<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Sales and Marketing Support (m/v/x).</strong></p><p>In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je het marketingteam met creatieve en nauwkeurige communicatie. Ben jij klantgericht, drietalig en klaar voor een dynamische uitdaging? Dan is deze functie iets voor jou.</p><p><strong>Over de organisatie</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevende speler in energiedienstverlening in België en maakt deel uit van een internationale groep met een sterke reputatie. De organisatie telt een 80-tal medewerkers in België. Ze biedt diensten aan voor gebouwbeheerders, mede-eigenaars en bewoners, met als doel de verwarmings- en waterkosten aanzienlijk te verlagen. Zo dragen zij niet alleen bij aan kostenbesparing, maar ook aan een duurzamere toekomst.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners, vastgoedeigenaars en gebouwbeheerders met vragen over de toegang tot het klantenportaal. Je biedt eerstelijnssupport via telefoon en e-mail op een vriendelijke, klantgerichte en oplossingsgerichte manier;</li><li>Je activeert en beheert de toegang tot het klantenportaal volgens de juiste gebruikersrechten;</li><li>Je analyseert klantvragen zelfstandig, lost problemen waar mogelijk zelf op en schakelt bij complexere dossiers de juiste interne afdelingen in (Planning, Technische Dienst, IT, Administratie). Je houdt de klant steeds op de hoogte van de voortgang;</li><li>Je waakt erover dat wijzigingen vanuit andere afdelingen correct zichtbaar zijn in het klantenportaal;</li><li>Je ondersteunt het marketingteam door internationale (Engelstalige) communicatiekanalen op te volgen en relevante informatie door te geven aan het management;</li><li>Je onderhoudt en actualiseert de Belgische en Luxemburgse websites in lijn met de internationale huisstijl;</li><li>Je creëert en bewerkt marketingmateriaal binnen de vastgelegde visual identity, voor zowel interne als externe communicatie, met behulp van Adobe Creative Suite;</li><li>Je verzorgt commerciële mailings, verwerkt uitgebreide Excel-lijsten en maakt gepersonaliseerde correspondentie via Adobe InDesign Data Merge. Daarnaast zorg je voor een correcte en tijdige verzending via Secure Mail Merge Campaign in Microsoft Outlook, met oog voor detail en kwaliteit.</li></ul><p><strong> </strong></p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je bent drietalig (Nederlands, Frans en Engels) en communiceert vlot en correct, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van werken met zowel PC als Mac;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt in oplossingen;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor detail.</li></ul><p><strong>Vereiste kennis en vaardigheden</strong></p><ul><li>Adobe Creative Suite (ervaring met Data Merge in InDesign is een pluspunt);</li><li>Microsoft Teams, Outlook, Excel en PowerPoint;</li><li>Pluspunt: kennis van Adobe Experience Manager en Secure Mail Merge Campaign Manager.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende functie waarin je rechtstreeks bijdraagt aan het succes van de organisatie;</li><li>Een flexibel werkrooster van 39 uur / 37,3 uur per week met 9 ADV-dagen;</li><li>Een bruto maandsalaris tussen €2.400 en €4.000 bij een voltijdse tewerkstelling;</li><li>Aantrekkelijke extralegale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een 13de maand;</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode (± 6 maanden);</li><li>Een collegiale, projectmatige en samenwerkende werkomgeving.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer 06740-0013365041.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDE4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is seeking a <strong>Legal Advisor - Liability & Legal Protection</strong> <strong>(m/f/x)</strong> for a leading <strong>insurance company</strong> in Belgium.</p><p>Ready to advance your legal career in a dynamic, human-focused environment ? Join a market leader in insurance and contribute to shaping innovative solutions for civil liability and legal protection products.</p><p><strong>About the role:</strong></p><p>As <strong>Legal Advisor - Liability & Legal Protection (m/f/x)</strong>, you'll join a multidisciplinary "Liability & Legal Assistance" team. You'll play a key part in designing, monitoring, and optimizing insurance products related to civil liability and legal protection for a diverse client portfolio, including individuals, SMEs, and large enterprises.</p><p><strong>Key responsibilities</strong>:</p><ul><li>Track market evolution and trends, analyzing their impact on liability and legal protection insurance products, as well as benchmarking competitors. Make recommendations to ensure the ongoing attractiveness and relevance of the product offering for all customer segments in a rapidly changing market.</li><li>Contribute to the development and enhancement of "Liability & Legal Protection" products, managing the necessary product information documents and validating sales support, across both brokerage and banking distribution channels.</li><li>Monitor legislative and regulatory developments impacting insurance products, assess implications, and initiate necessary product changes.</li><li>Draft, review, and amend general product conditions and clauses.</li><li>Validate sales support materials and provide advice to sales and internal teams.</li><li>Support internal underwriting and claims teams with interpretation of policy conditions or legal issues and prepare required documentation.</li><li>Collaborate with a multidisciplinary team of legal experts, marketers, and actuaries to foster ongoing innovation and deliver comprehensive client solutions.</li><li>Work closely with colleagues from Market Development, Applications, Underwriting, Claims, Process & Organisation, and Communication to ensure successful launches of product novelties and commercial initiatives.</li><li>Serve as a reference point for internal client (management, sales, etc.) legal inquiries.</li></ul><p><strong>Your profile</strong>:</p><ul><li>Master's degree in Law.</li><li>Dutch native (or equivalent) ; good level in French (enough to follow a meeting) ; English is a plus.</li><li>Passion for insurance law, especially civil liability; prior experience in Liability and Legal Protection is a plus.</li><li>Structured, analytical thinker with a pragmatic, solution-oriented mindset.</li><li>Willing to take initiative, adapt to change, and actively seek new approaches and learning.</li><li>Assertive communicator, able to articulate and defend viewpoints clearly.</li><li>Team player who can work independently; dynamic, creative, and conscientious.</li><li>Strong written and verbal communication skills.</li></ul><p><strong>What's in It for You</strong>:</p><ul><li>A pivotal role at the leader in the Belgian insurance market, helping drive customer-centric innovation.</li><li>Friendly, engaged team environment with outstanding scores for positivity and teamwork.</li><li>Ongoing professional development with a broad range of training opportunities to grow your career.</li><li>Genuine career-building opportunities, with support to broaden your skills and talents within the company.</li><li>Vibrant company culture with a robust wellness program, including sports activities and inspiring workshops to promote your wellbeing.</li><li>Attractive, flexible compensation package-customizable to your needs.</li></ul><p><strong>Interested?</strong> Contact Robert Half Talent Solutions today for more information.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzYwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een FMCG bedrijf dat deel uitmaakt van een grotere groep zijn wij op zoek naar een <strong>Commercial Controller (M/V/X).</strong> </p><p>Je opereert als business partner voor sales alsook krijg je een full P&L verantwoordelijkheid voor de entiteit in Nederland.</p><p>Je rapporteert vanuit deze rol rechtstreeks aan de Finance Director.</p><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Verantwoordelijkheden</span></strong></p><p><strong><em>1) Reporting</em></strong></p><ul><li>Maandafsluiting P&L: voorbereiden en controleren van de commerciële P&L (omzet, brutomarge, kortingen, promoties), inclusief variantieanalyses vs. budget/vorig jaar.</li><li>Lokale & groepsrapportering: opstellen van lokale managementrapporten en consistentie checks voor groepsrapportering met toelichting van afwijkingen.</li><li>Sales reporting: maandelijkse sales dashboards (omzet, marge, volumes, kanaal/kanaalmix) en sales commentaar naar management.</li><li>P&L analyse voor Nederlandse entiteit: kostenanalyse SG&A, variantie vs budget/ vorig jaar.</li><li>Groepsrapportering 2x/ jaar: upload, mapping, intercompany reconciliaties.</li><li>Cashflow forecasting en opvolging van liquiditeit voor de Nederlandse entiteit.</li><li>BTW, vennootschapsbelasting: voorbereiden van aangiften en samenwerking met interne boekhouding/ externe accountants.</li><li>Audit support: EY, PBC-lijsten, documentatie.</li></ul><p><strong><em>2) Commercial Controlling</em></strong></p><ul><li>Business partnering: aanspreekpunt voor commerciële vragen (pricing, marge, KPI's) en challenger voor sales.</li><li>Channel approach: channel profitability (retail, foodservice, export, B2B), promotie‑ROI, customer profitability en product profitability.