Voeg je meest recente cv toe zodat we je kunnen matchen met openstaande vacatures die aansluiten bij je profiel.
32 resultaten voor Customer Service Officer in Antwerp, Flanders
- Brussels, Brussels
- remote
- Uitzendopdracht
- 3700 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is currently looking for a <strong>Customer Service Officer NL/FR Benelux (m/v/x)</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong>, located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you customer-oriented, administratively strong, and fluent in Dutch and French? Do you enjoy working in an international environment where customer satisfaction, teamwork, and commercial support are key priorities?</p><p>This is an excellent opportunity to join a human-sized Benelux structure within a renowned multinational group and build a long-term career in a dynamic and growing environment.</p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Customer Service Officer</strong>, you will be responsible for the day-to-day management of customer service operations and will work closely with two Sales Representatives. You will act as a key point of contact between customers and the different internal departments, with a particular focus on commercial and marketing-related topics.</p><p><strong>Customer Management</strong></p><ul><li>Handle customer requests and claims by phone and email (approximately 15 calls and 20 emails per day);</li><li>Process and manage customer contracts and files;</li><li>Verify, update and maintain customer data;</li><li>Manage rebate agreements and additional services contracts;</li><li>Order and follow up customer cards and toll solutions;</li><li>Support and monitor customer portfolios (approximately 250 customers per Sales Representative);</li><li>Guide and train customers in the use of online customer tools and portals;</li><li>Follow up on commercial and marketing initiatives launched within the Benelux organization.</li></ul><p><strong>Administrative Support</strong></p><ul><li>Manage incoming correspondence and customer service mailbox;</li><li>Provide administrative and operational support to the sales team;</li><li>Assist with invoicing and credit note processing;</li><li>Prepare and maintain reports and activity tracking;</li><li>Act as back-up for colleagues within Customer Service and Sales Support.</li></ul><p><strong>Network & Operational Support</strong></p><ul><li>Provide administrative assistance to the Technical Manager;</li><li>Manage manual transaction authorization requests;</li><li>Follow up fraud-related cases;</li><li>Assist customers with card, toll and operational issues;</li><li>Coordinate with internal stakeholders to ensure efficient problem resolution.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience within a company environment (internship, student job or permanent experience);</li><li>You are fluent in Dutch and you have a strong command of French (minimum B1 level, ideally bilingual);</li><li>Good knowledge of English;</li><li>Excellent organizational and administrative skills;</li><li>Detail-oriented and accurate in your work;</li><li>Strong customer service mindset with commercial awareness;</li><li>Comfortable working with figures and business data;</li><li>Team player with excellent communication skills;</li><li>Able to handle priorities and work efficiently under pressure.</li></ul><h2>Our Client Offers</h2><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>An attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport expenses;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A supportive and dynamic team environment;</li><li>The opportunity to join a local team of approximately 27 employees within an international multinational organization;</li><li>Long-term career prospects and development opportunities.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>Are you looking for an opportunity where customer contact, administration, and commercial support come together within a stable and international environment?</p><p>Apply today through Robert Half and discover how this exciting role can help shape the next step in your career.</p><p>Reference number: <strong>000517304.</strong></p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T13:24:02Z
- Zaventem, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2500 - 3400 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is looking for a Customer Service Representative (Italian/French/English) (M/F/X) in Zaventem.</p><p>Do you have excellent knowledge of Italian, French and English? Do you have a first customer service experience in a corporate environment? Are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in the diplomatic sector.</p><p><strong>Your responsibilities:</strong></p><ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul><p><strong>Profile</strong>:</p><ul><li>C2 level Italian, C1 French <strong>and </strong>English <strong>required</strong>; -</li><li>You <strong>must </strong>have a bachelor or masters degree.</li><li>You <strong>must </strong>have a prior first experience in a corporate customer service role</li><li>You live in Belgium and are eligible to work here.</li><li>You can reach the company easily (Zaventem)</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li></ul><p><em>You must meet all requirements to be considered for this position.</em></p><p><strong>We offer:</strong></p><ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul><p>Interested?</p><p>Apply now and become part of a unique team serving international clients!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDI0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-02T12:09:19Z
- Asse, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 0 - 0 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer Service Representative (m/v/x) </strong>voor een bedrijf in <strong>Asse</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bacheloropleiding </strong>of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt <strong>ervaring </strong>binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands </strong>en hebt daarnaast een goede kennis van het <strong>Frans </strong>en <strong>Engels</strong>.</li><li>Je hebt een goede kennis van<strong> ERP- en CRM-systemen.</strong></li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en <strong>nauwkeurig</strong>.</li><li>Je bent <strong>klantgericht</strong>, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt <strong>gestructureerd</strong>.</li><li>Je bent een echte <strong>teamplayer </strong>met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een <strong>afwisselende functie </strong>op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een <strong>directe impact </strong>hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een <strong>collegiale sfeer.</strong></li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over <strong>procesverbeteringen</strong>.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met<strong> extralegale voordelen.</strong></li><li><strong>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</strong></li><li>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000515766.</strong></li></ul><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDUxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-10T04:00:10Z
- Mechelen, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht
- 2500 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Mechelen</strong>. Je komt terecht in een internationale en dynamische organisatie actief in de distributie van gespecialiseerde producten en ingrediënten. Ter versterking van het team zoeken we een klantgerichte en administratief sterke collega die graag verantwoordelijkheid neemt over het volledige orderproces.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkoop- en verkooporders;</li><li>Je volgt het volledige orderproces op van bestelling tot levering;</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, leveranciers, transporteurs en het magazijn;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle betrokken partijen tijdig over de juiste informatie beschikken;</li><li>Je koopt materialen in en volgt bestellingen en bevestigingen nauwgezet op;</li><li>Je bewaakt levertermijnen en zorgt ervoor dat producten volgens de wensen van de klant geleverd worden;</li><li>Je volgt eventuele schadegevallen en klachten zorgvuldig op;</li><li>Je onderhoudt zowel telefonisch als via e-mail contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in verschillende digitale systemen;</li><li>Je bewaart het overzicht en stelt de juiste prioriteiten binnen een gevarieerd takenpakket.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een afgeronde bacheloropleiding in een commerciële richting;</li><li>Je hebt minimaal 2 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienstfunctie of een gelijkaardige customer service rol;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen;</li><li>Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid;</li><li>Je bent klantgericht, denkt in oplossingen en schakelt vlot tussen verschillende taken;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan goed het overzicht bewaren;</li><li>Affiniteit met de chemische sector is een pluspunt;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en het Engels.</li></ul><h3>Onze klant biedt:</h3><ul><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur;</li><li>Een aangename werkomgeving met fijne collega's, een open sfeer en korte communicatielijnen;</li><li>Flexibele werktijden die bijdragen aan een gezonde balans tussen werk en privé;</li><li>De mogelijkheid om één dag per week van thuis uit te werken;</li><li>Regelmatig leuke activiteiten en kleine attenties voor medewerkers;</li><li>Een tweejaarlijks personeelsweekend;</li><li>Een marktconform salaris aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een hospitalisatieverzekering;</li><li>Een groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot fietsleasing;</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000516766.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-20T09:27:20Z
