<p><strong>Meertalige Customer Service Specialist</strong></p><p>📍 Regio Tessenderlo | Internationale werkomgeving</p><p> </p><p><em>Ben jij klantgericht, administratief sterk en krijg je energie van het bieden van uitstekende service? Werk je graag in een internationale omgeving waar kwaliteit, teamwork en klanttevredenheid centraal staan? Dan is deze opportuniteit iets voor jou.</em></p><p>Voor een internationale en innovatieve organisatie zijn wij op zoek naar een <strong>Meertalige Customer Service Specialist</strong> die een sleutelrol speelt in het beheren van klantrelaties en het garanderen van een uitstekende dienstverlening.</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als Meertalige Customer Service Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van bestellingen, vragen en administratieve processen. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en draagt actief bij aan een optimale klantbeleving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>✅ Verwerken en opvolgen van klantbestellingen van A tot Z.</li><li>✅ Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.</li><li>✅ Behandelen van klachten en uitwerken van gepaste oplossingen.</li><li>✅ Opvolgen van leveringen en transporten.</li><li>✅ Onderhouden van contacten met klanten, logistieke partners en interne stakeholders.</li><li>✅ Correct beheren van klantgegevens en administratieve dossiers.</li><li>✅ Signaleren van verbeterpunten en meedenken over optimalisaties van processen.</li><li>✅ Meehelpen aan een uitstekende klantenservice en een hoge klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔ Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>✔ Minstens een eerste relevante ervaring binnen Customer Service, Inside Sales of een administratieve klantgerichte functie.</li><li>✔ Vloeiende kennis van <strong>Nederlands, Frans en Engels</strong>.</li><li>✔ Kennis van SAP of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>✔ Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail.</li><li>✔ Klantgerichte, oplossingsgerichte en proactieve instelling.</li><li>✔ Teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden.</li><li>✔ Je houdt van structuur, werkt nauwkeurig en weet prioriteiten te stellen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>✨ Een uitdagende functie binnen een internationale en stabiele organisatie.</li><li>✨ Een professionele werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li><li>✨ Uitgebreide opleiding en ondersteuning bij opstart.</li><li>✨ Ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling.</li><li>✨ Competitief salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.</li><li>✨ <strong>20 wettelijke verlofdagen + 6 ADV-dagen.</strong></li><li>✨ <strong>Senioriteitsverlof: 1 extra verlofdag per gewerkt jaar, met een maximum van 5 bijkomende dagen.</strong></li><li>✨ Mogelijkheid om actief bij te dragen aan verbeterprojecten.</li><li>✨ Aandacht voor een gezonde work-life balance.</li><li>✨ Langetermijnperspectief binnen een groeiende internationale organisatie.</li></ul><hr /><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij op zoek naar een afwisselende customer service functie waarin je jouw talenkennis dagelijks kan inzetten en het verschil kan maken voor klanten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek deze mooie opportuniteit.</p><p>🚀 <strong>Klaar voor jouw volgende stap als Meertalige Customer Service Specialist? Wij kijken ernaar uit om je te leren kennen! Vermeld ook zeker bij het solliciteren het referentienummer 000517663.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjEwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise <strong>internationale</strong> active dans un environnement <strong>exigeant</strong> où la <strong>qualité</strong>, la <strong>traçabilité</strong>, la <strong>rigueur logistique</strong> et le <strong>service client</strong> occupent une place centrale. Basée dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, cette structure offre un cadre de travail <strong>structuré</strong>, <strong>collaboratif</strong> et orienté vers l'<strong>amélioration continue</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez la gestion <strong>administrative</strong> et <strong>opérationnelle</strong> des commandes clients de A à Z, de l'encodage jusqu'au suivi d'expédition ;</li><li>vous organisez les <strong>transports internationaux</strong> en sélectionnant les solutions les plus adaptées selon les délais, les volumes et les contraintes spécifiques ;</li><li>vous coordonnez les échanges avec les départements <strong>logistique</strong>, <strong>expédition</strong>, <strong>douanes</strong> et <strong>finance</strong> ;</li><li>vous préparez et transmettez les informations nécessaires à la gestion <strong>douanière</strong> et au bon déroulement des expéditions ;</li><li>vous fournissez aux clients les <strong>documents requis</strong> et assurez le suivi des particularités réglementaires liées aux pays de destination ;</li><li>vous accompagnez les équipes <strong>commerciales</strong> en tant que véritable support administratif et opérationnel ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>stocks sous contrat</strong> en collaboration avec les équipes ventes ;</li><li>vous maintenez à jour les <strong>données clients</strong> dans l'<strong>ERP</strong> ainsi que l'ensemble des informations administratives et commerciales ;</li><li>vous gérez la communication quotidienne avec les clients par téléphone et par e-mail concernant les commandes, expéditions, documents ou questions administratives ;</li><li>vous collaborez avec la <strong>finance</strong> pour le suivi des comptes clients et des éléments liés à la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des processus</strong> et pouvez également être impliqué dans des projets transversaux avec plusieurs départements.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> en commerce, gestion ou orientation similaire et/ou d'une première expérience pertinente d'au moins <strong>1 an</strong> dans une fonction de <strong>customer service</strong>, <strong>inside sales</strong>, support commercial ou gestion de commandes ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du <strong>français</strong> et de l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> et êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous avez idéalement une expérience dans un environnement <strong>international</strong>, <strong>logistique</strong>, <strong>export</strong> ou <strong>supply chain</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>sens du service</strong>, votre <strong>rigueur administrative</strong> et votre <strong>souci du détail</strong> ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs <strong>priorités</strong>, de respecter les <strong>échéances</strong> et de travailler de manière <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>proactivité</strong>, d'un bon <strong>esprit d'équipe</strong> et d'une forte <strong>capacité d'apprentissage</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un rôle de <strong>support aux équipes commerciales</strong> et dans un environnement rythmé.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> compris entre <strong>3.000 € et 3.500 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> de <strong>10 €</strong> et des <strong>écochèques</strong> ;</li><li>un horaire <strong>temps plein</strong> de <strong>39h/semaine</strong> ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une possibilité de <strong>2 jours de télétravail par semaine</strong> après la période de formation ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société <strong>internationale structurée</strong>, avec des <strong>process clairs</strong> et un environnement <strong>collaboratif</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517197</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Liège</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) FR/IT/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur <strong>industriel</strong>, située dans la <strong>région de Liège</strong>. Reconnue pour son <strong>expertise</strong> et la <strong>qualité de ses services</strong>, cette entreprise offre un environnement de travail <strong>collaboratif</strong>, <strong>stable</strong> et orienté vers la <strong>satisfaction client</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez les <strong>contacts téléphoniques et écrits</strong> avec les clients et organisez les <strong>interventions des techniciens</strong>, qu'elles soient planifiées ou urgentes ;</li><li>vous planifiez les <strong>interventions</strong> en collaboration avec les techniciens et veillez à leur bonne préparation ;</li><li>vous collaborez quotidiennement avec les différents <strong>services internes</strong> afin de garantir un <strong>suivi optimal des dossiers</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>dossiers administratifs de A à Z</strong>, depuis l'établissement de l'<strong>offre</strong> jusqu'à la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des pannes</strong> et des <strong>réclamations clients</strong> en coordination avec le support technique ;</li><li>vous réalisez diverses <strong>tâches administratives</strong> liées au bon fonctionnement du service.