43 resultaten voor Dossierbeheer in Zwijnaarde, Flanders

Boekhoudkundig administratief onthaal medewerker

Oostkamp, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Boekhoudkundig Administratief Profiel (m/v/x) voor een warm en dynamisch boekhoudkantoor regio Oostkamp.Je komt terecht in een hecht en collegiaal team waar klanten op een persoonlijke en professionele manier worden begeleid in hun boekhouding, fiscaliteit en administratie. Binnen het kantoor staan vertrouwen, kwaliteit en klantgerichtheid centraal.📋 Jouw takenpakketAls boekhoudkundig administratief medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen het kantoor en zorg je mee voor een vlotte dagelijkse werking.Jouw verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:Onthaal & communicatie<ul><li>Klanten professioneel ontvangen en verder helpen;</li><li>Inkomende telefoons beantwoorden en doorverbinden;</li><li>Mailboxbeheer en administratieve opvolging;</li></ul>Administratie & ondersteuning<ul><li>Opvolgen en coördineren van de teamplanning;</li><li>Opmaken van publicaties voor het Belgisch Staatsblad;</li><li>Doorvoeren van wijzigingen in de KBO;</li><li>Opvolgen van administratieve verplichtingen rond UBO en witwaswetgeving;</li><li>Algemene administratieve ondersteuning van collega's en vennoten;</li></ul>Basisboekhouding<ul><li>Verwerken van aankoop- en verkoopfacturen;</li><li>Inboeken van financiële verrichtingen zoals bank- en kasbewegingen. </li></ul>🎯 Jouw profiel<ul><li>Je hebt een opleiding of ervaring binnen administratie, office management of boekhouding;</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en zelfstandig;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht;</li><li>Je hebt affiniteit met cijfers en administratieve processen;</li><li>Kennis van boekhoudsoftware is een pluspunt;</li><li>Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands; kennis Frans is mooi meegenomen. </li></ul>🌟 Het aanbod<ul><li>Gevarieerde functie binnen een stabiele en groeiende werkomgeving;</li><li>Warm en collegiaal team met korte communicatielijnen;</li><li>Veel autonomie en verantwoordelijkheid;</li><li>Mogelijkheid tot voltijdse of deeltijdse invulling;</li><li>Ruimte voor opleiding en persoonlijke groei;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512026. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTQwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-26T10:10:00Z

Customer Care Specialist & Coördinator

Londerzeel, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel.Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, Excel en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een hands-on mentaliteit met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt ownership en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde en leerrijke functie met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een sleutelrol binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li>Een gezonde work-life balance dankzij een 39-urenweek met extra ADV-dagen.</li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-09T10:21:43Z

Customer Service Medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4000 - 4000 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker met Technische Affiniteit (m/v/x)Regio Kortrijk | Voltijds | Vast contractVoor een internationaal actief productiebedrijf in de regio Kortrijk zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die klanten professioneel begeleidt en ondersteunt gedurende het volledige orderproces.FunctieAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en de organisatie. Je zorgt voor een vlotte communicatie en een uitstekende klantenervaring.Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<ul><li>Ondersteunen en opvolgen bij vragen van klanten.</li><li>Verstrekken van technische informatie, prijsinformatie en levertermijnen.</li><li>Begeleiden van bestellingen van aanvraag tot levering.</li><li>Adviseren van klanten en proactief meedenken over oplossingen.</li><li>Behandelen en opvolgen van eventuele klachten en vragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen om dossiers correct af te handelen.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt reeds ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of een gelijkaardige functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, aangevuld met een goede kennis van Duits en Engels. Kennis Italiaans is een extra troef</li><li>Je werkt vlot met MS Office. Kennis van een ERP-systeem is een pluspunt.</li><li>Je hebt interesse in technische producten en bent bereid je hierin verder te verdiepen.</li></ul>Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen:<ul><li>Klantgericht en communicatief sterk.</li><li>Stressbestendig.</li><li>Nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Stipt en verantwoordelijk.</li><li>Positieve en proactieve ingesteldheid</li></ul>Aanbod<ul><li>Vast voltijds contract binnen een financieel gezond en internationaal groeiend bedrijf.</li><li>Voltijdse tewerkstelling in een 40-urenweek met glijdende werkuren.</li><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en klantencontact.</li><li>Marktconform brutoloon aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering.</li><li>Ruim aantal verlofdagen dankzij ADV-regeling.</li><li>Werken binnen een professionele omgeving met een collegiale sfeer.</li></ul>Interesse?Ben je op zoek naar een uitdagende customer service functie binnen een internationale onderneming waar klantgerichtheid, kwaliteit en teamwork centraal staan? Dan ontvangen we graag jouw kandidatuur. Vermeld zeker ook het referentienummer 000512356 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTMxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T14:50:53Z

