56 resultaten voor Customer Service Agent in Vlaanderen

Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is recruiting, on behalf of one of its international clients, a leader in the medical sector, a Customer Service Representative (M/F/X) dedicated to the French and Spanish market.This is a full-time permanent position (40 hours/week) based in Zaventem.Key Responsibilities:<ul><li>Manage the full order-to-cash flow and ensure a high level of customer service for French-speaking B2B clients;</li><li>Process and manage orders in Oracle;</li><li>Handle incoming and outgoing communications to resolve customer requests quickly and efficiently;</li><li>Maintain and update the customer database, ensuring accuracy of information in the system;</li><li>Collaborate with internal teams such as logistics, sales, and finance to ensure smooth order processing;</li><li>Keep customers regularly informed about the status of their orders, follow up where needed, and monitor delivery timelines;</li><li>Propose solutions in case of issues and contribute to the improvement of internal processes.</li></ul>Your Profile:<ul><li>Fluent in French, English, and Spanish (both written and spoken);</li><li>Knowledge of Portuguese is a strong plus;</li><li>Previous experience in Customer Service and the order-to-cash process is required;</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong customer-service mindset;</li><li>Must be based in Belgium and able to commute to Zaventem;</li><li>Team player with a proactive attitude and solution-oriented approach;</li><li>Good command of MS Office and CRM systems.</li></ul>What We Offer:<ul><li>A full-time contract (40 hours/week);</li><li>12 additional ADV/RTT days per year;</li><li>Meal vouchers;</li><li>The opportunity to contribute to the growth of a dynamic international company in the medical sector;</li><li>A competitive salary and a multicultural, stimulating work environment.</li></ul>Interested in this opportunity? Apply today with this reference 000511467 and join an international team committed to innovation in the healthcare sector! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-06T14:31:07Z

Customer Service Representative (German)

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (M/F/X) (German).Do you have an excellent knowledge of German and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in Zaventem specialized in services for diplomats and military personnel.Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul>Profile:<ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul>Offer:<ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509789. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTE2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-09T08:00:08Z

Customer Service Agent

Ghent, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.De tewerkstelling is in Gent, maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer. Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.Rol<ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul>Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector? Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 000215771! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjIzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-07T13:33:10Z

Customer Service Representative

Asse, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse.Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels.</li><li>Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd.</li><li>Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een collegiale sfeer.</li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510844 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDE0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T14:19:03Z

Customer Care Agent

Diepenbeek, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Care Agent (m/v/x) boekhouding -Diepenbeek - Ondersteun onze klanten én geniet van een bedrijfswagen!Heb jij een talent voor klantenservice en ben je een echte teamspeler? Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil je deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor innovatie en groei? Dan hebben we de perfecte kans voor jou!Jouw rolAls Customer Care Agent ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij het maximale uit onze software halen. Jij wordt verantwoordelijk voor:<ul><li>Het begeleiden van klanten bij het leren kennen en gebruiken van onze oplossingen;</li><li>Het bieden van uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon;</li><li>Het ontwikkelen en beheren van onze online kennisbank door FAQ-artikelen, forumupdates en andere ondersteunende materialen te schrijven.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Jij hebt een positieve houding, bent klantgericht en lost graag problemen op. Daarnaast breng je het volgende mee:</li><li>Een achtergrond in boekhouding of bedrijfskunde (of vergelijkbare ervaring);</li><li>Boekhoudkundige ervaring is een plus (maar geen vereiste);</li><li>Een goede beheersing van het Nederlands. Kennis van het Frans is een plus, maar geen must!;</li><li>Goede sociale en organisatorische vaardigheden;</li><li>Teamgerichtheid en een proactieve, resultaatgerichte werkhouding.</li></ul>Wat wij bieden<ul><li>Wij zetten ons in voor jouw groei en succes! Bij ons kun je rekenen op:</li><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket, inclusief bedrijfswagen, tankkaart, maaltijdcheques en meer;</li><li>Talrijke groeimogelijkheden binnen de organisatie;</li><li>Flexibiliteit, waaronder de mogelijkheid om vanuit huis te werken;</li><li>Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met een jong team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510429. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDg3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-09T14:55:06Z