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier</strong> à orientation administrative, commerciale ou vous justifiez d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous disposez d'une <strong>première expérience réussie</strong> en <strong>customer service</strong>, en <strong>administration commerciale</strong> ou en <strong>support clients</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un excellent niveau en <strong>italien</strong> ainsi qu'en <strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> ;</li><li>vous avez une affinité avec un environnement <strong>technique</strong>, <strong>industriel</strong> ou <strong>SAV</strong>, ce qui constitue un atout ;</li><li>vous appréciez le <strong>contact client</strong> et adoptez une approche <strong>orientée solutions</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong>, <strong>autonome</strong> et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle ;</li><li>vous êtes disponible pour une <strong>mission à temps plein</strong> de <strong>38 heures par semaine</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>contrat d'intérim de 3 mois</strong> ;</li><li>un <strong>temps plein de 38 heures par semaine</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.100 €</strong> en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 10 €</strong> par jour presté ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue pour sa <strong>stabilité</strong>, sa <strong>collaboration</strong> et la <strong>qualité de son service</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000516806</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTE1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un</strong> <strong>engagement</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur des <strong>produits haut de gamme</strong>, située dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>. Reconnue pour la <strong>qualité de son service</strong>, son environnement de travail <strong>collaboratif</strong> et son développement à l'<strong>international</strong>, elle offre un cadre professionnel <strong>dynamique</strong> où l'<strong>autonomie</strong>, l'<strong>esprit d'équipe</strong> et l'<strong>excellence opérationnelle</strong> occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez la <strong>réception</strong> et le <strong>traitement des demandes clients</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi administratif des commandes</strong> et coordonnez les <strong>livraisons</strong> ;</li><li>vous mettez à jour et assurez le <strong>suivi des dossiers clients</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des paiements</strong> en collaboration avec le service <strong>comptabilité</strong> ;</li><li>vous coordonnez les échanges avec les équipes <strong>logistiques</strong> et <strong>production</strong> ;</li><li>vous établissez les <strong>factures</strong> et les <strong>notes de crédit</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>retours clients</strong> et le <strong>suivi des réclamations</strong> ;</li><li>vous préparez des <strong>rapports hebdomadaires</strong> relatifs aux activités clients.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience probante</strong> dans une fonction de <strong>customer service</strong>, d'<strong>administration des ventes</strong> ou de <strong>suivi de commandes</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un très bon niveau d'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils bureautiques</strong> et idéalement le logiciel <strong>Odoo</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent sens de l'<strong>organisation</strong> et d'une grande <strong>rigueur</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et possédez un bon sens de la <strong>communication</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong>, <strong>proactif</strong> et <strong>orienté solutions</strong> ;</li><li>vous avez une affinité avec l'univers des <strong>produits haut de gamme</strong> et l'<strong>excellence du service</strong> ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs <strong>priorités</strong> dans un environnement <strong>dynamique</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>salaire brut</strong> compris entre <strong>2.700 € et 3.000 € ETP</strong> selon votre expérience ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans un environnement <strong>international</strong> et <strong>stimulant</strong> ;</li><li>une fonction <strong>variée</strong> avec un haut niveau d'<strong>autonomie</strong> et de <strong>responsabilités</strong> ;</li><li>une intégration au sein d'une équipe <strong>engagée</strong> et <strong>bienveillante</strong> ;</li><li>une mission d'<strong>intérim en vue d'un engagement</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>une réelle opportunité de contribuer à l'<strong>amélioration continue</strong> des processus internes.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517556</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODA3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een stabiele internationale organisatie actief binnen een gespecialiseerde dienstverlening zoeken wij een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong>. </p><p>Ben jij op zoek naar een gevarieerde functie waarin administratie, klantcontact en internationale samenwerking centraal staan? </p><p>Je komt terecht in een hecht team met veel expertise, waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen en biedt ondersteuning aan zowel klanten als commerciële collega's.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van contracten en administratieve dossiers.</li><li>Ondersteunen van zakelijke klanten en interne collega's bij vragen en aanvragen.</li><li>Beheren en opmaken van documenten en klantgerelateerde administratie.</li><li>Opvolgen en controleren van facturen en administratieve processen.</li><li>Coördineren van bestellingen en beheer van communicatie- en promotiematerialen.</li><li>Contact onderhouden met verschillende internationale afdelingen.</li><li>Werken met diverse interne systemen en databanken.</li><li>Bijdragen aan een efficiënte dagelijkse werking van de customer service afdeling.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie, verzekeringen of een gelijkaardige omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.</li><li>Kennis van Engels is belangrijk voor interne communicatie; bijkomende talen zijn een pluspunt (bijvoorbeeld Duits).</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Je hebt een klantgerichte en proactieve ingesteldheid.</li><li>Interesse in een technische omgeving of dienstverlening is mooi meegenomen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook graag binnen een team.</li><li>Je bent communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een veelzijdige functie binnen een internationale en financieel stabiele organisatie.</li><li>Een aangename werkomgeving met een ervaren en collegiaal team.</li><li>Een voltijdse functie of 4/5de tewerkstelling.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.200 en €3.700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques en woon-werkvergoeding (na interimperiode).</li><li>7 ADV-dagen en een gunstige werk-privébalans dankzij een kortere werkweek.</li><li>Veel autonomie, verantwoordelijkheid en internationale contacten.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een functie waarin je jouw talenkennis, administratieve talenten en klantgerichte aanpak volop kan inzetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek deze veelzijdige opportuniteit binnen een internationale omgeving waar teamwork en kwaliteit centraal staan.</p><p>Referentienummer: <strong>000517110.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDI1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationale onderneming in <strong>regio Boom</strong>.</p><p>Het gaat om een opdracht met mogelijkheid tot verlenging en eventuele perspectieven op langere termijn.</p><p>Ben je communicatief, administratief sterk en neem je graag zelf de telefoon in handen? Dan is dit een mooie opportuniteit, ook voor een gemotiveerde schoolverlater.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat bestellingen en vragen vlot en correct worden opgevolgd.</p><ul><li>Je verwerkt en volgt <strong>binnenkomende orders</strong> op in het systeem;</li><li>Je staat in voor de bijhorende <strong>administratieve opvolging</strong>;</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je neemt proactief telefonisch contact op wanneer nodig;</li><li>Je zorgt ervoor dat vragen en bestellingen correct en tijdig worden opgevolgd.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands en Engels</strong>;</li><li>Je bent communicatief en voelt je comfortabel aan de telefoon;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en voldoende matuur om je taken zelf op te volgen;</li><li>Ervaring binnen customer service is een plus, maar <strong>gemotiveerde schoolverlaters komen zeker in aanmerking</strong>;</li><li>Je bent bij voorkeur <strong>voltijds beschikbaar</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een opdracht van bepaalde duur, voorzien <strong>tot januari/februari</strong>, met mogelijkheid tot verlenging;</li><li>Mogelijke perspectieven op langere termijn;</li><li>Een voltijdse functie in <strong>regio Boom</strong>;</li><li>Een bruto maandloon tussen <strong>€2.500 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li>Een functie waarin administratie en communicatie mooi gecombineerd worden.</li></ul><p><em>Interesse?</em></p><p>Ben jij op zoek naar een toegankelijke customer service functie waarin je veel contacten combineert met administratieve opvolging? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong> We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.</p><p>Referentienummer: <strong>000516812.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjI3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>. Je komt terecht in een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van gespecialiseerde producten en ingrediënten. Ter versterking van het team zoeken we een klantgerichte en administratief sterke collega die graag verantwoordelijkheid neemt over het volledige orderproces.