<h3 data-start="69" data-end="81">【募集職種】</h3><p data-start="82" data-end="104"><strong data-start="82" data-end="104">デスクトップサポート</strong></p><hr data-start="106" data-end="109" /><h3 data-start="111" data-end="123">【求人番号】</h3><p data-start="124" data-end="140">06940-0013261788</p><hr data-start="142" data-end="145" /><h3 data-start="147" data-end="157">【給与】</h3><p data-start="158" data-end="169">月給：600,000円</p><hr data-start="171" data-end="174" /><h3 data-start="176" data-end="187">【勤務地】</h3><p data-start="188" data-end="197">東京</p><hr data-start="199" data-end="202" /><h3 data-start="204" data-end="216">【職務内容】</h3><p data-start="217" data-end="381">社内ユーザーに対して、メール・チャット・電話・対面での技術サポートを提供していただきます。<br data-start="262" data-end="265" /> IT関連製品・サービスに関する問い合わせ対応や、ハードウェアおよびソフトウェアのトラブルシューティングを行い、ユーザーとともに問題解決を進めます。<br data-start="338" data-end="341" /> また、対応後のフォローアップや、フィードバックの社内共有も重要な業務の一部です。</p><hr data-start="383" data-end="386" /><h3 data-start="388" data-end="402">【主な業務内容】</h3><ul data-start="403" data-end="580"><li data-start="403" data-end="434"><p data-start="405" data-end="434">メール・チャット・電話・対面での技術的な問い合わせ対応</p></li><li data-start="435" data-end="463"><p data-start="437" data-end="463">IT製品・サービスの説明および使用方法のサポート</p></li><li data-start="464" data-end="486"><p data-start="466" data-end="486">トラブル発生時の手順案内や対応の実施</p></li><li data-start="487" data-end="523"><p data-start="489" data-end="523">ハードウェア／ソフトウェアの不具合に対するトラブルシューティング</p></li><li data-start="524" data-end="554"><p data-start="526" data-end="554">問題解決後のフォローアップによるユーザー満足度の確認</p></li><li data-start="555" data-end="580"><p data-start="557" data-end="580">ユーザーからのフィードバックの関係部署への共有</p></li></ul><h3 data-start="126" data-end="145">【応募資格・スキル】</h3><ul data-start="146" data-end="316"><li data-start="146" data-end="171"><p data-start="148" data-end="171">問題解決力および論理的思考力に優れている方</p></li><li data-start="172" data-end="216"><p data-start="174" data-end="216">コンピューターシステム全般に関する知識と、ハード・ソフト両面でのトラブル対応経験</p></li><li data-start="217" data-end="250"><p data-start="219" data-end="250">技術的な内容を、わかりやすく説明できるコミュニケーション力</p></li><li data-start="251" data-end="278"><p data-start="253" data-end="278">忍耐強く、親切で、傾聴姿勢を持って対応できる方</p></li><li data-start="279" data-end="292"><p data-start="281" data-end="292">高い文章力・会話力</p></li><li data-start="293" data-end="316"><p data-start="295" data-end="316">顧客志向を持ち、サービス品質を重視できる方</p></li></ul><p> </p><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ（以下、当社）がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/YWhtYWQucm95YW5pLjY0MjQ5LjEwODk4QHJoaWpwLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<h2 data-start="91" data-end="167">テクノロジーオペレーション部長（Director of Technology Operations）- エンタープライズITリーダーシップ</h2><p data-start="169" data-end="287">複雑な環境での運用の卓越性を推進できる、経験豊富なITリーダーをお探しですか？