Customer Service jobs in Tessenderlo, Flanders

Voeg je meest recente cv toe zodat we je kunnen matchen met openstaande vacatures die aansluiten bij je profiel.

Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3400 EUR / Monthly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem.Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Do you have a first customer service experience in a corporate environment? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul>Profile:<ul><li>C2 level Italian, C1 French and English required; -</li><li>You must have a bachelor or masters degree.</li><li>You must have a prior first experience in a corporate customer service role</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul>You must meet all requirements to be considered for this position.We offer:<ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-02T12:09:19Z

Customer Service medewerker

Herentals, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2600 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker Telefonie (m/v/x) voor een groeiende organisatie in Kasterlee.Je komt terecht in een recent opgericht contactcenter binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Samen met een team van een zestal collega's zorg je voor een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal van klanten.Jouw rol & takenpakketAls klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.<ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en probeert vragen zoveel mogelijk meteen op te lossen.</li><li>Je helpt klanten bij het maken en wijzigen van afspraken.</li><li>Je geeft informatie over onder andere de voortgang van herstellingen en onderhoud.</li><li>Je verwerkt en actualiseert klantgegevens en dossiers in verschillende systemen.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten rond onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.</li><li>Je luistert actief, analyseert de vraag en geeft klanten passend advies.</li><li>Voor meer complexe vragen stem je af met collega's van de verschillende vestigingen.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.</li><li>Je communiceert graag telefonisch en weet ook in drukkere momenten rustig te blijven.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan vlot schakelen tussen verschillende systemen.</li><li>Je bent een echte teamspeler.</li><li>Ervaring binnen customer service of een contactcenter is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Ook gemotiveerde juniorprofielen komen in aanmerking.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een voltijdse functie binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een brutoloon tot ongeveer €3.600, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques van €8.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een collectief bonusplan.</li><li>Een flexibel verloningsplan/cafetariaplan.</li><li>12 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen.</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om de functie en dienstverlening goed onder de knie te krijgen.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Je werkt volledig op kantoor in Kasterlee. Thuiswerk en glijdende uren zijn niet voorzien.</li></ul>Krijg jij energie van klantencontact en ben je graag de persoon die klanten snel en professioneel verder helpt? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek of deze functie bij jou past. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjIxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T15:39:34Z

Customer Service Officer

Liège, Liège
remote
Uitzendopdracht
2800 - 3100 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Liège, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/IT/EN pour une mission d'intérim à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur industriel, située dans la région de Liège. Reconnue pour son expertise et la qualité de ses services, cette entreprise offre un environnement de travail collaboratif, stable et orienté vers la satisfaction client.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez les contacts téléphoniques et écrits avec les clients et organisez les interventions des techniciens, qu'elles soient planifiées ou urgentes ;</li><li>vous planifiez les interventions en collaboration avec les techniciens et veillez à leur bonne préparation ;</li><li>vous collaborez quotidiennement avec les différents services internes afin de garantir un suivi optimal des dossiers ;</li><li>vous gérez les dossiers administratifs de A à Z, depuis l'établissement de l'offre jusqu'à la facturation ;</li><li>vous assurez le suivi des pannes et des réclamations clients en coordination avec le support technique ;</li><li>vous réalisez diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation administrative, commerciale ou vous justifiez d'une expérience équivalente ;</li><li>vous disposez d'une première expérience réussie en customer service, en administration commerciale ou en support clients ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un excellent niveau en italien ainsi qu'en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un ERP ;</li><li>vous avez une affinité avec un environnement technique, industriel ou SAV, ce qui constitue un atout ;</li><li>vous appréciez le contact client et adoptez une approche orientée solutions ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux, autonome et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle ;</li><li>vous êtes disponible pour une mission à temps plein de 38 heures par semaine.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un contrat d'intérim de 3 mois ;</li><li>un temps plein de 38 heures par semaine ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.100 € en fonction de votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 10 € par jour presté ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue pour sa stabilité, sa collaboration et la qualité de son service.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000516806 et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTE1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-06T14:49:13Z

Customer Service Medewerker

Zonhoven, Limburg
remote
Uitzendopdracht
3500 - 4500 EUR / Monthly
Ben jij een klantgerichte professional die energie haalt uit een gevarieerde customer service functie van A tot Z? Werk je graag nauwkeurig, oplossingsgericht en in contact met klanten? Dan is deze uitdaging in Zonhoven mogelijk iets voor jou. Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker A-Z voor een tijdelijke opdracht van 3 tot 6 maanden.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van het customer service proces van A tot Z. Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Beheren en opvolgen van klantendossiers;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon;</li><li>Coördineren van leveringen en interne communicatie met verschillende afdelingen;</li><li>Oplossen van klachten en voorzien van een uitstekende klantenservice;</li><li>Opstellen en verwerken van administratieve documenten;</li><li>Correcte input en opvolging van gegevens in het systeem.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, internal sales, orderverwerking of een gelijkaardige administratief-commerciële functie;</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht;</li><li>Je bent communicatief sterk en houdt van een gevarieerd takenpakket;</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels;</li><li>Kennis van het Duits is een sterke plus;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office en bij voorkeur SAP;</li><li>Je bent snel beschikbaar voor een opdracht van 3 tot 6 maanden.</li></ul>Ons aanbod<ul><li>Een boeiende en afwisselende tijdelijke functie in regio Zonhoven;</li><li>Een opdracht met snelle opstart;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Brutoloon tussen €3.500 en €4.500 per maand;</li><li>De kans om ervaring op te doen binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li></ul>Interesse in deze opportuniteit in Zonhoven? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. Vermeld zeker ook het referentienummer 000515932 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTY4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-09T13:46:28Z