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkoop- en verkooporders;</li><li>Je volgt het volledige orderproces op van bestelling tot levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers, transporteurs en het magazijn;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken;</li><li>Je koopt materialen in en volgt bestellingen en bevestigingen nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt levertermijnen en zorgt ervoor dat producten volgens de wensen van de klant geleverd worden;</li><li>Je volgt eventuele schadegevallen en klachten zorgvuldig op;</li><li>Je onderhoudt zowel telefonisch als via e-mail contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in verschillende digitale systemen;</li><li>Je bewaart het overzicht en stelt de juiste prioriteiten binnen een gevarieerd takenpakket.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een afgeronde bacheloropleiding in een commerciële richting;</li><li>Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of een gelijkaardige customer service rol;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed het overzicht bewaren;</li><li>Affiniteit met de chemische sector is een pluspunt;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels.</li></ul><h3>Onze klant biedt:</h3><ul><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur;</li><li>Een aangename werkomgeving met fijne collega's, een open sfeer en korte communicatielijnen;</li><li>Flexibele werktijden die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé;</li><li>De mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken;</li><li>Regelmatig leuke activiteiten en kleine attenties voor medewerkers;</li><li>Een tweejaarlijks personeelsweekend;</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een hospitalisatieverzekering;</li><li>Een groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot fietsleasing;</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000516766.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een groeiende speler in de regio Beringen zijn wij op zoek naar een meertalige <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een sterke cijfermatige inslag. </p><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een internationaal klantenportfolio en combineert klantcontact met de calculatie en opvolging van offertes.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je beheert de volledige orderadministratie in SAP: van orderinvoer en opvolging tot facturatiecontrole.</li><li>Je calculeert en stelt offertes op op basis van technische specificaties, prijslijsten en marges, en volgt ze proactief op tot bij de order.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels, via telefoon en mail.</li><li>Je bent de schakel tussen klanten, sales, planning en logistiek en zorgt voor een correcte communicatie over levertermijnen en prijzen.</li><li>Je onderhoudt en analyseert klant- en prijsgegevens in Excel (draaitabellen, vlookups, rapportering).</li><li>Je behandelt klachten en zoekt zelfstandig naar een oplossing die zowel voor de klant als voor de organisatie werkt.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, en minimaal 2 jaar ervaring in een customer service-, inside sales- of orderbeheerfunctie.</li><li>Je bent drietalig NL/FR/ENG: je schakelt vlot tussen de drie talen in klantcontact.</li><li>Je hebt ervaring met SAP (SD-module is een sterke plus) en je bent gevorderd in Excel.</li><li>Cijfers schrikken je niet af: je werkt nauwkeurig met prijzen, marges en calculaties.</li><li>Je bent communicatief, stressbestendig en je neemt initiatief in een omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.</li><li>Je woont in de regio Beringen / Limburg of bent bereid dagelijks te pendelen.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een brutoloon tussen € 3.500 en € 4.500 per maand, afhankelijk van ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, netto-onkostenvergoeding en een bonusregeling.</li><li>Glijdende uurregeling en de mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode.</li><li>32 vakantiedagen en een uitgebreid opleidingstraject op SAP en productkennis.</li><li>Een vast contract bij een financieel gezonde organisatie met korte beslissingslijnen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000515923.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker Telefonie (m/v/x)</strong> voor een groeiende organisatie in <strong>Kasterlee</strong>.</p><p> </p><p>Je komt terecht in een recent opgericht contactcenter binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Samen met een team van een zestal collega's zorg je voor een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal van klanten.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en probeert vragen zoveel mogelijk meteen op te lossen.</li><li>Je helpt klanten bij het maken en wijzigen van afspraken.</li><li>Je geeft informatie over onder andere de voortgang van herstellingen en onderhoud.</li><li>Je verwerkt en actualiseert klantgegevens en dossiers in verschillende systemen.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten rond onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.</li><li>Je luistert actief, analyseert de vraag en geeft klanten passend advies.</li><li>Voor meer complexe vragen stem je af met collega's van de verschillende vestigingen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.</li><li>Je communiceert graag telefonisch en weet ook in drukkere momenten rustig te blijven.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan vlot schakelen tussen verschillende systemen.</li><li>Je bent een echte teamspeler.</li><li>Ervaring binnen customer service of een contactcenter is mooi meegenomen, maar <strong>geen vereiste</strong>. Ook gemotiveerde juniorprofielen komen in aanmerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een brutoloon tot ongeveer <strong>€3.600</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li><strong>Maaltijdcheques van €8</strong>.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een collectief bonusplan.</li><li>Een flexibel verloningsplan/cafetariaplan.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen.</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om de functie en dienstverlening goed onder de knie te krijgen.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Je werkt volledig <strong>op kantoor in Kasterlee</strong>. Thuiswerk en glijdende uren zijn niet voorzien.</li></ul><p>Krijg jij energie van klantencontact en ben je graag de persoon die klanten snel en professioneel verder helpt? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half</strong> en ontdek of deze functie bij jou past.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région du <strong>Brabant Wallon</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur des <strong>solutions informatiques</strong> et des <strong>services IT</strong> à destination d'une clientèle professionnelle. Basée dans le <strong>Brabant Wallon</strong>, cette structure propose un environnement de travail <strong>convivial</strong>, <strong>dynamique</strong> et orienté vers la <strong>qualité de service</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous réceptionnez les <strong>demandes des utilisateurs</strong> via téléphone, e-mail ou système de <strong>ticketing</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>accueil</strong> et l'<strong>accompagnement</strong> des utilisateurs dans le traitement de leurs demandes ;</li><li>vous réalisez un <strong>premier diagnostic</strong> des <strong>incidents techniques</strong> et apportez les solutions de <strong>premier niveau</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des dossiers</strong> jusqu'à leur résolution ou leur transfert vers les équipes concernées ;</li><li>vous documentez les <strong>interventions</strong> et mettez à jour les informations dans les <strong>outils internes</strong> ;</li><li>vous veillez au respect des <strong>procédures</strong> et des <strong>standards de qualité</strong> du service support ;</li><li>vous contribuez à garantir une <strong>expérience utilisateur positive</strong> grâce à un support <strong>efficace</strong> et <strong>réactif</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les différentes équipes afin d'assurer une <strong>prise en charge optimale</strong> des demandes.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous disposez idéalement d'un <strong>diplôme de l'enseignement supérieur</strong> ;</li><li>vous avez une bonne compréhension de l'<strong>environnement informatique</strong> et des <strong>outils bureautiques</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction de <strong>support</strong>, de <strong>service clients</strong> ou d'<strong>assistance technique</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez le <strong>sens du service</strong> et appréciez le <strong>contact avec les utilisateurs</strong> ;</li><li>vous êtes capable d'identifier rapidement les <strong>problématiques</strong> et de proposer des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>méthodique</strong> et capable de gérer <strong>plusieurs demandes en parallèle</strong> ;</li><li>vous possédez d'excellentes capacités de <strong>communication</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous aimez travailler en <strong>équipe</strong> tout en faisant preuve d'<strong>autonomie</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>curieux</strong>, orienté <strong>nouvelles technologies</strong> et souhaitez évoluer dans un environnement <strong>IT</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut attractif</strong> compris entre <strong>3.000 € et 3.500 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>une <strong>formation interne</strong> sur les outils et procédures de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail <strong>convivial</strong> et <strong>stimulant</strong> au sein d'une équipe à <strong>taille humaine</strong> ;</li><li>un horaire <strong>temps plein</strong> du lundi au vendredi ;</li><li>une fonction <strong>stable</strong> offrant de belles <strong>perspectives d'évolution</strong> dans le secteur <strong>IT</strong> ;</li><li>une opportunité de rejoindre un site <strong>facilement accessible</strong> dans le <strong>Brabant Wallon</strong> ;</li><li>une mission <strong>sur site</strong> dans un cadre favorisant la <strong>proximité d'équipe</strong> et la <strong>réactivité opérationnelle</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517288</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, une société industrielle internationale située en région liégeoise, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x).