<p><strong>Customer Service E-Commerce (m/v/x), regio Waregem</strong></p><p>Voor een internationale en snelgroeiende organisatie actief binnen een nicheproductieomgeving zoeken wij een <strong>Customer Service E-Commerce Medewerker</strong>. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de opvolging van bestellingen van A tot Z en fungeer je als schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek.</p><p><h3><strong>Functie:</strong></h3><p>Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van bestellingen voor zowel grote e-commerce klanten als B2C-orders. Je zorgt ervoor dat alles correct verloopt van orderinvoer tot levering.</p><p>Je taken omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en controleren van binnenkomende bestellingen (prijzen, levertermijnen, productgamma).</li><li>Opvolgen van het volledige orderproces van A tot Z.</li><li>Coördineren met productieplanning en internationale teams.</li><li>Monitoren van de orderportefeuille en leverdata.</li><li>Afstemmen met sales, productie en logistieke partners.</li><li>Opvolgen van transport en verzending (klant- of bedrijfsgeorganiseerd).</li><li>Behandelen van retourzendingen en uitzonderingen.</li><li>Proactief communiceren met klanten bij vertragingen en zoeken naar oplossingen.</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving waar snelheid, flexibiliteit en overzicht cruciaal zijn.</li></ul></p><p><h3><strong>Profiel:</strong></h3><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Een eerste <strong>ervaring </strong>binnen een <strong>Customer Service of order management omgeving</strong>.</li><li><strong>Talen:</strong></li><ul><li>Nederlands: vloeiend.</li><li>Engels: vloeiend (intensieve samenwerking met internationale teams).</li><li>Frans: goede basis is een must.</li></ul><li><strong>IT-kennis:</strong></li><ul><li>Ervaring met een <strong>ERP-systeem</strong> is vereist.</li><li>Goede kennis van <strong>Excel</strong>, inclusief draaitabellen en VLOOKUP.</li><li>Ervaring met MS Dynamics is een plus.</li></ul><li><strong>Persoonlijke competenties:</strong></li><ul><li>Pragmatisch en oplossingsgericht.</li><li>Zelfstandig kunnen werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Stressbestendig en organisatorisch sterk.</li><li>Snel kunnen schakelen en prioriteiten stellen.</li></ul></ul></p><h3><strong>Aanbod:</strong></h3><ul><li>Voltijds of 4/5 mogelijk.</li><li>Glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u30).</li><li>40-urenweek met <strong>12 ADV-dagen + 3 sectorale verlofdagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk </strong>(tot 2 dagen per week bij voltijds).</li><li>Competitief salaris tot <strong>€4500 bruto</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques (€8), hospitalisatieverzekering, groepsverzekering.</li><li>Contract van onbepaalde duur.</li><li>De opstart is voorzien <strong>zo snel mogelijk</strong>.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509023.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzcxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Coördinator (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Erembodegem </strong>en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p>Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.</p><p>Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.</p><p>Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?</p><p>Solliciteer dan nu met volgend referentienummer <strong>000508751</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDAwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Payroll/HR Officer (M/V/X) - Regio Gent</strong></p><p><strong>Organisatie</strong></p><p>Voor een vooruitstrevende onderneming in de regio Gent zoeken we een <strong>Payroll/HR Officer (M/V/X)</strong> die houdt van verantwoordelijkheid binnen een informele, warme bedrijfscultuur. Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf, waar ruimte is om jezelf te zijn en waar teamwork centraal staat. De afdeling kenmerkt zich door transparante communicatie en korte lijnen op alle niveaus.