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22 resultaten voor Customer Service Agent in Charleroi, Wallonia

Customer Service Agent
  • Halle, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 3300 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf in de regio rond Halle.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de productie en distributie van gespecialiseerde producten binnen de industriële en chemische sector. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij zijn focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit de regio Halle opereert de organisatie met een internationaal bereik en biedt zij haar klanten hoogwaardige oplossingen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Als onderdeel van een gevestigde internationale groep geniet onze klant van een stabiel fundament gecombineerd met een toekomstgerichte visie. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een bedrijf dat waarde hecht aan professionaliteit, samenwerking en voortdurende ontwikkeling van zowel systemen als medewerkers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Agent (m/v/x):</strong></p><ul><li>Verantwoordelijk zijn voor het volledige beheer en opvolging van klantendossiers, van eerste aanvraag tot levering en facturatie.</li><li>Nauw samenwerken met interne stakeholders, zoals supply planners, om een efficiënte planning en uitvoering te garanderen.</li><li>Proactief contact onderhouden met klanten en vertegenwoordigers via e-mail en telefoon, met oog voor hun behoeften en tevredenheid.</li><li>Organiseren van transport en opstellen van export- en douanedocumenten, in samenwerking met externe partijen waar nodig.</li><li>Ondersteunen van het Sales-team door prijslijsten op te stellen en nauwkeurig in te voeren in het systeem.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in een gerelateerde richting zoals administratie, logistiek of sales.</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen, idealiter SAP en een sterke affiniteit met digitale tools.</li><li>Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend en voelt je comfortabel in een internationale setting.</li><li>Je hebt minimaal een eerste werkervaring in een vergelijkbare functie zoals Customer Service of Inside Sales.</li><li>Een basiskennis van exportprocessen is een pluspunt, evenals ervaring in een administratief georganiseerde omgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende rol binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen en mogelijkheden voor opleiding.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een teamgerichte en collegiale bedrijfscultuur waarin je volop kunt bijdragen aan gezamenlijke successen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjMxNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-05T13:35:08Z
Customer Service Agent
  • Manage, Hainaut
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe <strong>Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le <strong>lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes</strong> (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes clients de A à Z</strong> (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes clients en français et en anglais</strong> par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzUyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-15T09:29:17Z
Customer Service Agent
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 3000 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist voor een bedrijf in de regio Dilbeek.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal georiënteerde organisatie die actief is binnen een hoogwaardige en gereguleerde sector. Het bedrijf richt zich op het leveren van innovatieve oplossingen die impact maken op de levens van mensen. Je komt terecht in een dynamisch team waar een klantgerichte houding, samenwerking en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zakelijke partners binnen de regio Benelux en zorgen voor een uitstekende klantbeleving.</li><li>Beheren van het volledige orderproces van intake tot levering en facturatie via verschillende kanalen (EDI, Esker, handmatig) en zorgen voor een correcte opvolging van "No Charge"-bestellingen.</li><li>Afhandelen van after-sales processen zoals retourmanagement, serviceproblemen, kredietnota's en klachten over productkwaliteit.</li><li>Toezien op een efficiënt voorraadbeheer, inclusief consignatiebeheer, opvolging van voorraadverschillen en coördinatie van korte houdbaarheid en inventarisaanvragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals Sales, Finance, Logistiek en Quality om klantbehoeften te vervullen en problemen snel op te lossen.</li><li>Initiëren van en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de EMEA-regio om de klanttevredenheid te verhogen en de servicekwaliteit te optimaliseren.</li><li>Ondersteunen bij training, onboarding en optimalisaties van systemen en werkprocessen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een economische of aanverwante richting.</li><li>Je hebt minstens drie jaar ervaring in een klantgerichte of procesoptimalisatiegerichte functie.</li><li>Ervaring in de Medtech-, gezondheidszorg- of farmaceutische industrie is een sterke plus.</li><li>Je bent bekend met ERP-systemen zoals JDE of Salesforce.</li><li>Je werkt analytisch, klantgericht en hebt een passie voor het oplossen van problemen.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale, mensgerichte organisatie.</li><li>Mogelijkheden om jezelf professioneel te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.</li><li>Een competitief salarispakket, inclusief aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTYzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-19T13:50:18Z
Customer Service Representative
