Customer Service Agent jobs in Hasselt, Flanders

Voeg je meest recente cv toe zodat we je kunnen matchen met openstaande vacatures die aansluiten bij je profiel.

Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3400 EUR / Monthly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem.Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Do you have a first customer service experience in a corporate environment? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul>Profile:<ul><li>C2 level Italian, C1 French and English required; -</li><li>You must have a bachelor or masters degree.</li><li>You must have a prior first experience in a corporate customer service role</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul>You must meet all requirements to be considered for this position.We offer:<ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-02T12:09:19Z

Customer Service Representative

Mechelen, Antwerp
remote
Uitzendopdracht
2500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Mechelen. Je komt terecht in een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van gespecialiseerde producten en ingrediënten. Ter versterking van het team zoeken we een klantgerichte en administratief sterke collega die graag verantwoordelijkheid neemt over het volledige orderproces.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkoop- en verkooporders;</li><li>Je volgt het volledige orderproces op van bestelling tot levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers, transporteurs en het magazijn;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken;</li><li>Je koopt materialen in en volgt bestellingen en bevestigingen nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt levertermijnen en zorgt ervoor dat producten volgens de wensen van de klant geleverd worden;</li><li>Je volgt eventuele schadegevallen en klachten zorgvuldig op;</li><li>Je onderhoudt zowel telefonisch als via e-mail contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in verschillende digitale systemen;</li><li>Je bewaart het overzicht en stelt de juiste prioriteiten binnen een gevarieerd takenpakket.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je beschikt over een afgeronde bacheloropleiding in een commerciële richting;</li><li>Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of een gelijkaardige customer service rol;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed het overzicht bewaren;</li><li>Affiniteit met de chemische sector is een pluspunt;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels.</li></ul><h3>Onze klant biedt:</h3><ul><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur;</li><li>Een aangename werkomgeving met fijne collega's, een open sfeer en korte communicatielijnen;</li><li>Flexibele werktijden die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé;</li><li>De mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken;</li><li>Regelmatig leuke activiteiten en kleine attenties voor medewerkers;</li><li>Een tweejaarlijks personeelsweekend;</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een hospitalisatieverzekering;</li><li>Een groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot fietsleasing;</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog!Referentienummer: 000516766. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-20T09:27:20Z

Customer Service Officer

Liège, Liège
remote
Uitzendopdracht
2800 - 3100 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Liège, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/IT/EN pour une mission d'intérim à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur industriel, située dans la région de Liège. Reconnue pour son expertise et la qualité de ses services, cette entreprise offre un environnement de travail collaboratif, stable et orienté vers la satisfaction client.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez les contacts téléphoniques et écrits avec les clients et organisez les interventions des techniciens, qu'elles soient planifiées ou urgentes ;</li><li>vous planifiez les interventions en collaboration avec les techniciens et veillez à leur bonne préparation ;</li><li>vous collaborez quotidiennement avec les différents services internes afin de garantir un suivi optimal des dossiers ;</li><li>vous gérez les dossiers administratifs de A à Z, depuis l'établissement de l'offre jusqu'à la facturation ;</li><li>vous assurez le suivi des pannes et des réclamations clients en coordination avec le support technique ;</li><li>vous réalisez diverses tâches administratives liées au bon fonctionnement du service.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation administrative, commerciale ou vous justifiez d'une expérience équivalente ;</li><li>vous disposez d'une première expérience réussie en customer service, en administration commerciale ou en support clients ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un excellent niveau en italien ainsi qu'en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un ERP ;</li><li>vous avez une affinité avec un environnement technique, industriel ou SAV, ce qui constitue un atout ;</li><li>vous appréciez le contact client et adoptez une approche orientée solutions ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux, autonome et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle ;</li><li>vous êtes disponible pour une mission à temps plein de 38 heures par semaine.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un contrat d'intérim de 3 mois ;</li><li>un temps plein de 38 heures par semaine ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.100 € en fonction de votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 10 € par jour presté ;</li><li>une opportunité de rejoindre une entreprise reconnue pour sa stabilité, sa collaboration et la qualité de son service.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000516806 et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTE1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-06T14:49:13Z

