<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf in de regio rond Halle.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevend bedrijf actief in de productie en distributie van gespecialiseerde producten binnen de industriële en chemische sector. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd dankzij zijn focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid. Vanuit de regio Halle opereert de organisatie met een internationaal bereik en biedt zij haar klanten hoogwaardige oplossingen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Als onderdeel van een gevestigde internationale groep geniet onze klant van een stabiel fundament gecombineerd met een toekomstgerichte visie. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een bedrijf dat waarde hecht aan professionaliteit, samenwerking en voortdurende ontwikkeling van zowel systemen als medewerkers.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Agent (m/v/x):</strong><br /> * Verantwoordelijk zijn voor het volledige beheer en opvolging van klantendossiers, van eerste aanvraag tot levering en facturatie.<br /> * Nauw samenwerken met interne stakeholders, zoals supply planners, om een efficiënte planning en uitvoering te garanderen.<br /> * Proactief contact onderhouden met klanten en vertegenwoordigers via e-mail en telefoon, met oog voor hun behoeften en tevredenheid.<br /> * Organiseren van transport en opstellen van export- en douanedocumenten, in samenwerking met externe partijen waar nodig.<br /> * Ondersteunen van het Sales-team door prijslijsten op te stellen en nauwkeurig in te voeren in het systeem.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelor diploma, bij voorkeur in een gerelateerde richting zoals administratie, logistiek of sales.</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen, idealiter SAP en een sterke affiniteit met digitale tools.</li><li>Je beheerst het Nederlands, Frans en Engels uitstekend en voelt je comfortabel in een internationale setting.</li><li>Je hebt minimaal een eerste werkervaring in een vergelijkbare functie zoals Customer Service of Inside Sales.</li><li>Een basiskennis van exportprocessen is een pluspunt, evenals ervaring in een administratief georganiseerde omgeving.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende rol binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen en mogelijkheden voor opleiding.</li><li>Een stimulerende werkomgeving waar professionele groei en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.</li><li>Een teamgerichte en collegiale bedrijfscultuur waarin je volop kunt bijdragen aan gezamenlijke successen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzI1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe <strong>Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le <strong>lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes</strong> (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les <strong>commandes clients de A à Z</strong> (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes clients en français et en anglais</strong> par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzUyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist voor een bedrijf in de regio Dilbeek.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal georiënteerde organisatie die actief is binnen een hoogwaardige en gereguleerde sector. Het bedrijf richt zich op het leveren van innovatieve oplossingen die impact maken op de levens van mensen. Je komt terecht in een dynamisch team waar een klantgerichte houding, samenwerking en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en zakelijke partners binnen de regio Benelux en zorgen voor een uitstekende klantbeleving.</li><li>Beheren van het volledige orderproces van intake tot levering en facturatie via verschillende kanalen (EDI, Esker, handmatig) en zorgen voor een correcte opvolging van "No Charge"-bestellingen.</li><li>Afhandelen van after-sales processen zoals retourmanagement, serviceproblemen, kredietnota's en klachten over productkwaliteit.</li><li>Toezien op een efficiënt voorraadbeheer, inclusief consignatiebeheer, opvolging van voorraadverschillen en coördinatie van korte houdbaarheid en inventarisaanvragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals Sales, Finance, Logistiek en Quality om klantbehoeften te vervullen en problemen snel op te lossen.</li><li>Initiëren van en bijdragen aan procesverbeteringen binnen de EMEA-regio om de klanttevredenheid te verhogen en de servicekwaliteit te optimaliseren.</li><li>Ondersteunen bij training, onboarding en optimalisaties van systemen en werkprocessen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een economische of aanverwante richting.</li><li>Je hebt minstens drie jaar ervaring in een klantgerichte of procesoptimalisatiegerichte functie.</li><li>Ervaring in de Medtech-, gezondheidszorg- of farmaceutische industrie is een sterke plus.</li><li>Je bent bekend met ERP-systemen zoals JDE of Salesforce.</li><li>Je werkt analytisch, klantgericht en hebt een passie voor het oplossen van problemen.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een internationale, mensgerichte organisatie.</li><li>Mogelijkheden om jezelf professioneel te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie.</li><li>Een competitief salarispakket, inclusief aantrekkelijke extralegale voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTYzMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Opsteller Dienst Afrekeningen voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Dit bedrijf is actief in een nichemarkt waar zij streven naar een hoge klanttevredenheid door middel van hoogwaardige administratieve diensten. Als medewerker word je onderdeel van een dynamisch team dat sterk focust op kwaliteit en nauwkeurigheid.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je stelt afrekeningen op met betrekking tot verwarming en water voor gebouwen in de regio Brussel.</li><li>Je beantwoordt e-mails en telefonische oproepen die betrekking hebben op jouw opgestelde afrekeningen.</li><li>Je digitaliseert relevante documenten, inclusief e-mails, brieven en afrekeningen.</li><li>Je springt bij met andere administratieve taken afhankelijk van de werkdruk bij jouw collega's.</li></ul></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs, idealiter in wetenschappen, wiskunde of economie. Een diploma in hulpboekhouding is een pluspunt.</li><li>Je beschikt over een sterk redenerend vermogen en hebt inzicht in cijfers.