242 results for Customer Services jobs

Customer Service

Boom, Antwerp
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (late shift) voor een toonaangevend bedrijf in Boom.Je werkt in een vaste late shift van 13u00 tot 22u00 binnen een internationale en dynamische omgeving.Jouw rol<ul><li>Je vormt de schakel tussen chauffeurs, partners en het magazijn;</li><li>Je beheert en controleert data-uitwisselingen tussen klanten en de organisatie;</li><li>Je biedt ondersteuning aan het magazijn en de chauffeurs;</li><li>Je volgt operationele processen op en grijpt proactief in bij vragen of issues;</li><li>Je waakt over de kwaliteit en correctheid van gegevens.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je werkt vlot met Microsoft Office;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels;</li><li>Je communiceert vlot en werkt graag samen met verschillende partijen;</li><li>Je bent dynamisch, proactief en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je staat open voor werken in een vaste late shift (13u00 - 22u00).</li></ul>Wat bieden we jou<ul><li>Een functie binnen een internationale en snelgroeiende organisatie;</li><li>Een collegiale werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt;</li><li>Marktconform loon aangevuld met extra voordelen:</li><li>Ecocheques 250 euro;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>MC 9 euro;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>3 sectordagen.</li><li>Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510539. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzIwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-14T11:43:59Z

Customer Service

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service (m/f/x) voor een bedrijf in de textieldistributie in de regio Vilvoorde. Onze klant is een toonaangevend bedrijf op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen. Deze positie omvat 37,5 uren per week in een dynamische omgeving.Jouw verantwoordelijkheden:Beheer van klantorders<ul><li>Alle bestellingen binnen 24 werkuren verwerken.</li><li>De juistheid van de informatie controleren en een foutloze verwerking garanderen.</li><li>Het CRM raadplegen om afspraken, prijzen en marges te controleren.</li><li>Communicatie onderhouden met het sales-team en de klant bij vragen of wijzigingen.</li><li>Leveringstermijnen opvolgen en alternatieven voorstellen bij vertraging.</li><li>Interne opdrachten opstellen voor afwerkingen (logo's, individuele verpakking, enz.).</li></ul>Bestellingen bij leveranciers en onderaanneming<ul><li>Bestellingen bij leveranciers plaatsen binnen 24 uur na ontvangst van de klantorder.</li><li>Bestelbevestigingen en leveringstermijnen vergelijken met de verwachtingen van de klant.</li><li>Samenwerking met onderaannemers beheren (termijnen, kosten, transport).</li></ul>Klantencommunicatie en service<ul><li>Orders opvolgen volgens de beloofde leverdata en de klant informeren over wijzigingen.</li><li>Alternatieven voorstellen bij lange levertijden en, indien nodig, orders annuleren of aanpassen.</li><li>Klanten ontvangen in de showroom en adviseren bij hun keuze.</li></ul>Afhandeling van klachten<ul><li>Klachten registreren en analyseren.</li><li>De klant informeren over de oplossing en preventieve maatregelen treffen.</li></ul>Administratieve taken en continue verbetering<ul><li>Deelnemen aan interne vergaderingen en bijdragen aan de optimalisatie van administratieve processen.</li><li>Grondige productkennis opbouwen om klanten volledig te kunnen ondersteunen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor diploma ; een bachelor in een administratieve richting is een pluspunt.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een vergelijkbare rol.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een troef.</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van MS Office en affiniteit met IT-tools.</li><li>Je blinkt uit in nauwkeurigheid, autonomie en organisatievaardigheden.</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li><li>Je hebt affiniteit met klantencontacten</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een vast contract na een succesvolle interimperiode, met een aantrekkelijk salaris aangepast aan uw ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een contract van 37,5 uur per week met flexibele werktijden.</li><li>Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een bijdrage voor woon-werkverkeer.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waarin u bijdraagt aan projecten met een positieve sociale impact.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000389166! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTY1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-08T12:09:20Z

Customer Service Officer

Wommelgem, Antwerp
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Officer (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Wijnegem.De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:<ul><li>Het opvolgen en proactief bijsturen van klantorders;</li><li>Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail;</li><li>Het beheer en onderhoud van masterdata en systeem-synchronisatie (ERP/WMS);</li><li>Het uitbouwen van klantrelaties en het opvolgen van marktontwikkelingen;</li><li>Het aanleveren en analyseren van data om processen te optimaliseren;</li><li>Het samenwerken met diverse interne teams.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van functietitel zijn:<ul><li>Minimaal bachelor werk- en denkniveau;</li><li>Vloeiende kennis van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Ervaring met ERP- en WMS-systemen en een goede kennis van het MS Office pakket;</li><li>Ervaring in een logistieke of klantgerichte omgeving;</li><li>Sterke communicatievaardigheden, klantgericht, stressbestendig en analytisch;</li><li>Oplossingsgericht en een echte teamplayer.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een voltijdse functie in een groeiende en internationale omgeving;</li><li>Een marktconform salaris tot maximaal €4.000 bruto, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen, zoals ADV-dagen, fietslease, vergoeding voor werken op feestdagen en maaltijdcheques;</li><li>Geen thuiswerk, werktijden volgens het vaste schema en tijdsregistratie via tikklok;</li><li>Werken in een gemotiveerd en hecht team.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509415. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzgzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-27T12:36:26Z