Customer Service Officer

Louvain-La-Neuve,
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2700 - 3000 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Louvain-la-Neuve, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur des produits haut de gamme, située dans la région de Louvain-la-Neuve. Reconnue pour la qualité de son service, son environnement de travail collaboratif et son développement à l'international, elle offre un cadre professionnel dynamique où l'autonomie, l'esprit d'équipe et l'excellence opérationnelle occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez la réception et le traitement des demandes clients ;</li><li>vous effectuez le suivi administratif des commandes et coordonnez les livraisons ;</li><li>vous mettez à jour et assurez le suivi des dossiers clients ;</li><li>vous assurez le suivi des paiements en collaboration avec le service comptabilité ;</li><li>vous coordonnez les échanges avec les équipes logistiques et production ;</li><li>vous établissez les factures et les notes de crédit ;</li><li>vous gérez les retours clients et le suivi des réclamations ;</li><li>vous préparez des rapports hebdomadaires relatifs aux activités clients.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez d'une expérience probante dans une fonction de customer service, d'administration des ventes ou de suivi de commandes ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et disposez d'un très bon niveau d'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez les outils bureautiques et idéalement le logiciel Odoo ;</li><li>vous faites preuve d'un excellent sens de l'organisation et d'une grande rigueur ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon sens de la communication ;</li><li>vous êtes autonome, proactif et orienté solutions ;</li><li>vous avez une affinité avec l'univers des produits haut de gamme et l'excellence du service ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un salaire brut compris entre 2.700 € et 3.000 € ETP selon votre expérience ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans un environnement international et stimulant ;</li><li>une fonction variée avec un haut niveau d'autonomie et de responsabilités ;</li><li>une intégration au sein d'une équipe engagée et bienveillante ;</li><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement avec un démarrage rapide ;</li><li>une réelle opportunité de contribuer à l'amélioration continue des processus internes.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000517556 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODA3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-26T15:16:56Z

Customer Service

Namur, Namur
remote
Uitzendopdracht
2500 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Gembloux, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim à temps plein.Notre client est une société reconnue active dans le secteur financier de la région de Gembloux. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique, collaboratif et orienté vers la qualité du service client. Vous rejoindrez une structure à taille humaine qui accorde une grande importance à l'esprit d'équipe, à la rigueur et au développement des compétences de ses collaborateurs. Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le contact quotidien avec les clients par téléphone et par e-mail ;</li><li>vous répondez aux demandes d'information et apportez un service client de qualité ;</li><li>vous effectuez le suivi administratif des dossiers clients ;</li><li>vous encodez et mettez à jour les informations dans les outils internes ;</li><li>vous collaborez avec les différents départements afin de garantir un traitement efficace des demandes ;</li><li>vous veillez à la satisfaction des clients et au bon suivi de leurs dossiers.</li></ul> Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience en customer service, en administration ou dans le contact clientèle ;</li><li>vous possédez d'excellentes capacités de communication et un sens développé du service ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de l'anglais, qui constitue un atout ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre orientation solutions ;</li><li>vous êtes disponible rapidement.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un salaire brut mensuel compris entre 2.500 € et 3.500 €, en fonction de votre expérience ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société reconnue dans le secteur financier ;</li><li>une fonction variée combinant contact clientèle et gestion administrative ;</li><li>un environnement de travail professionnel et convivial ;</li><li>une mission d'intérim à temps plein avec possibilité de prolongation ;</li><li>une entrée en fonction rapide.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000515228 et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-02T11:40:18Z