</li><li>Opvolging logistieke flows & kosten België + Nederland. Challenge de status quo om het service model betaalbaar te houden.</li></ul><p><strong><em>3) Forecasting & Budgeting</em></strong></p><ul><li>Top-line forecast en budget: commerciële input aanleveren (prijzen, prijslijsten, kortingsstructuren, promoties, mix, indexaties), inclusief scenario‑analyses en impact op volumes, prijs en marge.</li><li>P&L forecast & budget voor Nederlandse entiteit: SG&A kosten</li></ul><p><strong><em>4) Administratie</em></strong></p><ul><li>Debiteuren voor Nederlandse entiteit: coördineren met AR voor opvolging van openstaande klanten.</li><li>Opvolging van aangiftes statistiek & CBS voor Nederlandse entiteit.</li></ul><p><strong><em>5) Audit & Compliance</em></strong></p><ul><li>Audit support: 2×/jaar ondersteuning (interne/externe audit), voorbereiden van PBC-lijsten, reconciliaties en controles.</li><li>Groepssystemen: Tagetik validaties, mapping en disclosure checks; vennootschapsbelasting: aanleveren van commerciële/financiële onderbouwing (trade spend, accruals).</li></ul><p><strong><em>6) Business Support</em></strong></p><ul><li>Klantengesprekken & NPD: financiële onderbouwing van business cases (prijszetting, mix, GM impact), indexaties en commerciële presentaties.</li><li>Sales enablement: templates voor offertes, prijsindexaties en marge‑effecten; ad‑hoc analyses voor directie en Sales.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Profiel:</span></strong></p><ul><li>Je hebt minimum 3 jaar ervaring als controller</li><li>Sterk in Excel en ERP's, ervaring met PowerBI en Planning Analytics (IBM) is een meerwaarde. Kennis van Jedox/ Tagetik is helemaal onderscheidend.</li><li>Ervaring met pricing, gross‑to‑net, promotie‑analyses en business partnering.</li><li>Talen: Nederlands met goede kennis Frans en Engels is een plus (werken met Belgische en groepsteams).</li><li>Analytisch, assertief, integer; kunnen challengen zonder relaties te schaden.</li></ul><p><strong><span style="text-decoration: underline;">Verloning</span></strong></p><p>Voor deze functie is een concurrentieel salaris voorhanden aangevuld met een breed gamma aan extralegale voordelen:</p><ul><li>Bedrijfswagen + tankkaart/laadpas</li><li>Flexibele werkomgeving: interessante glijdende werktijden, tot 2d/week home office mogelijk</li><li>Groepsverzekering</li><li>Hospitalisatieverzekering + Tandzorg</li><li>Maaltijdcheques €8 per dag</li><li>Ecocheques</li><li>Bonussysteem</li><li>Onkostenvergoeding</li><li>26 (vrij te kiezen) verlofdagen</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een Europese marktleider in de as<strong> Brugge</strong> - <strong>Gent</strong> - <strong>Kortrijk</strong> die een groeispurt heeft doorgemaakt zijn we momenteel op zoek naar een: <strong>Junior Commercial Controller.</strong></p><p> </p><p><strong>Volgende taken behoren tot jouw pakket:</strong></p><p>Als Junior <strong>Commercial Controller</strong> beheer en optimaliseer je alle rapportages omtrent de brutomarge en help je mee commerciële beslissingen te onderbouwen. Je rapporteert aan de Group Controller.</p><ul><li>Je staat in voor het beheer, optimalisaties & automatisering van de rapporten en vormt hierbij het <strong>aanspreekpunt</strong> in de organisatie tav productie/sales.</li><li>Je waakt over de <strong>nauwkeurigheid</strong> van de Master Data: klanten/leveranciers/BOM/productiegegevens…</li><li>Je <strong>werkt</strong> nauw <strong>samen</strong> met de collega's van Sales bij (het ondersteunen van) commerciële beslissingen.</li><li>Je <strong>supporteert</strong> de productiemanager bij het opmaken en analyseren van KPI's/rentabiliteitsanalyse.</li><li>Je<strong> stelt</strong> het jaarlijkse <strong>verkoopbudget</strong> op en het meerjarige strategische <strong>bedrijfsplan</strong>.</li><li>Je staat in voor de <strong>maandelijkse</strong> <strong>evaluatie</strong> van de resultaten per productcategorie, merk en Business Unit ten opzichte van het budget inclusief het uitvoeren van variantie-analyses.</li><li>Je verzorgt de <strong>berekening</strong> van transferprijzen voor intercompany activiteiten.</li><li>Je <strong>ondersteunt</strong> verschillende teams bij ad hoc taken zoals de uitbreiding van het productassortiment of de introductie van nieuwe doelstellingen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een <strong>Master</strong> in Finance of <strong>gelijkwaardig</strong> door ervaring.</li><li>Je hebt minstens enige relevante ervaring op zak (consulting/Finance/controlling).</li><li>Je bent vertrouwd met <strong>Power BI.</strong></li><li>Je <strong>communiceert</strong> helder en kunt complexe financiële data vertalen naar concrete inzichten.</li><li>Je bent <strong>georganiseerd</strong>, <strong>proactief</strong> en houdt van een <strong>hands-on</strong> aanpak.</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en hebt een goede kennis van <strong>Engels</strong>.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><p>Je wordt <strong>tewerkgesteld</strong> in een ambitieuze firma die pionier is binnen zijn domein. <strong>Jobzekerheid</strong> is gegarandeerd door de stevige financiële basis. Daarnaast is men trots op de <strong>hoge</strong> <strong>werknemersanciënniteit</strong> binnen de organisatie. Binnen deze centrale functie zal je het overzicht hebben over de cijfers van de volledige groep.<br /><br />De bedrijfscultuur valt te omschrijven als <strong>no-nonsens</strong>, open deur politiek en korte communicatielijnen. Je bent verantwoordelijk voor een <strong>afwisselend</strong> en <strong>uitdagend</strong> takenpakket.<br /><br />Voor deze rol is een uiterst <strong>concurrentieel</strong> <strong>salaris</strong> beschikbaar aangevuld met een breed gamma aan extralegale voordelen: firmawagen, tankkaart, groepsverzekering, maaltijdcheques… Kers op de taart vormen de glijdende werktijden en 10 ADV-dagen.<br /><br />De aanwervingen via Robert Half Finance & Accounting zijn steeds in functie van een contract van <strong>onbepaalde duur</strong>.<br /><br />Interesse in? Reageer dan zeker met je CV.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjEzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vacature: <strong>Customer</strong> <strong>Service Medewerker</strong> Nederland (m/v/x) regio <strong>Waregem.</strong></p><p> </p><p><em>Ben jij een ervaren en daadkrachtige customer service professional met een passie voor klantencontact? Wil je deel uitmaken van een sterk klantenteam en heb je de ambitie om door te groeien tot coördinator of teamleader? Voor dit team in Waregem zoeken we een collega om de Nederlandse markt te ondersteunen.</em></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong> </p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantendossiers voor de Nederlandse markt in samenwerking met de sales.</li><li>Orderinput en opvolging van zowel standaard bestellingen als maatwerkopdrachten binnen de projectenmarkt - je werkt met strakke deadlines.</li><li>Intensief schakelen met sales en andere interne afdelingen om klantverwachtingen te overtreffen en alternatieven voor te stellen waar nodig.</li><li>Regelmatig telefonische en schriftelijke communicatie met klanten: je blijft steeds on top of things en neemt proactief actie waar nodig.</li><li>Je bewaakt continu het overzicht over jouw orders en leveringen en stemt af met productie, logistiek en transport.</li><li>Je krijgt ruimte om processen te optimaliseren en jouw commerciële talent volop in te zetten.</li><li>Voor ambitieuze profielen is er kans om door te groeien naar een functie als coördinator of teamleader. </li></ul><p> <strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Bachelor of Masterdiploma.</li><li>Je hebt minstens een eerste ervaring in internal sales, customer service of orderbeheer.</li><li>Je bent sterk communicatief, oplossingsgericht en weet vlot te schakelen tussen verschillende dossiers.</li><li>Je werkt gestructureerd en accuraat, blijft kalm onder deadlines en hebt een professionele en directe communicatiestijl - passend bij de Nederlandse markt en salescultuur.</li><li>Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands.</li><li>Je bent ambitieus en hebt zin om stappen te zetten in je carrière.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij? </strong><strong>🎁</strong></p><ul><li>Brutoloon in lijn met jouw ervaring.</li><li>Maaltijdcheques.</li><li>Netto-onkostenvergoeding mogelijk.</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Benefits@work & toegang tot bedrijfsrestaurant.</li><li>Glijdende werkuren.</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 16 ADV dagen per jaar.</li><li>Voltijds of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar).</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p>Zie jij jezelf in dit sociale, flexibele team en wil je elke dag impact maken voor onze klanten? Solliciteer snel en word de nieuwe kracht binnen dit customer service team! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTAxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>As <strong>ES Managing Director</strong>, you will focus on the recruitment of senior and executive-level professionals across all industries. Operating within our boutique-like environment, you will work collaboratively on customized searches with clients, delivering personalized attention and deploying our proven search execution processes to successfully place leadership talent.