Customer Care Coordinator

Grâce-Hollogne, Liège
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half Talent Solutions recherche actuellement un(e) Customer Care Coordinator (h/f/x) pour une fonction permanente basée à Grâce-Hollogne.Notre client est une entreprise active dans le secteur environnemental. Notre client est une entreprise active dans le secteur environnemental.Les responsabilités principales du Customer Care Coordinator (h/f/x) :<ul><li>Encadrer et coordonner une équipe dédiée au service client, tout en favorisant le bien-être et la sécurité des collaborateurs ;</li><li>Développer les talents via le recrutement, la formation et le coaching des membres de l'équipe ;</li><li>Suivre l'atteinte des objectifs, gérer les indicateurs (KPI) et mettre en œuvre des actions d'amélioration ;</li><li>Garantir l'application correcte des processus, outils et procédures, et soutenir l'équipe dans leurs missions quotidiennes ;</li><li>Optimiser la gestion du portefeuille clients, coordonner les demandes et réclamations, et assurer un service client efficace et innovant.</li></ul> Le profil requis pour le poste de Customer Care Coordinator (h/f/x) :<ul><li>Titulaire d'un diplôme de bachelier ou expérience équivalente ;</li><li>Expérience de 3 à 5 ans en management d'équipe, idéalement dans un environnement similaire ;</li><li>Maîtrise du français et du néerlandais. L'anglais est un atout ;</li><li>À l'aise avec les outils informatiques et doté(e) de compétences analytiques ;</li><li>Sens du service client, précision, capacité à gérer le stress, et bonnes aptitudes en résolution de problèmes ;</li><li>Autonomie, excellent relationnel, esprit commercial, et aptitude à travailler en équipe.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Care Coordinator (h/f/x) :<ul><li>Un salaire attractif et un budget mobilité;</li><li>Un plan cafétéria;</li><li>36 jours de congé;</li><li>Un bon équilibre vie professionnelle-vie privée;</li><li>Un environnement de travail agréable au sein d'une équipe dynamique et en pleine croissance;</li><li>Assurance groupe et hospitalisation;</li><li>Chèques-repas, téléphone mobile et autres avantages extralégaux.</li></ul>Intéressé(e) par ce poste? Posez votre candidature dès aujourd'hui. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMjUwMDUuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-04-10T08:43:09Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service

Avelgem, West Flanders
remote
Flexible to permanent
4500 - 4500 EUR / Monthly
Commerciële Binnendienst / Customer Service (m/v/x) Duitstalige markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead) Regio Waregem - voltijds of 4/5 Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij: Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!):</li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: zeer goede kennis.</li></ul><li>IT & vaardigheden:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li></ul><ul><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules).</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context. </li></ul>Wat mag je verwachten:<ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen;</li><li>Praktisch:</li><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30) 40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof.</li><li>Verloning:</li><ul><li>Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul></ul></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000507155. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTkwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-11T06:00:12Z

Customer Care Representative

Antwerp, Antwerp
remote
Flexible to permanent
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Representative zijn:<ul><li>Administratief beheren en opvolgen van verkooporders van A tot Z;</li><li>Ingeven; coördineren en opvolgen van orders tot en met facturatie;</li><li>Correct verwerken van orders in SAP S/4HANA inclusief prijzen, leveringsvoorwaarden en facturatievoorwaarden;</li><li>Fungeren als schakel tussen klanten en Sales Manager voor ordergerelateerde vragen;</li><li>Tijdig en professioneel oplossen van ordergerelateerde issues;</li><li>Opmaken van zak lay-outs en labels volgens klantvereisten en geldende wetgeving;</li><li>Coördineren en beheren van exportorders inclusief alle nodige documentatie;</li><li>Voorbereiden van certificaten van oorsprong, verzekeringsdocumenten, EUR1 formulieren, paklijsten, commerciële facturen en letters of credit;</li><li>Nauw samenwerken met collega's van Regulatory Affairs, Marketing; Sales, Logistiek en Finance.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Representative zijn:<ul><li>Je beschikt minimaal over een Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt meerdere jaren ervaring in customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving;</li><li>Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je bent vertrouwd met werken in een ERP-systeem bij voorkeur SAP S/4HANA;</li><li>Je bent pc-vaardig en hebt een sterke kennis van Excel;</li><li>Je hebt een goede kennis van internationale handel, exportdocumentatie en Incoterms;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail;</li><li>Je bent communicatief sterk en neemt ownership over je verantwoordelijkheden;</li><li>Je functioneert vlot in een dynamische en internationale werkomgeving;</li><li>Je bent een proactieve, oplossingsgerichte en servicegerichte teamplayer.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse en uitdagende functie binnen een stabiele en wereldwijd toonaangevende multinational (4/5e is niet mogelijk);</li><li>Een internationale en collegiale werkomgeving met exposure naar globale markten;</li><li>Een rol met verantwoordelijkheid en autonomie binnen een gespecialiseerd customer care team;</li><li>Een competitief salarispakket (tot 4000€ bruto voltijds) in lijn met jouw ervaring en expertise;</li><li>Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510692! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-17T11:37:26Z

Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Support medewerker (m/v/x).Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio Tielt zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.TakenpakketAls Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:<ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans (de focus zal liggen op support voor Franstalige klanten).</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul>Aanbod<ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen thuiswerk per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000391875. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTY4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-22T07:52:28Z

Customer Service Medewerker Remarketing

Asse, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker Remarketing (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in flexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zowel bedrijven als particulieren. Vanuit hun moderne kantoor bied je ondersteuning op het gebied van wagenparkbeheer en verhuur. Je werkt in een innovatieve en mensgerichte omgeving, waar klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bestuurders via telefoon en e-mail.</li><li>Je zorgt dat het voertuig een volledige technische expertise krijgt.</li><li>Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.</li><li>Je behandelt klachten en specifieke cases op een professionele manier.</li><li>Je beheert de overnamecontracten en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klant- en contractgegevens.</li><li>Je ondersteunt het wagenparkbeheer door voertuigen toe te wijzen aan de juiste contracten en neemt proactief contact op met klanten voor fleet-optimalisatie.</li><li>Je werkt regelmatig aan de front desk en volgt dispatching- en logistieke processen op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs in een administratieve richting.</li><li>Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in customer service, rental, planning of een fleetomgeving.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, analytisch en nauwkeurig.</li><li>Je bent communicatief, professioneel en klantgericht.</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en blijft kalm onder druk.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en stelt prioriteiten waar nodig.</li><li>Kennis van Salesforce is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een interimcontract met optie vast.</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Flexibele werkuren en aandacht voor een goede work-life balance.</li><li>Een grondige onboarding en begeleiding.</li><li>Werken in een innovatieve organisatie die inzet op duurzame mobiliteit en een mensgerichte bedrijfscultuur.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510616! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODgxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T13:57:21Z

Responsable Logistique & Customer Service

Wavre, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour l'un de ses clients de la région de Mont Saint Guibert, Robert Half est à la recherche d'un Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) (FR/AN) pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur industriel. Reconnue pour son engagement envers la qualité et la satisfaction client, la société évolue dans un environnement B2B exigeant et en pleine croissance. L'ambiance y est professionnelle, bienveillante et axée sur la coopération entre les départements. Le cadre de travail favorise l'autonomie, la rigueur et le sens des responsabilités.Votre fonction en tant que Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) est la suivante :<ul><li>vous gérez l'ensemble du processus des commandes clients (réception, vérification et encodage) ;</li><li>vous assurez la coordination avec les services internes (planning, logistique, qualité) pour garantir la disponibilité des produits et la conformité des commandes ;</li><li>vous supervisez les expéditions, gérez les retours, les échanges et les remboursements selon les procédures de l'entreprise ;</li><li>vous êtes le point de contact principal des clients et vous vous assurez, avec une bonne communication, de répondre à toutes leurs demandes ;</li><li>vous élaborez des rapports réguliers et êtes responsable de la mise à jour des documents (bons de commande, factures, documents de transport) ;</li><li>vous participez à l'amélioration des processus.</li></ul>Votre profil en tant que Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en logistique ou supply chain et disposez d'une expérience d'au moins 5 ans dans le domaine (la connaissance du secteur pharmaceutique est un plus) ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une bonne connaissance des outils ERP ;</li><li>vous êtes empathique, vous vous intégrez facilement et possédez une certaine flexibilité ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou très rapidement.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques-repas, plan pension et assurances) ;</li><li>une possibilité d'évoluer dans une entreprise internationale et en pleine croissance ;</li><li>une flexibilité dans votre travail possible ;</li><li>une mission d'intérim avec démarrage rapide et réelles perspectives d'engagement à long terme.</li></ul>Vous êtes intéressé par cette fonction de Responsable Logistique & Customer Service (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement en mentionnant la référence 000507468 !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjQ5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-03T07:36:03Z

Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Flexible to permanent
3000 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) regio Tielt.Onze klant is een dynamische en warme organisatie met een sterke teamspirit en een no-nonsense cultuur. Je komt terecht in een hecht team met ervaren collega's die elkaar ondersteunen en waar werkplezier centraal staat. Er is ruimte voor humor en informele momenten, maar tegelijk wordt er met de nodige focus en professionaliteit gewerkt.De organisatie zet sterk in op samenwerking, kwaliteit en duurzame relaties met haar professionele klanten. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een stabiele omgeving waar collegialiteit en engagement hand in hand gaan.TakenpakketAls Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en partners (B2B):<ul><li>Je staat klanten en partners professioneel te woord via telefoon en mail in het Nederlands en in backup in het Frans.</li><li>Je vertaalt technische informatie naar duidelijke en begrijpbare communicatie.</li><li>Je analyseert vragen en situaties door de juiste vragen te stellen en snel tot de kern te komen.</li><li>Je registreert en volgt klachten en dossiers nauwgezet op.</li><li>Je zoekt naar de meest passende oplossing en bemiddelt commercieel waar nodig.</li><li>Je maakt duidelijke afspraken en communiceert transparant over het verdere verloop.</li><li>Je brengt minder positieve boodschappen op een empathische en professionele manier.</li><li>Je fungeert als spilfiguur tussen verschillende interne afdelingen (sales, productie, installateurs, …).</li></ul>Profiel<ul><li>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en communicatief sterke persoon:</li><li>Diploma is niet doorslaggevend.</li><li>Enkele jaren ervaring in een commerciële (administratieve) functie is noodzakelijk.</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Frans (nodig in backup, dit hoeft dus niet perfect te zijn).</li><li>Basiskennis MS Office.</li><li>Persoonlijkheid: Professioneel, matuur en commercieel ingesteld. Je staat stevig in je schoenen en kan omgaan met ervaren klantenrelaties. Je bent servicegericht en denkt oplossingsgericht mee.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime (38u/week) met glijtijden (start tussen 8u-9u, einde tussen 17u-18u, op vrijdag vroeger stoppen).</li><li>Verlofregeling: 20 verlofdagen + extra verlofopbouw mogelijk via glijsysteem (collectief verlof 2 weken in de zomer + tussen Kerst en Nieuw).</li><li>Type contract: Vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Loonpakket: Competitief salaris (€3.000 - €3.600) aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en groepsverzekering.</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 1 dag per week na de inwerkperiode.</li><li>Er wordt een grondige opleiding voorzien om de producten en processen volledig onder de knie te krijgen. </li></ul>Interesse in deze gevarieerde en klantgerichte functie binnen een warm team? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000507833. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjQ0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-22T08:06:06Z

Customer Care Agent

Diepenbeek, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Care Agent (m/v/x) boekhouding -Diepenbeek - Ondersteun onze klanten én geniet van een bedrijfswagen!Heb jij een talent voor klantenservice en ben je een echte teamspeler? Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil je deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor innovatie en groei? Dan hebben we de perfecte kans voor jou!Jouw rolAls Customer Care Agent ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij het maximale uit onze software halen. Jij wordt verantwoordelijk voor:<ul><li>Het begeleiden van klanten bij het leren kennen en gebruiken van onze oplossingen;</li><li>Het bieden van uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon;</li><li>Het ontwikkelen en beheren van onze online kennisbank door FAQ-artikelen, forumupdates en andere ondersteunende materialen te schrijven.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Jij hebt een positieve houding, bent klantgericht en lost graag problemen op. Daarnaast breng je het volgende mee:</li><li>Een achtergrond in boekhouding of bedrijfskunde (of vergelijkbare ervaring);</li><li>Boekhoudkundige ervaring is een plus (maar geen vereiste);</li><li>Een goede beheersing van het Nederlands. Kennis van het Frans is een plus, maar geen must!;</li><li>Goede sociale en organisatorische vaardigheden;</li><li>Teamgerichtheid en een proactieve, resultaatgerichte werkhouding.</li></ul>Wat wij bieden<ul><li>Wij zetten ons in voor jouw groei en succes! Bij ons kun je rekenen op:</li><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket, inclusief bedrijfswagen, tankkaart, maaltijdcheques en meer;</li><li>Talrijke groeimogelijkheden binnen de organisatie;</li><li>Flexibiliteit, waaronder de mogelijkheid om vanuit huis te werken;</li><li>Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met een jong team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510429. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDg3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-09T14:55:06Z

Customer Service Manager

Liège, Liège
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X).Il s'agit d'une mission en vue d'engaement.Notre client est une société située dans la région de Liège, active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous pilotez et encadrez l'équipe Customer Service au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le traitement des commandes clients nationales, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la coordination avec les équipes internes (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la bonne gestion administrative des commandes destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la disponibilité des produits et optimisez la gestion des stocks et consignations ;</li><li>vous assurez le suivi et la résolution des plaintes clients, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des indicateurs de performance (KPI) du service client ;</li><li>vous intervenez en support opérationnel lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la facturation clients et veillez à la conformité des processus ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des procédures et outils du Customer Service.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel, organisé, structuré et orienté solutions ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul>Intéressé par cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X)? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000511088!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjQ1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-28T12:24:25Z