Customer Service Officer

Meulebeke, West Flanders
remote
2800 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) (regio Tielt/Meulebeke).Hou je ervan om klanten van A tot Z te begeleiden? Voor onze klant zoeken wij een Customer Service Officer die de Amerikaanse markt ondersteunt.Je komt terecht in een groeiende, internationaal actieve onderneming met een jong en dynamisch team. De sfeer is joviaal, hands-on en no-nonsense. Collega's kennen elkaar goed, werken nauw samen en springen bij waar nodig.Ondernemerschap en initiatief worden sterk aangemoedigd. Wie hier werkt, krijgt verantwoordelijkheid en de vrijheid om zijn of haar rol zelfstandig in te vullen. Enthousiasme, teamspirit en een positieve ingesteldheid maken écht het verschil.Binnen het customer service team werk je nauw samen met de Sales Manager Americas en rapporteer je aan de Customer Service Manager. Je directe collega's zijn tussen 24 en 37 jaar - een jonge, energieke ploeg waar samenwerking centraal staat.TakenpakketAls Customer Service Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van jouw klantenportefeuille binnen de Amerikaanse markt:<ul><li>Verwerken van bestellingen en bevestigen van leveringstermijnen en -condities;</li><li>Coördineren van leveringen in overleg met klanten en organiseren van transport;</li><li>Opstellen van de nodige administratieve documenten en facturatie;</li><li>Uitwerken van prijsoffertes in overleg met de Sales Manager en opvolgen;</li><li>Controleren en verwerken van transportfacturen;</li><li>Verzenden van promotiemateriaal en documentatie naar klanten en prospecten;</li><li>Opvolgen van de voorraad in het magazijn in Amerika;</li><li>Plaatsen van bestellingen bij leveranciers (internationaal) en interne productie;</li><li>Bewaken van een correcte service en bijdragen aan een positief bedrijfsimago.</li><li>Je beheert het volledige proces van A tot Z en bouwt een sterke relatie op met jouw klanten. Het merendeel van de communicatie verloopt via e-mail (wegens tijdsverschil).</li></ul>Profiel<ul><li>Studieachtergrond: Bachelor of A2 met relevante ervaring;</li><li>Ervaring: bij voorkeur een eerste ervaring in een commercieel administratieve functie;</li><li>Talenkennis: zeer goede kennis Nederlands & Engels - Frans en/of Spaans is een plus;</li><li>Softwarekennis: Goede kennis MS Office.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken:</li><ul><li>Communicatief en sociaal;</li><li>Commercieel ingesteld en meedenkend met sales;</li><li>Stressbestendig en snel kunnen schakelen;</li><li>Relativeringsvermogen (ook wanneer de mailbox volloopt);</li><li>Teamplayer die initiatief neemt;</li><li>Resultaatgericht en verantwoordelijk.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Parttime 20u per week (24u bespreekbaar);</li><li>Idealiter dagelijks aanwezig met afwisseling tussen voor- en namiddag. Standaarduren: 8u15-12u15 en 13u-17u (flexibel bespreekbaar indien nodig);</li><li>Type contract: Vaste functie - onmiddellijke opstart mogelijk, op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlofregeling: 20 wettelijke verlofdagen (pro rata) + 12 ADV-dagen (pro rata). Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuw en 3 weken in de zomer (permanentie via beurtrol);</li><li>Loonpakket: Competitief loon (€2.800 - €4.000) aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering;</li><li>Thuiswerk: Halve dag per week mogelijk voor parttime regime.</li></ul>Ben jij klaar om jouw commerciële en administratieve talent in te zetten binnen een jong, enthousiast team met internationale contacten? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508668. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTAzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-08T08:53:28Z

Customer Service Officer

Wommelgem, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Officer (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Wijnegem.De verantwoordelijkheden van deze functie zijn:<ul><li>Het opvolgen en proactief bijsturen van klantorders;</li><li>Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en mail;</li><li>Het beheer en onderhoud van masterdata en systeem-synchronisatie (ERP/WMS);</li><li>Het uitbouwen van klantrelaties en het opvolgen van marktontwikkelingen;</li><li>Het aanleveren en analyseren van data om processen te optimaliseren;</li><li>Het samenwerken met diverse interne teams.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van functietitel zijn:<ul><li>Minimaal bachelor werk- en denkniveau;</li><li>Vloeiende kennis van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Ervaring met ERP- en WMS-systemen en een goede kennis van het MS Office pakket;</li><li>Ervaring in een logistieke of klantgerichte omgeving;</li><li>Sterke communicatievaardigheden, klantgericht, stressbestendig en analytisch;</li><li>Oplossingsgericht en een echte teamplayer.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een voltijdse functie in een groeiende en internationale omgeving;</li><li>Een marktconform salaris tot maximaal €4.000 bruto, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen, zoals ADV-dagen, fietslease, vergoeding voor werken op feestdagen en maaltijdcheques;</li><li>Geen thuiswerk, werktijden volgens het vaste schema en tijdsregistratie via tikklok;</li><li>Werken in een gemotiveerd en hecht team.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509415. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzgzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-27T12:36:26Z