Customer Service Officer

Villers-le-Bouillet, Liège
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur industriel, située dans la région de Liège. Vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous prenez en charge les contacts téléphoniques avec les clients en français et en néerlandais ;</li><li>vous fournissez des renseignements sur les produits, enregistrez les commandes et assurez le suivi commercial ;</li><li>vous effectuez des tâches administratives telles que le classement et l'encodage de promotions ;</li><li>vous apportez un renfort ponctuel au Service Qualité en gérant les réclamations clients et les retours.</li><li>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :</li><li>vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;</li><li>vous êtes capable de conseiller les clients avec aisance en français et en néerlandais ;</li><li>vous maîtrisez la Suite Office ; la connaissance d'Odoo constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes ouvert, communicatif et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul> Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :<ul><li>vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;</li><li>vous êtes capable de conseiller les clients avec aisance en français et en néerlandais ;</li><li>vous maîtrisez la Suite Office ; la connaissance d'Odoo constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes ouvert, communicatif et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire compris entre 2.500 € et 3.500 € brut, en fonction de votre expérience, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation ;</li><li>un temps plein ;</li><li>une formation et un accompagnement adaptés à vos compétences ;</li><li>un cadre de travail participatif et collaboratif.</li></ul> Cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre avec la référence 000514695 ! Pourquoi travailler avec Robert Half ?Chez Robert Half, nous vous accompagnons bien au-delà du simple recrutement. Nous prenons le temps de comprendre votre parcours, vos motivations et vos attentes afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre projet professionnel.Tout au long du processus de recrutement et de votre mission, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé et de feedbacks réguliers. Notre priorité est de garantir une intégration réussie et de veiller à votre épanouissement professionnel, tout en assurant une collaboration durable et de qualité avec nos clients.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzA1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-10T08:48:27Z

Customer Service Officer

Liège, Liège
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3500 EUR / Monthly
Pour son client, notre société est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme.Notre client est une société active dans le secteur médical, située à Ans.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous répondez aux appels téléphoniques des patients et des collègues sur le terrain ;</li><li>vous traitez les commandes liées aux soins médicaux des patients ;</li><li>vous assurez l'accueil des visiteurs ;</li><li>vous organisez les plannings en fonction des priorités et des zones géographiques ;</li><li>vous réalisez diverses tâches administratives afin de soutenir l'activité quotidienne.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation administrative ou disposez d'une expérience pertinente dans un rôle similaire ;</li><li>vous maîtrisez le français et le néerlandais ; la connaissance de l'anglais constitue un atout ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment la suite Microsoft 365 ;</li><li>vous êtes à l'aise avec le secteur médical et ses spécificités ;</li><li>vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs tâches simultanément ;</li><li>vous êtes orienté solutions et disposez d'excellentes capacités de communication.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire brut mensuel compris entre 2 500 € et 3 500 €, en fonction de votre expérience et de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas.</li><li>un emploi à temps plein, dans le cadre d'une mission d'intérim avec une possibilité d'engagement.</li><li>une opportunité de faire partie d'une équipe dynamique, dans un environnement stimulant.</li></ul> Intéressé par cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000514718!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzUxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-12T10:00:09Z

Customer Service Medewerker

Beringen, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 4500 EUR / Monthly
Voor een groeiende speler in de regio Beringen zijn wij op zoek naar een meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x) met een sterke cijfermatige inslag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor een internationaal klantenportfolio en combineert klantcontact met de calculatie en opvolging van offertes.Jouw takenpakket<ul><li>Je beheert de volledige orderadministratie in SAP: van orderinvoer en opvolging tot facturatiecontrole.</li><li>Je calculeert en stelt offertes op op basis van technische specificaties, prijslijsten en marges, en volgt ze proactief op tot bij de order.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels, via telefoon en mail.</li><li>Je bent de schakel tussen klanten, sales, planning en logistiek en zorgt voor een correcte communicatie over levertermijnen en prijzen.</li><li>Je onderhoudt en analyseert klant- en prijsgegevens in Excel (draaitabellen, vlookups, rapportering).</li><li>Je behandelt klachten en zoekt zelfstandig naar een oplossing die zowel voor de klant als voor de organisatie werkt.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, en minimaal 2 jaar ervaring in een customer service-, inside sales- of orderbeheerfunctie.</li><li>Je bent drietalig NL/FR/ENG: je schakelt vlot tussen de drie talen in klantcontact.</li><li>Je hebt ervaring met SAP (SD-module is een sterke plus) en je bent gevorderd in Excel.</li><li>Cijfers schrikken je niet af: je werkt nauwkeurig met prijzen, marges en calculaties.</li><li>Je bent communicatief, stressbestendig en je neemt initiatief in een omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.</li><li>Je woont in de regio Beringen / Limburg of bent bereid dagelijks te pendelen.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een brutoloon tussen € 3.500 en € 4.500 per maand, afhankelijk van ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, netto-onkostenvergoeding en een bonusregeling.</li><li>Glijdende uurregeling en de mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode.</li><li>32 vakantiedagen en een uitgebreid opleidingstraject op SAP en productkennis.</li><li>Een vast contract bij een financieel gezonde organisatie met korte beslissingslijnen.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000515923. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDE2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-09T08:12:32Z

