1 Jobergebnis für 1st Level Support in Potsdam, Brandenburg
1st Level Supporter (w/m/d)
- Berlin, Berlin
- remote
- Zeitarbeit
-
- EUR / Yearly
- <p><strong>1st Level Supporter (w/m/d)</strong> <strong>gesucht</strong> - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>1st Level Supporter (w/m/d)</strong>.</p><p>Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.</p><p>Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p> </p><p><strong>Vorteile bei Robert Half</strong></p><ul><li>Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)</li><li>Einen unbefristeten Arbeitsvertrag</li><li>Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen</li><li>Attraktive Sozialleistungen</li><li>Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen</li><li>Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als</strong><strong> 1st Level Supporter (w/m/d)</strong></p><ul><li>Bearbeitung von B2B-Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat als erster Ansprechpartner (w/m/d)</li><li>Analyse und eigenständige Lösung von komplexen Kundenanfragen, insbesondere zu Produkt-, Zahlungs- und Accountthemen</li><li>Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie Weitergabe von Kundenfeedback zur Optimierung der Customer Experience</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation</li><li>Erfahrung im Customer Service, Kundendienst oder 1st-Level-Support, idealerweise im Software-/SaaS-Umfeld</li><li>Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und professionelles Auftreten im B2B-Kundenkontakt</li><li>Strukturierte, lösungsorientierte und kundenorientierte Arbeitsweise</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als 1st Level Supporter (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06603-0013491968</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Onur Özcelik von Robert Half gerne zur Verfügung.</p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODYzNC4xMDcxN0ByaGlkZS5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
- 2026-08-20T09:48:06Z