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais. </p><p>Notre client est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.</p><p>En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant <strong>:</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solutions, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjM0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-27T07:22:43Z
Customer Service representative
  • La Louvière, Hainaut
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative (h/f/x) </strong>avec un excellent niveau de français et de néerlandais.</p><p>Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h/x/x) </strong>:</p><ul><li>Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>Vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Vous correspondez à cette annonce et vous êtes prêts à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T08:49:49Z
Customer Service Officer
  • Wavre, Walloon Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients actifs dans le <strong>secteur des services</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong> avec <strong>possibilité de CDI</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> en <strong>pleine expansion</strong>, qui compte une <strong>centaine de collaborateurs</strong> et s'est imposée comme leader en Belgique dans son domaine. Forte de son dynamisme et de son ouverture à l'international (Europe, Japon, Dubaï, …), elle offre un environnement professionnel stimulant où règne une <strong>atmosphère conviviale et collaborative</strong>.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong>, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Commercial et intégrerez une petite équipe de 2 personnes.</p><p><strong> </strong></p><p>Vos responsabilités principales pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>gérer l'ensemble du processus de commande, depuis la réception jusqu'à la facturation et la livraison ;</li><li>assurer un suivi proactif et rigoureux des dossiers clients (commandes, réapprovisionnements, demandes diverses) ;</li><li>être l'interlocuteur privilégié des clients et entretenir avec eux une relation de confiance ;</li><li>gérer l'administration commerciale : contrats, remises, encodage et mise à jour des données clients ;</li><li>traiter les livraisons et préparer les documents nécessaires, y compris ceux liés aux formalités douanières pour l'export ;</li><li>effectuer la facturation ainsi que l'émission de notes de crédit/débit ;</li><li>centraliser les plaintes clients et leur apporter une réponse appropriée ;</li><li>collaborer efficacement avec les autres départements en relayant les informations commerciales pertinentes.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou avez une première expérience (stage compris) dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ; une bonne compréhension du néerlandais est un atout ;</li><li>vous utilisez avec aisance la suite Office ;</li><li>vous êtes organisé, capable de gérer les priorités et disposez d'un excellent sens du service client ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre fiabilité, votre bonne humeur et votre esprit d'équipe ;</li><li>vous faites preuve de flexibilité, de résistance au stress et êtes disponible immédiatement ou à court terme.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une possibilité de rejoindre une société solide, en constante évolution et orientée vers l'avenir ;</li><li>un environnement de travail dynamique, à taille humaine et où règnent collaboration et convivialité ;</li><li>une politique d'investissement sur le long terme avec ses collaborateurs ;</li><li>un package salarial attractif et aligné sur le marché.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDkzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-08T10:18:05Z
Customer Service Officer
  • Walloon Brabant, Walloon Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un profil de <strong>Customer Service Officer (h/f/x</strong>) avec un excellent <strong>niveau de néerlandais</strong> pour une <strong>mission intérim</strong> (2 mois).</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans le Brabant Wallon, active dans le secteur des services aux entreprises. Fondée depuis plusieurs années, elle se distingue par son approche innovante et son environnement de travail collaboratif.<br /> </p><p>Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes en charge de répondre aux <strong>demandes des clients par téléphone</strong> ou <strong>e-mail</strong> en assurant un service de qualité ;</li><li>Vous <strong>encodez les commandes</strong> et assurez le <strong>suivi logistique</strong> jusqu'à la livraison ;</li><li>Vous traitez les <strong>réclamations </strong>avec professionnalisme et cherchez des solutions adaptées ;</li><li>Vous coordonnez avec les différents départements pour garantir une satisfaction optimale des clients ;</li><li>Vous assurez le <strong>service après-vente</strong>.</li></ul><p>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier, de préférence dans une discipline liée à la <strong>communication ou au service client</strong> ;</li><li>Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>Vous avez une parfaite maîtrise du français et du <strong>néerlandais</strong> tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>Vous êtes orienté client, réactif et doté d'un excellent esprit d'équipe ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants (MS Office, CRM).</li></ul><p> </p><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer :</p><ul><li>Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux (chèques-repas et intervention frais de transport) ;</li><li>Des horaires de travail flexibles et la possibilité de télétravail 1 jour par semaine;</li><li>Une opportunité de travailler dans un environnement stimulant et tourné vers l'avenir ;</li><li>Un contrat d'intérim avec un début de mission rapide.</li></ul><p><br /> Vous êtes intéressé par ce nouveau challenge et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTI3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T08:14:20Z