<br data-start="212" data-end="215" /> 当社では、エンタープライズ全体のテクノロジーサポート、インフラ、サービスデリバリーを統括する「テクノロジーオペレーション部長」を募集しています。</p><p data-start="289" data-end="414">勤務地は大阪。24時間365日体制の運用安定性、ベンダーとの連携、そして継続的なサービス改善を担います。上級経営層や社内チーム、グローバルステークホルダーと連携し、安全で信頼性が高く、拡張可能なテクノロジーオペレーションの実現をリードします。</p><h3 data-start="421" data-end="433">■ 主な職務内容</h3><ul data-start="434" data-end="738"><li data-start="434" data-end="473"><p data-start="436" data-end="473">インフラ、アプリケーション、ユーザーサポートを含む日々の技術運用の統括</p></li><li data-start="474" data-end="514"><p data-start="476" data-end="514">多様なチームとベンダーパートナーを指導し、高品質なサービスを継続的に提供</p></li><li data-start="515" data-end="552"><p data-start="517" data-end="552">経営会議や部門横断的な会議においてテクノロジー部門の代表として参加</p></li><li data-start="553" data-end="601"><p data-start="555" data-end="601">SLA（サービスレベル合意）に基づくパフォーマンス管理、KPIを用いたサービス改善の推進</p></li><li data-start="602" data-end="650"><p data-start="604" data-end="650">グローバルITデリバリーチームと協力し、プロジェクト開始からサポートへの円滑な移行を実現</p></li><li data-start="651" data-end="691"><p data-start="653" data-end="691">重大インシデント発生時には経営レベルでの対応を指揮し、事後プロセスを主導</p></li><li data-start="692" data-end="738"><p data-start="694" data-end="738">オペレーショナル・ディシプリン（運用規律）、サービスエクセレンス、継続的改善の文化を醸成</p></li></ul><h3 data-start="745" data-end="762">■ 応募資格・求める人物像</h3><ul data-start="763" data-end="1047"><li data-start="763" data-end="804"><p data-start="765" data-end="804">IT運用、サポート、サービスデリバリー分野で10年以上のリーダーシップ経験</p></li><li data-start="805" data-end="846"><p data-start="807" data-end="846">複雑なエンタープライズ環境とベンダーエコシステムをマネジメントしてきた実績</p></li><li data-start="847" data-end="903"><p data-start="849" data-end="903">ITSM（ITサービスマネジメント）、ITILフレームワーク、SLA主導のサービスモデルに関する深い知識</p></li><li data-start="904" data-end="946"><p data-start="906" data-end="946">ステークホルダーおよびチームとの信頼関係を築ける高いコミュニケーションスキル</p></li><li data-start="947" data-end="981"><p data-start="949" data-end="981">組織変革をリードし、ITとビジネス目標の整合性を実現した経験</p></li><li data-start="982" data-end="1016"><p data-start="984" data-end="1016">戦略的視点を持ちつつ、課題解決と実行に対するハンズオンの姿勢</p></li><li data-start="1017" data-end="1047"><p data-start="1019" data-end="1047">日本語・英語のバイリンガル能力（ビジネスレベル）</p></li></ul><h3 data-start="1054" data-end="1070">■ このポジションの魅力</h3><ul data-start="1071" data-end="1204"><li data-start="1071" data-end="1111"><p data-start="1073" data-end="1111">急速に変化するエンタープライズ環境において、重要な技術運用をリードできる</p></li><li data-start="1112" data-end="1158"><p data-start="1114" data-end="1158">グローバルおよびローカルのステークホルダーと協働し、影響力の大きな取り組みに携われる</p></li><li data-start="1159" data-end="1204"><p data-start="1161" data-end="1204">協働的かつ先進的な文化の中で、ハイパフォーマンスなテクノロジーチームを構築・育成できる</p></li></ul><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ（以下、当社）がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/bHluZHNleS5odWdoZXMuMjcwNTguMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>概要:<br /><br />世界30か国以上にネットワークを展開する、グローバルな金融サービス企業にご参加ください。