- Brasschaat, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 3200 - 3700 EUR / Monthly
- <p>Voor een stabiele internationale organisatie actief binnen een gespecialiseerde dienstverlening zoeken wij een <strong>Customer Service Representative (m/v/x)</strong>. </p><p>Ben jij op zoek naar een gevarieerde functie waarin administratie, klantcontact en internationale samenwerking centraal staan? </p><p>Je komt terecht in een hecht team met veel expertise, waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Representative ben je een belangrijke schakel tussen klanten, collega's en verschillende interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat administratieve processen vlot verlopen en biedt ondersteuning aan zowel klanten als commerciële collega's.</p><p>Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:</p><ul><li>Verwerken en opvolgen van contracten en administratieve dossiers.</li><li>Ondersteunen van zakelijke klanten en interne collega's bij vragen en aanvragen.</li><li>Beheren en opmaken van documenten en klantgerelateerde administratie.</li><li>Opvolgen en controleren van facturen en administratieve processen.</li><li>Coördineren van bestellingen en beheer van communicatie- en promotiematerialen.</li><li>Contact onderhouden met verschillende internationale afdelingen.</li><li>Werken met diverse interne systemen en databanken.</li><li>Bijdragen aan een efficiënte dagelijkse werking van de customer service afdeling.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring binnen customer service, administratie, verzekeringen of een gelijkaardige omgeving.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans.</li><li>Kennis van Engels is belangrijk voor interne communicatie; bijkomende talen zijn een pluspunt (bijvoorbeeld Duits).</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Je hebt een klantgerichte en proactieve ingesteldheid.</li><li>Interesse in een technische omgeving of dienstverlening is mooi meegenomen.</li><li>Je werkt zelfstandig, maar functioneert ook graag binnen een team.</li><li>Je bent communicatief sterk, zowel telefonisch als schriftelijk.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een veelzijdige functie binnen een internationale en financieel stabiele organisatie.</li><li>Een aangename werkomgeving met een ervaren en collegiaal team.</li><li>Een voltijdse functie of 4/5de tewerkstelling.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na de opleidingsperiode.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket tussen €3.200 en €3.700 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.</li><li>Maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques en woon-werkvergoeding (na interimperiode).</li><li>7 ADV-dagen en een gunstige werk-privébalans dankzij een kortere werkweek.</li><li>Veel autonomie, verantwoordelijkheid en internationale contacten.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben je op zoek naar een functie waarin je jouw talenkennis, administratieve talenten en klantgerichte aanpak volop kan inzetten? Solliciteer vandaag nog via Robert Half en ontdek deze veelzijdige opportuniteit binnen een internationale omgeving waar teamwork en kwaliteit centraal staan.</p><p>Referentienummer: <strong>000517110.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDI1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-13T09:48:55Z
- Brussels, Brussels
- remote
- Uitzendopdracht
- 3700 - 4000 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half</strong> is currently recruiting a <strong>Junior Sales Officer NL/FR Benelux</strong> for an international company active in the <strong>energy sector</strong></p><p>The job is located in the heart of <strong>Brussels city centre</strong>.</p><p>Are you a commercially minded professional looking to develop your career in sales within an international environment? Do you enjoy building customer relationships, identifying business opportunities, and working closely with marketing and customer service teams?</p><p>This position offers the opportunity to join a dynamic Benelux team within a well-established multinational organization and develop your commercial skills in a fast-growing and customer-focused environment.</p><p> </p><p><strong>Your Responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Junior Sales Officer</strong>, you will be responsible for managing and developing a portfolio of small customers while actively contributing to business growth and customer retention across the Benelux market.</p><p><strong>Business Development & Sales</strong></p><ul><li>Manage and develop a portfolio of small customers;</li><li>Identify and develop new business opportunities through active prospecting (phone, email, digital channels, etc.);</li><li>Create, qualify and follow up sales prospects generated through marketing campaigns, web requests and direct outreach;</li><li>Coordinate prospecting initiatives in close collaboration with the Marketing team and Sales Manager;</li><li>Support customer acquisition activities and ensure a smooth onboarding process for new clients;</li><li>Monitor customer activity and implement retention, upselling and cross-selling actions;</li><li>Increase the usage of additional products and services offered by the company.</li></ul><p><strong>Customer Relationship Management</strong></p><ul><li>Build long-term relationships and strengthen customer loyalty;</li><li>Act as a trusted point of contact for customers regarding commercial questions and requests;</li><li>Handle customer inquiries and claims through telephone and email communications;</li><li>Ensure a high level of customer satisfaction through proactive follow-up and support;</li><li>Monitor customer portfolios and identify growth opportunities.</li></ul><p><strong>Administration & Commercial Support</strong></p><ul><li>Prepare, verify and manage contracts and customer files;</li><li>Process rebate agreements and additional service contracts (e.g. VAT recovery services, toll solutions and mobility services);</li><li>Maintain accurate customer information within internal systems;</li><li>Support reporting activities and commercial performance monitoring;</li><li>Share market intelligence and competitor information with internal stakeholders.</li></ul><p><strong>Team Collaboration</strong></p><ul><li>Work closely with Customer Service, Credit Control and Sales colleagues;</li><li>Ensure operational coordination between departments to provide an excellent customer experience;</li><li>Provide back-up support for sales and back-office team members when required;</li><li>Contribute actively to a collaborative and team-oriented environment.</li></ul><p><strong>Your Profile</strong></p><ul><li>You hold a <strong>Bachelor's or Master's degree</strong> with a business-oriented specialization (Marketing, Sales, Management, Business Administration, Economics, etc.);</li><li>You have a first professional experience in a commercial, customer-oriented or administrative role (internship, student job or permanent position);</li><li>You are perfectly bilingual in <strong>Dutch and French;</strong></li><li>A good command of <strong>English</strong> is considered a strong asset for international interactions;</li><li>Excellent interpersonal and communication skills;</li><li>Strong commercial awareness and business acumen;</li><li>Customer-focused with a genuine interest in relationship building;</li><li>Proactive, autonomous and solution-oriented;</li><li>Strong negotiation and persuasion skills;</li><li>Able to work efficiently under pressure and manage multiple priorities;</li><li>Excellent organizational skills and attention to detail;</li><li>Team player with a collaborative mindset;</li><li>Comfortable working with figures and commercial performance indicators;</li><li>Proficient with business software and reporting tools, including:<ul><li>Microsoft Excel;</li><li>Microsoft Dynamics;</li><li>Power BI;</li><li>Microsoft Office Suite.</li></ul></li></ul><p><strong>Our Client Offers</strong></p><ul><li>A permanent opportunity after a successful interim period;</li><li>Full-time position;</li><li>36-hour working week during the interim period;</li><li>38-hour working week upon permanent contract;</li><li>12 additional legal holidays plus sector-specific days off;</li><li>A highly attractive salary package aligned with the petrochemical sector;</li><li>Full reimbursement of public transport costs;</li><li>Hybrid working policy after 6 months (up to 2 days of telework per week);</li><li>Monthly net telework allowance of approximately €30;</li><li>Group insurance and hospitalization insurance upon permanent contract;</li><li>A dynamic and supportive work environment;</li><li>The opportunity to gain valuable experience within a local team of approximately 27 employees operating as part of a multinational organization;</li><li>Strong learning opportunities and long-term career growth prospects.</li></ul><p><strong>Interested?</strong></p><p>This role is ideal for a junior commercial professional who wants to combine sales development, customer relationship management and business growth within an international company active in the energy sector.</p><p>Apply today through <strong>Robert Half</strong> and take the next step in your sales career.</p><p>Reference number: <strong>000517305.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T13:38:17Z