Customer Service medewerker
  • Leuven, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor één van haar klanten gelegen in Leuven.</p><p>De firma is actief in de medische sector.</p><p>Het betreft een voltijdse functie, een rol in 90% of 4/5de is bespreekbaar. Het gaat om een uitzendopdracht tot eind maart in het kader van een project binnen het bedrijf.</p><p><br />Je komt terecht in een team van 4 personen op de customer service afdeling. Het bedrijf is gelegen op het bedrijventerrein van Haasrode. Er is voldoende parking en het bedrijf is ook met de fiets en de bus vlot bereikbaar. Gezien de duur van de opdracht, is er geen telewerk mogelijk.</p><p>Functieomschrijving: Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (ziekenhuizen). Je staat in voor een vlotte en professionele afhandeling van vragen, bestellingen, klachten en technische ondersteuning. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke service ontvangen. Daarnaast onderhoud je klantendossiers, verwerk je orders en volg je deze op van begin tot einde. Je draagt actief bij aan het behalen van de gestelde doelen en streeft voortdurend naar verbetering van onze dienstverlening.<br /> <br /> Verantwoordelijkheden:<br /> * Professioneel en efficiënt beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten<br /> * Verwerken van orders en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige levering van producten<br /> * Oplossen van klachten en technische problemen, waarbij je indien nodig escalaties doorvoert naar de juiste afdelingen<br /> * Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en eventuele vertragingen<br /> * Bijdragen aan het verbeteren van processen en procedures binnen de klantenserviceafdeling<br /> * Bijhouden van klantendossiers en het registreren van relevante informatie in ons CRM-systeem (SAP)<br /> </p><p>Je profiel als Customer Service Representative:</p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans, Engels is een pluspunt.</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in een medische omgeving</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail</li><li>Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid</li><li>Teamspeler met een positieve instelling en klantgerichte mindset</li></ul><p>Onze klant biedt</p><ul><li>Voltijdse of 4/5de functie met een uitzendcontract tot eind maart</li><li>Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques</li><li>Werken in een dynamische omgeving met een gemotiveerd team van professionals</li></ul><p><br />Wordt dit jouw volgende uitdaging? solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzc1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-11T15:00:03Z
Customer Service Employee
  • Zaventem, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is currently looking for a Customer Service professional (M/F/X) for the nordics market. The ideal candidate should speak Swedish, Norwegian, Danish and/or Finnish.<br /> </p><p>The company is located in Zaventem and this is a full-time position in an international environment.<br /> </p><p>Responsibilities for the Customer Service (M/F/X) role include:</p><ul><li>Managing orders in oracle</li><li>Managing incoming phone calls, emails, and other communication channels from customers.</li><li>Providing accurate and timely information about products, services and orders to customers.</li><li>Resolving customer complaints and issues in a professional and customer friendly manner.</li><li>Recording customer interactions and updating customer databases.</li><li>Collaborating with internal teams to ensure customer satisfaction.</li></ul><p> </p><p>Qualifications required for the Customer Service (M/F/X) position:</p><ul><li>Minimum high school diploma.</li><li>Experience in a customer service role is a plus.</li><li>Excellent communication skills in either Swedish, Norwegian, Danish or Finnish and English, both verbally and in writing. Any other Nordic language is an asset!</li><li>Customer oriented mindset and the ability to work in a solution oriented manner.</li><li>Knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook).</li></ul><p> </p><p>Our client offers:</p><ul><li>A dynamic and international working environment.</li><li>Competitive salary package with fringe benefits.</li><li>Opportunities for professional growth and development.</li><li>Interested? Apply today!</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDUwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T12:20:52Z
Customer Service Administrator
  • Drogenbos, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Administrator (M/V/X) voor een bedrijf in de regio van Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van producten en diensten binnen de medische sector. Het bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit en klantgerichtheid en werkt vanuit een informele, professionele omgeving waar samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Administrator (M/V/X):</strong></p><ul><li>Beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders, leveringen en offertes via telefoon en e-mail.</li><li>Voorbereiden en verwerken van documenten voor zendingen, demoapparatuur en promotiematerialen.</li><li>Controleren en beheren van voorraad, prijzen en klantinformatie binnen het interne systeem.</li><li>Opvolgen en administratief verwerken van backorders en herstellingen.</li><li>Heldere communicatie met klanten en interne afdelingen om verzoeken en deadlines na te komen.</li><li>Bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van interne processen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed omgaan met deadlines.</li><li>Je bent klantgericht en denkt probleemoplossend.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar hebt ook een teamgerichte instelling.</li><li>Je hebt een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een prettige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd.</li><li>Een marktconforme beloning met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Een betrokken en hecht team dat samenwerkt aan succes.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjgzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-02T08:43:14Z
