115 resultaten voor Customer Service in Sint-Truiden, Flanders

Customer Service Nordics Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the nordics market. The ideal candidate should speak Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish.The company is located in Zaventem and this is a full-time position in an international environment. Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include:<ul><li>Managing orders in oracle</li><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul> Qualifications required for the Customer Service (M/F/X) position:<ul><li>Minimum high school diploma.</li><li>Experience in a customer service role is a plus.</li><li>Excellent communication skills in either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English, both verbally and in writing. Any other Nordic language is an asset!</li><li>Customer oriented mindset and the ability to work in a solution oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul> Our client offers:<ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li></ul>Interested? Apply today! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDgwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf actief binnen de logistieke sector.Onze klant is gelegen in Beringen.Jouw takenpakket als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je regelt en boekt transport en volgt dit mee op;</li><li>Je zorgt voor een correcte en vlotte afhandeling van alle vragen hieromtrent;</li><li>Je zorgt voor de afwikkeling van mogelijke klachten;</li><li>Je volgt KPI's op en stuurt bij waar nodig;</li><li>Je verzorgt ad hoc algemene administratie.</li></ul>Jouw profiel als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of een gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels;</li><li>Je werkt vlot met MS Office, voornamelijk met Excel;</li><li>Kennis van logistiek is een plus;</li><li>Je kan zowel goed zelfstandig als in team werken;</li><li>Je bent flexibel;</li><li>Je bent structureel ingesteld en hebt oog voor detail;</li><li>Je kan het overzicht behouden en denkt oplossingsgericht.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie als Customer Service medewerker (M/V/X):<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013155071. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODE0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement.Notre client est une société de renom active dans le secteur du transport, située à Herstal. Fort d'une équipe stable, la société poursuit son développement et souhaite renforcer le département dédié à la satisfaction client et au suivi des opérations logistiques.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous jouez un rôle central dans le bon fonctionnement des opérations en collaborant avec plusieurs départements et en assurant un lien permanent avec les chauffeurs, clients et partenaires.Vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous intégrez le département Customer Service de manière proactive et apportez une assistance efficace au dispatching et aux opérations de transport ;</li><li>vous encodez les données nécessaires à la réalisation des opérations de transport dans les outils internes et les applications client ;</li><li>vous gérez les imprévus liés aux retards, changements ou incidents en prenant en charge leur résolution jusqu'à leur finalité ;</li><li>vous établissez un contact régulier et proactif avec les chauffeurs pour coordonner les livraisons et les aviser des opérations en cours ;</li><li>vous traitez et gérez les documents relatifs au transport (ex. bons de livraison, CMR) ;</li><li>vous collaborez avec les départements internes pour garantir une coordination fluide et une satisfaction optimale des clients ;</li><li>vous proposez et participez à des initiatives d'amélioration continue des processus afin d'optimiser les opérations.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce extérieur ou avez une expérience probante dans le domaine du transport/logistique ;</li><li>vous êtes bilingue français/anglais à l'écrit comme à l'oral (la connaissance du néerlandais constitue un atout) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, de proactivité, et êtes orienté solutions ;</li><li>vous êtes autonome tout en ayant une grande ouverture d'esprit, capable de gérer les imprévus et de relever les défis du quotidien ;</li><li>vous êtes résistant au stress et savez communiquer avec franchise pour assurer une bonne compréhension au sein de l'équipe ;</li><li>vous avez la capacité d'apprendre rapidement, tout en étant flexible face aux exigences d'un environnement exigeant, tel que le transport pharmaceutique ou automobile.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>une mission d'intérim en vue d'un CDI ;</li><li>un salaire compétitif en fonction de l'expérience, entre 2 500 € et 3 500 € brut, assorti d'avantages tels que des chèques-repas de 8 € et un remboursement des frais de déplacement.</li><li>un environnement de travail familial, axé sur le développement personnel et professionnel ;</li><li>une opportunité de travailler avec des horaires flexibles (horaire de jour : entre 8h et 17h15) avec des permanences possibles les jours fériés en fonction des besoins.</li></ul>Cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTUwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur industriel située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous rejoignez une équipe de 7 personnes et prenez en charge le suivi commercial avec les clients germanophones et anglophones. Vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous réceptionnez et traitez les demandes de prix et les questions des clients par e-mail ;</li><li>vous rédigez les offres commerciales et en assurez le suivi ;</li><li>vous encodez les commandes pour le lancement en production et en assurez le suivi administratif ;</li><li>vous assurez le suivi des délais de production et des paiements ;</li><li>vous collaborez étroitement avec un Account Manager et assurez les tâches administratives liées à son activité.