</strong></p><p>Il s'agit d'un remplacement de quelques mois, avec un démarrage souhaité dès le mois d'octobre.</p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x)</strong>, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients, principalement dans un contexte export maritime.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le <strong>support aux clients</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi administratif des commandes</strong> et des <strong>demandes spécifiques des clients</strong> ;</li><li>vous organisez et assurez le <strong>suivi des transports maritimes</strong> ;</li><li>vous contrôlez les <strong>coûts liés aux expéditions</strong> ;</li><li>vous proposez des <strong>solutions alternatives</strong> en matière de <strong>transport</strong>, d'<strong>emballage</strong> ou d'<strong>organisation logistique</strong> ;</li><li>vous rédigez les <strong>réservations maritimes</strong> et les <strong>instructions documentaires</strong> ;</li><li>vous transmettez les <strong>documents nécessaires à la douane</strong> ;</li><li>vous informez les <strong>clients</strong> des <strong>dates d'embarquement des marchandises</strong> ;</li><li>vous assurez des <strong>contacts réguliers</strong> avec des <strong>partenaires externes</strong> et des <strong>organismes agréés</strong>.</li></ul><p>Pour cette fonction de <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation logistique, commerce extérieur, marketing ou équivalent ;</li><li>vous disposez d'une première expérience de minimum 2 ans dans une fonction en service client, support commercial, administration des ventes ou logistique ;</li><li>vous avez de bonnes notions en transport, notamment en incoterms, réglementations et normes ;</li><li>vous maîtrisez l'anglais à un bon niveau ;</li><li>vous avez une bonne communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques ;</li><li>vous avez idéalement déjà travaillé avec SAP ;</li><li>vous avez une expérience ou de bonnes connaissances en transport maritime, ce qui constitue un réel atout.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x)</strong>, notre client vous propose :</p><ul><li>une mission intérimaire de quelques mois ;</li><li>un démarrage rapide, dès le mois d'octobre ;</li><li>une fonction variée dans un environnement international ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre <strong>2.800 € et 3.700 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de <strong>8 €</strong>.</li><li> </li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Export Officer (h/f/x)</strong> ? Envoyez-nous rapidement votre candidature avec la référence suivante <strong>000517155.</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjUxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Ze zoeken iemand tot ongeveer eind maart om de winterperiode te overbruggen.</p><p>Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer: <strong>000517251</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p> </p><p>As a <strong>Sr. Client Solutions Manager</strong>, your responsibilities will include:</p><ul><li><p>Business development: Develop and grow your own client base by marketing our services for full time placement solutions using your proven and/or recruiting background. Market to via telephone, video as well as conduct in-person meetings with and key decision makers. Client Solutions Manager will participate in local association and networking events to solidify Robert Half's presence in the local business community.</p></li><li><p>Placement activities: Select well-matched candidates to fulfill client job orders and maintain on-going contact with client companies and contract professionals currently on assignment to ensure both receive exceptional customer service. In addition, the client solutions manager will resolve any customer service issues quickly and efficiently to maintain the highest level of customer satisfaction.</p></li><li><p>Meet and exceed weekly business development goals.</p></li></ul><p> </p><p><strong>Qualifications:</strong></p><ul><li><p>Bachelor's degree required. degree preferred.</p></li><li><p>2+ years of business-to-business development experience and/or working in a related field is preferred.</p></li><li><p>2+ years at Manager level and meeting performance standards.</p></li></ul><ul><li><p>Must have a strong desire to build a career in business development by using proven closing skills and the ability to build client relationships.</p></li><li><p>A combination of business development and account management skills are required.</p></li><li><p>Ability to multi-task and persevere in a fast-paced dynamic environment with a sense of urgency.</p></li><li><p>Must have a proven track record of success and be a competitive and self-motivated individual.</p></li></ul><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC4yMzAzNC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Voor een innovatieve en internationaal actieve onderneming zijn we op zoek naar een <strong>Customer Support & Order Management Coördinator (m/v/x)</strong>. </p><p>Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact, administratie én het vlot laten verlopen van processen? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je een centrale rol speelt tussen klanten en interne afdelingen? Dan is deze uitdaging jou op het lijf geschreven.</p><p>In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klantaanvragen en zorg je ervoor dat offertes, bestellingen en administratieve processen van A tot Z professioneel worden opgevolgd.</p><h2> </h2><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><p>Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit. Dankzij jouw organisatorisch talent en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten steeds kunnen rekenen op een uitstekende service.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende klantaanvragen en zorgt voor een snelle en correcte opvolging.</li><li>Je maakt offertes op en zet deze om naar concrete bestellingen.</li><li>Je registreert en beheert orders in het ERP-systeem en bewaakt de volledige opvolging ervan.</li><li>Je informeert klanten proactief over levertermijnen, orderstatussen en verdere afhandeling.</li><li>Je fungeert als schakel tussen klanten en interne afdelingen zoals aankoop, planning en service.</li><li>Je verwerkt administratieve documenten nauwkeurig en zorgt voor een feilloze administratie.</li><li>Je denkt mee over procesoptimalisaties en draagt actief bij aan een efficiënte dienstverlening.</li><li>Je gaat professioneel en discreet om met vertrouwelijke informatie.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen customer service, sales support, commerciële binnendienst of administratie.</li><li>Je hebt een <strong>sterke technische affiniteit</strong> en voelt je comfortabel in een technische of industriële omgeving.</li><li>Je werkt gestructureerd en behoudt moeiteloos het overzicht.</li><li>Je bent communicatief sterk en haalt energie uit contact met klanten.</li><li>Je bent administratief nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent vertrouwd met ERP-systemen en MS Office.</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels. Frans en/of Duits zijn mooie troeven.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en werkt graag samen met collega's.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Een aantrekkelijk brutomaandloon tussen <strong>€2.800 en €3.600</strong>, afhankelijk van jouw ervaring en expertise.</li><li>🍽️ Maaltijdcheques en een interessant pakket aan extralegale voordelen.</li><li>📈 Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en impact.</li><li>🚀 Ruimte voor initiatief, eigen inbreng en professionele ontwikkeling.</li><li>🤝 Een collegiale en ondersteunende werkomgeving waar samenwerking centraal staat.</li><li>🏢 Een stabiele werkgever met een moderne ondernemingscultuur en sterke groeiplannen.</li></ul><p><strong>Klaar om het verschil te maken?</strong></p><p>Zoek jij een functie waarin klantencontact, coördinatie en administratie perfect samenkomen? Dan bieden wij jou de kans om uit te groeien tot een onmisbare schakel binnen een professioneel en ambitieus team.</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog en zet de volgende stap in jouw carrière!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000517228.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>For our client,<strong> Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Credit</strong> <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p>Our client is an <strong>international banking group</strong>.</p><p>As<strong> Credit</strong> <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><ul><li>As Credit Risk Analyst you evaluate credit applications for small and large investment amounts from small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies. You will perform financial analysis, estimate the structural risks of a transaction and make recommendations on the acceptability of credit requests</li><li>As Credit Risk Analyst you evaluate the KYC-AML risk of the Benelux customers. You perform the Customer Due Diligence and make recommendations about the acceptability of the customer</li><li>You submit proposals to the local / international credit committee and (in time) will decide on the acceptance of risks within your own credit decision authority</li><li>You have a broad scope of work, covering various types of equipment to be financed, various types of customers and various financing structures.