<p>Voor een groeiend boekhoudkantoor <strong>in regio Hasselt</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>gemotiveerde Junior Dossierbeheerder </strong>(M/V/X).</p><p>Dit kantoor maakt deel uit van een grotere groep met verschillende vestigingen in Vlaanderen en zet sterk in op digitalisering.</p><p>Ben jij klaar om jouw carrière in accountancy te starten in een hecht team met veel ervaring? Lees dan snel verder!</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je ondersteunt de senior dossierbeheerders bij het inboeken van facturen, banken en diverse verrichtingen.</li><li>Je helpt mee aan BTW-aangiftes en bereidt aangiftes personen- en vennootschapsbelasting voor.</li><li>Je krijgt de kans om op termijn zelfstandig kleinere dossiers te beheren, onder begeleiding.</li><li>Je werkt mee aan de verdere digitalisering van de interne processen (o.a. met Yuki, Exact en Silverfin).</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor of master Accountancy-Fiscaliteit of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je bent leergierig, nauwkeurig en wilt groeien in de rol van dossierbeheerder.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>.</li><li>Kennis van boekhoudsoftware is een plus, maar zeker geen vereiste.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>collegiaal en stabiel team</strong> waar samenwerking centraal staat.</li><li>Een rustige werkomgeving met weinig verloop en ruimte om bij te leren.</li><li><strong>Glijdende werkuren</strong> (starten vanaf 7u mogelijk) en een 40-urenweek met 12 ADV-dagen.</li><li><strong>Thuiswerk</strong> mogelijk: na je inwerkperiode (ca. 6 maanden) kan je 2 dagen per week van thuis uit werken.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met o.a.:</li><ul><li>Mobiliteitsbudget</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Collectief verlof rond kerst en nieuwjaar, overige dagen in overleg</li></ul></ul><p>Interesse? Solliciteer met referentienummer <strong>06350-0013311376</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjM3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p data-start="164" data-end="247"><strong data-start="164" data-end="247">Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong data-start="208" data-end="244">Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x)</strong>.</strong></p><p>Onze klant is een warm en familiaal boekhoudkantoor in <strong data-start="304" data-end="324">de regio Hasselt</strong>, dat de afgelopen jaren een sterke groei heeft doorgemaakt. De organisatie telt 14 medewerkers en hecht veel belang aan teamspirit, respect en een gezonde work-life balance. Hier word je deel van een dynamisch team dat professionaliteit combineert met een persoonlijke aanpak.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Inboeken van een beperkt aantal dossiers;</li><li>Opstellen van interne balansen en externe jaarrekeningen;</li><li>Uitvoeren van fiscale controles en afhandelen van controles in samenwerking met de vennoten;</li><li>Beheren en opvolgen van dossiers van A tot Z;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en collega's;</li><li>Zorgdragen voor correcte en actuele informatie binnen elk dossier;</li></ul><p data-start="1092" data-end="1184"><strong data-start="1092" data-end="1182">De vereiste kwalificaties voor deze functie van Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x) zijn:</strong></p><ul data-start="1186" data-end="1555"><li data-start="1186" data-end="1240"><p data-start="1188" data-end="1240">Boekhoudkundig diploma of gelijkwaardige ervaring;</p></li><li data-start="1241" data-end="1299"><p data-start="1243" data-end="1299">Minstens 5 jaar relevante ervaring binnen boekhouding;</p></li><li data-start="1300" data-end="1346"><p data-start="1302" data-end="1346">Uitstekende beheersing van het Nederlands;</p></li><li data-start="1347" data-end="1378"><p data-start="1349" data-end="1378">Goede kennis van MS Office;</p></li><li data-start="1379" data-end="1428"><p data-start="1381" data-end="1428">Kennis van Yuki of Silverfin is een pluspunt;</p></li><li data-start="1429" data-end="1479"><p data-start="1431" data-end="1479">Nauwkeurig, analytisch en communicatief sterk;</p></li><li data-start="1480" data-end="1555"><p data-start="1482" data-end="1555">Proactieve en collegiale werkhouding met zin voor verantwoordelijkheid;</p></li></ul><p data-start="1562" data-end="1579"><strong data-start="1562" data-end="1577">Ons aanbod:</strong></p><ul data-start="1581" data-end="1975"><li data-start="1581" data-end="1622"><p data-start="1583" data-end="1622">Een voltijdse of 4/5e tewerkstelling;</p></li><li data-start="1623" data-end="1747"><p data-start="1625" data-end="1747">Een aantrekkelijk salaris conform jouw ervaring, aangevuld met een bedrijfswagen, maaltijdcheques en onkostenvergoeding;</p></li><li data-start="1748" data-end="1785"><p data-start="1750" data-end="1785">Een contract van onbepaalde duur;</p></li><li data-start="1786" data-end="1873"><p data-start="1788" data-end="1873">Een fijne werkomgeving met toffe collega's en regelmatige teambuildingactiviteiten;</p></li><li data-start="1874" data-end="1975"><p data-start="1876" data-end="1975">Een bedrijfscultuur waar werknemers op de eerste plaats staan en ontwikkeling wordt gestimuleerd;</p></li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013325961. </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTAzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste <strong>junior dossierbeheerder</strong> (m/v/x).</p><p>Onze klant is een modern boekhoudkantoor en is gelegen in <strong>Sint-Truiden</strong>. Tevens is het kantoor vlot bereikbaar.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je staat in voor het inboeken van de aankoopfacturen;</li><li>Inboeken van de verkoopfacturen en banken;</li><li>Je zal meehelpen met de voorbereiding van de Btw-aangiftes en personenbelasting;</li><li>Voorbereiden van de jaarafsluitingen op termijn;</li><li>Dossiers afwerken van vennootschappen en eenmanszaken;</li><li>Je neemt input werk voor je rekening;</li><li>Je voert ad hoc administratie uit.</li></ul><p><strong>Jouw DNA:</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een <strong>diploma</strong> Graduaat boekhouden of een Bachelor Accountancy-Fiscaliteit;</li><li>Je hebt <strong>ervaring</strong> in een gelijkaardig functie;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Basiskennis van <strong>MS Excel</strong> is een vereiste;</li><li>Je bent een <strong>initiatiefnemer</strong>;</li><li>Je werk graag <strong>zelfstandig</strong> maar zeker ook in <strong>team</strong>.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een <strong>tof</strong> <strong>team</strong>;</li><li>Je krijgt de kans om <strong>ervaring</strong> op te doen binnen een tof kantoor;</li><li>Zij bieden jou een salaris naargelang ervaring en diploma aan, aangevuld met <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong>.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer met referentienummer <strong>06350-0013310586</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTM1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een groeiend en modern boekhoudkantoor in de regio <strong>Heusden-Zolder</strong> zijn wij op zoek naar een <strong>ervaren AZ dossierbeheerder</strong> (M/V/X) die klaar is voor een nieuwe uitdaging.</p><p>Je komt terecht in een stabiel en hecht team waar kwaliteit, klantgerichtheid en professionele groei centraal staan.