Customer Care Officer

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3300 - 4800 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de ruime rand rond Brussel.Onze klant is een toonaangevende speler binnen de farmaceutische sector en onderscheidt zich door een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte omgeving waar samenwerking, engagement en een uitstekende service centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen tijdig en correct in het systeem en controleert de juistheid van de orders.</li><li>Je volgt bestellingen administratief op van aanvraag tot facturatie.</li><li>Je voert zowel inkomende als uitgaande commerciële telefoongesprekken met bestaande klanten en prospecten.</li><li>Je geeft klanten professioneel advies over producten, prijzen, voorwaarden en dienstverlening.</li><li>Je behandelt klachten op een klantgerichte manier en denkt mee na over structurele oplossingen.</li><li>Je weet klantenvragen en problemen om te zetten in commerciële opportuniteiten.</li><li>Je onderhoudt een vlotte en empathische communicatie met klanten en fungeert als een betrouwbare aanspreekpersoon.</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, marketing, finance en supply chain om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Je houdt productinformatie in interne systemen up-to-date.</li><li>Je maakt creditnota's op wanneer klanten hiervoor in aanmerking komen.</li><li>Je fungeert als back-up voor collega's binnen het team waar nodig.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je bent gemotiveerd, energiek en gepassioneerd in je werk.</li><li>Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van het Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service of sales is een sterke troef.</li><li>Kennis van SAP, Outlook, Excel en andere courante softwarepakketten is mooi meegenomen.</li><li>Je kan goed functioneren in een snel veranderende en dynamische werkomgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent een echte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een contract van 3 à 4 maanden met mogelijks een verlenging.</li><li>Een aantrekkelijk en competitief salarispakket.</li><li>Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, eco-cheques, transportvergoeding, …</li><li>Een mooie work-life balance dankzij een flexibel uurrooster.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk enkele dagen per week.</li><li>32 verlofdagen.</li><li>Een aangename werksfeer met geëngageerde en behulpzame collega's.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512533. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-08T11:02:48Z

Customer Service Specialist

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht
2800 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) voor een bedrijf in regio Vilvoorde.Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer 000512458 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-04T14:14:39Z