</li><li>Besides assessing risks, you will have the opportunity to participate in internal projects (also on Artificial Intelligence) and have some reporting duties</li><li>You will also work closely with other departments (mainly Sales, but also Customer Service and Finance)</li></ul><p>Are you the <strong>Credit</strong> <strong>Risk Analyst (m/f/x) </strong>we're looking for?</p><ul><li>You want to develop from a Medior Credit Risk Analyst profile towards a Senior Credit Risk Analyst. You have at least a bachelor's degree in an economic field, complemented by additional training in financial topics if possible. You already have at least 2 years of relevant Credit risk analysis experience in the financial sector.</li><li>You have strong analytical skills with a sense of synthesis, an eye for detail and good writing skills. You are well organized, accurate and can handle deadlines.</li><li>You are interested in Artificial Intelligence developments and have experience working with AI Tools, knowing that credit analysis in the future will develop itself in cooperation with AI tools.</li><li>Good time management and email management skills</li><li>Strong verbal and written communication skills in Dutch and English, French is a plus.</li><li>You are a team player with excellent interpersonal skills who can also work independently.</li><li>Ability to work under pressure and use own initiative</li><li>Ability to identify and put forward new ideas for improvements</li><li>Pro-active and willing to be flexible in work required</li><li>Willingness to learn</li><li>Act with integrity at all times and embrace the philosophy of treating customers fairly</li><li>Ability to identify and monitor risks</li><li>You have a broad interest in economics</li></ul><p><strong>The offer</strong></p><ul><li>An interesting job in a stable and international environment. Besides daily collaboration with Belgian and Dutch colleagues, you will also come into contact with colleagues in other European countries, UK and USA</li><li>A competitive salary, complemented with benefits, 13th month, Holiday pay</li><li>A challenging position within a professional team</li><li>Opportunities for professional development and growth</li><li>A pleasant and flexible work environment in Antwerp</li></ul><p>If you are passionate about financing transport, industrial equipment, high tech and green assets for small and large Belgian, Dutch and Luxembourg companies, enjoy working within an international banking group, this position is perfect for you!</p><p>Interested? Please apply!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDM0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer Experience Specialist (m/v/x) | Regio Dilsen</strong></p><p><strong>Maak van elke klantinteractie een sterke ervaring</strong></p><p>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Hou je ervan om het overzicht te bewaren, klanten proactief op te volgen en tegelijk mee te denken over hoe processen beter kunnen?</p><p>Dan is deze functie als <strong>Customer Experience Specialist</strong> iets voor jou.</p><p>In deze veelzijdige rol ben jij dé verbindende schakel tussen de klant, sales en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, professionele en persoonlijke service - van het eerste contact tot de uiteindelijke levering.</p><p>Je komt terecht in een <strong>groeiende en innovatieve organisatie</strong> waar initiatief wordt gewaardeerd, collega's samenwerken als één team en waar jouw ideeën écht het verschil kunnen maken.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Experience Specialist zorg jij ervoor dat de volledige customer journey soepel verloopt. Je houdt het overzicht, neemt ownership en zorgt ervoor dat klanten steeds op de juiste manier worden geholpen.</p><ul><li>Je bent het <strong>eerste aanspreekpunt voor klanten</strong> en bouwt mee aan langdurige klantenrelaties.</li><li>Je volgt klanten en hun orders proactief op en bewaakt het volledige proces van <strong>offerte tot levering</strong>.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking en opvolging van bestellingen.</li><li>Je detecteert online sales leads en registreert deze zorgvuldig in het CRM-systeem.</li><li>Je begeleidt nieuwe klanten vanaf het eerste contact en zorgt voor een <strong>vlotte onboarding</strong>.</li><li>Je beantwoordt klantvragen op een professionele, duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je signaleert afwijkingen en werkt samen met <strong>sales, planning en logistiek</strong> om snel tot de juiste oplossing te komen.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date in het ERP-systeem.</li><li>Je volgt klachten op, analyseert terugkerende problemen en denkt mee over <strong>structurele verbeteringen</strong>.</li><li>Je identificeert opportuniteiten om de <strong>klantervaring verder te verbeteren</strong> en denkt commercieel mee waar mogelijk.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit tevreden klanten.</p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma</strong> of hebt relevante ervaring binnen customer service, customer experience, sales support of een gelijkaardige functie.</li><li>Je spreekt en schrijft <strong>vloeiend Nederlands, Frans en Engels</strong>. Kennis van Duits is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet professioneel met verschillende types klanten om te gaan.</li><li>Je hebt een <strong>commerciële mindset</strong> en ziet opportuniteiten zonder de klantgerichtheid uit het oog te verliezen.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos het overzicht over verschillende dossiers.</li><li>Je blijft rustig onder druk en weet de juiste prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent proactief, hands-on en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Ervaring met <strong>MS Office, ERP- en CRM-systemen</strong> is mooi meegenomen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris van <strong>€3.000 - €4.000 bruto per maand</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li>Een gevarieerde functie met <strong>veel verantwoordelijkheid en autonomie</strong>.</li><li>Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een warme, collegiale sfeer waarin <strong>samenwerking en teamspirit</strong> centraal staan.</li><li>Ruimte voor initiatief en mogelijkheden om jezelf <strong>professioneel verder te ontwikkelen</strong>.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot <strong>hybride werken</strong>.</li><li>Een werkgever die luistert naar jouw ideeën en ruimte geeft om processen mee te verbeteren.</li><li>Een functie waarin je rechtstreeks impact hebt op de <strong>klanttevredenheid en verdere groei van de organisatie</strong>.</li></ul><p><strong>Klaar om impact te maken?</strong></p><p>Wil jij ervoor zorgen dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook écht een positieve ervaring overhouden aan elk contact?</p><p>Dan kijken we ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog</strong> en vermeld referentienummer <strong>000366447</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODkwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting a <strong>Junior Sales Officer NL/FR Benelux</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong></p><p>The job is located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you a commercially minded professional looking to develop your career in sales within an international environment? Do you enjoy building customer relationships, identifying business opportunities, and working closely with marketing and customer service teams?</p><p>This position offers the opportunity to join a dynamic Benelux team within a well-established multinational organization and develop your commercial skills in a fast-growing and customer-focused environment.</p><p> </p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Junior Sales Officer</strong>, you will be responsible for managing and developing a portfolio of small customers while actively contributing to business growth and customer retention across the Benelux market.</p><p><strong>Business Development & Sales</strong></p><ul><li>Manage and develop a portfolio of small customers;</li><li>Identify and develop new business opportunities through active prospecting (phone, email, digital channels, etc.);</li><li>Create, qualify and follow up sales prospects generated through marketing campaigns, web requests and direct outreach;</li><li>Coordinate prospecting initiatives in close collaboration with the Marketing team and Sales Manager;</li><li>Support customer acquisition activities and ensure a smooth onboarding process for new clients;</li><li>Monitor customer activity and implement retention, upselling and cross-selling actions;</li><li>Increase the usage of additional products and services offered by the company.</li></ul><p><strong>Customer Relationship Management</strong></p><ul><li>Build long-term relationships and strengthen customer loyalty;</li><li>Act as a trusted point of contact for customers regarding commercial questions and requests;</li><li>Handle customer inquiries and claims through telephone and email communications;</li><li>Ensure a high level of customer satisfaction through proactive follow-up and support;</li><li>Monitor customer portfolios and identify growth opportunities.</li></ul><p><strong>Administration & Commercial Support</strong></p><ul><li>Prepare, verify and manage contracts and customer files;</li><li>Process rebate agreements and additional service contracts (e.g. VAT recovery services, toll solutions and mobility services);</li><li>Maintain accurate customer information within internal systems;</li><li>Support reporting activities and commercial performance monitoring;</li><li>Share market intelligence and competitor information with internal stakeholders.