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Spécialiste du service à la clientèle à Charlottetown, PE

Spécialiste du service à la clientèle description de poste

La responsabilité des spécialistes du service à la clientèle au Canada est de fournir un soutien à la clientèle exceptionnel en répondant aux demandes de renseignements, en résolvant les problèmes et en améliorant la satisfaction de la clientèle. Ils sont le principal point de contact pour les clients et jouent un rôle crucial dans l'établissement et le maintien de relations positives avec les clients.

Fonctions typiques d'un Spécialiste du service à la clientèle

Fonctions typiques d'un spécialiste du service à la clientèle :Répondre aux demandes des clients par divers canaux (téléphone, courriel, chat).Fournir des informations sur les produits ou services.Résoudre efficacement les problèmes et les plaintes des clients.Identifier et résoudre les problèmes des clients.Faites remonter les problèmes complexes aux services concernés.Promouvoir les produits ou services auprès des clients.

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Salaire d'un Spécialiste du service à la clientèle à Charlottetown, PE
47775 - 55283
25e centile
47775
Le candidat est nouveau dans la fonction et travaille sur les compétences, l’expérience et l’autonomie nécessaires.
50e centile
51415
Le candidat possède l’expérience nécessaire pour assumer les principales responsabilités sans supervision directe et est à l’aise avec les processus et les sujets du poste.
75e centile
55283
Le candidat apporte une valeur ajoutée qui va au-delà des tâches énoncées, possède des qualifications et une expérience de haut niveau et est prêt à passer à l’étape suivante de sa carrière.
Salaires projetés pour les roles connexes Titre du poste 25e centile 50e centile 75e centile Directeur de centre d’appels 63018 72345 83720 Directeur du service à la clientèle 68250 76895 91455 Spécialiste principal de centre d’appels 48913 53918 61880 Spécialiste de centre d’appels 39130 45273 51188 Spécialiste principal du service à la clientèle 52780 59378 64383 Découvrez plus de salaires

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