<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Sales Office Medewerker (m/v/x) voor een organisatie actief binnen de vastgoed.</strong></p><p>Zin om je tanden te zetten in een gevarieerde functie waarbij je commerciële ondersteuning combineert met coördinatie en organisatie?</p><p>Je komt terecht in een dynamische organisatie in de regio <strong>Gent</strong>. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en maakt deel uit van een bredere professionele omgeving. Je werkt in een klein, hecht team met een nauwe samenwerking tussen verschillende afdelingen.</p><p><strong>Jouw taken:</strong></p><ul><li>Je ontwikkelt en beheert mee het opleidingsaanbod (open aanbod en maatwerktrajecten);</li><li>Je analyseert opleidingsbehoeften en stemt af met klanten, collega's en docenten;</li><li>Je staat in voor de administratieve opvolging van opleidingen van A tot Z;</li><li>Je begeleidt webinars en ondersteunt deelnemers waar nodig;</li><li>Je stelt offertes op en volgt deze nauwgezet op;</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail en telefoon;</li><li>Je werkt nauw samen met de Business Developer en andere interne stakeholders;</li><li>Je ondersteunt bij de organisatie van events, opleidingen en beurzen;</li><li>Je denkt actief mee na over optimalisaties en verbeteringen binnen de werking.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor </strong>diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minimum<strong> 2 jaar relevante werkervaring;</strong></li><li>Je bent communicatief sterk en <strong>klantgericht</strong>;</li><li>Je kan snel schakelen en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving;</li><li>Je werkt gestructureerd en <strong>nauwkeurig</strong>;</li><li>Je bent <strong>hands-on </strong>en neemt initiatief;</li><li>Je bent zowel <strong>zelfstandig </strong>als een echte teamplayer.</li><li><strong>Talenkennis:</strong></li><ul><li>Nederlands: zeer goed;</li><li>Frans: basiskennis met spreekdurf;</li><li>Engels: een plus.</li></ul><li><strong>IT-kennis:</strong></li><ul><li>Goede kennis van MS Office (Excel, Outlook, Teams);</li><li>Ervaring met CRM-systemen is een plus;</li><li>Kennis van Power BI is een troef.</li></ul></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een boeiende en afwisselende functie met veel <strong>verantwoordelijkheid</strong>;</li><li>Een<strong> vast contract </strong>van onbepaalde duur;</li><li>Een competitief brutoloon afhankelijk van ervaring <strong>(€2.800 - €3.800);</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques en ecocheques;</strong></li><li><strong>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</strong></li><li>Onkostenvergoeding en <strong>cafetariaplan</strong>;</li><li>40-urenweek met <strong>12 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Glijdende werkuren;</strong></li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen <strong>thuiswerk </strong>per week;</li><li><strong>Vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer;</li><li>Een warme en collegiale werkomgeving.</li></ul><p><strong>Interesse in deze functie als Sales Office Medewerker (m/v/x) in regio Gent? Solliciteer dan snel met vermelding van referentienummer 000510567!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een gerenommeerd bedrijf in de juridische sector, gevestigd in het centrum van <strong>Brussel</strong>, zijn wij momenteel op zoek naar een <strong>Senior Accountant</strong> (M/V/X).</p><p>Dit is voor een vaste indiensttreding.</p><p><strong>Takenpakket:</strong></p><ul><li>Uitvoeren van maandelijkse, kwartaal- en jaarlijkse afsluitingen;</li><li>Opstellen van BTW-aangiften en vennootschapsbelasting;</li><li>Voorbereiden en analyseren van balansen en rapportages;</li><li>Controleren en boeken van financiële documenten;</li><li>Actief meedenken aan optimalisatie van administratieve en financiële processen.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Bachelor of master in Accountancy/Boekhouding;</li><li>Je beheerst het Nederlands uitstekend;</li><li>Enkele jaren relevante ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Analytisch, nauwkeurig en integer.