<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Vilvoorde.</strong></p><p>Onze klant is een dynamische organisatie actief binnen de juridische dienstverlening, waar open communicatie centraal staat en persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd. Het bedrijf werkt met diverse klanten in een B2C-context en biedt haar medewerkers een omgeving waarin kwaliteit, collegialiteit en klantgerichtheid belangrijk zijn.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Zelfstandig beheren van dossiers van A tot Z, waaronder verkopen, kredieten, schenkingen en huwelijkscontracten;</li><li>Afhandelen van familiaalrechtelijke dossiers onder leiding van notarissen of juristen;</li><li>Zorgdragen voor alle formaliteiten voor en na het verlijden van aktes;</li><li>Fungeren als vertrouwenspersoon voor klanten, notarissen, banken, makelaars en andere betrokken partijen;</li><li>Uitbreiden van expertise naar complexere dossiers;</li><li>Actief meewerken aan het opstellen en beheren van uniforme akte-modellen samen met juristen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring (of sterke interesse) in dossierbeheer binnen de juridische sector;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en kan zelfstandig werken;</li><li>Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig aan officiële documenten;</li><li>Je bent flexibel en kan vlot schakelen tussen verschillende dossiers;</li><li>Je bent leergierig en wil je verdiepen in diverse juridische onderwerpen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie met ruimte voor persoonlijke groei;</li><li>Begeleiding en opleiding door ervaren notarissen/juristen;</li><li>Een collegiale en informele werksfeer;</li><li>Marktconforme arbeidsvoorwaarden;</li><li>Mogelijkheid om je expertise verder uit te bouwen richting complexere juridische dossiers.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met volgend referentienummer <strong>000061195</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzc4OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Junior Dossierbeheerder (m/v/x)</strong> voor een accountancykantoor in <strong>Kontich</strong>.</p><p>Onze klant is een middelgroot accountancykantoor dat sterk gedigitaliseerd is. Als Junior Dossierbeheerder heb je veel doorgroeimogelijkheden. Er is mogelijkheid tot telewerken (3 dagen).</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Je bent verantwoordelijk voor volgend takenpakket:</p><ul><li>Je zal instaan voor het inboeken van aankoop- en verkoopfacturen;</li><li>Je boekt financiële verrichtingen in;</li><li>Je bent oa. verantwoordelijk voor het opmaken en uitvoeren van audits en belastingaangiftes, zowel personen- als vennootschapsbelastingen;</li><li>Je bereidt de BTW-aangifte en kwartaalafwerking van de dossiers voor;</li><li>Je staat in voor de balans en bijhorende rapporteringen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Junior Dossierbeheerder zijn:</strong></p><ul><li>Je bent minstens in het bezit van een Bachelor diploma Accountancy - Fiscaliteit en hebt enkele jaren relevante werkervaring opgebouwd in een boekhoud-/ of accountantskantoor;</li><li>Je bent leergierig en nuchter ingesteld;</li><li>Je bent gedreven, zelfstandig en oplossingsgericht;</li><li>Je bent een teamplayer en draagt bij aan een leuke werksfeer.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket in overeenstemming met jouw opgedane ervaring met extralegale voordelen, zoals:</p><ul><li>De kans om door te groeien als dossierbeheerder en je eigen klantenportefeuille te beheren;</li><li>De mogelijkheid tot behalen ja titel;</li><li>Opleidingen;</li><li>Wagen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Home office 3 dagen/week;</li><li>Verzekeringen;</li><li>ADV dagen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer <strong>000509304</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Junior Dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf te Antwerpen.</strong></p><p>Onze klant is een modern en groeiend boekhoudkantoor in Berchem dat zowel zelfstandigen, KMO's als vrije beroepen ondersteunt met advies, fiscale optimalisatie en een correcte, efficiënte verwerking van hun boekhouding. Ze werken in een open, collegiale sfeer en zetten sterk in op digitalisatie, opleiding en persoonlijke groei.</p><p>Je werkt nauw samen met een ervaren dossierbeheerder die jou begeleidt en ondersteunt. Naarmate je groeit, krijg je meer autonomie en complexere dossiers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verwerken van <strong>aan- en verkoopfacturen</strong>, bankuittreksels en diverse financiële verrichtingen.</li><li>Ondersteunen bij het <strong>voorbereiden van btw‑aangiftes</strong> en periodieke rapporteringen.</li><li>Meehelpen aan de opvolging van klantendossiers en zorgen dat alle documenten correct en tijdig verwerkt worden.</li><li>Controleren van boekingen en meedenken over optimalisaties binnen het dossier.</li><li>Op termijn: voorbereiden van tussentijdse balansen, jaarafsluitingen en resultaatbesprekingen.</li><li>Contact houden met klanten over ontbrekende documenten of bijkomende informatie.</li><li>Actief meewerken aan de verdere digitalisatie van het kantoor (bijv. via Exact Online, Yuki, Silverfin, … afhankelijk van de interne systemen).</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je behaalde een bachelor Accountancy‑Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt idealiter een <strong>eerste ervaring</strong> binnen een boekhoudkantoor (stage of eerste werkervaring), maar gemotiveerde starters zijn ook welkom.</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en hebt interesse in fiscaliteit en cijfers.</li><li>Je werkt graag in team maar kan ook zelfstandig taken opnemen.</li><li>Je communiceert vlot en klantgericht.</li><li>Interesse in digitale boekhoudtools is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li><strong>Een professionele werkplek binnen een warm, stabiel en groeiend kantoor.</strong></li><li>Een <strong>begeleidingstraject</strong> op maat, met kansen om door te groeien naar volwaardig dossierbeheerder.</li><li>Een gevarieerde job met veel afwisseling en klantcontact.</li><li>Marktconform salaris aangevuld met <strong>extralegale voordelen:</strong><ul><li>company car;</li><li>maaltdijcheques;</li><li>ADV-dagen;</li><li>betaalde opleidingen;</li><li>bonus plan;</li><li>verzekeringen.</li></ul></li><li>Mogelijkheid tot opleiding en bijscholing (ITAA‑traject, fiscale updates, softwaretraining).</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Solliciteer vandaag met <strong>000508221</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDI4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Dossierbeheerder (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Wolvertem.</strong></p><p>Het bedrijf is een dynamische en servicegerichte organisatie met een focus op het bieden van oplossingen aan hun klanten. Ze combineren professionaliteit en klantgerichtheid in een informele werksfeer waar samenwerking en een persoonlijke aanpak centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Het volledig zelfstandig opvolgen van dossiers van A tot Z.</li><li>Het nauwkeuring opvolgen van stappen binnen dossiers en bijbehorende procedures.</li><li>Voeren van klantcontact om vragen van klanten te beantwoorden en hen verder te helpen met hun dossiers.</li><li>Mailbeheer.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in het beheer van dossiers en bent georganiseerd en detailgericht.</li><li>Je bent communicatief sterk en voelt je comfortabel in het contact met klanten, voornamelijk via e-mail.</li><li>Je bent oplossingsgericht en kunt goed omgaan met verschillende soorten dossiers.