Customer Service Medewerker

Lanaken, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3300 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) (regio Lanaken)Krijg jij energie van klanten verder helpen, snel schakelen en ervoor zorgen dat alles op rolletjes loopt? Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en hou je ervan om samen met collega's de beste service te bieden? Dan is deze 4/5e functie in regio Lanaken misschien wel jouw volgende uitdaging!<h3> </h3>Jouw rolAls Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen de klant en de organisatie. Je zorgt ervoor dat vragen snel worden opgevolgd, dossiers correct worden afgehandeld en klanten kunnen rekenen op een professionele en persoonlijke service.Concreet:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne teams.</li><li>Je behandelt vragen en verzoeken via telefoon, e-mail en chat.</li><li>Je denkt actief mee en zoekt steeds naar een snelle, correcte en klantgerichte oplossing.</li><li>Je volgt dossiers nauwgezet op en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen.</li><li>Je verwerkt klantgegevens, offertes en bestellingen zorgvuldig in het systeem.</li><li>Je merkt opportuniteiten voor verbetering op en denkt actief mee over efficiëntere processen en een nog betere klantenservice.</li></ul>Kortom: jij zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen en goed opgevolgd voelen.Jouw profielVoor deze functie zoeken we vooral iemand die klantgerichtheid combineert met een hands-on mentaliteit.<ul><li>Je beschikt over een bachelor of hebt een gelijkwaardige ervaring opgebouwd.</li><li>Je bent communicatief sterk en weet je vlot aan te passen aan verschillende gesprekspartners.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht.</li><li>Je houdt het hoofd koel wanneer er meerdere zaken tegelijk op je afkomen.</li><li>Je neemt initiatief en denkt graag mee.</li><li>Je bent een echte teamplayer die graag samen resultaten behaalt.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office; ervaring met SAP is mooi meegenomen.</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul>Wat mag je verwachten?Je komt terecht in een stabiele en dynamische organisatie waar klantenservice, samenwerking en kwaliteit centraal staan. Je krijgt een veelzijdige functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt, je expertise verder kunt uitbouwen en daadwerkelijk impact hebt op de klantenervaring.En minstens zo belangrijk: je werkt 4/5e, waardoor je een mooie balans kunt creëren tussen je professionele en persoonlijke leven.Je mag rekenen op:<ul><li>Een 4/5e functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid.</li><li>Een aantrekkelijk salaris van €2.500 - €3.300 bruto/maand op basis van 4/5e, afhankelijk van ervaring en profiel.</li><li>Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijd- en ecocheques, laptop, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>Een stabiele werkomgeving met perspectief op lange termijn.</li><li>Een collegiaal en betrokken team waarin samenwerking centraal staat.</li><li>Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en je kennis van klantenservice, systemen en producten uit te breiden.</li><li>Een functie waarin jouw ideeën en initiatieven écht worden gewaardeerd.</li><li>De mogelijkheid om mee te bouwen aan betere processen en een sterke klantenbeleving.</li></ul><h3>Klaar voor een nieuwe uitdaging met ruimte voor jezelf?</h3>Zie jij jezelf in deze rol en spreekt een 4/5e functie met verantwoordelijkheid, afwisseling en groeimogelijkheden jou aan? Solliciteer dan vandaag nog en vermeld het referentienummer 000511185. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDk1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-04T13:00:11Z

Customer Service medewerker

Turnhout, Antwerp
remote
Uitzendopdracht
3900 - 3900 EUR / Monthly
Ben jij een administratieve duizendpoot met een passie voor klantenservice en internationale contacten? Voor een groeiende onderneming van een we op zoek naar een Customer Service Medewerker EMEA. Je komt terecht in een hecht team van vijf collega's waar je een belangrijke rol speelt in de dagelijkse opvolging van klanten binnen Europa, het Midden-Oosten en Afrika.Jouw rol & takenpakketAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en zorg je voor een vlotte verwerking en opvolging van bestellingen van A tot Z.<ul><li>Opstellen en versturen van offertes in samenwerking met het salesteam;</li><li>Invoeren en verwerken van verkoop- en aankooporders in het ERP-systeem;</li><li>Dagelijks contact onderhouden met klanten via e-mail en telefoon;</li><li>Opvolgen van bestellingen en klanten proactief informeren over leveringen;</li><li>Coördineren van transporten en opmaken van de nodige documenten;</li><li>Opstellen van paklijsten en afstemmen met het magazijn over levertermijnen;</li><li>Facturatie verzorgen en dossiers administratief correct afwerken;</li><li>Zorgen voor een uitstekende klantenservice binnen de EMEA-regio.</li></ul><h4>Jouw profiel</h4><ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>Je communiceert vlot in het Engels & Nederlands; Frans, Duits of Spaans is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail;</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan zelfstandig prioriteiten bepalen;</li><li>Je schakelt vlot tussen verschillende dossiers en behoudt het overzicht;</li><li>Ervaring met exportdocumentatie is een mooie troef;</li><li>Je bent voltijds beschikbaar.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende organisatie;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid;</li><li>Een salaris tot €3.900 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag;</li><li>Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>6 ADV-dagen bovenop je wettelijke verlofdagen;</li><li>Vrij opneembaar verlof (maximaal twee opeenvolgende weken);</li><li>Sluiting tussen Kerstmis en Nieuwjaar;</li><li>Werkuren van 8u30 tot 17u00, op vrijdag tot 16u00;</li><li>Een collegiale werksfeer binnen een ervaren en betrokken team.</li></ul>Ben je op zoek naar een functie waarin klantencontact, administratie en internationale samenwerking samenkomen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij een belangrijke schakel kunt worden binnen deze ambitieuze organisatie. Wij kijken uit naar jouw kandidatuur!Referentienummer 000515055. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjcyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-17T08:00:04Z

