52 resultaten voor Customer Service Agent

Customer Service Representative (German)

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (M/F/X) (German).Do you have an excellent knowledge of German and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in Zaventem specialized in services for diplomats and military personnel. Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul> Profile:<ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul>Offer:<ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509789. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-20T07:10:31Z

Customer Service Representative

Asse, Flemish Brabant
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse.Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels.</li><li>Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd.</li><li>Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een collegiale sfeer.</li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510844 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T15:37:37Z

Customer Care Agent

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.<h3>Jouw rol:</h3>Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij administratieve en verificatiegerelateerde processen en zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle service. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan de Support & Operations Manager. <h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke affiniteit met IT en digitale dienstverlening.</li><li>Ervaring in sectoren zoals internet, IT of telecom is een grote plus.</li><li>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in Nederlands, Frans of (Duits is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul><h3>Aanbod:</h3>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.Interesse in deze functie als Customer Care Agent in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T08:38:28Z

Customer Care Agent

Liège, Liège
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Customer Care Agent (m/v/x) boekhouding -Diepenbeek - Ondersteun onze klanten én geniet van een bedrijfswagen!Heb jij een talent voor klantenservice en ben je een echte teamspeler? Krijg jij energie van het helpen van mensen en wil je deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor innovatie en groei? Dan hebben we de perfecte kans voor jou!Jouw rolAls Customer Care Agent ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij het maximale uit onze software halen. Jij wordt verantwoordelijk voor:<ul><li>Het begeleiden van klanten bij het leren kennen en gebruiken van onze oplossingen;</li><li>Het bieden van uitstekende klantenservice via e-mail en telefoon;</li><li>Het ontwikkelen en beheren van onze online kennisbank door FAQ-artikelen, forumupdates en andere ondersteunende materialen te schrijven.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Jij hebt een positieve houding, bent klantgericht en lost graag problemen op. Daarnaast breng je het volgende mee:</li><li>Een achtergrond in boekhouding of bedrijfskunde (of vergelijkbare ervaring);</li><li>Boekhoudkundige ervaring is een plus (maar geen vereiste);</li><li>Een goede beheersing van het Nederlands. Kennis van het Frans is een plus, maar geen must!;</li><li>Goede sociale en organisatorische vaardigheden;</li><li>Teamgerichtheid en een proactieve, resultaatgerichte werkhouding.</li></ul>Wat wij bieden<ul><li>Wij zetten ons in voor jouw groei en succes! Bij ons kun je rekenen op:</li><li>Een vast contract met een aantrekkelijk salarispakket, inclusief bedrijfswagen, tankkaart, maaltijdcheques en meer;</li><li>Talrijke groeimogelijkheden binnen de organisatie;</li><li>Flexibiliteit, waaronder de mogelijkheid om vanuit huis te werken;</li><li>Een dynamische en vriendelijke werkomgeving met een jong team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510429. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODAxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-19T14:39:33Z

Customer Service officer

Liège, Liège
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X).Il s'agit d'une mission en vue d'engaement.Notre client est une société située dans la région de Liège, active dans le secteur médical.Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Manager (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :<ul><li>vous pilotez et encadrez l'équipe Customer Service au quotidien (organisation, priorisation, accompagnement) ;</li><li>vous supervisez le traitement des commandes clients nationales, de la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez la coordination avec les équipes internes (logistique, ventes, finance) ;</li><li>vous veillez à la bonne gestion administrative des commandes destinées aux hôpitaux ;</li><li>vous contrôlez la disponibilité des produits et optimisez la gestion des stocks et consignations ;</li><li>vous assurez le suivi et la résolution des plaintes clients, en garantissant un haut niveau de satisfaction ;</li><li>vous mettez en place et suivez des indicateurs de performance (KPI) du service client ;</li><li>vous intervenez en support opérationnel lorsque nécessaire ;</li><li>vous supervisez la facturation clients et veillez à la conformité des processus ;</li><li>vous participez à l'amélioration continue des procédures et outils du Customer Service.</li></ul> Les qualifications requises pour cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X) sont les suivantes :<ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou Master à orientation administrative, commerciale ou équivalente ;</li><li>vous justifiez d'une expérience confirmée (minimum 3 à 5 ans) en Customer Service, dont une première expérience en gestion d'équipe ;</li><li>vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et un très bon niveau de néerlandais et d'anglais, à l'écrit comme à l'oral ;</li><li>vous êtes un leader naturel et organisé ;</li><li>vous avez un excellent sens du service client et de la communication ;</li><li>vous résistez bien au stress et savez gérer les priorités ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et savez fédérer vos collaborateurs.</li></ul>Intéressé par cette fonction de Customer Service Manager (H/F/X)? Envoyez-nous dès à présent votre CV avec la référence 000508590!Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODc1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T13:32:49Z