Customer Service Manager

Liège, Liège
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X).Il s'agit d'une mission en vue d'engaement.Notre client est une société située dans la région de Liège, active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous pilotez et encadrez l'équipe Customer Service au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le traitement des commandes clients nationales, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la coordination avec les équipes internes (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la bonne gestion administrative des commandes destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la disponibilité des produits et optimisez la gestion des stocks et consignations ;</li><li>vous assurez le suivi et la résolution des plaintes clients, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des indicateurs de performance (KPI) du service client ;</li><li>vous intervenez en support opérationnel lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la facturation clients et veillez à la conformité des processus ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des procédures et outils du Customer Service.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel et organisé ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul>Intéressé par cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X)? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000508590!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTIyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-12T06:00:12Z

Inside Sales / Customer Service Specialist

Lommel, Limburg
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat.</li></ul>Wat breng jij mee?<ul><li>Je hebt minimaal een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens 5 jaar relevante ervaring in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands én Frans (50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt zelfstandig en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een teamplayer die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent voltijds beschikbaar voor locatie Lommel en kan snel opstarten.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en groeiend familiebedrijf dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht impact hebt.</li><li>Je ontvangt een aantrekkelijk loon.</li></ul>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000510413. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNTQzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-09T12:00:16Z

Customer Care Medewerker

Anderlecht,
remote
Flexible to permanent
2200 - 2300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x) (Anderlecht)Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contractRobert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot tweetalig communiceert.Over de functieAls Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul>Profiel<ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste werkervaring in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van Nederlands of Frans, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het Engels.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul>Wat krijg je ervoor terug?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €2200-€2300, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques & ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM-abonnement;</li><li>Optie op een bedrijfswagen na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 thuiswerkdagen per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een voltijdse werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul>Waarom solliciteren?Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509216. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTgxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T10:16:24Z

Customer Care Representative

Aalst, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf.Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken in deze front office functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je hebt een commerciële houding, de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket (€2.500 - €3.700);</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met vermelding van referentienummer 000507082! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-02T09:48:15Z

Customer Service / Supply Chain Specialist

Houthalen-Helchteren, Limburg
remote
Flexible to permanent
4000 - 6000 EUR / Monthly
Customer Service / Supply Chain Specialist (m/v/x) - Regio HouthalenBen jij een ervaren professional op het gebied van supply chain en customer service? Heb jij een passie voor het optimaliseren van logistieke processen en het bieden van uitstekende service aan klanten? Voor een bedrijf in de regio Houthalen zijn wij op zoek naar een Customer Service / Supply Chain Specialist.Jouw taken:<ul><li>Het beheren van het volledige orderproces, van ontvangst tot levering aan de klant.</li><li>Coördineren van importstromen en opvolgen van douaneformaliteiten.</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en transportpartners.</li><li>Signaleren en oplossen van logistieke knelpunten, met oog voor klanttevredenheid.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen voor een vlotte supply chain flow.</li><li>Voortdurend in contact staan met de collega's en productie in UK.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Bachelor diploma, bij voorkeur in logistiek, supply chain management of gelijkaardig.</li><li>Minimaal 5 jaar relevante ervaring in supply chain en customer service.</li><li>Uitstekende kennis van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring met import is een must.</li><li>Goede communicatieve vaardigheden en proactieve werkhouding.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een uitdagende rol binnen een groeiend bedrijf in de regio Houthalen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket en diverse extralegale voordelen. €4000 - €6000.</li><li>Extralegale voordelen aangevuld met ADV-dagen.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510238. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzk3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-03T11:20:09Z

After Sales / Customer Service

Kontich, Antwerp
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
After Sales / Customer Service (m/v/x)Kontich | Voltijds | Start: ASAPVoor een internationale industriële speler actief in hoogte‑ en toegangssystemen zoeken we een After Sales / Customer Service medewerker voor het kantoor in Kontich.Je komt terecht in een technisch sterke organisatie die wereldwijd oplossingen ontwikkelt voor o.a. windenergie en onderhoudswerken op hoogte.Jouw rol:Als After Sales / Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na de verkoop.Je zorgt ervoor dat vragen, problemen en claims correct en klantgericht worden opgevolgd, steeds in nauwe samenwerking met interne technische teams.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten (mail & telefoon);</li><li>Beantwoorden en opvolgen van:</li><li>Technische vragen (samen met technische teams);</li><li>Vervanging van onderdelen;</li><li>Problemen zoals ontbrekende producten, defecten of transportschade.</li><li>Registratie en opvolging van claims in het systeem;</li><li>Actieve communicatie met klanten en meedenken over oplossingen;</li><li>Administratieve en operationele opvolging binnen After Sales.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Bij voorkeur een bachelor- of masterdiploma, of een secundair diploma met relevante ervaring;</li><li>Nederlands en Engels vereist; Frans is een plus;</li><li>Technische affiniteit is een sterke plus;</li><li>Iemand met sterke communicatie vaardigheden en probleemoplossendvermogen;</li><li>Hands-on en een leergierige mentaliteit.</li></ul>Wat mag je verwachten:<ul><li>Een boeiende en gevarieerde functie;</li><li>Een dynamische werkomgeving met enthousiast en betrokken team;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals:</li><li>Maaltijdcheques van € 6 per dag;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Flexibiliteit en glijdende werkuren;</li><li>2 dagen per week thuiswerk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510953 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDM2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-23T08:42:37Z

