Zoek nu naar jobs Upload je cv Maak een jobalert aan Ontdek hoe wij werkzoekenden begeleiden Tijdelijk talent Vast talent Interim management Ontdek hoe wij u helpen Executive search Finance en boekhouding IT en digital Juridisch Administratie en office support Human resources IT Risicobeheer, auditing en compliance Finance en boekhouding Digital, marketing and customer experience Legal Customer service, administrative and operations Human resources Salarisgids 2026 Succesvol rekruteren: kandidaatinzichten Rapport over emotionele intelligentie op de werkvloer Checklist adaptability-quotiënt Persberichten AI in aanwerving Loon- en wervingstrends Flexibel werken Concurrentievoordeel Werk-privébalans Diversiteit en inclusie Onze kantoren Job zoeken

87 resultaten voor Customer Service in Sint-Truiden, Flanders

Customer Service Representative
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is recruiting, on behalf of one of its international clients, a leader in the medical sector, a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> dedicated to the French and Spanish market.</p><p>This is a <strong>full-time permanent position</strong> (<strong>40 hours/week</strong>) based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage the full <strong>order-to-cash</strong> flow and ensure a high level of customer service for French-speaking B2B clients;</li><li>Process and manage orders in <strong>Oracle</strong>;</li><li>Handle incoming and outgoing communications to resolve customer requests quickly and efficiently;</li><li>Maintain and update the customer database, ensuring accuracy of information in the system;</li><li>Collaborate with internal teams such as <strong>logistics, sales, and finance</strong> to ensure smooth order processing;</li><li>Keep customers regularly informed about the status of their orders, follow up where needed, and monitor delivery timelines;</li><li>Propose solutions in case of issues and contribute to the improvement of internal processes.</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in <strong>French, English, and Spanish</strong> (both written and spoken);</li><li>Knowledge of <strong>Portuguese</strong> is a strong plus;</li><li>Previous experience in <strong>Customer Service</strong> and the <strong>order-to-cash process</strong> is required;</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong customer-service mindset;</li><li>Must be based in <strong>Belgium</strong> and able to commute to <strong>Zaventem</strong>;</li><li>Team player with a proactive attitude and solution-oriented approach;</li><li>Good command of <strong>MS Office</strong> and <strong>CRM systems</strong>.</li></ul><p><strong>What We Offer:</strong></p><ul><li>A <strong>full-time contract</strong> (<strong>40 hours/week</strong>);</li><li><strong>12 additional ADV/RTT days</strong> per year;</li><li><strong>Meal vouchers;</strong></li><li>The opportunity to contribute to the growth of a dynamic international company in the medical sector;</li><li>A competitive salary and a multicultural, stimulating work environment.</li></ul><p><strong>Interested in this opportunity? Apply today with this reference </strong><strong>000511467</strong><strong> and join an international team committed to innovation in the healthcare sector!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzY3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-12T10:13:14Z
Customer Service Representative (German)
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is looking for a <strong>Customer Service Representative (M/F/X)</strong> (German).</p><p>Do you have an excellent knowledge of <strong>German</strong> and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in <strong>Zaventem</strong> specialized in services for diplomats and military personnel.</p><p> </p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p> </p><p><strong>Profile:</strong></p><ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number <strong>000509789</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-20T07:10:31Z
Customer Service Officer
  • Liège, Liège
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2800 - 3200 EUR / Monthly
  • <p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative &amp; Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim de minimum 3 mois</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur des assurances</strong>, située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous traitez les <strong>demandes de première ligne</strong> et les orientez vers les <strong>services compétents</strong> lorsque cela s'avère nécessaire ;</li><li>vous apportez un <strong>support administratif</strong> aux équipes <strong>back-office</strong> ;</li><li>vous répondez aux <strong>questions des assurés</strong> et des <strong>courtiers</strong> en tenant compte des <strong>conditions des polices</strong>, des <strong>procédures internes</strong> et des <strong>directives en vigueur</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>appels entrants</strong> et fournissez des <strong>informations</strong> relatives aux <strong>processus internes</strong>, aux différentes <strong>étapes de traitement</strong> et aux <strong>délais prévus</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>mise à jour</strong> et le <strong>suivi des données</strong> dans la <strong>plateforme de gestion</strong> afin de garantir la <strong>qualité</strong> et l'<strong>exactitude des informations</strong> ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les différents <strong>départements</strong> afin d'assurer un <strong>service efficace et professionnel</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> à orientation <strong>administrative</strong> ou justifiez d'une <strong>expérience probante</strong> dans une <strong>fonction similaire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et possédez un très bon niveau de <strong>néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>sens de la communication</strong> et votre <strong>orientation client</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'<strong>esprit d'initiative</strong>, d'un bon <strong>sens de l'organisation</strong> et d'une capacité à <strong>gérer les priorités</strong> ;</li><li>vous apprenez rapidement et êtes capable de comprendre efficacement de <strong>nouveaux processus</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les outils de la <strong>suite Microsoft Office</strong>, notamment <strong>Word</strong>, <strong>Excel</strong> et <strong>Outlook</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail d'équipe</strong> et adoptez une approche <strong>orientée solutions</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un salaire brut entre <strong>2800 et 3.200 €</strong> en fonction de votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas de 8 €</strong> ainsi que des écochèques ;</li><li>un régime de travail de <strong>37h30 par semaine</strong> ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise reconnue dans son secteur</strong> et de participer à un projet d'envergure visant à renforcer l'expérience client.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par cette opportunité de <strong>Customer Service Officer (H/F/X) ? </strong>Postulez sans plus attendre avec la référence<strong> 000512820 ! </strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzM3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-12T10:01:15Z
Customer Service officer
  • Liège, Liège