</li><li>Je bent tweetalig Nederlands-Frans, zowel gesproken als geschreven. De voertaal binnen het team is Nederlands.</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je bent proactief, flexibel, klantgericht en hebt een goede teamgeest.</li><li>Je hebt ervaring met zelfstandig werken en kan goed organiseren.</li><li>Je hebt kennis van Excel en Word; ervaring met een AS400-omgeving is een extra troef.</li></ul></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><p> </p><ul><ul><li>Een uitdagende functie binnen een groeiend en klantgericht bedrijf.</li><li>Een aangename werkomgeving waar teamwork centraal staat.</li><li>Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen het bedrijf.</li></ul></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzgxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais. </p><p>Notre client est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant <strong>:</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solutions, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzUxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (M/V/X) voor een bedrijf in de regio Vilvoorde.</strong></p><p>Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een commerciële mindset? Onze klant is een toonaangevend internationaal bedrijf en levert aan allerlei sectoren zoals voeding, pharma-industrie, … Met een sterke focus op kwaliteit en service staan ze bekend om hun professionele en klantgerichte aanpak. Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team in een organisatie waar jouw inzet en initiatief gewaardeerd worden? Lees dan snel verder!</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Representative (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt duurzame relaties op door open, proactieve en empathische communicatie.</li><li>Je behandelt klantenvragen en -problemen, biedt passende oplossingen aan binnen de afgesproken termijnen en zorgt voor een efficiënte opvolging tot het probleem volledig opgelost is.</li><li>Je beheert het volledige OTC-proces in SAP en volgt KPI's, zoals DIFOT, nauwgezet op.</li><li>Je fungeert als single point of contact (SPOC) voor jouw klantenportefeuille en werkt nauw samen met de salesmanager om een optimale klanttevredenheid te garanderen.</li><li>Je ondersteunt de salesafdeling vanuit een commerciële ingesteldheid door onder andere verkoopvoorspellingen en offertes voor te bereiden.</li><li>Je stemt af met verschillende afdelingen, zoals supply chain, kwaliteit, productie en marketing, om een uitstekende service te garanderen.</li><li>Je houdt klant- en commerciële gegevens accuraat bij in de systemen en volgt eventuele klachten of vragen actief op.</li><li>Je blijft op de hoogte van trends en updates binnen het productassortiment en de bijbehorende sector.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in economie, business, marketing of relevante ervaring.</li><li>Je hebt aantoonbare ervaring in een rol met klantencontact.</li><li>Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent toegewijd aan het leveren van een uitstekende klantbeleving.</li><li>Je bent georganiseerd en goed in multitasken.</li><li>Je communiceert vlot en weet mensen te enthousiasmeren, zowel intern als extern.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans of andere talen (zoals Duits of Spaans) is een plus.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en bent vertrouwd met SAP.</li><li>Je streeft in jouw werk naar verantwoordelijkheid.</li><li>Kennis van de voedings- en/of gezondheidssector is een bijkomend voordeel.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie waarin je een echte impact kunt maken binnen een internationale context.</li><li>Werken in een enthousiast team dat gericht is op samenwerking en succes.</li><li>Ruimte voor groei en ontwikkeling van jouw professionele vaardigheden.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met diverse extra voordelen.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjA1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients actifs dans le secteur des services, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim à temps plein avec possibilité de CDI.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise internationale</strong> en <strong>pleine expansion</strong>, qui compte une <strong>centaine de collaborateurs</strong> et s'est imposée comme leader en Belgique dans son domaine. Forte de son dynamisme et de son ouverture à l'international (Europe, Japon, Dubaï, …), elle offre un environnement professionnel stimulant où règne une <strong>atmosphère conviviale et collaborative</strong>.</p><p>En tant que Customer Service Officer (h-f-x), vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Commercial et intégrerez une petite équipe de 2 personnes.<br /><br /> Vos responsabilités principales pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>gérer l'ensemble du processus de commande, depuis la réception jusqu'à la facturation et la livraison ;</li><li>assurer un suivi proactif et rigoureux des dossiers clients (commandes, réapprovisionnements, demandes diverses) ;</li><li>être l'interlocuteur privilégié des clients et entretenir avec eux une relation de confiance ;</li><li>gérer l'administration commerciale : contrats, remises, encodage et mise à jour des données clients ;</li><li>traiter les livraisons et préparer les documents nécessaires, y compris ceux liés aux formalités douanières pour l'export ;</li><li>effectuer la facturation ainsi que l'émission de notes de crédit/débit ;</li><li>centraliser les plaintes clients et leur apporter une réponse appropriée ;</li><li>collaborer efficacement avec les autres départements en relayant les informations commerciales pertinentes.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou avez une première expérience (stage compris) dans une fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et l'anglais ; une bonne compréhension du néerlandais est un atout ;</li><li>vous utilisez avec aisance la suite Office ;</li><li>vous êtes organisé, capable de gérer les priorités et disposez d'un excellent sens du service client ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre fiabilité, votre bonne humeur et votre esprit d'équipe ;</li><li>vous faites preuve de flexibilité, de résistance au stress et êtes disponible immédiatement ou à court terme.