</p><p>Deze vacature kan ingevuld worden op 3/5<sup>e</sup> tot 4/5<sup>e</sup> basis met volledige focus op hard HR/payroll. Ambieer je echter een voltijdse tewerkstelling, dan kan dit verder aangevuld worden met soft HR taken.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>In deze functie focus je je 3 a 4 dagen per week op payroll:</p><ul><li>In deze veelzijdige functie word jij het eerste aanspreekpunt en beheerder voor het <strong>tijdsregistratiesysteem (Protime)</strong>. Je zorgt voor het <strong>dagelijks opvolgen van de prestaties</strong> van je collega's, detecteert mogelijkheden om deze processen te verbeteren en neemt een actieve rol in de implementatie ervan.</li><li>Samen met het sociaal secretariaat sta je in voor de <strong>correcte verwerking van de maandelijkse lonen</strong> van een 115-tal medewerkers (arbeiders én bedienden). Je ondersteunt bovendien de <strong>loonadministratie</strong> voor de Franse entiteit (40 personeelsleden) als back-up indien nodig.</li><li>Je volgt actief <strong>nieuwe ontwikkelingen in sociale wetgeving</strong> op en integreert deze in jouw dagelijkse werking binnen de afdeling. <strong>Medewerkers kunnen bij jou terecht met hun vragen</strong> over tijdsregistratie, loonbrief, personeelsadministratie en sociaal-juridische onderwerpen.</li><li>Je rapporteert over de <strong>maandelijkse resultaten</strong> aan de financiële directeur en ondersteunt met nauwkeurige cijfermatige analyses.</li><li>Indien je een voltijdse tewerkstelling ambieert, dan kan dit pakket verder aangevuld worden met <strong>allerhande soft HR taken</strong>, zoals het administratief opvolging van opleidingen, ondersteunen bij rekrutering (cv-screening, telefonische interviews, onthaal), het verwerken van opleidingsregistraties, en andere operationele HR-processen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een relevante bachelor of je hebt ervaring in payroll en sociale wetgeving.</li><li>Je werkt graag met cijfers, bent nauwkeurig en kritisch ingesteld.</li><li>Naast een goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, heb je minstens een goede basiskennis van het <strong>Frans</strong> en sta je open om dit af en toe te gebruiken op het werk.</li><li>Je kan snel nieuwe systemen aanleren; kennis van <strong>Protime</strong> en/of <strong>Acerta Connect</strong> is een pluspunt.</li><li>Je gaat professioneel om met vertrouwelijke informatie.</li><li>Je bent flexibel wat aanwezigheid betreft tijdens loonperiodes (begin maand).</li><li>Je steunt op je maturiteit en stelt je collegiaal op.</li><li>Je schrikt er niet voor terug dat taken soms repetitief zijn en bent bereid ook administratieve of boekhoudkundige taken op te nemen.</li><li>We zoeken een gemotiveerde starter van goed niveau tot iemand met enkele jaren ervaring, maar niet een uitgesproken senior profiel.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je krijgt een<strong> 3/5e tot voltijds contract </strong>aangeboden, met de mogelijkheid om puur op payroll te focussen (bij deeltijds) of, indien voltijds, soft HR te combineren.</li><li>Je werkt in een modern, lichtrijk kantoor met zit-stabureaus en krijgt groenten geleverd op het werk voor een gezonde snack.</li><li><strong>Flexibel uurrooster</strong>: je kan starten tussen 7u30 en 10u en je werkdag afronden tussen 16u en 19u. Na je inwerkperiode krijg je de kans om één dag per week thuis te werken.</li><li>Je bouwt 12 extra ADV-dagen op bovenop je verlof op voltijdse basis.</li><li>Je loonpakket bestaat op fulltime basis uit een bruto salaris tussen €2.800 - €4.000, aangevuld met maaltijdcheques, dubbel vakantiegeld, eindejaarspremie en een groepsverzekering.</li><li>Na één jaar anciënniteit kan je deelnemen aan een fietsleaseplan.</li><li>Deze functie biedt een mooie afwisseling tussen operationeel werk, eigen verantwoordelijkheid en ondersteuning bij projecten.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie als <strong>Payroll/HR Officer (M/V/X)</strong>? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMjk0OTMuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p>Voor onze klant zoeken we een <strong>Allround HR-verantwoordelijke</strong> die actief wil meebouwen aan een professionele HR-omgeving.