Customer Care Officer

Brussels, Brussels
remote
3300 - 4800 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de ruime rand rond Brussel.Onze klant is een toonaangevende speler binnen de farmaceutische sector en onderscheidt zich door een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte omgeving waar samenwerking, engagement en een uitstekende service centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen tijdig en correct in het systeem en controleert de juistheid van de orders.</li><li>Je volgt bestellingen administratief op van aanvraag tot facturatie.</li><li>Je voert zowel inkomende als uitgaande commerciële telefoongesprekken met bestaande klanten en prospecten.</li><li>Je geeft klanten professioneel advies over producten, prijzen, voorwaarden en dienstverlening.</li><li>Je behandelt klachten op een klantgerichte manier en denkt mee na over structurele oplossingen.</li><li>Je weet klantenvragen en problemen om te zetten in commerciële opportuniteiten.</li><li>Je onderhoudt een vlotte en empathische communicatie met klanten en fungeert als een betrouwbare aanspreekpersoon.</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, marketing, finance en supply chain om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Je houdt productinformatie in interne systemen up-to-date.</li><li>Je maakt creditnota's op wanneer klanten hiervoor in aanmerking komen.</li><li>Je fungeert als back-up voor collega's binnen het team waar nodig.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je bent gemotiveerd, energiek en gepassioneerd in je werk.</li><li>Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van het Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service of sales is een sterke troef.</li><li>Kennis van SAP, Outlook, Excel en andere courante softwarepakketten is mooi meegenomen.</li><li>Je kan goed functioneren in een snel veranderende en dynamische werkomgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent een echte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een contract van 3 à 4 maanden met mogelijks een verlenging.</li><li>Een aantrekkelijk en competitief salarispakket.</li><li>Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, eco-cheques, transportvergoeding, …</li><li>Een mooie work-life balance dankzij een flexibel uurrooster.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk enkele dagen per week.</li><li>32 verlofdagen.</li><li>Een aangename werksfeer met geëngageerde en behulpzame collega's.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512533. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-08T11:02:48Z

Sales Assistant & Customer Service Officer

La Louvière, Hainaut
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de La Louvière, d'un Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) bilingue français/anglais pour une mission intérim en vue d'un engagement.Notre client est une entreprise dynamique active dans le secteur agroalimentaire, basée dans la région de La Louvière. Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire, cette société en pleine croissance met un point d'honneur à favoriser un environnement de travail collaboratif, stimulant et humain, où l'esprit d'équipe et l'implication de chacun contribuent activement à son succès.Vos responsabilités en tant que Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous mettez à jour la base de données clients et veillez à la fiabilité des informations ;</li><li>vous créez et maintenez à jour les fiches produits dans le logiciel interne ;</li><li>vous assurez la mise à jour des tarifs dans les bases de données ;</li><li>vous préparez et organisez les réunions clients ainsi que les réunions d'équipe ;</li><li>vous élaborez des rapports de suivi des KPI ;</li><li>vous préparez les offres commerciales et assurez leur envoi aux clients ;</li><li>vous effectuez le suivi des budgets liés aux factures clients ;</li><li>vous assurez la gestion et le suivi des dossiers SAV ;</li><li>vous êtes en charge des demandes clients B2B.</li></ul>Votre profil en tant que Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme à orientation administrative ou commerciale et/ou justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un ERP et possédez un excellent niveau d'Excel ;</li><li>vous maîtrisez Odoo ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ; le néerlandais constitue un atout ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer le stress ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en communication ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'entraide.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif compris entre 3000 et 4200€ brut, accompagné d'avantages extralégaux (chèques-repas, intervention dans les frais de transport, éco-chèques, etc.) ;</li><li>une mission d'intérim avec un démarrage rapide et une réelle opportunité à long terme (CDI) ;</li><li>un horaire de 40 h/semaine avec des horaires flexibles ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans une entreprise en pleine croissance ;</li><li>un environnement de travail dynamique avec un management axé sur l'humain.</li></ul> Vous êtes intéressé par cette fonction de Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000511770 ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontactons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjAzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-22T10:39:05Z

Customer Care Representative

Antwerp, Antwerp
remote
Uitzendopdracht met optie vast
4000 - 4000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Care Representative (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen. De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Care Representative zijn:<ul><li>Administratief beheren en opvolgen van verkooporders van A tot Z;</li><li>Ingeven; coördineren en opvolgen van orders tot en met facturatie;</li><li>Correct verwerken van orders in SAP S/4HANA inclusief prijzen, leveringsvoorwaarden en facturatievoorwaarden;</li><li>Fungeren als schakel tussen klanten en Sales Manager voor ordergerelateerde vragen;</li><li>Tijdig en professioneel oplossen van ordergerelateerde issues;</li><li>Opmaken van zak lay-outs en labels volgens klantvereisten en geldende wetgeving;</li><li>Coördineren en beheren van exportorders inclusief alle nodige documentatie;</li><li>Voorbereiden van certificaten van oorsprong, verzekeringsdocumenten, EUR1 formulieren, paklijsten, commerciële facturen en letters of credit;</li><li>Nauw samenwerken met collega's van Regulatory Affairs, Marketing; Sales, Logistiek en Finance.</li></ul> De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Care Representative zijn:<ul><li>Je beschikt minimaal over een Bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je hebt meerdere jaren ervaring in customer care of order management binnen een internationale B2B omgeving;</li><li>Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Je bent vertrouwd met werken in een ERP-systeem bij voorkeur SAP S/4HANA;</li><li>Je bent pc-vaardig en hebt een sterke kennis van Excel;</li><li>Je hebt een goede kennis van internationale handel, exportdocumentatie en Incoterms;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail;</li><li>Je bent communicatief sterk en neemt ownership over je verantwoordelijkheden;</li><li>Je functioneert vlot in een dynamische en internationale werkomgeving;</li><li>Je bent een proactieve, oplossingsgerichte en servicegerichte teamplayer.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse en uitdagende functie binnen een stabiele en wereldwijd toonaangevende multinational (4/5e is niet mogelijk);</li><li>Een internationale en collegiale werkomgeving met exposure naar globale markten;</li><li>Een rol met verantwoordelijkheid en autonomie binnen een gespecialiseerd customer care team;</li><li>Een competitief salarispakket (tot 4000€ bruto voltijds) in lijn met jouw ervaring en expertise;</li><li>Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen binnen internationale handelsprocessen; SAP en customer care.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000510692! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MTgzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T14:19:09Z