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une possibilité de rejoindre une société solide, en constante évolution et orientée vers l'avenir ;</li><li>un environnement de travail dynamique, à taille humaine et où règnent collaboration et convivialité ;</li><li>une politique d'investissement sur le long terme avec ses collaborateurs ;</li><li>un package salarial attractif et aligné sur le marché.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor één van haar klanten gelegen in Leuven.</p><p>De firma is actief in de medische sector.</p><p>Het betreft een voltijdse functie, een rol in 90% of 4/5de is bespreekbaar. Het gaat om een uitzendopdracht tot eind maart in het kader van een project binnen het bedrijf.</p><p><br />Je komt terecht in een team van 4 personen op de customer service afdeling. Het bedrijf is gelegen op het bedrijventerrein van Haasrode. Er is voldoende parking en het bedrijf is ook met de fiets en de bus vlot bereikbaar. Gezien de duur van de opdracht, is er geen telewerk mogelijk.</p><p>Functieomschrijving: Als Customer Service Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (ziekenhuizen). Je staat in voor een vlotte en professionele afhandeling van vragen, bestellingen, klachten en technische ondersteuning. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke service ontvangen. Daarnaast onderhoud je klantendossiers, verwerk je orders en volg je deze op van begin tot einde. Je draagt actief bij aan het behalen van de gestelde doelen en streeft voortdurend naar verbetering van onze dienstverlening.<br /> <br /> Verantwoordelijkheden:<br /> * Professioneel en efficiënt beheren van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten<br /> * Verwerken van orders en zorgen voor een tijdige en nauwkeurige levering van producten<br /> * Oplossen van klachten en technische problemen, waarbij je indien nodig escalaties doorvoert naar de juiste afdelingen<br /> * Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en eventuele vertragingen<br /> * Bijdragen aan het verbeteren van processen en procedures binnen de klantenserviceafdeling<br /> * Bijhouden van klantendossiers en het registreren van relevante informatie in ons CRM-systeem (SAP)<br /> </p><p>Je profiel als Customer Service Representative:</p><ul><li>Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans, Engels is een pluspunt.</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in een medische omgeving</li><li>Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail</li><li>Probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid</li><li>Teamspeler met een positieve instelling en klantgerichte mindset</li></ul><p>Onze klant biedt</p><ul><li>Voltijdse of 4/5de functie met een uitzendcontract tot eind maart</li><li>Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en ecocheques</li><li>Werken in een dynamische omgeving met een gemotiveerd team van professionals</li></ul><p><br />Wordt dit jouw volgende uitdaging? solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mzk2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Administrator (M/V/X) voor een bedrijf in de regio van Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van producten en diensten binnen de medische sector. Het bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit en klantgerichtheid en werkt vanuit een informele, professionele omgeving waar samenwerking en verantwoordelijkheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Administrator (M/V/X)</strong><br /> * Beantwoorden van vragen van klanten en het verwerken van orders, leveringen en offertes via telefoon en e-mail.<br /> * Voorbereiden en verwerken van documenten voor zendingen, demoapparatuur en promotiematerialen.<br /> * Controleren en beheren van voorraad, prijzen en klantinformatie binnen het interne systeem.<br /> * Opvolgen en administratief verwerken van backorders en herstellingen.<br /> * Heldere communicatie met klanten en interne afdelingen om verzoeken en deadlines na te komen.<br /> * Bijdragen aan het verbeteren en optimaliseren van interne processen.<br /> </p><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed omgaan met deadlines.</li><li>Je bent klantgericht en denkt probleemoplossend.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar hebt ook een teamgerichte instelling.</li><li>Je hebt een vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een prettige werkomgeving waar jouw inzet wordt gewaardeerd.</li><li>Een marktconforme beloning met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Een betrokken en hecht team dat samenwerkt aan succes.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjMxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un profil de <strong>Supply Officer Support</strong> (H/F/X) pour une mission intérim en vue de long terme.</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans la région de Braine-L'alleud et en pleine croissance. L'environnement de travail est collaboratif, réactif et organisé autour de valeurs de rigueur et d'efficacité. Cette société privilégie la qualité de service et offre un cadre propice au développement professionnel.</p><p><strong>Votre fonction en tant que Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Vous êtes en charge du contrôle des quantités et de la conformité des bons de livraison ;</li><li>Vous vérifiez les stocks physiquement et assurez leur concordance avec le système informatique ;</li><li>Vous organisez les ordres de transfert entre les différents lieux de stockage (interne et externe) en fonction des commandes à venir ;</li><li>Vous gérez l'administration liée à ces transferts logistiques ;</li><li>Vous assurez un soutien administratif général à l'équipe Supply afin de les soulager dans leurs tâches opérationnelles.</li></ul><p><strong>Votre profil pour ce poste de Supply Officer Support (h/f/X) est le suivant :</strong></p><ul><li>Vous avez une formation administrative ou logistique (niveau secondaire ou bachelier) ;</li><li>Vous justifiez d'une première expérience dans un rôle administratif lié à la logistique ou la supply chain ;</li><li>Vous avez un bon niveau d'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral ; </li><li>Vous êtes rigoureux, organisé et aimez travailler de manière structurée ;</li><li>Vous êtes immédiatement disponible pour commencer une mission intérim.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction de Supply Officer Support (h/f/X) :</strong></p><ul><li>Un package salarial attractif incluant des chèques-repas ;</li><li>Une mission intérim avec début rapide ;</li><li>La possibilité de travailler dans une société active et reconnue ;</li><li>Un environnement de travail respectueux, où la collaboration est centrale.