Employé Customer Service
  • Seneffe, Hainaut
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Employé Customer Service (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, est actif dans le secteur <strong>agro-alimentaire</strong>.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'Employé Customer Service (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes clients de la réception à la livraison, en assurant le suivi administratif et logistique via un ERP ;</li><li>vous coordonnez les expéditions avec les transporteurs afin de garantir des livraisons dans les délais et selon les conditions convenues ;</li><li>vous assurez la communication avec les clients pour les informer du statut des commandes, gérer les réclamations et proposer des solutions en cas d'imprévus ;</li><li>vous surveillez les niveaux de stock et anticipez les ruptures en collaboration avec les équipes achats et entrepôt ;</li><li>vous traitez les documents logistiques et douaniers, notamment les bons de livraison, factures, CMR, certificats d'origine, … ;</li><li>vous collaborez avec les équipes internes (production, entrepôt, finance) pour fluidifier les opérations et résoudre les blocages ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus logistiques et du service client, en analysant les indicateurs de performance (KPI) et en proposant des solutions concrètes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique ou commercial et/ou bénéficiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Suite Office). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous êtes rigoureux, autonome, polyvalent et avez l'esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement pour commencer rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un cadre de travail et des équipes agréables et sympathiques ;</li><li>une fonction variée à responsabilités ;</li><li>un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Njk2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T06:54:32Z
Medewerker Customer Care/Service Desk
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 3000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. </strong></p><p>Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Ze zijn gelegen in Grimbergen. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk. Het bedrijf is bereikbaar per bus. Er is ook voldoende parking.</p><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p><strong>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt <strong>minimum een diploma middelbaar onderwijs</strong>;</li><li>Veelvuldig telefonisch contact schrikt jou niet af;</li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>een eerste ervaring binnen administratie/customer service</strong>. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, zowel mondeling als geschreven, en kan je vlot redden in het <strong>Frans</strong>. Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in een telefonische klantendienstfunctie;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques &amp; transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>werkuren van 08-16h30 met 30 min middagpauze.</li></ul><p><br /> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjMzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-04T09:34:53Z
B2B Support Officer
  • Vlezenbeek, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 2500 - 3200 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een B2B Support Officer (M/V/X) voor een bedrijf in de regio van Vlezenbeek.</strong></p><p>Onze klant is een gerenommeerd bedrijf dat bekend staat om zijn innovatieve aanpak en focus op kwaliteit binnen de voedingsindustrie. Het team is toegewijd aan het leveren van een uitstekende klantervaring en het overtreffen van verwachtingen. Voor de ondersteuning van hun B2B-team zijn ze op zoek naar een gedreven professional met oog voor detail en een klantgerichte mindset.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als B2B Support Officer (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het tijdig registreren, coördineren en verzenden van gepersonaliseerde B2B-orders.</li><li>Je verzorgt factuurregistratie en communiceert hierover proactief met klanten.</li><li>Je onderhoudt contact met interne afdelingen om passende oplossingen voor klantvragen en noden te vinden.</li><li>Je zorgt voor foutloze administratieve ondersteuning en bewaakt een gestructureerd klassement.</li><li>Je bent het aanspreekpunt voor een professionele en consistente communicatie naar klanten toe.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt al een eerste ervaring opgedaan in een gelijkaardige functie.</li><li>Je bent klantgericht, proactief en empathisch in je aanpak.</li><li>Stressbestendigheid en flexibiliteit typeren jou.</li><li>Je hebt een probleemoplossend vermogen en werkt nauwkeurig, ook binnen complexe dossiers.</li><li>Je hebt een goede beheersing van MS Office (Word, Excel, Outlook).</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans, met basiskennis Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een inspirerende werkomgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd.</li><li>Een contract van september tot maart.</li><li>Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>De kans om deel uit te maken van een gepassioneerd team binnen een dynamisch en vooruitstrevend bedrijf.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTc2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-03T06:22:17Z