当社の日本IT部門は、25か国以上の国籍を持つ人材が活躍する、ダイナミックで多文化な環境です。<br />CIOオフィス内のジャパン・ビジネス・マネジャーとして成長していただける、意欲的で分析志向の強いプロフェッショナルを募集しています。シニアリーダーシップに直接レポートする本ポジションは、改善機会を見つけることを学び、複雑な多地域プロセスにおける業務卓越性に貢献する絶好の機会です。国際的なテクノロジー組織において、多様なステークホルダーと協働しながらスキルを磨いていただけます。<br /><br />職務内容:<br /><br />- プロセス改善スキルの向上: 日本IT組織全体の業務プロセス改善機会を特定することを学び、文化的行動や多地域プロセスの理解を深める<br />- 変更サポート・実行: 戦略的変更、課題解決、リスク軽減アクションの計画・実行をサポートし、レポート作成スキルを向上させる<br />- 多地域連携: 複数のタイムゾーンや文化圏にわたり、シニアマネジメントや地域ITカウンターパートとの関係を構築する<br />- データ分析・学習: 財務・会計数値を扱い、データ主導の意思決定をサポートする分析スキルを向上させる<br />- ステークホルダー関係構築: 多国籍な同僚との強固な関係を構築し、文化の壁を越えたコミュニケーションスキルを向上させる<br /><br />理想的な候補者について:<br /><br />- 成長志向・学習能力: 役割内での成長を望む意欲的なプロフェッショナルで、高い学習敏捷性を持つ方<br />- 基礎経験: BPR（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）や プロジェクトマネジメントの経験があると好ましい；管理会計の経験があればなお良い<br />- 職歴: コンサルティングファーム2年以上の経験、または同様の構造化された問題解決経験をお持ちの方を歓迎<br />- 語学力: ビジネスレベルの英語およびネイティブレベルの日本語（またはその逆）が必須<br />分析の素養: 論理的思考とデータ主導の分析への関心を示し、財務指標におけるスキル向上への意欲を持つ方<br /><br />この役割の魅力:<br /><br />- 加速的な成長・メンタリング: シニアリーダーシップへの直接レポートとして影響力のある役割に成長し、豊富な学習機会とキャリア開発サポートを受けられます<br />- 意味のあるインパクト: グローバルテクノロジー組織全体で実際の業務改善を推進し、前向きな変化を特定・実行する権限を持てます<br />- 国際的な経験: 真に多文化なチームで働きながら、世界の地域カウンターパートと協力し、貴重な国際ビジネス経験を積むことができます</p><p> </p><p>参照番号：06940-0013273890</p><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ（以下、当社）がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/bHluZHNleS5odWdoZXMuNzc3NDQuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p data-start="49" data-end="125">テクニカルサポートエンジニア（SaaS／PLM）｜東京勤務｜日英バイリンガル必須<br data-start="93" data-end="96" /> ※日本語・英語ともにビジネスレベル以上の語学力が必要です。</p><p data-start="127" data-end="316">会社概要<br data-start="135" data-end="138" /> 米国発のSaaSベンダーで、製造業向けに特化したローコードソリューションを提供しています。製品ライフサイクル全体を通じて、業務効率の向上、市場投入までの期間短縮、リスクの低減、そしてイノベーションの促進を支援しています。オープンで柔軟かつスケーラブルなアーキテクチャにより、航空宇宙、自動車、エレクトロニクス、消費財など幅広い業界の企業に採用されています。</p><p data-start="318" data-end="367">採用背景<br data-start="326" data-end="329" /> クライアント数の増加に伴い、東京拠点のテクニカルサポートチームを増員します。</p><p data-start="369" data-end="513">ポジションについて<br data-start="382" data-end="385" /> 本ポジションでは、PLM（製品ライフサイクル管理）ソリューションを使用しているお客様の技術的な課題解決をサポートしていただきます。高度な技術的トラブルシューティング、アップグレード対応、導入支援などを担当し、APAC・米国・欧州のチームとも密に連携します。</p><p data-start="515" data-end="545">主な業務内容<br data-start="525" data-end="528" /> 1. 