Logistiek & Customer Support Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
2800 - 4000 EUR / Monthly
Logistiek & Customer Support Medewerker (m/v/x)Tielt | Vaste, fulltime invulling | Opstart: ASAPRobert Half is momenteel op zoek naar een Logistiek & Customer Support Medewerker in kader van een vaste aanwerving - en dit voor een aantrekkelijke onderneming actief in de interieurwereld gelegen te Tielt.Als Logistiek & Customer Support Medewerker fungeer je als eerste aanspreekpunt en zorg je dat alle leveringen op wieltjes verlopen (letterlijk & figuurlijk).In deze functie ben je verantwoordelijk voor een gevarieerd takenpakket waarin klantencontact, orderopvolging, planning en administratieve ondersteuning samenkomen. Je speelt een centrale rol in de dagelijkse werking en zorgt ervoor dat bestellingen, leveringen en klantenaanvragen vlot en correct worden opgevolgd.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Opvolgen van bestellingen van A tot Z, van ingave tot levering.</li><li>Verzorgen van order entry en een nauwkeurige administratieve verwerking van orders.</li><li>Beheren en opvolgen van de stock.</li><li>Inplannen en coördineren van leveringen en transporten.</li><li>Actief opvolgen van de logistieke planning, met een sterke focus op transportplanning.</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en praktische opvolging.</li><li>Verzorgen van de dienst-na-verkoop en zorgen voor een klantgerichte afhandeling van vragen of problemen.</li><li>Ondersteunen bij facturatie.</li><li>Meehelpen aan de algemene werking van het team en bijspringen waar nodig.</li></ul>Je herkent jezelf in dit profiel<ul><li>Je kunt reeds ervaring voorleggen binnen een vergelijkbare functie (administratie, customer service of logistiek).</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands & voelt zich comfortabel om Franstalige klanten te woord te staan.</li><li>Je hebt een goede kennis MS Office (Excel, Word).</li><li>Je bent administratief sterk & hebt een klantgerichte houding.</li><li>Je voelt je als een vis in het water binnen een dynamische KMO-structuur.</li><li>Je werkt graag nauwkeurig en gestructureerd.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een stabiele en aangename werkomgeving waar je écht deel uitmaakt van het team.</li><li>Je krijgt ruimte om te groeien, verantwoordelijkheid te nemen en op termijn zelfstandig te werken.</li><li>Voltijds regime (39u/week) - eventueel 4/5de bespreekbaar voor de juiste kandidaat.</li><li>Werkuren: 8u-12u & 13u-17u (op vrijdag tot 16u).</li><li>Extralegale voordelen: 13e maand, vakantiegeld, ecocheques, fietsvergoeding, extra verlofdagen, opleidingsmogelijkheden,...</li><li>Loon: €2800-4000.</li></ul>Waarom solliciteren?<ul><li>Je werkt in een stabiel, mensgericht bedrijf met korte communicatielijnen.</li><li>Je krijgt variatie in je werk en contact met internationale leveranciers.</li><li>Je maakt deel uit van een hecht en ondersteunend team.</li><li>Je kunt snel aan de slag (opstart ASAP!).</li></ul>Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer vandaag nog en bouw mee aan een vlotte en efficiënte aankoopwerking binnen een groeiend bedrijf! Vermeld referentienummer 000420457. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDIwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-29T11:25:12Z

Customer Service E-Commerce

Wielsbeke, West Flanders
remote
Flexible to permanent
4500 - 4500 EUR / Monthly
Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio WaregemVoor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een Customer Service E-Commerce Medewerker. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.Functie:Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.Je taken omvatten onder andere:<ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul>Profiel:<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste ervaring binnen een Customer Service of order management omgeving.</li><li>Talen:</li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li>IT-kennis:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is vereist.</li><li>Goede kennis van Excel, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li>Persoonlijke competenties:</li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul>Aanbod:<ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met 12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot €4500 bruto, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien zo snel mogelijk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509023. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzk0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T08:09:39Z