- Boom, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2500 - 3300 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> voor een internationale onderneming in <strong>regio Boom</strong>.</p><p>Het gaat om een opdracht met mogelijkheid tot verlenging en eventuele perspectieven op langere termijn.</p><p>Ben je communicatief, administratief sterk en neem je graag zelf de telefoon in handen? Dan is dit een mooie opportuniteit, ook voor een gemotiveerde schoolverlater.</p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat bestellingen en vragen vlot en correct worden opgevolgd.</p><ul><li>Je verwerkt en volgt <strong>binnenkomende orders</strong> op in het systeem;</li><li>Je staat in voor de bijhorende <strong>administratieve opvolging</strong>;</li><li>Je hebt regelmatig contact met verschillende interne en externe partijen;</li><li>Je neemt proactief telefonisch contact op wanneer nodig;</li><li>Je zorgt ervoor dat vragen en bestellingen correct en tijdig worden opgevolgd.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands en Engels</strong>;</li><li>Je bent communicatief en voelt je comfortabel aan de telefoon;</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en voldoende matuur om je taken zelf op te volgen;</li><li>Ervaring binnen customer service is een plus, maar <strong>gemotiveerde schoolverlaters komen zeker in aanmerking</strong>;</li><li>Je bent bij voorkeur <strong>voltijds beschikbaar</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een opdracht van bepaalde duur, voorzien <strong>tot januari/februari</strong>, met mogelijkheid tot verlenging;</li><li>Mogelijke perspectieven op langere termijn;</li><li>Een voltijdse functie in <strong>regio Boom</strong>;</li><li>Een bruto maandloon tussen <strong>€2.500 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring en profiel;</li><li>Een functie waarin administratie en communicatie mooi gecombineerd worden.</li></ul><p><em>Interesse?</em></p><p>Ben jij op zoek naar een toegankelijke customer service functie waarin je veel contacten combineert met administratieve opvolging? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half.</strong> We vertellen je graag meer over de functie en de organisatie.</p><p>Referentienummer: <strong>000516812.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjI3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-07T07:00:00Z
- Louvain-La-Neuve,
- remote
- Uitzendopdracht
- 3000 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une entreprise <strong>internationale</strong> active dans un environnement <strong>exigeant</strong> où la <strong>qualité</strong>, la <strong>traçabilité</strong>, la <strong>rigueur logistique</strong> et le <strong>service client</strong> occupent une place centrale. Basée dans la région de <strong>Louvain-la-Neuve</strong>, cette structure offre un cadre de travail <strong>structuré</strong>, <strong>collaboratif</strong> et orienté vers l'<strong>amélioration continue</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez la gestion <strong>administrative</strong> et <strong>opérationnelle</strong> des commandes clients de A à Z, de l'encodage jusqu'au suivi d'expédition ;</li><li>vous organisez les <strong>transports internationaux</strong> en sélectionnant les solutions les plus adaptées selon les délais, les volumes et les contraintes spécifiques ;</li><li>vous coordonnez les échanges avec les départements <strong>logistique</strong>, <strong>expédition</strong>, <strong>douanes</strong> et <strong>finance</strong> ;</li><li>vous préparez et transmettez les informations nécessaires à la gestion <strong>douanière</strong> et au bon déroulement des expéditions ;</li><li>vous fournissez aux clients les <strong>documents requis</strong> et assurez le suivi des particularités réglementaires liées aux pays de destination ;</li><li>vous accompagnez les équipes <strong>commerciales</strong> en tant que véritable support administratif et opérationnel ;</li><li>vous assurez le suivi des <strong>stocks sous contrat</strong> en collaboration avec les équipes ventes ;</li><li>vous maintenez à jour les <strong>données clients</strong> dans l'<strong>ERP</strong> ainsi que l'ensemble des informations administratives et commerciales ;</li><li>vous gérez la communication quotidienne avec les clients par téléphone et par e-mail concernant les commandes, expéditions, documents ou questions administratives ;</li><li>vous collaborez avec la <strong>finance</strong> pour le suivi des comptes clients et des éléments liés à la <strong>facturation</strong> ;</li><li>vous participez à l'<strong>amélioration continue des processus</strong> et pouvez également être impliqué dans des projets transversaux avec plusieurs départements.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> en commerce, gestion ou orientation similaire et/ou d'une première expérience pertinente d'au moins <strong>1 an</strong> dans une fonction de <strong>customer service</strong>, <strong>inside sales</strong>, support commercial ou gestion de commandes ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du <strong>français</strong> et de l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un <strong>ERP</strong> et êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous avez idéalement une expérience dans un environnement <strong>international</strong>, <strong>logistique</strong>, <strong>export</strong> ou <strong>supply chain</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>sens du service</strong>, votre <strong>rigueur administrative</strong> et votre <strong>souci du détail</strong> ;</li><li>vous êtes capable de gérer plusieurs <strong>priorités</strong>, de respecter les <strong>échéances</strong> et de travailler de manière <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>proactivité</strong>, d'un bon <strong>esprit d'équipe</strong> et d'une forte <strong>capacité d'apprentissage</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise dans un rôle de <strong>support aux équipes commerciales</strong> et dans un environnement rythmé.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> compris entre <strong>3.000 € et 3.500 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> de <strong>10 €</strong> et des <strong>écochèques</strong> ;</li><li>un horaire <strong>temps plein</strong> de <strong>39h/semaine</strong> ;</li><li>des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>une possibilité de <strong>2 jours de télétravail par semaine</strong> après la période de formation ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société <strong>internationale structurée</strong>, avec des <strong>process clairs</strong> et un environnement <strong>collaboratif</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517197</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjcwNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-15T10:13:21Z
- Nazareth, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht
- 3200 - 3900 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p> </p><p>Onze klant is een s<strong>tabiele en internationaal actieve onderneming</strong> met een vestiging in <strong>Nazareth</strong> (niet bereikbaar met het openbaar vervoer).</p><p>Als Klantenbeheerder Binnendienst Nederland kom je terecht in een mensgerichte organisatie met een familiale sfeer, waar samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Deze onderneming maakt deel uit van een internationale groep en ondersteunt professionele klanten binnen verschillende industriële sectoren. Dankzij korte beslissingslijnen, een grondige opleiding en een hecht team krijg je alle kansen om je verder te ontwikkelen binnen een uitdagende en gevarieerde functie.</p><p> </p><p> </p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het vaste aanspreekpunt voor professionele klanten op de Nederlandse markt.</li><li>Je verwerkt bestellingen en volgt deze nauwgezet op van order tot levering.</li><li>Je onderhoudt dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je volgt leveringen en transporten op en zoekt proactief naar oplossingen bij eventuele problemen.</li><li>Je ondersteunt bij het opmaken van offertes en prijsberekeningen in samenwerking met het sales team.</li><li>Je zorgt ervoor dat vertegenwoordigers beschikken over de juiste informatie en documentatie.</li><li>Je werkt nauw samen met interne collega's en internationale stakeholders.</li><li>Je springt flexibel bij waar nodig om een optimale klantenservice te garanderen.</li></ul><p> </p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of relevante ervaring binnen customer service, internal sales of klantenbeheer.</li><li>Je bent klantgericht en denkt steeds in oplossingen.</li><li>Je neemt initiatief en voelt je verantwoordelijk voor een correcte opvolging.</li><li>Je werkt graag samen en ondersteunt collega's spontaan wanneer nodig.</li><li>Je hebt interesse in technische producten en verwerkt complexe informatie snel.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands.</li><li>Je hebt een goede kennis van het Engels of Duits; kennis van beide talen is een sterke troef.</li><li>Je werkt vlot met MS Office.</li><li>Ervaring met Navision is een pluspunt.</li></ul><p> </p><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een vast contract binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een voltijdse functie van 38 uur per week met flexibele werkuren.</li><li>Maaltijdcheques en een groepsverzekering.</li><li>Maar liefst 15 extra verlofdagen per jaar.</li><li>Een grondig onboarding- en opleidingstraject zodat je de producten en processen volledig leert kennen.</li><li>Een familiale werksfeer binnen een internationale omgeving.</li><li>Gratis parkeerfaciliteiten en laadmogelijkheden voor elektrische wagens.</li><li>Een uitdagende functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte voor persoonlijke groei.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie (met optie vast) als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in <strong>Nazareth</strong>?</p><p>Solliciteer dan nu via Robert Half!</p><p>Referentienummer: <strong>000517459.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODMyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-21T13:02:38Z
- Herentals, Antwerp
- remote