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour son client, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Manager (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission en vue d'engaement</strong>.</p><p>Notre client est une société située dans la région de <strong>Liège</strong>, active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous pilotez et encadrez l'<strong>équipe Customer Service</strong> au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le <strong>traitement des commandes clients nationales</strong>, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination avec les équipes internes</strong> (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la <strong>bonne gestion administrative des commandes</strong> destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la <strong>disponibilité des produits</strong> et optimisez la <strong>gestion des stocks et consignations</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi et la résolution des plaintes clients</strong>, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des <strong>indicateurs de performance (KPI) du service client</strong> ;</li><li>vous intervenez en <strong>support opérationnel</strong> lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la <strong>facturation clients</strong> et veillez à la <strong>conformité des processus</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des procédures et outils du Customer Service</strong>.</li></ul><p> </p><p>Les qualifications requises pour cette<strong> </strong>fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel et organisé ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000508590</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODc1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T13:32:49Z
Customer Service Specialist
  • Vilvoorde, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2800 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>regio Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512458</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-04T14:14:39Z
Customer Service Medewerker
  • Tessenderlo, Limburg
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2900 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><em>Ben jij klantgericht, administratief sterk en haal je energie uit contact met klanten in een internationale context?</em></p><p> </p><p>Voor een stabiele en internationaal georiënteerde onderneming in regio Tessenderlo zijn we op zoek naar een <strong>Meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>. Het gaat om een <strong>fulltime functie</strong> met een gevarieerd takenpakket en veel interne en externe contacten.</p><h3> </h3><p><h2> </h2><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke flow.</p><p>Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van dossiers van A tot Z.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je volgt orders, leveringen en klantendossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen zoals sales, planning, supply chain en logistiek.</li><li>Je informeert klanten over levertermijnen, producten en administratieve opvolging.</li><li>Je behandelt vragen, klachten en afwijkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.</li></ul><h3> </h3></p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we een communicatieve en servicegerichte professional die graag werkt in een internationale omgeving.</p><ul><li>Je hebt ervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare administratieve functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li><strong>Een goede kennis van het Frans is zeer belangrijk.</strong></li><li>Extra talenkennis is een mooie plus.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.</li><li>Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je bent beschikbaar voor een <strong>fulltime tewerkstelling</strong>.</li></ul><h3> </h3><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.</p><p>Daarbij mag je rekenen op een aantrekkelijk en marktconform aanbod.</p><ul><li>Een fulltime functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Werken binnen een internationale context.</li><li>Een rol waarin je dagelijks jouw talenkennis kan inzetten.</li><li>Een stabiele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>2 dagen per week thuiswerk mogelijk.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512377. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTg2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T15:06:21Z
Customer Service Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3800 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Service Medewerker (M/V/X) </strong>voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. </p><p> </p><p><strong>Bedrijfsomschrijving:</strong></p><p>Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van <strong>thuis uit werken.</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een <strong>voltijdse </strong>functie met zicht op vast contract. </p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Profiel van de kandidaat:</strong></p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Frans </strong>en het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het<strong> Engels;</strong></li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>;</li><li>Je bent <strong>commercieel </strong>ingesteld;</li><li>Je bent <strong>proactief</strong>.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><p>De voordelen voor deze functie zijn:</p><ul><li><strong>Voltijdse</strong> functie met zicht op <strong>vast </strong>contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Ecocheques</li><li><strong>26 vakantiedagen;</strong></li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen <strong>telewerk </strong>per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li><strong>Jaarlijkse bonus.</strong></li></ul><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met referentienummer <strong>000512798</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTMwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-11T10:22:27Z
Customer Service Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 4000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum</strong></p><p>Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periode</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong></p><ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:</p><ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands</strong>, met goede kennis van het <strong>Engels;</strong></li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Voltijds </strong>contract na interimperiode;</li><li>Salaris <strong>tot € 4000 </strong>(afhankelijk van ervaring);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering &amp; groepsverzekering;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul><p><strong>Interesse om het verschil te maken?</strong> Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer <strong>000512278</strong><strong>.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T14:24:12Z
Customer Service Medewerker