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative dans un environnement international ;</li><li>vous êtes bilingue français-allemand et maîtrisez également l'anglais (B minimum) ;</li><li>vous maîtrisez la suite Microsoft Office, la connaissance de SAP constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes ouvert, communicatif et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages extra légaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une assurance groupe, des écochèques de 250€/an etc ;</li><li>un temps plein de 37h/semaine avec des horaires flexibles ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise innovante et reconnue mondialement, où expertise, technologie de pointe et esprit d'équipe se conjuguent pour relever des défis passionnants dans un environnement dynamique !</li></ul> Cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODA2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur de la rénovation et de la construction située dans la région de Liège.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous serez en charge de répondre aux demandes client par téléphone et mail, ainsi que d'assurer un suivi commercial pour garantir leur satisfaction. Les responsabilités principales pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous répondez aux demandes des clients par téléphone et par mail, en néerlandais et en français ;</li><li>vous effectuez la création des profils clients et leur encodage dans la base de données interne ;</li><li>vous fournissez un support aux clients dans leur utilisation de la plateforme en ligne ;</li><li>vous gérez les demandes des particuliers et les mettez en relation avec le professionnel le plus adapté ;</li><li>vous maintenez un contact régulier avec les clients afin d'évaluer leur satisfaction, anticiper des dysfonctionnements éventuels, et identifier les opportunités d'amélioration.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous avez une excellente connaissance du français et du néerlandais ;</li><li>vous avez une première expérience probante dans un fonction similaire. Une connaissance du secteur de la construction constitue un atout ;</li><li>vous avez d'excellentes compétences en communication et la capacité de créer une relation de confiance avec le client ;</li><li>vous êtes organisé, précis, et avec un excellent sens du détail.</li></ul>Pour ce poste de Customer Service Officer (H/F/X),notre client vous offre :<ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et des frais de représentation ;</li><li>un temps plein de 38h/semaine ;</li><li>une opportunité de travailler dans une scale-up belge innovante avec des ambitions internationales et en pleine croissance.</li></ul> Vous êtes le Customer Service Officer (H/F/X) recherché par notre client ? Postulez sans attendre !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x).Onze klant is een dynamisch en internationaal bedrijf dat zich richt op het leveren van topservice aan haar klanten.Jouw takenpakket:<ul><li>Klanten informeren over producten, prijzen, levertermijnen en meer;</li><li>Productinformatie verstrekken en klanten adviseren, zowel telefonisch als tijdens bezoeken;</li><li>Proactief inspelen op de behoeften van de klant binnen de missie, visie en waarden van het bedrijf;</li><li>Offertes berekenen op basis van kostprijzen, interne margebepaling en marktprijzen;</li><li>Offertes en lopende projecten opvolgen in nauw overleg met de Accountmanager;</li><li>Bestellingen verwerken in overleg met Planning en Expeditie en prijscontroles uitvoeren voor facturatie;</li><li>Regelmatig overleg met je Account- en Customer Service Manager over omzet- en margedoelstellingen, offerteafspraken, actieplannen en bottlenecks.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Minimaal een bachelordiploma in Talen, Communicatie, Bedrijfsbeheer of Marketing;</li><li>Enkele jaren ervaring in een vergelijkbare functie;</li><li>Commerciële en resultaatgerichte instelling;</li><li>Klantgericht, proactief, overtuigend en een echte teamplayer;</li><li>Sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands en Frans;</li><li>Goed inzicht in salesprocessen en bereid om mee te werken aan de optimalisatie ervan;</li><li>Betrokkenheid, verantwoordelijkheid en een oog voor kwaliteit en lange termijn doelen.</li></ul>Wij bieden:<ul><li>Een boeiende en dynamische werkomgeving met internationale impact en hoge kwaliteitsstandaarden;</li><li>Een cultuur waarin initiatief, zelfstandigheid, flexibiliteit en resultaatgerichtheid volop worden aangemoedigd;</li><li>Uitgebreide doorgroeimogelijkheden, zowel op vlak van functie als verantwoordelijkheden;</li><li>Een marktconform salaris, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>De mogelijkheid om deeltijds te werken, afhankelijk van je voorkeuren.</li></ul>Ben jij die gedreven professional die wij zoeken? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 06350-0013181263 en word onderdeel van een dynamisch en groeiend team waar klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzI0NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client, une société active dans la fourniture d'articles et d'équipements sportifs, est située dans la région de Liège.Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous jouez un rôle clé tout en assurant une communication fluide avec les clients.<ul><li>Vos responsabilités sont les suivantes :</li><li>vous êtes responsable du suivi des demandes, des commandes, de la facturation et du service après-vente ;</li><li>vous gérez proactivement les e-mails, appels et courriers entrants, en assurant des réponses rapides et efficaces aux clients ;</li><li>vous coordonnez les commandes, la facturation et le suivi administratif des dossiers clients ;</li><li>vous traitez les demandes du service après-vente pour garantir la satisfaction ;</li><li>vous collaborez avec les différents départements pour assurer une communication transparente et efficace.