- 2600 - 3600 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service medewerker Telefonie (m/v/x)</strong> voor een groeiende organisatie in <strong>Kasterlee</strong>.</p><p> </p><p>Je komt terecht in een recent opgericht contactcenter binnen een professionele en klantgerichte omgeving. Samen met een team van een zestal collega's zorg je voor een vlot en kwalitatief telefonisch onthaal van klanten.</p><p> </p><p><strong>Jouw rol & takenpakket</strong></p><p>Als klantenadviseur ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen op een vriendelijke en oplossingsgerichte manier verder.</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende telefoongesprekken en probeert vragen zoveel mogelijk meteen op te lossen.</li><li>Je helpt klanten bij het maken en wijzigen van afspraken.</li><li>Je geeft informatie over onder andere de voortgang van herstellingen en onderhoud.</li><li>Je verwerkt en actualiseert klantgegevens en dossiers in verschillende systemen.</li><li>Je neemt proactief contact op met klanten rond onderhouds- en herstellingswerkzaamheden.</li><li>Je luistert actief, analyseert de vraag en geeft klanten passend advies.</li><li>Voor meer complexe vragen stem je af met collega's van de verschillende vestigingen.</li></ul><p> </p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Je bent klantgericht, empathisch en haalt voldoening uit het verder helpen van mensen.</li><li>Je communiceert graag telefonisch en weet ook in drukkere momenten rustig te blijven.</li><li>Je werkt nauwkeurig en kan vlot schakelen tussen verschillende systemen.</li><li>Je bent een echte teamspeler.</li><li>Ervaring binnen customer service of een contactcenter is mooi meegenomen, maar <strong>geen vereiste</strong>. Ook gemotiveerde juniorprofielen komen in aanmerking.</li></ul><p> </p><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li><li>Een brutoloon tot ongeveer <strong>€3.600</strong>, afhankelijk van ervaring.</li><li><strong>Maaltijdcheques van €8</strong>.</li><li>Een hospitalisatieverzekering.</li><li>Een collectief bonusplan.</li><li>Een flexibel verloningsplan/cafetariaplan.</li><li><strong>12 ADV-dagen</strong> bovenop de wettelijke verlofdagen.</li><li>Een uitgebreide interne opleiding om de functie en dienstverlening goed onder de knie te krijgen.</li><li>Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.</li><li>Je werkt volledig <strong>op kantoor in Kasterlee</strong>. Thuiswerk en glijdende uren zijn niet voorzien.</li></ul><p>Krijg jij energie van klantencontact en ben je graag de persoon die klanten snel en professioneel verder helpt? <strong>Solliciteer vandaag nog via Robert Half</strong> en ontdek of deze functie bij jou past.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-24T08:00:13Z
- Beringen, Limburg
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 3500 - 4500 EUR / Monthly
- <p>Voor een groeiende speler in de regio Beringen zijn wij op zoek naar een meertalige <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een sterke cijfermatige inslag. </p><p>Je bent het eerste aanspreekpunt voor een internationaal klantenportfolio en combineert klantcontact met de calculatie en opvolging van offertes.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Je beheert de volledige orderadministratie in SAP: van orderinvoer en opvolging tot facturatiecontrole.</li><li>Je calculeert en stelt offertes op op basis van technische specificaties, prijslijsten en marges, en volgt ze proactief op tot bij de order.</li><li>Je staat dagelijks in contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels, via telefoon en mail.</li><li>Je bent de schakel tussen klanten, sales, planning en logistiek en zorgt voor een correcte communicatie over levertermijnen en prijzen.</li><li>Je onderhoudt en analyseert klant- en prijsgegevens in Excel (draaitabellen, vlookups, rapportering).</li><li>Je behandelt klachten en zoekt zelfstandig naar een oplossing die zowel voor de klant als voor de organisatie werkt.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring, en minimaal 2 jaar ervaring in een customer service-, inside sales- of orderbeheerfunctie.</li><li>Je bent drietalig NL/FR/ENG: je schakelt vlot tussen de drie talen in klantcontact.</li><li>Je hebt ervaring met SAP (SD-module is een sterke plus) en je bent gevorderd in Excel.</li><li>Cijfers schrikken je niet af: je werkt nauwkeurig met prijzen, marges en calculaties.</li><li>Je bent communicatief, stressbestendig en je neemt initiatief in een omgeving waar geen twee dagen hetzelfde zijn.</li><li>Je woont in de regio Beringen / Limburg of bent bereid dagelijks te pendelen.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een brutoloon tussen € 3.500 en € 4.500 per maand, afhankelijk van ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, netto-onkostenvergoeding en een bonusregeling.</li><li>Glijdende uurregeling en de mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode.</li><li>32 vakantiedagen en een uitgebreid opleidingstraject op SAP en productkennis.</li><li>Een vast contract bij een financieel gezonde organisatie met korte beslissingslijnen.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer <strong>000515923.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-09T06:00:08Z
- Oudenaarde, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2700 - 3700 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong> met een supply chain focus.</p><p>Onze klant is een groeiende, internationale onderneming actief in een innovatieve en maatschappelijk relevante sector.</p><p>Vanuit de vestiging in <strong>Oudenaarde</strong> werkt een gedreven team dagelijks aan het leveren van kwalitatieve producten en een uitstekende service aan klanten wereldwijd.</p><p>Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Binnen de commerciële afdeling ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.</p><p><strong>Rol</strong></p><ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.</li><li>Je verwerkt en volgt inkomende en uitgaande orders nauwkeurig op.</li><li>Je maakt offertes op en begeleidt deze van aanvraag tot levering.</li><li>Je coördineert transporten en bewaakt een vlotte goederenstroom.</li><li>Je beheert voorraden en zorgt voor correcte gegevens in de systemen.</li><li>Je werkt nauw samen met interne en externe stakeholders om processen efficiënt te laten verlopen.</li><li>Je draagt actief bij aan upselling, cross-selling en het verbeteren van de dienstverlening.</li><li>Je ondersteunt supply chain-gerelateerde processen, waaronder voorraadbeheer, transportplanning en call-off processen.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een commerciële binnendienst of een gelijkaardige administratieve functie.</li><li>Je hebt affiniteit met supply chain, purchasing en logistieke processen.</li><li>Je beschikt over kennis van orderverwerking en voorraadbeheer.</li><li>Je hebt inzicht in stockmanagement, beschikbaarheden en levertermijnen.</li><li>Je bent analytisch ingesteld en werkt graag procesmatig en datagedreven.</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus; kennis van SAP vormt een bijkomende troef.</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands, Engels en Frans</strong>. Basiskennis Duits is een meerwaarde.</li><li>Je bent nauwkeurig, gestructureerd, klantgericht en organisatorisch sterk.</li><li>Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en hebt potentieel om mee te groeien binnen de organisatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een vaste, fulltime functie binnen een financieel gezonde en internationaal actieve onderneming.</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.</li><li>Maaltijdcheques van <strong>€ 8 per gewerkte dag</strong>.</li><li>Mogelijkheid tot fietsleasing.</li><li>Vrij te kiezen verlof zonder collectieve zomersluiting.</li><li>Ruimte voor groei, opleiding en verdere specialisatie binnen supply chain en commerciële processen.</li><li>Een warme bedrijfscultuur met aandacht voor medewerkers en teamspirit.</li><li>Regelmatige teamactiviteiten, afterworks, personeelsevents en informele ontmoetingsmomenten.</li><li>Leuke extra's tijdens het jaar die bijdragen aan een aangename werksfeer.</li></ul><p>Interesse in deze uitdagende uitzendfunctie met optie vast als <strong>Customer Service Medewerker</strong> in <strong>Oudenaarde</strong>?Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer <strong>000513868.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NzYxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-05T13:35:30Z
- Aalst, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2800 - 3400 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Coordinator (m/v/x)</strong> voor een internationale en technisch georiënteerde organisatie in <strong>Aalst</strong>.</p><p>Onze klant is actief in industriële printinspectie en automatisering en ondersteunt bedrijven met technologie en dienstverlening om productieprocessen en drukwerk te inspecteren, controleren en optimaliseren. Je komt terecht in een uitdagende en internationale omgeving waar verschillende culturen samenkomen en waar opleiding en samenwerking centraal staan.</p><p>Het gaat om een <strong>vaste functie</strong> in het kader van uitbreiding, met <strong>snelle opstart</strong>.</p><p><strong>De functie</strong></p><p>Als <strong>Customer Service Coordinator</strong> ben je verantwoordelijk voor een zeer gevarieerd takenpakket waarbij organisatie, communicatie en opvolging centraal staan.</p><p>Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten, interne verkopers en techniekers en verwerkt dagelijks telefonie en e-mails.</p><p><strong>Daarnaast sta je in voor:</strong></p><ul><li>het opmaken van offertes;</li><li>het inplannen van bezoeken;</li><li>het voorbereiden van facturen;</li><li>het bestellen van onderdelen;</li><li>de planning van techniekers;</li><li>het organiseren van vluchten en wagens;</li><li>het inplannen van installaties.</li><li>Je hebt dagelijks contact met techniekers om updates te verkrijgen over uitgevoerde werkzaamheden.</li><li>Daarnaast neem je deel aan meetings in het Engels en heb je ook calls met collega's in Israël.</li><li>Het gaat om een dynamische functie waarin je snel moet kunnen schakelen en meerdere zaken tegelijk moet opvolgen.</li><li>Technische kennis is geen vereiste voor deze rol.