Service Coördinator
  • Evere,
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2500 - 4500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse back office <strong>Service Coördinator (M/V/X)</strong> voor een klant actief in de industriële sector. Het bedrijf is gelegen in Evere.</p><p>Onze klant is marktleider in zijn sector. Het is een stabiele omgeving met een open en vriendelijke werkcultuur.</p><p><strong>Wat ga je doen?</strong><br />Als Service Coördinator (M/V/X), speel je een centrale rol in de samenwerking tussen onze klanten en technici. Je verantwoordelijkheden zijn:<br /><br /></p><ul><li>Klantencontact: Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of problemen.</li><li>Probleemregistratie: Je maakt notificaties aan voor technische problemen en prioriteert deze. Daarna zet je ze door naar de technische helpdesk of behandel je ze zelf als planner volgens vastgelegde procedures.</li><li>Planning en coördinatie: Je beheert de afspraken van technici. Hierbij hou je rekening met dringende en minder dringende interventies en vakanties in overleg met de Service Manager.</li><li>Offertes: Je stelt technische offertes op en verstuurt deze naar klanten.</li><li>Ondersteuning bij interventies: Samen met de klant coördineer je interventies door te kiezen welke technicus geschikt is, benodigde onderdelen te bestellen en te zorgen dat alles vlot verloopt.</li><li>Administratie: Je verwerkt en documenteert alle service-interventies zorgvuldig.</li><li>Teamwerk: Je werkt nauw samen met je collega's van de planningsafdeling, technische supportspecialisten en Service Managers.</li><li>Focus op klanttevredenheid: Je zorgt altijd voor een uitstekende service en tevreden klanten.</li></ul><p><strong>Wat breng je mee?</strong><br /> Je past perfect bij deze functie als je beschikt over:</p><ul><li>Minimaal <strong>5 jaar ervaring</strong> in een vergelijkbare rol, bij voorkeur op een serviceafdeling.</li><li><strong> Affiniteit met techniek:</strong> Interesse in techniek is essentieel, hoewel diepgaande technische kennis geen vereiste is.</li><li><strong> Ervaring met SAP:</strong> Een eerste ervaring met SAP is een must.</li><li>Communicatieve vaardigheden: Je bent sterk in zowel mondeling als schriftelijk communiceren en spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong>. Daarnaast heb je een goede kennis van <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>.</li><li><strong> Organisatietalent:</strong> Je bent stressbestendig, werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li><strong> Ervaring in planning:</strong> Je hebt aantoonbare ervaring met het plannen en coördineren van werkzaamheden.</li><li><strong> Digitale vaardigheden:</strong> Je hebt goede kennis van <strong>ERP-systemen</strong> en <strong>MS Office</strong>.</li><li><strong> Proactieve houding: </strong>Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en bent een echte teamspeler.</li><li><strong> Klantgerichtheid en assertiviteit:</strong> Je durft beslissingen te nemen en bent een goede communicator, zowel met klanten als collega's.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bied onze klant jou?</strong></p><ul><li>Een rechtstreeks vast contract vanaf dag één, of een opdracht met zicht hierop.</li><li>Een uitdagende en afwisselende functie binnen een stabiele en marktleidende organisatie.</li><li>Werken in een vriendelijke werkcultuur, waar professionaliteit en samenwerking centraal staan.</li><li>Bereikbaar kantoor met parkeermogelijkheden en een voordelige kantine voor je lunch.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met competitieve voorwaarden.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Zie jij jezelf in deze rol en voldoe je aan het profiel? Solliciteer vandaag nog! Onze klant kijkt uit naar jouw ervaring en motivatie. Of kom in contact met Robert Half voor meer informatie.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-08-26T11:59:47Z
Supply Officer Support
  • Braine-l'Alleud, Walloon Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un profil de <strong>Supply Officer Support</strong> (H/F/X) pour une mission intérim en vue de long terme.</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans la région de Braine-L'alleud et en pleine croissance. L'environnement de travail est collaboratif, réactif et organisé autour de valeurs de rigueur et d'efficacité. Cette société privilégie la qualité de service et offre un cadre propice au développement professionnel.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Vous êtes en charge du contrôle des quantités et de la conformité des bons de livraison ;</li><li>Vous vérifiez les stocks physiquement et assurez leur concordance avec le système informatique ;</li><li>Vous organisez les ordres de transfert entre les différents lieux de stockage (interne et externe) en fonction des commandes à venir ;</li><li>Vous gérez l'administration liée à ces transferts logistiques ;</li><li>Vous assurez un soutien administratif général à l'équipe Supply afin de les soulager dans leurs tâches opérationnelles.</li></ul><p><strong>Votre profil pour ce poste de Supply Officer Support (h/f/X) est le suivant :</strong></p><ul><li>Vous avez une formation administrative ou logistique (niveau secondaire ou bachelier) ;</li><li>Vous justifiez d'une première expérience dans un rôle administratif lié à la logistique ou la supply chain ;</li><li>Vous avez un bon niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral ; </li><li>Vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler de manière structurée ;</li><li>Vous êtes immédiatement disponible pour commencer une mission intérim.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction de Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Un package salarial attractif incluant des chèques-repas ;</li><li>Une mission intérim avec début rapide ;</li><li>La possibilité de travailler dans une société active et reconnue ;</li><li>Un environnement de travail respectueux, où la collaboration est centrale.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzE0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-16T08:41:37Z