Customer Service medewerker

Schelle, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3800 EUR / Monthly
Voor een internationale speler actief in de logistieke distributie van hoogwaardige producten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en partners en zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging van bestellingen.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantenvragen, bestellingen en klachten in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je volgt stock, retourzendingen, creditnota's en klantgegevens nauwkeurig op.</li><li>Je staat in voor de administratieve verwerking in het ERP-systeem.</li><li>Je coördineert uitzonderlijke transporten en ondersteunt bij douanedocumenten.</li><li>Je stemt vlot af met interne afdelingen zoals warehouse, finance en quality.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je behaalde bij voorkeur een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service of administratie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht.</li><li>Je bent administratief sterk, oplossingsgericht en een echte teamspeler.</li><li>Kennis van ERP en MS Office is een plus.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Je krijgt de kans om een gevarieerde functie op te nemen binnen een professioneel team.Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer 000514145. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MjE5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-26T02:00:19Z

Customer Service Medewerker

Kontich, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3800 EUR / Monthly
Voor een internationale organisatie zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) die een belangrijke schakel vormt tussen klanten, sales en logistiek.Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je ervan om verschillende taken te combineren binnen een dynamische omgeving?Jouw rol & takenpakketIn deze gevarieerde functie zorg je voor een vlotte administratieve en operationele ondersteuning van de commerciële activiteiten.<ul><li>Verwerken en opvolgen van klantorders van A tot Z;</li><li>Ingeven en beheren van stockbewegingen in het SAP-systeem;</li><li>Dagelijks contact met klanten via e-mail en telefoon;</li><li>Behandelen en opvolgen van klachten en vragen;</li><li>Opvolgen van orders binnen de logistieke keten in samenwerking met externe partners;</li><li>Bevestigen en controleren van klantorders;</li><li>Ondersteunen van het CRM-systeem en administratieve processen;</li><li>Mee instaan voor voorraadbeheer en stockcontroles;</li><li>Opstellen van rapporten en salesanalyses;</li><li>Inboeken van facturen en algemene administratieve ondersteuning;</li><li>Meewerken aan interne projecten en procesoptimalisaties;</li><li>Nauw samenwerken met collega's binnen customer service, sales en operations.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Ervaring met SAP, CRM-systemen of ERP-software is een mooie plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd en neemt verantwoordelijkheid voor je taken;</li><li>Je bent hands-on, denkt proactief mee en houdt van teamwork;</li><li>Je voelt je comfortabel in een omgeving waar je verschillende prioriteiten combineert.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Glijdende werkuren en thuiswerk mogelijk;</li><li>12 ADV-dagen;</li><li>Competitief salarispakket aangevuld met:<ul><li>Nettovergoeding;</li><li>Bonus;</li><li>DKV-hospitalisatie- en ambulante verzekering;</li><li>Maaltijdcheques 8 euro;</li><li>Thuiswerkvergoedin;g;</li><li>Kilometervergoeding</li></ul></li></ul>Interesse?Ben je op zoek naar een veelzijdige functie waarin klantencontact, administratie, voorraadbeheer en commerciële ondersteuning samenkomen? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een internationale en mensgerichte organisatie.Referentienummer 000516039. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTU0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-14T12:40:42Z

Customer Service Medewerker

Wemmel, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2200 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een gekende speler in de een duurzame sector.Het bedrijf is momenteel nog gelegen in Wemmel maar verhuist begin 2027 naar Diegem. Het gaat om een voltijdse opdracht met zicht op vast contract met een snelle opstart.Onze klant is een gekende speler in duurzaamheid. Het is een stabiele omgeving met een open, vriendelijke werkcultuur. De locatie in Wemmel is bereikbaar met de metro of d ebus & de locatie in Diegem vlot per bus & trein. Er is ook voldoende parking. Je komt terecht in een team van 8 personen. Na de inwerkperiode kan je 2 dagen van thuis uit werken. De werkuren zijn van 08h30-17h met enige flexibiliteit op de dagen dat je geen telefonische permanentie hebt.Functieomschrijving:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor professionele partners & klanten bij vragen;</li><li>Je beantwoordt vragen per mail en telefoon;</li><li>Je kijkt aangiftes van klanten na op volledigheid;</li><li>Bij problemen bij de aangifte kijk je na hoe dit komt en vraag je bijkomende informatie op;</li><li>Je verwerkt aanvragen voor subsidies en kijkt na of een klant hier recht op heeft;</li><li>Je helpt klanten op een professionele en klantvriendelijke manier verder;</li><li>Je verdiept je in de geldende wetgeving;</li><li>Je legt klanten de wetgeving uit en zorgt ervoor dat je dit kan toelichten aan de klant;</li><li>Je zorgt ervoor dat de gegevens van de bedrijven die klant zijn, correct in het systeem staan;</li><li>Je faciliteert de administratieve processen;</li><li>Je vraagt gegevens op bij partners en zet deze correct in het systeem;</li><li>Je verschaft nieuwe klanten informatie over de aansluitprocedure;</li><li>Je neemt deel aan een beurtrol voor de telefonische permanentie.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt enkele jaren ervaring administratie of customer service/klantencontact, of bent pas afgestudeerd met een hoger diploma en kan relevante ervaring voorleggen door een studentenjob of stage;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels.</li><li>Je kan vlot werken met het MS Office-pakket, waaronder ook Excel. Kennis van Salesforce of een ERP-systeem is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig;</li><li>Je bent klantvriendelijk en contactvaardig;</li><li>Een stuk telefonie in je takenpakket schrikt je niet af;</li><li>Je bent communicatief ingesteld en legt vlot contact met klanten;</li><li>Je hebt interesse in duurzaamheid;</li><li>Je kan met een kritische blik naar een aanvraag kijken en kijken of de ingevulde cijfers een beetje logisch zijn;</li><li>Je werkt vlot in teamverband;</li><li>Je bent nauwkeurig.</li></ul>De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Maaltijdcheques van €10;</li><li>Twee dagen telewerk per week na de inwerkperiode;;</li><li>Netto- onkostenvergoeding;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Smartphone & abonnement;</li><li>Gratis fruit op het werk;</li><li>Toegang tot de fitnessruimte;</li><li>Jaarlijkse bonus;</li><li>32 vakantiedagen.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!Referentienummer: 000516202. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-01T09:45:13Z

