<p><strong>Key Account Manager - ServiceNow (w/m/d) </strong><strong>gesucht</strong> - Für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hagen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen <strong>Key Account Manager - ServiceNow (w/m/d)</strong>.</p><p>Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.</p><p><strong>Die Position kann (<em>zu 100%)</em> im Home-Office ausgeübt werden.</strong></p><p>Robert Half ist seit über 75 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.</p><p>Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.</p><p> </p><p><strong>Unser Kunde bietet</strong></p><ul><li>Selbständiges Arbeiten und Eigenverantwortung</li><li>Hoher Gestaltungsspielraum</li><li>Zugang zu einer umfangreichen Wissensdatenbank und modernen Beratungsmethoden</li><li>Fairer, transparenter und leistungsorientierter Vergütungsansatz</li><li>Umfassende Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Förderung durch Schulungen und Mentoring-Programme</li><li>Hybride Arbeitsmodelle</li><li>30 Tage Urlaub sowie frei an Weihnachten und Silvester</li><li>Attraktives Benefits-Paket mit JobBike, Fitnessangeboten, betrieblicher Altersvorsorge und hochwertigem Reiseangebot (BahnCard 50, 1. Klasse)</li><li>Regelmäßige Teamevents und inspirierendes Arbeitsklima</li></ul><p> </p><p><strong>Ihre Aufgaben als Key Account Manager - ServiceNow (w/m/d)</strong></p><ul><li>Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung passgenauer ServiceNow ITSM/ITOM-Lösungen</li><li>Konzeption, Implementierung und Optimierung innovativer digitaler Lösungen auf Basis von ServiceNow</li><li>Verantwortung für die Konfiguration und Implementierung von ITSM/ITOM-Lösungen</li><li>Integration von ServiceNow in bestehende Unternehmenssysteme</li><li>Durchführung von Workshops, Schulungen und zweisprachigen Präsentationen (Deutsch und Englisch)</li><li>Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Entwicklung optimaler Lösungsansätze</li><li>Leitung von Kundenprojekten und Übernahme kleinerer Teilprojekte</li><li>Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Servicebereitstellung innerhalb vorgegebener Zeit- und Budgetrahmen</li></ul><p> </p><p><strong>Ihr Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung in der IT oder Beratung</li><li>Mehrjährige praktische Erfahrung mit den ServiceNow-Modulen ITSM/ITOM</li><li>Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration, Implementierung und Verwaltung von ITSM/ITOM-Lösungen</li><li>Nachweisbare Erfahrung mit der Integration von ServiceNow in externe Systeme</li><li>Zertifizierungen als ServiceNow System Administrator (w/m/d), CIS ITSM oder CIS ITOM wünschenswert</li><li>Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise</li><li>Freude am Kundenkontakt und ausgeprägte Kommunikationsstärke</li><li>Flexibilität, Teamgeist und proaktive Haltung in dynamischen Umfeldern</li></ul><p> </p><p><strong>Haben wir Ihr Interesse geweckt?</strong></p><p>Dann bewerben Sie sich online als Key Account Manager - ServiceNow (w/m/d) unter Angabe der <strong>Referenznummer</strong><strong> 06790-0013387765</strong> - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Marwano Rihan von Robert Half gerne zur Verfügung. </p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater" target="_blank">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>. </p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/cm96YWsuNjI3OTguMTA3MTdAcmhpZGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Du möchtest Unternehmen und Karrieren positiv beeinflussen und punktest mit einem unschlagbaren Mix aus charismatischer Persönlichkeit und Power? Dann bist Du bei Robert Half genau richtig, denn als<strong> (Senior) Client Service Manager (w/m/d)</strong> verstärkst Du mit Deiner Vertriebserfahrung unser Strategic Accounts Team und betreust unsere Großkunden an definierten Regionen.