</p><p>Ben jij nauwkeurig, zelfstandig en vlot in zowel <strong>Nederlands als Turks</strong>? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!</p><p><strong>Jouw functie</strong></p><p>Als AZ dossierbeheerder (M/V/X) ben je verantwoordelijk voor het volledig beheer van een gevarieerde klantenportefeuille. Je bent het eerste aanspreekpunt voor ondernemers en zorgt ervoor dat hun dossiers volledig, correct en tijdig worden opgevolgd.</p><p>Je takenpakket omvat onder meer:</p><ul><li>Zelfstandig verwerken en controleren van boekhoudkundige stukken</li><li>Opstellen van BTW-aangiftes, jaarrekeningen en tussentijdse balansen</li><li>Voorbereiden van fiscale aangiftes (personen- en vennootschapsbelasting)</li><li>Adviseren van klanten over optimalisaties en fiscale vragen</li><li>Onderhouden van nauwe klantrelaties, zowel in het Nederlands als in het Turks</li><li>Meedenken over interne optimalisaties en digitalisering</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minstens enkele jaren ervaring</strong> als dossierbeheerder binnen een boekhoud- of accountantskantoor</li><li>Je kan <strong>volledig zelfstandig</strong> dossiers van A tot Z beheren</li><li>Je spreekt en schrijft <strong>vloeiend Nederlands</strong> en kan <strong>professioneel communiceren in het Turks</strong></li><li>Je hebt een sterke analytische ingesteldheid en werkt nauwkeurig</li><li>Kennis van boekhoudsoftware en digitale tools is een plus</li><li>Je bent klantgericht, discreet en betrouwbaar</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>vast contract</strong></li><li>Aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen: bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, etc.</li><li>Flexibele werkuren en een collegiale, gemoedelijke werksfeer</li><li>Mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en opleidingen</li><li>Een dynamisch kantoor dat sterk inzet op digitalisering en groei</li><li>Een hecht team van collega's die voor elkaar de extra mile gaan</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTE0MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Dossierbeheerder</strong> (m/v/x). <br /><br /><br /></p><p>Onze klant is een kleinschalig en <strong>familiaal boekhoudkantoor</strong> gelegen in <strong>Riemst</strong>. Je komt terecht in een persoonlijk en collegiaal team, waar professionaliteit en een warme werksfeer hand in hand gaan. Het kantoor staat voor kwaliteit, begeleiding en een aanpak op maat van de klant.<br /><br /><br /></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Dossierbeheerder (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Het zelfstandig beheren van dossiers van A tot Z, inclusief het inboeken van aan- en verkoopfacturen, btw-aangiftes en jaarafsluitingen;</li><li>Ondersteuning en advies verlenen aan klanten;</li><li>Actief meedenken over optimalisaties binnen de boekhoudkundige processen;</li><li>Werken met softwarepakketten zoals Accowin en Exact Online.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Dossierbeheerder (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt een diploma boekhouding of relevante ervaring binnen een boekhoudkantoor;</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd en cijfermatig sterk;</li><li>Je bent leergierig en bereid om opleidingen te volgen;</li><li>Zowel schoolverlaters als ervaren dossierbeheerders komen in aanmerking;</li><li>Ervaring met Accowin en/of Exact Online is een pluspunt;</li></ul><p><br /><br /></p><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wij bieden jou een uitdagende functie binnen een kleinschalig en persoonlijk kantoor waar collegialiteit en een menselijke aanpak centraal staan. Er is de mogelijkheid om parttime of fulltime aan de slag te gaan. Starters krijgen de nodige begeleiding en opleiding, terwijl ervaren profielen kunnen rekenen op zelfstandigheid en doorgroeimogelijkheden. Daarnaast wordt een marktconform salarispakket voorzien, in lijn met jouw ervaring.<br /><br />Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013303200.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTU4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een kleinschalig, familiaal boekhoudkantoor in regio Hechtel-Eksel zoeken we een AZ Dossierbeheerder met enkele jaren ervaring die op zoek is naar een stabiele werkomgeving met gezonde werkdruk, flexibele uren en doorgroeipotentieel.</p><p><em>Het kantoor bestaat uit een hecht team van vijf medewerkers en een zaakvoerder. Dit is een zeer modern kantoor en vlot bereikbaar. Een familiale sfeer vind je hier meteen terug.</em></p><p>Is dit exact wat je zoekt? Lees dan zeker verder!</p><p>De functie</p><p><strong>Als AZ Dossierbeheerder beheer je je eigen klantenportefeuille van A tot Z. Dat betekent:</strong></p><ul><li>Inboeken van aankoop-, verkoop- en financiële verrichtingen;</li><li>Voorbereiden én verwerken van btw-aangiften;</li><li>Voorbereiden van tussentijdse cijfers en jaarafsluitingen;</li><li>Opvolgen van deadlines, attesten en fiscale verplichtingen;</li><li>Klantcontact (beperkte telefonie, voornamelijk mail & geplande afspraken);</li><li>Adviseren waar mogelijk, of voorbereiden voor de zaakvoerder;</li><li>Ervaring met consolidaties is een zeer groot pluspunt.</li></ul><p><br />Het kantoor houdt van rustige, hands-on gestructureerde dossierbeheerders die zelfstandig kunnen werken maar wél passen in een familiale sfeer. Mensen uit de regio (Limburg, liefst omgeving Noord-Limburg) hebben een sterke voorkeur.</p><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>Jij bent de ideale kandidaat als je:</p><ul><li>Minstens beschikt over een bachelor accountancy-fiscaliteit (graduaat mogelijk bij sterke ervaring).</li><li>Woonachtig in de regio (binnen 15km / 20km rond Hechtel Eksel).</li><li>Zeer goed Nederlands spreekt.</li><li>Reeds enkele jaren ervaring hebt binnen een boekhoudkantoor.</li><li>Vlot werkt met boekhoudsoftware, nauwkeurig bent en fiscale veranderingen opvolgt.</li><li>Kennis van Adsolut is een pluspunt.</li><li>Goede Excel kennis hebt.</li><li>Rustige persoonlijkheid, gestructureerde werker, teamspele.</li><li>Graag verantwoordelijkheid opneemt en duurzaam wil meebouwen aan een klein kantoor.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor dit kantoor?</strong></p><ul><li>Parttime of fulltime tewerstelling (vanaf 3/5e tot voltijds).</li><li>Menselijke, familiale sfeer.</li><li>Welzijn op het werk staat centraal.</li><li>Gezonde work-life balance.</li><li>Flexibele uren (38u/week), mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk.</li><li>Vrij te kiezen verlof.</li><li>Werken in de buurt, zonder files en met stabiliteit.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Contract onbepaalde duur.</li><li>Marktconform brutoloon (bespreekbaar volgens ervaring).</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto onkostenvergoeding.</li><li>Groepsverzekering & hospitalisatieverzekering.</li><li>Gewaarborgd inkomen.</li><li>Mogelijkheid tot bedrijfswagen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog en vermeld het referentienummer 06350-0013349601. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTIyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Senior Dossierbeheerder Boekhouding</strong> (M/V/X).</p><p>Ben jij een ervaren dossierbeheerder met 8 jaar expertise binnen de fiduciaire sector en klaar voor een next step? Zoek je uitdagende dossiers en hecht je belang aan klantcontact én mentoring van collega's? Dan is ons ambitieus accountantskantoor in Hasselt mogelijk jouw volgende carrièrestap.