Customer Service Medewerker

Aartselaar, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4000 - 4000 EUR / Monthly
Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector.Jouw rolIn deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging van bestellingen en houdt het overzicht in het volledige proces.Concreet sta je in voor:<ul><li>Het verwerken en opvolgen van orders van A tot Z;</li><li>Het controleren van productbeschikbaarheid;</li><li>Het organiseren en opvolgen van transport en leveringen;</li><li>Het uitsturen van orderbevestigingen en opvolgen van facturatie;</li><li>Het behandelen van vragen en klachten van klanten (bv. vertragingen);</li><li>Het opvolgen van promoties en commerciële acties.</li></ul>Wie zoeken we?<ul><li>Je beschikt over een eerste relevante werkervaring binnen customer service;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Kennis van MS Dynamics is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent klantgericht en houdt van structuur;</li><li>Je voelt je goed in een eerder rustige, kleinschalige werkomgeving.</li></ul>Wat bieden we?<ul><li>Een voltijdse functie (40u/week) met 12 ADV-dagen.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met:<ul><li>Maaltijdcheques (€10).</li><li>Hospitalisatieverzekering.</li><li>Pensioenplan.</li></ul></li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale groep.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000512735. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDU3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-07T14:46:36Z

Meertalige Customer Service Medewerker

Ham, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4500 EUR / Monthly
Voor een stabiele en internationaal georiënteerde onderneming in regio Tessenderlo zijn we op zoek naar een Meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x). Ben jij klantgericht, administratief sterk en haal je energie uit contact met klanten in een internationale context?Het gaat om een fulltime functie met een gevarieerd takenpakket en veel interne en externe contacten. Jouw takenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke flow.Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van dossiers van A tot Z.Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je volgt orders, leveringen en klantendossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen zoals sales, planning, supply chain en logistiek.</li><li>Je informeert klanten over levertermijnen, producten en administratieve opvolging.</li><li>Je behandelt vragen, klachten en afwijkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en servicegerichte professional die graag werkt in een internationale omgeving.<ul><li>Je hebt ervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare administratieve functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li>Een goede kennis van het Frans is zeer belangrijk.</li><li>Extra talenkennis is een mooie plus.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.</li><li>Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je bent beschikbaar voor een fulltime tewerkstelling.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.Daarbij mag je rekenen op een aantrekkelijk en marktconform aanbod.<ul><li>Een fulltime functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Werken binnen een internationale context.</li><li>Een rol waarin je dagelijks jouw talenkennis kan inzetten.</li><li>Een stabiele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>2 dagen per week thuiswerk mogelijk.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000515788. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTM4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-07T08:50:35Z

Customer Service IT / Helpdesk

Wavre, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région du Brabant Wallon, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur des solutions informatiques et des services IT à destination d'une clientèle professionnelle. Basée dans le Brabant Wallon, cette structure propose un environnement de travail convivial, dynamique et orienté vers la qualité de service, où l'esprit d'équipe et la satisfaction client occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>vous assurez la prise en charge des appels entrants et des demandes utilisateurs par téléphone, e-mail ou via l'outil de ticketing ;</li><li>vous intervenez comme premier point de contact pour les clients et utilisateurs ;</li><li>vous analysez les incidents et les demandes afin de fournir une première assistance technique ;</li><li>vous assurez le suivi des tickets et veillez à la bonne communication avec les utilisateurs ;</li><li>vous respectez les procédures internes et mettez à jour les informations dans les outils de suivi ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue de la qualité du support et de la satisfaction client ;</li><li>vous contribuez à maintenir un service professionnel et réactif auprès des utilisateurs.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>vous disposez idéalement d'un diplôme supérieur ;</li><li>vous possédez de bonnes connaissances générales en informatique ;</li><li>vous avez idéalement une première expérience en support utilisateurs, helpdesk, customer service ou assistance technique ;</li><li>vous êtes bilingue français/néerlandais ;</li><li>vous êtes orienté service client et appréciez le contact avec les utilisateurs ;</li><li>vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse et aimez résoudre des problèmes ;</li><li>vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs demandes simultanément ;</li><li>vous communiquez de manière claire et professionnelle ;</li><li>vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe ;</li><li>vous disposez d'une réelle affinité pour l'environnement informatique et les nouvelles technologies.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme ;</li><li>un salaire brut attractif compris entre 3.000 € et 3.500 €, selon votre expérience ;</li><li>une formation interne sur les outils et procédures de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail convivial et stimulant au sein d'une équipe à taille humaine ;</li><li>un horaire temps plein du lundi au vendredi ;</li><li>une fonction stable offrant de belles perspectives d'évolution dans le secteur IT ;</li><li>une opportunité de rejoindre un site facilement accessible dans le Brabant Wallon ;</li><li>une mission sur site dans un cadre favorisant la proximité d'équipe et la réactivité opérationnelle.</li></ul> Vous êtes bilingue FR/NL, disposez d'une véritable orientation IT et souhaitez développer votre carrière dans le support utilisateurs ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000516288 et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODkzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T08:43:42Z