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;</li><li>vous êtes capables de renseigner les clients avec aisance en français et en néerlandais ;</li><li>vous maîtrisez la suite Microsoft Office, la connaissance d'un ERP constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes à l'écoute, proactif et prêt à maintenir une communication constante et fluide avec les clients.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un temps plein ;</li><li>une opportunité de rejoindre une équipe engagée où chaque jour vous offre de nouvelles opportunités de développement dans un environnement dynamique et axé sur la satisfaction des clients.</li></ul> Intéressé par cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzkzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant, een groeiend en succesvol familiebedrijf, is gevestigd in de regio Zaventem. Je komt terecht in een leuk team waar een prettige en dynamische werksfeer heerst. Dit bedrijf is gespecialiseerd in consumentenelektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>je staat in contact met B2B klanten in de BENELUX zowel telefonisch als per mail in beide landstalen;</li><li>je staat leveranciers van over het hele wereld te woord, dit voornamelijk in het Engels;</li><li>je behandelt de bestellingen van klanten en voert deze in het intern systeem in;</li><li>je zorgt ervoor dat alle klantendata correct in het systeem staan (leverdata, kortingen, betalingstermijnen, …);</li><li>je brengt de klanten op de hoogte van de status en levertermijnen van hun bestellingen;</li><li>je staat in voor de bestelling van kantoormateriaal;</li><li>je zorgt ervoor dat je productkennis up-to-date blijft, jaarlijks komen er namelijk heel wat nieuwe modellen en accessoires op de markt.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medeweker (m/v/x) zijn:<ul><li>je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels;</li><li>je bent klantvriendelijk, pro-actief en een echte problem-solver;</li><li>je kan vlot werken met de courante MS Office pakketten en meer specifiek heb je een uitstekende kennis van excel;</li><li>ervaring met SAP is een grote plus;</li><li>je bent stressbestendig en kan multi-tasken;</li><li>deze vacature staat ook open voor gemotiveerde starters!</li></ul>Wat biedt onze klant je aan?<ul><li>een gevarieerde functie in een groeiend bedrijf;</li><li>een marktconform loon, aangevuld met maaltijdcheques, ecocheques en transportvergoeding;</li><li>na een succesvolle interimperiode maak je kans op een vast contract.</li></ul> Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODIyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) parlant le français et le néerlandais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client est une société active dans le secteur de la distribution de produits pharmaceutiques située dans la région de Liège.Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vous rejoignez une équipe de 3 personnes et prenez en charge le suivi commercial avec les clients. Vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous prenez en charge les contacts téléphoniques avec les clients en français et en néerlandais ;</li><li>vous fournissez des renseignements sur les produits, enregistrez les commandes et assurez le suivi commercial ;</li><li>vous effectuez des tâches administratives telles que le classement et l'encodage de promotions ;</li><li>vous apportez un renfort ponctuel au Service Qualité en gérant les réclamations clients et les retours.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous bénéficiez d'une première expérience commerciale et/ou administrative probante ;</li><li>vous êtes capables de conseiller des clients avec aisance en français et en néerlandais ;</li><li>vous maîtrisez la Suite Office, la connaissance d'Odoo constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes ouvert, communicatif et disponible pour maintenir un contact étroit et régulier avec les clients.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages extralégaux tels que des chèques-repas et une assurance hospitalisation ;</li><li>un temps plein de 37h/semaine ;</li><li>une formation et un accompagnement adaptés à vos compétences ;</li><li>un cadre de travail participatif et collaboratif.</li></ul> Intéressé par cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) ? N'hésitez plus et postulez dès aujourd'hui !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTEwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement.Notre client, situé dans la région de Liège, est une société active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la disponibilité des produits en stock ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des stocks pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la régularisation administrative en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous traitez les plaintes ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation administrative ou commerciale ou d'une expérience équivalente ;</li><li>vous avez un minimum de 1 an d'expérience dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li>vous aimez le travail en équipe.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X), notre client vous offre une mission d'intérim en vue d'engagement. Intéressé par cette fonction de Customer Service Officer (H/F/X) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjI2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (H/F/X) pour une mission intérim en vue d'un engagement.Notre client, situé dans la région de Verviers, est une entreprise internationale active dans le secteur médical.Ce poste clé à pourvoir au sein d'une équipe dynamique vous permettra de contribuer à garantir une expérience client de qualité au sein de la structure.