</p><p><strong>Wat houdt de functie in?</strong></p><ul><li>Volledige boekhouding van A tot Z voor diverse KMO-klanten, inclusief afsluitingen en rapportering.</li><li>Zelfstandig opstellen van jaarrekeningen, fiscale aangiftes en adviesverlening.</li><li>Klantenbesprekingen en proactief meedenken rond optimalisaties.</li><li>Begeleiden en aansturen van junior collega's binnen het team.</li><li>Meewerken aan uitdagende en complexe dossiers.</li><li>Bijdragen aan de uitbouw en professionalisering van het kantoor.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Minimaal 8 jaar relevante ervaring als dossierbeheerder in een fiduciair omgeving.</li><li>Grondige kennis van afsluitingen, fiscale wetgeving en klantbegeleiding.</li><li>Sterk in het zelfstandig en gestructureerd beheren van dossiers.</li><li>Goesting om junioren te coachen en verantwoordelijkheden op te nemen.</li><li>Klantgericht, discreet en communicatief vaardig.</li><li>Ambitie om te blijven groeien - zowel professioneel als persoonlijk.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een vast contract met marktconforme verloning en extra voordelen.</li><li>Mogelijkheid om door te groeien tot leidinggevende of specialist binnen het vakgebied.</li><li>Uitdagende dossiers in een stimulerende en collegiale omgeving.</li><li>Professionele ontwikkelingskansen, coaching en opleidingen.</li><li>Centrale ligging in Hasselt, met flexibele werkuren en gezonde werkbalans.</li><li>Interesse om het verschil te maken binnen een dynamisch kantoor? Stuur je cv en korte motivatie naar ons, of neem contact op voor meer info.</li></ul><p> </p><p>We kijken ernaar uit jou te ontmoeten en samen verder te groeien!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjI5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p data-start="116" data-end="196"><strong data-start="116" data-end="194">Robert Half is momenteel op zoek naar een Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x). </strong></p><p data-start="198" data-end="562">Onze klant is een groeiend en modern boekhoudkantoor in de <strong data-start="257" data-end="276">regio Houthalen</strong> dat dit jaar zijn 5-jarig bestaan viert. Het kantoor staat bekend om zijn familiale sfeer, nauwe samenwerking en persoonlijke aanpak. Er wordt gewerkt in gloednieuwe kantoren en regelmatig worden teamactiviteiten georganiseerd, van samen lunchen op vrijdag tot teambuildingsmomenten.</p><p data-start="564" data-end="650"> </p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Dossierbeheerder A tot Z zijn:</strong><br /><br /></p><ul><li>Adviseren en ondersteunen van klanten bij hun boekhoudkundige en fiscale vragen;</li><li>Opmaken van tussentijdse balansen, jaarrekeningen en afsluitingen;</li><li>Meedenken over procesoptimalisatie en digitalisering;</li><li>Inboeken en verwerken van aankoop-, verkoop- en financiële verrichtingen;</li><li>Voorbereiden en indienen van btw-aangiften en fiscale verplichtingen;</li><li>Voeren van de boekhouding van A tot Z voor vennootschappen en eenmanszaken. </li></ul><p data-start="1099" data-end="1187"><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Dossierbeheerder A tot Z (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Bachelor of master in accountancy, fiscaliteit, boekhouding of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Minimaal 3 à 5 jaar ervaring in een boekhoud- of accountantskantoor;</li><li>Grondige kennis van Belgische boekhoud- en btw-regelgeving;</li><li>Ervaring met software zoals ExpertM, Adsolut of gelijkaardige pakketten; kennis van Power BI is een pluspunt;</li><li>Je werkt nauwkeurig, analytisch en gestructureerd;</li><li>Je kan zelfstandig werken en bent tegelijk een echte teamspeler;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li></ul><p data-start="1710" data-end="1719"><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een competitief loon afhankelijk van ervaring;</li><li>Bedrijfswagen en tankkaart afhankelijk van ervaring;</li><li>Laptop en netto onkostenvergoeding;</li><li>Een 40-urenweek met 12 ADV-dagen;</li><li>Collectief verlof tussen Kerst en Nieuwjaar, overige dagen vrij te kiezen;</li><li>Mogelijkheid tot 4/5e tewerkstelling en occasioneel thuiswerk;</li><li>Werken in een modern kantoor met familiale sfeer, veel onderling contact en weinig personeelsverloop.</li></ul><p data-start="2508" data-end="2625"><strong data-start="2508" data-end="2623">Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06350-0013290515. </strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODM3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Bij dit <strong>boekhoudkantoor</strong> in <strong>Riemst</strong> krijg je de kans om als Junior/Medior Dossierbeheerder Boekhouding (M/V/X) het beste uit jezelf te halen, ondersteund door ervaren collega's én persoonlijke begeleiding.</p><p>Wil jij jouw carrière uitbouwen in een warme, familiale omgeving waar groei en opleiding centraal staan? </p><p>Onze klant is een familiebedrijf te Riemst.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je beheert de boekhouding van KMO-klanten van A tot Z.</li><li>Je stelt BTW-aangiftes, jaarrekeningen en fiscale aangiftes op.</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor jouw klanten en adviseert hen proactief.</li><li>Je werkt mee aan optimalisatie van interne processen.</li><li>Je volgt opleidingen en blijft op de hoogte van relevante wetgeving.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor of graduaat in accountancy-fiscaliteit.</li><li>Je hebt eerste relevante werkervaring, bijvoorbeeld als assistent-dossierbeheerder of stagiair.</li><li>Je hebt zin om bij te leren en jezelf continu te ontwikkelen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en klantgericht.</li><li>Je voelt je thuis in een familiale sfeer en hecht belang aan teamwork.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een vast contract met marktconforme verloning en extra voordelen.</li><li>Uitzicht op verdere opleidingen en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Een ondersteunend team dat je persoonlijke groei stimuleert.</li><li>Werken dichtbij huis in het mooie Riemst, met flexibele uren en een gezonde werkbalans.</li></ul><p>Word jij hun nieuwe collega?</p><p> Stuur je cv en korte motivatie naar ons en kom groeien in een familiale sfeer. </p><p>06350-0013346300</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MTE2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature Vasco - <strong>Customer Service Adviseur</strong> (m/v/x) regio <strong>Dilsen</strong>. </p><p><em>Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!</em><br /><br />Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>In deze dynamische rol ben jij de stem én het gezicht van de organisatie. Jouw missie? Klantentevredenheid naar een hoger niveau tillen! Hier een greep uit jouw dag:</p><ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:</p><ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul><p><strong>Wat mag jij verwachten?</strong></p><ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul><p>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag! Vermeld zeker ook het referentienummer 06350-0013344806. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDA1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x) </strong>regio Opglabbeek. </p><p>Onze klant is een <strong>logistiek</strong> <strong>bedrijf</strong> dat transport en warehousing voorziet voor internationale klanten.