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais !</strong></p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzE0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X).</p><p>Notre client, situé à Wavre, est actif dans le secteur de l'alimentaire.<br /> Dans le cadre de cette fonction d'Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X), vous serez au cœur de l'amélioration de la qualité des produits et services tout en garantissant une expérience client optimale. Votre rôle alliera gestion de la qualité et excellence du service, dans une approche rigoureuse et orientée satisfaction.</p><p>Dans le cadre de cette fonction d'Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous planifiez et organisez les séances de dégustation en garantissant une expérience fluide et qualitative ;</li><li>Vous sélectionnez et gérez les échantillons fournisseurs ainsi que les achats de produits ;</li><li>Vous élaborez des questionnaires pour recueillir les avis des dégustateurs ;</li><li>Vous invitez et encadrez les participants afin d'assurer une expérience optimale ;</li><li>Vous analysez les résultats et rédigez des rapports pour améliorer continuellement la qualité des produits ;</li><li>Vous garantissez la propreté, le rangement et l'organisation des espaces dédiés ;</li><li>Vous réceptionnez et traitez les demandes clients (emails, appels téléphoniques, formulaires en ligne) ;</li><li>Vous assurez une réponse rapide et professionnelle, en garantissant une approche orientée service ;</li><li>Vous collaborez avec les services internes et les fournisseurs pour obtenir des informations précises et adaptées ;</li><li>Vous rédigez des réponses claires et personnalisées aux consommateurs ;</li><li>Vous assurez le suivi des cas via l'outil de gestion qualité ;</li><li>Vous garantissez une expérience client cohérente et conforme aux standards de qualité ;</li><li>Vous êtes le back-up du Service Qualité Consommateurs en cas d'absence.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de cette fonction d'Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier en gestion hôtelière, qualité, relation client ou équivalent ;</li><li>Vous avez une première expérience en hôtellerie, service client ou contrôle qualité, ceci constitue un atout ;</li><li>Vous faites preuve d'un sens aigu du service et de l'excellence client ;</li><li>Vous êtes organisé et rigoureux dans la gestion des tâches ;</li><li>Vous démontrez une aisance relationnelle et la capacité à gérer des interactions variées ;</li><li>Vous avez la capacité d'analyse et de synthèse nécessaire pour améliorer les processus ;</li><li>Vous maîtrisez les outils bureautiques et statistiques.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'Assistant Service Qualité & Expérience Client (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjgxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche urgente d'un <strong>Sales Support Coordinator (h-f-x)</strong> parlant le français et l'anglais pour une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est situé dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>.</p><p>En tant que Sales Support Coordinator (h-f-x), vous jouerez un rôle essentiel en garantissant la fluidité des projets, missions et contrats de support.<br /> Vos responsabilités principales incluent :</p><ul><li>Facturation : gérer la facturation des clients pour les services et les logiciels, s'occuper de la facturation entre les sociétés affiliées, soutenir l'administration de la maintenance des produits ;</li><li>Gestion des données de base : superviser les données des clients et des fournisseurs, gérer l'enregistrement du temps et les feuilles de frais ;</li><li>Administration des contrats : enregistrer et gérer les contrats dans l'ERP, effectuer des contrôles de conformité, gérer le processus d'indexation ;</li><li>Gestion des documents : organiser et maintenir les contrats, les bons de commande et les factures ;</li><li>Soutien comptable : aider aux périodes de clôture comptable, gérer la facturation interne ;</li><li>Support à la sous-traitance : gérer l'enregistrement des heures, gérer les feuilles de saisie des services, enregistrer les bons de commande pour les processus de sous-traitance ;</li><li>Mise en page des CV et assistance générale : adapter les CV aux offres des clients, assurer la maintenance de la base de données, fournir un soutien administratif général à la plateforme et au département des opérations.</li></ul><p> </p><p>Notre client recherche un <strong>Sales Support Coordinator</strong><strong>(h-f-x)</strong> disposant des qualifications suivantes :</p><ul><li>expertise prouvée dans l'administration client au sein d'une société de services ou dans un rôle de support commercial ;</li><li>souci du détail et organisation : attention exceptionnelle aux détails, capacité à organiser des tâches complexes ;</li><li>esprit d'équipe : compétences solides en collaboration au sein d'une équipe, engagement à soutenir les coéquipiers et à respecter les délais ;</li><li>maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>capacité à lire et comprendre le néerlandais ;</li><li>maîtrise de MS Office et/ou d'un logiciel ERP ; l'expérience de SAP étant un atout.</li></ul><p> </p><p>Pour cette fonction de <strong>Sales Support Coordinator</strong> <strong>(h-f-x)</strong>, notre client vous offre une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong> dans une société qui ne cesse de grandir ! Attentive au bien-être de ses employés, il s'agit d'une société stable dans laquelle vous vous épanouirez sans l'ombre d'un doute !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjY0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is looking for a temporary <strong>Chinese-Speaking Administrative Assistant/Receptionist (h/f/x)</strong> to support our client, a leading <strong>news media company</strong>, in maintaining smooth day-to-day operations in their centrally located Brussels office.</p><p>Our client is located in the city center of Brussels.</p><p>This is a fantastic opportunity to grow professionally within a fast-paced and dynamic industry.</p><p><strong>Job Responsibilities:</strong></p><ul><li>Provide effective support for <strong>daily operational management</strong> of the office.