Customer Service Manager ad interim

Ghent, East Flanders
remote
Interim management
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Manager ad interim (m/v/x) voor een periode van 1 jaar.Onze klant is een bedrijf dat actief is in de industriële sector en gevestigd is in de regio Gent.In deze rol als Customer Service Manager a.i. ben je verantwoordelijk voor:<ul><li>Het aansturen van de dagelijkse operaties en het begeleiden van het customer service team</li><li>Het bewaken van SLA's en het opvolgen van de prestaties</li><li>Het onderhouden van nauwe samenwerkingen met andere afdelingen zoals logistiek, planning en warehouse</li></ul>Voor deze interim managementopdracht zijn jouw kwalificaties als volgt:<ul><li>Relevante managementervaring binnen customer service</li><li>Sterke people management skills</li><li>Hands-on mentaliteit</li><li>Affiniteit met techniek is een plus</li></ul>Interesse in deze interimopdracht binnen een internationale omgeving?Stuur gerust jouw CV. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzQxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-16T08:30:07Z

Customer Service Medewerker Verhuur

Asse, Flemish Brabant
remote
Flexible
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker Verhuur (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse.Onze klant is een internationale speler gespecialiseerd in flexibele en duurzame mobiliteitsoplossingen voor zowel bedrijven als particulieren. Vanuit hun moderne kantoor bied je ondersteuning op het gebied van wagenparkbeheer en verhuur. Je werkt in een innovatieve en mensgerichte omgeving, waar klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bestuurders via telefoon en e-mail.</li><li>Je adviseert klanten bij de keuze van het juiste huurvoertuig en begeleidt hen gedurende het volledige verhuurproces, van reservatie tot facturatie.</li><li>Je staat in voor een correcte administratieve opvolging van dossiers en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.</li><li>Je behandelt klachten en specifieke cases op een professionele manier.</li><li>Je beheert en vernieuwt huurcontracten en zorgt voor een nauwkeurige registratie van klant- en contractgegevens.</li><li>Je ondersteunt het wagenparkbeheer door voertuigen toe te wijzen aan de juiste contracten en neemt proactief contact op met klanten voor fleet-optimalisatie.</li><li>Je werkt regelmatig aan de front desk en volgt dispatching- en logistieke processen op.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs in een administratieve richting.</li><li>Je hebt minstens 2 jaar relevante ervaring in customer service, rental, planning of een fleetomgeving.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands/Frans en beschikt over een goede kennis van het Engels.</li><li>Je bent administratief sterk, analytisch en nauwkeurig.</li><li>Je bent communicatief, professioneel en klantgericht.</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en blijft kalm onder druk.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en stelt prioriteiten waar nodig.</li><li>Kennis van Salesforce is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een functie met onmiddellijke opstart (vervangingsopdracht).</li><li>Een marktconform salaris.</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques.</li><li>Flexibele werkuren en aandacht voor een goede work-life balance.</li><li>Een grondige onboarding en begeleiding.</li><li>Werken in een innovatieve organisatie die inzet op duurzame mobiliteit en een mensgerichte bedrijfscultuur.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510614! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-15T13:45:56Z

Customer Care Medewerker

Zonhoven, Limburg
remote
Flexible
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Care Medewerker (m/v/x) - Uitdagende kans tot en met september! - Regio Zonhoven.Ben jij een klantgerichte en analytische professional die graag in een internationale omgeving werkt? Voor een opdracht tot en met september zoeken wij een enthousiaste Customer Care Medewerker.Wat ga je doen?In deze rol ben je de steun en toeverlaat van het salesteam en het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille. Je draagt bij aan het volledige order- en stockmanagementproces zodat alles soepel en efficiënt verloopt.Jouw werkzaamheden:<ul><li>Beheren van het complete orderproces: orderinvoer, voorraadcontrole en opvolging van verladingen.</li><li>Ondersteunen van Accountmanagers bij productieprognoses en zorgen voor correcte gegevensverwerking.</li><li>Beheren en aanpassen van het klantenassortiment (nieuwe producten, wijzigingen, uitfaseringen).</li><li>Voorraadbeheer van grondstoffen, verpakkingsmaterialen en afgewerkte producten.</li><li>Intensief samenwerken met andere afdelingen voor het oplossen van klachten.</li><li>Administratieve verwerking van klantenafspraken (prijzen, betalingsvoorwaarden, leveringscondities).</li><li>Proactief onderhouden van klantrelaties en oplossen van binnenkomende vragen.</li><li>Signaleren van verbetermogelijkheden in processen en bijdragen aan meer efficiëntie.</li></ul>Dit neem jij mee:<ul><li>Bachelor in een bedrijfseconomische richting en minimaal 3 jaar relevante ervaring.</li><li>Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, goede kennis van Frans en Duits.</li><li>Zeer goede kennis van Microsoft Office. Kennis van D365 is een plus.</li><li>Nauwkeurigheid, zelfstandigheid, initiatief en oog voor detail.</li><li>Je bent assertief, stressbestendig, klantgericht en beschikt over een sterk analytisch vermogen.</li><li>Creatief in communicatie en sterk in samenwerking.</li><li>Je handelt naar professionele kernwaarden.</li></ul>Wat bieden wij?Je komt terecht in een team waarin talent, samenwerking en kennisdeling centraal staan. Hier krijg je de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en jouw vaardigheden verder te ontwikkelen. Omdat het om een opdracht gaat, denken wij bij Robert Half alvast met je mee naar je volgende uitdaging. Zo ben jij zeker van échte carrière-opvolging!Herken jij jezelf in dit profiel en ben jij klaar voor een waardevolle ervaring? Dan komen wij graag met je in contact! Referentienummer: 000510034. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-01T09:27:23Z