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Vast contract van onbepaalde duur;</li><li>Aantrekkelijk loonspakket tussen €4.000 en €5.000 bruto, aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Mogelijkheid tot 2 à 3 dagen thuiswerk per week;</li><li>Flexibel uurrooster;</li><li>Een professionele en collegiale werksfeer in hartje Brussel. </li></ul><p>Benieuwd naar deze uitdaging? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een toonaangevend bedrijf in de juridische sector! Vermeld zeker ook het <strong>referentienummer 000274966</strong> bij het solliciteren. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTQzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse <strong>Customer Care Medewerker</strong> (M/V/X) voor een stabiele, gekende Belgische firma.</p><p>Het gaat om een opdracht via uitzendarbeid met <strong>zicht op vast contract. </strong>Het bedrijf is actief in de autosector en is gelegen in de regio <strong>Diegem</strong>.Voor deze functie is er geen thuiswerk mogelijk. Wel is er voldoende parking en is het bedrijf bereikbaar per bus.</p><p><strong>Als Customer Care Medewerker heb je volgende taken:</strong></p><ul><li>Je bent de contactpersoon voor dagelijkse communicatie met de klanten (diverse telefonische contacten);</li><li>Je staat in voor de intake, encodage en opvolging van opdrachten;</li><li>Orderopvolging met oog voor deadlines en doorlooptijden volgens klantspecifieke afspraken zijn bij jou in goede handen;</li><li>Klantendossierbeheer: administratieve opvolging en rapportering;</li><li>Je springt mee in op de werkvloer bij het uitvoeren van klantgerichte operationele taken.</li></ul><p><strong>Als Customer Care Medewerker heb je volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je kan vlot werken met<strong> MS Office;</strong></li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en een goede kennis het <strong>Frans </strong>en het <strong>Engels</strong>;</li><li>Je werkt <strong>klantgericht</strong>;</li><li>Je bent in het bezit van een <strong>rijbewijs B.</strong></li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris met <strong>maaltijdcheques</strong>;</li><li>Snelle opstart;</li><li><strong>26 verlofdagen;</strong></li><li>Mogelijkheid tot <strong>fietslease;</strong></li><li><strong>Groepsverzekering </strong>bij vast contract;</li><li>Werkuren wisselend tussen 06h30 en 17h.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer dan nu met vermelding van referentienummer <strong>000510678</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTQ3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is op zoek naar een <strong>Hands-on Medewerker Leveranciersboekhouding en Credit Controlling (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde waarde binnen de industriële dienstverlening en actief op verschillende gespecialiseerde markten. De financiële afdeling bevindt zich in <strong>Sint-Kruis-Winkel</strong> en is momenteel in volle transitie: <strong>centralisatie, optimalisatie en uitbreiding</strong> staan centraal.</p><p>Om deze groei te ondersteunen, zijn zij op zoek naar een <strong>Hands-on Medewerker Leveranciersboekhouding en Credit Controlling.</strong></p><p><strong>Jouw takenpakket</strong></p><p>Als medewerker Leveranciersboekhouding en Credit Controlling ben je verantwoordelijk voor:</p><ul><li>Inboeken van aankoopfacturen en zorgen voor een correcte verwerking in het boekhoudsysteem;</li><li>Opvolgen van leveranciers en behandelen van vragen en eventuele disputen;</li><li>Voorbereiden en uitvoeren van betalingen;</li><li>Verwerken van de banken;</li><li>Controle van openstaande klantenfacturen en telefonische opvolging van klanten bij vervallen facturen;</li><li>Assisteren van de hoofdboekhouder bij de maandelijkse en jaarlijkse afsluitingen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>diploma in boekhouding</strong> of gelijkwaardige ervaring;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig, georganiseerd en werkt zelfstandig;</strong></li><li>Je bent <strong>leergierig en neemt ownership;</strong></li><li><strong>Basiskennis van BTW en Belgische boekhoudnormen (BE GAAP)</strong> is vereist;</li><li><strong>Ervaring met boekhoudsoftware Odoo</strong> is een plus;</li><li>Je spreekt <strong>vlot Nederlands.