</li><li>Coordinate with <strong>local property management teams</strong> and external vendors to ensure office maintenance.</li><li>Collaborate on <strong>procurement-related tasks</strong>, including vendor selection and tracking orders.</li><li>Deliver precise and efficient <strong>administrative support</strong> across departments.</li><li>Handle <strong>front desk responsibilities</strong>, including greeting visitors, managing reception tasks, and distributing mail.</li><li>Take on <strong>other tasks as assigned</strong> by the supervisor to support business operations.</li></ul><p><strong>Skills and Experience Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Proficiency</strong> in essential office and meeting software (e.g., Microsoft Office Suite).</li><li>Minimum of <strong>one year of relevant work experience</strong> in administration or reception roles.</li><li>Strong organizational skills and attention to detail.</li></ul><p><strong>Additional Requirements:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor's degree</strong> or above.</li><li>Fluency in <strong>Chinese</strong> and <strong>proficiency in one of the following languages</strong>: French, Dutch, or English.</li><li>Active <strong>Belgian work permit</strong>.</li><li>Experience in <strong>procurement</strong> or related fields is highly desirable.</li><li>Familiarity with <strong>local regulations</strong>, coupled with strong communication abilities.</li></ul><p><strong>About the Company:</strong><br /> Our client is a renowned <strong>news media company</strong> located in the <strong>city center of Brussels</strong>. Known for providing timely and high-quality information, their team thrives in a collaborative and innovative work environment, making this a perfect fit for individuals who seek experience in a global and impactful organization.</p><p><strong>Apply Today:</strong></p><p>Are you a bilingual professional with strong administrative skills and a passion for organization?</p><p>If you're ready to bring your multilingual talents and administrative expertise to this exciting role, contact us today!</p><p><em>Robert Half connects employers and job seekers to prioritize the right fit - the first time.</em></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTgxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients,<strong> Robert Half </strong>est à la recherche d'un<strong> HR Officer (h-f-x) </strong>pour une<strong> mission d'intérim à long terme </strong>sur la<strong> région du Centre. </strong></p><p>Notre client est une société appartenant à un important <strong>groupe industriel français actif dans le secteur de l'énergie.</strong></p><p>Dans le cadre de cette fonction d'<strong>HR Officer (h-f-x)</strong>, vous serez impliqué dans la gestion quotidienne des Ressources humaines.</p><p>Vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez la <strong>gestion administrative des dossiers RH</strong> en respectant les normes et la législation ;</li><li>vous gérez les <strong>salaires, les pointages et les obligations administratives</strong> diverses en collaboration avec SD Worx ;</li><li>vous suivez les <strong>évaluations</strong> du personnel et mettez à jour les données ;</li><li>vous mettez en place les plans de <strong>formation</strong> et en organisez le bon déroulement ;</li><li>vous collaborez avec le responsable RH pour garantir un fonctionnement fluide du service et contribuez aux différents projets en lien avec les ressources humaines.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>HR Officer (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>diplôme supérieur en Gestion des ressources humaines ;</strong></li><li>vous avez idéalement au <strong>minimum 1 an</strong> d'expérience dans une fonction RH polyvalente ;</li><li>vous avez un <strong>niveau fonctionnel en anglais</strong> et vous vous sentez capable d'échanger avec des collaborateurs à l'oral et à l'écrit ;</li><li>vous êtes quelqu'un de structuré, rigoureux et attentif aux détails ;</li><li>vous avez une bonne gestion du stress et êtes capable d'être réactif dans une situation d'urgence.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>HR Officer (h-f-x)</strong> est la suivante : </p><ul><li>une <strong>mission d'intérim</strong> de <strong>minimum 6 mois</strong> avec opportunité de prolongation long terme ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong>, <strong>dynamique</strong>, alliant responsabilités administratives et contacts terrain ;</li><li>une <strong>collaboration constructive</strong> avec une équipe de <strong>collègue bienveillante ;</strong></li><li>un <strong>package salarial avantageux</strong> assorti <strong>d'avantages extra-légaux</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong>, des <strong>écochèques</strong>, <strong>diverses primes</strong>.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>HR Officer (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTcyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> est à la recherche d'un <strong>Payroll Officer (h/f/x) (+ Compensation & Benefits)</strong> pour un de ses clients actif dans le <strong>secteur des services financiers</strong>.</p><p><strong>Votre rôle</strong></p><p>En tant que <strong>Payroll Officer (h/f/x)</strong>, vous êtes un pilier central de l'équipe RH. Vous veillez à une gestion fluide et correcte de la paie ainsi que des avantages extralégaux. Vous participez activement au développement et à l'application de la politique de rémunération, tout en garantissant une administration précise et conforme. Vous rapportez directement au Head of Compensation & Benefits.</p><p><strong>Vos responsabilités principales</strong></p><ul><li>Gestion de la paie : préparation, vérification et suivi des données salariales (fixes et variables), traitement via eBlox, gestion des contrats (employés, intérim, étudiants), suivi des absences et des documents sociaux</li><li>Avantages extralégaux : administration et suivi des assurances collectives (hospitalisation, groupe, accidents du travail), gestion des chèques (repas, éco, cadeaux, sport & culture), télétravail, médecine préventive</li><li>Administration RH : gestion des dossiers du personnel (papier et digital), établissement et suivi des contrats, coordination de l'onboarding, mise à jour des organigrammes et systèmes RH, support aux demandes de télétravail et matériel, suivi facturation et fournisseurs, gestion SAP Concur, coordination d'attentions lors d'événements de vie</li><li>Budget et reporting : élaboration de budgets et prévisions RH en collaboration avec les HR Business Partners</li><li>Formation & développement : suivi des activités de formation, gestion des subventions (Cevora), préparation de la balance sociale.