Customer Care Representative

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Representative zijn:<ul><li>Administratief beheren en opvolgen van verkooporders van A tot Z;</li><li>Ingeven; coördineren en opvolgen van orders tot en met facturatie;</li><li>Correct verwerken van orders in SAP S/4HANA inclusief prijzen, leveringsvoorwaarden en facturatievoorwaarden;</li><li>Fungeren als schakel tussen klanten en Sales Manager voor ordergerelateerde vragen;</li><li>Tijdig en professioneel oplossen van ordergerelateerde issues;</li><li>Opmaken van zak lay-outs en labels volgens klantvereisten en geldende wetgeving;</li><li>Coördineren en beheren van exportorders inclusief alle nodige documentatie;</li><li>Voorbereiden van certificaten van oorsprong, verzekeringsdocumenten, EUR1 formulieren, paklijsten, commerciële facturen en letters of credit;</li><li>Nauw samenwerken met collega's van Regulatory Affairs, Marketing; Sales, Logistiek en Finance.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Representative zijn:<ul><li>Je beschikt minimaal over een Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt meerdere jaren ervaring in customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving;</li><li>Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je bent vertrouwd met werken in een ERP-systeem bij voorkeur SAP S/4HANA;</li><li>Je bent pc-vaardig en hebt een sterke kennis van Excel;</li><li>Je hebt een goede kennis van internationale handel, exportdocumentatie en Incoterms;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail;</li><li>Je bent communicatief sterk en neemt ownership over je verantwoordelijkheden;</li><li>Je functioneert vlot in een dynamische en internationale werkomgeving;</li><li>Je bent een proactieve, oplossingsgerichte en servicegerichte teamplayer.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse en uitdagende functie binnen een stabiele en wereldwijd toonaangevende multinational (4/5e is niet mogelijk);</li><li>Een internationale en collegiale werkomgeving met exposure naar globale markten;</li><li>Een rol met verantwoordelijkheid en autonomie binnen een gespecialiseerd customer care team;</li><li>Een competitief salarispakket (tot 4000€ bruto voltijds) in lijn met jouw ervaring en expertise;</li><li>Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510692! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-17T11:37:26Z

Customer Service Medewerker

Tessenderlo, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 4500 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) met talenkennis (NL/ENG/FRA) bedrijfswagen - Regio TessenderloBen jij een gedreven klantgerichte professional met een passie voor talen? Wil je werken in een internationale omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden écht het verschil maken? Dan zoeken wij jou als onze nieuwe Customer Service Medewerker!Jouw rolAls Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een professionele en klantvriendelijke service in het Nederlands, Engels én Frans. Je beantwoordt vragen per telefoon en e-mail, behandelt bestellingen en klachten en werkt nauw samen met collega's uit verschillende afdelingen. Dankzij jouw probleemoplossend vermogen en positieve instelling bied je altijd een passende oplossing voor de klant.Wat ga je doen?<ul><li>Zorgen voor een vlot verloop van het orderproces en de klanttevredenheid waarborgen;</li><li>Klantvragen beantwoorden, klachten behandelen en opvolging bieden in NL/ENG/FRA;</li><li>Administratieve taken afhandelen in het CRM-systeem;</li><li>Samenwerken met interne teams, zoals logistiek en sales;</li><li>Meedenken over verbetering van processen en dienstverlening.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Engels en Frans (must!);</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt van een afwisselende job;</li><li>Je lost problemen zelfstandig en creatief op;</li><li>Ervaring in customer service of administratie is een pluspunt, maar jouw enthousiasme vinden wij net zo belangrijk;</li><li>Je woont in de regio Tessenderlo of bent bereid je te verplaatsen.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris tussen €3500 en €4500 per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Een bedrijfswagen en 12 ADV-dagen;</li><li>Extralegale voordelen en een energiek, professioneel team;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;</li><li>Training on-the-job om je snel vertrouwd te maken met onze systemen en producten;</li><li>Een moderne, goed bereikbare werkomgeving in Tessenderlo.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509608. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTkxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-29T15:03:16Z

Customer Service Medewerker

Deurne, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Deurne.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Telefonisch beantwoorden van algemene klantenvragen;</li><li>Doorverbinden van technische vragen naar de juiste collega's;</li><li>Ingeven en opvolgen van alle bestellingen die binnenkomen via mail en portaal;</li><li>Verwerken van kortingen en bewaken van nauwkeurigheid bij alle input;</li><li>Versturen van orderbevestigingen naar klanten;</li><li>Verwerken van B2C-bestellingen;</li><li>Regelen van transporten en verzenden van bepaalde bestellingen via UPS;</li><li>Opvolgen van leveringen en zorgen voor correcte facturatie achteraf;</li><li>Nauw samenwerken met collega's om een vlotte operationele flow te garanderen;</li><li>Voorbereiden van de overgang naar Business Central.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt reeds ervaring in een administratieve of customer service functie en kan goed omgaan met werkdruk;</li><li>Je drukt je zeer goed uit in het Nederlands;</li><li>Je kan je behelpen in het Frans;</li><li>Je hebt een basiskennis van het Engels;</li><li>Je bent nauwkeurig, matuur en kan vlot schakelen tussen verschillende taken;</li><li>Je bent klantgericht en vindt persoonlijk contact met klanten belangrijk;</li><li>Je werkt graag samen met collega's en overlegt spontaan;</li><li>Je bent vlot, communicatief en werkt graag in een operationele omgeving;</li><li>Je kan voltijds werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse functie in een stabiele, internationale en groeiende organisatie die deel uitmaakt van een Franse groep;</li><li>Een team van ervaren collega's waarbij samenwerking centraal staat;</li><li>Een werkomgeving zonder glijtijden of thuiswerk, met focus op overleg en efficiënt schakelen met collega's;</li><li>Een vlot sollicitatieproces met één gesprek op kantoor, eventueel gevolgd door een tweede gesprek.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510810 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDcyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T12:41:55Z