Customer Service Manager

Liège, Liège
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X).Il s'agit d'une mission en vue d'engaement.Notre client est une société située dans la région de Liège, active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous pilotez et encadrez l'équipe Customer Service au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le traitement des commandes clients nationales, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la coordination avec les équipes internes (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la bonne gestion administrative des commandes destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la disponibilité des produits et optimisez la gestion des stocks et consignations ;</li><li>vous assurez le suivi et la résolution des plaintes clients, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des indicateurs de performance (KPI) du service client ;</li><li>vous intervenez en support opérationnel lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la facturation clients et veillez à la conformité des processus ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des procédures et outils du Customer Service.</li></ul> Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel, organisé, structuré et orienté solutions ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul>Intéressé par cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X)? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000511088!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTI5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-09T15:05:47Z

Customer Service technique

Wavre, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3800 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service technique (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission en vue d'un engagement long terme à temps plein.Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur industriel et technologique, reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions innovantes de contrôle d'accès sécurisés. Forte de plusieurs décennies d'expérience, cette société évolue dans un environnement dynamique, multiculturel et tourné vers l'innovation, où la collaboration, l'excellence et le développement des compétences occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Servicer technique (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi administratif et commercial des demandes émanant des clients et partenaires ;</li><li>vous prenez en charge la gestion complète des dossiers, depuis leur création jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous analysez et traitez les différentes demandes en veillant à la conformité des informations et à la bonne exécution des processus ;</li><li>vous garantissez la mise à jour et la fiabilité des données au sein des outils de gestion internes ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers ainsi que la préparation des éléments nécessaires à leur traitement financier ;</li><li>vous accompagnez les clients tout au long du processus et répondez à leurs questions relatives à l'avancement de leurs demandes ;</li><li>vous veillez au respect des échéances et assurez la coordination des différentes étapes de traitement ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes internes afin d'assurer une gestion fluide et efficace des opérations ;</li><li>vous facilitez la communication entre les différents intervenants et contribuez à l'amélioration continue des processus ;</li><li>vous participez activement à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'une formation technique ou d'une expérience équivalente dans un environnement technique ;</li><li>vous justifiez d'une expérience en support client et en gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la suite MS Office et avez déjà travaillé avec un système ERP ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en communication et appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs ;</li><li>vous faites preuve de proactivité, d'autonomie et d'une réelle curiosité pour les aspects techniques ;</li><li>vous êtes orienté client et recherchez des solutions pragmatiques répondant aux besoins de vos interlocuteurs.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service technique (h-f-x) :<ul><li>un contrat en vue d'un engagement long terme au sein d'une entreprise internationale de renom ;</li><li>un salaire entre 3800 et 4500 € brut ETP dépendant de l'expérience ;</li><li>chèque-repas et assurances ;</li><li>Télétravail possible à terme ;</li><li>des jours de congés supplémentaires liés à l'ancienneté et à l'évolution de carrière ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société innovante offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 000514549! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODgwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-22T14:04:09Z

Customer Care Agent

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 4000 EUR / Monthly
Voor een internationale logistieke speler in de regio Antwerpen zoeken wij een Customer Care Agent (m/v/x) die een belangrijke schakel vormt tussen klant, transportpartners en interne teams.Ben je op zoek naar een afwisselende logistieke functie waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt en nauw samenwerkt met een vaste klant?Je komt terecht in een groeiende organisatie met een sterke internationale aanwezigheid en een ondernemende cultuur. Binnen een hecht team van specialisten beheer je de logistieke flow van een toonaangevende klant en zorg je ervoor dat alles van order tot levering vlot verloopt.Jouw rol & takenpakket<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een vaste klant en onderhoudt dagelijks contact via e-mail.</li><li>Je verwerkt en beheert orders van A tot Z in het logistieke systeem.</li><li>Je stelt transport- en verzenddocumenten op, controleert deze zorgvuldig en zorgt voor een correcte opvolging.</li><li>Je registreert en controleert douanedocumenten in samenwerking met externe partners.</li><li>Je coördineert voor- en hoofdtransport met transporteurs en andere logistieke partners.</li><li>Je bewaakt deadlines en grijpt proactief in wanneer afwijkingen of problemen dreigen.</li><li>Je volgt zendingen nauwgezet op en communiceert helder over de voortgang.</li><li>Je zoekt samen met klanten en partners naar oplossingen voor operationele uitdagingen.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt een diploma secundair onderwijs of hoger. Een opleiding in logistiek is een plus.</li><li>Een eerste ervaring binnen logistiek, expeditie, customer service of transport is een must.</li><li>Je werkt vlot met computersystemen en leert snel nieuwe toepassingen aan.</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je houdt van het oplossen van problemen en neemt graag verantwoordelijkheid.</li><li>Je blijft rustig onder tijdsdruk en kan zelfstandig werken binnen duidelijke procedures.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je bent proactief, gedreven en houdt van een dynamische werkomgeving.</li></ul>Wat bieden wij?<ul><li>Een voltijdse functie binnen een stabiele en groeiende internationale organisatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tot €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>CAO90-bonusplan.</li><li>Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering, na interimperiode.</li><li>Netto onkostenvergoeding.</li><li>Fietslease, na interimperiode.</li><li>38-urenweek met glijdende uren.</li><li>6 ADV-dagen, 4 sectordagen en bijkomende anciënniteitsdagen.</li><li>Mogelijkheid tot één dag thuiswerk per week.</li><li>Uitgebreide onboarding en begeleiding door ervaren collega's.</li><li>Gezondheidsinitiatieven zoals een healthscan en coaching.</li></ul>Interesse?Wil je werken in een omgeving waar initiatief wordt gewaardeerd, de lijnen kort zijn en je echt impact hebt op de dagelijkse logistieke operatie? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. We kijken ernaar uit om jouw verhaal te leren kennen.Referentienummer 000516327. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzczNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-23T09:08:20Z