</p><p>Deze organisatie bestaat uit twee stabiele en groeiende ondernemingen met een informele, no-nonsense KMO-sfeer. Binnen de organisatie heerst een vlakke structuur waar directe aanpak en zelfstandigheid sterk worden gewaardeerd.</p><p>Je krijgt ruimte om initiatief te nemen en bij te dragen aan een professionele werkcultuur.</p><p>Je ondersteunt de volledige HR-werking voor de groep en werkt hoofdzakelijk vanuit de hoofdlocatie in regio Kortrijk.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als <strong>HR & Administratief Verantwoordelijke</strong> ben je de drijvende kracht achter de HR- en diverse administratieve processen binnen het kantoor in Kortrijk.</p><ul><li>Binnen het HR-luik (60-70% van je takenpakket) stel je <strong>arbeidsovereenkomsten</strong> op, beheer je <strong>personeelsdossiers</strong> en verwerk je verlof, verzuim en <strong>urenregistratie</strong>.</li><li>Je ondersteunt de <strong>salarisadministratie</strong> in samenwerking met het sociaal secretariaat en fungeert als aanspreekpunt voor medewerkers bij vragen.</li><li>Je begeleidt aanwervingen, zorgt voor een goeie <strong>onboardging</strong> en <strong>evaluaties</strong> en bent mee verantwoordelijk voor het <strong>wagenpark</strong> en verzekeringen.</li><li>Je verzorgt het beheer van inkomende en uitgaande communicatie en stuurt deze efficiënt door naar de juiste afdelingen.</li><li>Je neemt een actieve rol in het verwerken en registreren van <strong>bestellingen</strong> samen met je collega's en bent verantwoordelijk voor een tijdige en juiste administratieve afhandeling.</li><li>Daarnaast beheer je financiële documenten zoals <strong>facturen</strong> <strong>en betalingen</strong>, en sta je in voor het inboeken en opvolgen ervan in het boekhoudsysteem.</li><li>Je bent betrokken bij het optimaliseren van interne <strong>processen</strong> en geeft advies aan het management en dienstverantwoordelijken.</li><li>Je <strong>rapporteert</strong> aan de zaakvoerders en werkt nauw samen met je collega's.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Voor deze veelzijdige HR-positie zoeken wij een professional met minimum 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen verschillende HR-domeinen.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans.</li><li>We zoeken iemand die klaar is om stelselmatig meer verantwoordelijkheid op te nemen en wil doorgroeien richting een allround HR-verantwoordelijke rol. Voor payroll-ervaring bieden wij graag de nodige opleiding en ondersteuning - ook binnen het team wordt regelmatig beroep gedaan op externe HR-expertise.</li><li>Je bent zelfstandig, weet informatie efficiënt op te zoeken en maakt gebruik van de juiste kanalen om tot oplossingen te komen.</li><li>Je bent nauwkeurig, communicatief en leergierig.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>Je krijgt een voltijds (of 4/5de) contract bij een stabiele organisatie. Je ontvangt een marktconform brutoloon met daarnaast een extra vergoeding voor mogelijke overuren.</p><p>Je bent tewerkgesteld in een 38-uren week en kan beroep doen op glijdende werktijden waarbij je kan opstarten tussen 8u en 9u. Verlof is ook vrij in te plannen.</p><p>De aanwervingen via Robert Half Permanent Placements zijn steeds in functie van een contract van onbepaalde duur.</p><p>Interesse in deze job? Stuur me dan zeker je CV door naar [email protected]</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNTQ3MDQuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
<p>Ben jij een administratieve duizendpoot die energie haalt uit verantwoordelijkheid en afwisseling? </p><p>Werk je graag zelfstandig, maar ook in nauw overleg met de zaakvoerder? Dan is dit jouw kans om een sleutelrol op te nemen binnen een dynamische KMO in regio Kortrijk.</p><p><strong>🚀 Jouw functie</strong></p><p>Als rechterhand van de zaakvoerder ben jij de administratieve spil van het bedrijf. Je ondersteunt op diverse domeinen en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt.</p><p>Je takenpakket is gevarieerd en omvat onder andere:</p><ul><li>Ondersteuning van de <strong>boekhouding</strong></li><li><strong>Orderverwerking</strong> van A tot Z</li><li><strong>Facturatie</strong></li><li><strong>Debiteurenbeheer</strong></li><li><strong>Planning</strong> en algemene administratie</li><li>Dagelijks overleg met de zaakvoerster</li></ul><p>Je bent de enige bediende naast de zaakvoerder, wat betekent dat je een brede verantwoordelijkheid krijgt en zelfstandig werkt. Geen hokjesdenken, maar een échte hands-on rol waarin je het verschil maakt.</p><p><strong>🎯 Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een mature en betrouwbare professional die:</p><ul><li>Beschikt over een <strong>bachelordiploma en/of minstens 5 jaar relevante ervaring</strong> heeft in een administratieve functie</li><li>Zeer goede kennis heeft van <strong>Nederlands én Frans</strong> (mondeling en schriftelijk)</li><li>Zelfstandig en proactief kan werken</li><li>Nauwkeurig en gestructureerd is</li><li>Een echte <strong>hands-on mentaliteit</strong> heeft</li><li>Discreet en verantwoordelijk omgaat met vertrouwelijke informatie</li></ul><p>Je voelt je thuis in een kleine structuur waar flexibiliteit, betrokkenheid en initiatief nemen vanzelfsprekend zijn.</p><p><strong>💼 Wat mag jij verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie<strong> (40u/week)</strong></li><li><strong>Dringende opstart</strong></li><li>Een afwisselend en verantwoordelijk takenpakket</li><li>Rechtstreeks samenwerken met de zaakvoerder</li><li><strong>2 weken bouwverlof in de zomer</strong></li><li>Collectief verlof tussen <strong>Kerst en Nieuw</strong></li><li>Uurrooster bespreekbaar</li><li>Werken in een stabiele en familiale KMO-context in regio Kortrijk</li></ul><p><strong>🔎 Interesse?</strong></p><p>Ben jij klaar om een centrale rol op te nemen binnen een kleine maar ambitieuze onderneming waar jouw inzet écht telt?</p><p>Solliciteer vandaag nog en word de onmisbare rechterhand van de zaakvoerder.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTY4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales and Marketing Support (m/v/x).</strong></p><p>In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het marketingteam met creatieve en nauwkeurige communicatie. Ben jij klantgericht, drietalig en klaar voor een dynamische uitdaging? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><strong>Over de organisatie</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevende speler in energiedienstverlening in België en maakt deel uit van een internationale groep met een sterke reputatie. De organisatie telt een 80-tal medewerkers in België. Ze biedt diensten aan voor gebouwbeheerders, mede-eigenaars en bewoners, met als doel de verwarmings- en waterkosten aanzienlijk te verlagen. Zo dragen zij niet alleen bij aan kostenbesparing, maar ook aan een duurzamere toekomst.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners, vastgoedeigenaars en gebouwbeheerders met vragen over de toegang tot het klantenportaal;</li><li>Je biedt eerstelijnssupport via telefoon en e-mail op een vriendelijke, klantgerichte en oplossingsgerichte manier;</li><li>Je activeert en beheert de toegang tot het klantenportaal volgens de juiste gebruikersrechten;</li><li>Je analyseert klantvragen zelfstandig, lost problemen waar mogelijk zelf op en schakelt bij complexere dossiers de juiste interne afdelingen in (Planning, Technische Dienst, IT, Administratie);</li><li>Je houdt de klant steeds op de hoogte van de voortgang;</li><li>Je waakt erover dat wijzigingen vanuit andere afdelingen correct zichtbaar zijn in het klantenportaal;</li><li>Je ondersteunt het marketingteam door internationale (Engelstalige) communicatiekanalen op te volgen en relevante informatie door te geven aan het management;</li><li>Je onderhoudt en actualiseert de Belgische en Luxemburgse websites in lijn met de internationale huisstijl;</li><li>Je creëert en bewerkt marketingmateriaal binnen de vastgelegde visual identity, voor zowel interne als externe communicatie, met behulp van Adobe Creative Suite;</li><li>Je verzorgt commerciële mailings, verwerkt uitgebreide Excel - lijsten en maakt gepersonaliseerde correspondentie via Adobe InDesign Data Merge;</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige verzending via Secure Mail Merge Campaign in Microsoft Outlook, met oog voor detail en kwaliteit.