</p><p> </p><p>To cultivate and expand trust-based client relationships with executives and secure search engagements successfully, your responsibilities will include:</p><ul><li>Building a collaborative network with colleagues across all Robert Half's practice groups to leverage client introductions.</li><li>Cultivating relationships with Protiviti Managing Directors in your local market to facilitate introductions to existing clients.</li><li>Providing exceptional service and nurturing long-term relationships with clients and placed executives, fostering repeat business and referrals to other executive leaders.</li><li>Leverage existing client relationships to gain introductions to and establish connections with potential buyers within their organizations.</li><li>Participating in local professional networking organizations that bring together C-level leaders and Board members to connect with new clients.</li><li>Following up on senior and executive-level openings identified through lead sources such as shortlisted candidate update calls, placed candidate calls, reference calls, and Salesforce.</li></ul><p> </p><p>In addition to growing your client base, you will proactively manage the search execution process for active searches by:</p><ul><li>Acting as the project manager and providing leadership throughout the entire search process.</li><li>Negotiating terms and facilitating the signing of search engagement letters (SELs).</li><li>Leading client kick-off meetings and conducting weekly client status update calls.</li><li>Collaborating with clients to capture position details.</li><li>Initiating searches through our internal kick-off call, communicating the position's scope and desired management competencies, style, and personality needs.</li><li>Providing focus and guidance for the search execution team on candidate identification.</li><li>Interviewing and evaluating all final candidates on technical skills, behavioural traits, personality, and a cultural/value-based match with the client.</li><li>Presenting final candidates to the client and offering advice on their selection for interview.</li><li>Facilitating the acceptance of offers, determining start dates, and ensuring a smooth transition to the new role.</li></ul><p> </p><p>You will also collaborate closely with other ES Managing Directors to jointly pitch on roles.</p><p> </p><p><strong>Profile</strong></p><ul><li>Demonstrated success with over 15 years of consultative experience in selling to and developing C-level client contracts, serving as a trusted advisor.</li><li>Excel at sales and influencing executive leadership regarding their human-capital needs at the most senior level, establishing strong trust-based relationships.</li><li>Passion for enabling companies to compete effectively in the global market for their most asset: executive talent.</li><li>Ability to collaborate cross-functionally with colleagues at all levels.</li><li>Highly organized and focused on continuously developing new clients while managing a high volume of active searches.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Undergraduate degree required.</li></ul><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45MjQ5NC4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Vacature - <strong>Commerciële</strong> <strong>Binnendienst</strong> (m/v/x) / Customer Service Duitstalige markt (met doorgroeimogelijkheid tot Meewerkend Teamlead) Regio Waregem - voltijds of 4/5 </p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p> </p><p><strong>De rol</strong></p><p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker. Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p><strong> Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z.</li><li>Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma.</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije.</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata.</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen (klant of Balta georganiseerd).</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen.</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij: Offertes en klantvoorstellen.</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties.</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden.</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement.</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows.</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership.</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn.</li><li>Talen (belangrijk!):</li><ul><li>Nederlands: vlot.</li><li>Engels: zeer goed.</li><li>Duits: zeer goede kennis.</li></ul><li>IT & vaardigheden</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste).</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules).</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context. </li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie.</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes.</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's.</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen.</li><li>Praktisch:</li><ul><li>Startdatum: zo snel mogelijk.</li><li>Werkregime: voltijds of 4/5.</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30) 40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen.</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5).</li><li>Geen collectief verlof.</li><li>Verloning:</li><ul><li>Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques (€8).</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering.</li><li>Geen bedrijfswagen (cafeteriaplan in opbouw)</li></ul></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDA4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor het Customer Service team in België zoeken we versterking in de vorm van een <strong>Commerciële Binnendienst / Customer Service medewerker (m/v/x). </strong></p><p>Afhankelijk van ervaring en ambitie is er ruimte om door te groeien naar een meewerkende Teamlead-rol.</p><p>Je fungeert als cruciale schakel tussen klanten, sales, productie en logistiek, met een sterke focus op de Duitse markt.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheren en opvolgen van klantenorders van A tot Z;</li><li>Controleren van prijzen, levertermijnen en productgamma;</li><li>Nauwe afstemming met productieplanning in Turkije;</li><li>Actief opvolgen van het orderboek en communiceren van leverdata;</li><li>Coördinatie rond transport en leveringen;</li><li>Proactief informeren van klanten bij wijzigingen of vertragingen;</li><li>Ondersteunen van de buitendienst bij:</li><li>Offertes en klantvoorstellen;</li><li>Meedenken over bestellingen en commerciële optimalisaties;</li><li>Opportuniteiten detecteren om orders te optimaliseren of uit te breiden;</li><li>Intensief samenwerken met sales en andere interne teams.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste ervaring in Customer Service, commerciële binnendienst of ordermanagement;</li><li>Sterke affiniteit met internationale omgevingen en complexe flows;</li><li>Je werkt graag zelfstandig en neemt ownership;</li><li>Je blijft pragmatisch en oplossingsgericht, ook wanneer processen nog in beweging zijn;</li><li>Talen (belangrijk!);</li><ul><li>Nederlands: vlot;</li><li>Engels: zeer goed;</li><li>Duits: zeer goede kennis;</li></ul><li>IT & vaardigheden:</li><ul><li>Ervaring met een ERP-systeem is een must (Dynamics is een plus, geen vereiste);</li><li>Zeer goede Excel-kennis (draaitabellen, opzoekformules);</li></ul><li>Je houdt van structuur aanbrengen in een veranderende context.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten</strong></p><ul><li>Een rol met impact en zichtbaarheid binnen een organisatie in transformatie;</li><li>Veel autonomie en ruimte om mee te bouwen aan nieuwe werkmethodes;</li><li>Samenwerking met een vernieuwd managementteam en internationale collega's;</li><li>Een realistisch en transparant verhaal: verandering vraagt inzet, maar biedt ook kansen;</li><li>Praktisch:</li><ul><li>Werkregime: voltijds of 4/5</li><li>Glijdende uren (start tussen 7u30 en 9u30)</li><li>40u/week met 12 ADV-dagen + 3 sectorale dagen</li><li>Thuiswerk: tot 2 dagen/week (pro rata bij 4/5)</li><li>Geen collectief verlof</li><li>Standplaats: regio Kortrijk (verhuis na de zomer)</li></ul><li>Verloning:</li><ul><li>Bruto maandloon tot €4.500, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering.</li></ul></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer: <strong>06880-0013367359.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTg1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is gelegen in <strong>Denderleeuw</strong> en is moeilijker bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Wij zoeken een gedreven Sales Backoffice Medewerker die onze commerciële binnendienst wil versterken.<br /> Je komt terecht in een dynamisch en collegiaal team waar klantgerichtheid en service centraal staan. Jouw werkplek bevindt zich in Denderleeuw en je rapporteert aan de Teamlead Back-Office Sales.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor interne en externe klanten en leveranciers;</li><li>Je ondersteunt de commerciële binnendienst en biedt assistentie aan buitendienstmedewerkers;</li><li>Je zorgt voor het commercieel beheer van klanten: offertes, contracten en prijsaanpassingen tijdig opmaken en communiceren;</li><li>Je verwerkt nauwgezet ophaal- en routegegevens en zorgt voor een correcte levering van verzendnota's en routebonnen;</li><li>Je staat in voor de complete facturatie, voorbereiding en opvolging van betalingen;</li><li>Je behandelt klachten op een klantvriendelijke wijze en zorgt voor een efficiënte eerstelijnsoplossing;</li><li>Je fungeert als back-up voor je collega's waar nodig.