Medewerker Customer Care/Service Desk

Grimbergen, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:<ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul>De klant biedt:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis/</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel!Referentienummer: 000516203. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uNDk3ODMuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">
2026-09-24T08:40:11Z

Medewerker Customer Care/Service Desk

Grimbergen, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:<ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul> Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul>De klant biedt:<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li></ul> Referentienummer 000515838 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODYyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-10T07:33:47Z

Business Solutions Manager

Liège, Liège
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
As a Sr. Client Solutions Manager, your responsibilities will include:<ul><li>Business development: Develop and grow your own client base by marketing our services for full time placement solutions using your proven and/or recruiting background. Market to via telephone, video as well as conduct in-person meetings with and key decision makers. Client Solutions Manager will participate in local association and networking events to solidify Robert Half's presence in the local business community.</li><li>Placement activities: Select well-matched candidates to fulfill client job orders and maintain on-going contact with client companies and contract professionals currently on assignment to ensure both receive exceptional customer service. In addition, the client solutions manager will resolve any customer service issues quickly and efficiently to maintain the highest level of customer satisfaction.</li><li>Meet and exceed weekly business development goals.</li></ul> Qualifications:<ul><li>Bachelor's degree required. degree preferred.</li><li>2+ years of business-to-business development experience and/or working in a related field is preferred.</li><li>2+ years at Manager level and meeting performance standards.</li></ul><ul><li>Must have a strong desire to build a career in business development by using proven closing skills and the ability to build client relationships.</li><li>A combination of business development and account management skills are required.</li><li>Ability to multi-task and persevere in a fast-paced dynamic environment with a sense of urgency.</li><li>Must have a proven track record of success and be a competitive and self-motivated individual.</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].<img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4yMzAzNC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
2026-09-28T11:34:38Z

Administratief Bediende: Back-office & Customer Service

Meeuwen-Gruitrode, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2750 - 3750 EUR / Monthly
Voor een groeiend bedrijf in de regio Oudsbergen zoeken we een Administratief Bediende (m/v/x) die back-office en commerciële customer service moeiteloos combineert. Geen anoniem radertje in een grote machine, wel een zichtbare rol in een hecht team waar je stem telt.Bestellingen die vlot binnenlopen, klanten die zich gehoord voelen, dossiers die kloppen tot op de komma. Dat gebeurt niet vanzelf, dat gebeurt omdat iemand het in handen neemt. Ben jij die iemand?<h2> </h2>Wat je doet<ul><li>Je verwerkt orders, offertes en klantendossiers van A tot Z en bewaakt de opvolging</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail: vragen, bestellingen, leveringen, alles</li><li>Je denkt commercieel mee, spot kansen bij bestaande klanten en speelt ze door aan sales</li><li>Je zorgt dat de administratie strak staat: facturatie, rapportering, dataopvolging</li><li>Je schakelt vlot met sales, logistiek en boekhouding</li></ul><h3> </h3>Wat jij meebrengt<ul><li>Een bacheloropleiding (Office Management, Bedrijfsmanagement, Marketing of gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Juniors zijn meer dan welkom. Pas afgestudeerd? Wij leren je de rest;</li><li>Goede kennis van MS Office (Excel is je vriend, geen vijand);</li><li>Vlot Nederlands, en je plooit je zonder stress in een klantgesprek;</li><li>Een hands-on mentaliteit: je wacht niet tot iemand het je vraagt.</li></ul>Wat je krijgt:<ul><li>Een brutoloon tussen €2.750 en €3.750, afhankelijk van je ervaring;</li><li>Een fulltime contract met uitzicht op een vaste, langdurige samenwerking;</li><li>Extralegale voordelen en glijdende uren die je leven werkbaar houden;</li><li>Opleiding en begeleiding op maat, ook als je nog aan het begin staat;</li><li>Een team dat samenwerkt in plaats van elkaar te overleven, en een werkplek op een boogscheut van thuis.</li></ul>Klaar om te starten?Solliciteer vandaag nog: één klik, cv en we bellen je snel terug. Vragen eerst? Bel ons gerust, we denken graag even mee over waar jij past.Robert Half is dé referentie in gespecialiseerde rekrutering. Wij matchen talent met werkgevers die er echt toe doen: discreet, snel en met oog voor wat jij wil bereiken.Referentienummer 000515642. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NDcwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-01T16:21:59Z