Customer Service Medewerker

Menen, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
3500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een internationaal actief bedrijf in de regio Menen zijn we op zoek naar een administratieve kracht (m/v/x) met een sterke talenkennis. Heb jij een klantgerichte mindset, werk je graag gestructureerd en voel je je comfortabel in een meertalige omgeving? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging!Jouw takenpakket:Als Aftersales Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt:<ul><li>Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van aftersalesdossiers;</li><li>Je beantwoordt vragen en klachten van klanten op een professionele manier;</li><li>Je behandelt je dossiers mbt garanties</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van de voortgang;</li><li>Bij onduidelijkheden stem je af met de juiste interne collega's;</li><li>Je registreert en beheert dossiers in het ERP-systeem;</li><li>Je volgt interne opleidingen om je product- en proceskennis up-to-date te houden.</li></ul><h3> </h3>Profiel:<ul><li>Bij voorkeur heb je een Bachelor- , maar een sterke/relevante ervaring ervaring komt ook in aanmerking;</li><li>Gemotiveerde schoolverlaters die engagement geven in een opdracht van bepaalde duur mogen zich zeker ook kandidaat stellen;</li><li>Naast het Nederlands heb je een zeer vlotte kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je bent leergierig en hebt interesse in producten en processen;</li><li>Klanten helpen en oplossingen zoeken geeft jou energie;</li><li>Je communiceert vlot, bent flexibel en durft assertief te zijn wanneer nodig;</li><li>Technische affiniteit is een duidelijke plus.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een voltijdse functie wegens werktoename;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket (tot €3.500);</li><li>Start voorzien maart/april tot eind augustus;</li><li>39u/week met flexibele werkuren:</li><li>8u30 - 12u00 en 13u00 - 17u30</li><li>9 extra ADV-dagen;</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Een boeiende ervaring binnen een internationale en professionele werkomgeving.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512700. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTY1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-09T15:49:02Z

Customer Service Medewerker

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4000 EUR / Monthly
Voor een internationaal bedrijf actief in de staalsector, gevestigd ten noorden van Antwerpen, zijn we op zoek naar een Order Processing / Customer Service Medewerker.Je komt terecht in een dynamisch team van 6 personen en ondersteunt de verdere centralisatie van de activiteiten voor de UK en België.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van het volledige orderproces. Je takenpakket omvat onder meer:<ul><li>Opmaken van contracten</li><li>Verwerken en opvolgen van orders</li><li>Facturatie en factuurverwerking</li><li>Communicatie met traders en interne stakeholders</li><li>Dagelijkse opvolging van dossiers van A tot Z</li><li>Nauwkeurig nalezen en controleren van documenten</li></ul>Jouw profielWe zoeken een kandidaat die sterk is in administratie en communicatie, en die graag werkt in een internationale context.Je beschikt idealiter over:<ul><li>Ervaring in orderverwerking, customer service of logistieke administratie</li><li>Een zeer goede kennis van Nederlands en Engels</li><li>Extra talenkennis is een sterke troef</li><li>Kennis van Incoterms is een plus</li><li>Ervaring in een internationale logistieke omgeving is mooi meegenomen</li><li>Ervaring met een ERP-systeem; kennis van NetSuite is een plus</li><li>Een nauwkeurige, detailgerichte en gestructureerde manier van werken</li></ul>Voor deze functie zoeken we iemand die:<ul><li>communicatief sterk is</li><li>nauwkeurig en detailgericht werkt</li><li>graag ownership neemt over dossiers</li><li>vlot functioneert in een team</li><li>zich goed voelt in een dynamische omgeving</li></ul>Aanbod<ul><li>Een functie binnen een internationale en stabiele onderneming</li><li>Een vast contract of opstart via interim met optie vast</li><li>Marktconform loon afhankelijk van ervaring</li><li>Een gevarieerde functie binnen een hecht team van 6 collega's</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-03T13:59:05Z

Customer Service Assistant Support

Beveren, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4400 - 5300 EUR / Monthly
Voor een internationale speler in Beveren-kruibeke-Zwijndrecht zoeken we een ervaren Customer Service Assistant Support (m/v/x) ter verstering van het team.Je maakt deel uit van een team van 17 personen en bent verantwoordelijk voor de volledige opvolging van orders en klanten.Jouw rol<ul><li>Verwerken van klantorders van A tot Z in SAP;</li><li>Beheer van de mailbox en beantwoorden van klantenvragen;</li><li>Opvolgen en communiceren van orderstatussen naar klanten;</li><li>Organiseren van transporten en leveringen;</li><li>Contact met transporteurs bij vertragingen of problemen;</li><li>Afstemming met interne teams zoals planning;</li><li>Oplossen van leveringsproblemen, klachten of wijzigingen;</li><li>Up-to-date houden van klantgegevens in SAP.</li></ul>Wie zoeken we<ul><li>Je hebt ervaring in customer service of orderverwerking;</li><li>Je hebt een goede kennis van SAP (sterke plus);</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands en Engels;</li><li>Extra talen zijn een plus (Frans, Duits, Italiaans);</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht;</li><li>Je kan goed omgaan met deadlines en een dynamische omgeving.</li></ul>Wat bieden we<ul><li>Interne opleiding en begeleiding voorzien;</li><li>Een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen:<ul><li>Maaltijdcheques (€10);</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding.</li></ul></li><li>Flexibele werkregeling:<ul><li>Glijdende werkuren;</li><li>2 dagen thuiswerk per week.</li></ul></li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000089019. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzcxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-09T15:59:01Z