技術的課題の解決</p><ul data-start="546" data-end="618"><li data-start="546" data-end="571"><p data-start="548" data-end="571">PLM製品に関する技術的な問題の特定と解決</p></li><li data-start="572" data-end="594"><p data-start="574" data-end="594">分析的アプローチによる障害調査と再現</p></li><li data-start="595" data-end="618"><p data-start="597" data-end="618">開発チームとの連携による根本原因の特定</p></li></ul><p data-start="620" data-end="642">2. 顧客対応・プロジェクト管理</p><ul data-start="643" data-end="726"><li data-start="643" data-end="675"><p data-start="645" data-end="675">顧客・パートナー向けのアップグレードプロジェクトのリード</p></li><li data-start="676" data-end="703"><p data-start="678" data-end="703">非技術系の関係者にもわかりやすく技術情報を説明</p></li><li data-start="704" data-end="726"><p data-start="706" data-end="726">サポートを通じて高い顧客満足度を実現</p></li></ul><p data-start="728" data-end="750">3. チームの育成・ナレッジ共有</p><ul data-start="751" data-end="802"><li data-start="751" data-end="780"><p data-start="753" data-end="780">新人サポートメンバーへのトレーニングとメンタリング</p></li><li data-start="781" data-end="802"><p data-start="783" data-end="802">継続的な製品知識と技術スキルの向上</p></li></ul><p data-start="804" data-end="814">応募要件</p><ul data-start="815" data-end="934"><li data-start="815" data-end="829"><p data-start="817" data-end="829">理工系分野での学士号</p></li><li data-start="830" data-end="862"><p data-start="832" data-end="862">テクニカルサポートや類似ポジションでの3〜5年の実務経験</p></li><li data-start="863" data-end="880"><p data-start="865" data-end="880">問題解決力と論理的思考能力</p></li><li data-start="881" data-end="903"><p data-start="883" data-end="903">日本語・英語ともにビジネスレベル以上</p></li><li data-start="904" data-end="934"><p data-start="906" data-end="934">複数のタスク・プロジェクトを効率的に管理できるスキル</p></li></ul><p data-start="936" data-end="947">歓迎スキル</p><ul data-start="948" data-end="1035"><li data-start="948" data-end="971"><p data-start="950" data-end="971">C#、JavaScriptでの開発経験</p></li><li data-start="972" data-end="985"><p data-start="974" data-end="985">SQLに関する知識</p></li><li data-start="986" data-end="1006"><p data-start="988" data-end="1006">Webアプリケーション開発の経験</p></li><li data-start="1007" data-end="1035"><p data-start="1009" data-end="1035">SaaS製品のサポートやアプリケーション管理経験</p></li></ul><p data-start="1037" data-end="1053">このポジションの魅力</p><ul data-start="1054" data-end="1160"><li data-start="1054" data-end="1102"><p data-start="1056" data-end="1102">高度にカスタマイズされたPLM製品を扱うため、技術的な課題がユニークでやりがいがあります</p></li><li data-start="1103" data-end="1160"><p data-start="1105" data-end="1160">チームはグローバル構成で、最終的なレポートラインは米国。APACのみならず欧州・米国チームとも連携できます</p></li></ul><p> </p><p>参照番号：06940-0013288712</p><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ（以下、当社）がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/RnJhbmNlcy5GYW4uNTY2MzcuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>企業概要</strong></p><ul><li>日本の大手企業の支援を受け、革新的なフィンテック製品を開発する海外企業。2026年4月に日本企業がオーナーになるまで、海外の親会社が運営に深く関与しています。</li><li>小規模で国際的なエンジニア・チームがあり、マイクロマネジメントを必要としない、非常に有能なチームです。