</li></ul><p><h1> </h1><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een kandidaat die sterk is in organisatie, administratie en communicatie en die goed kan functioneren in een hectische omgeving.</p><p>Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>je beschikt minstens over een <strong>diploma secundair onderwijs</strong>;</li><li>een opleiding in talen is een plus;</li><li>je hebt bij voorkeur <strong>1 à 2 jaar relevante ervaring</strong>;</li><li>je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>je hebt een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>kennis van <strong>Duits en/of Spaans</strong> is een sterke troef;</li><li>spreekdurf is erg belangrijk in deze functie;</li><li>je werkt vlot met <strong>Excel</strong> en <strong>Outlook</strong>;</li><li>je bent in staat om <strong>meerdere balletjes tegelijk in de lucht te houden</strong>;</li><li>je bent stressbestendig, nauwkeurig en klantgericht.</li></ul></p><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Onze klant biedt jou een veelzijdige functie binnen een internationale werkomgeving met veel afwisseling en uitdaging.</p><p>Je komt terecht in een omgeving waar diverse culturen samenwerken en waar ingezet wordt op opleiding, training en teambuilding vanuit de vestiging in Aalst.</p><p>Je mag rekenen op:</p><ul><li>een <strong>vast contract</strong>;</li><li>een bruto maandsalaris tussen <strong>€2.800 en €3.300</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li><strong>kilometervergoeding</strong>;</li><li><strong>gsm</strong>;</li><li><strong>laptop</strong>;</li><li><strong>eco- en maaltijdcheques</strong>;</li><li>een <strong>kwartaalbonus</strong>;</li><li><strong>pensioensparen</strong>;</li><li><strong>hospitalisatieverzekering</strong>;</li><li>een fulltime tewerkstelling van <strong>39 uur per week</strong>;</li><li><strong>8 ADV-dagen</strong>;</li><li>werkuren van <strong>8u30 tot 17u</strong>, met middagpauze van <strong>12u tot 13u</strong>;</li><li><strong>20 verlofdagen + 8 ADV-dagen</strong>, aangevuld met anciënniteitsdagen tot maximaal 4 extra dagen.</li></ul><p>Er wordt verwacht dat je dagelijks op kantoor werkt. Enkel in uitzonderlijke gevallen is thuiswerk mogelijk.</p><p><strong>Sollicitatieproces</strong></p><p>De procedure bestaat uit een eerste gesprek met de Regional Manager, gevolgd door een bijkomend gesprek met collega's in Israël via Teams.</p><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij een organisatorisch talent met sterke talenkennis en hou je van een gevarieerde functie in een internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog via Robert Half. Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000515762</strong> bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMzc3MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-03T03:00:19Z
- Ghent, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht
- 2600 - 3600 EUR / Monthly
- <p><strong>📞 Customer Service & Sales Support Medewerker (M/V/X)</strong></p><p>Ben jij administratief sterk, hou je van afwisseling en krijg je energie van een dynamische KMO-omgeving?</p><p>Voor een toonaangevend Belgisch familiebedrijf zoeken wij een <strong>Customer Service & Sales Support Medewerker (m/v/x)</strong>. Met een eigen productie en een sterke reputatie binnen de voedingsindustrie, HVAC-sector en industriële markt behoort deze organisatie tot de top in België binnen haar niche.</p><p><strong>🎯 Jouw uitdaging</strong></p><p>Samen met twee collega's zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt. Je krijgt een gevarieerd takenpakket met veel autonomie en verantwoordelijkheid.</p><ul><li>✅ Behandelen van klantaanvragen en opmaken van offertes;</li><li>✅ Verwerken en administratief opvolgen van bestellingen;</li><li>✅ Verzorgen van een correcte facturatie;</li><li>✅ Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële en administratieve taken;</li><li>✅ Opstellen en versturen van marketing- en productdocumentatie;</li><li>✅ Beheren en actualiseren van artikellijsten en klantgegevens;</li><li>✅ Meewerken aan de implementatie van een nieuw ERP-systeem;</li><li>✅ Waken over een correcte en nauwkeurige administratie.</li></ul><p><strong>👤 Jouw profiel</strong></p><ul><li>✔️ Bachelor of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>✔️ Enkele jaren ervaring binnen customer service, sales support of orderadministratie;</li><li>✔️ Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans;</li><li>✔️ Nauwkeurig, gestructureerd en sterk in het bewaren van overzicht;</li><li>✔️ Proactieve houding en hands-on mentaliteit;</li><li>✔️ Je voelt je thuis in een KMO-omgeving waar teamwork centraal staat;</li><li>✔️ Op zoek naar een stabiele functie op lange termijn.</li></ul><p><strong>🌟 Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>💰 Aantrekkelijk salarispakket tussen <strong>€2.600 en €3.600 bruto</strong>, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>🍽️ Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>🛡️ Groepsverzekering;</li><li>🏖️ ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen;</li><li>🚗 Terugbetaling woon-werkverkeer;</li><li>⏰ Glijdende werkuren met opstart tussen 7u30 en 8u30;</li><li>🏢 Een moderne, vernieuwde en ergonomische werkomgeving;</li><li>📈 Een afwisselende functie binnen een financieel gezond familiebedrijf;</li><li>🤝 Een enthousiast team waar samenwerking en collegialiteit voorop staan;</li><li>📅 Mogelijkheid tot een voltijdse of 4/5e tewerkstelling.</li></ul><p><strong>📩 Interesse?</strong></p><p>Ben jij een positieve teamplayer die houdt van structuur, afwisseling en verantwoordelijkheid? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p>Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij mee het verschil kan maken binnen een groeiende en innovatieve speler in de luchtfiltratiesector. 🚀</p><p>Referentienummer: <strong>000516834.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45ODU5Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T13:58:36Z
- Mont-Saint-Guibert, Walloon Brabant
- remote
- Uitzendopdracht
- 3000 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Pour l'un de ses clients de la région du <strong>Brabant Wallon</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>, à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur des <strong>solutions informatiques</strong> et des <strong>services IT</strong> à destination d'une clientèle professionnelle. Basée dans le <strong>Brabant Wallon</strong>, cette structure propose un environnement de travail <strong>convivial</strong>, <strong>dynamique</strong> et orienté vers la <strong>qualité de service</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous réceptionnez les <strong>demandes des utilisateurs</strong> via téléphone, e-mail ou système de <strong>ticketing</strong> ;</li><li>vous assurez l'<strong>accueil</strong> et l'<strong>accompagnement</strong> des utilisateurs dans le traitement de leurs demandes ;</li><li>vous réalisez un <strong>premier diagnostic</strong> des <strong>incidents techniques</strong> et apportez les solutions de <strong>premier niveau</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi des dossiers</strong> jusqu'à leur résolution ou leur transfert vers les équipes concernées ;</li><li>vous documentez les <strong>interventions</strong> et mettez à jour les informations dans les <strong>outils internes</strong> ;</li><li>vous veillez au respect des <strong>procédures</strong> et des <strong>standards de qualité</strong> du service support ;</li><li>vous contribuez à garantir une <strong>expérience utilisateur positive</strong> grâce à un support <strong>efficace</strong> et <strong>réactif</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les différentes équipes afin d'assurer une <strong>prise en charge optimale</strong> des demandes.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous disposez idéalement d'un <strong>diplôme de l'enseignement supérieur</strong> ;</li><li>vous avez une bonne compréhension de l'<strong>environnement informatique</strong> et des <strong>outils bureautiques</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction de <strong>support</strong>, de <strong>service clients</strong> ou d'<strong>assistance technique</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous avez le <strong>sens du service</strong> et appréciez le <strong>contact avec les utilisateurs</strong> ;</li><li>vous êtes capable d'identifier rapidement les <strong>problématiques</strong> et de proposer des <strong>solutions adaptées</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>méthodique</strong> et capable de gérer <strong>plusieurs demandes en parallèle</strong> ;</li><li>vous possédez d'excellentes capacités de <strong>communication</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous aimez travailler en <strong>équipe</strong> tout en faisant preuve d'<strong>autonomie</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>curieux</strong>, orienté <strong>nouvelles technologies</strong> et souhaitez évoluer dans un environnement <strong>IT</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement à long terme</strong> ;</li><li>un <strong>salaire brut attractif</strong> compris entre <strong>3.000 € et 3.500 €</strong>, selon votre expérience ;</li><li>une <strong>formation interne</strong> sur les outils et procédures de l'entreprise ;</li><li>un environnement de travail <strong>convivial</strong> et <strong>stimulant</strong> au sein d'une équipe à <strong>taille humaine</strong> ;</li><li>un horaire <strong>temps plein</strong> du lundi au vendredi ;</li><li>une fonction <strong>stable</strong> offrant de belles <strong>perspectives d'évolution</strong> dans le secteur <strong>IT</strong> ;</li><li>une opportunité de rejoindre un site <strong>facilement accessible</strong> dans le <strong>Brabant Wallon</strong> ;</li><li>une mission <strong>sur site</strong> dans un cadre favorisant la <strong>proximité d'équipe</strong> et la <strong>réactivité opérationnelle</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service IT / Helpdesk (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000517288</strong> et si vous correspondez aux attentes de nos clients, nous vous recontactons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjY5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-19T16:01:14Z