</li><li>Je hebt bij voorkeur een juridische achtergrond (zoals rechtspraktijk) of bent sterk geïnteresseerd in juridische processen.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie in een werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris met diverse extralegale voordelen.</li><li>Kansen om jezelf verder te ontwikkelen door middel van training en begeleiding.</li></ul><p lang="nl-BE">Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000074627</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Junior Dossierbeheerder</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is een klein, persoonlijk en professioneel boekhoudkantoor in het hart van <strong>Mechelen</strong>, op wandelafstand van het station. Je werkt in een hecht team van drie gecertificeerde accountants. Het kantoor zet sterk in op begeleiding, persoonlijke aanpak en doorgroeimogelijkheden. Klantenportefeuille bestaat hoofdzakelijk uit KMO's in diverse sectoren, met een focus op horeca en lokale ondernemers.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als 'Junior Dossierbeheerder' zijn:</strong></p><ul><li>Zelfstandig beheren en opstarten van klantendossiers onder begeleiding van een ervaren accountant;</li><li>Inboeken van facturen en bankverrichtingen via het systeem Octopus;</li><li>Opvolgen en verwerken van administratieve en operationele boekhoudkundige taken;</li><li>Ondersteunen bij periodieke afsluitingen;</li><li>Meehelpen met naleven van fiscale en boekhoudkundige verplichtingen;</li><li>Direct contact met klanten uit verschillende sectoren, zowel telefonisch als op kantoor;</li><li>Professioneel rapporteren aan de zaakvoerders;</li><li>Actief deelnemen aan teamoverleg en je kennis verder ontwikkelen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van 'Junior Dossierbeheerder' zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste relevante werkervaring binnen boekhouding of accountancy;</li><li>Sterke drive en motivatie om te groeien in het vak;</li><li>Systeemkennis van Octopus is een pluspunt;</li><li>Goede kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven;</li><li>Teamspirit en een klantgerichte aanpak;</li><li>Bereidheid om te werken in een klein, ondersteunend kantoor met veel persoonlijke begeleiding;</li><li>Ambitie om door te groeien tot gecertificeerde accountant.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk loon afhankelijk van ervaring en kennis;</li><li>Stevige begeleiding door gecertificeerde accountants;</li><li>Doorgroeikansen binnen een kantoor dat investeert in je opleiding;</li><li>Persoonlijke aanpak en informele sfeer waar jouw mening telt;</li><li>Klantendossiers in uiteenlopende sectoren;</li><li>Flexibele werkuren (voltijds of deeltijds mogelijk).</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000507685</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzQ4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Junior Dossierbeheerder</strong> (M/V/X) voor regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>Wil jij deel uitmaken van een dynamisch en groeiend boekhoudkantoor met een sterke historiek? Dan is dit de kans voor jou! Het kantoor bestaat al meer dan 20 jaar, door de jaren heen hebben de stichters het kantoor verder uitgebouwd en later heeft een frisse wind het overgenomen.</p><p>Het kantoor heeft een sterk cliënteel opgebouwd met een gezonde mix van vrije beroepen en grote dossiers in de regio Waregem/Kortrijk. Recentelijk zitten ze in hun eigen spiksplinternieuwe state of the art burelen. Door de groei zijn ze op zoek naar een junior dossierbeheerder om het team te versterken.</p><p><strong>Taken?</strong></p><p>Gezien de grote klanten komt er minder inboekwerk bij kijken is het advies naar klanten een grote brok van het takenpakket. Je komt terecht in een hecht team van 7 werknemers waarbij groepssfeer en teamwork centraal staan. Als junior boekhouder begin je met de basis, maar als je goed bent en de feeling hebt, kan je snel verder doorgroeien en zelfs met klanten bellen en besprekingen doen. De klanten appreciëren het als we bij hen langskomen en hen persoonlijk bijstaan bij het opmaken van dossiers. Het kantoor is trots op de groepssfeer en organiseert veel evenementen om het groepsgevoel te versterken.</p><p><strong>Profiel?</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur minstens een diploma Bachelor Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt een passie voor de boekhouding en geeft graag advies aan de klanten.</li><li>Je bent punctueel en nauwkeurig</li></ul><div class="slds-col slds-large-size_8-of-12 slds-medium-size_8-of-12 slds-size_1-of-1 column region-main"><div class="slds-tabs_card"><div class="slds-tabs_default"><div class="field-section2 slds-card slds-theme_default"><div class="slds-card__body slds-card__body_inner"><div class="slds-section section-layout-container slds-is-open"><div id="field-section-content-2245" class="section-content slds-section__content slds-size_1-of-1 slds-grid"><div class="slds-col slds-p-horizontal_small slds-p-vertical_x-small"><div class="slds-grid slds-size_1-of-1 label-inline" data-target-selection-name="sfdc:RecordField.Opportunity.Public_Description__c"><div class="slds-form-element slds-hint-parent test-id__output-root slds-form-element_edit slds-form-element_readonly slds-form-element_horizontal"><div class="slds-form-element__control"><p><strong>Pakket?</strong></p><ul><li>Als dossierbeheerder kan je rekenen op een mooi verloningspakket met bruto loon tussen de €3000 en €4000 bruto afhankelijk van je ervaring. Dit wordt aangevuld met een, bedrijfswagen, netto-vergoeding, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, laptop en gsm toestel.</li><li>Ze hanteren een heel flexibel uurrooster waar je zelf mee vorm aan geeft.</li><li>Je hebt recht op 26 verlofdagen die allemaal vrij te kiezen zijn.</li><li>Als je op zoek bent naar een uitdagende job bij een groeiend boekhoudkantoor met een hecht team en een mooi verloningspakket, dan ben je aan het juiste adres!</li><li>Schoolverlaters komen zeker in aanmerking voor deze vacature.</li></ul><p>Solliciteer nu met referentienummer 000509924!</p></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div><div class="slds-col slds-large-size_4-of-12 slds-medium-size_4-of-12 slds-size_1-of-1 column region-sidebar-right"> </div><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzQwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Dossierbeheerder</strong> <strong>Boekhouding</strong> (A-Z) (m/v/x) - Familiaal kantoor <strong>Oostrozebeke. </strong></p><p><em>Ben je op zoek naar een warme, familiale werkplek waar je écht deel uitmaakt van het verhaal? Waar collega's samen in één open ruimte werken, elkaar ondersteunen en waar de deur van de zaakvoerder altijd openstaat? Dan voel je je bij dit kantoor in Oostrozebeke meteen thuis.</em></p><p>Betreffende een hecht team van 7 medewerkers. Door groei van ons klantenbestand kijken we uit naar een gemotiveerde dossierbeheerder of medewerker boekhouding die wil meegroeien in ons kantoor.</p><p><strong>Wie zijn wij?</strong></p><p>Dit kantoor bedient een gevarieerd en stabiel klantenportefeuille:</p><ul><li>Bouwbedrijven.</li><li>Vrije beroepen.</li><li>Managementvennootschappen.</li><li>KMO's tot zo'n 20 à 25 medewerkers.</li></ul><p>Op kantoor heerst een gezellige, gemoedelijke sfeer. Qua software werken ze met Octopus. Door uitbreiding zoeken we nu een extra collega die mee wil bouwen aan ons verhaal.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>Je werkt op dossiers van A-Y of A-Z, in samenwerking met de collega's.</p><p>We zoeken iemand die:</p><ul><li>Boekhoudingen zelfstandig kan voeren;</li><li>Nog geen afsluitervaring hoeft te hebben - wat bijscholing krijg je bij hen (altijd een plus natuurlijk);</li><li>Contact houdt met klanten en leveranciers waar nodig;</li><li>Gemotiveerd is en energie krijgt van groei en variatie in dossiers.