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je bent drietalig (Nederlands, Frans en Engels) en communiceert vlot en correct, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van werken met zowel PC als Mac;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.</li></ul><p><strong>Vereiste kennis en vaardigheden</strong></p><ul><li>Adobe Creative Suite (ervaring met Data Merge in InDesign is een pluspunt);</li><li>Microsoft Teams, Outlook, Excel en PowerPoint;</li><li>Pluspunt: kennis van Adobe Experience Manager en Secure Mail Merge Campaign Manager.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende functie waarin je rechtstreeks bijdraagt aan het succes van de organisatie;</li><li>Een flexibel werkrooster van 39 uur / 37,3 uur per week met 9 ADV-dagen;</li><li>Een bruto maandsalaris tussen €2.400 en €4.000 bij een voltijdse tewerkstelling;</li><li>Aantrekkelijke extralegale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een 13de maand;</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode (± 6 maanden);</li><li>Een collegiale, projectmatige en samenwerkende werkomgeving.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend <strong>referentienummer 000208995</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODYzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé administratif polyvalent (h-f-x) bilingue français/anglais </strong>afin d'accompagner sa croissance et de structurer davantage son activité.</p><p>Il s'agit d'une<strong> mission d'intérim en vue d'un engagement. </strong></p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Charleroi</strong>, est une entreprise active depuis de nombreuses années dans le <strong>secteur industriel</strong>. Acteur reconnu dans son domaine, elle accompagne ses partenaires à travers des solutions techniques spécialisées.</p><p>Vos missions pour le poste d'<strong>Employé administratif polyvalent (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous gérez et suivez les <strong>dossiers clients</strong>, de la <strong>prise en charge de la demande</strong> jusqu'à la <strong>finalisation</strong> ;</li><li>vous préparez, transmettez et relancez les <strong>offres</strong>, <strong>devis</strong> et <strong>propositions commerciales</strong> ;</li><li>vous organisez et optimisez le <strong>planning des interventions</strong> en collaboration avec le <strong>project manager</strong> et les <strong>équipes terrain</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>facturation</strong>, le <strong>suivi administratif</strong> et l'<strong>encodage des informations</strong> ;</li><li>vous structurez et améliorez les <strong>procédures administratives et opérationnelles</strong> ;</li><li>vous prenez des <strong>initiatives</strong> pour proposer et mettre en place de <strong>nouvelles méthodes ou outils</strong> qui contribuent à l'<strong>évolution de l'entreprise</strong>.</li></ul><p>Votre profil pour le poste d'<strong>Employé administratif polyvalent (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un <strong>bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> et/ou vous justifiez d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise du français et de l'anglais</strong> (<strong>oral</strong> et <strong>écrit</strong>) ;</li><li>vous faites preuve de <strong>rigueur</strong>, d'<strong>organisation</strong> et avez le <strong>sens de la structuration</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques</strong> et vous adaptez rapidement à un <strong>ERP</strong> ;</li><li>vous collaborez efficacement avec l'<strong>équipe</strong> et communiquez avec <strong>aisance</strong> ;</li><li>vous prenez des <strong>initiatives</strong>, anticipez les <strong>besoins</strong> et proposez des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>fiable</strong>, <strong>autonome</strong> et <strong>impliqué</strong> dans vos fonctions.