Customer Care Representative

Aalst, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Representative (m/v/x) voor een internationaal medisch technologiebedrijf.Je komt terecht in een innovatief en groeiend bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg en medische technologie. Onze klant is gelegen in de regio Erembodegem en is vlot bereikbaar met de wagen én het openbaar vervoer.Jouw taken in deze front office functie:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt telefoongesprekken en e-mails in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Je verstrekt informatie over bestellingen, voorraadniveaus, levertijd en andere klantvragen;</li><li>Je werkt samen met je collega's om klanttevredenheid, betrokkenheid en een uitstekende klantervaring te waarborgen;</li><li>Je creëert oplossingen die waardevol zijn voor de klant.</li><li>Je hebt geen medische achtergrond nodig, maar de bereidheid om te leren waarvoor de producten worden gebruikt zal je helpen de urgentie van bepaalde verzoeken beter te begrijpen en je werk betekenisvoller te maken!</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt ervaring in het werken in een grote en complexe B2B-omgeving;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je houdt van het ondersteunen van procesverbeteringen die leiden tot efficiëntie;</li><li>Je geniet van een verscheidenheid aan administratieve taken;</li><li>Je kunt omgaan met een bepaald niveau van complexiteit;</li><li>Je hebt een commerciële houding, de klant is jouw prioriteit;</li><li>Je hebt een commerciële en proactieve instelling en neemt initiatief.</li></ul>Wat bieden wij:<ul><li>Een gevarieerde functie met internationale contacten;</li><li>Een informele werksfeer met een dynamische bedrijfscultuur die ruimte biedt voor persoonlijke en professionele groei;</li><li>Een aantrekkelijk verloningspakket (€2.500 - €3.700);</li><li>Eén dag per week thuiswerken (vrijdag) na een onboarding-traject van 6 maanden;</li><li>Een bedrijfsrestaurant, fitnessfaciliteiten en een strijkservice.</li></ul>Interesse in deze functie als Customer Care Representative (m/v/x)? Solliciteer dan snel met vermelding van referentienummer 000507082! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjk5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-12T06:00:08Z

Customer Service Specialist

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht
2800 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) voor een bedrijf in regio Vilvoorde.Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer 000512458 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-04T14:14:39Z

Customer Service Medewerker

Kortrijk, West Flanders
remote
4000 - 4000 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker met Technische Affiniteit (m/v/x)Regio Kortrijk | Voltijds | Vast contractVoor een internationaal actief productiebedrijf in de regio Kortrijk zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die klanten professioneel begeleidt en ondersteunt gedurende het volledige orderproces.FunctieAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, interne afdelingen en de organisatie. Je zorgt voor een vlotte communicatie en een uitstekende klantenervaring.Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<ul><li>Ondersteunen en opvolgen bij vragen van klanten.</li><li>Verstrekken van technische informatie, prijsinformatie en levertermijnen.</li><li>Begeleiden van bestellingen van aanvraag tot levering.</li><li>Adviseren van klanten en proactief meedenken over oplossingen.</li><li>Behandelen en opvolgen van eventuele klachten en vragen.</li><li>Samenwerken met interne afdelingen om dossiers correct af te handelen.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt reeds ervaring binnen customer service, commerciële binnendienst of een gelijkaardige functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands, aangevuld met een goede kennis van Duits en Engels. Kennis Italiaans is een extra troef</li><li>Je werkt vlot met MS Office. Kennis van een ERP-systeem is een pluspunt.</li><li>Je hebt interesse in technische producten en bent bereid je hierin verder te verdiepen.</li></ul>Daarnaast herken je jezelf in volgende eigenschappen:<ul><li>Klantgericht en communicatief sterk.</li><li>Stressbestendig.</li><li>Nauwkeurig en georganiseerd.</li><li>Stipt en verantwoordelijk.</li><li>Positieve en proactieve ingesteldheid</li></ul>Aanbod<ul><li>Vast voltijds contract binnen een financieel gezond en internationaal groeiend bedrijf.</li><li>Voltijdse tewerkstelling in een 40-urenweek met glijdende werkuren.</li><li>Een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid en klantencontact.</li><li>Marktconform brutoloon aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering.</li><li>Ruim aantal verlofdagen dankzij ADV-regeling.</li><li>Werken binnen een professionele omgeving met een collegiale sfeer.</li></ul>Interesse?Ben je op zoek naar een uitdagende customer service functie binnen een internationale onderneming waar klantgerichtheid, kwaliteit en teamwork centraal staan? Dan ontvangen we graag jouw kandidatuur. Vermeld zeker ook het referentienummer 000512356 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTMxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T14:50:53Z