Customer Service

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4000 - 4000 EUR / Monthly
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.Jouw rolIn deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en houdt het overzicht in het volledige proces.Concreet sta je in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul>Wat bieden we?<ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000512735. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzE3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-10T10:41:12Z

Customer Service Medewerker

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht
4000 - 4000 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel CentrumBen jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periodeBedrijfscultuur<ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul> Jouw rolAls Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:<ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands, met goede kennis van het Engels;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul> Wat mag je verwachten?<ul><li>Voltijds contract na interimperiode;</li><li>Salaris tot € 4000 (afhankelijk van ervaring);</li><li>Maaltijdcheques van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag telewerk per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul>Interesse om het verschil te maken? Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer 000512278. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T14:24:12Z

Customer service coördinator

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2600 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse of 4/5de customer service coördinator (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar..Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken.Functieomschrijving:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces</li><li>Je verwerkt de inkomende orders in het systeem</li><li>Je volgt de bestelling en de levering op</li><li>Je maakt leverbonnen op</li><li>Je brengt transportdocumenten in orde</li><li>Je coördineert de levering met de logistieke partner</li><li>Je beheert de stock</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers</li><li>Je volgt klachtenbehandeling op</li><li>Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het klassement van de bestellingen</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als customer service coördinator zijn:<ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels en een zeer goede kennis van het Frans. Kennis van het Nederlands is een pluspunt. </li><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je neemt graag de dingen in handen</li><li>Je wil graag werken in een KMO-omgeving</li><li>Je houdt van klantencontact</li></ul> De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie of 4/5de functie op de lange termijn</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode;</li><li>Glijdende uren, opstart mogelijk tussen 08-10h</li><li>Competitief salaris</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Transportvergoeding</li></ul> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Referentienummer 000512313. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T10:04:53Z

Customer Service

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega's in Rotterdam;</li><li>Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken en meedenken met de klant;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma administratief of wetenschappelijk of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je wil je verdiepen in de labo activiteiten en milieuanalyses;</li><li>Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans;</li><li>Je bent een no nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren;</li><li>Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid;</li><li>Je bent gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een grondige interne opleiding inclusief een bezoek aan het kantoor in Rotterdam;</li><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf;</li><li>Een competitief loon (tot maximaal 3200) aangevuld met maaltijdcheques van acht euro;</li><li>Verzekeringen na interimperiode;</li><li>Een fietsleaseplan na interimperiode.</li></ul> Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000510245. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzI0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-01T12:49:12Z

Customer Care Medewerker

Anderlecht,
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2200 - 2300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x) (Anderlecht)Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contractRobert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot tweetalig communiceert.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul>Profiel<ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste werkervaring in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van Nederlands of Frans, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het Engels.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul>Wat krijg je ervoor terug?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €2200-€2300, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques & ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM-abonnement;</li><li>Optie op een bedrijfswagen na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 thuiswerkdagen per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een voltijdse werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul>Waarom solliciteren?Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509216. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T14:58:53Z