</li></ul><p>We hoeven geen 'afgewerkte Accountant': motivatie en leergierigheid wegen veel zwaarder. Zowel een starter (met basiservaring) als iemand met enkele jaren ervaring komt in aanmerking. Omscholers staan we zeker voor open, zolang de drive er is.</p><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een achtergrond of basiservaring in boekhouding;</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en betrouwbaar;</li><li>Je houdt van klantencontact in een KMO-context;</li><li>Je voelt je goed in een warm, kleinschalig team;</li><li>Je zoekt een job waar je op lange termijn kan meegroeien. </li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Verloning & voordelen:</span></li><ul><li>Mooi salarispakket (€3.500 - €4.500).</li><li>Bedrijfswagen (premiumsegment).</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Werkregeling:</span></li><ul><li>* 4/5e is mogelijk.</li><li>* Flexibele uren.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Verlof</span></li><ul><li>32 dagen vrij te kiezen, behalve natuurlijk tijdens de BTW-piekmomenten.</li><li>Collectief sluiting tussen kerst en nieuwjaar.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Sfeer & structuur</span></li><ul><li>Eén open kantoorruimte, toffe familiale omgeving.</li><li>Rechtstreekse communicatie met je collega's.</li></ul></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000216595</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Njc1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Banking Specialist (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Gent </strong>en vrij vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Volledige behandeling van bankdossiers van A tot Z, volgens wetgeving en interne richtlijnen.</li><li>Correct verwerken van betalingen, klantgegevens, historieken en statuswijzigingen.</li><li>Detecteren, analyseren en oplossen van onvolledige of foutieve dossierinformatie.</li><li>Opvolging van een toegewezen klantenportefeuille, inclusief loonoverdrachtprocessen en contacten met werkgevers, uitkeringsinstanties en ziekenfondsen.</li><li>Telefonisch en schriftelijk (NL/FR) klantcontact met empathische, professionele en oplossingsgerichte benadering.</li><li>Uitleg geven over dossierstatus, mogelijke oplossingen en wettelijke verplichtingen.</li><li>Begeleiden van klanten naar haalbare betaaloplossingen, met aandacht voor regelgeving én hun persoonlijke situatie.</li><li>Agendabeheer en opvolging, inclusief rapportering naar de Teamleader.</li><li>Strikte toepassing van GDPR, compliance-, KYC-, AML- en interne bankingrichtlijnen.</li><li>Nauwkeurige registratie van alle stappen voor maximale traceerbaarheid.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p><strong>Vaardigheden & competenties</strong></p><ul><li>Sterke empathische en communicatieve vaardigheden, zowel telefonisch als schriftelijk.</li><li>Sterk organisatievermogen en efficiënt beheer van een eigen portefeuille.</li><li>Vlotte beheersing van <strong>Nederlands en Frans</strong>, aangevuld met een goede basis Engels.</li><li>Nauwkeurig, kwaliteitsgericht en in staat om <strong>First-Time-Right</strong> te werken.</li><li>Oplossingsgericht denken, ook in complexe of emotionele klantgesprekken.</li><li>Stressbestendig en in staat prioriteiten correct te beheren.</li><li>Leergierig en met natuurlijke interesse in banking, processen en regelgeving.</li><li>Teamplayer die tegelijk zelfstandig sterk staat.</li></ul><p><strong>Ervaring & pluspunten</strong></p><ul><li>Ervaring in dossierbeheer, collections of customer service.</li><li>Pluspunt: ervaring met segmentbeheer, procesoptimalisatie of werken met data‑inzichten.</li><li>Basiskennis van juridische of gereguleerde processen is een meerwaarde.</li><li>Ervaring met colldesk is een troef, maar zeker geen must.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Een uniek en intensief opleidingstraject</strong>, inclusief:</li><ul><li class="ql-indent-1">Banking fundamentals</li><li class="ql-indent-1">Communicatievaardigheden in een banking-context</li><li class="ql-indent-1">Dossierbehandeling en processen binnen de organisatie</li><li class="ql-indent-1">Wet op consumentenkrediet</li><li class="ql-indent-1">Compliance: KYC, AML, GDPR, CDD</li><li class="ql-indent-1">Doorlopen van de volledige customer journey binnen kredietverlening</li></ul><li>De kans om je te ontwikkelen tot volwaardig Banking Specialist.</li><li>Een afwisselende functie met impact, waarbij je klanten begeleidt naar haalbare oplossingen.</li><li>Een stabiele werkomgeving waarin kwaliteit en professionaliteit centraal staan.</li><li>Ondersteuning van ervaren collega's en een professionele teamleader.</li><li>Aantrekkelijk salarispakket (€2.500 - €4.000).</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507789.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDIyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Administratief Boekhoudkundig Medewerker (m/v/x) regio Wevelgem</strong></p><p>Robert Half is op zoek naar een Administratief, Boekhoudkundig Medewerker voor een warme, familiale KMO regio Wevelgem. De tweede generatie van de lokale speler in technische installaties staat momenteel aan het stuur en zorgt voor meer diversiteit en innovatie in het productaanbod. Ze zijn actief in de Benelux en Noord-Frankrijk en bouwen hun afzetmarkt uit door hun sterke commerciële teams en vooruitstrevende webplatform.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Door de exponentiële groei willen ze hun finance team versterken met een Administratief Boekhoudkundig Medewerker. Je werkt nauw samen met hun Hoofdboekhouder en speelt een sleutelrol in de financiële administratie.</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><ul><li>Inboeken van aankoop- en verkoopfacturen;</li><li>Opvolgen van openstaande klantbetalingen en leveranciersbeheer;</li><li>Voorbereiden van betalingen en controleren van boekingen;</li><li>Administratieve ondersteuning (dossierbeheer, orderinput, ad-hoc taken);</li><li>Contact met klanten en leveranciers bij betalingsvragen;</li><li>Samenwerken met andere afdelingen (o.a. aankoop & logistiek).</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Eerste <strong>ervaring </strong>in administratie/boekhouding;</li><li>Een boekhoudkundige achtergrond door <strong>ervaring of studie;</strong></li><li>Vlot communiceren in het <strong>Nederlands</strong>, en een goede basis <strong>Frans</strong>;</li><li>Nauwkeurig, discreet en gestructureerd werken;</li><li>Positieve, collegiale <strong>teamspeler</strong>;</li><li><strong>Stressbestendig </strong>en hands-on ingesteld.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract met marktconform loon <strong>(€3400-€3800)</strong>;</li><li>Extralegale voordelen: laptop, <strong>maaltijdcheques </strong>(€8), <strong>groeps- en hospitalisatieverzekering</strong>, cafetariaplan, bonus/winstdeling;</li><li><strong>26 verlofdagen</strong> (vrij te kiezen) en 1 dag <strong>thuiswerk</strong>/week (na inwerkperiode);</li><li>Een grondige opleiding en <strong>groeimogelijkheden </strong>binnen een vlakke structuur;</li><li>Leuke sfeer: teamactiviteiten, personeelsfeesten, jaarlijkse teambuilding, en meer!</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510046.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODIwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Boekhouder (m/v/x)</strong> voor een gerenommeerd boekhoudkantoor regio <strong>Drongen</strong>.</p><p>Dit betreft een boeiende functie met de nodige variatie. Je krijgt de mogelijkheid tot een interne opleiding.