Customer Success Managerの求人情報（10件）

Customer Success Manager (CSM)

東京都,
remote
正社員
1000万 - 1400万 JPY / Yearly
企業概要 AI Connectivity Platformという新たな領域を牽引するグローバルリーディング企業です。オープンソースを基盤としたプロダクトを展開し、企業のDXおよびAI活用の加速を支援しています。 おすすめのポイント<ul><li>急成長中の外資スタートアップで、日本市場の立ち上げフェーズに関われる</li><li>オープンソース×SaaS×AIという成長市場</li><li>エンタープライズ顧客を担当し、大きなビジネスインパクトを創出できる</li><li>外部評価（アナリストレポート等）でも高評価のプロダクト</li></ul> 職務内容 Customer Experienceチームの一員として、エンタープライズ顧客の成功支援およびビジネス拡大を担っていただきます。 <ul><li>顧客ライフサイクル全体における支援および成功へのコーチング</li><li>導入計画の策定および実行支援</li><li>営業／プロダクトチームと連携した活用最大化の推進</li><li>顧客とのリレーション構築および課題解決</li><li>契約更新の確実な実行およびアップセル機会の創出</li><li>プロセス改善・効率化の推進</li><li>最先端のAI／データ連携プロジェクトへの参画</li></ul>→顧客のビジネス成功に深く関わる、戦略的かつ影響力の大きいポジションです。 応募資格 ＜必須スキル・経験＞<ul><li>顧客志向が強く、課題解決に主体的に取り組める方</li><li>顧客ポートフォリオ管理経験（CS／アカウントマネジメント等）</li><li>高いコミュニケーション能力およびステークホルダーマネジメント力</li><li>複雑なIT／テクノロジー環境への理解</li><li>自律的に業務を推進できる能力</li></ul> ＜歓迎スキル・経験＞<ul><li>SaaS／オープンソース／インフラソフトウェア企業での経験</li><li>マイクロサービス、API、クラウド、AI領域の知見</li><li>エンタープライズ顧客対応経験</li></ul> 勤務地東京 給与1,000 - 1,400万円 参照番号: 67040-0013413345 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。<img src="https://counter.adcourier.com/eXVpLnRha2l5YW1hLjQ1NDcxLjEwODk4QHJoaWpwLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-04-02T08:32:50Z

Customer Success Manager (CSM)

東京都,
remote
正社員
1400万 - 1800万 JPY / Yearly
主な業務内容 <ul><li>顧客ライフサイクル全体における成功支援とコーチング</li><li>導入計画の策定・実行および活用促進</li><li>営業・プロダクトとの連携による価値最大化</li><li>プロセス改善・自動化の推進</li><li>契約更新およびアップセル機会の最大化</li></ul> 必須スキル・経験 <ul><li>顧客と自社双方の価値最大化を考えられる思考</li><li>ポートフォリオ管理およびCS経験</li><li>テクノロジーへの理解（クラウド/インフラ）</li><li>高いコミュニケーション能力と主体性</li><li>SaaS/オープンソース企業での経験尚可</li></ul> 勤務地 東京 給与 1,400 - 1,800万円 参照番号: 06940-0013410553 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。 <img src="https://counter.adcourier.com/c2VyaW5hLmhhdGFrZXlhbWEuMzg0MzMuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-06T08:53:33Z