Customer Service Medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
4200 - 4200 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) - regio KortrijkBen jij onmiddellijk beschikbaar en heb je ervaring in customer service? Sta je open voor een uitdaging binnen een stabiel, gerenommeerd bedrijf met een sterke marktpositie? Dan is deze opportuniteit iets voor jou.Voor een toonaangevende internationale speler in de voedingssector regio Kortrijk zoeken we een Customer Service Medewerker ter versterking van het team in regio Kortrijk. Het gaat om een opdracht (zwangerschapsvervanging) met opstart zo snel mogelijk en loopt tot eind september (geen verlof in augustus mogelijk, wel in juli).Jouw uitdagingIn deze veelzijdige customer service functie ben jij een belangrijke schakel tussen klant, supply chain en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte orderverwerking en een uitstekende klantenservice.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen over producten, prijzen, bestellingen en service;</li><li>Invoeren en opvolgen van orders in ERP;</li><li>Coördineren met planning en logistiek voor tijdige leveringen;</li><li>Beheer en toewijzing van voorraden;</li><li>Versturen van orderbevestigingen en opvolgen van sample-aanvragen;</li><li>Behandelen van klachten en meedenken over oplossingen;</li><li>Ondersteunen bij maatwerk- en personalisatieverzoeken;</li><li>Actief bijdragen aan procesverbeteringen en klanttevredenheid.</li></ul>Wie zoeken we?We zoeken iemand die snel inzetbaar is en reeds ervaring heeft in een customer service of order management omgeving.Jij brengt mee:<ul><li>Ervaring in customer service / internal sales / order processing;</li><li>Zeer goede kennis Nederlands en Engels;</li><li>Basiskennis Frans is mooi meegenomen;</li><li>Ervaring met ERP-systemen (kennis van Navision of Business Central is een plus);</li><li>Kennis van orderopvolging en inzicht in het volledige orderproces;</li><li>Je bent klantgericht, proactief en werkt graag in team;</li><li>Je bent snel ingewerkt en onmiddellijk beschikbaar.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Opdracht tot eind september;</li><li>Fulltime (38u/week) of 90% bespreekbaar;</li><li>Glijdende uren;</li><li>Aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van ervaring (tot €4.200);</li><li>Extra voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques;</li><li>Werken binnen een sterke, internationaal gekende onderneming met professionele omkadering.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511097 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTE5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-28T14:26:37Z

Customer Service Medewerker

Lanaken, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Service Medewerker (m/v/x) (Lanaken)Ben jij iemand die klanten vriendelijk en professioneel te woord staat, snel kunt schakelen en energie krijgt van het oplossen van vragen? Vind je het leuk om klanten én collega's te ondersteunen en samen te zorgen voor een optimale klantbeleving? Lees dan snel verder!Jouw taken:Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel klanten als collega's. Je beantwoordt vragen over betalingen, prijzen, levertijden en producten via telefoon, e-mail of chat. Daarnaast adviseer je klanten op een klantgerichte en professionele manier, en benader je hen proactief telefonisch wanneer dat bijdraagt aan een efficiënte oplossing.Je ondersteunt de buitendienst, stelt prijs- en kortingsafspraken vast, en verwerkt klantgegevens, offertes en orders in het systeem (SAP). Problemen van klanten pak je direct aan of zet je door naar de juiste afdeling, en je draagt bij aan procesverbetering door feedback te delen met interne teams. In deze functie rapporteer je aan de Customer Service Manager.Jouw profiel voor deze functie als Customer Service Medewerker:<ul><li>Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring (richting Handel, Economie of Talen is een plus).</li><li>Klantgerichtheid staat bij jou centraal; je denkt proactief mee in oplossingen.</li><li>Je voelt je thuis in het opbouwen en onderhouden van klantrelaties.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je kunt goed luisteren, bent flexibel en behoudt het overzicht bij drukte.</li><li>Je werkt graag samen met collega's en interne afdelingen.</li><li>Resultaatgericht en stressbestendig.</li><li>Ervaring met MS Office en bij voorkeur met CRM-systemen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans.</li><li>Affiniteit met waarden als moed, verantwoordelijkheidsgevoel, betrokkenheid, en trots.</li></ul>Wij bieden:Je krijgt een veelzijdige rol binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en samenwerking centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.Verder bieden wij:<ul><li>Een afwisselende en interessante functie met toekomstmogelijkheden.</li><li>Een stabiele werkomgeving.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.</li><li>Een hecht team van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht impact maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques, cafetariaplan).</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 000508241. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjkwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-22T08:25:07Z