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Employé administratif polyvalent (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>contrat intérim</strong> avec une <strong>possibilité d'engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>salaire compétitif</strong> selon votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>un <strong>environnement dynamique</strong> en <strong>pleine évolution</strong> avec une <strong>forte autonomie</strong> ;</li><li>la <strong>possibilité de participer activement</strong> au <strong>développement</strong> et à la <strong>structuration de la société</strong>.</li></ul><p> </p><p>Envie de rejoindre une équipe soudée et un environnement technique stimulant en tant qu'<strong>Employé administratif polyvalent (h-f-x) </strong>? Envoyez-nous votre CV au plus vite en mentionnant la <strong>référence 000508049</strong> !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDQzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Fonction : Client Administration Officer FR/NL (h-f-x)</strong></p><p><strong>Activité : Gestion de patrimoine </strong></p><p><strong>Localisation : Sud-Est Bruxelles</strong><br /> <strong>Contrat : CDI</strong></p><p>Ce poste vous donne l'opportunité de contribuer à la croissance et à l'excellence d'une entreprise reconnue en Belgique et à l'international, forte de près de 200 collaborateurs.</p><p>Notre client accompagne une clientèle privée et professionnelle dans la gestion et la planification financière, avec près de 11,5 milliards d'euros sous gestion et une présence dans trois pays.</p><p>En tant que <strong>Client Administration Officer (h-f-x)</strong>, vous êtes un acteur clé de la relation et de l'intégration client au sein d'une équipe dynamique et passionnée.</p><p>Vos missions principales sont :</p><ul><li>Collaborer activement avec les équipes commerciales, juridiques et conformité pour garantir la documentation, l'intégration client et la conformité des processus internes ;</li><li>Assurer l'onboarding des nouveaux clients : vérification de l'identité, collecte et contrôle des documents (AML/KYC), analyse et évaluation des risques ;</li><li>Assurer la gestion administrative complète des dossiers clients (création, suivi, révision périodique, clôture) ;</li><li>Veiller à la qualité, la mise à jour et la conformité des données clients (KYC) ;</li><li>Mettre en place et suivre les contrôles internes et le respect des procédures ;</li><li>Identifier et remonter tout risque lié à l'activité ;</li><li>Contribuer aux projets transverses du service.</li></ul><p> </p><p>Votre profil pour ce poste de <strong>Client Administration Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Maîtrise courante du français et du néerlandais ; bonne connaissance de l'anglais ;</li><li>Diplôme supérieur et/ou expérience confirmée en assurance ou finance ;</li><li>Solides connaissances réglementaires (AML, KYC…) et des normes QI, CRS, Fatca, Mifid, GDPR ;</li><li>Rigueur, organisation, esprit d'analyse et capacité à communiquer efficacement ;</li><li>Aptitude à analyser des situations complexes, rédiger des rapports et anticiper les risques.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Client Administration Officer (h-f-x) :</strong></p><ul><li>Un environnement stimulant, stable et indépendant, au sein d'une structure ambitieuse ;</li><li>Une culture centrée sur l'esprit d'initiative, la collaboration et le développement personnel ;</li><li>De réelles perspectives d'évolution et de montée en compétences ;</li><li>Un contrat CDI à temps plein, une rémunération attractive alignée sur votre expérience ;</li><li>Un assortiment d'avantages extra-légaux : assurance groupe et hospitalisation, jours de congé supplémentaires, chèques-repas et écochèques, télétravail, etc. ;</li><li>Une équipe dynamique animée par la qualité, la transparence et des relations clients durables.</li></ul><p> </p><p>Vous souhaitez relever ce défi au sein d'une équipe passionnée et participer activement à la croissance de l'entreprise ? Postulez sans attendre !</p><p> </p><p>N'hésitez pas à contacter notre équipe Robert Half en mentionnant la référence 000236278 pour plus d'informations ou pour déposer votre candidature.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzA4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