Customer Service Export Officer

Liège, Liège
remote
Uitzendopdracht
2800 - 3700 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients, une société industrielle internationale située en région liégeoise, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Export Officer (h/f/x).Il s'agit d'un remplacement de quelques mois, avec un démarrage souhaité dès le mois d'octobre.Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x), vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients, principalement dans un contexte export maritime.Vos responsabilités seront les suivantes :<ul><li>vous assurez le support aux clients ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des commandes et des demandes spécifiques des clients ;</li><li>vous organisez et assurez le suivi des transports maritimes ;</li><li>vous contrôlez les coûts liés aux expéditions ;</li><li>vous proposez des solutions alternatives en matière de transport, d'emballage ou d'organisation logistique ;</li><li>vous rédigez les réservations maritimes et les instructions documentaires ;</li><li>vous transmettez les documents nécessaires à la douane ;</li><li>vous informez les clients des dates d'embarquement des marchandises ;</li><li>vous assurez des contacts réguliers avec des partenaires externes et des organismes agréés.</li></ul>Pour cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x), vous disposez des qualifications suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier à orientation logistique, commerce extérieur, marketing ou équivalent ;</li><li>vous disposez d'une première expérience de minimum 2 ans dans une fonction en service client, support commercial, administration des ventes ou logistique ;</li><li>vous avez de bonnes notions en transport, notamment en incoterms, réglementations et normes ;</li><li>vous maîtrisez l'anglais à un bon niveau ;</li><li>vous avez une bonne communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques ;</li><li>vous avez idéalement déjà travaillé avec SAP ;</li><li>vous avez une expérience ou de bonnes connaissances en transport maritime, ce qui constitue un réel atout.</li></ul>Dans le cadre de cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x), notre client vous propose :<ul><li>une mission intérimaire de quelques mois ;</li><li>un démarrage rapide, dès le mois d'octobre ;</li><li>une fonction variée dans un environnement international ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre 2.800 € et 3.700 €, selon votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 8 €.</li><li> </li></ul>Intéressé par cette fonction de Customer Service Export Officer (h/f/x) ? Envoyez-nous rapidement votre candidature avec la référence suivante 000517155.Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjUxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-15T09:42:20Z

Customer Service

Louvain-La-Neuve,
remote
Uitzendopdracht
3000 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Louvain-la-Neuve, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim, à temps plein.Notre client est une entreprise internationale active dans un environnement exigeant où la qualité, la traçabilité, la rigueur logistique et le service client occupent une place centrale. Basée dans la région de Louvain-la-Neuve, cette structure offre un cadre de travail structuré, collaboratif et orienté vers l'amélioration continue.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des commandes clients de A à Z, de l'encodage jusqu'au suivi d'expédition ;</li><li>vous organisez les transports internationaux en sélectionnant les solutions les plus adaptées selon les délais, les volumes et les contraintes spécifiques ;</li><li>vous coordonnez les échanges avec les départements logistique, expédition, douanes et finance ;</li><li>vous préparez et transmettez les informations nécessaires à la gestion douanière et au bon déroulement des expéditions ;</li><li>vous fournissez aux clients les documents requis et assurez le suivi des particularités réglementaires liées aux pays de destination ;</li><li>vous accompagnez les équipes commerciales en tant que véritable support administratif et opérationnel ;</li><li>vous assurez le suivi des stocks sous contrat en collaboration avec les équipes ventes ;</li><li>vous maintenez à jour les données clients dans l'ERP ainsi que l'ensemble des informations administratives et commerciales ;</li><li>vous gérez la communication quotidienne avec les clients par téléphone et par e-mail concernant les commandes, expéditions, documents ou questions administratives ;</li><li>vous collaborez avec la finance pour le suivi des comptes clients et des éléments liés à la facturation ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des processus et pouvez également être impliqué dans des projets transversaux avec plusieurs départements.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'un bachelier en commerce, gestion ou orientation similaire et/ou d'une première expérience pertinente d'au moins 1 an dans une fonction de customer service, inside sales, support commercial ou gestion de commandes ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un ERP et êtes à l'aise avec les outils informatiques ;</li><li>vous avez idéalement une expérience dans un environnement international, logistique, export ou supply chain ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur administrative et votre souci du détail ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs priorités, de respecter les échéances et de travailler de manière autonome ;</li><li>vous faites preuve de proactivité, d'un bon esprit d'équipe et d'une forte capacité d'apprentissage ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un rôle de support aux équipes commerciales et dans un environnement rythmé.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service (h-f-x) :<ul><li>une mission d'intérim avec démarrage rapide ;</li><li>un salaire brut mensuel compris entre 3.000 € et 3.500 €, selon votre expérience ;</li><li>des chèques-repas de 10 € et des écochèques ;</li><li>un horaire temps plein de 39h/semaine ;</li><li>des horaires flexibles ;</li><li>une possibilité de 2 jours de télétravail par semaine après la période de formation ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société internationale structurée, avec des process clairs et un environnement collaboratif.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000517197 et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-15T10:13:21Z