</strong></li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Contract van onbepaalde duur;</strong></li><li><strong>Leuke collega's</strong> die je graag verwelkomen;</li><li><strong>Hybride werken</strong>: 2 dagen op kantoor, 3 dagen thuiswerk;</li><li><strong>32 vakantiedagen</strong> (vrij op te nemen);</li><li><strong>Competitief loonpakket (€3.000 - €4.500)</strong>, inclusief:</li><ul><li>Bedrijfswagen (bespreekbaar);</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Netto onkostenvergoeding;</li><li>Eco-cheques;</li><li>Sociaal abonnement.</li></ul></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000509118.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTI5NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Marketing Automation Specialist</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in de <strong>regio</strong> <strong>Brussel</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler met een sterke aanwezigheid binnen de <strong>interieursector</strong>. Je komt terecht in een dynamisch team waar innovatie, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan. Binnen deze organisatie krijg je volop mogelijkheden om mee te bouwen aan klantgerichte marketingstrategieën en initiatieven.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je ondersteunt bij de ontwikkeling en het beheren van klant - en prospectendatabases in het marketing automation platform.</li><li>Je analyseert en segmenteert databestanden om gerichte campagnes op te zetten en de conversie, opvolging en loyaliteit van leads te optimaliseren.</li><li>Je werkt samen met verschillende teams (marketing, digital, IT, juridisch, enz.) om campagnes te managen en bij te sturen.</li><li>Je stelt creatieve briefings op, begeleidt ontwerp en implementatie en waakt over de correcte uitvoering van communicaties, volgens de technische richtlijnen en huisstijl.</li><li>Je configureert campagnes in Adobe Campaign Standard en volgt nauwgezet de timing van alle marketingacties op.</li><li>Je optimaliseert de "deliverability" van e - mails/sms'en en monitort de effectiviteit van campagnes aan de hand van KPI's en rapportages.</li><li>Je draagt actief bij aan de ontwikkeling van klantreizen en ondersteunt strategische projecten binnen marketing automation.</li><li>Je volgt nieuwe trends en houdt de concurrentie in de gaten door middel van marketing - en concurrentieanalyses (test & learn aanpak).</li><li>Je neemt deel aan diverse interne projecten en denkt mee met de Business Units rond hun noden en strategie op het gebied van klantrelatiemarketing.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring met het opzetten en beheren van marketing automation campagnes, bij voorkeur in een B2C-retailomgeving.</li><li>Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en Frans in woord en schrift; Engels is een plus.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van marketing automation tools (zoals Adobe Campaign Standard), CRM-systemen en analytische methodes.</li><li>Kennis van direct marketing, databescherming, projectmanagementmethodieken en digitale communicatiekanalen is vereist.</li><li>Je bent leergierig, analytisch ingesteld, werkt nauwkeurig en durft initiatief te nemen.</li><li>Je functioneert uitstekend in een meertalig en multidisciplinair team.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een boeiende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid in een groeiend internationaal bedrijf.</li><li>Uitgebreide ondersteuning en aandacht voor welzijn, met diverse (team)activiteiten en een moderne werkplek.</li><li>Vaste laptop en smartphone, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen en maaltijdcheques.</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week, zonder anciënniteitsvoorwaarde.</li><li>20 wettelijke verlofdagen + 12 extra ADV-dagen (op jaarbasis).</li><li>Een vlotte toegang tot interne communicatie via een eigen sociaal netwerk.</li><li>Bedrijfsevents en maandelijkse activiteiten die stimuleren tot verbinding.</li><li>Locatie: Anderlecht.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43ODg0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Schadebeheerder </strong>(m/v/x) voor een bedrijf in <strong>Gent</strong>.</p><p>Sta je te popelen om jouw commerciële vaardigheden in te zetten binnen een dynamisch en snelgroeiend bedrijf? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bezorg ons vandaag dan zeker jouw cv! Onze klant is gelegen in regio Gent en is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij zich gehoord en begrepen voelen;</li><li>Je analyseert dossiers en doet research naar de wetgeving;</li><li>Contact met klanten, verzekeringsmaatschappijen en leveranciers;</li><li>Planning van de afspraken en nodige opvolging;</li><li>Facturatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt een zeer goede kennis <strong>Nederlands </strong>en ook het <strong>Frans </strong>beheers je goed;</li><li>Zelfstandigheid en <strong>verantwoordelijkheid </strong>zit in jouw DNA;</li><li>Je hebt interesse in de <strong>verzekeringssector </strong>of <strong>bouwsector</strong>;</li><li>Je bent <strong>stressbestendig </strong>en je blinkt uit in nauwkeurig werken;</li><li>Ervaring in de toeristische sector? Dat is een absolute plus! Jouw kennis van klantbeleving en <strong>servicegerichtheid </strong>uit deze sector helpt je om net dat beetje extra te bieden.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een marktconform salaris naargelang jouw ervaring tussen de<strong> 2500 en 3500 euro bruto;</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Fietsvergoeding;</li><li>Extra verlofdagen (<strong>12 ADV-dagen</strong> bovenop de 20 wettelijke);</li><li>De mogelijkheid tot 2 dagen <strong>thuiswerk</strong>;</li><li>Een <strong>fulltime </strong>functie;</li><li><strong>Groepsverzekering </strong>en <strong>hospitalisatieverzekering </strong>na vast contract;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interim-periode.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie als Schadebeheerder (m/v/x) regio Gent? Bezorg ons vandaag nog jouw cv en vermeld referentienummer <strong>000510576</strong>!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODI0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half</strong> is momenteel op zoek naar een <strong>CRM Functional Analyst (M/V/X) </strong>- Regio <strong>Antwerpen</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevende internationale innovatiespeler binnen de distributie in chemie en voedingsingrediënten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden voor deze functie als CRM Functional Analyst (M/V/X) zijn:</strong></p><ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het functioneel ontwerp en de continue verbetering van Dynamics 365 Sales, Marketing en Power Platform-oplossingen, zodat deze optimaal aansluiten op de bedrijfsdoelstellingen.</li><li>Je optimaliseert de internationale implementatie van D365 en vertaal je behoeften wereldwijd naar praktische oplossingen.</li><li>Je treedt op als functioneel specialist voor Sales & Marketing en ondersteunt commerciële teams in het realiseren van best practice processen binnen D365.</li><li>Je verzorgt gebruikersopleidingen, stelt trainingsmateriaal op en houdt deze actueel.</li><li>Je werkt samen met collega's om gebruikerservaring en gebruiksgemak te verbeteren.</li><li>Je geeft inzichten in de gebruikersbehoeften en doet aanbevelingen voor verbeteringen.</li><li>Je helpt bij het afhandelen van verzoeken en incidenten en houdt alle stakeholders betrokken en geïnformeerd.</li><li>Je bent ambassadeur voor digitale producten en stimuleert de digitale competenties van de organisatie.</li></ul><p><strong>Jouw profiel:</strong></p><ul><li>Je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring als Microsoft Dynamics CRM consultant of analist, liefst bij meerdere CRM-implementaties.</li><li>Je hebt kennis van Power Platform, Power Automate, Customer Voice, en bij voorkeur Copilot.</li><li>Je communiceert vlot, bent klantgericht en beschikt over sterke presentatievaardigheden.</li><li>Je werkt analytisch, oplossingsgericht en met een scherp oog voor detail.</li><li>Je hebt ervaring met agile werkmethodieken.</li><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een relevante richting of bent gelijkwaardig door ervaring.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket met bonus op basis van prestaties.</li><li>Je ontvangt een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget.</li><li>Je profiteert van groeps- en pensioenverzekering.