</p><p><strong>Als Boekhouder heb je volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Aan- & verkoopfacturen inboeken;</li><li>Financiële verrichtingen inboeken;</li><li>Assisteren bij de btw-aangiftes;</li><li>Je werkt hiervoor samen met een Senior Dossierbeheerder.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een boekhoudkundige opleiding;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in een soortgelijke functie;</li><li>Je bent gedreven en leergierig.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een dynamische onderneming met doorgroeimogelijkheden;</li><li>Het betreft een onmiddellijke vaste tewerkstelling;</li><li>Je geniet van een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze opdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000320714</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODk3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent,</strong> maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer <strong>000215771</strong>! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTYzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Key Account Support (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in regio <strong>Wetteren </strong>en mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Voor een groeiende & internationale speler binnen de B2B-sector zijn wij op zoek naar een enthousiaste Assistent Sales Manager. Je komt terecht in een professioneel, gedreven en dynamisch team waar je rechtstreeks samenwerkt met de Sales Manager en verantwoordelijk bent voor de ondersteuning van diverse commerciële en analytische activiteiten.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de Sales Manager bij het opvolgen en beheren van Key Account klanten.</li><li>Het administratief opvolgen van klantendossiers, prijslijsten, offertes en contractinformatie behoort tot jouw dagelijkse taken.</li><li>Je analyseert verkoopcijfers en maakt rapportages en presentaties voor commerciële doeleinden.</li><li>Je onderhoudt professioneel contact met Key Accounts en coördineert interne afdelingen (zoals sales, logistiek, marketing en administratie).</li><li>Je neemt het initiatief om processen en workflows continu te verbeteren.</li><li>Je coördineert en volgt alle customer service activiteiten op en zorgt voor een correcte beheer van klantgegevens en orderprocessen.</li><li>Je fungeert als de rechterhand van de Sales Manager bij operationele en organisatorische taken.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, bij voorkeur in een economische of commerciële richting.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een sterke interesse in commerciële processen, cijfers en klantrelaties.</li><li>Zeer goede <strong>digitale vaardigheden</strong> (Excel, PowerPoint, ERP-systemen) en analytisch inzicht zijn vereist.</li><li>Je werkt georganiseerd en kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen.</li><li>Je bent proactief, ondernemend, oplossingsgericht en een echte teamspeler met leadership potentieel.</li><li>Je bent klantgericht, sociaal, stressbestendig en flexibel ingesteld.</li><li>Je beschikt over een hands-on mentaliteit en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende, verantwoordelijke en <strong>gevarieerde </strong>functie binnen een mensgerichte en professionele werkomgeving.</li><li>Reële <strong>doorgroeimogelijkheden </strong>binnen een internationaal groeiend bedrijf.</li><li>Ruimte om mee te denken over verbeteringen en processen.</li><li>Aantrekkelijk verloningspakket <strong>(€2.700 - €4.000) </strong>aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Snelle opstart mogelijk.</li></ul><p>Wil jij graag meebouwen aan het succes van deze organisatie en jezelf verder ontwikkelen in een commerciële job met veel klantencontact?</p><p>Solliciteer dan vandaag nog via Robert Half met vermelding van referentienummer <strong>000509244</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjMxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Relations Medewerker (m/v/x)</strong> voor een groeiende logistieke speler in de regio <strong>Evergem</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamische en ambitieuze organisatie actief in logistieke dienstverlening en distributie binnen de Benelux. Het bedrijf combineert transport, administratieve opvolging en commerciële activiteiten in een veelzijdige en snel evoluerende omgeving.</p><p>Je komt terecht in een ondernemende werkomgeving met korte communicatielijnen, waar initiatief en betrokkenheid worden gewaardeerd.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Customer Relations Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en vorm je de schakel tussen externe partners en interne afdelingen.</p><ul><li>Je maakt klanten en leveranciers aan en beheert hun gegevens in het systeem.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail om leveringen vlot te laten verlopen.</li><li>Je maakt bestellingen aan, wijzigt of annuleert ze en volgt ze nauwgezet op in het ERP-systeem (kennis van Odoo is een pluspunt).</li><li>Je volgt backorders, offertes en openstaande tickets actief op.</li><li>Je beheert en structureert mailboxen en verwerkt inkomende communicatie efficiënt.</li><li>Je controleert en verwerkt leveringsdata en annuleringen.</li><li>Je staat in voor palletregistratie.</li><li>Je ondersteunt het finance team bij facturatie, kredietlimieten en betalingsherinneringen.</li><li>Je werkt dagelijks met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt ervaring in klantcontact en administratieve functies, bij voorkeur binnen een logistieke omgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk is.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office.</li><li>Ervaring met Odoo is een troef, maar geen vereiste.</li><li>Je bent een teamplayer met een positieve en proactieve ingesteldheid.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een basiskennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en autonomie.</li><li>Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li class="ql-indent-1">Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li class="ql-indent-1">Ambulante- en hospitalisatieverzekering;</li><li class="ql-indent-1">32 verlofdagen;</li><li>Een stabiele werkomgeving;</li><li>Een collegiale sfeer waar samenwerking en initiatief centraal staan.</li></ul></ul><p>Interesse in deze vacature? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507897.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDAwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Administratief Bediende & Onthaal (m/v/x) </strong>in kader van een<strong> vaste aanwerving.</strong></p><p>Dit is voor een sterke onderneming actief in de dienstverlenende sector gelegen in de regio van <strong>Tielt</strong>. </p><p>Als <strong>Administratief Bediende & Onthaal</strong> speel je een belangrijke rol in het dagelijks reilen & zeilen van het kantoor. Je bent een onmisbaar puzzelstukje in kader van de administratieve flow, alsook fungeer je als eerste aanspreekpunt voor klanten.</p><p>Ben jij georganiseerd, nauwkeurig en servicegericht? In deze veelzijdige functie ben jij het kloppend hart van zowel de administratie als het onthaal.</p><ul><li>Je beheert het <strong>klantenbestand</strong> en zorgt ervoor dat alle klantgegevens actueel zijn.</li><li>Je staat in voor het verwerken van <strong>informatie</strong> van nieuwe klanten (conform de geldende regels & procedures).</li><li>Daarnaast coördineer je de overdracht van <strong>klantendossiers</strong> en ben je een onmisbaar puzzelstukje tijdens vergaderingen.</li><li>Naast je administratieve rol ben je het <strong>eerste aanspreekpunt</strong> aan het onthaal: je ontvangt klanten met een glimlach, beheert en plant vergaderzalen in, overziet de afsprakenagenda en houdt de mailbox up-to-date.