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Bachelor diploma met administratieve oriëntatie of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Ervaring binnen een commerciële binnendienst is vereist;</li><li>Sterk in administratie en klantgerichte service;</li><li>Teamspeler, communicatief, collegiaal en oplossingsgericht;</li><li>Proactief, stressbestendig en flexibel in werkuren;</li><li>Uitstekende kennis van MS Office, vooral Excel;</li><li>Vloeiend Nederlands en goede beheersing van het Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een afwisselende functie binnen een hecht en familiaal team;</li><li>Contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheden om je administratieve en commerciële kwaliteiten te ontwikkelen;</li><li>Professionele ondersteuning en ruimte voor initiatief.</li><li>Ben jij communicatief, gedreven en een echte teamspeler?</li><li>Solliciteer nu en word het kloppend hart van onze klantenservice!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjkzNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Brussel.</strong></p><p>Deze organisatie is een internationale speler binnen de industrie en heeft een sterke reputatie op het gebied van professionele dienstverlening aan B2B-klanten. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve aanpak en dynamische werkomgeving, met een focus op kwaliteit en klantgerichtheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille en onderhoudt nauw contact met interne afdelingen zoals Sales, Logistiek, Marketing en Finance;</li><li>Je zorgt voor de tijdige en correcte levering van producten, beheert eventuele backorders en biedt alternatieve oplossingen waar nodig;</li><li>Je behandelt serviceklachten op een proactieve en professionele manier en volgt deze nauwgezet op;</li><li>Je houdt de prijslijsten en contracten up-to-date en waarborgt correcte registratie in het systeem;</li><li>Je ondersteunt de Sales afdeling met commerciële activiteiten en rapportages;</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie in het ERP-systeem en biedt back-up aan collega's binnen jouw taalgebied;</li><li>Je begeleidt nieuwe collega's bij hun inwerkperiode.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring in een soortgelijke internationale customer service functie;</li><li>Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een internationale klantendienstomgeving;</li><li>Je beheerst het Frans en het Engels vloeiend, zowel schriftelijk als mondeling;</li><li>Je beschikt over een sterk analytisch vermogen en kan goed overweg met rapportages;</li><li>Je hebt ervaring met order management in ERP-systemen (SAP kennis is een plus);</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent kwaliteits- en klantgericht;</li><li>Je bent stressbestendig, flexibel en kan goed samenwerken in een team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een internationale en professionele werkomgeving;</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding;</li><li>Een competitief salarispakket met extralegale voordelen;</li><li>Een moderne werkplek met aandacht voor work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer nu met volgend referentienummer 06740-0013362710.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njc4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een groeiende en ambitieuze bedrijvengroep regio <strong>Moeskroen</strong> ben ik op zoek naar een <strong>Marketeer</strong> (M/V/X).</p><p>Dit betreft een vaste functie die zowel voltijds als 4/5de kan ingevuld worden met een flexibel uurrooster (opstart tussen 8u en 8u30).</p><p><strong>Als Marketeer heb je volgende verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je onderhoudt de websites en brochures met gepaste webteksten, foto's met relevante boodschappen, artikels, maar denkt ook mee over web usability en design;</li><li>Je pen staat klaar om creatieve direct mailings te schrijven over business development en marketing, deelnames aan beurzen;</li><li>Je maakt regelmatig advertenties op, bedenkt nieuw PoS marteriaal en ontwikkelt brochures;</li><li>Je organiseert volledig de beursdeelnames, interne events en suggereert daarbij graag wat insteken;</li><li>Je bedenkt en werkt mee aan marketingcommunicatiecampagnes via verschillende kanalen;</li><li>Je ontwikkelt verder het B2B marcombeleid in samenwerking met de commercieel directeur;</li><li>Je ontwikkelt een strategie middels through-the-line campagnes, inclusief digital en social media. Daarbij kom je met verrassende ideeën die grote ogen gooien;</li><li>Als sales support ondersteun je het management en het sales team in de follow-up van klanten, orders, leveringen en de bijkomende administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt minimum over een Bachelordiploma marketing of communicatie;</li><li>Je hebt idealiter reeds een eerste ervaring achter de rug;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans is een vereiste;</li><li>Je kan je werk goed organiseren en weet de juiste prioriteiten te leggen met aandacht voor deadline;</li><li>Je hebt inzicht in marketing- en communicatiestrategieën en -kanalen, je zit in de leefwereld;</li><li>Je toont een zin van initiatie, denkt in oplossingen en hebt een hands-on mentaliteit;</li><li>Je hebt een sterke teamgeest maar je kan ook zelfstandig werken.</li></ul><p>Naast een mooi <strong>brutoloon</strong> voorzien ze ook <strong>maaltijdcheques</strong> en een <strong>groepsverzekering</strong>.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013246488.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzUwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationaal actief bedrijf regio Kortrijk zijn we op zoek naar een administratief sterke<strong> en </strong>talenvaardige<strong> Administratief Medewerker Commerciële Binnendienst (m/v/x). </strong></p><p>Houd je van van structuur, efficiëntie en klantgericht werken? Dan is dit dé job voor jou!</p><p>Jouw rol als<strong> Administratief Medewerker Commerciële Binnendienst</strong></p><p>In deze functie vorm je een <strong>belangrijke schakel tussen klanten, sales, logistiek en administratie</strong>. De focus ligt op administratieve ondersteuning binnen de commerciële binnendienst, met veel aandacht voor nauwkeurigheid, opvolging en communicatie. Je werkt in een internationale context waar talenkennis en professioneel klantencontact cruciaal zijn.</p><p>Een<strong> 3/4e of 4/5e tewerkstelling</strong> is mogelijk.</p><h3>Jouw takenpakket</h3><p>Een greep uit je verantwoordelijkheden:</p><ul><li>Correct en efficiënt <strong>ingeven en opvolgen van klantenorders</strong></li><li>Administratieve verwerking van <strong>transport- en verzenddocumenten</strong></li><li>Ondersteuning van de commerciële binnendienst bij administratieve taken</li><li><strong>Contact onderhouden met klanten</strong> (telefonisch en per mail), zowel nationaal als internationaal</li><li>Beantwoorden van vragen rond orders, leveringen en administratieve dossiers</li><li>Interne communicatie met logistiek, planning en sales</li><li>Bewaken van deadlines en zorgen voor een vlotte dossieropvolging</li><li>Meewerken aan het optimaliseren van administratieve processen</li></ul><h3> </h3><h3>Jouw profiel als Administratief Medewerker Commerciële Binnendienst</h3><p>Wij zoeken iemand die zich herkent in onderstaande omschrijving:</p><ul><li>Je hebt een <strong>administratieve achtergrond</strong> (opleiding of relevante ervaring);</li><li>Je werkt <strong>nauwkeurig, gestructureerd en efficiënt;</strong></li><li>Je bent administratief sterk en behoudt overzicht, ook bij meerdere dossiers;</li><li><strong>Talen zijn belangrijk</strong>:<ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels en Frans: vlot;</li><li>Kennis van andere talen (bv. Duits of Spaans) is een grote troef;</li></ul></li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, professioneel en communicatief;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan;</li><li>Je bent een teamplayer, maar kan ook zelfstandig werken;</li><li>Je houdt van een ondersteunende rol binnen een commerciële omgeving. </li></ul><p> </p><p>Interesse in deze mooie opportuniteit? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODczMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is seeking a <strong>Customer Service Representative (m/f/x)</strong> for a client in the <strong>Brussels region</strong>.</p><p>This company operates within an international and competitive sector. With a strong focus on innovation and customer experience, the organization offers plenty of opportunities for employees who are eager to grow within a dynamic and collaborative team.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>You serve as the first point of contact for your German-speaking customer portfolio and collaborate with internal departments such as Sales, Logistics, Marketing, and Finance.</li><li>You coordinate the timely delivery of products, manage any delivery issues, and actively seek out solutions.</li><li>You register and handle complaints efficiently and in a customer-oriented manner.