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Representative (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous gérez les demandes clients concernant la réception, le suivi et l'expédition des commandes et les délais établis ;</li><li>vous veillez au bon déroulement du processus de traitement des produits client, en coordination avec les équipes internes et les clients eux-mêmes ;</li><li>vous informez proactivement les clients tout au long du traitement de leur demande ;</li><li>vous êtes le point de contact principal entre vos clients, les départements internes et les transporteurs ;</li><li>vous gérez la planification des livraisons et des expéditions ;</li><li>vous encodez et suivez les commandes via l'ERP interne pour une traçabilité et un suivi optimal ;</li><li>vous gérez les documents nécessaires au respect des processus douaniers en collaboration avec l'agent douanier ;</li><li>vous vous assurez que les contrats, les prix et les accords commerciaux encodés sont en conformité avec les engagements prévus ;</li><li>vous cultivez une relation client personnalisée et veillez à maintenir leur satisfaction à travers une communication proactive et un service orienté solutions.</li></ul>Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Representative (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous avez une première expérience de 2 à 4 ans dans une fonction similaire orientée service client, idéalement dans un environnement industriel ou logistique ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement l'anglais, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance du néerlandais et/ou de l'allemand constitue un atout majeur ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils ERP et les logiciels bureautiques courants (une expérience avec le logiciel Merlin est un plus) ;</li><li>vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer des priorités multiples tout en adoptant une approche collaborative ;</li><li>vous avez une personnalité ouverte, flexible, orientée solution et fortement axée sur la satisfaction client ;</li><li>vous appréciez le travail en petite équipe soudée et avez un bon sens relationnel.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Representative (H/F/X), notre client vous offre :<ul><li>un package salarial attractif comprenant :</li><ul><li>un salaire mensuel brut allant de 2500 à 3200 €, avec des Chèques-repas (8€) et des Eco-chèques ;</li><li>une assurance hospitalisation et invalidité ;</li><li>une assurance groupe ;</li><li>une période de congés extra-légaux et jours d'ancienneté ;</li><li>une prime d'assiduité ;</li><li>un assortiment de chèques cadeaux de fin d'année.</li></ul><li>un temps plein fixe : du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30 ;</li><li>un environnement de travail valorisant : une entreprise en constante évolution où la qualité prime sur la quantité et visant un service personnalisé pour ses clients.</li></ul> Intéressé par le poste de Customer Service Representative (H/F/X) ? Envoyez-nous dès à présent votre CV!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDA3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Grobbendonk. In deze veelzijdige rol ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van orderverwerking en draag je bij aan de klanttevredenheid door zorg te dragen voor een efficiënte en correcte afhandeling van orders.Jouw takenpakket:<ul><li>Orders verwerken: Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren en verwerken van klantorders in het systeem;</li><li>Klachten en vragen van klanten beantwoorden: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en behandelt hun vragen en eventuele klachten op een klantvriendelijke en professionele manier;</li><li>Communicatie naar planners: Je onderhoudt nauw contact met de planners om ervoor te zorgen dat de productie soepel verloopt en orders tijdig kunnen worden uitgeleverd;</li><li>Leverdatum communiceren naar de klant: Je houdt klanten proactief op de hoogte van de leverdatum en eventuele wijzigingen hierin;</li><li>Transport regelen: Je coördineert het transport van goederen naar klanten en zorgt ervoor dat leveringen tijdig en volgens afspraak plaatsvinden;</li><li>Bestelling van A-Z opvolgen: Je volgt het volledige proces van bestelling tot levering op en grijpt in waar nodig om problemen te voorkomen of op te lossen;</li><li>Prijslijsten opvolgen: Je beheert en actualiseert prijslijsten, zodat klanten altijd beschikken over de meest actuele informatie;</li><li>Facturatie: Je verzorgt de facturatie en zorgt ervoor dat deze tijdig en correct wordt afgehandeld.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in een soortgelijke administratieve of customer service functie, bij voorkeur in een productie- of logistieke omgeving;</li><li>Je hebt een goede beheersing van SAP en kunt vlot werken met andere computertoepassingen;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je bent communicatief sterk en hebt een klantgerichte instelling;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, en kunt goed omgaan met deadlines;</li><li>Je hebt een proactieve houding en denkt graag mee over verbeteringen in het proces.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een dynamisch bedrijf;</li><li>Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>De kans om deel uit te maken van een professioneel en enthousiast team;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013054868. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjAxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région du Brabant Wallon, d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim renouvelable.Notre client est une entreprise familiale, forte d'une histoire de plus d'un siècle, évoluant dans le secteur alimentaire. Implantée dans une région dynamique et verdoyante, elle offre un cadre de travail convivial et stimulant, où l'innovation et le bien-être des collaborateurs sont au cœur de ses préoccupations.