Customer Service Medewerker

Hasselt, Limburg
remote
Uitzendopdracht
3500 - 4500 EUR / Monthly
Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker A-Z (m/v/x) voor een opdracht van 3 tot 6 maanden.Ben jij een klantgerichte professional die energie haalt uit een gevarieerde customer service functie van A tot Z? Werk je graag nauwkeurig, oplossingsgericht en in contact met klanten? Dan is deze uitdaging van bepaalde duur in Zonhoven mogelijk iets voor jou.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van het customer service proces van A tot Z. Je takenpakket bestaat onder meer uit:<ul><li>Beheren en opvolgen van klantendossiers;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Beantwoorden van vragen van klanten via mail en telefoon;</li><li>Coördineren van leveringen en interne communicatie met verschillende afdelingen;</li><li>Oplossen van klachten en voorzien van een uitstekende klantenservice;</li><li>Opstellen en verwerken van administratieve documenten;</li><li>Correcte input en opvolging van gegevens in het systeem.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je hebt ervaring binnen customer service, internal sales, orderverwerking of een gelijkaardige administratief-commerciële functie;</li><li>Je werkt nauwkeurig, klantgericht en oplossingsgericht;</li><li>Je bent communicatief sterk en houdt van een gevarieerd takenpakket;</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en Engels;</li><li>Kennis van het Duits is een sterke plus;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office en bij voorkeur SAP;</li><li>Je bent snel beschikbaar voor een opdracht van 3 tot 6 maanden.</li></ul><h3>Ons aanbod</h3><ul><li>Een boeiende en afwisselende functie van bepaalde duur in regio Zonhoven;</li><li>Een opdracht met snelle opstart;</li><li>Een aantrekkelijk loonpakket afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Brutoloon tussen €3.500 en €4.500 per maand;</li><li>De kans om ervaring op te doen binnen een professionele en dynamische werkomgeving.</li></ul>Interesse in deze opportuniteit in Zonhoven? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. Vermeld referentienummer 000512472. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MzUxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-08T11:30:22Z

Customer Service Medewerker

Tessenderlo, Limburg
remote
2900 - 4500 EUR / Monthly
Ben jij klantgericht, administratief sterk en haal je energie uit contact met klanten in een internationale context? Voor een stabiele en internationaal georiënteerde onderneming in regio Tessenderlo zijn we op zoek naar een Meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x). Het gaat om een fulltime functie met een gevarieerd takenpakket en veel interne en externe contacten.<h3> </h3><h2> </h2>Jouw takenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke flow.Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van dossiers van A tot Z.Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je volgt orders, leveringen en klantendossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen zoals sales, planning, supply chain en logistiek.</li><li>Je informeert klanten over levertermijnen, producten en administratieve opvolging.</li><li>Je behandelt vragen, klachten en afwijkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.</li></ul><h3> </h3>Jouw profielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en servicegerichte professional die graag werkt in een internationale omgeving.<ul><li>Je hebt ervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare administratieve functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li>Een goede kennis van het Frans is zeer belangrijk.</li><li>Extra talenkennis is een mooie plus.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.</li><li>Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je bent beschikbaar voor een fulltime tewerkstelling.</li></ul><h3> </h3>AanbodJe komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.Daarbij mag je rekenen op een aantrekkelijk en marktconform aanbod.<ul><li>Een fulltime functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Werken binnen een internationale context.</li><li>Een rol waarin je dagelijks jouw talenkennis kan inzetten.</li><li>Een stabiele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>2 dagen per week thuiswerk mogelijk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512377. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTg2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T15:06:21Z