</li><li>You maintain oversight of prices and contracts and accurately enter these in the system.</li><li>You support the Sales department with commercial reporting and analysis.</li><li>You process all administrative tasks accurately in the ERP system and provide backup support to colleagues.</li><li>You contribute to the training and guidance of new team members.</li></ul><p> </p><p><strong>Your profile:</strong></p><ul><li>You hold a bachelor's degree or have equivalent experience in an international customer service role.</li><li>You have at least 3 years of relevant work experience.</li><li>You are fluent in both spoken and written German and English.</li><li>You are highly analytical and experienced with ERP systems (SAP is a plus).</li><li>You are customer-focused, precise, and able to organize your work independently.</li><li>You are stress-resistant, flexible, and enjoy working collaboratively in a team.</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A responsible role in an international environment where initiative is valued.</li><li>Extensive opportunities for personal growth and professional development.</li><li>An attractive compensation package complemented by interesting benefits.</li><li>An inspiring work environment with attention to a good work-life balance.</li></ul><p>Interested in this job? Reply now with this reference 06740-0013362708.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNjkwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Projectmatig Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een internationaal bedrijf in Vilvoorde.</strong></p><p>Ben je klantgericht, analytisch en gedreven om processen te verbeteren? Heb je ervaring in customer service of affiniteit met projectmanagement? Dan is deze uitdagende rol misschien iets voor jou!</p><p><strong>Functieomschrijving</strong></p><p>Als Klantbeheerder (50%) ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order-to-Cash proces van jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat orders correct worden verwerkt en opgevolgd en dat de klantcommunicatie vlot en professioneel verloopt. Daarnaast draag je actief bij aan procesoptimalisaties.<br /><br />Als Projectmedewerker Customer Improvement (50%) werk je samen met de CI/CX Project Manager om procesverbeteringen te signaleren, initiëren en uitvoeren. Je coördineert interne en externe stakeholders en zorgt voor concrete resultaten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.<br /><br /><strong>Takenpakket</strong></p><p>Operationele taken (50%):</p><ul><li>Beheer van een klantenportfolio van A tot Z, inclusief orderinvoer, controle en levering</li><li>Behandelen van inkomende en uitgaande klantcommunicatie (telefonie en e-mail)</li><li>Correct invoeren en beheren van klant- en orderdata (SAP, CRM)</li><li>Afhandelen van financiële en logistieke klachten en zorgen voor een correcte vergoeding aan klanten</li><li>Controle van orderprocessen via rapportages en bijsturen waar nodig</li><li>Ondersteunen bij nieuwe productlanceringen en restylings in samenwerking met Marketing en Sales</li><li>Back-up voor operationele taken van collega's</li></ul><p>Projectmatige taken (50%):</p><ul><li>Signaleren en vastleggen van procesverbeteringsprojecten in samenwerking met de CI/CX Manager</li><li>Scope, doelstellingen en planning vastleggen in een projectcharter</li><li>Coördineren van projectteams en faciliteren van samenwerking tussen afdelingen</li><li>Waarborgen van deadlines en deliverables binnen afgesproken scope en timing</li><li>Communiceren over projectvoortgang en resultaten naar stakeholders</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Een <strong>eerste ervaring</strong> in Customer Service/Sales is een pluspunt</li><li>Je bent klantgericht, proactief, analytisch, en werkt nauwkeurig</li><li>Je hebt sterke organisatorische vaardigheden en werkt goed projectmatig</li><li>Vlot in het gebruik van softwaretoepassingen zoals <strong>MS Office (Excel)</strong> en snel leerbaar in tools zoals <strong>SAP</strong> en<strong> CRM-systemen</strong></li><li>Taalvaardig in <strong>Nederlands</strong>, <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>, zowel mondeling als schriftelijk</li><li>Je beschikt over een bachelor <strong>diploma</strong> <strong>en/of minstens 2 jaar relevante werkervaring</strong></li><li>Je hebt cijfermatig inzicht</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Je werkt bij een toonaangevende marktleider in een duurzame en kwalitatieve sector</li><li>Een goede work-life balance met glijdende uren, thuiswerkmogelijkheden, 18 ADV-dagen en een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques</li><li>Een bedrijfscultuur die innovatie en persoonlijke ontwikkeling stimuleert</li></ul><p>Klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische en internationale omgeving?</p><p><strong>Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Production</strong> <strong>Scheduler (m/v/x)</strong> - locatie Roeselare🚀</p><p><strong>Ben jij een echte planner met oog voor detail en wil je bijdragen aan een soepel lopend productieproces?</strong></p><p>Je komt terecht in een internationaal georiënteerde organisatie met een open en betrokken cultuur. Binnen dit dynamische team vind je ruimte voor initiatief, een collegiale sfeer en teamwork. Je wordt omringd door enthousiaste collega's die samen streven naar het beste resultaat, met wederzijds respect en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.</p><p><strong>Als Production Scheduler ziet jouw dag er als volgt uit:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de productieplanning van twee sites (België & Frankrijk) en volgt de voortgang van de afdelingen op de voet.</li><li>Je bekijkt dagelijks of alle plants op schema zitten en past de planning proactief aan bij afwijkingen of issues.</li><li>Je vertaalt inkomende werkorders vanuit sales naar uitvoerbare productieorders en plant deze op twee productielijnen.</li><li>In overleg bepaal je waar en wanneer een order het beste geproduceerd kan worden, rekening houdend met capaciteit en beschikbaarheid van machines en materialen.</li><li>Je stemt planning af met diverse interne afdelingen zoals operations, supply chain, quality, customer service, R&D en sales.</li><li>Je roept de grondstoffen tijdig af zodat alle materialen beschikbaar zijn.</li><li>Je doet verbetervoorstellen om het planningsproces te optimaliseren (van een planningshorizon van 10 dagen naar 3 à 4 weken).</li><li>Je monitort belangrijke KPI's zoals OTIF, schedule adherence en omsteltijden en analyseert knelpunten.</li><li>1x per maand bezoek je samen met de verantwoordelijke operationeel manager de site in Frankrijk om feeling te houden met het productieproces.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p><em>Voor deze uitdagende functie zoeken we een collega met:</em></p><ul><li>Een bachelor diploma of gelijkwaardige relevante ervaring.</li><li>Minimaal 5 jaar ervaring in productie(- of transport)planning.</li><li>Redelijk tot goede beheersing van het Frans (vooral spreekdurf als de wil om erin te groeien!) en Engels. Nederlands beheers je goed, maar perfect hoeft niet.</li><li>Uitstekende kennis van MS Excel en ervaring met dataverwerking. Ervaring met SAP of een ander ERP-systeem is een pluspunt.</li><li>Een uitgesproken communicatieve en administratieve vaardigheid.</li><li>Stressbestendigheid, flexibiliteit en het vermogen om snel knopen door te hakken.</li><li>Je werkt gestructureerd, bent oplossingsgericht en analytisch ingesteld.</li><li>Je bent niet op zoek naar verticale doorgroei, maar wel naar verbreding in taken en expertise.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wat mag je verwachten?</p><ul><li><strong>Werkuren</strong>: Fulltime met glijdende uren.</li><li><strong>10 recuperatie-dagen</strong> bovenop het wettelijke verlof.</li><li><strong>Contracttype</strong>: <strong>Vast</strong> contract (onbepaalde duur).</li><li><strong>Extralegale</strong> voordelen: Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, bespreekbare bedrijfswagen en een moderne werkomgeving.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Mogelijkheid tot 1 dag per week thuiswerken.</li><li>Je hebt veel autonomie binnen je functie en maakt echt het verschil in een betrokken team.</li></ul><p>Ben jij de planner die het overzicht bewaart en energie haalt uit het optimaliseren van processen? Solliciteer vandaag via Robert Half en zet de volgende stap in jouw carrière! Vermeld zeker ook het referentienummer 06880-0013332433 bij het solliciteren. </p><p>Heb je vragen? Neem gerust contact op!</p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjQyMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half </strong>is looking for an ambitious and motivated <strong>Support Specialist</strong> to join our growing team.