Customer Service Medewerker

Beringen, Limburg
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Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 4500 EUR / Monthly
Voor een groeiende speler in de regio Beringen zijn wij op zoek naar een meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x) met een sterke cijfermatige inslag. Je bent het eerste aanspreekpunt voor een internationaal klantenportfolio en combineert klantcontact met de calculatie en opvolging van offertes.Jouw takenpakket<ul><li>Je beheert de volledige orderadministratie in SAP: van orderinvoer en opvolging tot facturatiecontrole.</li><li>Je calculeert en stelt offertes op op basis van technische specificaties, prijslijsten en marges, en volgt ze proactief op tot bij de order.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels, via telefoon en mail.</li><li>Je bent de schakel tussen klanten, sales, planning en logistiek en zorgt voor een correcte communicatie over levertermijnen en prijzen.</li><li>Je onderhoudt en analyseert klant- en prijsgegevens in Excel (draaitabellen, vlookups, rapportering).</li><li>Je behandelt klachten en zoekt zelfstandig naar een oplossing die zowel voor de klant als voor de organisatie werkt.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, en minimaal 2 jaar ervaring in een customer service-, inside sales- of orderbeheerfunctie.</li><li>Je bent drietalig NL/FR/ENG: je schakelt vlot tussen de drie talen in klantcontact.</li><li>Je hebt ervaring met SAP (SD-module is een sterke plus) en je bent gevorderd in Excel.</li><li>Cijfers schrikken je niet af: je werkt nauwkeurig met prijzen, marges en calculaties.</li><li>Je bent communicatief, stressbestendig en je neemt initiatief in een omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.</li><li>Je woont in de regio Beringen / Limburg of bent bereid dagelijks te pendelen.</li></ul>Het aanbod<ul><li>Een brutoloon tussen € 3.500 en € 4.500 per maand, afhankelijk van ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, netto-onkostenvergoeding en een bonusregeling.</li><li>Glijdende uurregeling en de mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode.</li><li>32 vakantiedagen en een uitgebreid opleidingstraject op SAP en productkennis.</li><li>Een vast contract bij een financieel gezonde organisatie met korte beslissingslijnen.</li></ul>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer 000515923. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-09T06:00:08Z

Customer Service medewerker

Herentals, Antwerp
remote
2600 - 3600 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker Telefonie (m/v/x) voor een groeiende organisatie in Kasterlee. Je komt terecht in een recent opgericht contactcenter binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Samen met een team van een zestal collega's zorg je voor een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal van klanten. Jouw rol & takenpakketAls klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.<ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en probeert vragen zoveel mogelijk meteen op te lossen.</li><li>Je helpt klanten bij het maken en wijzigen van afspraken.</li><li>Je geeft informatie over onder andere de voortgang van herstellingen en onderhoud.</li><li>Je verwerkt en actualiseert klantgegevens en dossiers in verschillende systemen.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten rond onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.</li><li>Je luistert actief, analyseert de vraag en geeft klanten passend advies.</li><li>Voor meer complexe vragen stem je af met collega's van de verschillende vestigingen.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.</li><li>Je communiceert graag telefonisch en weet ook in drukkere momenten rustig te blijven.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan vlot schakelen tussen verschillende systemen.</li><li>Je bent een echte teamspeler.</li><li>Ervaring binnen customer service of een contactcenter is mooi meegenomen, maar geen vereiste. Ook gemotiveerde juniorprofielen komen in aanmerking.</li></ul> Wat bieden wij?<ul><li>Een voltijdse functie binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een brutoloon tot ongeveer €3.600, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques van €8.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een collectief bonusplan.</li><li>Een flexibel verloningsplan/cafetariaplan.</li><li>12 ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen.</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om de functie en dienstverlening goed onder de knie te krijgen.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Je werkt volledig op kantoor in Kasterlee. Thuiswerk en glijdende uren zijn niet voorzien.</li></ul>Krijg jij energie van klantencontact en ben je graag de persoon die klanten snel en professioneel verder helpt? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek of deze functie bij jou past. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-24T08:00:13Z