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes en charge de l'enregistrement précis des commandes et le suivi de celles-ci ;</li><li>vous assurez une communication professionnelle par email et téléphone ;</li><li>vous collaborez étroitement avec la logistique pour apporter des solutions ;</li><li>vous mettez à jour la base de données des clients ;</li><li>vous gérez les documents administratifs et douaniers.</li></ul>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 à 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et avez une très bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais ;</li><li>vous êtes autonome, organisé et capable de travailler efficacement sous pression ;</li><li>vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques, la connaissance de Navision constituant un plus.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif ;</li><li>un opportunité de travailler dans un secteur en pleine évolution ;</li><li>un contrat d'intérim avec un début de mission rapide et une perspective de renouvellement de contrat ;</li><li>un environnement de travail stimulant au sein d'une entreprise à taille humaine.</li></ul>Vous êtes intéressé et répondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODQ0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) pour une mission d'intérim en vue de long terme.Notre client est une entreprise internationale industrielle, située dans la région de Wavre. L'entreprise se porte très bien et le manager du département est très bienveillant.Vous évoluerez dans un environnement dynamique favorisant le travail en équipe et l'intelligence collective.Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>vous êtes responsable de la gestion simultanée de 4 à 5 projets, allant de la réception des commandes à leur livraison finale ;</li><li>vous analysez en détail les bons de commande (incoterms, conditions de livraison, etc.) en collaboration directe avec les vendeurs pour les éventuels ajustements ;</li><li>vous gérez les urgences comme le suivi des livraisons, les commandes externes et les échanges avec les fournisseurs ;</li><li>vous travaillez en étroite connexion avec des clients locaux et internationaux, en adaptant vos actions aux spécificités culturelles de chacun ;</li><li>vous aurez, après 3 ans dans la fonction, la possibilité de superviser une équipe si la manager détecte du potentiel en vous.</li></ul>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h-f-x) est le suivant :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme en langues, commerce international, logistique ou équivalent ;</li><li>vous êtes fraichement diplômé ou vous justifiez d'une première expérience réussie dans la gestion de projets complexes ou les opérations logistiques ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, l'anglais et le néerlandais tant à l'oral qu'à l'écrit. Si vous connaissez l'allemand, c'est un véritable plus ! ;</li><li>vous êtes analytique, structuré et doté d'une vision d'ensemble ;</li><li>votre dynamisme et votre empathie vous permettent de savoir prendre de la distance dans les situations complexes ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement et prêt à vous investir dans des projets professionnels stimulants.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer (h-f-x) est la suivante :<ul><li>un package salarial compétitif avec des avantages extralégaux (chèques repas, télétravail, etc.) ;</li><li>une opportunité d'intégrer un secteur en pleine croissance et une entreprise valorisant le travail en équipe ;</li><li>un contrat d'intérim avec une possibilité d'évolution vers un engagement long terme.</li></ul>Vous êtes intéressé(e) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontacterons sans tarder.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in de voedingssector.Het bedrijf is gelegen in Boortmeerbeek. Het gaat om een uitzendopdracht met een snelle opstart met zicht op vast contract.Onze klant is een groeiende speler in de voedingssector. Je komt terecht in een team van 3 personen. Het bedrijf is bereikbaar met de bus en de trein en beschikt ook over voldoende parking. Voor deze functie is er geen telewerk mogelijk.Voor deze functie word je intern volledig opgeleid! Een greep uit het takenpakket:<ul><li>Bijhouden van inkomende en uitgaande stock</li><li>Ontvangen van inkomende bestellingen per mail, telefoon, …</li><li>Registreren van bestellingen in het systeem</li><li>Nakijken van productprijzen</li><li>Opvolgen van inkomende betalingen</li><li>Opdracht geven aan magazijn voor klaarzetten van levering</li><li>Regelen van transport van goederen</li><li>Goederen bestellen bij fabrikanten en leveranciers</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Frans en het Engels, en durf je zeker vlot telefoneren in het Frans of het Engels.</li><li>Je hebt een bachelor- of masterdiploma- deze rol staat zeker ook open voor schoolverlaters!</li><li>Je hebt een eerste ervaring in administratie, customer service, logistiek,.. Dit kan ook door studie, stage of studentenjob zijn.</li><li>Je bent klantvriendelijk.</li><li>Je bent hands-on.</li><li>Je denkt probleemoplossend.</li><li>Je bent een multitasker.</li></ul>De voordelen voor deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>6 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Ecocheques</li></ul> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODUxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde. Het bedrijf van onze klant is actief binnen de elektronica.