</p><p> </p><p><strong>Principal accountabilities and duties:</strong></p><p>Activities for this position may include, but are not limited to, some or all of the following, depending upon branch size and market needs:</p><ul><li><p>Serve as primary support for sales teams</p></li><li><p>Process incoming CVs and dispatch to consultants</p></li><li><p>Keeping a clean and updated database (SalesForce)</p></li><li><p>Entering Candidate information into our SalesForce database</p></li><li><p>Prepare and verify contracts for accuracy</p></li><li><p>Answer and route telephone enquiries as appropriate</p></li><li><p>Draft and send correspondence, including distributing mailers and client offers</p></li><li><p>Support in sending ACM/MPC mailings, job mailings,…</p></li><li><p>Process incoming and outgoing mail from personal and team mailboxes</p></li><li><p>Coordinate with legal department on clients' special requests and terms of business</p></li><li><p>Compile and provide reports as requested by Leadership, Regional/District Offices or other back office departments</p></li><li><p>Perform occasional receptionist duties as needed, including managing company check-ins, booking couriers and taxis, and greeting visitors</p></li><li><p>Handle point of contact responsibilities for team members and provide support to other branches or practice groups</p></li><li><p>Prepare and ensure a correct invoicing</p></li><li><p>Write attractive job ads and post them to websites</p></li><li><p>Post hot jobs on social media</p></li><li><p>Adhere to RH compliance procedures and run regular audits to ensure all requirement are being met.</p></li></ul><p><strong>Profile</strong></p><ul><li><p><strong>Flexibility</strong>: Adapt to changing priorities while maintaining productivity.</p></li><li><p><strong>Multitasking</strong>: Tackle multiple tasks effectively and efficiently.</p></li><li><p><strong>Adaptability</strong>: Ability to manage change and stay flexible in a dynamic work environment.</p></li><li><p><strong>Communication: </strong>Strong verbal and written communication skills. Must be proactive in asking questions, keeping the team informed, and ensuring clear, accurate written communication.</p></li><li><p><strong>Team Player</strong>: Actively participate in team chats, meetings, and events. Support colleagues and foster strong relationships across teams.</p></li><li><p><strong>Stress Management</strong>: Ability to stay calm under pressure, with a solution-oriented mindset and a "can-do" attitude.</p></li><li><p><strong>Customer-Focused</strong>: Maintain a high level of service for both external and internal stakeholders. </p></li><li><p><strong>Quality-Oriented: </strong>Ensure accuracy, attention to detail, and a high standard of written communication.</p></li><li><p><strong>Eagerness to Learn</strong>: Open to new ideas and committed to ongoing personal and professional development.</p></li><li><p><strong>Location</strong>: Work primarily from the home office and/or other offices you are supporting in combination with occasional work from home</p></li><li><p><strong>Language knowledge</strong>: Proficiency in Dutch and English. Good knowledge of French is a plus.</p></li><li><p><strong>Being tech-savvy</strong>: strong knowledge of <strong>MS Office </strong>and the ability to quickly learn new tools.</p></li></ul><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC43MzM4Ni4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p>Robert Half is searching for one of our clients in the <strong>medical sector</strong> for a <strong>Customer Service Representative</strong> (M/F/X) focused on the Italian market.</p><p>This is a full-time (40 hours/week) permanent position with an international leader based in <strong>Zaventem</strong>.</p><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li>Manage the complete order-to-delivery flow, providing best-in-class customer support to clients in the Italian market</li><li>Handle both inbound and outbound communications to resolve customer inquiries or issues efficiently</li><li>Maintain accurate customer records and ensure timely updates in the system</li><li>Liaise with internal departments such as logistics, sales, and finance to guarantee seamless order processing</li><li>Provide ongoing status updates to customers, proactively follow up on pending orders, and track delivery timelines</li><li>Suggest solutions for any service delivery concerns or process improvements</li></ul><p><strong>Your Profile:</strong></p><ul><li>Fluent in Italian and English (both spoken and written)</li><li>Additional knowledge of French and/or Spanish is a plus</li><li>Previous experience in a customer service/order management role is an asset</li><li>Strong communication and interpersonal skills</li><li>Reside in Belgium and able to commute easily to Zaventem</li><li>Proactive attitude, team spirit, and solution-oriented mindset</li><li>Competence with MS Office and CRM systems is a plus</li></ul><p><strong>Offer:</strong></p><ul><li>Full-time employment (40 hours/week)</li><li>12 ADV (additional compensation/free days) per year</li><li>Meal vouchers</li><li>Opportunity to contribute to a dynamic medical company with an international scope</li><li>Competitive salary and a supportive, multicultural work environment</li></ul><p>Interested in this opportunity? Apply today and become part of an international team making a difference in the healthcare sector!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDU1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Commerciële</strong> <strong>Binnendienst</strong> <strong>Medewerker</strong> (m/v/x) in <strong>Tielt</strong>.</p><p>Robert Half werkt samen met een bedrijf dat een toonaangevende importeur en groothandel. In deze onderneming met familiaal karakter heerst een dynamische sfeer waarin samenwerking en klantgerichtheid centraal staan. Het team is zo georganiseerd om nog beter in te spelen op de behoeften. Flexibiliteit, snelheid en commerciële flair staan bij deze werkgever hoog op de agenda.</p><p><strong>Als commerciële binnendienst medewerker speel je een sleutelrol in het ondersteunen van klanten en het verkoopproces:</strong></p><ul><li>Samenwerken met vertegenwoordigers: Je werkt nauw samen in een team om klanten optimaal te bedienen en processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Offertes opstellen: Je vertaalt de behoeften van de klant naar duidelijke, aantrekkelijke en correcte offertes en volgt deze verder op.</li><li>Order- en leveringsbeheer: Je verwerkt de orders en volgt de leveringen op van begin tot eind en bent het aanspreekpunt voor klanten tijdens het gehele proces.</li><li>Klantenportefeuille beheren: Je onderhoudt het contact met de klanten en biedt hen eersteklas service.</li><li>Dossiers en klassement: Je houdt het klassement en de administratie op orde, zodat alle informatie gemakkelijk terug te vinden is.</li><li>Creditnota's behandelen: Je volgt aanvragen voor creditnota's nauwgezet op en handelt deze efficiënt af.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Wij zoeken een commercieel talent dat barst van energie en passie voor klantenservice:</p><ul><li><strong>Diploma</strong>: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li><strong>Ervaring</strong>: Bij voorkeur ervaring in internal sales, customer service of verkoop/showroomfuncties.</li><li><strong>Talenkennis</strong>: zeer goed Frans & Nederlands</li><li><strong>Softwarekennis</strong>: bij voorkeur heb je al ervaring met een ERP systeem, ben je in het algemeen IT minded en vlot weg met nieuwe systemen, dan kunnen de systemen uiteraard aangeleerd worden.</li><li>Je bent een sterke <strong>teamplayer</strong> en hands-on aanpakker, je kan goed autonoom werken en bent stressbestendig, je bent klantgericht en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Deze organisatie biedt je een aantrekkelijk pakket waarin je je professioneel verder kunt ontwikkelen:</p><ul><li>Werkuren: Fulltime werkweek van 38 uur; flexibel in te vullen na opleiding met ruime opties zoals van 7u15-16u of tot 9u-17u45.</li><li>Verlof: Tot 10 dagen extra verlofdagen mogelijk, afhankelijk van jouw voorkeur en planning.</li><li>Thuiswerk: 1 dag per week na de opleiding.</li><li>Loonpakket: mooi brutoloon aangevuld met ecocheques.</li><li>Type contract: onmiddellijk een vast contract.</li><li>Een professionele onboarding en regelmatige checkins vanuit HR om jouw carrièredoelstellingen te bespreken.</li></ul><p>Ben jij commercieel ingesteld en klantgericht? Heb jij passie voor klantencontact en zin om tempo te maken in een energiek team? Solliciteer vandaag nog via Robert Half, vermeld het referentienummer <strong>06880-0013225932</strong>, en zet jouw commerciële talent in de kijker! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MzkwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een internationaal energiebedrijf, is op zoek naar een <strong>Customer Delivery Officer B2B</strong> (M/V/X) voor een opdracht van<strong> 6 maanden</strong>.</p><p>Je zal toetreden tot het dynamisch team gespecialiseerd in de installatie van elektrische laadpalen bij B2B klanten.</p><p>Ben jij klantgericht, organisatorisch sterk en wil je bijdragen aan de energietransitie? Dan is dit jouw kans!</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><p>Tijdens de opleverfase:</p><ul><li>Zorg dragen voor een correcte en tijdige levering tijdens de installatieperiode, met als doel maximale klanttevredenheid (KPI-gestuurd).</li><li>Beheer en coördinatie met de klant en installatiepartner/integrator rondom het installatieproces (informatie verzamelen, planning, afstemming oplossingen, configuratiedetails, …).</li><li>Opvolgen van projectkosten gedurende de installatieperiode.</li><li>Administratieve opvolging van contracten: facturatie, verlenging en beheer van vragen en verzoeken met actiegericht rapporteren van tevredenheidsindicatoren.</li></ul><p>Andere taken:</p><ul><li>Ontwikkelen en aanleveren van product-/oplossingstrainingen voor installatiepartners en integrators.