</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille;</li><li>Je volgt de zendingen van uw klant dagelijks op de voet op;</li><li>Je springt bij in het customer-service team bij het beantwoorden van telefoons en het behandelen van mails m.b.t. de vragen van onze klanten;</li><li>Je zorgt ervoor dat de verwachtingen van je klanten op een correctie manier worden overgebracht naar de operationele diensten;</li><li>Je onderhandelt met klanten om tot oplossingen voor allerhande problemen te komen;</li><li>Je bent professioneel in klachtenbehandeling.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een commerciële instelling en klantgerichte communicatieve vaardigheden;</li><li>Je stelt je zowel mondeling als schriftelijk professioneel en diplomatisch op;</li><li>Je bent sterk in het communiceren, zowel mondeling als schriftelijk, in Nederlands, Duits, Engels en eventueel Frans;</li><li>Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit;</li><li>Basiskennis van transport is een pluspunt;</li><li>Je bent stressbestendig;</li><li>Het rinkelen van de telefoon schrikt je niet af;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en bent loyaal, plichtsbewust en communiceert op een open en duidelijke manier;</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar ook een waardevolle bijdrage leveren aan teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen;</li><li>Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace;</li><li>Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met <strong>extralegale</strong> <strong>voordelen</strong> in overeenstemming met jouw opgedane ervaring;</li><li>Het bedrijf biedt ook <strong>doorgroeimogelijkheden</strong>.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06350-0013161807</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yODMyMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben jij een talenwonder met een passie voor klantenservice? Heb je uitstekende communicatieve skills in het Nederlands, Frans en Engels? Zoek dan niet verder! Wij hebben de ideale opportuniteit voor jou.</p><p>Onze klant is een internationale marktleider in de productie en export van hun product, en levert substraten van de hoogste kwaliteit wereldwijd. Ze zijn gelegen in <strong>Riemst.</strong></p><p><strong>Functieomschrijving:</strong><br /> Als customer service medewerker (m/v/x) sta je in voor volgende taken:</p><ul><li>Fungeren als het aanspreekpunt voor klanten via telefoon, e-mail en live chat;</li><li>Ondersteunen en begeleiden van klanten bij vragen, klachten en verzoeken met een persoonlijke en oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Samenwerken met interne teams om klanttevredenheid te waarborgen;</li><li>Bijhouden van klantgegevens en rapporteren van feedback om procesverbeteringen door te voeren;</li><li>Verzorgen van transportdocumenten (laadpapieren en laadtijden) en coördineren met transporteurs;</li><li>Proactief reageren op klantbehoeften en zorgen voor een optimale klantbeleving;</li><li>Opstellen van facturen op basis van klantwensen en transportinformatie;</li><li>Je zal de facturatie opvolgen aan de hand van het ERP systeem dat gekoppeld is aan een boekhoudsysteem;</li><li>Je zorgt voor een nauwkeurige administratie opvolging en afhandeling van de contracten.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /> </strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:</p><ul><li>Taalvaardigheden: Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Extra talen zijn een pluspunt;</li><li>Flexibiliteit: Bereidheid om te werken met flexibele werkuren (indien van toepassing);</li><li>Technische vaardigheden: Interesse in customer support tools en basiskennis van MS Office of CRM-toepassingen;</li><li>Soft skills: Je bent empathisch, probleemoplossend, hands-on en klantgericht;</li><li>Werkervaring: Aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol is een sterkte, maar niet noodzakelijk;</li><li>Werkattitude: hands-on mentaliteit, loyaal, open en duidelijke communicatie, plichtsbewust. Je kan zelfstandig werken maar je kan ook jouw steentje bijdragen in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong><br /> Wij bieden jou een interessante en gevarieerde functie binnen een dynamische werkomgeving met korte en open communicatielijnen. Je komt terecht in een warme omgeving met een moderne en open workspace. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw opgedane ervaring. Het bedrijf biedt ook doorgroeimogelijkheden.</p><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan nu met volgend referentienummer<strong> 06350-0013339102.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjUzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een enthousiaste <strong>student</strong> (m/v/x) die twee dagen per week aan de slag wil gaan in een administratieve en onthaalfunctie bij een dynamisch bedrijf in de regio Hasselt.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Hasselt</strong>.</p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><p>Als administratief medewerker en onthaal sta je in voor:</p><ul><li>Het professioneel ontvangen van bezoekers en klanten, telefonisch en aan de balie;</li><li>Allerlei administratieve taken: verwerken van documenten, opvolgen van dossiers, correspondentie;</li><li>Ondersteuning van collega's en algemene kantoorwerking.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je volgt een bacheloropleiding (of hebt deze succesvol afgerond)</li><li>Je bent communicatief en klantgericht</li><li>Je werkt georganiseerd en nauwkeurig</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en een goede beheersing van MS Office</li><li>Je bent twee dagen per week beschikbaar (dagen in overleg)</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde studentenjob in een professioneel team</li><li>Flexibele werkuren en dagen</li><li>Een werkplek in de regio Hasselt</li><li>Relevante werkervaring en ontwikkelingskansen</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en korte motivatie naar Robert Half en vermeld duidelijk je beschikbaarheid.</p><p>Solliciteer vandaag en ontdek jouw mogelijkheden als administratief medewerker / onthaal bij een gerenommeerd bedrijf in Hasselt!</p><p>Referentie: 06350-0013333204</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjE1Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor één van onze klanten, een gerenommeerd en innovatief bedrijf in zijn sector, zijn we op zoek naar een gemotiveerde <strong>Customer Care Officer</strong> (m/v/x) voor een <strong>deeltijdse functie</strong> van 20 tot 30 uur per week.</p><p>In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van gebruikers bij hun vragen en verzoeken. Je werkt in een dynamische en innovatieve omgeving met moderne technologieën, waarbij kwalitatieve klantenservice centraal staat. Het kantoor is gelegen in <strong>Hasselt</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten via een ticketsysteem en telefonisch.</li><li>Ondersteunen bij het gebruik van een online portaal en informatievoorziening rondom diensten of producten.</li><li>Het zelfstandig en professioneel verwerken van klantcommunicatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel<br /> </strong>De ideale kandidaat beschikt over:</p><ul><li>Ervaring in klantenservice of een gelijkaardige ondersteunende rol.</li><li>Kennis van gegevensbescherming/AVG is een pluspunt.</li><li>Een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, en daarnaast een goede beheersing van Frans en Engels.