</li><li>Jouw bijdrage zorgt voor een vlotte administratie én een gastvrije, professionele <strong>ontvangst</strong> van iedere bezoeker.</li><li>Kortom: een dynamische functie met veel afwisseling, verantwoordelijkheden en direct klantcontact in een professionele omgeving waar jouw nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan!</li></ul><p><strong>Wie ben jij? </strong></p><p> </p><ul><li>Je behaalde een <strong>hoger diploma </strong>- of je bent gelijkwaardig door <strong>ervaring.</strong></li><li>Je kunt reeds een relevante <strong>ervaring</strong> voorleggen binnen een vergelijkbare functie.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>- en hebt een basiskennis Frans en Engels.</li><li>Je werkt vlot met MS Office en hebt voeling met de huidige IT-toepassingen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt <strong>punctueel.</strong></li><li>Jouw omgeving omschrijft jouw als een "pietje precies".</li><li>Je hecht waarde aan het volgen van procedures, en werkt hierbij stap voor stap.</li><li>Je bent communicatief sterk en <strong>klantgericht.</strong></li></ul><p> </p><p> </p><p><strong>Waarom kiezen voor deze aantrekkelijke functie én onderneming?</strong> </p><ul><li>✅ <strong>Vaste</strong>, <strong>fulltime </strong>tewerkstelling.</li><li>✅ <strong>Aantrekkelijke werkuren</strong>: 8u-12u30 / 13u-16u45 (ma tem do) - vrijdag tot 14u30.</li><li>✅ Aantrekkelijk <strong>loon</strong> aangevuld met maaltijdcheques (en bij een vast contract de mogelijkheid tot het instappen in het cafetariaplan).</li><li>✅ Vlotte <strong>bereikbaarheid</strong> in de regio van Tielt (met voldoende parkeermogelijkheden).</li><li>✅ <strong>Moderne werkomgeving</strong> - opleiding on the job - ruimte voor eigen inbreng - aanspreekbaar management.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509783.</p><p>Tot snel! 💥</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjU5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Care Representative (m/v/x) </strong>voor een internationaal medisch technologiebedrijf.</p><p>Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio <strong>Erembodegem </strong>en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw taken in deze front office functie:</strong></p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt </strong>voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het <strong>Nederlands, Frans en Engels;</strong></li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands </strong>en hebt een goede kennis van het <strong>Frans en Engels;</strong></li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je hebt een <strong>commerciële houding,</strong> de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en <strong>professionele groei;</strong></li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket <strong>(€2.500 - €3.700);</strong></li><li>Eén dag per week <strong>thuiswerken </strong>(vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul><p>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met vermelding van referentienummer <strong>000507082</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker regio Kortrijk (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamische organisatie in regio Kortrijk die de flexibiliteit van een KMO combineert met een internationale scope. Binnen deze groeiende omgeving werk je mee aan de verdere uitbouw van de business en maak je deel uit van een hecht en ondersteunend team.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten binnen jouw specifieke regio en zorg je voor een vlotte en professionele dienstverlening van A tot Z.</p><p>Je beheert klantendossiers en volgt orders nauwgezet op, waarbij je zorgt voor een correcte verwerking en tijdige leveringen. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en interne stakeholders en speelt snel in op vragen, wijzigingen of eventuele problemen.</p><p>Daarnaast denk je actief mee na over procesverbeteringen en draag je bij aan de verdere groei van de activiteiten binnen jouw regio. Je werkt nauw samen met het salesteam en weet professioneel om te gaan met veeleisende klanten en strakke deadlines.</p><p>Binnen het team wordt er sterk samengewerkt en ondersteun je collega's waar nodig, afhankelijk van je talenkennis en prioriteiten.</p><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een communicatieve en stressbestendige professional die graag werkt in een internationale en dynamische context.</p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor of masterdiploma (talen, communicatie, KMO management, bedrijfsmanagement of een andere richting).</li><li><strong>Ervaring:</strong></li><ul><li>Eerste ervaring binnen customer service of internal sales;</li><li>Sterke schoolverlaters met relevante stage-ervaring komen ook in aanmerking.</li></ul><li><strong>Talenkennis:</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Frans: basiskennis;</li><li>Duits is een plus.</li></ul><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken</strong></li><ul><li>Communicatief en klantgericht;</li><li>Stressbestendig en flexibel;</li><li>Matuur en professioneel;</li><li>Teamplayer met hands-on mentaliteit;</li><li>Proactief en oplossingsgericht.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een stabiele en groeiende organisatie met internationale uitstraling en een aangename werksfeer.</li><li><strong>Contract:</strong> vaste functie met contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Werkregime:</strong> voltijds of 4/5de (bespreekbaar);</li><li><strong>Werkuren:</strong> glijdende werkuren;</li><li><strong>Thuiswerk:</strong> 1 dag per week mogelijk;</li><li><strong>Verlof:</strong> 20 wettelijke dagen + ADV-dagen ter aanvulling gezien de 40u-week.</li><li><strong>Verloning en voordelen:</strong></li><ul><li>Competitief brutoloon (€2.700 - €4.500) in lijn met jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Netto-onkostenvergoeding (mogelijk);</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li></ul></ul><p>Ben jij klaar voor een veelzijdige Customer Service rol met internationale contacten en impact binnen een groeiend team?</p><p>Solliciteer vandaag nog via <strong>Robert Half </strong>en vermeld referentienummer<strong> 000510100</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) voor een bedrijf in de regio <strong>Asse</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking en isolatie. Je komt terecht in een groeiende onderneming waar kwaliteit, duurzaamheid en klantgerichtheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen van klanten via mail, webshop en telefoon op een correcte manier in het ERP-systeem.</li><li>Je onderhoudt contact met klanten over levertermijnen en volgt orders nauwgezet op, inclusief het plaatsen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Je werkt intensief samen met de logistieke afdeling, zodat leveringen efficiënt verlopen.</li><li>Je staat klanten professioneel te woord en biedt technische ondersteuning met als doel een maximale klanttevredenheid.</li><li>Je bent inzetbaar tussen 8u30 en 17u00 en voert ad hoc administratieve taken uit.</li><li>Je draagt actief bij aan de visie van duurzaam en bewust bouwen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minimum <strong>3 à 5 jaar ervaring </strong>met administratieve verwerking en opvolging van bestellingen of soortgelijke taken.</li><li>Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>; kennis van het Engels of Duits is een troef.</li><li>Je bent vaardig met computers en hebt een degelijke kennis van <strong>MS Office </strong>(Outlook, Word, Excel).</li><li>Ervaring met SAP, Salesforce of andere ERP-pakketten is een pluspunt.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, commercieel ingesteld, flexibel, communicatief en stressbestendig.