  • Aarschot, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse Customer Service Medewerker </strong>(m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met <strong>zicht op vast contract.</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Aarschot </strong>en behoort tot een grote <strong>internationale groep </strong>binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over <strong>voldoende parking </strong>en ligt op <strong>wandelafstand </strong>van het <strong>station</strong>. Na de inwerkperiode kan er één dag per week <strong>van thuis uit gewerkt worden.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als </strong><strong style="background-color: #ffffff;">Customer Service Medewerker</strong> <strong>zijn:</strong></p><ul><li>Je geeft bestellingen in in het<strong> CRM-systeem;</strong></li><li>Je <strong>volgt bestellingen op </strong>en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt <strong>contacten </strong>met <strong>fabrieken </strong>en <strong>leveranciers </strong>over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het <strong>transport </strong>tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de <strong>douaneformaliteiten </strong>voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt <strong>retours </strong>onder<strong> garantie </strong>op.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring </strong>in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot <strong>Frans </strong>en heb je een goede schriftelijke kennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt ervaring met een <strong>ERP-systeem;</strong></li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een <strong>teamspeler</strong>;</li><li>Je bent <strong>klantvriendelijk</strong>;</li><li>Je hebt <strong>oog voor detail</strong>.</li></ul><p>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te <strong>verplaatsen </strong>in <strong>Wallonië </strong>(hiervoor kan je carpoolen met een collega).</p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie </strong>op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een <strong>stimulerende werkomgeving</strong>;</li><li><strong>34 verlofdagen;</strong></li><li><strong>Groeps-en hospitalisatieverzekering </strong>bij vast contract;</li><li><strong>Maaltijdcheques;</strong></li><li><strong>Ecocheques;</strong></li><li><strong>Gsm + abonnement;</strong></li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag <strong>telewerk </strong>na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul><p>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! <strong>Referentienummer: 000509470.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTAxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-11T14:01:38Z
Customer Service Medewerker
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2600 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?</p><p>Robert Half Talent Solutions is op zoek naar <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in <strong>Diegem</strong>. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027.</p><p> </p><p><strong><span style="color: #181818;">Taken: </span></strong></p><p><span style="color: #181818;">Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: </span></p><ul><li><span style="color: #181818;">Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </span></li><li><span style="color: #181818;">Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </span></li><li><span style="color: #181818;">Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </span></li></ul><p> </p><p><strong>Functievereisten:</strong></p><ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul><p><strong>Wat biedt de klant:</strong></p><ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000510554</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T08:31:22Z
Customer Service Adviseur
  • Dilsen-Stokkem, Limburg
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Vacature - <strong>Customer Service Adviseur</strong> (m/v/x) regio <strong>Dilsen</strong>.</p><p><em>Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!</em><br /><br />Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.</p><p><strong>Hier een greep uit jouw dag:</strong> </p><ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen. </li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:</p><ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul><p><strong>Wat mag jij verwachten?</strong></p><ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul><p>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag met vermelding van <strong>referentienummer <span class="test-id__field-value slds-form-element__static slds-grow word-break-ie11 is-read-only">000366447</span>!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDY0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-26T10:23:44Z
Customer service coördinator
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2600 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>voltijdse of 4/5<sup>de</sup> customer service coördinator</strong> (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. </p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Haren</strong>. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar..</p><p>Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces</li><li>Je verwerkt de inkomende orders in het systeem</li><li>Je volgt de bestelling en de levering op</li><li>Je maakt leverbonnen op</li><li>Je brengt transportdocumenten in orde</li><li>Je coördineert de levering met de logistieke partner</li><li>Je beheert de stock</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers</li><li>Je volgt klachtenbehandeling op</li><li>Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het klassement van de bestellingen</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie als customer service coördinator zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels en een zeer goede kennis van het Frans. Kennis van het Nederlands is een pluspunt. </li><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je neemt graag de dingen in handen</li><li>Je wil graag werken in een KMO-omgeving</li><li>Je houdt van klantencontact</li></ul><p> </p><p><strong>De voordelen voor deze functie zijn:</strong></p><ul><li>Voltijdse functie of 4/5<sup>de</sup> functie op de lange termijn</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode;</li><li>Glijdende uren, opstart mogelijk tussen 08-10h</li><li>Competitief salaris</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Transportvergoeding</li></ul><p> </p><p> </p><p>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Referentienummer 000512313.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-02T10:04:53Z
Customer Service Manager
  • Liège, Liège
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour son client, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Manager (H/F/X)</strong>.</p><p>Il s'agit d'une <strong>mission en vue d'engaement</strong>.</p><p>Notre client est une société située dans la région de <strong>Liège</strong>, active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous pilotez et encadrez l'<strong>équipe Customer Service</strong> au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le <strong>traitement des commandes clients nationales</strong>, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la <strong>coordination avec les équipes internes</strong> (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la <strong>bonne gestion administrative des commandes</strong> destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la <strong>disponibilité des produits</strong> et optimisez la <strong>gestion des stocks et consignations</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi et la résolution des plaintes clients</strong>, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des <strong>indicateurs de performance (KPI) du service client</strong> ;</li><li>vous intervenez en <strong>support opérationnel</strong> lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la <strong>facturation clients</strong> et veillez à la <strong>conformité des processus</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des procédures et outils du Customer Service</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette<strong> </strong>fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier ou Master</strong> à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience confirmée</strong> (minimum 3 à 5 ans) en <strong>Customer Service</strong>, dont une première expérience en <strong>gestion d'équipe</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment <strong>Excel</strong>). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de <strong>français</strong> et un très bon niveau de <strong>néerlandais</strong> et d'<strong>anglais</strong>, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un <strong>leader naturel</strong>, organisé, structuré et orienté solutions ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du service client</strong> et de la <strong>communication</strong> ;</li><li>vous résistez bien au <strong>stress</strong> et savez gérer les <strong>priorités</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de<strong> Customer Service Manager (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence <strong>000511088</strong>!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTA1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-11T13:46:24Z