</li><li>ここでのミッションは、日本企業のハイレベルなステークホルダーを管理し、基本的に「緩衝材」となって、企業文化が現在と変わらないようにすることです。</li><li>より戦略的な役割であり、手を動かすことは少ないですが、この新しい事業体のための新しいIT部門のグリーンフィールド構築を監督する責任があります。</li></ul><p><strong>職務内容</strong></p><ul><li>日本ではまだ始まったばかりの新しい業界で、ゼロから何かを作り上げることになります。</li><li>エンジニアチームは非常に国際的で、日本法人と合併した後も、多国籍で多文化な職場環境に身を置くことになります。</li><li>現地のCEOにレポートし、グループの技術部門、パートナー、商社などのシニア・ステークホルダーと仕事をします。また、グループ内の多くの人たちから一目置かれる存在となり、重要な接点となります。</li><li>戦略的かつハイレベルな職務であり、優れたコミュニケーションスキルが求められます。</li></ul><p><strong>応募資格</strong></p><ul><li>ネイティブレベルの日本語力と流暢な英語力を持つITリーダーであること</li><li>技術チームや部門横断的な上級ステークホルダーを管理する能力が実証されている方</li><li>フィンテックまたは金融サービスのバックグラウンドがあれば理想的です。同社のプラットフォームは異なる業界にサービスを提供していますが、基本的にはフィンテック・ビジネスです。</li><li>AWS / クラウド / サーバーレスアーキテクチャとテクノロジーへの理解</li></ul><p><strong>勤務地</strong></p><p>東京都内</p><p><strong>給与</strong></p><p>2000 -2400 万円</p><p><strong>おすすめのポイント</strong></p><p> </p><p>参照番号: 06940-0013247315</p><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ（以下、当社）がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/VWJoaS5TYW5kZWVwLjcxNTY3LjEwODk4QHJoaWpwLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<h3 data-start="43" data-end="55">シニアITリード</h3><p data-start="57" data-end="271"><strong data-start="57" data-end="78">会社概要およびポジションについて：</strong><br data-start="78" data-end="81" /> 200年以上の歴史を持ち、世界54か国でB2BおよびB2C市場にサービスを提供する、Fortune 500のグローバルリーダー企業に参加しませんか。このポジションでは、ビジネスチームと密接に連携しながら、ソフトウェアエンジニアの小規模チームを管理し、プロダクトマネジメント、カスタマーサポート、マーケティング、営業、オペレーションなどの主要なビジネスステークホルダーと協働します。</p><p data-start="273" data-end="385">この役割は、企業クライアントや一般消費者向けのデジタル体験を向上させるために、複数部門のビジネス要件を実用的なデジタルソリューションへと変換する、デジタルトランスフォーメーションプロジェクトの中心となる重要なポジションです。</p><h3 data-start="392" data-end="401"> </h3><h3 data-start="392" data-end="401">業務内容：</h3><ul data-start="403" data-end="921"><li data-start="403" data-end="467"><p data-start="405" data-end="467"><strong data-start="405" data-end="421">チームマネジメントと育成</strong>：ソフトウェアエンジニアのチームを管理・支援し、技術的な指導を提供。協力的な開発環境の促進。</p></li><li data-start="468" data-end="536"><p data-start="470" data-end="536"><strong data-start="470" data-end="488">デジタルソリューションの開発</strong>：B2BおよびB2Cのデジタル体験を向上させるプラットフォームをビジネスチームと共に設計・実装。</p></li><li data-start="537" data-end="635"><p data-start="539" data-end="635"><strong data-start="539" data-end="559">ビジネスステークホルダーとの連携</strong>：プロダクトマネジメント、カスタマーサポート、マーケティング、営業、オペレーションなどの部門と連携し、技術的視点からビジネス要件をソリューションに変換。</p></li><li data-start="636" data-end="722"><p data-start="638" data-end="722"><strong data-start="638" data-end="656">部門横断のソリューション提供</strong>：プロダクトチームとの機能開発、カスタマーサポートの最適化、マーケティングキャンペーンの支援、オペレーション業務の自動化などを推進。</p></li><li data-start="723" data-end="773"><p data-start="725" data-end="773"><strong data-start="725" data-end="739">テクノロジー導入支援</strong>：企業および消費者市場のニーズに対応するための最新技術の調査・導入。