</li><li>Je bent verzekerd voor hospitalisatie, poliklinische kosten en tandzorg.</li><li>Je krijgt maaltijd- en ecocheques.</li><li>Je ontvangt een netto onkostenvergoeding.</li><li>Je krijgt een laptop, gsm en abonnement ter beschikking.</li><li>Je hebt recht op wettelijke en extra-legale vakantiedagen.</li><li>Je kan telewerken volgens het bedrijfsbeleid.</li><li>Je krijgt ruime mogelijkheden voor opleiding en wereldwijde doorgroei.</li></ul><p> </p><p>Bent je geïnteresseerd in deze functie als <strong>CRM Functional Analyst (M/V/X)</strong>? Solliciteer nu!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTc3NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Credit Controller (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevende speler actief als servicebedrijf in <strong>Gent</strong>. Met meer dan 100 eigen medewerkers en bijkomende externe collega's streeft men dagelijks naar innovatie en digitalisering. Het bedrijf hecht veel belang aan een open bedrijfscultuur waar medewerkers elkaar ondersteunen. De onderneming bevindt zich in Gent en is <strong>vlot bereikbaar </strong>met het openbaar vervoer, de fiets en de wagen.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Credit Controller (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Dagelijks operationeel opvolgen van debiteurenbeheer;</li><li>Versturen van herinneringen via mail en het opvolgen van rekeninguittreksels;</li><li>Beheren van mailbox;</li><li>Controleren van debiteuren en nemen van bewarende maatregelen;</li><li>Voorbereiden van de maandelijkse Credit meeting;</li><li>Fungeren als aanspreekpunt intern tussen Finance en andere departementen;</li><li>Opvolgen van juridische dossiers;</li><li>Mee observeren bij klanten bij betwistingen;</li><li>Uitwerken van de implementatie van SAP;</li><li>Uitbouwen van centralisatie van het incassoproces tussen Belgische en Franse entiteiten;</li><li>Opstellen van wekelijkse en maandelijkse rapporteringen.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Credit Controller (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li><strong>Meerdere jaren relevante ervaring</strong> in debiteurenbeheer of credit control;</li><li>Je beschikt over een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het <strong>Frans</strong>, zowel gesproken als geschreven;</li><li>Je beschikt over praktische kennis van boekhoudprogramma's zoals <strong>Navision</strong>;</li><li>Ervaring met <strong>SAP is een troef;</strong></li><li>Je kan zowel zelfstandig als in team werken en hebt een <strong>mature, positieve mindset;</strong></li><li>Je bent <strong>onmiddellijk beschikbaar</strong> of kan op korte termijn opstarten.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li><strong>Vast contract </strong>of tewerkstelling als uitzendkracht met optie vast contract;</li><li>Marktconform <strong>brutoloon </strong>tussen <strong>€3.750 en €4.250, </strong>aangevuld met tal van extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Nettovergoeding (€125);</li><li><strong>Maaltijdcheques </strong>(€8);</li><li><strong>Hospitalisatieverzekering;</strong></li><li><strong>GSM en abonnement;</strong></li><li>Laptop;</li><li>39u/week met 20 dagen verlof + <strong>6 ADV-dagen;</strong></li><li><strong>Flexibele uurregeling;</strong></li><li>1 tot 2 dagen <strong>thuiswerk </strong>per week.</li></ul></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000510364.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTk5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X).</strong></p><p><strong>Het bedrijf is gevestigd in Deurne.</strong></p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Telefonisch beantwoorden van algemene klantenvragen;</li><li>Doorverbinden van technische vragen naar de juiste collega's;</li><li>Ingeven en opvolgen van alle bestellingen die binnenkomen via mail en portaal;</li><li>Verwerken van kortingen en bewaken van nauwkeurigheid bij alle input;</li><li>Versturen van orderbevestigingen naar klanten;</li><li>Verwerken van B2C-bestellingen;</li><li>Regelen van transporten en verzenden van bepaalde bestellingen via UPS;</li><li>Opvolgen van leveringen en zorgen voor correcte facturatie achteraf;</li><li>Nauw samenwerken met collega's om een vlotte operationele flow te garanderen;</li><li>Voorbereiden van de overgang naar Business Central.