Medewerker Customer Service & Procesoptimalisatie
  • Lanaken, Limburg
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Medewerker Customer Service &amp; Procesoptimalisatie (m/v/x) - Regio Genk</strong></p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Medewerker Customer Service &amp; Procesoptimalisatie voor een klantgerichte en dynamische organisatie.</p><p>Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en haal je energie uit klantencontact én procesoptimalisatie? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als <strong>Medewerker Customer Service &amp; Procesoptimalisatie </strong>ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne diensten en de commerciële buitendienst. Je combineert een klantgerichte aanpak met een sterk gevoel voor administratie en procesverbetering.</p><p>Je takenpakket omvat onder meer:</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen op een correcte en professionele manier;</li><li>Je behandelt vragen over bestellingen, prijzen, leveringen, facturatie, stock en klachten;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van offertes, prijsafspraken en klantgegevens;</li><li>Je onderhoudt proactief contact met klanten om een vlotte en kwalitatieve service te garanderen;</li><li>Je ondersteunt de je Sales collega's bij klantgerelateerde vragen en administratieve opvolging;</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen om klantendossiers efficiënt af te handelen;</li><li>Je signaleert terugkerende problemen of inefficiënties en denkt actief mee over verbeteringen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor collega's bij vragen over systemen, tools of aangepaste werkwijzen;</li><li>Je ondersteunt mee bij het optimaliseren van processen binnen customer service.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zijn op zoek naar een kandidaat die zich herkent in het volgende profiel:</p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een <strong>bachelordiploma </strong>of bent gelijkwaardig door relevante ervaring;</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen customer service, sales support of een klantgerichte administratieve functie;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig, <strong>gestructureerd </strong>en klantgericht;</li><li>Je bent sterk in communicatie en weet <strong>professioneel </strong>om te gaan met uiteenlopende situaties;</li><li>Je bent <strong>stressbestendig </strong>en kan goed schakelen tussen verschillende <strong>prioriteiten</strong>;</li><li>Je hebt een goede kennis van digitale tools; ervaring met een <strong>ERP- of CRM-systeem</strong> is een troef;</li><li>Je bent analytisch ingesteld, denkt <strong>oplossingsgericht </strong>en hebt interesse in procesverbetering.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je krijgt een <strong>veelzijdige rol </strong>binnen een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en <strong>samenwerking </strong>centraal staan. Je krijgt volop ruimte om je verder te ontwikkelen in klantcontact, systemen en productkennis.</p><p><strong>Verder bieden wij:</strong></p><ul><li>Een afwisselende en interessante functie met <strong>toekomstmogelijkheden</strong>.</li><li>Een <strong>stabiele werkomgeving</strong>.</li><li>Ruimte voor persoonlijke groei en <strong>ontwikkeling</strong>.</li><li>Een <strong>hecht team </strong>van collega's die je ondersteunen.</li><li>Actieve bijdrage aan verbeteringen, zodat je écht <strong>impact </strong>maakt op onze dienstverlening.</li><li>Een <strong>aantrekkelijk verloningspakket</strong>, inclusief extralegale voordelen <strong>(laptop, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijd- en ecocheques).</strong></li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer <strong>000511185</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTY5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-12T09:13:39Z
Inside Sales / Customer Service Specialist
  • Lommel, Limburg
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Inside Sales / Customer Service Specialist (M/V/X) in Lommel.</strong></p><p>Heb jij een stevige, cijfermatige instelling en ben je communicatief sterk? Wil je jouw talenten inzetten in een rol waar je het aanspreekpunt bent voor klanten én de verbindende factor tussen binnen- en buitendienst? Dan is deze functie van Inside Sales / Customer Service Specialist bij onze klant in Lommel wellicht perfect voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Inside Sales Specialist (M/V/X). In deze functie krijg je de mogelijkheid om hét centrale aanspreekpunt te zijn voor klanten en collega's, en een actieve rol te spelen in de correcte prijssetting en klantinrichting.</p><p> </p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent de spilfiguur tussen de binnen- en buitendienst en zorgt voor een vlotte communicatie en samenwerking.</li><li>Je behandelt klantvragen en lost deze zelfstandig op, of schakelt de juiste collega in wanneer nodig.</li><li>Je waakt over een correcte en efficiënte klantinrichting en prijszetting - de basis voor tevreden klanten en een goed draaiende organisatie.</li><li>Je ondersteunt het sales team administratief en zorgt ervoor dat offertes, prijsafspraken en facturen kloppen.</li><li>Je werkt proactief en durft zaken kritisch in vraag te stellen; een afwijking of fout? Jij graaft door tot je de oorzaak vindt en een oplossing kan aanbieden.</li><li>Je durft partijen te challengen voor het beste resultaat</li></ul><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal een <strong>bachelor- of masterdiploma</strong>, bij voorkeur met cijfermatige achtergrond (bv. accountancy, office management).</li><li>Je hebt minstens <strong>5 jaar relevante ervaring</strong> in inside sales of customer service.</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands </strong>én <strong>Frans </strong>(50/50) en voelt je comfortabel in klantcontact.</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig</strong>, bent cijfergevoelig en hebt oog voor detail</li><li>Je toont initiatief, werkt <strong>zelfstandig </strong>en weet prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent een <strong>teamplayer </strong>die past in een jong, dynamisch team.</li><li>Je bent <strong>voltijds beschikbaar </strong>voor locatie Lommel en kan <strong>snel opstarten</strong>.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Je komt terecht binnen een innovatief en <strong>groeiend familiebedrijf </strong>dat jou ruimte geeft om te ontwikkelen.</li><li>Je krijgt een uitdagende, gevarieerde rol waarin je zelf initiatief mag nemen en écht <strong>impact </strong>hebt.</li><li>Je ontvangt een <strong>aantrekkelijk loon.</strong></li></ul><p>Wil jij je carrière een boost geven en het verschil maken binnen een jong team? Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer <strong>000510413.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjgyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-19T14:35:51Z