Customer Service Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiale onderneming in regio Tielt.Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.<ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li></ul>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.ProfielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist.</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li>Stabiliteit: Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li>IT-vaardigheden</li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li>Type contract: Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li>Loonpakket: Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li>Werkomgeving: Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508845. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTQyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-14T09:11:22Z

Customer Service Medewerker

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn;<ul><li>Je bent het aanspreekpunt tussen klanten, productie en vertegenwoordigers;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en werkt samen met de transportplanners voor een correcte levering;</li><li>Je volgt je eigen zendingen op via het track & trace platform;</li><li>Je geeft deskundig eerstelijnsadvies aan klanten over beschikbaarheid en levertermijn;</li><li>Voor de Doe-het-zelf-markt onderhoud je nauw contact met onze distributeur om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Je werkt samen met collega's om alle informatie van je klanten actueel te houden;</li><li>Je behandelt productklachten en lost leverings- en facturatieproblemen op;</li><li>Je hebt contact met verschillende klanten zoals aannemers, bouwbedrijven, architecten, zelfstandige dakwerkers en DIY-klanten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je werkt accuraat en zelfstandig en je bent ondernemend en stressbestendig, met een sterk probleemoplossend vermogen en het vermogen om met strakke deadlines om te gaan;</li><li>Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office;</li><li>Kennis van een ERP pakket is een pluspunt.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse of 4/5e functie met een glijdend uurrooster en mogelijkheid tot één dag thuiswerk;</li><li>Een motiverend salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease;</li><li>De kans om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen, onder andere via interne programma's en workshops.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507121. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzg0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-11T06:00:12Z

Customer Service Medewerker

Ieper, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Ben jij communicatief sterk, hou je van structuur én krijg je energie van klantencontact in een internationale omgeving? Dan hebben wij een mooie opportuniteit voor jou!Voor een van onze internationale klanten in regio Ieper zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) die graag verantwoordelijkheid neemt en zich verder wil ontwikkelen binnen een dynamisch en internationaal bedrijf. Je komt terecht in een team waar samenwerking, groei en initiatief centraal staan.Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het vlot laten verlopen van het volledige orderproces. Geen enkele dag is hetzelfde!<ul><li>Je volgt orders van A tot Z op en stemt regelmatig af met de collega's van planning om een vlotte levering te garanderen.</li><li>Je bouwt mee aan sterke relaties met klanten en transporteurs. Na verloop van tijd kan je uitgroeien tot hun eerste aanspreekpunt en extra verantwoordelijkheden opnemen.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>We zoeken iemand die klantgericht is, analytisch denkt en graag initiatief neemt.</li><li>Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je beschikt bij voorkeur over een eerste relevante ervaring binnen Customer Service.</li><li>Je communiceert vlot in Nederlands, Engels en Frans.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van een ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent nauwkeurig, administratief sterk en combineert dit met een analytisch denkvermogen.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een fulltime functie (39u/w).</li><li>Flexibele verlofplanning: geen collectieve sluiting, dus jij plant je vakantie wanneer het jou past.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket (tot €3.500) aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques.</li><li>De kans om je te ontwikkelen binnen een internationale en groeiende organisatie.</li></ul>Klinkt dit als jouw volgende stap?Aarzel niet en solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509121. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T08:30:09Z

Customer Service Medewerker

Grobbendonk, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Grobbendonk.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je behandelt bestellingen van klanten uit de Belux en volgt deze op van A tot Z, inclusief facturatie;</li><li>Je volgt backorders en retourzendingen op;</li><li>Je maakt offertes op in samenspraak met sales;</li><li>Je staat in nauw contact met verschillende interne diensten;</li><li>Je communiceert vlot via telefoon en mail met interne en externe klanten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je behaalde een Bachelor of je kan terugblikken op een relevante werkervaring;</li><li>Je hebt meerdere jaren ervaring in een commerciële binnendienstfunctie;</li><li>Je hebt affiniteit met de bouwsector en bent bereid je te verdiepen in producten en processen;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht;</li><li>Je bent sterk in administratie en organisatie en hebt oog voor procesoptimalisatie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en een zeer goede kennis van het Frans;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office;</li><li>Je beschikt over de maturiteit om met uiteenlopende situaties om te gaan en hebt idealiter 10 tot 20 jaar ervaring.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een stabiele en innovatieve werkgever die inzet op werkgeluk en persoonlijke ontwikkeling, binnen een familiale en open werksfeer;</li><li>De kans om mee te schrijven aan een sterk groeiverhaal;</li><li>Een uitgebreide on-the-job opleiding om de producten en organisatie volledig te leren kennen;</li><li>Een aantrekkelijk salaris tussen 3500 en 4000 euro en maaltijdcheques vanaf april ter waarde van 10 euro;</li><li>Een pakket extralegale voordelen waaronder groeps- en hospitalisatieverzekering, verzekering ambulante zorg en tandzorg, kilometer- of fietsvergoeding, fietslease en 12 ADV-dagen, na interimperiode;</li><li>Een voltijdse functie zonder glijtijden, met permanentie tussen 8u en 17u;</li><li>Eén thuiswerkdag per week na de opleiding;</li><li>Werkregeling volgens het bouwverlof in zomer en december;</li><li>Een gestructureerd sollicitatieproces met drie gesprekken.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000507543! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDQ1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T09:36:14Z