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je hebt reeds <strong>ervaring </strong>in een administratieve of customer service functie en kan goed omgaan met <strong>werkdruk</strong>;</li><li>Je drukt je zeer goed uit in het <strong>Nederlands</strong>;</li><li>Je kan je behelpen in het <strong>Frans</strong>;</li><li>Je hebt een basiskennis van het <strong>Engels</strong>;</li><li>Je bent <strong>nauwkeurig</strong>, matuur en kan vlot schakelen tussen verschillende taken;</li><li>Je bent <strong>klantgericht </strong>en vindt persoonlijk contact met klanten belangrijk;</li><li>Je werkt graag samen met collega's en overlegt <strong>spontaan</strong>;</li><li>Je bent vlot, <strong>communicatief </strong>en werkt graag in een operationele omgeving;</li><li>Je kan <strong>voltijds </strong>werken;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt een sterk oog voor <strong>detail.</strong></li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een <strong>voltijdse </strong>functie in een stabiele, internationale en groeiende organisatie die deel uitmaakt van een Franse groep;</li><li>Een team van ervaren collega's waarbij <strong>samenwerking </strong>centraal staat;</li><li>Een werkomgeving zonder glijtijden of thuiswerk, met focus op overleg en <strong>efficiënt schakelen</strong> met collega's;</li><li>Een <strong>vlot sollicitatieproces </strong>met één gesprek op kantoor, eventueel gevolgd door een tweede gesprek.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog</strong> met vermelding van referentienummer <strong>000510810</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDcyNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Medewerker Klantendienst (m/v/x)</strong> voor een bedrijf in regio <strong>Vilvoorde</strong>.</p><p>Onze klant is een internationale speler actief in de productie en distributie van verf en coatingsoplossingen voor diverse sectoren. De onderneming staat gekend om haar innovatieve producten en kwaliteitsservice, en bedient zowel professionele als particuliere klanten in België en de bredere Benelux.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt dagelijks vragen van klanten (zoals schilders, groothandelpersoneel, architecten en particulieren) op het gebied van verftechniek via telefoon en e-mail;</li><li>Je registreert klachten in het CRM-systeem en werkt samen met collega's van technische en sales afdelingen aan klantgerichte oplossingen;</li><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor interne (zoals Marketing en Sales) en externe contacten met betrekking tot productvragen, toepassingen, klachten en technische informatie;</li><li>Je ondersteunt de digitale bereikbaarheid via o.a. social media, chatbots, Whatsapp en merkwebsites;</li><li>Je draagt bij aan het optimaliseren van intelligente chatbots voor 24/7 online klantondersteuning;</li><li>Je helpt bij het onderhouden en up-to-date houden van technische informatiedatabases;</li><li>Je werkt nauw samen met een team van verfexperten om kennis te delen en processen te verbeteren;</li><li>Je rapporteert marktactuele onderwerpen die leven bij de klanten;</li><li>Je maakt deel uit van een Benelux-team met collega's in Vilvoorde en Nederland, en bezoekt indien nodig andere locaties;</li><li>Je ondersteunt als back-up het binnendienstteam voor kleuradvies.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande:</strong></p><ul><li>Je beschikt bij voorkeur over een bachelordiploma in Bouw of Techniek en hebt ervaring in een klantgerichte, technische functie;</li><li>Ervaring of affiniteit met de schildersmarkt, bouwsector of de DIY/retail is een pluspunt;</li><li>Je bent leergierig en een echte teamspeler;</li><li>Je hebt een goede kennis van ICT-tools zoals Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Teams en bijkomende programma's zoals Business Connect,CRM en SAP;</li><li>Je communiceert vlot mondeling en schriftelijk in zowel Nederlands als Frans;</li><li>Je bent sterk klantgericht én communicatief vaardig;</li><li>Je bent telefonisch bereikbaar tussen 9:00 en 17:00, maar hebt geen strikte 9-tot-5-mentaliteit.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk volgens het bedrijfsbeleid (tot 40% van je werktijd);</li><li>Talrijke mogelijkheden om je verder te ontwikkelen en intern door te groeien.