</li></ul><p><strong>Votre profil</strong></p><ul><li>Vous disposez d'une solide expérience en payroll (minimum 4 ans), avec éventuellement déjà de l'expérience en compensation & benefits</li><li>Vous êtes francophone ou néerlandophone, avec une bonne connaissance de l'autre langue (niveau B2/C1)</li><li>Vous avez une excellente connaissance de la législation sociale belge en matière de payroll et compensation & benefits</li><li>Vous êtes organisé(e), précis(e) et doté(e) d'un bon sens des priorités</li><li>Vous combinez discrétion, sens du service et aisance relationnelle</li><li>Vous maîtrisez les outils et logiciels utilisés dans ce domaine (HRIS, MS Office, EBlox, SAP Concur)</li></ul><p><strong>Ce que nous vous offrons</strong></p><ul><li>Un rôle polyvalent et stimulant au sein d'une organisation dynamique</li><li>L'opportunité de contribuer activement à la mise en œuvre d'une politique RH moderne</li><li>Un package salarial compétitif assorti d'avantages extralégaux attractifs</li><li>Un environnement de travail collaboratif et respectueux de l'équilibre vie privée/vie professionnelle</li></ul><p><strong>Prêt(e)</strong> à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une entreprise qui valorise ses talents et leur développement.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjAwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, d'un profil Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x).<strong><br /> </strong></p><p>Notre client, implanté dans la région de Charleroi, est une entreprise dynamique et reconnue dans le secteur de l'automobile. <br /> Avec un engagement fort envers la satisfaction client, cette société offre un environnement stimulant et collaboratif, où l'innovation et le service sont au cœur de ses priorités. Travailler pour cet acteur clé du marché signifie rejoindre une équipe passionnée, où l'excellence opérationnelle et la satisfaction client jouent un rôle central dans la réussite collective.<br /><br /></p><p>Il s'agit d'une mission en vue de long terme.</p><p><strong>Votre fonction en tant qu'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><p><strong>Suivi des enquêtes clients :</strong></p><ul><li>Mettre en place et suivre les procédures d'enquêtes clients.</li><li>Réaliser des enquêtes après la livraison des véhicules et 12 mois après utilisation.</li><li>Analyser les retours clients, proposer des plans d'amélioration et assurer un reporting régulier des résultats.</li></ul><p><strong>Gestion des avis en ligne :</strong></p><ul><li>Gérer et répondre quotidiennement aux commentaires sur <strong>Google My Business</strong>, <strong>Trustpilot</strong>, et <strong>Meta Business Suite</strong> (Facebook, Instagram).</li><li>Fournir des réponses constructives valorisant l'image de l'entreprise et suggérer des actions correctives.</li></ul><p><strong>Soutien au service après-vente (SAV) :</strong></p><ul><li>Assister le Responsable Après-Vente dans la gestion de la boîte mail clientèle.</li><li>Traiter les demandes des clients avec rigueur et rapidité et contribuer à l'amélioration des processus internes.</li></ul><p><strong>Gestion des dossiers juridiques :</strong></p><ul><li>Assurer le suivi, l'envoi des dossiers au service juridique, et le respect des délais.</li><li>Faciliter la communication entre les différents services pour une gestion efficace des litiges éventuels.</li></ul><p> </p><p><strong>Votre profil pour ce poste d'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><p><strong> :</strong></p><ul><li><strong>Maîtrise parfaite du français et du néerlandais</strong>tant à l'écrit qu'à l'oral (impératif).</li><li>Diplôme de type <strong>bachelier minimum</strong>, idéalement en communication.</li><li>Excellente capacité de <strong>relation client</strong>et de communication écrite et orale.</li><li>Rigueur dans l'organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.</li><li>Maîtrise des outils bureautiques (<strong>Excel, Word, Outlook</strong>) et des plateformes d'avis en ligne.</li><li>Esprit analytique pour tirer des conclusions à partir des données collectées et proposer des améliorations.</li><li>Proactivité, autonomie et facilité à collaborer efficacement avec les équipes.</li></ul><p><strong>Notre offre pour cette fonction d'Employé administratif et chargé de la satisfaction client (français / néerlandais) (h/f/x) :</strong></p><ul><li><strong>Un contrat intérim</strong>en vue d'une collaboration à long terme chez notre client.</li><li>Un environnement de travail flexible incluant un jour de <strong>télétravail par semaine</strong>et un forfait télétravail attractif.</li><li><strong>Une rémunération compétitive</strong>, basée sur vos compétences et conforme à la commission paritaire.</li><li>Un cadre de travail stimulant et convivial au sein d'une entreprise innovante et leader sur le marché des véhicules d'occasion.</li></ul><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé et correspondez aux critères de cette recherche ?</strong></p><p>Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons sans tarder.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjIzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> <strong>Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Financial Project Controller (m/f/x) </strong>for a permanent position based in <strong>Sint-Genesius-Rode</strong>.</p><p>Our client is a fast growing company active in the <strong>research sector</strong>.