</p></li><li data-start="774" data-end="852"><p data-start="776" data-end="852"><strong data-start="776" data-end="788">業務プロセス支援</strong>：業務チームと連携し、ワークフローの改善やサービス提供システムの強化、デジタルエンゲージメントプラットフォームの導入などを支援。</p></li><li data-start="853" data-end="921"><p data-start="855" data-end="921"><strong data-start="855" data-end="870">部門連携による戦略推進</strong>：IT戦略が各部門（プロダクト、営業、マーケティング、オペレーション）の目標と整合するよう調整・実行。</p></li></ul><h3 data-start="928" data-end="937"> </h3><h3 data-start="928" data-end="937">応募条件：</h3><ul data-start="939" data-end="1386"><li data-start="939" data-end="1005"><p data-start="941" data-end="1005"><strong data-start="941" data-end="950">チーム経験</strong>：5年以上のIT業務経験（企業またはコンサルティング環境）を有し、小規模開発チームのマネジメント経験がある方。</p></li><li data-start="1006" data-end="1048"><p data-start="1008" data-end="1048"><strong data-start="1008" data-end="1018">技術的専門性</strong>：5年以上のソフトウェア開発経験と優れた技術リーダーシップ。</p></li><li data-start="1049" data-end="1130"><p data-start="1051" data-end="1130"><strong data-start="1051" data-end="1070">ビジネスとテクノロジーの橋渡し</strong>：金融サービス、コンサルティング、その他B2B/B2C業界で3年以上の経験があり、ビジネスとITの両方を理解している方。</p></li><li data-start="1131" data-end="1183"><p data-start="1133" data-end="1183"><strong data-start="1133" data-end="1143">戦略的理解力</strong>：IT戦略の策定やコスト管理の経験を通じて、ビジネスへの実質的な貢献ができる方。</p></li><li data-start="1184" data-end="1273"><p data-start="1186" data-end="1273"><strong data-start="1186" data-end="1195">開発スキル</strong>：ソフトウェア開発手法、アジャイル開発、モダンな開発ツール（VS Code、Postman、JIRA、Confluence、GitHub）に関する深い知識。</p></li><li data-start="1274" data-end="1317"><p data-start="1276" data-end="1317"><strong data-start="1276" data-end="1285">問題解決力</strong>：高度な分析力、トラブルシューティング能力、技術的課題の解決力。</p></li><li data-start="1318" data-end="1386"><p data-start="1320" data-end="1386"><strong data-start="1320" data-end="1327">語学力</strong>：ビジネスレベルの英語および日本語（JLPT N2以上）、両言語での優れたコミュニケーション能力（口頭・文書ともに）。</p></li></ul><h3 data-start="1393" data-end="1406"> </h3><h3 data-start="1393" data-end="1406">ポジションの魅力：</h3><ul data-start="1408" data-end="1638"><li data-start="1408" data-end="1494"><p data-start="1410" data-end="1494"><strong data-start="1410" data-end="1427">競争力のある報酬パッケージ</strong>：年収1,000万〜1,300万円、福利厚生完備、ボーナス制度あり。キャリアアップの機会も充実したFortune 500企業での勤務。</p></li><li data-start="1495" data-end="1574"><p data-start="1497" data-end="1574"><strong data-start="1497" data-end="1514">ビジネスへの影響力と成長性</strong>：商業戦略を支援するデジタルトランスフォーメーションに貢献し、世界中のB2B・B2C市場に実用的なソリューションを提供。</p></li><li data-start="1575" data-end="1638"><p data-start="1577" data-end="1638"><strong data-start="1577" data-end="1591">安定性とキャリア成長</strong>：財務的に安定した業界リーダー企業で、国際的な経験とキャリアパスが広がる学習・成長機会を提供。