Customer Care Medewerker

Anderlecht,
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2200 - 2300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker (m/v/x) voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot tweetalig communiceert.Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel professionele dealers als particulieren. Je ondersteunt hen bij vragen, technische issues en administratieve opvolging. Je komt terecht in een team van 8 collega's dat dagelijks een groot volume aan klantcontact verwerkt.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul>Profiel<ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste werkervaring in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><li>Vloeiende kennis van Nederlands of Frans, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het Engels.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul>Wat krijg je ervoor terug?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €2200-€2300, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques & ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM-abonnement;</li><li>Optie op een bedrijfswagen na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 thuiswerkdagen per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een voltijdse werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul>Waarom solliciteren?Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000516201. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjYwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T08:09:52Z

Customer Support Specialist

Leuven, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2800 - 4000 EUR / Monthly
Voor een klant van Robert Half zijn we op zoek naar een Customer Support Specialist (m/v/x) in centrum Leuven. De locatie is vlot bereikbaar en je krijgt meteen een vast contract.Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om dossiers en vragen nauwkeurig op te volgen? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.Jouw verantwoordelijkhedenAls Customer Support Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.</li><li>Administratief opvolgen van klantendossiers.</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes.</li><li>Beheren van klantgegevens in de systemen.</li><li>Proactief contacteren van klanten bij verdere opvolging.</li><li>Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werking.</li><li>Ondersteunen van het team met administratieve taken.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we iemand die zich herkent in volgend profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in customer support, klantenbeheer of een administratieve functie met klantencontact, of je bent een pas afgestudeerde met een hoger diploma;</li><li>Je werkt vlot met administratieve systemen en software;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans;</li><li>Kennis van het Engels is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en kan prioriteiten stellen;</li><li>Je blijft professioneel en stressbestendig, ook op drukkere momenten;</li><li>Je staat open voor verandering, digitalisering en procesoptimalisatie.</li></ul>Het aanbodJe komt terecht in een afwisselende functie binnen een professionele en mensgerichte organisatie.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Meteen een vast contract;</li><li>Een job in centrum Leuven, vlot bereikbaar;</li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning door collega's;</li><li>Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief en verbetering.</li></ul>Interesse?Heb je interesse in deze vacature als Customer Support Specialist in Leuven? Solliciteer vandaag nog. Referentienummer 000515576. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40Mjg3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-27T00:00:12Z

Sales support officer

Liège, Liège
remote
Uitzendopdracht
2800 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Liège, Robert Half est à la recherche d'un Sales Support Officer (H/F/X) maîtrisant le français et l'anglais pour une mission d'intérim, à temps plein.Notre client est une entreprise industrielle à dimension internationale, active dans un environnement technique et innovant. Vous rejoindrez une structure où la collaboration entre les équipes commerciales, production, logistique et procurement occupe une place centrale. Dans ce contexte, vous jouerez un rôle clé dans le bon déroulement des commandes et dans la satisfaction des clients. Vos principales responsabilités pour ce poste de Sales Support Officer (H/F/X):<ul><li>vous assurez la gestion administrative des ventes, notamment la préparation des documents contractuels, l'encodage des commandes dans l'ERP et la mise à jour des dossiers clients ;</li><li>vous assurez le suivi des commandes de A à Z, de leur réception jusqu'à la livraison finale, en coordination avec les équipes sales, production, logistique et expédition ;</li><li>vous êtes le point de contact des clients pour les questions opérationnelles relatives aux produits, aux délais et aux expéditions ;</li><li>vous assurez une communication proactive avec les clients en cas de problème et les informez des actions correctrices mises en place ;</li><li>vous assurez la coordination des informations entre les différents départements afin de garantir un suivi efficace des commandes ;</li><li>vous participez à la formation et à l'accompagnement des nouveaux membres de l'équipe commerciale concernant les processus internes et les outils ;</li><li>vous assurez le suivi des retours matériels (RMA) et coordonnez les contacts clients ainsi que l'envoi du matériel.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Sales Support Officer (H/F/X):<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bachelier, idéalement à orientation commerciale, administrative ou similaire ;</li><li>vous justifiez d'une première expérience dans une fonction de sales support, customer service, administration des ventes ou similaire ;</li><li>vous avez une bonne maîtrise d'un ERP et êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et êtes capable de gérer efficacement les demandes ainsi que les éventuels problèmes opérationnels ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un environnement nécessitant une coordination entre plusieurs départements ;</li><li>vous communiquez de manière claire et professionnelle, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et une bonne maîtrise de l'anglais ;</li><li>vous êtes une personne organisée, rigoureuse, proactive et orientée solutions.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Sales Support Officer (H/F/X):<ul><li>un package salarial attractif, en fonction de votre expérience ;</li><li>une fonction polyvalente au sein d'un environnement international et technique ;</li><li>une opportunité de développer vos compétences en Sales Support, Customer Service et coordination de commandes ;</li><li>un environnement de travail collaboratif au sein d'une entreprise à dimension internationale.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Sales Support Officer (H/F/X) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 000516348 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzYxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-09-24T07:51:45Z

106 resultaten voor Customer Service in Tessenderlo, Flanders