- Grimbergen, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht
- 2500 - 3000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X)</strong> voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Ze zoeken iemand tot ongeveer eind maart om de winterperiode te overbruggen.</p><p>Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p><strong>De klant biedt:</strong></p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques & transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer snel met referentienummer: <strong>000517251</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41Njk3MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T09:07:53Z
- Lochristi, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht
- 2700 - 3600 EUR / Monthly
- <p>Ben jij een <strong>nauwkeurige en zelfstandige administratieve duizendpoot</strong> die graag structuur brengt en ervoor zorgt dat alles achter de schermen vlot verloopt?</p><p>Voor een <strong>professionele en familiale omgeving in de regio Lochristi</strong> zijn we op zoek naar een <strong>Administrative Support Officer</strong> voor <strong>20 à 24 uur per week</strong>.</p><p>In deze veelzijdige functie neem je een breed administratief takenpakket op. Je zorgt ervoor dat dossiers correct en volledig worden opgevolgd, documenten tijdig in orde zijn en de interne administratie vlot verloopt. Je krijgt daarbij de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p><strong>Administratieve opvolging</strong></p><ul><li>Je houdt administratieve dossiers up-to-date en zorgt ervoor dat alle gegevens correct verwerkt zijn.</li><li>Je volgt administratieve verplichtingen en documenten nauwgezet op volgens bepaalde procedures.</li><li>Je maakt brieven en documenten administratief in orde en volgt de ondertekening en retour ervan op.</li><li>Je bezorgt documenten en addenda aan klanten en bewaakt de verdere opvolging.</li><li>Je zorgt ervoor dat aangiftes en documenten tijdig worden ingediend.</li><li>Je volgt betalingen en terugbetalingen richting klanten op.</li><li>Je koppelt ontvangstbewijzen aan de juiste dossiers en bezorgt rapporten aan klanten.</li><li>Je staat in voor de uitgaande facturatie.</li><li>Je ondersteunt bij verschillende vertrouwelijke administratieve taken, waaronder verzekeringen en personeelsadministratie.</li><li>Je helpt mee om de administratie verder te digitaliseren en structureren.</li><li>Je houdt het archief overzichtelijk en zorgt ervoor dat documenten correct worden bijgehouden en terugbezorgd.</li><li>Je denkt mee na over hoe administratieve processen efficiënter en overzichtelijker kunnen worden georganiseerd.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><p>We zijn op zoek naar iemand die graag orde en structuur brengt en energie haalt uit een gevarieerd administratief takenpakket.</p><ul><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een administratieve functie.</li><li>Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li><li>Je werkt zelfstandig en neemt graag verantwoordelijkheid op.</li><li>Discretie en betrouwbaarheid zijn voor jou vanzelfsprekend, zeker wanneer je met vertrouwelijke informatie werkt.</li><li>Je bent organisatorisch sterk en kan verschillende taken en deadlines goed opvolgen.</li><li>Je ziet werk liggen en neemt graag initiatief.</li><li>Je werkt zelfstandig en voelt je goed binnen een klein bedrijf</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands.</li><li>Ervaring binnen een boekhoud- of accountantskantoor is mooi meegenomen, maar geen vereiste.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een parttime tewerkstelling van 20 tot 24 uur per week, idealiter gespreid over 5 dagen van 4 uur (bespreekbaar!).</li><li>Een gevarieerde administratieve functie met de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.</li><li>Een professionele, stabiele werkomgeving binnen een kleine en aangename organisatie.</li><li>Ruimte om mee te denken over de verdere optimalisatie en digitalisering van de administratie.</li><li>12 ADV-dagen voor voltijdse medewerkers, vrij in te plannen met uitzondering van enkele brugdagen en de periode tussen Kerst en Nieuwjaar.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjk1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-18T06:00:10Z
- Maldegem, East Flanders
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 3500 - 4000 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service & Sales Analyst (m/v/x)</strong> voor een innovatieve en internationale productieomgeving in <strong>Maldegem</strong>.</p><p>Onze klant is een Belgisch productiebedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en productie van kunststof afwerkingsmaterialen. Vanuit de vestiging in Maldegem bedienen zij zowel de professionele bouwsector als de doe-het-zelfmarkt in Europa en daarbuiten. Het bedrijf staat bekend om zijn kwalitatieve producten, sterke merken en geïntegreerde productieproces.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>In deze functie neem je een gevarieerd takenpakket op waarbij je analytisch werk combineert met klantencontact en interne coördinatie. Je bent een belangrijke schakel tussen sales, klanten, logistiek en productie.</p><p>Je staat onder meer in voor:</p><ul><li>Het opvolgen en beheren van omzetgegevens in het ERP-systeem;</li><li>Het verwerken en opvolgen van facturen en creditnota's;</li><li>Het analyseren van verkoopcijfers en het opmaken van klantoverzichten;</li><li>Het onderhouden van proactief contact met klanten;</li><li>Het afstemmen met productieplanning om een vlotte dienstverlening te garanderen;</li><li>Het samenwerken met logistiek rond leveringen en orderopvolging;</li><li>Het opnemen van administratieve en analytische ondersteuning binnen het commerciële proces.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Wij zoeken een analytische en communicatieve professional die snel zelfstandig kan meedraaien in een dynamische productieomgeving.</p><p>Jij beschikt idealiter over:</p><ul><li>Een <strong>bachelordiploma</strong> in een relevante richting, zoals bedrijfsmanagement of een economische opleiding;</li><li>Minstens <strong>3 jaar relevante ervaring</strong> in een analytische, customer service of inside sales gerelateerde functie;</li><li>Sterke <strong>cijfermatige en analytische vaardigheden</strong>;</li><li>Een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong> en een goede kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong>;</li><li>Een vlotte kennis van <strong>Excel</strong>;</li><li>Ervaring met <strong>Business Central</strong> of <strong>Navision</strong> is een sterke plus;</li><li>Een sociale en vlotte communicatiestijl, met de maturiteit om zelfstandig te werken.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><p>Je komt terecht in een bedrijf waar je veel <strong>vrijheid en vertrouwen</strong> krijgt in jouw functie. Je beheert jouw eigen verantwoordelijkheden en agenda, met de nodige ondersteuning vanuit andere interne diensten. Er is ruimte voor autonomie en initiatief, zonder micromanagement.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li>Een <strong>voltijdse functie</strong> in een <strong>40-urenweek</strong>;</li><li>Glijdende werkuren, met een start tussen <strong>8u00 en 8u30</strong>;</li><li><strong>32 verlofdagen</strong> inclusief ADV;</li><li>Een competitief brutoloon tussen <strong>€3.500 en €4.000</strong>, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen zoals:<ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Benefits at Work;</li><li>Een netto-onkostenvergoeding is bespreekbaar;</li></ul></li><li>Een <strong>vaste functie</strong> met snelle opstart;</li><li>Een werkplek in <strong>Maldegem</strong>; eigen vervoer is aangewezen, aangezien openbaar vervoer minder praktisch is.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Ben jij klaar voor een analytische en klantgerichte uitdaging binnen een sterk Belgisch productiebedrijf? Solliciteer vandaag nog via Robert Half voor deze vaste opportuniteit in Maldegem.</p><p>Referentienummer <strong>000514051.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzU4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-13T03:00:16Z
- Brussels, Brussels
- remote
- Permanent
- 0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong> for one of its clients, a key player in the <strong>insurance sector</strong>.</p><p><strong>Why is this role right for you?</strong></p><p>At our client's organization, you will do more than simply fill a position, you will make a meaningful difference in people's lives. Their mission is to provide peace of mind and support to their customers through a passionate team that finds genuine purpose in its work. You will have the opportunity to contribute to this inspiring and rewarding mission.</p><p><strong>Your day-to-day responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong>, you will join the Compliance Central Office. Reporting to the Head of Compliance and working closely with the CRO, your mission will be to safeguard the company's integrity and reputation by ensuring compliance with regulatory requirements and ethical standards.</p><p>Your key responsibilities will include:</p><ul><li>Actively collaborating with a network of internal stakeholders to strengthen the effectiveness of compliance controls.</li><li>Identifying and analyzing compliance risks in close cooperation with the Head of Compliance.</li><li>Providing strategic advice to various departments on compliance-related matters.</li><li>Overseeing first-line control processes and ensuring their effectiveness.</li><li>Contributing to the development of action plans and monitoring programs in partnership with internal departments.