</p><p>As <strong>Financial Project Controller (m/f/x) </strong>you will be <strong>responsible</strong> for:</p><p><strong>Budget control and follow-up</strong></p><ul><li>Assists the project managers with the creation of detailed project budgets ;</li><li>Monitors budget progress on a bi-monthly basis ;</li><li>Challenges project managers on reported progress and remaining expenditures ;</li><li>Works closely with the accounting department on revenue recognition (calculation of Work in Progress per project, handling of project advances, invoices and income) ;</li><li>Works closely with the CPMO on budget control and follow-up ;</li><li>Maintains contacts with external project managers and organizations ;</li><li>Prime contact for all external audits by the financing authorities on financial project reporting ;</li></ul><p><strong>Reporting</strong></p><ul><li>Creates financial reports and invoices towards project customers; post these invoices and financial reportings on the client platforms ;</li><li>Creates income and invoicing forecasts ;</li><li>Analyses and reports root causes for project delays ;</li></ul><p><strong>Reporting tools and procedures</strong></p><ul><li>Will have to understand thoroughly and take over the tools developed by the Interim Financial Project Controller (Power BI mainly, as well as hourly rates calculation and other related tools) ;</li><li>Will have to adapt the current Power BI reporting tool (reporting to PMO) according to new ERP system once fully implemented ;</li></ul><p><strong>Other</strong></p><ul><li>Compliance: Assists in creating the contracts and/or assuring contracts are compliant with the legal framework ;</li><li>Helps to implement the new ERP tool, with support of external consultants ;</li><li>Helps to ensure that the new ERP tool is providing the right financial information; fine tunes its settings (together with Accounting and /or external consultants).</li></ul><p>The required <strong>profile</strong> for the <strong>Financial Project Controller (m/f/x) </strong>position:</p><ul><li>Level of knowledge: Master in Commercial Engineering, in Economy or equivalent through experience ;</li><li>Minimum 10 years experience in financial controlling of projects (ideally Research Projects eg. funded by the European Commission, the European Space Agency and other) ;</li><li>Excellent analytical and reporting skills ;</li><li>Advanced MS Excel knowledge and Power BI knowledge; good knowledge of Access ;</li><li>Fluency in at least 2 of these languages: Dutch, French, English (written and spoken); Good knowledge of the 3rd language ;</li><li>Profound understanding of project management and project management tools ;</li><li>Good knowledge of Belgian GAAP accounting principles and general ledger ;</li><li>Be an organizer and planner, independent ;</li><li>Experience with Odoo (time management) and Bob Sage (accounting software) are a plus ;</li><li>Experience on research projects is a plus.</li></ul><p> </p><p>Interested in this position of<strong> Financial Project Controller (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Back Office Services Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Drogenbos.</strong></p><p>Onze klant is actief in de financiële dienstverlening en richt zich op het bieden van oplossingen voor particulieren en bedrijven. Het is een innovatieve speler die streeft naar kwaliteit en klanttevredenheid, en hecht veel waarde aan samenwerking en groei. Binnen dit dynamische team krijg je de kans een belangrijke rol te spelen bij het beheer van contracten en klantrelaties.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Beheren van servicecontracten en contracten voor batterijverhuur, inclusief alle bijbehorende administratieve opvolging.</li><li>Controleren en opvolgen van facturaties.</li><li>Beantwoorden van vragen van klanten en garages.</li><li>Analyseren van technische dossiers en goedkeuring verlenen voor werken onder contractvoorwaarden via interne systemen.</li><li>Verantwoordelijkheid over de werking en rapportage van het digitale platform (MRT), inclusief parameterbeheer.</li><li>Samenwerken met de marketingafdeling voor het optimaliseren van producten en klanttevredenheid.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma in een technische richting of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je beschikt over een goede kennis van Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, enz.).</li><li>Kennis van autotechniek is noodzakelijk.</li><li>Je spreekt zowel Nederlands als Frans op een zeer goed niveau.</li><li>Je hebt sterke analytische vaardigheden en werkt georganiseerd.</li><li>Initiatief nemen en creatief denken zijn jouw sterkste punten.</li><li>Je bent een echte teamspeler met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende organisatie.</li><li>Een moderne en dynamische werkomgeving.</li><li>Een afwisselend takenpakket met internationale dimensie.</li><li>Deelname aan unieke evenementen en thema's binnen de sector.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.</li><li>Mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDMzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is partnering with a <strong>Belgian property company, investor, operator and developer of office spaces, which owns and manages a large portfolio of office buildings in Belgium and Luxembourg</strong>, to find an <strong>Executive Assistant</strong> (m/f/x) to support key executives and leaders within the organization.</p><p>If you excel at prioritizing tasks, navigating high-level interactions, and thrive in a collaborative, ESG-conscious environment, this could be your next career move!</p><p><strong>Your Role as Exucutive Assistant (m/f/x) :</strong></p><p>Reporting directly to the CEO and collaborating with the Chief Portfolio Officer (CPO) and Head of Asset Management (HoAM), the Executive Assistant (m/f/x) will play a vital administrative and logistical role across various operational teams within the company.</p><ul><li><strong>Calendar Management</strong>: Organize schedules for the CEO, CPO, and HoAM, ensuring seamless meeting planning and logistics.</li><li><strong>Event Coordination</strong>: Plan internal/external meetings and events by identifying venues, negotiating contracts, and coordinating logistics for exceptional gatherings.</li><li><strong>Documentation Support</strong>: Prepare PowerPoint presentations, draft reports, and assist with formatting documents to create polished deliverables.</li><li><strong>Meeting Preparation</strong>: Collect agendas, preparatory documents, and support drafting minutes of meetings and follow-up reports.</li><li><strong>CRM Maintenance</strong>: Manage customer relationship systems (Portfolio & CEO CRM), ensuring accuracy and accessibility.</li><li><strong>Travel Bookings & Expense Reports</strong>: Act as the point of contact for corporate travel arrangements and process expense reports efficiently.</li><li><strong>Team Collaboration</strong>: Provide occasional support to the Portfolio and Hospitality teams, including handling client communications and receptionist duties when needed.</li></ul><p><strong>Why Join this company?