4 Jobergebnisse für Callcenter in Potsdam, Brandenburg

Sachbearbeiter Kundenservice & Reklamationsmanagement (w/m/d)

Berlin, Berlin
remote
Zeitarbeit
- EUR / Yearly
Sachbearbeiter Kundenservice & Reklamationsmanagement (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter in der Kundenservice & Reklamationsmanagement (w/m/d).Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Vorteile bei Robert Half<ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul> Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Kundenservice & Reklamationsmanagement (w/m/d)<ul><li>Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen</li><li>Betreuung des Retouren- und Serviceprozesses</li><li>Kommunikation mit nationalen und internationalen Service- und Partnerzentren</li><li>Einholung und Erstellung von Kostenvoranschlägen für Kundenanfragen</li><li>Abstimmung von Serviceleistungen, Prüfungen und Wartungsaufträgen</li><li>Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und externen Dienstleistern</li><li>Nachverfolgung von Servicevorgängen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses</li><li>Dokumentation und Weiterleitung technischer Kundenanfragen an zuständige Fachabteilungen</li><li>Pflege von Kunden- und Vorgangsdaten im System</li></ul> Ihr Profil<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation</li><li>Berufserfahrung im Kundenservice, Reklamationsmanagement, After-Sales-Service oder einer vergleichbaren Position</li><li>Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)</li><li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Korrespondenz mit internationalen Ansprechpartnern</li><li>Organisationstalent sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise</li><li>Hohe Stressresistenz und ein professioneller Umgang mit herausfordernden Kundensituationen</li><li>Technisches Grundverständnis bzw. Interesse an technischen Produkten von Vorteil</li><li>Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen</li></ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich online als Sachbearbeiter Kundenservice & Reklamationsmanagement (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06910-0013464806 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Alexander Sandmann von Robert Half gerne zur Verfügung.Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren. <img src="https://counter.adcourier.com/cm96YWsuNzExNjUuMTA3MTdAcmhpZGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-03T09:33:05Z

Mitarbeiterin Kundenservice (w/m/d)

Berlin, Berlin
remote
Zeitarbeit
- EUR / Yearly
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Medizinbranche mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d).Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Vorteile bei Robert Half<ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul> Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)<ul><li>Direkter Ansprechpartner (w/m/d) für Kunden</li><li>Beratung zum Produktangebot im Bereich Pflegehilfsmittel</li><li>Fachgerechte Entgegennahme von Anfragen und Bestellungen sowie gezielte Bearbeitung nach Kundenbedürfnissen</li><li>Erfassung pflegerelevanter Daten im CRM-System (Salesforce)</li><li>Aktiver Beitrag zur optimalen Kundenbetreuung und stetige Weiterentwicklung des Produktportfolios</li><li>Engagierte Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der internen Prozesse und Strukturen</li></ul> Ihr Profil<ul><li>Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice</li><li>Erfahrung im Gesundheitswesen (z. B. Medizinische Fachangestellte (w/m/d)) wünschenswert</li><li>Schnelle Auffassungsgabe, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise</li><li>Freude an der Beratung von Kunden</li><li>Positives Mindset, Offenheit und Teamfähigkeit</li><li>Service- und Lösungsorientierung</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Sicherer Umgang mit PC und MS-Office sowie CRM-Systemen; Salesforce Kenntnisse von Vorteil</li></ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich online als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06910-0013446755 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Vivian Stegemann von Robert Half gerne zur Verfügung.Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren. <img src="https://counter.adcourier.com/cm96YWsuOTE1NjYuMTA3MTdAcmhpZGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T15:43:12Z

Sachbearbeiter Vertragsmanagement (w/m/d)

Berlin, Berlin
remote
Zeitarbeit
- EUR / Yearly
Sachbearbeiter Vertragsmanagement (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen im Bereich Entwicklung und Herstellung mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Vertragsmanagement (w/m/d).Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Vorteile bei Robert Half<ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul> Ihre Aufgaben als Sachbearbeiter Vertragsmanagement (w/m/d)<ul><li>Erstellung, Bearbeitung und Verlängerung von Serviceverträgen für Neu- und Bestandskunden</li><li>Sicherstellung einer fristgerechten, kundenorientierten und eigenverantwortlichen Vertragsabwicklung</li><li>Pflege, Verwaltung und Aktualisierung vertragsrelevanter Daten im CRM-System</li><li>Bearbeitung von Kundenanliegen rund um Vertragsänderungen, Kündigungen und Übertragungen</li><li>Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden sowie internen und externen Ansprechpartnern</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Customer Service und weiteren relevanten Stakeholdern</li><li>Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Weiterleitung entsprechender Chancen an den Vertrieb</li><li>Erstellung von Auswertungen und Reports zu Vertrags- und Umsatzentwicklungen sowie Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Kundenbetreuung</li></ul> Ihr Profil<ul><li>Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion</li><li>Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sowie sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel</li><li>Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Organisationstalent</li><li>Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden sowie internen Stakeholdern</li><li>Gutes Verständnis für Vertrags- und Serviceprozesse</li><li>Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich online als Sachbearbeiter Vertragsmanagement (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06910-0013465297 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Jana Adelt von Robert Half gerne zur Verfügung.Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren. <img src="https://counter.adcourier.com/cm96YWsuOTE2MTkuMTA3MTdAcmhpZGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-03T10:07:56Z

Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)

Berlin, Berlin
remote
Zeitarbeit
- EUR / Yearly
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d).Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Vorteile bei Robert Half<ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul> Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d)<ul><li>Funktion als direkte Ansprechperson (w/m/d) für Kunden sowie Übernahme telefonischer und schriftlicher Kommunikation</li><li>Beratung zum Produktangebot im Bereich Pflegehilfsmittel mit dem Ziel, passende Alltagsunterstützungen für hilfe‑ und pflegebedürftige Personen zu identifizieren</li><li>Entgegennahme, Prüfung und bedarfsgerechte Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen</li><li>Erfassung und Pflege pflegerelevanter Daten im CRM‑System (Salesforce)</li><li>Aktiver Beitrag zur Weiterentwicklung der Kundenbetreuung sowie des Produktportfolios</li><li>Mitwirkung an der Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Strukturen</li></ul> Ihr Profil<ul><li>Erste praktische Erfahrung im Kundenservice sowie ausgeprägte Serviceorientierung</li><li>Idealerweise Erfahrung im Gesundheitswesen, z. B. als medizinische Fachangestellte (w/m/d), jedoch nicht zwingend erforderlich</li><li>Schnelle Auffassungsgabe, hohe Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise</li><li>Ausgeprägte Stärke in der Kundenberatung sowie Freude am Kundenkontakt</li><li>Positives Mindset, Offenheit und Teamfähigkeit</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse sowie klare und strukturierte schriftliche und mündliche Ausdrucksweise</li><li>Sicherer Umgang mit PC, MS Office und CRM‑Systemen, idealerweise erste Kenntnisse in Salesforce</li></ul> Haben wir Ihr Interesse geweckt?Dann bewerben Sie sich online als Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06910-0013435864 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Vivian Stegemann von Robert Half gerne zur Verfügung.Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren. <img src="https://counter.adcourier.com/cm96YWsuOTc3ODcuMTA3MTdAcmhpZGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-15T08:12:41Z