</li><li>Proactief signaleren en implementeren van procesverbeteringen.</li><li>Samenwerken met het Sales team, Solutions Development en Productmanagement om feedback te geven voor continue verbetering van het productaanbod.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Zeer goede kennis van Nederlands en Frans, goede kennis van Engels.</li><li>Bachelor of master in engineering, operations of gelijkwaardig door relevante werkervaring.</li><li>Kennis van de eMobility-markt en interesse in energietransitie/duurzaamheid.</li><li>2-4 jaar ervaring in technische ondersteuning of klantenservice, bij voorkeur in de e-mobiliteitssector.</li><li>Ervaring met CRM- en ticketingsystemen.</li><li>Sterk analytisch en organisatorisch vermogen; je kan meerdere projecten tegelijk beheren.</li><li>Gedreven om te werken in een snel veranderende omgeving.</li><li>Teamspirit, verantwoordelijkheidsgevoel en veilig werken staan centraal.</li></ul><p><strong>Wij bieden:</strong></p><p>Een innovatieve werkomgeving in het hart van Brussel, marktconforme verloning, de kans om directe impact te maken bij vooruitstrevende B2B projecten op het gebied van duurzame mobiliteit.</p><p><strong>Ben je klaar om mee te bouwen aan de energietransitie? Solliciteer snel via Robert Half en ontdek hoe jij het verschil kunt maken!</strong></p><p>Neem contact met ons op voor meer informatie.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTc0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Aankoop</strong> <strong>Medewerker</strong>/<strong>Sample</strong> <strong>Coördinator</strong> (Gent & Waregem) (m/v/x). </p><p><em>Ben jij nauwkeurig, cijfermatig en word je enthousiast van een coördinerende functie met veel communicatie? Je komt terecht in een internationaal groeiend bedrijf waar innovatie, ondernemerschap en investeren in mensen en technologie centraal staan. In dit dynamische team ervaar je een open en menselijke cultuur, waar eigenaarschap en betrokkenheid vooropstaan. Samen met je collega's sta je dagelijks in contact met verschillende afdelingen en werk je in een respectvolle en collaboratieve sfeer. 🏢</em></p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Aankoop Medewerker/Sample Coördinator:</p><ul><li>Ben jij dé spilfiguur voor klant specifieke staalaanvragen van A tot Z, voor de productie en verzending van marketingmaterialen.</li><li>Vraag je offertes op bij leveranciers, maak je kostenvergelijkingen en plaats je bestellingen.</li><li>Volg je bestellingen nauwgezet op: levertermijnen, facturatie, systemen, … je houdt altijd het overzicht.</li><li>Sta je continu in contact (vnl. per mail) met leveranciers, interne afdelingen (customer service, marketing, sales, productie en distributie) en bewaak je tijdig alle deadlines.</li><li>Registreer je artikels & gegevens zorgvuldig in SAP en onderhoud je up-to-date masterdata.</li><li>Maak je zelf planningen op voor staalprojecten en volg je de voortgang op.</li><li>Los je eventuele problemen hands-on en zelfstandig op, waarbij je steeds op zoek gaat naar de juiste informatie.</li><li>Werk je afwisselend op de locatie in Gent (3-4 dagen/week) en Wielsbeke (1-2 dagen/week).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><p>Jij herkent jezelf in onderstaand profiel:</p><ul><li>Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma met relevante ervaring in een aankoop-, coördinerende-, of planningsfunctie.</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels; kennis van het Frans is mooi meegenomen.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Excel (data schrikken je niet af).</li><li>Je bent cijfermatig onderlegd, nauwkeurig en weet het overzicht te behouden in diverse projecten.</li><li>Je werkt gestructureerd, bent hands-on, betrouwbaar en toont initiatief.</li><li>Je hebt feeling voor deadlines en wordt niet snel zenuwachtig als prioriteiten veranderen.</li><li>Je bent betrokken, denkt graag mee én acteert discreet, ook in complexe projecten.</li><li>Je functioneert prima in een dynamisch team zonder de nood om continu op de voorgrond te treden.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><p>Wat kan jij verwachten?</p><ul><li><span style="text-decoration: underline;">Werkuren</span>: Fulltime (40u/week) of 4/5de is bespreekbaar; glijdende werkuren (start tussen 7u30 en 9u).</li><li><span style="text-decoration: underline;">Verlofdagen</span>: 16 ADV-dagen boven je 20 wettelijke dagen.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Contracttype</span>: Vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li><span style="text-decoration: underline;">Extralegale voordelen</span>: Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, fietslease, Benefits@work, deelname aan sport- en bedrijfsevents, …</li><li><span style="text-decoration: underline;">Thuiswerk</span>: Mogelijkheid tot 1 dag per week.</li></ul><p>Voel jij je aangesproken door deze veelzijdige en verantwoordelijke functie met internationale contacten? Stuur je CV vandaag nog door via Robert Half en ontdek hoe jij jouw stempel kan drukken binnen dit ambitieuze team! 🚀</p><p>Heb je vragen? Neem gerust contact op met ons! Vermeld zeker ook het refentienummer 06880-0013364799 bij het solliciteren! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzExOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een organisatie in volle ontwikkeling zoeken we een <strong>Customer Success Medewerker (m/v/x)</strong> die klanten begeleidt van A tot Z en mee waakt over een vlotte, professionele dienstverlening.</p><p>In deze rol combineer je klantencontacten, algemene administratie en data analyses en daarnaast ook commerciële ondersteuning. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord voelen en dat processen correct en efficiënt verlopen.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><p><strong>Klantenbegeleiding</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Beantwoorden en opvolgen van vragen en dossiers;</li><li>Signaleren van noden en verbeterpunten en de nodige acties ondernemen.</li></ul><p><strong>Ondersteuning van groei</strong></p><ul><li>Informeren en ondersteunen van (nieuwe) klanten;</li><li>Opvolgen van leads en prospects.</li></ul><p><strong>Administratie & opvolging</strong></p><ul><li>Beheer en actualisatie van klantgegevens in het systeem;</li><li>Ondersteuning bij de opzet van evenementen;</li><li>Gestructureerde opvolging van lopende klantendossiers;</li><li>Data analyses en het voorbereiden van rapportages.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><p>Je haalt energie uit klantencontact, werkt nauwkeurig en neemt graag verantwoordelijkheid. Je bent communicatief sterk en voelt je thuis in een ondersteunende, maar impactvolle rol. Idealiter herken je jezelf in volgende zaken:</p><ul><li>Ervaring in customer service, inside sales of algemene administratieve ondersteunende functie;</li><li>Bachelor of Masterdiploma;</li><li>Klantgericht en communicatief;</li><li>Gestructureerd, administratief sterk en analytisch;</li><li>Proactief en leergierig.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en impact;</li><li>Een collegiale en professionele werkomgeving;</li><li>Marktconforme verloning aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen, waaronder:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Onkostenvergoeding;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Ecocheques;</li><li>Cafetariaplan;</li><li>Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden.</li></ul><li>Mogelijkheid tot thuiswerk tot 2 dagen per week;</li><li>Glijdende werkuren voor een optimale work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Reageer dan nu met volgend referentienummer 06550-0013366057.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wOTM4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><span id="j_id0:j_id31:readBlock:j_id33"><strong>Aankoop & Master Data Assistant (m/v/x)</strong><br /><br />📍 Regio Kortrijk | 🕐 Fulltime of 4/5de | 🚀 Opstart: februari 2026<br /><br /><br /><br /><br /></span></p><p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Aankoop</strong> & <strong>Master</strong> <strong>Data</strong> <strong>Assistant</strong> (m/v/x) in kader van een vaste invulling voor een aantrekkelijke KMO in volle groei actief binnen een groeiende nichemarkt.</p><p>Deze onderneming staat bekend om zijn warme bedrijfscultuur met korte rapporteringslijnen - er is ruimte voor persoonlijke groei & eigen inbreng.</p><p><strong>Als Aankoop & Master Data Assistant bestaat jouw takenpakket uit 3 grote luiken: Aankoop, Stockbeheer & Master Data.</strong><br /><br />In deze functie ben je verantwoordelijk voor het stroomlijnen en verbeteren van alle processen rond aankoop, voorraad & master data binnen de organisatie.<br /><br /></p><ol><li><span style="text-decoration: underline;">Administratieve verwerking van het aankoopproces</span></li><ul><li>Opstellen en versturen van inkooporders.</li><li>Controleren van bevestigingen, bewaken van levertijden en tijdig escaleren bij vertraging; coördineren van oplossingen.</li><li>Administratief verwerken van inkomende goederen (ontvangst, pakbonnen) en controleren/afstemmen van facturen op prijs en hoeveelheid.</li><li>Behandelen van klachten en retourzendingen richting leveranciers</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Actief voorraadbeheer en beschikbaarheid</span></li><ul><li>Dagelijks monitoren van voorraadsituatie: min/max-standen, veiligheidsstock, levertijden en bestelparameters.