</p></li></ul><p data-start="1645" data-end="1675"> </p><p data-start="1645" data-end="1675"><strong data-start="1645" data-end="1658">参照番号：</strong> 06940-0013285398</p><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ（以下、当社）がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/bHluZHNleS5odWdoZXMuNzQwNzEuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>おすすめのポイント</strong></p><ul><li>世界的な知名度を誇る驚異的なブランド</li><li>ワークライフバランスの重視</li><li>競争力のある報酬と福利厚生パッケージ</li><li>高業績チームManager, technology strategy (fintech)</li></ul><p><strong>企業概要</strong></p><ul><li>当社のクライアントは、金融テクノロジーのグローバルリーダーです。</li></ul><p><strong>業務内容</strong></p><ul><li>この職務では、イノベーションを推進し、ソリューションの実装を可能にするミッションクリティカルな技術戦略イニシアチブに焦点を当てた、50人以上の大規模なユニットの中に組み込まれた4人の高業績チームに参加します。当社の主要パートナーやクライアントと密接に連携し、インパクトの大きいプロジェクトに取り組みます。</li><li>マネージャーとして、技術戦略の定義を主導し、次世代決済ソリューションの開発と統合をサポートするプロジェクトを監督し、ビジネスの成長と収益性に直接貢献します。</li><li>多様性に富み、高いパフォーマンスを発揮しながらもフレンドリーな「外資系」環境で、社内（製品、CRM、その他の部門を含む）および社外のさまざまなレベルのステークホルダーと関わりながら、ローカルチームや地域チームの枠を超えたコラボレーションを行います。</li></ul><p><strong>スキル</strong></p><ul><li>5年以上のコンサルティング（IT/テクノロジー/ストラテジー）経験（マネージャーまたは上位シニアコンサルタントの役割）</li><li>IT戦略の上流から実装まで、幅広いプロジェクトスペクトルに触れる</li><li>C-suiteを含む様々なステークホルダーが関与するプロジェクトにおけるPM/PMOとしての実績</li><li>流暢な日本語を話し、ビジネス英語を話すことができる</li><li>FS（金融サービス）（決済、銀行、証券、資本市場、保険など）のプロジェクトに携わったことがある</li></ul><p><strong>給与</strong></p><ul><li>1,400 万円 - 1,800 万円</li></ul><p><strong>勤務地</strong></p><ul><li>Tokyo</li></ul><p>参照番号 :06940-0013211511<br /> <br /> <br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /> </p><p><em>By clicking 'apply', you give your express consent that Robert Half may use your personal information to process your job application and to contact you from time to time for future employment opportunities. For further information on how Robert Half processes your personal information and how to access and correct your information, please read the Robert Half privacy notice <a href="https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/en/privacy</a>. Please do not submit any sensitive personal data to us in your resume (such as such as race, beliefs, social status, medical history or criminal record) as we do not collect your sensitive personal data at this time.</em></p><hr /><p>お客様が「今すぐ応募」ボタンをクリックすることにより、ロバート・ハーフ（以下、当社）がお客様の応募内容を処理し、求人情報を今後随時ご連絡する目的で個人情報を使用することに明示的に同意ただいたこととなります。当社による個人情報の処理方法、またお客様自身の個人情報へのアクセスおよびその訂正に関する詳細については、プライバシー規約（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）をお読みください。当社は、要配慮個人情報はお預かりしておりませんので人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴など、取扱いに特に配慮を要する個人情報は、ご提出いただく職務経歴書・レジュメ等に含めないようお願いいたします。</p><img src="https://counter.adcourier.com/QWxiZXJ0by5GdXJsYW4uMDY4MzEuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