</li><li>Goed georganiseerd, stressbestendig en klantgericht.</li><li>Een goede kennis van PC-toepassingen en technische affiniteit.</li><li>Een positieve houding en een teamgerichte mindset.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong><br /> Onze klant biedt je een uitdagende functie in een moderne, flexibele werkomgeving waar je kunt rekenen op:</p><ul><li>Een competitief salarispakket.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot twee dagen per week van thuis uit te werken.</li><li>Uitgebreide onboarding en begeleiding door een persoonlijke mentor.</li><li>Samenwerking met een dynamisch en waarderend team.</li><li>Een moderne werkplek met ergonomische en technische voorzieningen.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten en een sterke focus op een positieve werkcultuur.</li></ul><p>Interesse om te werken in een omgeving waar jouw talent en inzet gewaardeerd worden? Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013326723.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor onze klant gevestigd in Lummen zijn wij vanuit Robert Half op zoek naar een <strong>Customer Care Officer</strong> (M/V/X).</p><p>Dit bedrijf is al meer dan 30 jaar actief in de lucht-en vloeistoffiltratie en voor een hun groei verder te ondersteunen zijn zij op zoek naar een Customer Care Officer.<br /><br />Je zal terecht komen in een open samenwerkingscultuur met korte communicatielijnen. Draag jij net als hun flexibiliteit en optimale dienstverlening voor de klanten hoog in het vaandel? Lees dan zeker verder, want misschien is dit wel jouw droomjob!</p><p><strong>Het takenpakket als Customer Care Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je staat samen met jouw team in voor de dagdagelijkse verwerking van zowel inkomende prijsaanvragen als klantorders die ons bereiken via e-mail of telefonisch;</li><li>Je beheert de mailbox, registreert prijsaanvragen, maakt offertes en volgt ze op;</li><li>Je registreert de klantorders en stuurt bestellingen uit naar de leveranciers. Je houdt hierbij rekening met de actuele leveringstermijnen in combinatie met de voorraadstrategie. Je maakt gebruik van het softwarepakket SAP Business One;</li><li>Je volgt de lopende bestellingen van zowel klanten en leveranciers op en beantwoordt vragen hierover. Bovendien kan je gericht en duidelijk communiceren met je collega's op de backoffice, het magazijn en de sales engineers;</li><li>Je regelt inkomende en uitgaande transporten en maakt hierbij eventueel gebruik van de daartoe voorziene platformen. Je draagt zorg voor de nodige exportdocumenten (opmaken CMR, Certificaat van Oorsprong…);</li><li>Je maakt en stuurt verkoopfacturen uit.</li></ul><p><strong>Daarom ben jij de geknipte Customer Care Officer (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een diploma hoger onderwijs en hebt een eerste relevante werkervaring in een technisch-commerciële omgeving;</li><li>Je bent IT minded: je bent vertrouwd met MS Office, en je kan je vlug inwerken in een onbekend computerprogramma;</li><li>Talen: je spreekt vloeiend Nederlands en je kan daarnaast vlot communiceren in het Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, Duits is een pluspunt;</li><li>Affiniteit met techniek strekt tot aanbeveling;</li><li>Je bent sterk in administratie;</li><li>Je denkt commercieel en klantgericht;</li><li>Je kan vlot communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je bent een teamspeler die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Je hebt verantwoordelijkheidszin.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige job waarin je dagelijks binnen een dynamische en familiale sfeer samen met je collega's het beste van je zelf kan geven. Met verantwoordelijkheid, uitdagingen en meer dan voldoende kansen om blijvend bij te leren;</li><li>Ruimte en ondersteuning om je verder te ontwikkelen;</li><li>Een marktconform salarispakket voor met extralegale voordelen;</li><li>Voltijds uurrooster;</li><li>Vast contract.</li></ul><p><br />Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 06350-0013343784.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIzMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half zoekt een <strong>Customer Service Planner</strong> (M/V/X) voor een groeiende organisatie in Herk-de-Stad.</p><p>Ben jij een nauwkeurige en klantgerichte planner met aantoonbare organisatorische vaardigheden en een technische affiniteit? Wil je jouw plannings- en communicatietalent inzetten bij een dynamisch bedrijf in een snel evoluerende sector? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!</p><p>Robert Half zoekt een <strong>Customer Service Planner</strong> (M/V/X) voor een groeiende organisatie in Herk-de-Stad. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het coördineren en structureren van planningstaken binnen het Customer Care Team, terwijl je kwaliteit en klanttevredenheid centraal stelt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Efficiënte planning: Je beheert de dagelijkse planning van installatietechniekers, optimaliseert routes en stemt af op technische vereisten en klantbehoeften.</li><li>Ondersteuning in onderhoud: Je fungeert als back-up voor het inplannen van onderhoud en herstellingen.</li><li>Administratieve verwerking: Je registreert bestelbonnen en klanteninformatie accuraat in het ERP-systeem.</li><li>Klantcontact: Je communiceert telefonisch met klanten om afspraken te maken en plant deze in volgens prioriteit en beschikbaarheid.</li><li>Transparante communicatie: Je informeert klanten en techniekers adequaat over wijzigingen in de planning.</li><li>Ondersteuning klantenservice: Je beantwoordt vragen via e-mail en telefoon en denkt actief oplossingsgericht mee.</li></ul><p><strong>Wat wij zoeken:</strong></p><ul><li>Bachelor in logistiek, techniek, of gelijkwaardige ervaring (<strong>minimaal 3 jaar relevante werkervaring</strong>).</li><li>Sterk ontwikkelde organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Affiniteit met techniek of bereidheid je technische kennis snel op peil te brengen.</li><li>Gestructureerde aanpak en proactieve houding binnen een teamsetting.</li><li>Ervaring met planningssoftware en ERP-systemen is een plus (SAP-kennis is een troef).</li><li>Talen: Nederlands zeer goed, Frans en Engels goed.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze rol?</strong></p><p>Deze positie biedt je de mogelijkheid om:</p><ul><li>Te werken bij een toonaangevend bedrijf dat medewerkers stimuleert in hun ontwikkeling.</li><li>Flexibel en verantwoordelijk te zijn in een uitdagende omgeving.</li><li>Bij te dragen aan een uitstekende klantenervaring.</li><li>Je plannings- en coördinatietalent maximaal te benutten.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Robert Half ondersteunt jou in elke stap van je carrière. Solliciteer vandaag met referentienummer 06350-0013304125 en ontdek hoe wij jouw volgende professionele uitdaging kunnen waarmaken!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDU0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (M/V/X) die zich zal richten op de UK-markt.</p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Zonhoven</strong>.</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><ul><li>Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van orders en klantvragen;</li><li>Je zorgt voor een volledige afhandeling van inkomende telefoongesprekken en e-mails, waarbij je zowel bestellingen behandelt als productinformatie verstrekt;</li><li>Je neemt diverse commerciële en administratieve taken op jou;</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en vormt de schakel tussen klanten, accountmanagers en het bedrijf.