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)</li><li>De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)</li><li>Bestellingen registreren voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...) De klant of de verkoper erover inlichten</li><li>Klanten of leveranciers opvolgen, oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)</li><li>Telefonische oproepen ontvangen en klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Een bachelorsdiploma op zak of kan je een relevante ervaring voorleggen.</li><li>Een eerste ervaring in customer service is een grote plus</li><li>Bovendien heb je bij voorkeur affiniteit met een ERP systeem en kan je vlot overweg met MS Office.</li><li>Daarnaast ben je een echte teamspeler.</li><li>Eveneens kan je makkelijk prioriteiten stellen en een algemeen overzicht behouden door je werk efficiënt te organiseren.</li><li>Tot slot kan jij je zowel in het Nederlands, Frans als Engels professioneel uitdrukken</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Aantrekkelijk salaris;</li><li>Een vast contract van 38 uren/week na een successvol interimperiode</li><li>Interessante extralegale voordelen (maaltijdscheques, eco-cheques, enz );</li><li>Mooie privé-werk balans:</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>De mogelijkheid om 2 dagen per week thuis te werken (na interimperiode);</li></ul>Een goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer; Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzM3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Professional Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Professional (M/V/X) voor de Duitse markt die zowel Engels als Duits spreekt. Kennis van Nederlands is een pluspunt.Het bedrijf is gevestigd in Zaventem en deze voltijdse functie speelt zich af in een internationale werkomgeving, specifiek gericht op B2B-klanten in de medische sector.Verantwoordelijkheden van de Customer Service Professional (M/V/X) rol omvatten:<ul><li>Beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten.</li><li>Verstrekken van nauwkeurige en tijdige informatie over producten, diensten en bestellingen aan klanten.</li><li>Professioneel en klantvriendelijk oplossen van klachten en problemen van klanten.</li><li>Bijhouden van klantinteracties en updaten van klantdatabanken.</li><li>Opvolgen en beheren van orders in het Oracle-systeem, van A tot Z.</li><li>Retruns verwerken en opvolgen, en alles nauwkeurig in het systeem opnemen.</li><li>Klanten proactief op de hoogte houden van statuswijzigingen en oplossingen.</li><li>Veel intern contact hebben, waarbij assertiviteit en het vermogen om snel te schakelen essentieel zijn.</li><li>Actief initiatief nemen, vragen durven stellen en zelfstandig durven optreden.</li></ul>Wat de klant vraagt voor deze functie als Customer Service Professional (M/V/X):<ul><li> Ervaring binnen een customer service rol is een pluspunt.</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en Duits, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Nederlands of elke andere europese taal is een extra troef!</li><li>Een klantgerichte houding en het vermogen om oplossingsgericht te werken.</li><li>Basiskennis van MS Office (Word, Excel, Outlook) en ervaring met Oracle is een meerwaarde.</li><li>Affiniteit met B2B-klanten in de medische sector strekt tot aanbeveling.</li><li>Je woont momenteel in België en kan je vlot verplaatsen naar Zaventem.</li></ul> Wat onze klant biedt:<ul><li>Een dynamische en internationale werkomgeving.</li><li>Competitief salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Doorgroeimogelijkheden: deze functie start als interim met een optie op een vast contract.</li><li>Mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling.</li></ul> Geïnteresseerd? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODMxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Voor één van onze klanten in de regio Waver is Robert Half momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) voor een interimopdracht met het oog op een vast contract.Onze klant is een succesvolle internationale speler binnen de industriële sector, gevestigd in de regio Waver. Het bedrijf combineert sterke prestaties met een warme bedrijfscultuur waarin teamwork en collectieve intelligentie centraal staan. De afdeling wordt geleid door een zorgzame en betrokken manager, wat bijdraagt aan een motiverende werkomgeving.Uw functie als Customer Service Officer (m/v/x) is als volgt:<ul><li>U bent verantwoordelijk voor het gelijktijdig beheren van 4 tot 5 projecten, vanaf het ontvangen van de bestellingen tot de uiteindelijke levering.</li><li>U analyseert gedetailleerd de bestelbonnen (incoterms, leveringsvoorwaarden, enz.) in directe samenwerking met de verkopers voor eventuele aanpassingen.</li><li>U beheert dringende zaken zoals de opvolging van leveringen, externe bestellingen en communicatie met leveranciers.</li><li>U werkt nauw samen met zowel lokale als internationale klanten en houdt rekening met hun culturele eigenheden</li><li>Na 3 jaar in de functie heeft u de mogelijkheid een team te superviseren, mits de manager potentieel in u herkent.</li></ul>Uw profiel als Customer Service Officer (m/v/x) is als volgt:<ul><li>U heeft een diploma in talen, internationale handel, logistiek of een gelijkwaardige opleiding.</li><li>U bent pas afgestudeerd of heeft een eerste succesvolle ervaring in het beheren van complexe projecten of logistieke operaties.</li><li>U beheerst het Frans, Engels en Nederlands perfect, zowel schriftelijk als mondeling. Kennis van het Duits is een pluspunt.</li><li>U bent analytisch, gestructureerd en hebt een helikopterview.</li><li>Je bent dynamisch, empathisch en in staat om met de nodige afstand situaties objectief te benaderen</li></ul><ul><li>Je bent onmiddellijk beschikbaar en klaar om je in te zetten voor boeiende, professionele uitdagingen.</li></ul>Ons aanbod voor deze functie van Customer Service Officer (m/v/x):<ul><li>Een competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen (zoals maaltijdcheques, mogelijkheid tot telewerk, enz.).</li><li>De kans om te groeien binnen een snel evoluerende sector en een bedrijf dat inzet op samenwerking en ontwikkeling.</li><li>Een interimcontract met uitzicht op een vast contract bij positieve evaluatie.</li></ul> Bent u geïnteresseerd en voldoet u aan de vereisten van deze positie? Stuur ons snel uw CV! Als uw profiel aansluit bij de verwachtingen van onze klant, zullen we spoedig contact met u opnemen. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODMyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