Customer Service Medewerker

Wevelgem, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3000 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker Frankrijk (m/v/x) voor een organisatie regio Kortrijk.Onze klant is een internationale en toonaangevende speler in de interieursector. Als familiebedrijf met een sterke internationale aanwezigheid combineert de organisatie ondernemerschap met stabiliteit en langetermijnvisie.Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, autonomie en betrokkenheid centraal staan. Er wordt sterk geïnvesteerd in medewerkers en er heerst een cultuur waarin enthousiasme, verantwoordelijkheid en samenwerking belangrijk zijn.FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de opvolging van klanten binnen de Franse markt en fungeer je als sales support voor meerdere projectverantwoordelijken.<ul><li>Je maakt deel uit van een team van ongeveer 15 collega's, elk verantwoordelijk voor een specifieke regio. Je krijgt ondersteuning van een ervaren collega voor de Franse markt, maar neemt grotendeels zelfstandig jouw dossiers op.</li><li>Binnen het team wordt er momenteel ingezet op een positieve dynamiek, samenwerking en een hands-on mentaliteit.</li><li>Je staat in voor het behandelen van prijsaanvragen en het opmaken van offertes ter ondersteuning van het salesteam.</li><li>Je volgt bestellingen op van A tot Z en zorgt voor een vlotte communicatie met klanten, zowel telefonisch als via mail.</li><li>Je controleert de beschikbaarheid van producten in het systeem</li><li>Je staat in voor het organiseren van transporten en het opvolgen van leveringen en retours.</li><li>Bij vragen of klachten bied je een oplossing of schakel je intern met de juiste afdeling.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne diensten zoals planning, logistiek, verzending, technische ondersteuning en boekhouding om een optimale service te garanderen.</li><li>Daarnaast neem je sporadisch een back-up rol op voor het onthaal.</li></ul> ProfielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en proactieve persoon die zich vlot kan bewegen in een internationale context.<ul><li>Diploma: Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring: Een eerste ervaring binnen customer service of sales support is vereist.</li><li>Talenkennis: goed tot zeer goede kennis Nederlands, Frans & Engels.</li><li>IT-vaardigheden: Goede kennis van Excel; ervaring met SAP is een sterke plus.</li><li>Persoonlijkheidskenmerken: Klantgericht en communicatief sterk, positieve en hands-on ingesteldheid, flexibel en oplossingsgericht, proactief en leergierig, teamplayer die ook zelfstandig kan werken, stressbestendig en kan omgaan met specifieke klantvragen.</li></ul>AanbodJe komt terecht in een stabiele en internationaal actieve organisatie met een sterke reputatie en een aangename werksfeer.<ul><li>Contract: voltijds of 4/5de (bespreekbaar).</li><li>Werkuren: glijdende werkuren.</li><li>Uurstelsel: 38/40u week.</li><li>Collectief verlof: sluiting tussen kerst en nieuwjaar.</li><li>Verloning en voordelen:</li><ul><li>Brutoloon tussen €3.000 en €3.500, afhankelijk van jouw ervaring;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Groepsverzekering;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week volgens policy.</li></ul></ul>Ben jij een klantgerichte professional met een passie voor internationale contacten en wil je meebouwen aan een sterk team? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510099. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDU4NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-13T09:13:31Z

Customer Service Medewerker

Tielt, West Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een familiale onderneming in regio Tielt.Onze klant is een groeiende organisatie met een sterke focus op service en kwaliteit. Het bedrijf telt een 35-tal medewerkers en kenmerkt zich door een warme, familiale werksfeer waar samenwerking en betrokkenheid centraal staan. Collega's kennen elkaar goed, helpen elkaar waar nodig en er wordt bewust geïnvesteerd in teamgevoel via activiteiten zoals teambuildings, informele momenten en interne communicatie.De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak en maatwerkservice. Dankzij korte communicatielijnen, een no-nonsense mentaliteit en een hands-on cultuur krijg je hier de kans om echt impact te maken in je rol. Je komt terecht in een jong en dynamisch customer service team waar collegialiteit en humor even belangrijk zijn als professionaliteit.TakenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, het magazijn en de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten steeds een uitstekende service ervaren.<ul><li>Verwerken van klantenorders in het systeem en opvolgen van bestellingen van A tot Z;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;</li><li>Beantwoorden van vragen rond bestellingen, leveringen en algemene service;</li><li>Registreren en opvolgen van vragen, opmerkingen en eventuele problemen;</li><li>Opstellen en verwerken van facturatie;</li><li>Tijdig communiceren met logistieke collega's over inkomende orders;</li><li>Overleggen met het magazijn voor dringende of last-minute bestellingen;</li><li>Samenwerken met interne teams om een vlotte levering en optimale service te garanderen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten of problemen aan de operationeel verantwoordelijke;</li><li>Structuur en overzicht bewaren binnen je eigen administratieve taken.</li><li>Je werkt in een dynamische omgeving waar flexibiliteit belangrijk is en waar je regelmatig snel moet schakelen om klanten zo goed mogelijk te helpen.</li></ul>ProfielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte professional die energie haalt uit communicatie en samenwerking.<ul><li>Diploma: Bachelor is vereist.</li><li>Ervaring: Eerste relevante werkervaring binnen administratie, customer service of een gelijkaardige functie.</li><li>Stabiliteit: Je toont engagement en stabiliteit in je loopbaan.</li><li>Talenkennis</li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Engels: goede kennis;</li><li>Frans: goede kennis.</li></ul><li>IT-vaardigheden</li><ul><li>Basiskennis MS Office (Outlook en Excel);</li><li>Ervaring met ERP-systemen is een plus (opleiding wordt voorzien);</li><li>Je kan vlot en nauwkeurig werken met digitale systemen.</li></ul><li>Persoonlijkheidskenmerken</li><ul><li>Empathisch en klantgericht;</li><li>Communicatief en niet bang om de telefoon op te nemen;</li><li>Flexibel en stressbestendig wanneer er last-minute zaken opduiken;</li><li>Teamplayer met een positieve ingesteldheid;</li><li>Discreet en respectvol in je communicatie.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Voltijdse functie (38u/week) met glijdende uren.</li><li>Type contract: Een functie te starten op interim basis met het oog op een vast contract.</li><li>Loonpakket: Competitief brutoloon afhankelijk van je ervaring (tot €3.500).</li><li>Extralegale voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering bij vast contract).</li><li>Werkomgeving: Moderne, lichtrijke werkplek binnen een collegiaal en hecht team.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000508845. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDQ3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-26T10:34:17Z