Customer Care Officer
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3300 - 4800 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Care Officer (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de ruime rand rond <strong>Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een toonaangevende speler binnen de farmaceutische sector en onderscheidt zich door een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte omgeving waar samenwerking, engagement en een uitstekende service centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen tijdig en correct in het systeem en controleert de juistheid van de orders.</li><li>Je volgt bestellingen administratief op van aanvraag tot facturatie.</li><li>Je voert zowel inkomende als uitgaande commerciële telefoongesprekken met bestaande klanten en prospecten.</li><li>Je geeft klanten professioneel advies over producten, prijzen, voorwaarden en dienstverlening.</li><li>Je behandelt klachten op een klantgerichte manier en denkt mee na over structurele oplossingen.</li><li>Je weet klantenvragen en problemen om te zetten in commerciële opportuniteiten.</li><li>Je onderhoudt een vlotte en empathische communicatie met klanten en fungeert als een betrouwbare aanspreekpersoon.</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, marketing, finance en supply chain om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Je houdt productinformatie in interne systemen up-to-date.</li><li>Je maakt creditnota's op wanneer klanten hiervoor in aanmerking komen.</li><li>Je fungeert als back-up voor collega's binnen het team waar nodig.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je bent gemotiveerd, energiek en gepassioneerd in je werk.</li><li>Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong>, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van het <strong>Engels</strong>.</li><li>Ervaring binnen customer service of sales is een sterke troef.</li><li>Kennis van <strong>SAP</strong>, <strong>Outlook</strong>, <strong>Excel</strong> en andere courante softwarepakketten is mooi meegenomen.</li><li>Je kan goed functioneren in een snel veranderende en dynamische werkomgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent een echte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een contract van 3 à 4 maanden met mogelijks een verlenging.</li><li>Een aantrekkelijk en competitief salarispakket.</li><li>Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, eco-cheques, transportvergoeding, …</li><li>Een mooie work-life balance dankzij een flexibel uurrooster.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk enkele dagen per week.</li><li>32 verlofdagen.</li><li>Een aangename werksfeer met geëngageerde en behulpzame collega's.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512533. </strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-08T11:02:48Z
Customer Advisor
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Job Title:</strong> Customer Advisor (M/F/X)</p><p><strong>Region:</strong> Brussels</p><p><strong>Hours per week</strong>: 37.30h</p><p><strong>Sector</strong>: Non-profit / Standardisation</p><p><strong>Robert Half</strong> is currently looking for a <strong>Customer Advisor (M/F/X)</strong>.</p><p>The company is based in <strong>Brussels</strong> and this is a <strong>37.30-hour</strong> position within a <strong>non-profit / standardisation</strong> sector environment.</p><p>The responsibilities of this<strong> Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Providing quality support by phone and/or email to members and non-members;</li><li>Advising clients on which services best match their identified needs;</li><li>Answering questions about pricing and providing basic information on all products, solutions, services and training offerings;</li><li>Performing basic operations across the various platforms and solutions (CRM, portals, etc.);</li><li>Drawing up quotes, orders and invoices when required;</li><li>Managing and maintaining the customer database within the CRM system;</li><li>Configuring the correct settings to ensure each company has the appropriate access rights;</li><li>Identifying and flagging customer needs, with internal follow-up to serve the client appropriately;</li><li>Identifying prospects who are not yet customers;</li><li>Sharing acquired knowledge with colleagues and proactively reporting to the team lead;</li><li>Contributing to quality, efficiency and customer satisfaction by putting forward improvement proposals.</li></ul><p>The required qualifications for this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role are:</p><ul><li>Preferably a bachelor's degree or equivalent through experience in a Customer Support role;</li><li>Fluent verbal and written communication in Dutch, French and English;</li><li>Strong customer-facing skills: patient, attentive listener with clear and professional communication;</li><li>Accurate in providing information: carefully assessing customer needs and asking the right questions;</li><li>A true problem-solver with the ability to set priorities where needed.</li></ul><p>For this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role our client offers:</p><ul><li><strong>Team:</strong> A warm, enthusiastic team of 62 colleagues within an organisation focused on well-being, growth and connection;</li><li><strong>Contract type:</strong> Permanent contract (indefinite duration) ;</li><li><strong>Region:</strong> Brussels (easily accessible by public transport);</li><li><strong>Hours per week:</strong> 37.30h - Full-time;</li><li><strong>Schedule:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>ADV days:</strong> 9 additional legal leave days + seniority leave on top of 20 annual leave days;</li><li><strong>Flexible hours:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Remote work:</strong> Yes, flexible combination of office and home working, with a home working allowance;</li><li><strong>Salary:</strong> To be discussed ;</li><li><strong>Period:</strong> Indefinite duration;</li><li><strong>Parking:</strong> Not specified - easily accessible by public transport.</li></ul><p>Are you interested in this <strong>Customer Advisor (M/F/X) </strong>role? Apply now, quoting the reference number <strong>000512480</strong>.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-05T06:58:05Z
Customer Service / Supply Chain Specialist
  • Houthalen-Helchteren, Limburg