HR Officer
  • Seneffe, Hainaut
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half </strong>est à la recherche d'un<strong> HR Officer (h-f-x) </strong>pour une<strong> mission d'intérim à long terme </strong>sur la<strong> région du Centre. </strong></p><p>Notre client est une société appartenant à un important <strong>groupe industriel français actif dans le secteur de l'énergie.</strong></p><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>HR Officer (h-f-x)</strong>, vous serez impliqué dans la gestion quotidienne des Ressources humaines.</p><p>Vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des dossiers RH</strong> en respectant les normes et la législation ;</li><li>vous gérez les <strong>salaires, les pointages et les obligations administratives</strong> diverses en collaboration avec SD Worx ;</li><li>vous suivez les <strong>évaluations</strong> du personnel et mettez à jour les données ;</li><li>vous mettez en place les plans de <strong>formation</strong> et en organisez le bon déroulement ;</li><li>vous collaborez avec le responsable RH pour garantir un fonctionnement fluide du service et contribuez aux différents projets en lien avec les ressources humaines.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>HR Officer (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme supérieur en Gestion des ressources humaines ;</strong></li><li>vous avez idéalement au <strong>minimum 1 an</strong> d'expérience dans une fonction RH polyvalente ;</li><li>vous avez un <strong>niveau fonctionnel en anglais</strong> et vous vous sentez capable d'échanger avec des collaborateurs à l'oral et à l'écrit ;</li><li>vous êtes quelqu'un de structuré, rigoureux et attentif aux détails ;</li><li>vous avez une bonne gestion du stress et êtes capable d'être réactif dans une situation d'urgence.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>HR Officer (h-f-x)</strong> est la suivante : </p><ul><li>une <strong>mission d'intérim</strong> de <strong>minimum 6 mois</strong> avec opportunité de prolongation long terme ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong>, <strong>dynamique</strong>, alliant responsabilités administratives et contacts terrain ;</li><li>une <strong>collaboration constructive</strong> avec une équipe de <strong>collègue bienveillante ;</strong></li><li>un <strong>package salarial avantageux</strong> assorti <strong>d'avantages extra-légaux</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong>, des <strong>écochèques</strong>, <strong>diverses primes</strong>.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>HR Officer (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTcyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-15T09:03:00Z
Sales Support Coordinator
  • Louvain-La-Neuve,
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un <strong>Sales Support Coordinator (h-f-x)</strong> parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est situé dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>.</p><p>En tant que <strong>Sales Support Coordinator</strong> <strong>(h-f-x)</strong>, vous jouerez un rôle essentiel en garantissant la fluidité des projets, missions et contrats de support.</p><p>Vos responsabilités principales incluent :</p><ul><li><strong>Facturation</strong> : gérer la facturation des clients pour les services et les logiciels, s'occuper de la facturation entre les sociétés affiliées, soutenir l'administration de la maintenance des produits ;</li><li><strong>Gestion des données de base</strong> : superviser les données des clients et des fournisseurs, gérer l'enregistrement du temps et les feuilles de frais ;</li><li><strong>Administration des contrats</strong> : enregistrer et gérer les contrats dans l'ERP, effectuer des contrôles de conformité, gérer le processus d'indexation ;</li><li><strong>Gestion des documents</strong> : organiser et maintenir les contrats, les bons de commande et les factures ;</li><li><strong>Soutien comptable</strong> : aider aux périodes de clôture comptable, gérer la facturation interne ;</li><li><strong>Support à la sous-traitance</strong> : gérer l'enregistrement des heures, gérer les feuilles de saisie des services, enregistrer les bons de commande pour les processus de sous-traitance ;</li><li><strong>Mise en page des CV et assistance générale</strong> : adapter les CV aux offres des clients, assurer la maintenance de la base de données, fournir un soutien administratif général à la plateforme et au département des opérations.</li></ul><p><br /><br /></p><p>Notre client recherche un <strong>Sales Support Coordinator</strong><strong>(h-f-x)</strong> disposant des qualifications suivantes :</p><ul><li>expertise prouvée dans l'administration client au sein d'une société de services ou dans un rôle de support commercial ;</li><li>souci du détail et organisation : attention exceptionnelle aux détails, capacité à organiser des tâches complexes ;</li><li>esprit d'équipe : compétences solides en collaboration au sein d'une équipe, engagement à soutenir les coéquipiers et à respecter les délais ;</li><li>maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>capacité à lire et comprendre le néerlandais ;</li><li>maîtrise de MS Office et/ou d'un logiciel ERP ; l'expérience de SAP étant un atout.</li></ul><p> </p><p>Pour cette fonction de <strong>Sales Support Coordinator</strong> <strong>(h-f-x)</strong>, notre client vous offre une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong> dans une société qui ne cesse de grandir ! Attentive au bien-être de ses employés, il s'agit d'une société stable dans laquelle vous vous épanouirez sans l'ombre d'un doute !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzUwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-08T08:57:44Z