Customer Service Medewerker

Brussels, Brussels
remote
Uitzendopdracht
4000 - 4000 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel CentrumBen jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periodeBedrijfscultuur<ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul> Jouw rolAls Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:<ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands, met goede kennis van het Engels;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul> Wat mag je verwachten?<ul><li>Voltijds contract na interimperiode;</li><li>Salaris tot € 4000 (afhankelijk van ervaring);</li><li>Maaltijdcheques van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag telewerk per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul>Interesse om het verschil te maken? Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer 000512278. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T14:24:12Z

Customer Service medewerker

Berchem, Antwerp
remote
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen Berchem.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker zijn:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging;</li><li>Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant;</li><li>Je vormt het verlengstuk van de sales buitendienst;</li><li>Eventuele klachten worden door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld;</li><li>Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP;</li><li>Je overlegt met planning en logistiek om de producten tijdig en correct bij de klant te krijgen;</li><li>Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning;</li><li>Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen;</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker zijn:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding expeditie of aanverwante studierichtingen of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empathisch;</li><li>Je bent luisterbereid en blijft ook in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch;</li><li>Je hebt een goede kennis van de voornaamste informaticapakketten zoals Word, Excel, internet en Outlook;</li><li>Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans;</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;</li><li>De mogelijkheid om je verder te ontplooien en te ontwikkelen in samenwerking met een enthousiast team van collega's;</li><li>Een competitief salaris in overeenstemming met de functie;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een uitstekende groeps- en ziektekostenverzekering;</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjUxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T07:54:31Z

Customer Service Medewerker

Poperinge, West Flanders
remote
3500 - 3500 EUR / Monthly
Voor een internationaal actief voedingsbedrijf in de regio Poperinge zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Vanuit een dynamische en sterk groeiende organisatie werk je dagelijks samen met klanten uit verschillende landen en draag je bij aan een vlotte en professionele dienstverlening.Ben jij communicatief sterk, administratief nauwkeurig en hou je het hoofd koel wanneer de druk toeneemt? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende uitdaging.Jouw functieAls Customer Service Medewerker ben je de schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke processen. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden en dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten.</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen nauwgezet op binnen het ERP-systeem.</li><li>Je bewaakt het volledige orderproces en zorgt ervoor dat alles correct en tijdig verloopt.</li><li>Je denkt proactief mee over verbeteringen en zoekt efficiënt naar oplossingen bij operationele of systeemtechnische uitdagingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam met rapporteringen en administratieve analyses.</li><li>Je draagt actief bij aan een efficiënte werking van de customer service afdeling.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een uitstekende kennis van het Nederlands en kan je professioneel uitdrukken in het Frans en Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service, sales support of een administratieve commerciële functie is een sterke troef.</li><li>Ook gemotiveerde schoolverlaters met de juiste maturiteit, verantwoordelijkheidszin en leergierigheid komen in aanmerking.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen.</li><li>Je bent stressbestendig en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.</li><li>Je denkt proactief mee en neemt initiatief wanneer je verbeterkansen ziet.</li><li>Je bent communicatief sterk en werkt zowel zelfstandig als in teamverband vlot samen.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office. Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.</li></ul>Wat mag je verwachten?<ul><li>Een voltijdse functie (39 uur per week) binnen een internationaal georiënteerde onderneming.</li><li>Een afwisselende rol met veel contacten, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.</li><li>Een stabiele werkomgeving met een collegiale en no-nonsense bedrijfscultuur.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, afgestemd op jouw ervaring en competenties.</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.</li><li>Hospitalisatie- en groepsverzekering bij vaste indiensttreding.</li><li>Regelmatig een smakelijke traktatie op kantoor.</li><li>Geen collectief verlof, waardoor je mee inspraak hebt in de planning van jouw vakantie.</li></ul>Interesse?Ben je klaar om deel uit te maken van een internationaal groeiverhaal en wil je jouw talent inzetten binnen een klantgerichte omgeving? Solliciteer vandaag nog en ontdek hoe jij het verschil kunt maken binnen een ambitieus en toekomstgericht bedrijf in de regio Poperinge. Vermeld zeker ook het referentienummer 000511939 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODMxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T15:01:06Z