</li><li>Ensuring that policies remain up to date in line with legal and regulatory developments.</li></ul><p style="text-align: justify;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: 10pt;"> </span></p><p> </p><p>We are looking for a passionate professional with at least some relevant experience, who is eager to take on challenges in a dynamic environment. Does the following describe you?</p><ul><li>You hold a university degree in a relevant field (Law, Economics, Finance, IT, or equivalent).</li><li>You have at least 2 years of experience in a compliance or audit department within the financial services and/or insurance sector.</li><li>You possess a strong understanding of financial regulations, particularly those related to insurance and risk management.</li><li>You are Dutch or French native, with a good command of the other national language and English.</li><li>You are a team player who can work independently, demonstrates assertiveness, and has strong critical thinking skills.</li><li>You have excellent communication skills and are able to present and defend your ideas effectively.</li></ul><p><strong>Why join our client?</strong></p><ul><li><strong>A competitive and attractive package:</strong> Benefit from a comprehensive salary package including flexible benefits (cafeteria plan, meal vouchers, bonus, insurance coverage, remote working, allowances, additional holidays, and more).</li><li><strong>Work-life balance:</strong> Enjoy flexible working hours and up to three days of remote work per week.</li><li><strong>Continuous development:</strong> Access a wide range of training opportunities to further expand your skills and take advantage of excellent short- and medium-term career growth prospects.</li><li><strong>An inspiring environment:</strong> Join a company that values collaboration, innovation, and respect for every individual.</li></ul><p><strong>Interested in this opportunity?</strong></p><p>Apply today and become part of a team where every day is an opportunity to make a difference.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTAwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-24T16:55:48Z
- Berchem, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Voor een internationale marktleider is Robert Half momenteel op zoek naar een <strong>Credit Collector</strong> (m/v/x) ter versterking van het Credit team.</p><p>Het bedrijf combineert een sterke logistieke structuur met een klantgerichte, professionele en innovatieve aanpak. Duurzaamheid, samenwerking en continue verbetering staan centraal in hun cultuur.</p><p>Je komt terecht in een moderne, internationale en dynamische finance‑omgeving waar teamwork, ownership en professionaliteit hoog in het vaandel worden gedragen.</p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben jij een cruciale schakel binnen het controlling‑ en finance‑luik van de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor de <strong>professionele opvolging van openstaande vorderingen</strong>, in nauw overleg met het Controlling Team, Sales en Customer Service.</p><p>Je combineert <strong>analytisch inzicht</strong> met <strong>klantgerichtheid</strong>, en bewaakt samen met je collega's een gezond en stabiel debiteurenbeheer binnen de hele Benelux‑structuur.</p><p><strong>Taken & Verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Proactief opvolgen van <strong>openstaande klantenbetalingen</strong> en tijdig contacteren van klanten (telefonisch & schriftelijk).</li><li>Analyseren van <strong>ouderdomstabellen (aging)</strong>, identificeren van risico‑klanten en escaleren waar nodig.</li><li>Overleg met Sales, Customer Service en het Controlling Team om cases correct en tijdig op te lossen.</li><li>Bewaken en opvolgen van <strong>betalingsafspraken</strong>, afbetalingsplannen en uitzonderingen.</li><li>Detecteren van structurele betalingsproblemen en meedenken over verbeteracties.</li><li>Nauw samenwerken met het <strong>AR‑team</strong> voor correcte afpuntingen en reconciliaties.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste relevante <strong>ervaring</strong> als <strong>Credit Collector</strong>, AR‑medewerker of een financiële klantcontactfunctie.</li><li>Je communiceert professioneel, klantgericht en assertief wanneer nodig.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt mee in oplossingen en kan prioriteiten stellen.</li><li>Je bent hands‑on, gedreven en voelt je thuis in een internationale, dynamische omgeving.</li></ul><p><strong>Wat biedt Robert Half?</strong> </p><ul><li>Een competitief salaris aangevuld met marktconforme voordelen:</li><ul><li>home office;</li><li>glijdende uren;</li><li>maaltijdcheques.</li></ul><li>4/5e of voltijds uitdaging;</li><li>Een dynamische werkomgeving met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en ownership.</li></ul><p>Solliciteer nu met refenerentienummer <strong>000508222</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTgyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-16T06:00:18Z
- Kruibeke, East Flanders
- remote
- Permanent
- 0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar <strong>IT Support Engineer (M/V/X) - Regio Kruibeke.</strong></p><p>Onze klant is een internationaal en toekomstgericht technologiebedrijf met een Europese hoofdzetel in België. De organisatie werkt aan hoogtechnologische en missie kritische oplossingen binnen een sterk gereguleerde en innovatieve omgeving.</p><p><strong>Volgende taken behoren tot jouw pakket als IT Support Engineer (M/V/X):</strong></p><ul><li>Je volgt de dagelijkse IT-activiteiten op en bewaakt de afgesproken serviceniveaus.</li><li>Je coördineert technische problemen en incidenten en zorgt ervoor dat deze snel en efficiënt worden opgelost.</li><li>Je analyseert terugkerende IT-problemen en werkt structurele verbeteringen uit.</li><li>Je stelt IT-processen en procedures op en volgt deze nauwgezet op.</li><li>Je werkt nauw samen met andere leden uit het IT Support Team en stimuleert een optimale samenwerking tussen de verschillende betrokken partijen.</li><li>Je werkt binnen het ISO27000-framework en draagt bij aan een veilige en conforme IT-omgeving.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in IT of een aanverwante richting, of je bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt bij voorkeur al een eerste relevante werkervaring.</li><li>Je hebt idealiter ervaring binnen een multisite en hybride werkomgeving.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je bent probleemoplossend, stressbestendig en werkt gestructureerd.</li><li>Je hebt een goede technische kennis van Azure/Entra, Windows Server, Linux, VMWare ESX en netwerken zoals TCP/IP, Ethernet en Wifi.</li><li>Je hebt ervaring met Windows 10 en Windows 11.</li><li>Kennis van Microsoft Dynamics 365 is een plus.</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je krijgt de kans om aan de slag te gaan in een innovatieve en internationaal georiënteerde werkomgeving.</li><li>Je komt terecht in een functie met impact, waarbij je een belangrijke rol speelt in de dagelijkse IT-ondersteuning van meerdere Europese vestigingen.</li><li>Je mag rekenen op flexibiliteit, een competitief loonpakket en aandacht voor een gezonde work-life balance.</li><li>Je werkt in een open en collegiale bedrijfscultuur waar samenwerking en technische expertise centraal staan.</li><li>Je krijgt de mogelijkheid om mee te bouwen aan de verdere optimalisatie en professionalisering van IT-processen.</li></ul><p>Ben je geïnteresseerd in deze functie als <strong>IT Support Engineer</strong> <strong>(M/V/X)</strong>? Solliciteer nu! </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODg4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-12T07:05:41Z
- Puurs, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 0 - 0 EUR / Yearly
- <p><strong>Credit Collector (m/v/x) - regio Puurs-Sint-Amands</strong></p><p>Ter ondersteuning van deze activiteiten werd een <strong>Shared Service Center (SSC)</strong> uitgebouwd, waar centrale ondersteunende processen zoals <strong>finance, accounting, credit collection en administratie</strong> gebundeld worden. Het SSC speelt een sleutelrol in het bewaken van efficiëntie, kwaliteit en procesoptimalisatie binnen de organisatie.</p><p>Als <strong>Credit Collector</strong> ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en innen van openstaande vorderingen bij klanten. Je bewaakt de betalingstermijnen, onderhoudt nauw contact met klanten en draagt bij aan een gezond debiteurenbeheer, met respect voor klantrelaties en interne procedures.</p><p><strong>Taken en verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Actief opvolgen van <strong>openstaande facturen</strong> (telefonisch, per mail en schriftelijk);</li><li>Inplannen en uitvoeren van <strong>betalingsherinneringen</strong> en aanmaningen;</li><li>Overleggen met klanten over <strong>betalingsafspraken, betalingsplannen en betwistingen;</strong></li><li>Analyseren en opvolgen van <strong>klantensaldi en kredietlimieten;</strong></li><li>Correct verwerken van betalingen en klanteninformatie in het ERP-systeem;</li><li>Signaleren van <strong>betalingsrisico's</strong> en meedenken over preventieve acties;</li><li>Samenwerken met interne afdelingen zoals <strong>boekhouding, sales en customer service;</strong></li><li>Voorbereiden van dossiers voor incasso of juridische stappen indien nodig;</li><li>Rapporteren over debiteurenstanden en incassoresultaten.</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li><strong>Graduaat of bachelor </strong>in <strong>boekhouding, financiën of administratie</strong>, of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste <strong>ervaring </strong>binnen <strong>debiteurenbeheer / credit collection</strong> is een plus;</li><li>Zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>, kennis van Frans en/of Engels is een plus;</li><li>Goede kennis van <strong>MS Excel</strong> en ERP-systemen;</li><li><strong>Vaardigheden en competenties:</strong></li><li>Sterke <strong>communicatieve</strong> en <strong>onderhandelingsvaardigheden;</strong></li><li>Klantgericht, maar ook <strong>resultaat- en oplossingsgericht;</strong></li><li><strong>Nauwkeurig</strong>, gestructureerd en stressbestendig;</li><li>Professionele en diplomatieke houding, ook in moeilijke gesprekken;</li><li>Discreet en betrouwbaar in het omgaan met vertrouwelijke informatie.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen o.a.:</li><ul><li><strong>12 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>home office;</strong></li><li><strong>glijdende uren;</strong></li><li><strong>verzekeringen;</strong></li><li><strong>maaltijdcheques.</strong></li></ul><li><strong>Stabiele werkomgeving </strong>met ruimte voor ontwikkeling;</li><li>Aangename werksfeer en <strong>collegiale samenwerking.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510879.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTI5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-09-26T22:00:10Z