Sales Support / Commerciële Binnendienst

Kontich, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 4000 EUR / Monthly
Vacature: Sales Support / Commerciële Binnendienst (m/v/x)België | Voltijds of 4/5 | Start: ASAPVoor een internationale technische KMO actief in industriële veiligheid zoeken we een Sales Support / Commerciële Binnendienst medewerker. Je komt terecht in een gespecialiseerde organisatie die bedrijven helpt explosierisico's en brandgevaar in productieomgevingen te detecteren en te voorkomen.De organisatie combineert consultancy (studies en risicoanalyses) met operationele oplossingen.Ondanks de internationale groei blijft de cultuur sterk KMO-gericht: korte lijnen, veel autonomie en een familiale sfeer met ruimte voor initiatief.Jouw rolAls Sales Support medewerker ben je de spil tussen sales, klanten, leveranciers en logistiek. Vanaf het moment dat een verkooporder bevestigd wordt, zorg jij ervoor dat alles administratief en operationeel vlot verloopt.Je werkt nauw samen met een ervaren collega (15+ jaar anciënniteit) die jou volledig kan opleiden en ondersteunen.<h3>Jouw verantwoordelijkheden:</h3><ul><li>Verwerken van orders van A tot Z;</li><li>Bestellingen plaatsen bij leveranciers wanneer producten niet op voorraad zijn;</li><li>Leveringen en shipments opvolgen met de logistieke afdeling;</li><li>Administratieve opvolging van facturatie en betalingen (incl. eventuele aanmaningen);</li><li>Klantvragen beantwoorden via mail en telefoon;</li><li>Interne coördinatie met sales, service en logistiek;</li><li>Verwerking in het ERP-systeem (Navision).</li></ul> Jouw profielWe zoeken iemand die graag ownership neemt over processen en energie haalt uit structuur brengen in administratie en opvolging.Je brengt idealiter mee:<ul><li>Minstens eerste ervaring in sales support, customer service of commerciële binnendienst;</li><li>Ervaring met ERP-systemen (Navision is een plus, geen must);</li><li>Goede kennis van Nederlands, Engels en Frans (je zal ook Franstalige klanten te woord staan);</li><li>Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden;</li><li>Nauwkeurigheid en oog voor detail;</li><li>Je kan zelfstandig werken en prioriteiten stellen;</li><li>Je voelt je goed in een omgeving waar niet alles strikt geformaliseerd is.</li><li>Persoonlijkheid:</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Hands-on mentaliteit;</li><li>Stressbestendig en gestructureerd;</li><li>Proactief en zelfstandig.</li></ul></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Brutoloon: €3.500 - €4.000 (afhankelijk van ervaring) en interessante extralegale voordelen;</li><li>Werkregime:</li><li>Voltijds (39,5u/week) of 4/5 mogelijk;</li><li>9 ADV-dagen;</li><li>Glijdende werkuren;</li><li>Flexibel thuiswerkbeleid (minstens 1 dag op kantoor en andere dagen vrij te kiezen).</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509254. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODMzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-29T09:53:38Z

Customer Care Agent

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.<h3>Jouw rol:</h3>Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij administratieve en verificatiegerelateerde processen en zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle service. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan de Support & Operations Manager. <h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke affiniteit met IT en digitale dienstverlening.</li><li>Ervaring in sectoren zoals internet, IT of telecom is een grote plus.</li><li>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in Nederlands, Frans of (Duits is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul><h3>Aanbod:</h3>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.Interesse in deze functie als Customer Care Agent in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T08:38:28Z

Customer Service Medewerker

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht
2600 - 3000 EUR / Monthly
Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?Robert Half Talent Solutions is op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027. Taken: Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: <ul><li>Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </li><li>Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </li><li>Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </li><li>Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </li></ul> Functievereisten:<ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul>Wat biedt de klant:<ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul> Referentienummer 000510554 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T08:31:22Z