Administrative Assistant/Receptionist
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Uitzendopdracht
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half is looking for a temporary <strong>Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x)</strong> to support our client, a leading <strong>news media company</strong>, in maintaining smooth day-to-day operations in their centrally located Brussels office.</p><p>Our client is located in the city center of Brussels.</p><p>This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide effective support for <strong>daily operational management</strong> of the office.</li><li>Coordinate with <strong>local property management teams</strong> and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on <strong>procurement-related tasks</strong>, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient <strong>administrative support</strong> across departments.</li><li>Handle <strong>front desk responsibilities</strong>, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on <strong>other tasks as assigned</strong> by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTgxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-18T08:34:05Z
Sales Support
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales Support (m/v/x) voor een bedrijf in Groot-Bijgaarden.</strong></p><p>In deze functie ondersteun je de sales managers bij hun dagelijkse administratieve en commerciële taken. Je komt terecht in een technische en dynamische omgeving waar klantgerichtheid en efficiëntie centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong><br /> * Ondersteunen van sales managers bij al hun administratieve taken (afspraken maken, offertes opstellen, contracten beheren, offertes verzenden, enz.)<br /> * Klantenbeheer en doorverwijzing naar de juiste contactpersonen<br /> * Afhandelen van certificeringsdossiers en opvolgen van klantklachten<br /> * Algemene administratieve ondersteuning binnen het regiokantoor<br /> </p><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt succesvolle ervaring in commerciële assistentie</li><li>Je bent vertrouwd met klantrelaties en kan vlot werken met IT-tools</li><li>Je spreekt vloeiend <strong>Nederlands</strong> en <strong>Frans</strong></li><li>Je bent communicatief sterk, nauwkeurig en klantgericht</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Voltijdse functie: 37/39 urenweek met 12 ADV-dagen</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk: 2 dagen per week</li><li>Een boeiende functie met afwisseling en verantwoordelijkheid in een stabiel bedrijf met een aangename werksfeer</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en wie weet maak jij binnenkort deel uit van dit enthousiast team!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDgxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-15T08:00:14Z
Financial Project Controller
  • Sint-Genesius-Rode, Flemish Brabant
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half</strong> <strong>Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Financial Project Controller (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Sint-Genesius-Rode</strong>.</p><p>Our client is a fast growing company active in the <strong>research sector</strong>.</p><p>As <strong>Financial Project Controller (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><p><strong>Budget control and follow-up</strong></p><ul><li>Assists the project managers with the creation of detailed project budgets ;</li><li>Monitors budget progress on a bi-monthly basis ;</li><li>Challenges project managers on reported progress and remaining expenditures ;</li><li>Works closely with the accounting department on revenue recognition (calculation of Work in Progress per project, handling of project advances, invoices and income) ;</li><li>Works closely with the CPMO on budget control and follow-up ;</li><li>Maintains contacts with external project managers and organizations ;</li><li>Prime contact for all external audits by the financing authorities on financial project reporting ;</li></ul><p><strong>Reporting</strong></p><ul><li>Creates financial reports and invoices towards project customers; post these invoices and financial reportings on the client platforms ;</li><li>Creates income and invoicing forecasts ;</li><li>Analyses and reports root causes for project delays ;</li></ul><p><strong>Reporting tools and procedures</strong></p><ul><li>Will have to understand thoroughly and take over the tools developed by the Interim Financial Project Controller (Power BI mainly, as well as hourly rates calculation and other related tools) ;</li><li>Will have to adapt the current Power BI reporting tool (reporting to PMO) according to new ERP system once fully implemented ;</li></ul><p><strong>Other</strong></p><ul><li>Compliance: Assists in creating the contracts and/or assuring contracts are compliant with the legal framework ;</li><li>Helps to implement the new ERP tool, with support of external consultants ;</li><li>Helps to ensure that the new ERP tool is providing the right financial information; fine tunes its settings (together with Accounting and /or external consultants).