Customer Service Adviseur

Dilsen-Stokkem, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Vacature - Customer Service Adviseur (m/v/x) regio Dilsen.Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.Wat ga je doen?In deze dynamische rol ben jij de stem én het gezicht van de organisatie.Jouw missie? Klantentevredenheid naar een hoger niveau tillen! Hier een greep uit jouw dag:<ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen.</li></ul>Wie ben jij?Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:<ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul>Wat mag jij verwachten?<ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag met vermelding van referentienummer 000366447! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMDg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-13T08:46:22Z

Customer Service Medewerker

Ieper, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Samen met een aantrekkelijke onderneming te Wervik - marktleider in zijn segment - gaat Robert Half op zoek naar een klantgerichte Customer Service Medewerker (m/v/x). Je komt terecht in een warme onderneming waar collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen en waar er een échte dynamische KMO-mentaliteit heerst. Alle neuzen staan in dezelfde richting: klantgerichtheid, inclusie & open communicatie (zowel intern, als extern).Hoe ziet jouw dag eruit?<ul><li>Je staat in voor de verwerking van binnenkomende orders;</li><li>Je maakt offertes op en staat in voor een nauwgezette opvolging;</li><li>Je beantwoordt binnenkomende klachten en verwerkt deze in het systeem;</li><li>Je prospecteert nieuwe markten en potentiële klanten.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je beschikt over een Bachelor of Master (of je bent gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Je hebt reeds een relevante stage of ervaring achter de rug (schoolverlaters komen dus zeker ook in aanmerking!);</li><li>Je bent een echte talenknobbel: Nederlands, Frans en Engels - kennis van het Duits, Spaans of Italiaans is een absoluut pluspunt;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en communiceert vlot;</li><li>Je bent mensgericht en weet noden bij klanten te detecteren;</li><li>Je bent service-minded en een echte teamplayer. </li></ul>Wat hebben ze voor jou in petto?<ul><li>Je komt terecht in een warm & dynamisch team van 4 teamleden binnen een firma met een internationale focus;</li><li>Je geniet van voldoende autonomie en krijg je voldoende ruimte om zelfstandig te werken;</li><li>Je wordt op een positieve manier gemotiveerd en kunt genieten van een sterke omkadering;</li><li>Je geniet van aantrekkelijke werkuren (in overleg met jouw collega's) - en geniet van 12 extra ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Je ontvangt een zeer aantrekkelijk loon (€3.500) aangevuld met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;</li><li>Je komt terecht in een filevrije omgeving (met ruime parkeermogelijkheden). </li></ul>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer vandaag nog, en wie weet start jij binnenkort als Customer Service Medewerker (met tal van mogelijkheden om je verder te ontplooien!). Vermeld zeker ook het referentienummer 000114634 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODc1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T07:57:27Z

Customer Service Medewerker

Aarschot, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.Onze klant is gelegen in Aarschot en behoort tot een grote internationale groep binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over voldoende parking en ligt op wandelafstand van het station. Na de inwerkperiode kan er één dag per week van thuis uit gewerkt worden.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je geeft bestellingen in in het CRM-systeem;</li><li>Je volgt bestellingen op en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt contacten met fabrieken en leveranciers over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het transport tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de douaneformaliteiten voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt retours onder garantie op.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot Frans en heb je een goede schriftelijke kennis van het Engels.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-systeem;</li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een teamspeler;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je hebt oog voor detail.</li></ul>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te verplaatsen in Wallonië (hiervoor kan je carpoolen met een collega).Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse functie op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een stimulerende werkomgeving;</li><li>34 verlofdagen;</li><li>Groeps-en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Gsm + abonnement;</li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag telewerk na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000509470 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODA4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-04T14:30:07Z

Customer Service Coördinator

Erembodegem, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is gelegen in Erembodegem en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.Rol<ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?Solliciteer dan nu met volgend referentienummer 000508751! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjgwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-11T06:00:12Z

