medewerker ondersteun je het team op administratief en commercieel vlak. Je bent een belangrijke schakel in de opvolging van klantendossiers en zorgt mee voor een vlotte orderverwerking en klantenservice.Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Het verwerken van bestellingen;</li><li>Het ondersteunen van de salesafdeling;</li><li>Het bieden van customer support en klantenservice;</li><li>Het verzorgen van administratieve ondersteuning;</li><li>Het mee opvolgen van supply chain gerelateerde taken.</li></ul>Er is een uitgebreide opleiding voorzien van ongeveer 3 tot 6 maanden, zodat je de functie en de producten grondig leert kennen.Jouw profielOnze klant is op zoek naar een kandidaat met een bachelorniveau of gelijkwaardig door ervaring.Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding, of minstens 2 jaar relevante ervaring indien je geen bachelor hebt;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands;</li><li>Je hebt een goede kennis van Engels;</li><li>Kennis van Frans is een mooie plus;</li><li>Je kan goed werken met MS Office;</li><li>Kennis van Odoo is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief sterk;</li><li>Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig je taken opnemen.</li></ul>Het aanbodOnze klant biedt jou een functie aan via interim met optie vast binnen een aangename en professionele werkomgeving.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een bruto maandloon tussen €2.650 en €3.500, afhankelijk van ervaring en senioriteit;</li><li>Een functie binnen paritair comité 200;</li><li>Een degelijke opleiding bij opstart;</li><li>Een stabiele tewerkstelling binnen een hecht team;</li><li>Een werkplek die bereikbaar is met het openbaar vervoer.</li></ul>Praktische informatie<ul><li>Het gaat om een voltijdse functie van 38 uur per week;</li><li>Je werkt van 8u30 tot 17u00;</li><li>Op vrijdag werk je tot 15u00;</li><li>Er zijn geen ADV-dagen;</li><li>Er is geen thuiswerk mogelijk;</li><li>Er is geen collectief verlof;</li><li>Opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000513414. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjM3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-08-26T10:00:09Z

1 3