Customer Service

Antwerp, Antwerp
remote
2800 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega's in Rotterdam;</li><li>Klantenvragen afstemmen op de mogelijkheden van het labo;</li><li>Proactief handelen bij vragen en opdrachten;</li><li>Probleemoplossend werken en meedenken met de klant;</li><li>In beperkte mate prijs- en analyseafspraken maken.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma administratief of wetenschappelijk of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je wil je verdiepen in de labo activiteiten en milieuanalyses;</li><li>Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans;</li><li>Je bent een no nonsense teamspeler die duidelijk durft communiceren;</li><li>Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en met focus op klantvriendelijkheid;</li><li>Je bent gedreven, betrokken en schrikt niet terug voor deadlines.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een grondige interne opleiding inclusief een bezoek aan het kantoor in Rotterdam;</li><li>Een boeiende en gevarieerde functie met ruimte voor groei;</li><li>Werkzekerheid binnen een stabiel en internationaal bedrijf;</li><li>Een competitief loon (tot maximaal 3200) aangevuld met maaltijdcheques van acht euro;</li><li>Verzekeringen na interimperiode;</li><li>Een fietsleaseplan na interimperiode.</li></ul> Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000510245. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzI0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-01T12:49:12Z

Customer Service medewerker

Antwerp, Antwerp
remote
3000 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een groeiende, internationale speler binnen de sector van technische producten en oplossingen, gevestigd in Deurne (Antwerpen). Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle producten, expertise en sterke focus op service richting een professioneel netwerk van klanten.De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:<ul><li>Je beantwoordt telefonisch en via e-mail algemene vragen van klanten;</li><li>Je zorgt voor de administratieve opvolging van retours;</li><li>Je ondersteunt de aankoopverantwoordelijke bij bestellingen bij leveranciers;</li><li>Je verwerkt klantbestellingen en staat in voor het versturen van orderbevestigingen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en oplossingsgericht in je communicatie;</li><li>Je bent zeer vertrouwd met computerwerk en administratieve processen;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht bij drukte;</li><li>Je drukt je mondeling en schriftelijk zeer goed uit in het Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je bent een teamplayer en werkt graag nauw samen met collega's.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse functie binnen een groeiende en stabiele organisatie;</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Een bruto maandsalaris tot maximaal €3000 op fulltime basis, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een ambitieus bedrijf dat inzet op kwaliteit en klantgerichtheid;</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512217 en wij nemen spoedig contact met je op indien je in aanmerking komt. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzM5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-29T07:26:04Z

Customer Service Adviseur

Dilsen-Stokkem, Limburg
remote
Uitzendopdracht met optie vast
0 - 0 EUR / Yearly
Vacature - Customer Service Adviseur (m/v/x) regio Dilsen.Heb jij een neus voor klantvriendelijkheid én een commerciële mindset? Ben je organisatorisch sterk en hou je van afwisseling? Zit het in je bloed om klanten blij en tevreden te houden, terwijl je verbeterkansen spot als geen ander? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar innovatie, resultaatgerichtheid en een sterke teamgeest centraal staan.Hier een greep uit jouw dag: <ul><li>Proactief opvolgen van klanten en hun orders om alles vlot te laten verlopen.</li><li>Het verwerken en beheren van bestellingen - van offerte tot levering.</li><li>Een oogje houden op online sales leads en netjes registreren in ons CRM-systeem.</li><li>Nieuwe klanten begeleiden vanaf het eerste contact, zodat alles vlekkeloos verloopt.</li><li>Klantenvragen helder beantwoorden, van productinfo tot oplossingen bieden bij uitdagingen.</li><li>Afwijkingen signaleren, bespreken én oplossen in samenwerking met planning, logistiek en sales.</li><li>Klantendossiers up-to-date houden in ons ERP-systeem.</li><li>Klachten opvolgen en analyseren, zodat interne teams ermee aan de slag kunnen. </li></ul>Wie ben jij?Klinkt dit als iets wat perfect bij jou past? Als je onderstaande punten afvinkt, leren we je graag beter kennen:<ul><li>Bachelor op zak of ervaring in een soortgelijke klantgerichte rol.</li><li>Talenknobbel? Jazeker! Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een mooie plus.</li><li>Jij ademt klantvriendelijkheid en denkt commercieel mee met de klant én ons bedrijf.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden - je zegt precies wat je bedoelt en weet mensen mee te krijgen.</li><li>Je blijft rustig onder druk, bent flexibel en kan zelfstandig werken, maar ook binnen een team schitteren.</li><li>Hands-on mentaliteit: je pakt aan en wilt altijd net dat beetje extra doen.</li><li>Heb je daarnaast ervaring met MS Office, ERP- en CRM-systemen? Dan heb je zeker een stapje voor!</li></ul>Wat mag jij verwachten?<ul><li>Een boeiende job in een team waar lachen, samenwerken en successen vieren centraal staan.</li><li>Een aantrekkelijk salaris dat past bij jouw ervaring en skills.</li><li>Ruimte voor initiatief, verbeterideeën en persoonlijke groei.</li><li>Werken in een energieke omgeving waar jouw talent écht wordt gewaardeerd.</li><li>Hybride werken en flexibele werkuren voor een ideale werk-privébalans.</li></ul>Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen in onze klantenservice en het verschil te maken voor onze klanten? Laat van je horen en solliciteer vandaag met vermelding van referentienummer 000366447! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDY0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-26T10:23:44Z