Customer Service Medewerker

Ardooie, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationale organisatie in regio Roeselare.Onze klant is een internationale en beursgenoteerde groep met een breed portfolio aan activiteiten. Het bedrijf combineert productie, innovatie en internationale distributie en is wereldwijd actief in meer dan twintig landen.Ondanks de internationale schaal blijft de cultuur ondernemend en toegankelijk, met een eerder KMO-mentaliteit. De organisatie is sterk gegroeid en blijft zich verder ontwikkelen. Hierdoor kom je terecht in een dynamische omgeving waar initiatief nemen en zelfstandig werken gewaardeerd worden. Binnen de customer service teams heerst een goede sfeer en werken collega's nauw samen om klanten optimaal te ondersteunen.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ondersteun je voornamelijk twee productlijnen/-merken binnen het team en fungeer je als belangrijke schakel tussen klanten, sales en interne afdelingen.<ul><li>Behandelen van klantvragen en problemen via telefoon en e-mail;</li><li>Aanmaken en verwerken van orders in het ERP-systeem;</li><li>Opvolgen van bestellingen van order tot facturatie;</li><li>Opvolgen van betalingen en administratieve dossiers;</li><li>Monitoren van de voorraad van jouw klanten;</li><li>Opmaken van rapporten en statistieken ter ondersteuning van het Salesteam;</li><li>Nauw samenwerken met sales om commerciële opportuniteiten te ondersteunen.</li></ul>Tijdens de eerste maanden ligt de focus voornamelijk op operationele ondersteuning. Nadien is het de bedoeling dat je geleidelijk horizontaal doorgroeit en meer verantwoordelijkheid opneemt binnen het team.ProfielVoor deze functie zoeken we een kandidaat die administratief sterk is, analytisch kan denken en graag initiatief neemt.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist;</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen customer service, administratie of commerciële ondersteuning is vereist.</li></ul>Talenkennis<ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Frans: zeer goed;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: pluspunt.</li></ul>IT-vaardigheden<ul><li>Basiskennis van MS Office (Excel en Outlook);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus.</li></ul>Persoonlijkheidskenmerken<ul><li>Proactief en zelfstandig;</li><li>Teamplayer die flexibel inzetbaar is;</li><li>Communicatief en professioneel in klantencontact;</li><li>Iemand met een nuchtere en hands-on ingesteldheid.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijds of 4/5de mogelijk (niet op woensdag en vrijdag), glijdende werkuren;</li><li>Contract: Vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur;</li><li>Brutoloon: tot ongeveer €3.500 afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Verlofdagen en -regeling: 20 wettelijke verlofdagen en 10 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: mogelijkheid tot 1 dag per week.</li></ul>Ben jij een administratief sterke professional die graag samenwerkt met internationale klanten en het Salesteam ondersteunt?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met vermelding van referentienummer 000509115 en ontdek deze opportuniteit in regio Roeselare. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjM0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T08:28:41Z

Customer Service Medewerker

Roeselare, West Flanders
remote
Uitzendopdracht
3000 - 4500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) (zwangerschapsvervanging) voor een internationaal productiebedrijf in regio Roeselare.Onze klant maakt deel uit van een sterke internationale groep en is een toonaangevende speler binnen zijn sector. Je komt terecht in een stabiele organisatie met een hoge anciënniteit en veel interne expertise. De werksfeer is professioneel en collegiaal, met ervaren collega's die elkaar ondersteunen.Binnen het team wordt er sterk ingezet op kwaliteit en samenwerking. Je krijgt de kans om mee te draaien in een uitdagende omgeving met internationale klanten.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klantprojecten van A tot Z:<ul><li>Je verwerkt klantorders in het systeem, waarbij je werkt met op maat gemaakte producten.</li><li>Je geeft orders door aan productie en volgt deze nauwgezet op.</li><li>Je berekent en optimaliseert ladingen voor transport.</li><li>Je bereidt transportopdrachten voor en stemt af met interne transportdiensten.</li><li>Je plant leveringen in bij klanten en bewaakt de timing.</li><li>Je onderhoudt contact met internationale klanten en zorgt voor een vlotte communicatie.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we volgende kandidaat:<ul><li>Diploma: Bachelor is een plus, of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring: Relevante ervaring met SAP is een must, ongeacht de functie waarin je ervaring hebt opgebouwd (administratie, customer service, aankoop, …).</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands en Engels, basiskennis Frans.</li><li>Persoonlijkheid: Je hebt een goed praktisch inzicht, werkt nauwkeurig en hebt een commerciële feeling. Je kan structuur bewaren in een complexe omgeving en denkt oplossingsgericht.</li></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime functie met glijdende werkuren (stamtijden tussen 9u en 16u).</li><li>Verlofregeling: 20 wettelijke verlofdagen + 10 ADV-dagen (collectieve sluiting 2 weken in de zomer en tussen Kerst en Nieuw).</li><li>Type contract: zwangerschapsvervanging tot eind september op interimbasis, mogelijks verlenging.</li><li>Loonpakket: Aantrekkelijk salaris (€3.000 - €4.500) aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en fietslease - bij vast contract.</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 1 dag per week na inwerkperiode.</li></ul>Ben jij snel beschikbaar en heb je ervaring met SAP? Dan is deze internationale en technische uitdaging zeker iets voor jou! Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000511396 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTk2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-06T11:51:22Z