Medewerker klantendienst

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Medewerker Klantendienst (m/v/x) voor een bedrijf in regio Vilvoorde.Onze klant is een internationale speler actief in de productie en distributie van verf en coatingsoplossingen voor diverse sectoren. De onderneming staat gekend om haar innovatieve producten en kwaliteitsservice, en bedient zowel professionele als particuliere klanten in België en de bredere Benelux.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je beantwoordt dagelijks vragen van klanten (zoals schilders, groothandelpersoneel, architecten en particulieren) op het gebied van verftechniek via telefoon en e-mail;</li><li>Je registreert klachten in het CRM-systeem en werkt samen met collega's van technische en sales afdelingen aan klantgerichte oplossingen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor interne (zoals Marketing en Sales) en externe contacten met betrekking tot productvragen, toepassingen, klachten en technische informatie;</li><li>Je ondersteunt de digitale bereikbaarheid via o.a. social media, chatbots, Whatsapp en merkwebsites;</li><li>Je draagt bij aan het optimaliseren van intelligente chatbots voor 24/7 online klantondersteuning;</li><li>Je helpt bij het onderhouden en up-to-date houden van technische informatiedatabases;</li><li>Je werkt nauw samen met een team van verfexperten om kennis te delen en processen te verbeteren;</li><li>Je rapporteert marktactuele onderwerpen die leven bij de klanten;</li><li>Je maakt deel uit van een Benelux-team met collega's in Vilvoorde en Nederland, en bezoekt indien nodig andere locaties;</li><li>Je ondersteunt als back-up het binnendienstteam voor kleuradvies.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande:<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma in Bouw of Techniek en hebt ervaring in een klantgerichte, technische functie;</li><li>Ervaring of affiniteit met de schildersmarkt, bouwsector of de DIY/retail is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig en een echte teamspeler;</li><li>Je hebt een goede kennis van ICT-tools zoals Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams en bijkomende programma's zoals Business Connect,CRM en SAP;</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in zowel Nederlands als Frans;</li><li>Je bent sterk klantgericht én communicatief vaardig;</li><li>Je bent telefonisch bereikbaar tussen 9:00 en 17:00, maar hebt geen strikte 9-tot-5-mentaliteit.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk volgens het bedrijfsbeleid (tot 40% van je werktijd);</li><li>Talrijke mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en intern door te groeien.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510357. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjgzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-19T11:36:21Z

Sales Support medewerker

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 3200 EUR / Monthly
Robert Half Talent Solutions is op zoek naar een Sales Support medewerker (M/V/X). Het betreft een voltijdse uitzendopdracht met zicht op vast contract.Onze klant is actief in de energiesector en gevestigd te Diegem. Na de inwerkperiode van 6 maanden kan je tot 2 dagen per week van thuis uit werken.Als Sales Support medewerker ben je verantwoordelijk voor:<ul><li>bieden van administratieve ondersteuning aan de accountmanagers</li><li>aanbrengen van wijzigingen aan gegevens in het softwaresysteem</li><li>ingave van nieuwe contracten</li><li>beheer van wijzigingen aan contracten</li><li>beëindigen van contracten</li><li>-ommunicatie voor opvolging van contracten met klanten</li><li>opvolging van installaties van producten bij klanten</li></ul>Gezocht profiel:<ul><li>Je hebt vlotte communicatie skills in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je werkt autonoom en gestructureerd;</li><li>Je hebt de nodige skills om meerdere activiteiten tegelijkertijd te beheren en om prioriteiten te stellen;</li><li>Je werkt nauwkeurig en werkt gestructureerd;</li><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring binnen administratie of administratieve ervaring door een stage of studentenjob.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Na 6 maanden inwerkperiode, mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis uit te werken + telewerkvergoeding</li><li>Glijdende uren middels onderlinge afspraak van telefonische permanentie</li></ul> Interesse in deze uitzendfunctie? Aarzel niet en solliciteer onmiddellijk met referentienummer 000512076. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODY1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T08:45:29Z