Customer Service IT / Helpdesk

Mont-Saint-Guibert, Walloon Brabant
remote
Uitzendopdracht
3000 - 3500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région du Brabant Wallon, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein.Notre client est une société active dans le secteur des solutions informatiques et des services IT à destination d'une clientèle professionnelle. Basée dans le Brabant Wallon, cette structure propose un environnement de travail convivial, dynamique et orienté vers la qualité de service.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>vous réceptionnez les demandes des utilisateurs via téléphone, e-mail ou système de ticketing ;</li><li>vous assurez l'accueil et l'accompagnement des utilisateurs dans le traitement de leurs demandes ;</li><li>vous réalisez un premier diagnostic des incidents techniques et apportez les solutions de premier niveau ;</li><li>vous assurez le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution ou leur transfert vers les équipes concernées ;</li><li>vous documentez les interventions et mettez à jour les informations dans les outils internes ;</li><li>vous veillez au respect des procédures et des standards de qualité du service support ;</li><li>vous contribuez à garantir une expérience utilisateur positive grâce à un support efficace et réactif ;</li><li>vous collaborez avec les différentes équipes afin d'assurer une prise en charge optimale des demandes.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>vous disposez idéalement d'un diplôme de l'enseignement supérieur ;</li><li>vous avez une bonne compréhension de l'environnement informatique et des outils bureautiques ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction de support, de service clients ou d'assistance technique ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et le néerlandais ;</li><li>vous avez le sens du service et appréciez le contact avec les utilisateurs ;</li><li>vous êtes capable d'identifier rapidement les problématiques et de proposer des solutions adaptées ;</li><li>vous êtes organisé, méthodique et capable de gérer plusieurs demandes en parallèle ;</li><li>vous possédez d'excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous aimez travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie ;</li><li>vous êtes curieux, orienté nouvelles technologies et souhaitez évoluer dans un environnement IT.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) :<ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme ;</li><li>un salaire brut attractif compris entre 3.000 € et 3.500 €, selon votre expérience ;</li><li>une formation interne sur les outils et procédures de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail convivial et stimulant au sein d'une équipe à taille humaine ;</li><li>un horaire temps plein du lundi au vendredi ;</li><li>une fonction stable offrant de belles perspectives d'évolution dans le secteur IT ;</li><li>une opportunité de rejoindre un site facilement accessible dans le Brabant Wallon ;</li><li>une mission sur site dans un cadre favorisant la proximité d'équipe et la réactivité opérationnelle.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000517288 et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-19T16:01:14Z