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 4000 - 6000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Customer Service / Supply Chain Specialist </strong><strong>(m/v/x) - Regio Houthalen</strong></p><p>Ben jij een ervaren professional op het gebied van supply chain en customer service? Heb jij een passie voor het optimaliseren van logistieke processen en het bieden van uitstekende service aan klanten? Voor een bedrijf in de regio Houthalen zijn wij op zoek naar een Customer Service / Supply Chain Specialist.</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><ul><li>Het beheren van het volledige orderproces, van ontvangst tot levering aan de klant.</li><li>Coördineren van importstromen en opvolgen van douaneformaliteiten.</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en transportpartners.</li><li>Signaleren en oplossen van logistieke knelpunten, met oog voor klanttevredenheid.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen voor een vlotte supply chain flow.</li><li>Voortdurend in contact staan met de collega's en productie in UK.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>diploma, bij voorkeur in logistiek, supply chain management of gelijkaardig.</li><li>Minimaal <strong>5 jaar relevante ervaring</strong> in supply chain en customer service.</li><li>Uitstekende kennis van <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Ervaring met import is een must.</li><li>Goede communicatieve vaardigheden en proactieve werkhouding.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende rol binnen een groeiend bedrijf in de regio Houthalen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket en diverse extralegale voordelen.<strong> €4000 - €6000</strong>.</li><li>Extralegale voordelen aangevuld met <strong>ADV-dagen.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510238.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzYwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-11T14:16:26Z
Customer Service / Order Processing Medewerker
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service / Order Processing Medewerker</strong> voor een bedrijf in <strong>Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van innovatieve producten voor professionele klanten. Je komt terecht in een stimulerende werkomgeving waar samenwerking tussen verschillende teams centraal staat en waar je actief betrokken wordt bij de dagelijkse werking en nieuwe ontwikkelingen binnen het bedrijf.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je staat in voor het encoderen en verwerken van bestellingen die per e-mail binnenkomen.</li><li>Je registreert orders nauwkeurig in de interne systemen, waaronder Salesforce en SAP.</li><li>Je werkt nauw samen met het sales team en beantwoordt hun vragen met betrekking tot bestellingen en orderverwerking.</li><li>Je signaleert onregelmatigheden of afwijkingen in bestellingen en escaleert deze tijdig naar de juiste contactpersonen.</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne teams en departementen om een vlotte orderflow te garanderen.</li><li>Je neemt actief deel aan teammeetings en volgt mee de evoluties en nieuwe lanceringen binnen de organisatie op.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een eerste relevante werkervaring in customer service, orderverwerking of administratieve ondersteuning.</li><li>Je beschikt idealiter over een bachelordiploma.</li><li>Je drukt je vlot uit in zowel het Nederlands als het Frans; een zeer goede kennis van beide talen is vereist.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je bent alert, denkt proactief mee en durft aan de alarmbel te trekken wanneer je afwijkingen opmerkt.</li><li>Ervaring met SAP en/of Salesforce is een sterke troef.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een boeiende functie binnen een internationale en professionele omgeving.</li><li>Een gevarieerd takenpakket met veel interne contacten.</li><li>De kans om deel uit te maken van een hecht team en actief betrokken te zijn bij het leven binnen de organisatie.</li><li>Een omgeving waar initiatief en samenwerking worden gewaardeerd.</li><li>Een opportuniteit om ervaring op te bouwen binnen een sterk gestructureerde en dynamische context.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer </strong>000512364</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-03T09:39:51Z
Customer Service Medewerker - Transport & Logistiek
  • Opglabbeek, Limburg
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert half is opzoek naar een Customer Service Medewerker NL DU ENG - Transport &amp; Logistiek (m/v/x).</p><p><strong>Regio Genk · Voltijds (38u/week) · € 3.500</strong></p><p>Voor één van onze klanten, in de logistieke sector zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Hun klantenportefeuille is sterk gericht op Duitsland en Nederland, en ze staan bekend om een goede samenwerking waar verantwoordelijkheid centraal staan.</p><p>Het team is hecht, de lijnen zijn kort en er is nood aan iemand die snel inzetbaar is en meteen het verschil maakt. Ben jij die persoon?</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>In deze functie ben jij het kloppende hart van de klantenservice. Geen twee dagen zijn gelijk. Je schakelt vlot tussen uiteenlopende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt vragen van klanten (telefonisch en per mail) en verbindt door waar nodig.</li><li>Je volgt zendingen en leveringen actief op en houdt chauffeurs in de gaten.</li><li>Je verwerkt laad- en loslijsten en maakt labels op.</li><li>Je plant afspraken in en coördineert interne en externe communicatie.</li><li>Je werkt proactief: je anticipeert op vragen en signaleert problemen vóór ze klanten bereiken.</li><li>Je behandelt een gevarieerd mailvolume efficiënt en nauwgezet.</li><li>Je werkt met Navision en MS Office voor de administratieve opvolging.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minimum 3 jaar relevante ervaring in een customer service of logistieke omgeving.</li><li>Je hebt basiskennis van transport: je weet wat een vrachtwagen is, hoe transportplanning werkt en wat er komt kijken bij een levering.</li><li>Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Duits, dit is een absolute must. Engels is eveneens vereist. Frans is een mooie troef.</li><li>Je bent iemand die niet klokt op de minuut: als er een keertje vroeger geschakeld moet worden, is dat voor jou geen probleem.</li><li>Je werkt goed in teamverband én neemt je eigen verantwoordelijkheid op.</li><li>Je durft zeggen wat je denkt, constructief en opbouwend.</li><li>Je bent gemotiveerd, stressbestendig en houdt het hoofd koel wanneer het druk is.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; ervaring met Navision of een vergelijkbaar ERP-systeem is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><p>Je komt terecht in een dynamisch logistiek bedrijf waar samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan. Ze bieden je:</p><ul><li>€ 3.500.</li><li>Pensioensparen.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Kilometervergoeding.</li><li>20 verlofdagen.</li><li>Uurrooster: 8:30-16:30.</li></ul><p>Interesse in deze vacature? Solliciteer dan met referentienummer <strong>000511937</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjQwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-01T11:00:02Z
Registration, Travel & Finance Support