- Berchem, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 3000 - 3800 EUR / Monthly
- <p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>Credit Collector (m/v/x)</strong> voor een internationale en toonaangevende organisatie in de regio Antwerpen.</p><p>Ben jij communicatief sterk, analytisch ingesteld en heb je een passie voor credit control? Wil je werken in een moderne omgeving waar innovatie, digitalisering en klantgerichtheid centraal staan? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Credit Collector speel je een cruciale rol in het bewaken van de financiële gezondheid van de organisatie. Je zorgt voor een optimale opvolging van openstaande vorderingen en bouwt duurzame relaties op met klanten.</p><p>Je takenpakket bestaat onder meer uit:</p><ul><li>Proactief opvolgen van openstaande klantenvorderingen en bijdragen aan een gezonde betalingsportefeuille.</li><li>Telefonisch en schriftelijk contacteren van klanten op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Analyseren en opvolgen van disputen in samenwerking met Sales en Customer Service.</li><li>Ondersteunen van het credit management proces door rapporteringen en analyses op te maken.</li><li>Zorgen voor een correcte en actuele klantenadministratie.</li><li>Actief bijdragen aan optimalisatie- en verbeterprojecten binnen de afdeling.</li><li>Meewerken aan de implementatie en het gebruik van digitale tools en AI-oplossingen om processen efficiënter te maken.</li><li>Signaleren van risico's en opportuniteiten met betrekking tot het debiteurenbeheer.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding in een financiële of economische richting, of hebt relevante ervaring binnen credit control of debiteurenbeheer.</li><li>Je communiceert vlot en professioneel in <strong>het Nederlands, Frans en Engels</strong>.</li><li>Je bent sterk in onderhandelen en weet klanten op een respectvolle manier tot actie aan te zetten.</li><li>Je werkt nauwkeurig en combineert een analytische mindset met een hands-on mentaliteit.</li><li>Je bent proactief, oplossingsgericht en werkt graag samen met verschillende interne stakeholders.</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft Office, in het bijzonder Excel.</li><li>Kennis van SAP is een sterke troef.</li><li>Je hebt interesse in digitalisering, automatisering en AI-toepassingen binnen finance.</li></ul><p><strong>Jouw competenties</strong></p><ul><li>Resultaatgericht;</li><li>Analytisch sterk;</li><li>Klantgericht;</li><li>Communicatief vaardig;</li><li>Integer en betrouwbaar;</li><li>Innovatief en leergierig;.</li><li>Teamspeler met een positieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een internationale en dynamische werkomgeving.</li><li>De mogelijkheid om actief mee te werken aan digitalisering en procesverbeteringen.</li><li>Een professionele werkomgeving waar initiatief en innovatie worden gestimuleerd.</li><li>Aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan snel met referentienummer <strong>000514117.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTQ2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-13T02:00:17Z
- Berchem, Antwerp
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 0 - 0 EUR / Yearly
- <p>Voor onze klant, een toonaangevende en marktleidende B2B-dienstverlener, zijn we op zoek naar een <strong>Credit Collector (m/v/x)</strong>.</p><p>Je komt terecht in een professionele en stabiele organisatie waar samenwerking, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan.</p><p>Ben je communicatief sterk, spreek je vlot Nederlands en Frans en heb je interesse in credit control en boekhouding? Dan maken we graag kennis met jou.</p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><ul><li>Opvolgen van openstaande klantenfacturen;</li><li>Telefonisch en schriftelijk contact met klanten omtrent achterstallige betalingen;</li><li>Versturen van betalingsherinneringen en aanmaningen;</li><li>Afstemmen van betalingsafspraken met klanten;</li><li>Opvolgen van betwistingen en zoeken naar passende oplossingen;</li><li>Boeken van banken en verwerken van financiële transacties;</li><li>Ondersteunen van de boekhoudafdeling bij diverse administratieve taken;</li><li>Nauwe samenwerking met collega's van finance en customer service;</li><li>Correct bijhouden van klantendossiers en betalingsgegevens.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een eerste ervaring binnen credit collection, administratie of boekhouding;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans;</li><li>Je bent klantgericht, diplomatisch en voldoende assertief;</li><li>Je werkt gestructureerd en nauwkeurig;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office, waaronder Excel;</li><li>Je bent een teamspeler met een proactieve ingesteldheid.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><ul><li>Een functie binnen een stabiele en marktleidende organisatie;</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk;</li><li>Thuiswerkvergoeding;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>Een professionele werkomgeving met aangename collega's;</li><li>Ruimte voor opleiding en verdere ontwikkeling;</li><li>Een goede work-life balance.</li></ul><p>Interesse in deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het finance team van deze succesvolle organisatie kan versterken.</p><p><strong>Referentienummer 000515694.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTUxMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-02T07:12:18Z
- Drogenbos, Flemish Brabant
- remote
- Uitzendopdracht met optie vast
- 2800 - 3500 EUR / Monthly
- <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Claims Officer Maintenance (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in <strong>Drogenbos</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen de mobiliteits- en financiële dienstverlening en ondersteunt zowel particuliere als professionele klanten met uiteenlopende service- en onderhoudsoplossingen. In het kader van de verdere versterking van het operationele team zijn zij momenteel op zoek naar een nauwkeurige en technisch onderlegde <strong>Claims Officer Maintenance</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je analyseert en valideert technische goedkeuringsaanvragen met betrekking tot werkzaamheden die gedekt zijn door onderhoudscontracten;</li><li>Je behandelt dossiers rond onderhoud en de vervanging van slijtageonderdelen via een gespecialiseerd platform;</li><li>Je staat in voor het administratief beheer en de parametrisatie van het gebruikte platform, waaronder de activatie van contracten en het instellen van automatische goedkeuringen;</li><li>Je verleent autorisaties aan partnergarages en zorgt voor een correcte opvolging van de bijhorende gegevens;</li><li>Je verwerkt vragen van het garagenetwerk die binnenkomen via e-mail en formuleert heldere en professionele antwoorden;</li><li>Je volgt de facturatie van claims op in samenwerking met de boekhoudafdeling;</li><li>Je werkt nauw samen met interne diensten om een vlotte operationele ondersteuning te garanderen;</li><li>Je stelt rapporteringen op en haalt relevante gegevens uit het systeem ter ondersteuning van de dagelijkse werking.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een technische richting of hebt een gelijkwaardig niveau opgebouwd door ervaring;</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen de automobielsector, bijvoorbeeld in verkoop, aftersales, onderhoud of mechanische herstellingen;</li><li>Je hebt een goede kennis van Microsoft 365, met een sterke focus op Excel, en werkt vlot met Outlook en Teams;</li><li>Je hebt inzicht in facturatieprocessen en beschikt bij voorkeur over kennis van creditnota's, verkoopfacturen, terugbetalingsaanvragen en domiciliëringsmandaten;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans; kennis van het Engels is een troef;</li><li>Je bent analytisch sterk en weet technische of administratieve situaties correct te beoordelen;</li><li>Je denkt oplossingsgericht en gaat professioneel om met vragen en uitdagingen;</li><li>Je bent servicegericht en voelt je comfortabel in contacten met klanten, leveranciers en partners;</li><li>Je werkt georganiseerd, stelt prioriteiten en zorgt voor een nauwgezette opvolging van dossiers;</li><li>Je neemt initiatief, bent verantwoordelijk ingesteld en functioneert goed binnen een team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een mooie combinatie van technische analyse, administratie en contacten met externe partners;</li><li>Een professionele en stabiele werkomgeving binnen een gerenommeerde organisatie;</li><li>De mogelijkheid om samen te werken met ervaren collega's in een ondersteunend team;</li><li>Een rol met verantwoordelijkheid en ruimte om actief bij te dragen aan de dagelijkse werking;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen, in lijn met jouw ervaring en expertise.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</strong></p><p><strong>Referentienummer: 000516654.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjMyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
- 2026-10-01T09:50:09Z