Customer Experience Specialist

Dilsen-Stokkem, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4000 EUR / Monthly
Customer Experience Specialist (m/v/x) | Regio DilsenMaak van elke klantinteractie een sterke ervaringBen jij klantgericht, communicatief sterk en krijg je energie van het oplossen van uitdagingen? Hou je ervan om het overzicht te bewaren, klanten proactief op te volgen en tegelijk mee te denken over hoe processen beter kunnen?Dan is deze functie als Customer Experience Specialist iets voor jou.In deze veelzijdige rol ben jij dé verbindende schakel tussen de klant, sales en verschillende interne teams. Je zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een vlotte, professionele en persoonlijke service - van het eerste contact tot de uiteindelijke levering.Je komt terecht in een groeiende en innovatieve organisatie waar initiatief wordt gewaardeerd, collega's samenwerken als één team en waar jouw ideeën écht het verschil kunnen maken.Jouw rolAls Customer Experience Specialist zorg jij ervoor dat de volledige customer journey soepel verloopt. Je houdt het overzicht, neemt ownership en zorgt ervoor dat klanten steeds op de juiste manier worden geholpen.<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt mee aan langdurige klantenrelaties.</li><li>Je volgt klanten en hun orders proactief op en bewaakt het volledige proces van offerte tot levering.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige verwerking en opvolging van bestellingen.</li><li>Je detecteert online sales leads en registreert deze zorgvuldig in het CRM-systeem.</li><li>Je begeleidt nieuwe klanten vanaf het eerste contact en zorgt voor een vlotte onboarding.</li><li>Je beantwoordt klantvragen op een professionele, duidelijke en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je signaleert afwijkingen en werkt samen met sales, planning en logistiek om snel tot de juiste oplossing te komen.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date in het ERP-systeem.</li><li>Je volgt klachten op, analyseert terugkerende problemen en denkt mee over structurele verbeteringen.</li><li>Je identificeert opportuniteiten om de klantervaring verder te verbeteren en denkt commercieel mee waar mogelijk.</li></ul>Wie ben jij?Voor deze functie zoeken we iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en voldoening haalt uit tevreden klanten.<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of hebt relevante ervaring binnen customer service, customer experience, sales support of een gelijkaardige functie.</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels. Kennis van Duits is een plus.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en weet professioneel met verschillende types klanten om te gaan.</li><li>Je hebt een commerciële mindset en ziet opportuniteiten zonder de klantgerichtheid uit het oog te verliezen.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos het overzicht over verschillende dossiers.</li><li>Je blijft rustig onder druk en weet de juiste prioriteiten te stellen.</li><li>Je bent proactief, hands-on en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen is mooi meegenomen.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €3.000 - €4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en autonomie.</li><li>Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een warme, collegiale sfeer waarin samenwerking en teamspirit centraal staan.</li><li>Ruimte voor initiatief en mogelijkheden om jezelf professioneel verder te ontwikkelen.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot hybride werken.</li><li>Een werkgever die luistert naar jouw ideeën en ruimte geeft om processen mee te verbeteren.</li><li>Een functie waarin je rechtstreeks impact hebt op de klanttevredenheid en verdere groei van de organisatie.</li></ul>Klaar om impact te maken?Wil jij ervoor zorgen dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook écht een positieve ervaring overhouden aan elk contact?Dan kijken we ernaar uit om jou te leren kennen.Solliciteer vandaag nog en vermeld referentienummer 000366447. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODkwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-12T07:27:09Z

Sales Support Medewerker

Aarschot, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht
2800 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Sales Support Medewerker (m/v/x) voor bepaalde duur met ervaring, die een ondersteunende administratieve rol zal opnemen binnen een dynamische onderneming in regio Aarschot.In deze functie zorg je ervoor dat het administratieve salesproces vlot verloopt en werk je voornamelijk achter de schermen ter ondersteuning van de salesafdeling.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Administratieve opvolging van salesopdrachten, met minimaal klantencontact;</li><li>Opstellen, beheren en opvolgen van offertes en lastenboeken in samenwerking met de salesafdeling;</li><li>Verwerken van grote projecten waarbij technische tekeningen worden aangeleverd door een technisch tekenaar en worden omgezet in gestructureerde documenten, zoals lastenboeken en offertes;</li><li>Beheer van inkomende bestellingen, inclusief orderverwerking, stockbeheer en communicatie over orderstatussen;</li><li>Zorgen voor een efficiënte en duidelijke workflow binnen het salesproces, met oog voor detail en tijdige leveringen.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt ervaring in Sales Support, Customer Support of een gelijkaardige administratieve functie;</li><li>Je begrijpt het administratieve proces rond offertes en lastenboeken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en efficiënt, met aandacht voor deadlines en kwaliteit;</li><li>Ervaring met administratieve tools of ERP-systemen is een pluspunt;</li><li>Je bent flexibel, kan zelfstandig werken en functioneert ook goed in teamverband.</li></ul>Ons aanbod<ul><li>Een rol van bepaalde duur met maandelijkse contractverlengingen tot eind december;</li><li>Flexibiliteit dankzij 2 dagen telewerk per week en glijdende werkuren;</li><li>Een mooie kans om deel uit te maken van een groeiend bedrijf met een professionele werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris, afgestemd op ervaring en prestaties.</li></ul>Interesse? Solliciteer dan snel!Referentienummer: 000517130. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTI4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-10-13T09:27:51Z

12 resultaten voor Customer Service Agent in Hasselt, Flanders