customer service medewerker Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker (m/v/x) voor een opdracht met zicht op een vast contract. Onze klant is gelegen in Kortenberg en is gespecialiseerd in technische machines en handgereedschap. De verantwoordelijkheden voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x):<ul><li>Je staat dagelijks telefonisch en per mail in contact met de klanten (B2B en B2C) om hen te informeren of te adviseren over hun producten, prijzen, promoties, beschikbaarheid, leverstatus, …;</li><li>Je zorgt ervoor dat de dealers steeds de correcte informatie krijgen;</li><li>Je staat in voor de dagelijkse correcte invoer van bestellingen in het ordersysteem;</li><li>Je behandelt binnenkomende klachten en coördineert indien nodig de afhandeling met de betrokken interne afdelingen (backoffice, warehouse, sales, …) en je zorgt ook voor een duidelijke feedback naar de dealers toe omtrent hun vragen en klachten.</li></ul> Jouw profiel voor deze functie als customer service medewerker (m/v/x):<ul><li>We zoeken een klantgerichte probleemoplossende teamplayer die zelfstandig kan werken;</li><li>Iemand die snel en nauwkeurig kan werken en stressbestendig is;</li><li>Bovendien hou je ervan om veelvuldig telefonisch in contact te staan met de dealers en de mensen van het salesteam;</li><li>Daarnaast beheers je vlot het Nederlands en het Frans (gesproken en geschreven) en begrijp je ook Engels;</li><li>Enig technisch inzicht en een affiniteit met het productengamma zijn natuurlijk een must, al zal je ook door zelfstudie je kennis verder moeten uitbreiden;</li><li>Als je enige ervaring hebt in een soortgelijke functie heb je uiteraard een streepje voor;</li><li>Een bachelor diploma (in een administratieve richting) is ook een extra troef.</li></ul> <ul><li>Een voltijdse job met een marktconform vast salaris, maaltijdcheques en andere extralegale voordelen;</li><li>Je komt terecht in een dynamische omgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Ben je op zoek naar een job in een toffe werkomgeving in een team van 6 collega's? Twijfel niet langer!;</li><li>Bovendien biedt deze onderneming je een motiverend salaris, aangevuld met extralegale voordelen als maaltijdcheques en een transportvergoeding;</li><li>Je zal 39u per week werken, aangevuld met een gunstige vakantieregeling.</li></ul>Interesse in deze uitzendopdracht? Aarzel niet en solliciteer vandaag nog! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzA1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in de elektronicasector gelegen in Evere.Als Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je verantwoordelijk voor het bieden van hoogwaardige service aan klanten. Je zult werken in een dynamische omgeving waarin je effectief moet kunnen communiceren en oplossingsgericht moet zijn.Je belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten:<ul><li>verwerken van inkomende bestellingen in het SAP-systeem</li><li>correct noteren van alle details van de bestelling</li><li>opvolgen van retours</li><li>opvolgen van en communicatie over levertijden, voorraad, wijzigingen aan producten</li><li>toepassen van afgesproken kortingen</li><li>opvolgen van transport van goederen</li></ul>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) heb je volgend profiel:<ul><li>je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel mondelinge als schriftelijke vorm voor zowel het Frans als het Nederlands</li><li>klantgericht met de bereidheid om klantenvragen en problemen snel en efficiënt op te lossen</li><li>teamspeler met de mogelijkheid om effectief samen te werken met collega's</li><li>stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren</li><li>je hebt een eerste ervaring in klantendienst of administratie</li><li>bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen</li><li>betrouwbaarheid en punctualiteit zijn van het grootste belang</li></ul>Aanbod:<ul><li>Competitief salaris</li><li>vaste werkuren van 08h15-17h, één dag per week tot 16h</li><li>mogelijkheid om 3 dagen per week van thuis uit te werken na de opleidingsperiode</li><li>26 verlofdagen op jaarbasis</li><li>maaltijdcheques, ecocheques, telewerkvergoeding, jaarlijkse bonus</li><li>volledige terugbetaling openbaar vervoer</li><li>groeps- en hospitalisatieverzekering op moment van vast contract</li><li>kans om te groeien en je carrière op te bouwen binnen het bedrijf</li><li>ondersteunende en dynamische werkomgeving</li><li>positieve bedrijfscultuur met kansen voor persoonlijke groei</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NjYwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een ervaren Customer Service medewerker met goede talenkennis voor een topbedrijf in EIJSDEN (Nederland).Onze klant maakt deel uit van een groep fabrieken welke zinkpoeders en zinkoxide maken. In Eijsden wordt een hoogwaardig zinkoxide gemaakt wat gebruikt wordt in diverse markten zoals verf, keramiek, rubber, chemie, veevoeder, fertilizer en farmacie.