プロダクトマネジャー

東京都,
remote
正社員
1200万 - 1600万 JPY / Yearly
企業概要AIを活用し、世界の保険会社における保険金請求（クレーム）処理の在り方を変革する急成長中のInsurTechスタートアップが、エンタープライズ向けプロダクトのロードマップを牽引するSenior Product Managerを募集しています。 職務内容<ul><li>同社では、グローバルな保険会社で利用されるエンタープライズ向けAIプロダクトスイートを開発しており、今後さらなる成長とイノベーションが見込まれています。</li><li>本ポジションでは、主要なプロダクト領域をエンドツーエンドで担当し、Engineering、Data Science、Design、Customer Successなどのクロスファンクショナルチームをリードしながら、スケーラブルで高いインパクトを持つソリューションを提供します。</li><li>また、顧客の声をプロダクトに反映させる役割を担い、複雑な技術的機能をエンタープライズ保険会社にとって明確なROIを生む機能へと落とし込みます。</li></ul> 応募資格<ul><li>エンタープライズ向けSaaSプロダクトマネジメントの実務経験（必須）</li><li>アーキテクチャ、システム連携、スケーラビリティなど、バックエンド中心のプロダクト開発をリードした経験</li><li>スピード感のあるスタートアップ環境での業務経験</li><li>データや指標を活用してプロダクト意思決定を行った実績</li><li>優れたコミュニケーション力、ストーリーテリング力、ステークホルダー管理能力</li><li>日本語・英語ともに流暢なコミュニケーション能力</li><li>保険業界の知識、またはAIプロダクトの経験があれば尚可</li></ul> おすすめのポイント<ul><li>グローバル保険業界を変革するAIプラットフォームのプロダクトロードマップを主導</li><li>クロスファンクショナルチームを率いながら、ジュニアPMの育成にも関与</li><li>グローバルなエンタープライズ顧客と密に連携し、実際の大規模課題を解決するプロダクト開発に携わる</li><li>高成長を続けるInsurTechスタートアップで、協働的かつイノベーション志向のカルチャーの中で活躍</li></ul> 勤務地東京都内 給与1,200 - 1,600万円 参照番号: 06940-0013406451 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。<img src="https://counter.adcourier.com/V2F0dW55dS5TaXJpcGFpcm9qLjI1MTEyLjEwODk4QHJoaWpwLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-03-23T07:45:10Z

Manager, Commercial Sales

東京都,
remote
正社員
2500万 - 3500万 JPY / Yearly
職務内容<ul><li>営業チームの戦略立案および成果創出のリード</li><li>メンバーの採用・育成・パフォーマンス管理</li><li>パイプライン創出および営業活動の高度化</li><li>チーム全体の売上達成および成長促進</li></ul> 応募資格<ul><li>IT業界での営業マネジメント経験</li><li>チームリード・育成の実績</li><li>フォーキャストおよびKPI管理能力</li><li>高成長環境での適応力</li></ul> 勤務地東京 給与2,500 - 3,500万円 参照番号: 06940-0013410555 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。<img src="https://counter.adcourier.com/c2VyaW5hLmhhdGFrZXlhbWEuODQxMzUuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-02T07:19:12Z

Enterprise Sales

大阪府,
remote
正社員
2000万 - 2500万 JPY / Yearly
職務内容<ul><li>関西エリアの大手企業向け新規開拓および既存深耕</li><li>CxOレベルとのリレーション構築</li><li>複雑なエンタープライズ案件のリード</li><li>パートナーおよび社内チームと連携した案件推進</li><li>顧客のビジネス課題に対する価値提案</li></ul> 応募資格<ul><li>エンタープライズ営業経験（5年以上）</li><li>製造業向け営業経験</li><li>大規模案件のクロージング経験</li><li>データ / AI / クラウド領域への理解</li><li>英語力（尚可）</li></ul> 勤務地大阪 給与2,000 - 2,500万円 参照番号: 06940-0013411488 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。<img src="https://counter.adcourier.com/c2VyaW5hLmhhdGFrZXlhbWEuNTMyMDYuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-02T08:11:27Z

Enterprise Sales

東京都,
remote
正社員
1800万 - 2200万 JPY / Yearly
職務内容<ul><li>エンタープライズ顧客への新規開拓および既存深耕</li><li>経営層を含むステークホルダーとの関係構築</li><li>課題ヒアリングからソリューション提案、クロージングまで担当</li><li>社内チームと連携しながら顧客価値を最大化</li></ul> 応募資格<ul><li>IT/SaaS業界での営業経験（エンタープライズ領域）</li><li>新規開拓の成功実績</li><li>CxOとの折衝経験</li><li>主体性と高いコミットメント</li></ul> 勤務地東京 給与1,800 - 2,200万円 参照番号: 06940-0013411457 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。<img src="https://counter.adcourier.com/c2VyaW5hLmhhdGFrZXlhbWEuNzUzOTkuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-02T07:38:59Z