</strong></p><p>When you become part of this <strong>Belgian property company</strong>, you align with a business committed to creating sustainable, socially conscious value.</p><p>Be ready to contribute actively to advancing its ESG (Environmental, Social, and Governance) policy.</p><p> </p><p><strong>Your Skills and Qualifications for this Executive Assistant position (m/f/x) :</strong></p><ul><li><strong>Education</strong>: Bachelor's degree in secretarial work, assistantship, or equivalent experience.</li><li><strong>Experience</strong>: Minimum 5 years of proven success in a similar executive assistant role.</li><li><strong>Language Skills</strong>: Trilingual fluency in French, Dutch, and English.</li><li><strong>Technology Proficiency</strong>: Expertise in MS Office tools; InDesign knowledge and CRM tools like Dynamics are a plus.</li><li><strong>Organizational Talent</strong>: Exceptional multitasking skills with the ability to prioritize tasks effectively and maintain accuracy under time constraints.</li></ul><p><strong>Key Traits:</strong></p><ul><li>High attention to details.</li><li>Strong communication skills to facilitate relationships internally and externally.</li><li>Ability to work independently while fostering collaboration across teams.</li></ul><p><strong>What our client offers:</strong></p><p><strong> </strong></p><p><strong>A stimulating professional environment: </strong>The opportunity to work for a recognized company in the property sector, with a dynamic and collaborative team.</p><p><strong>Permanent contract</strong></p><ul><li><strong>Flexible hours: </strong>37.5 hours per week with <strong>2 days of Home-working</strong> possible.</li><li><strong>Rewarding role: </strong>A versatile role in a rewarding and multicultural environment, ideal for strengthening your skills.</li><li><strong>Attractive remuneration with comprehensive fringe benefits</strong></li><li>Company car and mobility card (mobility budget possible)</li><li>Group insurance (7%) and hospitalization insurance</li><li>Meal vouchers</li><li>Telephone</li><li>Laptop</li></ul><p>If you meet the qualifications and are eager to take on a dynamic support role in an innovative company, we want to connect with you!</p><p><strong>Apply today with Robert Half!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODcyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een dynamisch en internationaal bedrijf in regio Groot-Bijgaarden is Robert Half op zoek naar een energieke <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. </p><p>Jij bent dé schakel tussen logistiek en verkoop en zorgt ervoor dat het gehele proces vlekkeloos verloopt!</p><p><strong>Takenpakket</strong><br /> * Het inboeken van orders voor klanten in België.<br /> * Fungeren als contactpersoon tussen het logistieke team in Nederland en het verkoopteam in België.<br /> * Input van volledige offertes in het systeem met bijbehorend overzicht van kosten.<br /> * Contact opnemen met externe leveranciers voor eventuele extra aankopen.<br /> * Het regelen van transport voor spoedbestellingen en opvolging van leveringen.<br /> * Klanten proactief up-to-date houden over de status van hun bestellingen.<br /> * Ondersteunen van het verkoopteam bij commerciële activiteiten.<br /> </p><p><strong>Gewenst profiel</strong></p><ul><li>Je bent stressbestendig, oplossingsgericht en werkt nauwkeurig.</li><li>Een echte teamspeler, maar zelfstandig werken schrikt jou niet af.</li><li>Je bent communicatief vaardig en hebt een uitstekende kennis van het Nederlands - Frans is een pluspunt.</li><li>Beschikbaar voor een voltijdse functie en bereid te werken vanuit de regio Groot-Bijgaarden.</li><li>Je hebt een praktische instelling en voelt je thuis in een internationale omgeving.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een boeiende interimopdracht met optie vast.</li><li>Werken binnen een dynamische organisatie met een informele werksfeer.</li><li>Je wordt onderdeel van een enthousiast en betrokken team.</li><li>Ruimte om jezelf persoonlijk en professioneel verder te ontwikkelen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden.</li></ul><p>Ben jij de gedreven <strong>Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong> die onze klant zoekt en wil je deel uitmaken van een internationaal succesverhaal? Grijp dan nu je kans! Solliciteer vandaag nog en stuur je CV en motivatie via onze website.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjU4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Charleroi</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>entreprise reconnue</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong>. Forte d'une longue expérience, la société allie <strong>innovation</strong> et <strong>savoir-faire</strong> pour offrir des <strong>produits</strong> et <strong>services</strong> de <strong>qualité</strong>. Son environnement de travail est collaboratif, exigeant et orienté vers les résultats, avec une culture d'entreprise axée sur la rigueur et le dépassement de soi.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez et analysez les demandes de prix émanant des commerciaux ;</li><li>vous vérifiez la faisabilité technique des demande de prix sur base des références disponibles au sein de la société (dimensions, nuances, etc.) ;</li><li>vous communiquez au service commercial la faisabilité des demandes mises ou les adaptations à prévoir au service commercial ;</li><li>vous transmettez la commande finalisée vers le service en charge de lancer la commande en production.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous disposez d'un bachelier/ master à orientation technique et/ou vous avez déjà une expérience administrative dans un domaine technique ;</li><li>vous êtes curieux et prêt à développer de nouvelles compétences ;</li><li>vous parlez le français et avez un très bon niveau d'anglais ;</li><li>vous êtes méthodique et attentif aux détails ;</li><li>vous maitrisez la suite office (la connaissance de SAP est un atout)</li><li>vous êtes disponible immédiatement voir très rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un job au sein d'une société de renommée internationale acteur majeur dans le Hainaut ;</li><li>un package salarial attractif avec des avantages extra-légaux ;</li><li>une possibilité de faire toute votre carrière au sein d'une société.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Back Office Technique (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzE3My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