<br /> </p><p>Robert Half ist der weltweit erste und größte spezialisierte Anbieter für Talentlösungen. Ob in den Bereichen Finance, IT, kaufmännisch oder Legal - seit 1948 unterstützen wir mittelständische Unternehmen und Konzernkunden auf höchstem Niveau beim Recruitment.<br /> </p><p><strong>Deine Aufgaben</strong></p><ul><li>Aufbau und Weiterentwicklung von stark nachhaltigen Kundenbeziehungen bei unseren größten Bestandskunden</li><li>Generierung aller Bedarfsanfragen durch Farming bei deinen Bestandskunden und Sicherstellung der bestmöglichen Besetzung in enger Zusammenarbeit mit unseren Recruiting-Experten</li><li>Selbständige Job-Koordination und eigenverantwortliche Führung des Besetzungsprozesses beim Kunden inklusive Sicherstellung der Prozessabläufe sowie Einhaltung der kundenspezifischen Anforderungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette</li><li>Platzierung des gesamten Dienstleistungsportfolios bei Bestandskunden</li><li>Intensivierung der Zusammenarbeit mit den Niederlassungen hinsichtlich der Kundenstammerweiterung und Ausschöpfung von Cross-Selling-Potenzialen</li><li>Sicherstellung der regelmäßigen Kommunikation über bestehende und neue Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Strategic Accounts</li><li>Realisierung deutschlandweiter Zusammenarbeit sowie Durchführung von Aktionen bei den jeweiligen Bestandskunden</li></ul><p><br /><strong>Dein Profil</strong></p><ul><li>Abgeschlossene Ausbildung oder Studium und Berufserfahrung in der Personaldienstleistungsbranche - gerne erste Erfahrung in der der strategischen Großkundenbetreuung / Key Account Management</li><li>Gewinnermentalität und die Motivation, überragende Ergebnisse zu erzielen - dadurch hast Du bereits eine nachweisbare Erfolgsbilanz im Vertrieb vorzuweisen</li><li>Die Fähigkeit, Dich flexibel auf ein dynamisches und leistungsstarkes Umfeld einzustellen</li><li>Networking-Skills und sehr gut ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten - auch auf Englisch</li></ul><p><br /><strong>Was wir bieten</strong></p><p> </p><p>Bei Robert Half investieren wir in dein finanzielles und persönliches Wohlbefinden mit Benefits, die zu dir passen. Unser Leistungspaket umfasst:</p><ul><li>Ein attraktives Gehalt und umfassende Zusatzleistungen</li><li>Motivierendes Bonusmodell</li><li>Flexibilität, die zur Work-Life-Balance beiträgt</li><li>Unterstützung durch unser Administrative Center of Excellence bei täglichen administrativen Aufgaben</li><li>Vielfältige Initiativen zur Förderung deines mentalen, körperlichen und finanziellen Wohlbefindens</li><li>Umfassendes Onboarding und kontinuierliche Weiterbildung durch erstklassige Trainings</li><li>Zugang zu modernster Technologie und Tools, die dir zum Erfolg verhelfen</li><li>Anerkennung individueller und gemeinsamer Erfolge - durch Incentives und Recognition-Programme</li><li>Nationale und internationale Karrieremöglichkeiten innerhalb von Robert Half</li></ul><p> </p><p><strong>Standort</strong>: Essen<br /><br /><strong>Gestalte deine Zukunft mit uns</strong><br />Bei Robert Half begegnen wir Menschen mit ganz unterschiedlichen Hintergründen und helfen ihnen, ihre Zukunft erfolgreich zu gestalten. Wie verändern Leben und schaffen außergewöhnliche Karrieren - durch sinnstiftende Arbeit mit echtem Einfluss.</p><p>Wenn du talentierte Kandidaten mit spannenden Unternehmen zusammenbringen willst, starte deine Zukunft als (Senior) Client Service Manager (w/m/d) bei Robert Half.</p><p> </p><p>Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutzerklaerung</a> und unter <a href="https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater">https://www.roberthalf.com/de/de/datenschutz-arbeitnehmer-und-selbstaendige-berater</a>.</p><p>Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter <a href="mailto:[email protected]">[email protected]</a> kontaktieren.</p> <img src="https://counter.adcourier.com/U2FuZHJhLlJhdXNlci4xNjU0Ni4xMDcxN0Byb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">