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:* Ondersteuning geven aan de salesmanagers<ul><li>Voorbereiden en opstellen van offertes in overeenstemming met het verkoopbeleid & budget</li><li>Opvolgen van offertes</li><li>Voorbereiden van commerciële bestanden voor de onderhandelingen</li><li>Bezoeken van de klanten met de salesmanagers</li></ul>* Orderverwerking<ul><li>Ontvangen van bestellingen en controleren met de offerte</li><li>Controle van de materiaalbeschikbaarheid</li><li>Uitvoeren van kredietcontrole</li><li>Bestellingen opvolgen in SAP</li><li>Verzenden van facturen</li><li>Fungeren als tussenpersoon tussen fabriek, klanten en andere afdelingen</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelor opleiding</li><li>Kennis van SAP is een plus</li><li>Goede talenkennis Nederlands, Engels en Frans</li><li>Je kunt goed multitasken en prioriteiten stellen</li></ul>AanbodWij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTAxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x) in de medische sector.Het bedrijf is gevestigd in Laken.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Officer (m/v/x) zijn:<ul><li>Verkoopsorders:</li></ul>Tijdige en correcte verwerking van alle binnenkomende orders: orders invoeren in SAP en orders verifiëren.Administratieve opvolging van de orders van bestelling tot facturatie.Geef verkoopaanbevelingen en serviceoplossingen op basis van de behoeften van de prospect/klant.<ul><li>Klachtenafhandeling:</li></ul>Klachten behandelen, rapporteren, overleggen en suggesties doen om deze op te lossen en in de toekomst te vermijden.Handel als een betrouwbare partner voor onze klanten: duidelijke en empathische communicatie en nauwkeurige opvolging.Werk nauw samen met en raadpleeg collega's van andere afdelingen (verkoop & marketing, financiën, supply chain) om ervoor te zorgen dat wederzijdse doelen worden bereikt ter ondersteuning van de klanttevredenheid.<ul><li>Administratie:</li></ul>Volg op of alle producten up-to-date zijn in de interne systemen en pas aan indien nodig.Bereid creditnota's voor, voor de klanten die hier recht op hebben. De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Officer zijn:<ul><li>Gemotiveerd, Energiek en Gepassioneerd.</li><li>Je houdt ervan om met klanten te communiceren en streeft naar de beste klantervaring.</li><li>Vloeiend in Nederlands en Frans (gesproken en geschreven) en minimaal basiskennis van Engels.</li><li>Kennis van SAP, Outlook, Excel en andere IT-software is een pluspunt.</li><li>Ervaring in klantenservice of verkoop is gewenst.</li><li>Vermogen om goed te presteren in een snel veranderende werkomgeving.</li></ul>Onze klant biedt:Je inspanningen worden beloond met een aantrekkelijk en concurrerend salaris.Daarnaast ontvang je een volledig pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering, ambulante zorg en hospitalisatiedekking, laptop en smartphone! Zo ga je zorgeloos door het leven!Je hebt de mogelijkheid om deel te nemen aan een cafetariaplan.Je geniet ook van een zeer goede werk-privébalans met 32 vakantiedagen en een flexibel werkrooster. Thuiswerken voor twee dagen per week is ook mogelijk.Tot slot kun je elke dag rekenen op een grote glimlach van je nieuwe collega's! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjQ1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half zoekt momenteel een Customer Service Medewerker (m/v/x) met goede kennis van het Nederlands en Frans voor een bedrijf gevestigd in de regio Beringen.Onze klant is een multinational met een enorm sterke structuur en gezonde financiële fundering en gelegen in regio Beringen. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jouw voornaamste taken zijn:<ul><li>Behandelen en opvolgen van klantenvragen via e-mail en telefoon;</li><li>Verwerken van bestellingen in het systeem;</li><li>Opvolgen van de leveringen;</li><li>Klachtenbehandeling en -opvolging;</li><li>Ad hoc administratie & onthaal klanten.</li></ul>Profiel: <ul><li>Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring in een gelijkaardige functie is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en je kan goed multitasken;</li><li>Fulltime job met optie vast.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket, in overeenstemming met jouw opgedane ervaring.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013144897. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDg5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) met kennis van Frans, Engels en Duits op fulltime basis voor een vooraanstaand bedrijf regio Tessenderlo.Onze klant is een dynamisch bedrijf in de regio Tessenderlo dat vlot bereikbaar is via de E313 met eigen parkeergelegenheid en met de mogelijkheid tot doorgroeien binnen het bedrijf.Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende taken:<ul><li>Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten vorm jij een zeer belangrijke schakel tussen het bedrijf en de klant;</li><li>Je informeert onze klant die vragen heeft over zijn contract op een correcte en klantvriendelijke wijze en indien nodig verwijs je hem door naar de verantwoordelijke afdeling;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan het boekhoudsysteem;</li><li>Je staat in voor het boeken van inkomende betalingen en gaat dit aftoetsen met de betrokken afdelingen;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige afhandeling en opvolging van de administratie m.b.t. de klantencontracten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelor en/of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands aangevuld met een goede beheersing van Engels, Frans en Duits;</li><li>IT: Kennis van Business Central is een pluspunt;</li><li>Werkattitude: Hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie en een sterk plichtsbesef;</li><li>Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen;</li><li>Je komt terecht in een warme werkomgeving met een moderne en open workspace;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook glijdende werktijden.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06520-0013198314. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTc4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">