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door enkele jaren relevante werkervaring;</li><li>Je spreekt perfect Nederlands en zeer goed Engels, kennis van Duits is een plus;</li><li>Je bent stressbestendig en functioneert goed in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je werkt geconcentreerd, accuraat en toont leergierigheid en interesse in de producten;</li><li>Klantgerichtheid en inlevingsvermogen typeren jou; je biedt steeds de beste service.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een uitdagende, afwisselende functie binnen een internationaal en financieel gezond bedrijf;</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur;</li><li>Een aantrekkelijk pakket extralegale voordelen, zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en ecocheques;</li><li>Een eindejaarspremie, te besteden aan voordelen als een bedrijfsfiets, multimedia of extra verlofdagen;</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door opleidingen te volgen;</li><li>9 extra vakantiedagen bovenop het wettelijk verlof naar aanleiding van compensatierust;</li><li>Werken in een aangename, filevrije omgeving, waar regelmatig leuke teamactiviteiten georganiseerd worden voor een prettige werksfeer.</li></ul><p>Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>06350-0013342156</strong> en ontdek wat deze uitdaging jou te bieden heeft!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTY4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij een enthousiaste en gedreven professional met een passie voor sportieve fietsen? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons dynamische team te versterken!</em></p><p>Je komt terecht in een omgeving waar innovatie en klantbeleving centraal staan. We investeren in groei, cultuur en organisatie, en bieden ruimte aan talent dat samen met ons wil bouwen aan de toekomst van de fietsindustrie. We zoeken namelijk een <strong>Customer Service Medewerker</strong> (m/v/x) regio <strong>Paal</strong>. </p><p><strong>Jouw rol</strong><br /><br /> Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor dealers en klanten. Je beantwoordt vragen over garantieaanvragen en verleent ondersteuning bij aftersales. Dankzij je klantgerichte houding en je oog voor detail zorg je voor een vlotte en professionele afhandeling van elk dossier. Deze functie is voltijds en je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Beringen.<br /><br /><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Beoordelen, registreren en verwerken van garantieaanvragen van dealers en klanten.</li><li>Ondersteuning bieden aan externe vertegenwoordigers bij het indienen en opvolgen van garantieaanvragen.</li><li>Beantwoorden van inkomende e-mails, chats en telefoontjes van dealers en vertegenwoordigingen.</li><li>Zorgen voor een correcte administratieve opvolging van garantie- en serviceaanvragen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een vriendelijke en professionele persoonlijkheid en sterke communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling.</li><li>Je hebt een passie voor sportieve (E-)fietsen.</li><li>Je beschikt over relevante ervaring in klantenservice, aftersales of een gelijkaardige rol.</li><li>Je hebt goede computervaardigheden, vooral in Microsoft Office.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail.</li><li>Je beheerst Nederlands en Engels, een extra Europese taal is een plus.</li><li>Je bent een echte teamplayer en ondersteunt collega's waar nodig.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innovatieve en groeiende organisatie.</li><li>Een competitief salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, personeelskorting, enz.</li><li>Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke groei, opleiding en doorgroeien binnen het bedrijf.</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een inspirerende sector? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee kunt bouwen aan de toekomst van de fiets!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjM5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><em>Ben jij klantgericht, een sterke teamspeler en wil je bijdragen aan innovatie en groei? Dan hebben wij de ideale kans voor jou!</em></p><p>We gaan regio <strong>Diepenbeek</strong> op zoek naar een <strong>Customer</strong> <strong>Care</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x). </p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p>Als Customer Care Agent ben jij dé ondersteuning voor onze klanten. Je helpt hen maximaal gebruik te maken van onze software en biedt topservice. Jouw taken:</p><ul><li>Begeleiden van klanten bij het ontdekken en gebruiken van onze oplossingen.</li><li>Leveren van klantenservice via e-mail en telefoon.</li><li>Beheren van onze online kennisbank door het schrijven van FAQ's en ondersteunende materialen.</li></ul><p><strong>Wat breng je mee?</strong></p><p>Wij zoeken iemand met een positieve, klantgerichte instelling en:</p><ul><li>Ervaring of een achtergrond in boekhouding, bedrijfskunde of vergelijkbare kennis.</li><li>Sterke sociale en organisatorische vaardigheden.</li><li>Een proactieve en resultaatgerichte werkhouding.</li><li>Goede beheersing van Nederlands (basiskennis Frans is een plus).</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><p>Bij hen staat jouw groei centraal! Wij bieden:</p><ul><li>Een vast contract met een competitief salarispakket inclusief bedrijfswagen, tankkaart en maaltijdcheques.</li><li>Kansen om door te groeien binnen het bedrijf.</li><li>Flexibele werkomgeving, inclusief thuiswerkmogelijkheden.</li><li>Samenwerken in een dynamisch en jong team.</li></ul><p>Solliciteer nu! Start jouw avontuur zo snel mogelijk en maak impact als de nieuwe Customer Care Agent! Vermeld zeker ook het referentienummer 06350-0013318489. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjM2Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Heb jij een passie voor klantenservice en ben je op zoek naar een gevarieerde functie waarin administratie, communicatie en sales samenkomen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!</p><p>Voor een internationale B2B-leverancier gelegen te regio <strong>Hasselt</strong> zijn wij op zoek naar een enthousiaste <strong>Allround Customer Service Officer (M/V/X)</strong>. Je helpt mee om klantenservice en begeleiding van A tot Z te garanderen in een internationale werkomgeving.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Verkoop en communicatie: Je bent verantwoordelijk voor zowel online als offline verkoop, en je staat klanten professioneel te woord via telefoon, video en tijdens bezoeken in onze showroom.</li><li>Accountmanagement: Je stelt offertes op en verwerkt orders met nauwkeurigheid. Bovendien volg je logistieke processen zorgvuldig op, zoals volume- en kostenberekeningen.</li><li>Administratief en operationeel: Je beheert de voorraad, labelt producten en zorgt voor webuploads. Je handelt verkoopklaar maken van producten af met een scherp oog voor detail.</li><li>Klantenontvangst en advies: Je begeleidt klanten in de showroom en tijdens internationale vakbeurzen. Dit zie je als een waardevolle afwisseling binnen jouw takenpakket.</li><li>Marketinginbreng: Je denkt proactief mee over sociale media campagnes, webshopoptimalisatie, mailingstrategieën en visuele communicatie.