Customer Service Medewerker

Diegem, Flemish Brabant
remote
Uitzendopdracht
2600 - 3000 EUR / Monthly
Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?Robert Half Talent Solutions is op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027. Taken: Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: <ul><li>Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </li><li>Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </li><li>Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </li><li>Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </li></ul> Functievereisten:<ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul>Wat biedt de klant:<ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul> Referentienummer 000510554 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T08:31:22Z

Customer Service Medewerker

Ieper, West Flanders
remote
3500 - 3500 EUR / Monthly
Samen met een aantrekkelijke onderneming te Wervik - marktleider in zijn segment - gaat Robert Half op zoek naar een klantgerichte Customer Service Medewerker (m/v/x). Je komt terecht in een warme onderneming waar collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen en waar er een échte dynamische KMO-mentaliteit heerst. Alle neuzen staan in dezelfde richting: klantgerichtheid, inclusie & open communicatie (zowel intern, als extern).Hoe ziet jouw dag eruit?<ul><li>Je staat in voor de verwerking van binnenkomende orders;</li><li>Je maakt offertes op en staat in voor een nauwgezette opvolging;</li><li>Je beantwoordt binnenkomende klachten en verwerkt deze in het systeem;</li><li>Je prospecteert nieuwe markten en potentiële klanten.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je beschikt over een Bachelor of Master (of je bent gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Je hebt reeds een relevante stage of ervaring achter de rug (schoolverlaters komen dus zeker ook in aanmerking!);</li><li>Je bent een echte talenknobbel: Nederlands, Frans en Engels - kennis van het Duits, Spaans of Italiaans is een absoluut pluspunt;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en communiceert vlot;</li><li>Je bent mensgericht en weet noden bij klanten te detecteren;</li><li>Je bent service-minded en een echte teamplayer. </li></ul>Wat hebben ze voor jou in petto?<ul><li>Je komt terecht in een warm & dynamisch team van 4 teamleden binnen een firma met een internationale focus;</li><li>Je geniet van voldoende autonomie en krijg je voldoende ruimte om zelfstandig te werken;</li><li>Je wordt op een positieve manier gemotiveerd en kunt genieten van een sterke omkadering;</li><li>Je geniet van aantrekkelijke werkuren (in overleg met jouw collega's) - en geniet van 12 extra ADV-dagen op jaarbasis;</li><li>Je ontvangt een zeer aantrekkelijk loon (€3.500) aangevuld met maaltijdcheques van €7 per gewerkte dag;</li><li>Je komt terecht in een filevrije omgeving (met ruime parkeermogelijkheden). </li></ul>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer vandaag nog, en wie weet start jij binnenkort als Customer Service Medewerker (met tal van mogelijkheden om je verder te ontplooien!). Vermeld zeker ook het referentienummer 000114634 bij het solliciteren. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMDYxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T13:55:10Z

Customer Service Medewerker

Antwerp, Antwerp
remote
3000 - 4000 EUR / Monthly
Voor een internationaal bedrijf actief in de staalsector, gevestigd ten noorden van Antwerpen, zijn we op zoek naar een Order Processing / Customer Service Medewerker.Je komt terecht in een dynamisch team van 6 personen en ondersteunt de verdere centralisatie van de activiteiten voor de UK en België.Jouw verantwoordelijkhedenIn deze rol ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van het volledige orderproces. Je takenpakket omvat onder meer:<ul><li>Opmaken van contracten</li><li>Verwerken en opvolgen van orders</li><li>Facturatie en factuurverwerking</li><li>Communicatie met traders en interne stakeholders</li><li>Dagelijkse opvolging van dossiers van A tot Z</li><li>Nauwkeurig nalezen en controleren van documenten</li></ul>Jouw profielWe zoeken een kandidaat die sterk is in administratie en communicatie, en die graag werkt in een internationale context.Je beschikt idealiter over:<ul><li>Ervaring in orderverwerking, customer service of logistieke administratie</li><li>Een zeer goede kennis van Nederlands en Engels</li><li>Extra talenkennis is een sterke troef</li><li>Kennis van Incoterms is een plus</li><li>Ervaring in een internationale logistieke omgeving is mooi meegenomen</li><li>Ervaring met een ERP-systeem; kennis van NetSuite is een plus</li><li>Een nauwkeurige, detailgerichte en gestructureerde manier van werken</li></ul>Voor deze functie zoeken we iemand die:<ul><li>communicatief sterk is</li><li>nauwkeurig en detailgericht werkt</li><li>graag ownership neemt over dossiers</li><li>vlot functioneert in een team</li><li>zich goed voelt in een dynamische omgeving</li></ul>Aanbod<ul><li>Een functie binnen een internationale en stabiele onderneming</li><li>Een vast contract of opstart via interim met optie vast</li><li>Marktconform loon afhankelijk van ervaring</li><li>Een gevarieerde functie binnen een hecht team van 6 collega's</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTg1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-03T13:59:05Z

Customer Service Coördinator

Erembodegem, East Flanders
remote
Uitzendopdracht met optie vast
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is gelegen in Erembodegem en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.Rol<ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?Solliciteer dan nu met volgend referentienummer 000508751! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-26T10:19:15Z