</li></ul><p>The required <strong>profile</strong> for the <strong>Financial Project Controller (m/f/x) </strong>position:</p><ul><li>Level of knowledge: Master in Commercial Engineering, in Economy or equivalent through experience ;</li><li>Minimum 10 years experience in financial controlling of projects (ideally Research Projects eg. funded by the European Commission, the European Space Agency and other) ;</li><li>Excellent analytical and reporting skills ;</li><li>Advanced MS Excel knowledge and Power BI knowledge; good knowledge of Access ;</li><li>Fluency in at least 2 of these languages: Dutch, French, English (written and spoken); Good knowledge of the 3rd language ;</li><li>Profound understanding of project management and project management tools ;</li><li>Good knowledge of Belgian GAAP accounting principles and general ledger ;</li><li>Be an organizer and planner, independent ;</li><li>Experience with Odoo (time management) and Bob Sage (accounting software) are a plus ;</li><li>Experience on research projects is a plus.</li></ul><p> </p><p>Interested in this position of<strong> Financial Project Controller (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-12T09:26:25Z
Back Office Services Officer
  • Drogenbos, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 2800 - 3200 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Back Office Services Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is actief in de financiële dienstverlening en richt zich op het bieden van oplossingen voor particulieren en bedrijven. Het is een innovatieve speler die streeft naar kwaliteit en klanttevredenheid, en hecht veel waarde aan samenwerking en groei. Binnen dit dynamische team krijg je de kans een belangrijke rol te spelen bij het beheer van contracten en klantrelaties.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van servicecontracten en contracten voor batterijverhuur, inclusief alle bijbehorende administratieve opvolging.</li><li>Controleren en opvolgen van facturaties.</li><li>Beantwoorden van vragen van klanten en garages.</li><li>Analyseren van technische dossiers en goedkeuring verlenen voor werken onder contractvoorwaarden via interne systemen.</li><li>Verantwoordelijkheid over de werking en rapportage van het digitale platform (MRT), inclusief parameterbeheer.</li><li>Samenwerken met de marketingafdeling voor het optimaliseren van producten en klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma in een technische richting of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, enz.).</li><li>Kennis van autotechniek is noodzakelijk.</li><li>Je spreekt zowel Nederlands als Frans op een zeer goed niveau.</li><li>Je hebt sterke analytische vaardigheden en werkt georganiseerd.</li><li>Initiatief nemen en creatief denken zijn jouw sterkste punten.</li><li>Je bent een echte teamspeler met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een moderne en dynamische werkomgeving.</li><li>Een afwisselend takenpakket met internationale dimensie.</li><li>Deelname aan unieke evenementen en thema's binnen de sector.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDMzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-19T13:39:29Z
Sales Support Medewerker
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Uitzendopdracht met optie vast
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Voor een dynamisch en internationaal bedrijf in regio Groot-Bijgaarden is Robert Half op zoek naar een energieke <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. </p><p>Jij bent dé schakel tussen logistiek en verkoop en zorgt ervoor dat het gehele proces vlekkeloos verloopt!</p><p>Takenpakket als <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x):</strong></p><ul><li>Het inboeken van orders voor klanten in België.</li><li>Fungeren als contactpersoon tussen het logistieke team in Nederland en het verkoopteam in België.</li><li>Input van volledige offertes in het systeem met bijbehorend overzicht van kosten.</li><li>Contact opnemen met externe leveranciers voor eventuele extra aankopen.</li><li>Het regelen van transport voor spoedbestellingen en opvolging van leveringen.</li><li>Klanten proactief up-to-date houden over de status van hun bestellingen.</li><li>Ondersteunen van het verkoopteam bij commerciële activiteiten.</li></ul><p><strong>Gewenst profiel</strong></p><ul><li>Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en werkt nauwkeurig.</li><li>Een echte teamspeler, maar zelfstandig werken schrikt jou niet af.</li><li>Je bent communicatief vaardig en hebt een uitstekende kennis van het Nederlands - Frans is een pluspunt.</li><li>Beschikbaar voor een voltijdse functie en bereid te werken vanuit de regio Groot-Bijgaarden.</li><li>Je hebt een praktische instelling en voelt je thuis in een internationale omgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende interimopdracht met optie vast.</li><li>Werken binnen een dynamische organisatie met een informele werksfeer.</li><li>Je wordt onderdeel van een enthousiast en betrokken team.</li><li>Ruimte om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden.</li></ul><p>Ben jij de gedreven <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> die onze klant zoekt en wil je deel uitmaken van een internationaal succesverhaal? Grijp dan nu je kans! Solliciteer vandaag nog en stuur je CV en motivatie via onze website.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDQ5Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2025-09-04T09:45:52Z