エンタープライズセールス

東京都,
remote
正社員
1800万 - 2300万 JPY / Yearly
企業概要日本法人立ち上げに伴い、初期フェーズを担うSales Representativeを募集中です。グローバルで強固なユーザーコミュニティを有するクラウドファースト企業としての成長を、日本において加速させるミッションを担っていただきます。 職務内容<ul><li>パイプライン創出・案件推進</li><li>バリューセリング（価値提案型営業）</li><li>エバンジェリズム／コミュニティ連携</li><li>パイプライン管理・フォーキャスト</li><li>クロスファンクショナル連携</li></ul> 応募資格＜必須要件＞<ul><li>クラウド／インフラソフトウェア領域における営業経験（目安：5年以上）</li><li>複雑なエンタープライズセールスプロセスを主体的にマネジメントした経験</li><li>優れたコミュニケーション能力（交渉力・プレゼンテーション力）</li><li>ビジネスとテクノロジーの両面から顧客と対話できる能力</li><li>顧客課題に応じたソリューション提案力</li></ul>＜歓迎要件＞<ul><li>オープンソースビジネス（OSS）に関する理解または営業経験</li><li>データ基盤／分析基盤／クラウド領域の知見</li></ul> おすすめのポイント<ul><li>日本立ち上げフェーズのコアメンバー－外資系日本法人の初期メンバーとして参画いただきます。市場開拓・顧客獲得・ポジショニングのすべてに関与できるため、単なる営業にとどまらず「事業を創る経験」を積むことが可能です。</li><li>圧倒的な成長市場 × プロダクト優位性－リアルタイム分析・AIデータ基盤という急成長領域において、技術的優位性の高いプロダクトを武器に戦える環境です。</li><li>グローバル連携 × 高い裁量－ US・EMEAのチームと連携しながら、日本市場を自らの戦略で開拓できる裁量の大きさが特徴です。意思決定スピードも速く、自身のアクションがダイレクトに成果へつながります。</li></ul>勤務地東京都内 給与1800 -2300万円 参照番号: 67040-0013403316 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。<img src="https://counter.adcourier.com/eXVpLnRha2l5YW1hLjkwMTg4LjEwODk4QHJoaWpwLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-03-23T07:30:59Z

エンタープライズセールス

東京都,
remote
正社員
2500万 - 3000万 JPY / Yearly
企業概要<ul><li>急成長中のグローバルSaaS企業</li><li>ユニークな製品アプローチで成長し今後大きな拡大が期待される</li></ul> 職務内容<ul><li>大手企業向けの新規開拓および既存深耕営業</li><li>経営層への提案を含む戦略的アカウントマネジメント</li><li>社内外ステークホルダーと連携した案件推進</li></ul> 応募資格<ul><li>ITまたはSaaS領域での法人営業経験</li><li>エンタープライズ営業の実績</li><li>複雑なソリューション提案経験</li><li>高いコミットメント力</li></ul> 勤務地東京都内 給与2,500 - 3,000万円 参照番号: 06940-0013414724 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。<img src="https://counter.adcourier.com/S2Vpc3VrZS5OYWl0by4xNzA2MC4xMDg5OEByaGlqcC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-04-08T01:47:30Z