</li><li>Organiseren van voorraadcontroles (cycle counting, jaarlijkse inventarisatie) met als doel een hoge nauwkeurigheid (≥ 98%).</li><li>Analyseren van verouderde voorraad en classificaties (ABC); opstellen van verbeteracties in nauwe samenwerking met magazijn en sales.</li><li>Proactief optreden om voorraadtekorten te voorkomen en het serviceniveau te waarborgen.</li></ul><li><span style="text-decoration: underline;">Beheer en onderhoud van ERP-masterdata</span></li></ol><ul><ul><li>Up-to-date houden van productgegevens, verpakkingsinformatie, batch-/lotnummers, certificaten en wettelijke documentatie.</li><li>Toevoegen en beheren van nieuwe artikelen in het ERP-systeem, inclusief prijsupdates.</li><li>Updaten van leveranciersinformatie zoals levertijd, minimum bestelhoeveelheid, incoterms en rapportages voor auditing/compliance.</li><li>Onderhouden van masterdata in externe systemen.</li></ul></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je behaalde een Bachelor- of Masterdiploma;</li><li>Je hebt min. 5 jaar ervaring achter de rug;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands - en hebt voldoende spreekdurf in het Frans & Engels;</li><li>Je werkt vlot met de huidige IT-toepassingen - en pikt snel nieuwe programma's op;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt punctueel;</li><li>Je bent communicatief sterk en klantgericht.</li></ul><p><strong>Waarom kiezen voor deze aantrekkelijke functie én onderneming?</strong></p><ul><li>✅ Fulltime of 4/5de tewerkstelling met flexibele werkuren</li><li>✅ Aantrekkelijk loon aangevuld met maaltijdcheques</li><li>✅ Vlotte bereikbaarheid in de regio van Kortrijk (met voldoende parkeermogelijkheden)</li><li>✅ Prachtige werkomgeving, collegiale sfeer, ruimte voor eigen inbreng & initiatief, alsook persoonlijke groei</li></ul><p>Dus, ben jij communicatief, gestructureerd en klantgericht? Voel jij je thuis in een dynamische KMO-omgeving en heb je oog voor optimalisaties? Dan leren wij jou graag kennen!<br /><br />Solliciteer nu en word de nieuwe kracht binnen deze bloeiende onderneming. Vermeld ook het referentienummer 06880-0013364697.<br /><br />Tot snel! 💥</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTAxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x)</strong> voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector.</p><p>De tewerkstelling is in <strong>Gent,</strong> maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.<br /> <br /> Het bedrijf is actief in de logistieke dienstverlening en biedt op maat gemaakte oplossingen aan klanten wereldwijd. Je komt terecht in een dynamische en groeiende organisatie waar samenwerking, innovatie en klanttevredenheid centraal staan.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten;</li><li>Fungeren als eerste operationele contactpersoon voor klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane en transport);</li><li>Monitoren en verbeteren van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;</li><li>Organiseren en deelnemen aan periodieke overlegmomenten met klanten;</li><li>Afhandelen van klachten en het identificeren van knelpunten, inclusief het aanbieden van mogelijke oplossingen;</li><li>Bijdragen aan en participeren in optimalisatieprocessen (continuous improvement).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je hebt minstens een eerste werkervaring binnen logistiek en/of customer service;</li><li>Kandidaten met een logistieke achtergrond qua studies hebben een streepje voor (bachelor supply chain management, graduaat logistiek, ...);</li><li>Klantgerichtheid en sterk probleemoplossend vermogen staan bij jou centraal;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels;</li><li>Je bent analytisch sterk en werkt graag in teamverband.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werken in een internationale omgeving met doorgroeimogelijkheden op nationaal en internationaal niveau;</li><li>Een open en informele werkomgeving waar ondernemerschap en initiatief worden gewaardeerd;</li><li>De kans om jezelf te ontwikkelen tot Customer Service Specialist of door te groeien naar rollen binnen andere domeinen, zoals operaties, sales of IT;</li><li>Competitieve arbeidsvoorwaarden en een enthousiast team van collega's dat altijd klaarstaat om samen te groeien.</li></ul><p><br /> Ben jij een geboren probleemoplosser en hou je van een veelzijdige job binnen een dynamische sector?<br /> Solliciteer vandaag nog bij Robert Half met volgend referentienummer 06550-0013320514! We kijken ernaar uit om jou te leren kennen.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODA1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker</p><p> </p><p> </p><p>Het bedrijf is gevestigd in Berchem.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Solutions Medewerker zijn</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging;</li><li>Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant;</li><li>Je vormt het verlengstuk van de sales buitendienst;</li><li>Eventuele klachten worden door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld;</li><li>Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP;</li><li>Je overlegt met planning en logistiek om producten tijdig en correct bij de klant te krijgen;</li><li>Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning;</li><li>Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen;</li></ul><p> </p><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van zijn</p><ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding expeditie of een aanverwante studierichting of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empathisch;</li><li>Je bent luisterbereid en blijft in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch;</li><li>Je hebt een goede kennis van de voornaamste informaticapakketten (Word, Excel, internet, Outlook,...);</li><li>Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans;</li></ul><p> </p><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een halftijdse tewerkstelling (50%) idealiter elke voormiddag van 9u tot 13u;</li><li>Een functie die in eerste instantie een vervanging is wegens langdurige ziekte;</li><li>De kans om je talenten en competenties in te zetten én verder te ontwikkelen;</li></ul><p>Solliciteer vandaag nog met referentienummer: 000507641!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzY1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Marketing Coördinator</strong> voor een bedrijf in de regio <strong>Zellik</strong>.</p><p>Onze klant is een <strong>internationale speler</strong> actief binnen innovatieve industriële oplossingen. Het bedrijf biedt duurzame technologieën en werkt samen met partners en klanten uit diverse sectoren. Binnen een dynamische en groeiende omgeving zetten zij sterk in op digitalisering, marketing en klantgerichtheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Beheer en uitvoering van sociale media: creëren, plannen en beheren van posts op LinkedIn, Facebook, Instagram en YouTube om de zichtbaarheid van het merk te vergroten binnen de Franse markt.</li><li>Copywriting en contentcreatie: opstellen en bewerken van hoogwaardige content voor e-mailcampagnes en sociale media in lijn met de huisstijl.</li><li>Coördineren van klantverhalen: interviewen van klanten en samenwerken aan het opstellen van case studies en testimonials in het Frans.</li><li>Kwalificatie van leads: voorselectie van inkomende leads via HubSpot en het stellen van relevante vragen aan potentiële klanten.</li><li>Organiseren en ondersteunen van events: meehelpen bij de organisatie van beurzen, open dagen en klantdemonstraties binnen Frankrijk.</li><li>Vertalen van marketingmaterialen: flyers, brochures en technische fiches vertalen van het Engels naar het Frans.</li><li>CRM- en administratieve support: beheren van e-mail templates in HubSpot, ondersteunen van het verkoopteam en voorbereiden van documenten voor demo's of klantaanvragen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor in marketing, communicatie of een vergelijkbare richting.</li><li>Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring in marketing of sales support (stages/werkstudent inbegrepen).</li><li>Je hebt vloeiende kennis van het frans en sterke Engelse vaardigheden.</li><li>Je hebt affiniteit met B2B en industriële relaties.</li><li>Je bent vertrouwd met social media (LinkedIn, Facebook, Instagram) voor zakelijke doeleinden.</li><li>Je werkt vlot met Microsoft Office, vooral PowerPoint en Excel.</li><li>Ervaring met CRM-systemen zoals HubSpot is een plus.</li><li>Je schrijft en redigeert foutloos Frans.</li><li>Je bent gemotiveerd om technische marketing te leren, werkt nauwkeurig, en weet goed te schakelen tussen taken.</li><li>Je werkt zelfstandig maar bent ook een teamplayer, met een flexibele instelling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een interim/parttime functie met onmiddellijke ingang.</li><li>Een veelzijdige, creatieve uitdaging binnen een internationale omgeving.</li><li>Mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling in digital marketing.</li><li>Flexibiliteit en ruimte om initiatief te nemen.</li><li>Locatie in een filevrije omgeving.</li><li>Marktconforme voorwaarden op basis van ervaring.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzg4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