</li></ul><p><strong>Team Collaboration</strong></p><ul><li>Work closely with Customer Service, Credit Control and Sales colleagues;</li><li>Ensure operational coordination between departments to provide an excellent customer experience;</li><li>Provide back-up support for sales and back-office team members when required;</li><li>Contribute actively to a collaborative and team-oriented environment.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Sales, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience in a commercial, customer-oriented or administrative role (internship, student job or permanent position);</li><li>You are perfectly bilingual in <strong>Dutch and French;</strong></li><li>A good command of <strong>English</strong> is considered a strong asset for international interactions;</li><li>Excellent interpersonal and communication skills;</li><li>Strong commercial awareness and business acumen;</li><li>Customer-focused with a genuine interest in relationship building;</li><li>Proactive, autonomous and solution-oriented;</li><li>Strong negotiation and persuasion skills;</li><li>Able to work efficiently under pressure and manage multiple priorities;</li><li>Excellent organizational skills and attention to detail;</li><li>Team player with a collaborative mindset;</li><li>Comfortable working with figures and commercial performance indicators;</li><li>Proficient with business software and reporting tools, including:<ul><li>Microsoft Excel;</li><li>Microsoft Dynamics;</li><li>Power BI;</li><li>Microsoft Office Suite.</li></ul></li></ul><p><strong>Our Client Offers</strong></p><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>A highly attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport costs;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A dynamic and supportive work environment;</li><li>The opportunity to gain valuable experience within a local team of approximately 27 employees operating as part of a multinational organization;</li><li>Strong learning opportunities and long-term career growth prospects.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>This role is ideal for a junior commercial professional who wants to combine sales development, customer relationship management and business growth within an international company active in the energy sector.</p><p>Apply today through <strong>Robert Half</strong> and take the next step in your sales career.</p><p>Reference number: <strong>000517305.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Logisticien (H/F/X)</strong>. </p><p>Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à durée indéterminée</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> reconnue de la <strong>région de Liège</strong>, spécialisée dans <strong>la conception et la fabrication de solutions techniques de haute qualité</strong>. Afin d'anticiper la reprise de son activité en septembre ainsi que la migration vers un nouvel ERP, l'entreprise renforce son équipe et recherche un nouveau collaborateur.</p><p>Vous intégrerez l'équipe <strong>Sales Support</strong> et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Production, Magasin et Service Commercial afin de garantir la bonne coordination des flux logistiques.</p><p> </p><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Logisticien (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>organisez</strong> et <strong>coordonnez</strong> les <strong>expéditions</strong> par <strong>route</strong>, <strong>air</strong> et <strong>mer</strong>, ainsi que les <strong>enlèvements</strong>, <strong>retours</strong> et autres <strong>flux logistiques</strong> ;</li><li>vous <strong>planifiez</strong> les <strong>transports</strong>, sélectionnez les <strong>partenaires</strong> les plus adaptés et assurez le <strong>suivi des expéditions</strong> dans l'<strong>ERP</strong> ;</li><li>vous <strong>coordonnez</strong> les <strong>priorités</strong> avec les équipes <strong>Production</strong> et <strong>Customer Service</strong> afin de garantir le respect des <strong>délais de livraison</strong> et d'anticiper les éventuels <strong>blocages</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi administratif</strong> des opérations <strong>logistiques</strong> : <strong>documents de transport</strong>, <strong>contrôle des factures</strong>, <strong>contrats</strong> et <strong>traçabilité des expéditions</strong> ;</li><li>vous <strong>gérez</strong> les <strong>incidents de transport</strong> (<strong>litiges</strong>, <strong>dégâts</strong>, <strong>réclamations</strong>) en collaboration avec les <strong>transporteurs</strong> et les différents <strong>services internes</strong> ;</li><li>vous <strong>participez</strong> à l'<strong>amélioration continue</strong> des <strong>processus logistiques</strong> en proposant des pistes d'<strong>optimisation</strong> des <strong>coûts</strong>, de la <strong>qualité de service</strong> et de l'<strong>organisation</strong> ;</li><li>vous <strong>garantissez</strong> la <strong>traçabilité</strong> des <strong>machines</strong> en réalisant les <strong>contrôles</strong> nécessaires avant leur <strong>expédition</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>soutien ponctuel</strong> au <strong>Sales Support</strong> pour l'<strong>encodage des commandes</strong> et le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>dossiers</strong>, en fonction des besoins de l'équipe.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction de<strong> Logisticien (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier</strong> en <strong>logistique</strong>, <strong>supply chain</strong>, <strong>commerce</strong> ou disposez d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous justifiez de <strong>3 à 5 ans d'expérience</strong> en <strong>logistique</strong>, <strong>transport</strong>, <strong>supply chain</strong> ou <strong>gestion des flux</strong>, idéalement dans un environnement <strong>industriel</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et disposez d'un bon niveau d'<strong>anglais</strong>, vous permettant d'échanger quotidiennement avec les <strong>transporteurs</strong> ; toute autre <strong>langue</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et maîtrisez un <strong>ERP</strong> ainsi que la suite <strong>Microsoft Office</strong> ; la connaissance d'<strong>AX Dynamics</strong> constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes titulaire du <strong>brevet cariste</strong>, un <strong>atout</strong> pour la fonction ;</li><li>vous faites preuve d'excellentes <strong>compétences en communication</strong> et assurez une coordination efficace entre les équipes de <strong>production</strong>, le <strong>magasin</strong> et les <strong>assistantes commerciales</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>organisation</strong>, votre <strong>rigueur</strong> et la qualité de votre <strong>suivi administratif</strong> ;</li><li>vous adoptez une approche <strong>terrain</strong>, faites preuve d'un état d'esprit <strong>positif</strong>, <strong>pragmatique</strong>, <strong>orienté solutions</strong> et vous adaptez facilement à des <strong>interlocuteurs variés</strong> ;</li><li>vous travaillez de manière <strong>autonome</strong>, faites preuve de <strong>polyvalence</strong> et maintenez votre <strong>efficacité</strong> face aux <strong>imprévus</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Logisticien (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> avec une réelle perspective d'engagement en CDI ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre <strong>2.800 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre expérience, accompagné de chèques repas de <strong>10 € par jour presté </strong>;</li><li>un horaire fixe de <strong>38 heures par semaine</strong>, du lundi au vendredi, de <strong>8h00 à 12h30 et de 13h00 à 16h06 </strong>;</li><li>six jours de <strong>RTT </strong>pour une année complète ainsi qu'une intervention dans vos frais de déplacement selon les barèmes sectoriels ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>entreprise industrielle stable</strong>, où la communication, l'esprit d'équipe et la collaboration entre les différents services occupent une place centrale ;</li><li>une fonction variée et de terrain, offrant de nombreuses interactions avec les équipes internes et un rôle clé dans le bon fonctionnement des opérations logistiques.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Logisticien (H/F/X) ?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000513869</strong> !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjExNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Voor een klant van Robert Half in Zaventem</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>Junior Operations Support (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Deze functie biedt een uniek groeitraject waarbij je start binnen garantiebeheer en geleidelijk evolueert naar een bredere rol binnen customer service, logistiek en sales support.</p><p>Ben je net afgestudeerd of heb je al een eerste werkervaring achter de rug? Ben je analytisch, hands-on en haal je energie uit het optimaliseren van processen? Dan kan deze uitdaging perfect bij jou passen.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p><strong>Garantiebeheer & dossieropvolging</strong></p><ul><li>Behandelen en opvolgen van garantieaanvragen van A tot Z.</li><li>Analyseren van dossiers, uitvoeren van opzoekwerk en verzamelen van ontbrekende informatie.</li><li>Controleren van leveringsgegevens, garantievoorwaarden en informatie in de systemen.</li><li>Communiceren met klanten, verkopers, collega's en externe partijen om dossiers correct af te handelen.