</li></ul><p><strong>Wat breng jij mee?</strong></p><ul><li><strong>Opleiding en ervaring</strong>: Je hebt een bachelordiploma of relevante werkervaring.</li><li><strong>Taalvaardigheid</strong>: Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.</li><li><strong>Technische vaardigheden</strong>: Je bent bekend met Office-toepassingen (zoals Excel, Word) en ERP-systemen (bijvoorbeeld Briljant).</li><li><strong>Klantgerichtheid</strong>: Je hebt affiniteit met sales, bent sterk communicatief en werkt servicegericht.</li><li><strong>Nauwkeurigheid en efficiëntie</strong>: Je werkt accuraat en resultaatgericht, vooral bij administratieve taken.</li><li><strong>Teamplayer</strong>: Zelfstandigheid is jouw kernkwaliteit, maar je gedijt ook goed in een team waar overleg en samenwerking centraal staan.</li><li><strong>Flexibiliteit</strong>: Je bent pragmatisch en kan goed omgaan met druk binnen een verkoopomgeving.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze functie?</strong></p><p>In deze rol krijg je de kans om deel uit te maken van een inspirerend internationaal team. Je werkt binnen een gevarieerd takenpakket waar geen dag hetzelfde is. Bovendien kun je jouw enthousiasme en proactiviteit kwijt in een dynamische werkomgeving met groeipotentieel.</p><p><strong>Ben jij klaar voor deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 06350-0013289775 en zet de volgende stap in je carrière!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NDYwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half - Administrative & Customer Support </strong>est à la recherche d'un<strong> Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X).</strong><br /> Il s'agit d'une mission en <strong>vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est actif dans le <strong>secteur automobile</strong> et situé dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous accueillez les <strong>clients</strong> venant signaler un <strong>souci sous garantie</strong> et analysez leurs <strong>besoins</strong> ;</li><li>vous expliquez les <strong>conditions de prise en charge</strong> et garantissez une communication <strong>claire</strong> et <strong>rassurante</strong> ;</li><li>vous créez et suivez les <strong>dossiers de garantie</strong> avec les <strong>pièces justificatives</strong> nécessaires ;</li><li>vous obtenez les <strong>accords de prise en charge</strong> auprès des <strong>partenaires</strong> (constructeurs/assurances) ;</li><li>vous coordonnez les <strong>réparations</strong> avec l'<strong>atelier</strong> et veillez au respect des <strong>barèmes</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>litiges éventuels</strong> avec <strong>professionnalisme</strong> et <strong>diplomatie</strong> ;</li><li>vous encodez les <strong>informations</strong> dans le logiciel interne (<strong>DMS</strong>) et gérez l'<strong>administratif</strong> lié au service ;</li><li>vous émettez les <strong>factures</strong> et suivez les <strong>paiements</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier à orientation commerciale ou administrative</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>première expérience réussie</strong> en <strong>relation client</strong>, <strong>vente</strong>, ou <strong>service après-vente</strong> ;</li><li>une expérience ou une sensibilité au <strong>secteur automobile</strong> est un <strong>atout</strong>, mais ce n'est pas un prérequis ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et à l'aise avec les <strong>outils digitaux</strong> ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du contact</strong> et une <strong>communication calme et claire</strong> ;</li><li>vous maîtrisez le <strong>français</strong>, et le <strong>néerlandais</strong> est un <strong>atout</strong> (mais non obligatoire).</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)</strong>, <strong>notre client vous offre :</strong></p><ul><li>un <strong>package complet et attractif</strong> : salaire évolutif + commissions + voiture de société + carte carburant + GSM + laptop ;</li><li>des <strong>avantages extra-légaux</strong> : écochèques, frais forfaitaires, assurance groupe, etc ;</li><li>un environnement <strong>dynamique</strong>, jeune, où l'entraide est réelle ;</li><li>une fonction <strong>polyvalente</strong> avec impact direct sur la satisfaction client.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Conseiller Commercial & Service Client (H/F/X)?</strong></p><p>Envoyez-nous votre CV et nous vous recontacterons rapidement pour la suite du processus.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDE1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Coordinateur Logistique (H/F/X) parlant le français et l'anglais</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>en vue d'engagement</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>du commerce international </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Logistique (H/F/X)</strong>, vous êtes responsable de la <strong>gestion administrative et logistique</strong> des commandes en collaboration avec des partenaires internationaux.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous assurez <strong>le suivi intégral</strong> de chaque commande client, en évaluant la faisabilité des demandes, en rédigeant les offres techniques et en garantissant le bon déroulement du processus jusqu'à l'expédition des produits ;</li><li>vous <strong>négociez les prix </strong>avec les partenaires à l'étranger et vous ajustez les devis selon les spécifications techniques des clients ;</li><li>vous suivez les <strong>expéditions</strong> conformément aux incoterms, tout en préparant et vérifiant les documents de transport nécessaires ;</li><li>vous vous assurez de la <strong>livraison</strong> dans les délais impartis et optimisez le remplissage des conteneurs.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier en International Business, Logistique</strong> ou toute autre formation pertinente ;</li><li>vous justifiez d'une <strong>expérience préalable</strong> dans un poste similaire, idéalement en gestion de projets ou coordination logistique ;</li><li>vous maîtrisez <strong>l'anglais </strong>à l'écrit, toute autre langue constitue un atout ;</li><li>vous possédez une <strong>excellente maîtrise d'Excel</strong>, indispensable pour analyser et traiter les données des commandes ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux et attentif aux détails</strong>, notamment dans l'analyse et la gestion des données ;</li><li>vous avez un <strong>esprit méthodique et analytique</strong>, avec une forte capacité à résoudre les problèmes de manière structurée.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Logistique (H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li>une <strong>rémunération attractive</strong> adaptée à votre expérience, complétée par des avantages tels que des <strong>chèques-repas et une assurance groupe</strong> ;</li><li>un temps plein de <strong>40h/semaine</strong>, vous permettant de bénéficier de <strong>12 jours de RTT </strong>;</li><li>une <strong>expérience enrichissante</strong> dans un environnement international, avec des échanges quotidiens avec des partenaires à l'étranger ;</li><li>des <strong>défis stimulants et variés</strong>, avec des projets 100% sur mesure où votre expertise contribue directement à la réussite des opérations.