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, houdt van analyseren en bent organisatorisch sterk.</li><li>Je werkt graag zelfstandig maar functioneert ook goed in teamverband.</li><li>Je neemt graag initiatief en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een<strong> eigen wagen of fiets </strong>voor woon-werkverkeer.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een warm en <strong>collegiaal team </strong>binnen een onderneming in volle groei, gekend om haar kwalitatieve producten.</li><li>Een grondige <strong>introductie </strong>met product- en commerciële opleidingen om jou te ondersteunen in je ontwikkeling.</li><li>Werken bij een marktleider en technologisch vooruitstrevend bedrijf binnen de sector.</li><li>Een bedrijfscultuur waar teamspirit, respect en open communicatie centraal staan.</li><li>Een competitief salaris aangevuld met een breed pakket <strong>extralegale voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000510247.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Care</strong> <strong>Specialist (m/v/x)</strong> (Fulltime of 4/5de), regio <strong>Tielt</strong></p><p><em>Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van de softwareoplossingen. Je staat tussen de gebruikers (klanten) en de ontwikkelaars (developers), en fungeert als een brug om ervoor te zorgen dat de software optimaal aansluit bij de behoeften van de klant.</em><br /><br />Ben jij een doorgewinterde professional uit de interimsector, gedreven door service en digitale innovatie? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen!</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p><strong>Eerste lijn support ("first line helpdesk"):</strong></p><ul><li>Je biedt dagelijkse ondersteuning aan klanten bij vragen of problemen met de software - deze vragen komen door via een supportticket, sporadisch ook telefonisch. Je analyseert problemen, biedt direct een oplossing of escaleert indien nodig naar de juiste specialist.</li></ul><p><strong>Klantenopleiding en begeleiding:</strong></p><ul><li>Je verzorgt trainingen, demo's en duidelijke uitleg over het gebruik van het systeem voor nieuwe klanten, alsook begeleid je gebruikers stap voor stap bij hun eerste kennismaking met de software.</li></ul><p><strong>Signaleren en coördineren van klantenvragen:</strong></p><ul><li>Je bundelt binnenkomende vragen en problemen van klanten en signaleert terugkerende issues. Hierbij stem je af met het ontwikkelteam (developers) wanneer de vraag te technisch is of een structurele aanpassing vereist. Je draagt zorg voor het aanvullen of updaten van handleidingen en documentatie, zodat veelgestelde vragen preventief worden beantwoord.</li></ul><p><strong>Software testing:</strong></p><ul><li>Je test nieuwe functionaliteiten en releases in de software, vanuit gebruikersstandpunt (functioneel testen) en je rapporteert bugs of onregelmatigheden aan het ontwikkelteam.</li></ul><p><strong>Begeleiding bij klantopstart:</strong></p><ul><li>Je werkt nauw samen met developers en projectmanagers om checklists af te lopen en te verifiëren dat alles correct ingesteld is voor de opstart of migratie van nieuwe klanten. </li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in de interimsector is vereist (je weet hoe het systeem werkt in de praktijk).</li><li>Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans.</li><li>Sterke digitale skills en goede kennis van Excel voor rapportering.</li><li>Je bent zelfstandig, organisatorisch sterk en je wil je echt verdiepen in software en processen en bent klaar voor de next step!</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Fulltime of 4/5de functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Glijdende werkuren (40u-week).</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen bij voltijds, 1 dag bij 4/5de.</li><li>Maaltijdcheques, geschenkcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cafetariaplan.</li><li>Salaris: €4.000.</li></ul><p>Klaar om als Customer Care Specialist een cruciale rol te spelen tussen de klanten en development team? Wil je samen met onze klant software voor de interimsector slimmer maken? Solliciteer snel en kom het verschil maken! Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000375873</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzY5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Care Representative (m/v/x)</strong> voor een internationaal bedrijf actief in medische technologie, regio <strong>Aalst</strong>.</p><p>Je komt terecht in een innoverende en groeiende organisatie binnen de medische sector, waar kwaliteit, service en samenwerken centraal staan. Achtergrond is niet vereist, maar nieuwsgierigheid en leergierigheid zijn belangrijk om klantnoden goed te begrijpen.</p><p>De functie is gericht op ondersteuning van klanten in de Benelux-regio binnen een internationale context.</p><p><strong>Jouw taken in deze Customer Service functie:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt vragen rond consignaties, claims en geschillen op een professionele en klantgerichte manier;</li><li>Je begeleidt klanten in complexe situaties met een heldere communicatie, empathie en oog voor servicekwaliteit;</li><li>Je werkt nauw samen met het Sales-team en onderhoudt sterke relaties met interne en externe stakeholders;</li><li>Je volgt vervallen voorraad en tijdelijke consignatieorders op in samenwerking met salesvertegenwoordigers, zodat acties tijdig en correct worden uitgevoerd;</li><li>Je beheert orderblokkeringen en bijhorende tickets en zorgt ervoor dat orders correct worden vastgelegd, vrijgegeven en geleverd;</li><li>Je zorgt voor een vlotte interne afstemming door regelmatig te communiceren met Sales, Supply en interne supportteams;</li><li>Je bouwt kennis op van de producten en hun toepassingen om prioriteiten correct in te schatten en klantvragen efficiënt te behandelen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een commerciële houding en stelt de klant altijd centraal;</li><li>Je werkt proactief, oplossingsgericht en neemt graag initiatief;</li><li>Je hebt ervaring in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je hebt interesse in procesverbeteringen die bijdragen aan efficiëntie;</li><li>Je voelt je comfortabel bij een gevarieerd administratief takenpakket en een zekere mate van complexiteit;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels en hebt een basiskennis van het Frans.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij:</strong></p><ul><li>Een gevarieerde fulltime of parttime (4/5e) functie met internationale contacten;</li><li>Een marktconform salarispakket tussen de €2800 en €4700 bruto op voltijdse basis naar gelang ervaring, aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps en hospitalisatieverzekering en ecocheques;</li><li>Een informele werksfeer binnen een dynamische en mensgerichte bedrijfscultuur;</li><li>Eén vaste thuiswerkdag per week (vrijdag) na een onboardingperiode van 6 maanden;</li><li>Extra faciliteiten zoals een bedrijfsrestaurant, fitnessmogelijkheden en een strijkservice;</li><li>Het bedrijf biedt een dynamische werkomgeving met een vlakke structuur, toegankelijke leidinggevenden en ruimte voor initiatief en persoonlijke groei.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer <strong>000507763.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een<strong> Customer Service Officer (m/v/x) (regio Tielt/Meulebeke).</strong></p><p>Hou je ervan om klanten van A tot Z te begeleiden? Voor onze klant zoeken wij een Customer Service Officer die de Amerikaanse markt ondersteunt.</p><p>Je komt terecht in een groeiende, internationaal actieve onderneming met een jong en dynamisch team. De sfeer is joviaal, hands-on en no-nonsense. Collega's kennen elkaar goed, werken nauw samen en springen bij waar nodig.