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2600 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Job Title: Registration, Travel &amp; Finance Support</p><p>Region: Brussels</p><p>Working Hours: Full-time</p><p>Sector: Events / International Administrative Support</p><p><strong>Robert Half</strong> is currently looking for a <strong>Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X)</strong>.</p><p>The company is located in <strong>Brussels </strong>and this is a <strong>full-time position</strong> within an international environment specialised in events and administrative support.</p><p>The responsibilities for this position as <strong>Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X) </strong>include:</p><ul><li>Handling <strong>participant queries</strong> regarding <strong>registrations</strong> for multiple <strong>events</strong> and <strong>congresses</strong> via <strong>email</strong> and <strong>phone</strong>;</li><li>Processing <strong>client travel requests</strong> such as <strong>hotel bookings</strong> and <strong>airport transfers</strong>;</li><li>Assisting with <strong>delegate communication</strong> including <strong>hotel details</strong> and <strong>practical information</strong>;</li><li>Supporting <strong>visa letter requests</strong> for <strong>participants</strong> when required;</li><li>Preparing <strong>rooming lists</strong>;</li><li>Ensuring accurate and <strong>GDPR-compliant archiving</strong> of <strong>registration</strong> and <strong>travel files</strong>;</li><li>Providing <strong>on-site registration support</strong> when necessary;</li><li>Assisting with <strong>delegate invoicing</strong> and liaising with the <strong>Customer Care Coordinator</strong> regarding <strong>payment follow-up</strong>;</li><li>Supporting the <strong>Customer Care Manager</strong>, <strong>Customer Care Coordinator</strong> and <strong>project teams</strong> with <strong>administrative coordination</strong>;</li><li>Managing clearly defined <strong>project components</strong> such as <strong>registrations</strong>, <strong>travel arrangements</strong>, <strong>hotel lists</strong> and <strong>basic reporting</strong>;</li><li>Assisting with the preparation of <strong>project documentation</strong> and <strong>timelines</strong>;</li><li>Maintaining a <strong>professional</strong> and <strong>service-oriented approach</strong> in all interactions;</li><li>Respecting <strong>deadlines</strong> and organising <strong>workload</strong> effectively;</li><li>Working <strong>independently</strong> on assigned tasks and managing <strong>priorities</strong> efficiently;</li><li>Ensuring compliance with <strong>internal quality standards</strong>;</li><li>Providing <strong>administrative support</strong> for <strong>abstract</strong> and <strong>speaker management</strong>;</li><li>Supporting <strong>speaker communication</strong> and <strong>onboarding processes</strong>;</li><li>Collecting required documents such as <strong>biographies</strong> and <strong>pictures</strong>;</li><li>Supporting the coordination of <strong>programme information</strong> for <strong>internal teams</strong>;</li><li>Maintaining and updating <strong>registration websites</strong> based on provided content;</li><li>Preparing <strong>participant confirmation messages</strong> and related <strong>communications</strong>;</li><li>Monitoring <strong>shared mailboxes</strong> and handling <strong>participant inquiries</strong> on a daily basis;</li><li>Using <strong>event software</strong> and <strong>virtual platforms</strong> such as <strong>Aventri, Cvent, Swoogo, Swapcard, Zoom</strong> and <strong>WebEx</strong> after training;</li><li>Applying <strong>GDPR rules</strong> and internal <strong>ISO/EMAS guidelines</strong> in all tasks.</li></ul><p>The responsibilities for this position as <strong>Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X) </strong>include:</p><ul><li>Handling <strong>participant queries</strong> regarding <strong>registrations</strong> for multiple <strong>events</strong> and <strong>congresses</strong> via <strong>email</strong> and <strong>phone</strong>;</li><li>Processing <strong>client travel requests</strong> such as <strong>hotel bookings</strong> and <strong>airport transfers</strong>;</li><li>Assisting with <strong>delegate communication</strong> including <strong>hotel details</strong> and <strong>practical information</strong>;</li><li>Supporting <strong>visa letter requests</strong> for <strong>participants</strong> when required;</li><li>Preparing <strong>rooming lists</strong>;</li><li>Ensuring accurate and <strong>GDPR-compliant archiving</strong> of <strong>registration</strong> and <strong>travel files</strong>;</li><li>Providing <strong>on-site registration support</strong> when necessary;</li><li>Assisting with <strong>delegate invoicing</strong> and liaising with the <strong>Customer Care Coordinator</strong> regarding <strong>payment follow-up</strong>;</li><li>Supporting the <strong>Customer Care Manager</strong>, <strong>Customer Care Coordinator</strong> and <strong>project teams</strong> with <strong>administrative coordination</strong>;</li><li>Managing clearly defined <strong>project components</strong> such as <strong>registrations</strong>, <strong>travel arrangements</strong>, <strong>hotel lists</strong> and <strong>basic reporting</strong>;</li><li>Assisting with the preparation of <strong>project documentation</strong> and <strong>timelines</strong>;</li><li>Maintaining a <strong>professional</strong> and <strong>service-oriented approach</strong> in all interactions;</li><li>Respecting <strong>deadlines</strong> and organising <strong>workload</strong> effectively;</li><li>Working <strong>independently</strong> on assigned tasks and managing <strong>priorities</strong> efficiently;</li><li>Ensuring compliance with <strong>internal quality standards</strong>;</li><li>Providing <strong>administrative support</strong> for <strong>abstract</strong> and <strong>speaker management</strong>;</li><li>Supporting <strong>speaker communication</strong> and <strong>onboarding processes</strong>;</li><li>Collecting required documents such as <strong>biographies</strong> and <strong>pictures</strong>;</li><li>Supporting the coordination of <strong>programme information</strong> for <strong>internal teams</strong>;</li><li>Maintaining and updating <strong>registration websites</strong> based on provided content;</li><li>Preparing <strong>participant confirmation messages</strong> and related <strong>communications</strong>;</li><li>Monitoring <strong>shared mailboxes</strong> and handling <strong>participant inquiries</strong> on a daily basis;</li><li>Using <strong>event software</strong> and <strong>virtual platforms</strong> such as <strong>Aventri, Cvent, Swoogo, Swapcard, Zoom</strong> and <strong>WebEx</strong> after training;</li><li>Applying <strong>GDPR rules</strong> and internal <strong>ISO/EMAS guidelines</strong> in all tasks.</li></ul><p>For this position as <strong>Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X) </strong>our client offers:</p><ul><li>A <strong>dynamic and international work</strong> environment with multicultural colleagues;</li><li>Contract type: Interim assignment with potential long-term opportunities;</li><li>Region: Brussels;</li><li>Full-time position;</li><li>Flexible working hours;</li><li>Remote work possibilities under specific conditions;</li><li>A gross monthly salary of approximately €2,600 plus extra-legal benefits;</li><li>Continuous learning and development opportunities;</li><li>A varied role within a stimulating and collaborative environment;</li><li>Accessible parking facilities.</li></ul><p> </p><p>If you are interested in this role at<strong> Registration, Travel &amp; Finance Support (M/F/X)</strong>, please apply without delay, quoting the reference <strong>000512207</strong>.</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzU2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-05T07:13:27Z
Customer Care Agent