Customer Service Administrator

Zwijnaarde, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Administrator (m/v/x).Onze klant is gelegen in regio Zwijnaarde en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze klant is een stabiele en professioneel georganiseerde internationale speler met een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en efficiënte interne processen. Het gaat om een anonieme organisatie waar samenwerking, service en nauwkeurigheid centraal staan.In deze rol kom je terecht in een gevarieerde functie waarin administratie, klantencontact en interne opvolging samenkomen. Je ondersteunt de dagelijkse werking en draagt actief bij aan een vlotte orderverwerking en een professionele dienstverlening.Rol<ul><li>Je verwerkt bestellingen tijdig en correct in CRM- en ERP-systemen.</li><li>Je bevestigt leverdata aan klanten en volgt afspraken nauwgezet op om de servicegraad verder te optimaliseren.</li><li>Je corrigeert administratieve fouten en beslist welke invoerfouten in documenten of systemen rechtgezet moeten worden.</li><li>Je prioriteert je eigen werk op basis van urgentie en stemt af met de leidinggevende waar nodig.</li><li>Je staat in voor de communicatie met leveranciers en interne of externe klanten en handelt kleinere vragen of discrepanties zelfstandig af.</li><li>Je verwerkt aanvragen voor materiaalcertificaten.</li><li>Je behandelt inkomende en uitgaande post.</li><li>Je zorgt voor een professioneel onthaal van bezoekers en geeft basisveiligheidsinstructies wanneer nodig.</li><li>Je detecteert klantbehoeften en commerciële opportuniteiten en speelt relevante leads door naar de juiste afdeling.</li><li>Je werkt volgens geldende beleidslijnen, procedures en autorisaties binnen de geldende Delegation of Authority.</li><li>Je denkt mee na over het verbeteren van de efficiëntie in het eerstelijnscontact en de algemene klantervaring.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt ervaring in een administratieve, customer service of orderverwerkende functie.</li><li>Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands.</li><li>Je hebt daarnaast een degelijke kennis van het Engels en Frans, zodat je je in beide talen goed uit de slag kan trekken.</li><li>Je bent vertrouwd met digitale systemen en werkt vlot met CRM- en ERP-tools.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met klanten, leveranciers en collega's.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid op en kan zelfstandig kleine issues en afwijkingen oplossen.</li><li>Je bent klantgericht, discreet en sterk in administratieve opvolging.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een aantrekkelijk brutoloon tot € 3.500 per maand, met eventuele marge afhankelijk van potentieel en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Netto-onkostenvergoeding van € 100 per maand.</li><li>Groepsverzekering.</li><li>Hospitalisatieverzekering zonder eigen bijdrage.</li><li>Extra gezondheidsdekking via ambulante verzekering, zonder eigen bijdrage voor de werknemer.</li><li>Toegang tot een cafetariaplan, met onder meer de mogelijkheid om extra vakantiedagen op te nemen of brutoloon om te ruilen voor een wagen.</li><li>Een collectieve bonus van 7%, afhankelijk van bedrijfsresultaten en persoonlijke KPI's.</li><li>Een afwisselende functie binnen een professionele omgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.</li></ul>Heb je interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als Customer Service Administrator in Zwijnaarde?Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer 000511327 Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTgzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-05T13:51:27Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service

Avelgem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4500 - 4500 EUR / Monthly
Commerciële Binnendienst / Customer Service (m/v/x) Duitstalige markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead)Regio Waregem - voltijds of 4/5De rolVoor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol. Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z;</li><li>Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij: Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Talen (belangrijk!):</li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: zeer goede kennis.</li></ul><li>IT & vaardigheden:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules).</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn.</li></ul>Wat mag je verwachten<ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li></ul>Praktisch:<ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30) 40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof;</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer);</li><li>Verloning Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafetariaplan in opbouw).</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509158. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzQ0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-20T08:40:35Z

Commerciële Binnendienst / Customer Service

Avelgem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4500 - 4500 EUR / Monthly
Commerciële Binnendienst / Customer Service (m/v/x) Duitstalige markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead) Regio Waregem - voltijds of 4/5 Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd);</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij: Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!):</li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: zeer goede kennis.</li></ul><li>IT & vaardigheden:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li></ul><ul><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules).</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context. </li></ul>Wat mag je verwachten:<ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen;</li><li>Praktisch:</li><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk;</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5;</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30) 40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen;</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5);</li><li>Geen collectief verlof.</li><li>Verloning:</li><ul><li>Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw).</li></ul></ul></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000507155. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTkwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-04-11T06:00:12Z