</li><li>Voorbereiden van dossiers en ondersteunen bij de besluitvorming.</li></ul><p><strong>Procesverbetering & digitalisering</strong></p><ul><li>Meewerken aan het optimaliseren en structureren van interne processen.</li><li>Opzetten en onderhouden van duidelijke workflows en documentatie.</li><li>Signaleren van inefficiënties en voorstellen van verbeteringen.</li><li>Actief nadenken over automatisatie via Microsoft 365, AI en andere digitale tools.</li><li>Bijdragen aan een meer schaalbare en efficiënte organisatie.</li></ul><p><strong>Customer Service & Logistieke ondersteuning</strong></p><ul><li>Ondersteunen bij orderverwerking en klantenvragen.</li><li>Adviseren van klanten over geschikte producten en oplossingen.</li><li>Mee opvolgen van leveringen, transporten en logistieke planningen.</li><li>Ondersteunen van voorraad- en magazijnprocessen.</li><li>Indien nodig operationeel bijspringen in het magazijn.</li></ul><p><strong>Sales & Operationele ondersteuning</strong></p><ul><li>Ondersteunen van het salesteam bij klant- en dossieropvolging.</li><li>Fungeren als schakel tussen sales, customer service, logistiek en operations.</li><li>Verwerken en verzamelen van informatie voor commerciële en operationele doeleinden.</li><li>Signaleren van opportuniteiten en verbetermogelijkheden.</li><li>Op termijn uitgroeien tot een brede, multifunctionele business support medewerker.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma.</li><li>Je bent een enthousiaste starter of hebt een eerste relevante werkervaring.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans én Engels.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en gestructureerd.</li><li>Je bent vlot met computersystemen en maakt nieuwe softwaretoepassingen snel eigen.</li><li>Je hebt interesse in digitalisering, procesoptimalisatie en AI-tools.</li><li>Je neemt initiatief, denkt mee en durft verbeteringen voor te stellen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar voelt je ook thuis in een klein en dynamisch team.</li><li>Je bent leergierig en wil op termijn een brede operationele expertise opbouwen.</li><li>Je hebt een gezonde interesse in technische zaken.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een veelzijdige startersfunctie met veel groeipotentieel.</li><li>Een stapsgewijze ontwikkeling richting een brede operationele rol binnen de organisatie.</li><li>De mogelijkheid om actief mee te werken aan procesverbeteringen en automatisatieprojecten.</li><li>Een dynamische werkomgeving waar initiatief en ondernemerschap worden gewaardeerd.</li><li>Nauwe samenwerking met verschillende afdelingen en veel ruimte om impact te maken.</li><li>Loon dat evolueert naargelang je groei binnen de organisatie.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel!</p><p>Referentienummer: <strong>000517524.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Meertalige Credit Controller (NL/FR/EN/DU)</strong></p><p>📍 Regio Lummen | 💼 Fulltime | 💰 Aantrekkelijk salarispakket + extralegale voordelen</p><p><em>Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en beschik je over een uitstekende talenkennis? Voor een internationale organisatie in de regio Lummen zijn wij op zoek naar een Meertalige Credit Controller.</em></p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van openstaande klantenrekeningen en het onderhouden van professioneel klantencontact in Nederlands, Frans, Engels en Duits. Door jouw proactieve aanpak draag je bij aan een gezonde cashflow en een positieve klantrelatie.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>✅ Actief opvolgen van openstaande klantenvorderingen in binnen- en buitenland.</li><li>✅ Telefonisch en schriftelijk contact met klanten in het Nederlands, Frans, Engels en Duits.</li><li>✅ Versturen van betalingsherinneringen en opvolgen van achterstallige betalingen.</li><li>✅ Onderhandelen over betalingsafspraken en bewaken van gemaakte afspraken.</li><li>✅ Onderzoeken en oplossen van factuur- en betalingsgeschillen.</li><li>✅ Monitoren van kredietlimieten en betalingsvoorwaarden.</li><li>✅ Nauwe samenwerking met Finance, Customer Service en Sales.</li><li>✅ Analyseren van klantenrekeningen en opstellen van rapportages.</li><li>✅ Meedenken over verbeteringen binnen het credit management proces.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔ Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>✔ Ervaring binnen credit control, debiteurenbeheer, customer service of een financiële administratieve functie.</li><li>✔ Zeer goede kennis van <strong>Nederlands, Frans, Engels en Duits.</strong></li><li>✔ Sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.</li><li>✔ Klantgericht, diplomatisch en oplossingsgericht.</li><li>✔ Goede kennis van MS Office, voornamelijk Excel.</li><li>✔ Nauwkeurig, zelfstandig en organisatorisch sterk.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>🎯 Vast contract binnen een stabiele en internationale onderneming.</li><li>🎯 Competitief salarispakket afgestemd op jouw ervaring.</li><li>🎯 Maaltijdcheques, groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.</li><li>🎯 Flexibele werkregeling en mogelijkheid tot hybride werken.</li><li>🎯 Professionele opleiding en ondersteuning bij je opstart.</li><li>🎯 Aangename werksfeer binnen een hecht team.</li><li>🎯 Reële doorgroeimogelijkheden op lange termijn.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Spreek jij vlot <strong>Nederlands, Frans, Engels én Duits</strong> en wil je jouw talenkennis combineren met een uitdagende financiële functie? Dan kijken wij uit naar jouw kandidatuur! Vermeld bij het solliciteren ook zeker het nummer 000517528.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzgyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale marktleider is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Credit Collector</strong> (m/v/x) ter versterking van het Credit team.</p><p>Het bedrijf combineert een sterke logistieke structuur met een klantgerichte, professionele en innovatieve aanpak. Duurzaamheid, samenwerking en continue verbetering staan centraal in hun cultuur.</p><p>Je komt terecht in een moderne, internationale en dynamische finance‑omgeving waar teamwork, ownership en professionaliteit hoog in het vaandel worden gedragen.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben jij een cruciale schakel binnen het controlling‑ en finance‑luik van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de <strong>professionele opvolging van openstaande vorderingen</strong>, in nauw overleg met het Controlling Team, Sales en Customer Service.</p><p>Je combineert <strong>analytisch inzicht</strong> met <strong>klantgerichtheid</strong>, en bewaakt samen met je collega's een gezond en stabiel debiteurenbeheer binnen de hele Benelux‑structuur.</p><p><strong>Taken & Verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Proactief opvolgen van <strong>openstaande klantenbetalingen</strong> en tijdig contacteren van klanten (telefonisch & schriftelijk).</li><li>Analyseren van <strong>ouderdomstabellen (aging)</strong>, identificeren van risico‑klanten en escaleren waar nodig.</li><li>Overleg met Sales, Customer Service en het Controlling Team om cases correct en tijdig op te lossen.</li><li>Bewaken en opvolgen van <strong>betalingsafspraken</strong>, afbetalingsplannen en uitzonderingen.</li><li>Detecteren van structurele betalingsproblemen en meedenken over verbeteracties.</li><li>Nauw samenwerken met het <strong>AR‑team</strong> voor correcte afpuntingen en reconciliaties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste relevante <strong>ervaring</strong> als <strong>Credit Collector</strong>, AR‑medewerker of een financiële klantcontactfunctie.</li><li>Je communiceert professioneel, klantgericht en assertief wanneer nodig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt mee in oplossingen en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je bent hands‑on, gedreven en voelt je thuis in een internationale, dynamische omgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt Robert Half?</strong> </p><ul><li>Een competitief salaris aangevuld met marktconforme voordelen:</li><ul><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>4/5e of voltijds uitdaging;</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en ownership.</li></ul><p>Solliciteer nu met refenerentienummer <strong>000508222</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTgyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Internal Sales Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in Zellik.<br /><br /></p><p>Onze klant is een gevestigde en innovatieve speler actief in een technische omgeving. Het gaat om een stabiele organisatie met een klantgerichte aanpak, waar samenwerking, kwaliteit en een professionele service centraal staan.</p><p><strong style="background-color: #fafaf9;">Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li><span style="background-color: #fafaf9; font-size: 9.75pt; font-family: system-ui;">Je bent dagelijks het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail.</span></li><li><span style="background-color: #fafaf9; font-size: 9.75pt; font-family: system-ui;">Je verstrekt klanten informatie over producten, prijzen, levertermijnen en andere praktische zaken.</span></li><li><span style="background-color: #fafaf9; font-size: 9.75pt; font-family: system-ui;">Je verwerkt het volledige verkoopproces correct in het CRM-systeem, van offerte tot facturatie.</span></li><li><span style="background-color: #fafaf9; font-size: 9.75pt; font-family: system-ui;">Je maakt offertes op en volgt deze telefonisch op in nauwe samenwerking met de accountmanager.</span></li><li><span style="background-color: #fafaf9; font-size: 9.75pt; font-family: system-ui;">Je zorgt ervoor dat klantengegevens en het klantenbestand steeds correct en up-to-date blijven.