</p><p>Ondernemerschap en initiatief worden sterk aangemoedigd. Wie hier werkt, krijgt verantwoordelijkheid en de vrijheid om zijn of haar rol zelfstandig in te vullen. Enthousiasme, teamspirit en een positieve ingesteldheid maken écht het verschil.</p><p>Binnen het customer service team werk je nauw samen met de Sales Manager Americas en rapporteer je aan de Customer Service Manager. Je directe collega's zijn tussen 24 en 37 jaar - een jonge, energieke ploeg waar samenwerking centraal staat.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van jouw klantenportefeuille binnen de Amerikaanse markt:</p><ul><li>Verwerken van bestellingen en bevestigen van leveringstermijnen en -condities;</li><li>Coördineren van leveringen in overleg met klanten en organiseren van transport;</li><li>Opstellen van de nodige administratieve documenten en facturatie;</li><li>Uitwerken van prijsoffertes in overleg met de Sales Manager en opvolgen;</li><li>Controleren en verwerken van transportfacturen;</li><li>Verzenden van promotiemateriaal en documentatie naar klanten en prospecten;</li><li>Opvolgen van de voorraad in het magazijn in Amerika;</li><li>Plaatsen van bestellingen bij leveranciers (internationaal) en interne productie;</li><li>Bewaken van een correcte service en bijdragen aan een positief bedrijfsimago.</li><li>Je beheert het volledige proces van A tot Z en bouwt een sterke relatie op met jouw klanten. Het merendeel van de communicatie verloopt via e-mail (wegens tijdsverschil).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Studieachtergrond: <strong>Bachelor of A2 </strong>met relevante ervaring;</li><li><strong>Ervaring</strong>: bij voorkeur een eerste ervaring in een commercieel administratieve functie;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis <strong>Nederlands </strong>& <strong>Engels </strong>- <strong>Frans en/of Spaans is een plus;</strong></li><li>Softwarekennis: Goede kennis MS Office.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken:</li><ul><li>Communicatief en sociaal;</li><li>Commercieel ingesteld en meedenkend met sales;</li><li>Stressbestendig en snel kunnen schakelen;</li><li>Relativeringsvermogen (ook wanneer de mailbox volloopt);</li><li>Teamplayer die initiatief neemt;</li><li>Resultaatgericht en verantwoordelijk.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: <strong>Parttime 20u per week</strong> (24u bespreekbaar);</li><li>Idealiter dagelijks aanwezig met afwisseling tussen voor- en namiddag. Standaarduren: 8u15-12u15 en 13u-17u (flexibel bespreekbaar indien nodig);</li><li>Type contract: Vaste functie - <strong>onmiddellijke opstart </strong>mogelijk, op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlofregeling: 20 wettelijke verlofdagen (pro rata) + <strong>12 ADV-dagen</strong> (pro rata). Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuw en 3 weken in de zomer (permanentie via beurtrol);</li><li>Loonpakket: Competitief loon aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering;</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Halve dag per week mogelijk voor parttime regime.</li></ul><p>Ben jij klaar om jouw commerciële en administratieve talent in te zetten binnen een jong, enthousiast team met internationale contacten? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508668</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTMwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Vacature: Customer Service & Improvement Specialist (m/v/x) (regio Waregem)</strong></p><p>Ben jij een analytisch sterke professional met een klantgerichte mindset? Wil je starten in een brede customer service rol en op termijn doorgroeien naar een functie met impact op processen, systemen en optimalisaties?</p><p>Voor een dynamisch Benelux-team zoeken we een <strong>masterprofiel met potentieel</strong> dat wil meegroeien in een combinatie van operations en projecten.</p><p><strong>Het team</strong></p><p>Je werkt samen met 7 collega's. De sfeer is sociaal, samenhorig en behulpzaam. Het is een hechte groep die elkaar ondersteunt en waar samenwerking centraal staat.</p><p><strong>Jouw rol - evolutietraject</strong></p><p>In de <strong>opstartfase</strong> ligt de focus voornamelijk op customer service (ongeveer 90%). Na een grondige opleiding en inwerkperiode evolueert de functie naar een <strong>50% customer service - 50% projectmatige en analytische rol</strong>.</p><p><strong>Fase 1: Customer Service (± 90%)</strong></p><ul><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen</li><li>Informeren van klanten over levertermijnen en orderstatus</li><li>Beantwoorden van vragen via mail en telefoon</li><li>Intern afstemmen met supply chain en transport</li><li>Meedenken in oplossingen bij afwijkingen of issues</li><li>Ondersteunen van het team waar nodig</li></ul><p>Je leert de processen, systemen en interne werking van A tot Z kennen.</p><p><strong>Fase 2: Projecten & Optimalisatie (groei naar ± 50%)</strong></p><p>Na de opleidingsperiode neem je een actievere rol op in verbeter- en optimalisatietrajecten:</p><ul><li>Prioriteiten bepalen bij operationele issues</li><li>Testing en implementatie van systeemoplossingen</li><li>Schakelpersoon zijn tussen business en IT</li><li>Analyseren van bestaande workflows en systemen</li><li>Identificeren van inefficiënties en formuleren van verbetervoorstellen</li><li>Meewerken aan procesoptimalisatie en digitale verbeteringen</li></ul><p>Je groeit uit tot iemand die niet enkel uitvoert, maar ook kritisch analyseert en structureel verbetert.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Masterdiploma (bij voorkeur in handelswetenschappen, TEW, bedrijfskunde, talen, communicatie of gelijkaardig)</li><li>Eerste relevante ervaring is een plus, maar potentieel en analytisch denkvermogen zijn doorslaggevend</li><li>Je bent sterk in het analyseren van processen en denkt oplossingsgericht</li><li>Je werkt gestructureerd en kan prioriteiten stellen</li><li>Je bent communicatief sterk en schakelt vlot tussen verschillende stakeholders</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands & Engels, alsook beschik je over een goede kennis van het Frans.</li><li>Je hebt affiniteit met systemen en digitalisering; ervaring met een ERP systeem is een troef.</li></ul><p>Dit is geen puur administratieve rol, maar een functie voor iemand die wil doorgroeien en impact wil maken.</p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Competitief brutoloon in lijn met jouw ervaring (tot €4.300)</li><li>Tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, netto-onkostenvergoeding, verzekeringen, mogelijkheid tot fietsleasing, glijdende werkuren, mogelijkheid tot thuiswerk, …)</li><li>36 verlofdagen.</li><li>Een vaste fulltime of 4/5de functie (onmiddellijk een contract van onbepaalde duur).</li></ul><p>Ben jij een masterprofiel dat wil starten vanuit operations en wil doorgroeien naar projecten, optimalisatie en procesverbetering?</p><p>Solliciteer vandaag met volgende referentienummer <strong>000508623 </strong>en bouw mee aan efficiëntere processen binnen een sterk team.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTEwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een gedreven <strong>Service Advisor (m/v/x)</strong> binnen de truck- en LCV-sector in regio Brussel. </p><p>Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en klaar om impact te maken? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega!</p><p><strong>Over de functie</strong></p><p>In deze rol word jij het eerste aanspreekpunt voor klanten én de rechterhand van de Truck Center Manager. Je werkt in een dynamische omgeving waar open communicatie, samenwerking en groei centraal staan. Je krijgt de kans om een projecten mee vorm te geven en te bouwen aan sterke klantrelaties.