Risk Analyst

Berchem, Antwerp
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
For our client, Robert Half Talent Solutions is currently looking for a Risk Analyst (m/f/x) for a permanent position based in Antwerpen. Our client is an international banking group. As Risk Analyst (m/f/x) you will be responsible for:Credit Risk<ul><li>As Risk Analyst you evaluate credit applications for small and large investment amounts from small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies. You will perform financial analysis, estimate the structural risks of a transaction and make recommendations on the acceptability of credit requests.</li><li>You submit proposals to the local / international credit committee and (in time) will decide on the acceptance of risks within your own credit decision authority.</li><li>You have a broad scope of work, covering various types of equipment to be financed, various types of customers and various financing structures.</li><li>Besides assessing risks, you will have the opportunity to participate in various internal projects and eventually contribute to the development of policies and procedures.</li><li>You will work as part of a team surrounded by highly experienced colleagues who will assist you where needed</li><li>You will also work closely with other departments (mainly Sales, but also Customer Service and Finance).</li></ul>Compliance responsibilities<ul><li>As Risk Analyst you evaluate the KYC-AML risk of the Benelux customers. You perform the Customer Due Diligence and make recommendations about the acceptability of the customer.</li><li>You submit proposals to the local / international Anti-Money Laundering Officer (AMLO) and (in time) will decide on the acceptance of risks within your own decision authority.</li><li>You contribute to the internal control system by performing the regular controls.</li><li>You are vigilant to operational risks and will contribute to identify and report them to the Operational Risk Manager.</li><li>Besides assessing risks, you will have the opportunity to participate in various internal projects and eventually contribute to the development of policies and procedures.</li></ul>Environmental, Social and Governance (ESG)<ul><li>You implement and follow-up group ESG Risk Management policies in Benelux.</li><li>You screen (prospect) customer on ESG criteria and escalate files to the group</li></ul>Are you the Risk Analyst (m/f/x) we're looking for?<ul><li>You have at least a bachelor's degree in an economic field, complemented by additional training in financial topics if possible;</li><li>You have at least 3 years of relevant Credit and Compliance risk analysis experience in the financial sector;</li><li>You have strong analytical skills with a sense of synthesis, an eye for detail and good writing skills. You are well organized, accurate and can handle deadlines;</li><li>Good time management and email management skills;</li><li>Strong verbal and written communication skills in Dutch and English, French is a plus;</li><li>You are a team player with excellent interpersonal skills who can also work independently;</li><li>Ability to work under pressure and use own initiative;</li><li>Ability to identify and put forward new ideas for improvements;</li><li>Pro-active and willing to be flexible in work required;</li><li>Willingness to learn;</li><li>Act with integrity at all times and embrace the philosophy of treating customers fairly;</li><li>Ability to identify and monitor risks;</li><li>You have a broad interest in economics.</li></ul>The offer<ul><li>An interesting job in a stable and international environment. Besides daily collaboration with Belgian and Dutch colleagues, you will also come into contact with colleagues in other European countries, UK and USA;</li><li>A competitive salary, complemented with benefits, 13th month, Holiday pay;</li><li>A challenging position within a professional team;</li><li>Opportunities for professional development and growth;</li><li>A pleasant and flexible work environment in Antwerp.</li></ul>If you are passionate about financing transport, industrial equipment, high tech and green assets for small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies, enjoy working within an international banking group, this position is perfect for you!Interested? Please apply! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzAxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-02T08:18:38Z

Customer Care Medewerker

Diegem, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Customer Care Medewerker (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma.Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid met zicht op vast contract. Het bedrijf is actief in de autosector en is gelegen in de regio Diegem.Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken:<ul><li>Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);</li><li>Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;</li><li>Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;</li><li>Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;</li><li>Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken.</li></ul>Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel:<ul><li>Je kan vlot werken met MS Office;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis het Frans en het Engels;</li><li>Je werkt klantgericht;</li><li>Je bent in het bezit van een rijbewijs B.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een marktconform salaris met maaltijdcheques;</li><li>Snelle opstart;</li><li>26 verlofdagen;</li><li>Mogelijkheid tot fietslease;</li><li>Groepsverzekering bij vast contract;</li><li>Werkuren wisselend tussen 06h30 en 17h.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000510678! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTQ3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-16T13:22:10Z

1 3