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Coordinateur Logistique (H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTE2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Agent</strong> <strong>(H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur <strong>industriel</strong> et située dans la région de <strong>Verviers</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Agent</strong> <strong>(H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes:</p><ul><li>vous fournissez des <strong>réponses rapides</strong> aux demandes des clients par téléphone et/ou par mail, conformément aux <strong>normes de service</strong> et de <strong>qualité</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes des envois</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>commandes des clients</strong> selon les <strong>conditions de vente</strong> et en accord avec les <strong>politiques de l'entreprise</strong> ;</li><li>vous travaillez avec le <strong>client sur la planification des expéditions</strong> et, si nécessaire, transmettez des <strong>instructions au centre de distribution</strong> pour la préparation physique des commandes ;</li><li>vous fournissez des <strong>services à la clientèle</strong> liés aux <strong>ventes</strong>, <strong>promotions des ventes</strong>, <strong>prix</strong>, etc. ;</li><li>vous répondez aux <strong>questions techniques de premier niveau</strong> ;</li><li>vous développez des <strong>plans d'amélioration</strong> en réponse aux <strong>sondages clients</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Agent</strong> <strong>(H/F/X)</strong> sont les suivantes:</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier à orientation commerciale</strong> ;</li><li>vous avez <strong>au moins 3 ans d'expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez une <strong>très bonne connaissance du français, de l'anglais et du néerlandais</strong>, autant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>affinité avec le secteur technique</strong> ;</li><li>vous avez la <strong>fibre commerciale</strong> et êtes <strong>orienté clients</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>autonome</strong>, <strong>proactif</strong> et <strong>très bien organisé</strong>.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Agent</strong> <strong>(H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTA0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer</strong> <strong>(</strong><strong>H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>avec un CDI à la clé.</strong></p><p>Notre client est une société active dans <strong>le secteur de la transition énergétique</strong> située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'un <strong>Customer Service Officer (</strong><strong>H/F/X)</strong>, vous assurez un support administratif et technique de premier niveau auprès de la clientèle. Vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en proposant des solutions rapides et efficaces à leurs demandes.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous répondez aux <strong>appels entrants</strong> et aux demandes par <strong>email</strong> avec <strong>réactivité</strong> et <strong>professionnalisme</strong> ;</li><li>vous identifiez les besoins des <strong>clients</strong> et proposez des solutions <strong>adaptées</strong> ;</li><li>vous assurez un suivi <strong>rigoureux</strong> des dossiers (<strong>SAV</strong>, interventions, réclamations) ;</li><li>vous collaborez avec les différentes équipes <strong>internes</strong> pour garantir une résolution <strong>rapide</strong> et <strong>qualitative</strong> ;</li><li>vous maintenez à jour les informations dans le <strong>CRM</strong> et respectez les <strong>procédures en vigueur</strong> ;</li><li>vous contribuez à l'<strong>amélioration continue</strong> des services grâce aux <strong>retours clients</strong> et à vos propres <strong>propositions</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (</strong><strong>H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience</strong> en <strong>secrétariat</strong> ou en <strong>support administratif</strong> ;</li><li>vous vous exprimez parfaitement en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong>, à l'oral comme à l'écrit ;</li><li>vous avez un excellent <strong>sens du service client</strong>, savez écouter et <strong>reformuler les besoins</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>organisé</strong> et capable de gérer plusieurs <strong>dossiers simultanément</strong> ;</li><li>vous aimez travailler en <strong>équipe</strong>, tout en étant <strong>autonome</strong>, <strong>flexible</strong> et <strong>proactif</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils bureautiques</strong> et êtes à l'aise avec les logiciels <strong>CRM</strong> ;</li><li>vous vous intéressez aux <strong>solutions énergétiques</strong> (photovoltaïque, batteries, HVAC, isolation…).</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction d'un <strong>Customer Service Officer (</strong><strong>H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> compris entre <strong>2.500 € et 3.000 €</strong>, accompagné d'<strong>avantages extra-légaux</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong> et une <strong>assurance hospitalisation</strong>;</li><li>un <strong>temps plein</strong> de <strong>38 heures par semaine</strong>;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une entreprise en <strong>pleine croissance</strong>, engagée à accélérer la <strong>transition énergétique</strong> et à construire un <strong>avenir durable</strong>.</li></ul><p> </p><p> Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (</strong><strong>H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTA3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Liège</strong>, est une société active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le traitement des <strong>commandes clients nationales</strong> depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un <strong>rôle de back up</strong> au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des commandes</strong> vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité des produits en stock</strong> ;</li><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des stocks</strong> pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la <strong>régularisation administrative</strong> en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous <strong>traitez les plaintes</strong> ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les <strong>factures clients</strong>.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>minimum de 1 an d'expérience</strong> dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment Excel). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français</strong> et un <strong>très bon niveau de néerlandais et d'anglais</strong> tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong>, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li><strong>vous aimez le travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p><strong>Une mission d'intérim en vue </strong>d'engagement dans<strong> une fonction diversifiée</strong> au sein d'une entreprise reconnue. Ainsi qu'un salaire attractif situé entre <strong>2500€ et 3500€</strong> brut.</p><p> </p><p>Postulez sans plus attendre et faites le premier pas vers une <strong>carrière enrichissante</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODU5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