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Klantgerichte service & communicatie</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een warm, professioneel onthaal van klanten;</li><li>Je stelt de juiste vragen, bespreekt uit te voeren werken en informeert klanten over de voortgang;</li><li>Je behandelt inkomende oproepen en helpt klanten met vragen over onderhoud en herstellingen;</li><li>Je contacteert klanten actief om afspraken in te plannen en tevredenheid te garanderen.</li></ul><p> <strong>Coördinatie & planning</strong></p><ul><li>Je plant afspraken in op basis van de beschikbare resources van het atelier;</li><li>Je ondersteunt het dagelijkse operationele beheer van de werkplaats, receptie en backoffice;</li><li>Je bewaakt deadlines en zorgt voor een efficiënte doorstroom van informatie binnen het team.</li></ul><p><strong>Administratieve opvolging</strong></p><ul><li>Je zorgt voor een correcte administratieve verwerking van werkorders, bestelbonnen, facturatie en claims;</li><li>Je volgt de volledige flow op van binnenkomst tot afhandeling;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd om alles vlot te laten verlopen.</li></ul><p><strong>Jij bent iemand die…</strong></p><ul><li>een echte organisatorische duizendpoot is - commercieel, klantgericht en administratief sterk;</li><li>vlot communiceert met klanten én collega's;</li><li>affiniteit heeft met de truck- of automotive sector (of er graag meer over wil leren!);</li><li>enthousiast wordt van het mee uitbouwen van een nieuw project;</li><li>flexibel en nauwkeurig werkt, ook onder druk.</li></ul><p><strong>Talen</strong></p><ul><li>Zeer goede kennis van <strong>Nederlands en Frans;</strong></li><li>Engels is een mooie plus.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een innovatieve werkomgeving;</li><li>Meer dan marktconforme arbeidsvoorwaarden;</li><li> Grote autonomie en flexibiliteit in je dagelijkse werking;</li><li>Een hecht team met korte communicatielijnen én snelle beslissingen;</li><li>Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie;</li><li>Ruimte om jezelf te ontwikkelen via opleidingen en begeleiding.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509914.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTE0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem</strong></p><p>Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een <strong>Customer Service E-Commerce Medewerker</strong>. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.</p><p><strong>Functie:</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.</p><p>Je taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste <strong>ervaring </strong>binnen een <strong>Customer Service of order management omgeving</strong>.</li><li><strong>Talen:</strong></li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li><strong>IT-kennis:</strong></li><ul><li>Ervaring met een <strong>ERP-systeem</strong> is vereist.</li><li>Goede kennis van <strong>Excel</strong>, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li><strong>Persoonlijke competenties:</strong></li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met <strong>12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk </strong>(tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot <strong>€4500 bruto</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509023.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTgyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistant (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer</strong> en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio <strong>Tielt</strong> zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:</p><ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul><p>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en/of het Frans.</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen thuiswerk per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer <strong>000391875</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTQ1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker Frankrijk (m/v/x) voor een organisatie regio Kortrijk.</strong></p><p>Onze klant is een internationale en toonaangevende speler in de interieursector. Als familiebedrijf met een sterke internationale aanwezigheid combineert de organisatie ondernemerschap met stabiliteit en langetermijnvisie.</p><p>Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, autonomie en betrokkenheid centraal staan. Er wordt sterk geïnvesteerd in medewerkers en er heerst een cultuur waarin enthousiasme, verantwoordelijkheid en samenwerking belangrijk zijn.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker</strong> ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten binnen de Franse markt en fungeer je als sales support voor meerdere projectverantwoordelijken.</p><ul><li>Je maakt deel uit van een team van ongeveer 15 collega's, elk verantwoordelijk voor een specifieke regio. Je krijgt ondersteuning van een ervaren collega voor de Franse markt, maar neemt grotendeels zelfstandig jouw dossiers op.</li><li>Binnen het team wordt er momenteel ingezet op een positieve dynamiek, samenwerking en een hands-on mentaliteit.</li><li>Je staat in voor het behandelen van prijsaanvragen en het opmaken van offertes ter ondersteuning van het salesteam.</li><li>Je volgt bestellingen op van A tot Z en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, zowel telefonisch als via mail.</li><li>Je controleert de beschikbaarheid van producten in het systeem</li><li>Je staat in voor het organiseren van transporten en het opvolgen van leveringen en retours.</li><li>Bij vragen of klachten bied je een oplossing of schakel je intern met de juiste afdeling.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten zoals planning, logistiek, verzending, technische ondersteuning en boekhouding om een optimale service te garanderen.</li><li>Daarnaast neem je sporadisch een back-up rol op voor het onthaal.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een communicatieve en proactieve persoon die zich vlot kan bewegen in een internationale context.</p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring: </strong>Een eerste ervaring binnen customer service of sales support is vereist.</li><li><strong>Talenkennis: </strong>goed tot zeer goede kennis Nederlands, Frans & Engels.</li><li><strong>IT-vaardigheden: </strong>Goede kennis van Excel; ervaring met SAP is een sterke plus.</li><li><strong>Persoonlijkheidskenmerken: </strong>Klantgericht en communicatief sterk, positieve en hands-on ingesteldheid, flexibel en oplossingsgericht, proactief en leergierig, teamplayer die ook zelfstandig kan werken, stressbestendig en kan omgaan met specifieke klantvragen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een stabiele en internationaal actieve organisatie met een sterke reputatie en een aangename werksfeer.</p><ul><li><strong>Contract:</strong> voltijds of 4/5de (bespreekbaar).</li><li><strong>Werkuren:</strong> glijdende werkuren.</li><li><strong>Uurstelsel:</strong> 38/40u week.</li><li><strong>Collectief verlof:</strong> sluiting tussen kerst en nieuwjaar.</li><li><strong>Verloning en voordelen:</strong></li><ul><li>Brutoloon tussen <strong>€3.000 en €3.500</strong>, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot <strong>2 dagen thuiswerk per week</strong> volgens policy.</li></ul></ul><p>Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor internationale contacten en wil je meebouwen aan een sterk team? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510099.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzU4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