Enterprise Sales

東京都,
remote
正社員
1600万 - 2500万 JPY / Yearly
企業概要 クラウドセキュリティ領域においてグローバルで高い評価を得ている外資系SaaS企業。 SASE（Secure Access Service Edge）およびゼロトラストを軸に、企業のデータ・ユーザー・アプリケーションを包括的に保護するプラットフォームを提供しています。従来のネットワーク境界に依存しない新しいセキュリティモデルを実現し、Fortune1000企業を中心に導入が拡大。 第三者評価機関からも高い評価を受けており、急成長を続けるクラウドセキュリティ市場の中核を担う存在です。 日本市場は現在拡大フェーズにあり、エンタープライズ顧客を中心にさらなる成長を目指しています。 職務内容 <ul><li>新規エンタープライズ顧客の開拓からクロージングまでのフルサイクル営業</li><li>担当テリトリーにおける売上目標の達成およびパイプラインの構築・管理</li><li>顧客の複雑なセキュリティ課題に対するコンサルティブな提案活動</li><li>C-level（CIO、CISO等）との関係構築および意思決定プロセスのリード</li><li>アカウント戦略の策定および実行による長期的な顧客関係の構築</li><li>チャネルパートナーとの連携による案件創出およびビジネス拡大</li></ul> 応募資格 <ul><li>サイバーセキュリティまたはネットワーク領域における営業経験10年以上（例：プロキシ、NGFW、VPN、SSO、DLP、暗号化など）</li></ul><ul><li>エンタープライズ顧客向けのコンサルティブセールス経験</li><li>継続的にQuotaを達成・超過してきた実績</li><li>担当テリトリーにおける顧客ネットワークおよびリレーション</li><li>チャネルパートナー（リセラー等）との関係構築経験</li><li>SaaS／クラウド／Webテクノロジーに関する理解</li><li>出張対応が可能な方</li></ul> 勤務地東京 給与1,600 - 2,500万円 参照番号: 06940-0013409759 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。<img src="https://counter.adcourier.com/c2VyaW5hLmhhdGFrZXlhbWEuMjAxNTIuMTA4OThAcmhpanAuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-02T07:49:02Z

エンタープライズセールス

東京都,
remote
正社員
1200万 - 1600万 JPY / Yearly
企業概要<ul><li>グローバルに展開するアナリティクス企業として、AI・機械学習・高度分析・データマネジメント・BI（データ可視化）を統合したプラットフォームを提供。金融業界をはじめとする大手企業に対し、データに基づく意思決定の高度化を支援しています。</li><li>近年はクラウドやAIの実運用領域に注力し、分析にとどまらず「ビジネス成果につながるデータ活用」を実現するパートナーとして、企業のDX・データドリブン経営を推進しています。</li></ul> 職務内容<ul><li>顧客のビジネス課題・ゴールの深掘りおよび仮説構築</li><li>プリセールス／コンサル部門と連携した提案戦略の策定</li><li>大手金融機関向けの新規開拓および既存深耕営業</li><li>顧客満足度の向上およびアップセル・クロスセル機会の創出</li><li>アカウントプランニングおよびテリトリー戦略の策定・実行</li></ul> 応募資格【必須】<ul><li>ソフトウェア／ITソリューション／SaaS領域における法人営業経験</li><li>エンタープライズ営業経験</li><li>テリトリープランニングおよびアカウント戦略立案能力</li></ul>【歓迎】<ul><li>金融業界（銀行・証券・カード・信託）向け営業経験</li><li>AI／アナリティクス領域の知識</li><li>英語力</li></ul> おすすめのポイント<ul><li>金融×AI・データ活用という専門性の高い領域で市場価値を向上</li><li>業務ソリューションやトレーニングを通じて、銀行業務・コンサルティングスキルを体系的に習得</li></ul> 勤務地東京都内 給与1,200 - 1,600万円 参照番号: 67040-0013414109 「応募」をクリックすることにより、お客様はロバート・ハーフ（以下、当社）のプライバシー通知（<a href="https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy">https://www.roberthalf.com/jp/ja/privacy</a>）に同意したものとみなされます。応募書類には、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴などの要配慮個人情報や、配偶者、扶養家族など採用選考に無関係な情報を含めないようご注意ください。記載する情報はすべて正確かつ真実であること、また、ハイパーリンクを含める場合には、安全性と信頼性が確保されていることをご確認ください。<img src="https://counter.adcourier.com/eXVpLnRha2l5YW1hLjI0MjE4LjEwODk4QHJoaWpwLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-04-03T06:54:15Z