</span></li><li><span style="background-color: #fafaf9; font-size: 9.75pt; font-family: system-ui;">Je volgt de administratieve verwerking van klantendossiers nauwkeurig op van A tot Z.</span></li><li><span style="background-color: #fafaf9; font-size: 9.75pt; font-family: system-ui;">Je ondersteunt bij commerciële en marketingacties.</span></li><li><span style="background-color: #fafaf9; font-size: 9.75pt; font-family: system-ui;">Je werkt nauw samen met accountmanagers en collega's om klanten snel en correct verder te helpen.</span></li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een commerciële binnendienst, customer service of sales support functie.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je werkt klantgericht, nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Je bent administratief sterk en houdt ervan om dossiers correct op te volgen.</li><li>Je bent een echte teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je bent commercieel ingesteld en haalt energie uit klantencontact.</li><li>Technische affiniteit is een pluspunt.</li><li>Je bent op zoek naar een functie op lange termijn.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met het oog op een duurzame samenwerking op lange termijn.</li><li>Een 4/5e tewerkstelling is bespreekbaar.</li><li>Een gevarieerd takenpakket binnen een professionele en stabiele werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid tot glijdende uren.</li><li>Eén dag thuiswerk per week na de opleidingsperiode.</li><li>Een fijne samenwerking met ervaren collega's binnen een hecht team.</li><li>De kans om jezelf verder te ontwikkelen in een commerciële en administratieve rol.</li></ul><p> </p><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog! <strong>Referentienummer : 000516759.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDAyNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Warehouse Specialist (m/v/x) voor een bedrijf in Anderlecht/Diegem.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in een sterk gereguleerde en dynamische omgeving, met distributieactiviteiten verspreid over verschillende locaties in de EMEA-regio. Voor een opdracht tot juni 2027 is onze klant momenteel op zoek naar een gedreven Warehouse Specialist die een sleutelrol wil opnemen binnen de dagelijkse coördinatie van de warehouseactiviteiten. Vanaf januari verhuist de organisatie van Anderlecht naar Diegem.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je coördineert de dagelijkse inbound-, outbound- en interne warehouseactiviteiten in samenwerking met externe logistieke partners.</li><li>Je volgt een correcte uitvoering op van ontvangst, opslag, picking, packing en verzending van goederen.</li><li>Je bewaakt de afgesproken service levels en zorgt ervoor dat operationele processen vlot en correct verlopen.</li><li>Je ziet toe op een correcte handling, opslag en scheiding van goederen volgens product- en reglementaire vereisten.</li><li>Je ondersteunt bij de analyse van claims en retourzendingen van klanten.</li><li>Je staat mee in voor een hoge voorraadnauwkeurigheid via cycle counts, stockcontroles en reconciliaties.</li><li>Je onderzoekt voorraadverschillen, schadegevallen en verliesincidenten en werkt mee aan oplossingen.</li><li>Je ondersteunt fysieke inventarissen en periodieke stocktellingen.</li><li>Je zorgt voor tijdige en correcte registraties in ERP- en WMS-systemen.</li><li>Je fungeert als operationeel aanspreekpunt voor de externe warehousepartners (3PL).</li><li>Je volgt prestaties op aan de hand van KPI's zoals voorraadnauwkeurigheid, service level, productiviteit en OTIF.</li><li>Je signaleert operationele problemen en volgt corrigerende en preventieve acties op.</li><li>Je waakt mee over de naleving van contractuele afspraken, SOP's en operationele richtlijnen.</li><li>Je ondersteunt de naleving van kwaliteits-, veiligheids-, douane- en auditvereisten.</li><li>Je neemt deel aan interne, externe en reglementaire audits en helpt bij de opvolging van actiepunten.</li><li>Je detecteert inefficiënties in processen en denkt actief mee na over verbeterinitiatieven.</li><li>Je werkt samen met interne stakeholders zoals Planning, Customer Service, Quality, Finance en regionale Supply Chain teams.</li><li>Je rapporteert over operationele prestaties, voorraadinzichten en mogelijke risico's.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in Supply Chain, Logistiek, Bedrijfskunde of een gelijkaardige richting.</li><li>Je hebt minimum 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen logistieke operaties, warehouse en/of transport.</li><li>Je hebt praktische ervaring met externe logistieke dienstverleners of 3PL-omgevingen.</li><li>Je hebt een sterke kennis van voorraadbeheer, orderverwerking en leveringsprocessen.</li><li>Ervaring binnen een omgeving met meerdere SKU's en gereguleerde producten is een sterke troef.</li><li>Je hebt een goede kennis van warehouseprocessen en logistieke flows.</li><li>Ervaring met ERP-systemen zoals SAP, Oracle, MS Dynamics of gelijkaardige systemen is een plus.</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail en data-accuraatheid.</li><li>Je bent probleemoplossend ingesteld en weet vlot prioriteiten te beheren.</li><li>Je communiceert helder met zowel interne als externe stakeholders.</li><li>Je spreekt vloeiend Engels.</li><li>Je voelt je comfortabel in een internationale en snel evoluerende werkomgeving.</li><li>Occasionele verplaatsingen schrikken je niet af.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een boeiende opdracht van bepaalde duur met onmiddellijke impact tot juni 2027.</li><li>Een uitdagende functie binnen een internationale en professionele omgeving.</li><li>De kans om samen te werken met diverse interne teams en externe partners binnen de EMEA-regio.</li><li>Een veelzijdige rol met verantwoordelijkheid, autonomie en ruimte voor initiatief.</li><li>Een werkomgeving waar operationele excellentie, kwaliteit en continue verbetering centraal staan.</li><li>Een standplaats in Anderlecht, met verhuis naar Diegem vanaf januari.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p>Referentienummer: <strong>000517250.</strong></p><div class="slds-grid slds-size_1-of-1 label-inline" data-target-selection-name="sfdc:RecordField.Account.Account__Name"> </div><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTgxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>de 6 mois.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>de la construction </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Gestion administrative générale :</p><ul><li>vous assurez <strong>l'organisation et la mise à jour des dossiers administratifs</strong> relatifs au matériel et aux équipements ;</li><li>vous assurez le suivi des documents nécessaires à l'utilisation des engins, tels que les assurances, les certificats et les contrats de location ;</li><li>vous prenez en charge le <strong>classement et l'archivage des documents administratifs</strong> ;</li></ul><p>Encodage et suivi des données :</p><ul><li>vous assurez la <strong>saisie des informations dans les systèmes internes</strong> concernant le <strong>matériel utilisé sur les chantiers</strong>, notamment le <strong>type d'engins</strong>, les <strong>heures d'utilisation</strong> et la <strong>localisation</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>mise à jour régulière des bases de données</strong> afin de garantir la <strong>fiabilité des informations</strong> ;</li></ul><p>Coordination et communication :</p><ul><li>vous assurez la <strong>collecte des informations</strong> auprès des <strong>équipes terrain</strong> et des <strong>fournisseurs</strong> concernant le <strong>matériel</strong>, notamment la <strong>durée d'utilisation</strong> et les <strong>conditions d'entretien</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>transmission des données nécessaires</strong> au <strong>service comptabilité</strong> pour la <strong>préparation des paiements</strong> et des <strong>factures</strong> ;</li></ul><p>Préparation à la facturation :</p><ul><li>vous assurez la <strong>récupération</strong> et la <strong>vérification des données nécessaires</strong> à l'<strong>établissement des factures</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>élaboration des documents de pré-facturation</strong> ainsi que leur <strong>transmission au service comptabilité</strong> ;</li></ul><p>Support opérationnel :</p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi des plannings d'utilisation des engins</strong> afin d'<strong>éviter les conflits d'usage</strong> ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité</strong> ainsi que l'<strong>entretien des matériels</strong> avant leur <strong>affectation aux chantiers</strong>.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X)</strong> sont les suivantes:</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>diplôme à orientation administrative</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous possédez une <strong>orthographe irréprochable</strong>, une grande <strong>aisance rédactionnelle</strong> et faites preuve de <strong>discrétion</strong> dans la gestion des <strong>données confidentielles</strong> qui vous sont confiées ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Microsoft Office</strong>.</li></ul><p>Dans le cadrez de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, assorti d'avantages tels que des chèques-repas de 7€ et des écochèques ;</li><li>un temps plein de <strong>40h/semaine</strong> ;</li><li>une <strong>formation et un accompagnement</strong> adaptés à vos compétences ;</li><li>un cadre de travail <strong>participatif et collaboratif</strong>.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Assistant Administratif</strong> <strong>(H/F/X),?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000517711!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDUwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">