  • Diegem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 3800 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).</strong></p><p>Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><h3><strong>Jouw rol:</strong></h3><p>Als <strong>Customer Care Agent</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij administratieve en verificatiegerelateerde processen en zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle service. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan de Support &amp; Operations Manager.</p><p> </p><h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul></p><p><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke <strong>affiniteit met IT en digitale dienstverlening</strong>.</li><li>Ervaring in sectoren zoals <strong>internet, IT of telecom</strong> is een <strong>grote plus</strong>.</li><li><strong>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in</strong> <strong>Nederlands, Frans of (Duits</strong> is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul></p><h3>Aanbod:</h3><p>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.</p><p>Interesse in deze functie als <strong>Customer Care Agent</strong> in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-27T08:38:28Z
Customer Care Agent
  • Liège, Liège
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Customer Care Agent (m/v/x) boekhouding -Diepenbeek - Ondersteun onze klanten én geniet van een bedrijfswagen!</strong></p><p>Heb jij een talent voor klantenservice en ben je een echte teamspeler? Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil je deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor innovatie en groei? Dan hebben we de perfecte kans voor jou!</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als Customer Care Agent ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij het maximale uit onze software halen. Jij wordt verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Het begeleiden van klanten bij het leren kennen en gebruiken van onze oplossingen;</li><li>Het bieden van uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon;</li><li>Het ontwikkelen en beheren van onze online kennisbank door FAQ-artikelen, forumupdates en andere ondersteunende materialen te schrijven.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Jij hebt een positieve houding, bent klantgericht en lost graag problemen op. Daarnaast breng je het volgende mee:</li><li>Een <strong>achtergrond in boekhouding </strong>of bedrijfskunde (of vergelijkbare ervaring);</li><li>Boekhoudkundige <strong>ervaring </strong>is een plus (maar geen vereiste);</li><li>Een goede beheersing van het <strong>Nederlands</strong>. Kennis van het <strong>Frans </strong>is een plus, maar geen must!;</li><li>Goede sociale en organisatorische vaardigheden;</li><li><strong>Teamgerichtheid </strong>en een proactieve, resultaatgerichte werkhouding.</li></ul><p><strong>Wat wij bieden</strong></p><ul><li>Wij zetten ons in voor jouw groei en succes! Bij ons kun je rekenen op:</li><li>Een <strong>vast contract </strong>met een aantrekkelijk salarispakket, inclusief <strong>bedrijfswagen</strong>, tankkaart, <strong>maaltijdcheques </strong>en meer;</li><li>Talrijke <strong>groeimogelijkheden </strong>binnen de organisatie;</li><li><strong>Flexibiliteit</strong>, waaronder de mogelijkheid om vanuit huis te werken;</li><li>Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met een jong team.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510429.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODAxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-05-19T14:39:33Z
Medewerker Klantendienst
  • Hasselt, Limburg
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Vacature: Medewerker Klantendienst (m/v/x), regio Hasselt.</strong></p><p>Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de apothekerswereld zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.</p><p><strong>Hoe ziet jouw werkdag eruit?</strong></p><ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties.</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren.</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een <strong>diploma </strong>als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus.</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het <strong>Nederlands </strong>en <strong>Frans</strong>.</li><li>Je hebt relevante <strong>ervaring </strong>binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef).</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging.</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen.</li><li>Je bent vertrouwd met <strong>MS Office</strong>-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams.</li><li>Je bent bereid om regelmatig <strong>permanentie </strong>te voorzien tot 18u.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met <strong>13 extra ADV-dagen </strong>per jaar.</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li><strong>Maaltijd- en ecocheques;</strong></li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li><strong>Eindejaarspremie.</strong></li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>: een perfecte balans tussen werk en privé.</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan.</li><li>Een uitdagende rol met interne <strong>opleidingen </strong>en veel ruimte voor initiatief.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000509560!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-08T13:28:30Z
After Sales Specialist
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half zoekt voor een van onze klanten een After Sales Specialist (m/v/x) in Zaventem.</strong></p><p>In deze functie ben je een betrouwbare partner voor klanten en ondersteun je hen bij technische en applicatiegerelateerde vragen over de producten en oplossingen van de organisatie.</p><p>Je analyseert problemen grondig, neemt ownership over de opvolging en schakelt waar nodig de juiste interne expertise in.</p><p>We zoeken een echte teamspeler met een passie voor communicatie, die graag werkt in een internationale en diverse omgeving en steeds de klantbeleving centraal zet.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je biedt een uitstekende klantenservice aan eindgebruikers voor zowel technische als applicatiegerelateerde vragen.</li><li>Je verzamelt alle relevante informatie die nodig is om een root cause analysis uit te voeren en zo de continuïteit bij de klant te garanderen.</li><li>Je deelt actief kennis met collega's binnen het team.</li><li>Je werkt mee aan de continue verbetering van processen en dienstverlening.</li><li>Je neemt verantwoordelijkheid om klanten een vlotte en professionele ervaring te bieden.</li><li>Je bouwt expertise op zodat je uitgroeit tot een vertrouwde specialist in de producten en oplossingen van de organisatie.</li><li>Je voert, binnen de geldende procedures en richtlijnen, troubleshooting en root cause analyses uit op meer complexe producten en bepaalt de juiste vervolgstappen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>in customer service, after sales of customer support.</li><li>Je beheerst <strong>Nederlands, Duits en Engels</strong> vloeiend, zowel mondeling als schriftelijk.</li><li>Je voelt je comfortabel in een <strong>snelgroeiende </strong>en veranderende <strong>omgeving</strong>.</li><li>Je beschikt over sterke <strong>communicatieve </strong>en <strong>analytische vaardigheden</strong>.</li><li>Je kan <strong>zelfstandig </strong>werken, neemt initiatief en hebt een <strong>hands-on mentaliteit.</strong></li><li>Een achtergrond in <strong>moleculaire biologie en/of labervaring </strong>is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een <strong>uitdagende functie </strong>binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>1 dag thuiswerk per week</strong>.</li><li>Na vaste indiensttreding: <strong>hospitalisatieverzekering</strong> en <strong>groepsverzekering</strong>.</li><li>Een omgeving waar <strong>samenwerking</strong>, klantgerichtheid en continue verbetering centraal staan.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000511116.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjkzMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-06-09T09:56:31Z
2