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000510357.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTcwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar Medior Accountant (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Leuven</strong> en het betreft een 38-uren positie in een internationale bedrijfsomgeving.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Medior Accountant zijn:</strong></p><ul><li>Je voert cash forecast uit;</li><li>Je bereidt betalingen aan leveranciers voor en voert deze uit;</li><li>Je bereidt loonboekingen voor;</li><li>Je bereidt afschrijvingen voor;</li><li>Je biedt ondersteuning bij de maandafsluiting (toe te rekenen kosten, te ontvangen facturen, ...);</li><li>Je verzorgt de btw-aangiftes;</li><li>Je ondersteunt bij audits.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Medior Accountant zijn:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een zeer goede kennis van <strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels</strong>, kennis van <strong>Frans </strong>is een grote plus;</li><li>Je beschikt over een graduaat <strong>diploma </strong>in Accounting;</li><li>Je hebt minimaal <strong>5 jaar relevante ervaring</strong> in een gelijkaardige boekhoudkundige functie;</li><li>Je hebt een goede IT-kennis, bij voorkeur met het programma <strong>BOB</strong>;</li><li>Je bent ambitieus, adaptief en beschikt over sterke communicatieve en sociale vaardigheden.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Je komt terecht in een team van 7 mensen met een duidelijke structuur en rapportering;</li><li>Je werkt bij een aangenaam, aantrekkelijk, ambitieus en bekend bedrijf;</li><li>Je krijgt een contract: interim met <strong>optie vast,</strong> fulltime, 38 uren per week,<strong> 28 verlofdagen;</strong></li><li>Je kan deelnemen aan leuke extra's zoals teambuildings, after work, family day, open space én aparte bureaus;</li><li>Je krijgt de mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>: 1 dag per week (na overleg);</li><li>Je ontvangt een salarispakket van<strong> €4.300</strong> bruto;</li><li>Je geniet van extralegale voordelen: maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, 13de maand, groeps- en hospitalisatieverzekering, netto onkostenvergoeding;</li><li>Je hebt flexibele werkuren;</li><li>Je werkplek is goed bereikbaar met openbaar vervoer en je hebt toegang tot parking voor werknemers.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met vermelding van <strong>referentienummer 000508919!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTg1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Operations Medewerker Zeevaart (m/v/x) - regio Antwerpen</strong></p><p>Voor een stabiel familiebedrijf actief in de zeevaart, met meer dan 30 jaar ervaring, zoeken we een Operations medewerker zeevaart ter versterking van het team.</p><p>Je komt terecht in een kleine, hechte organisatie waar korte beslissingslijnen, vertrouwen en verantwoordelijkheid centraal staan.</p><p><strong>Jouw rol:</strong></p><ul><li>De focus ligt op het dagelijks opvolgen en coördineren van scheepstransporten:</li><li>Opvolgen van chartercontracten waarbij schepen worden ingehuurd om goederen te vervoeren;</li><li>Communicatie coördineren tussen scheepskapiteins, havenagenten, klanten (bevrachting / brokers);</li><li>Overzicht bewaren over waar de lading zich bevindt, wanneer deze aankomt, eventuele wijzigingen of vertragingen;</li><li>Problemen analyseren en oplossen (bv. vertragingen, planningswijzigingen, technische issues);</li><li>Eerste stappen zetten in scheepsplanning: de noden van klanten afstemmen op de (beperkte) beschikbare schepen;</li><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten en brokers bij vragen.</li></ul><p>Kortom: een operationele spilfunctie tussen schip, haven en klant.</p><p><strong>Wie zoeken we:</strong></p><ul><li><strong>Nederlands </strong>en <strong>Engels </strong>vereist, Frans is een plus;</li><li><strong>Excel </strong>is een belangrijk pluspunt;</li><li>Iemand met sterke <strong>communicatieve vaardigheden </strong>en <strong>probleemoplossendvermogen</strong>;</li><li>Hands-on en een <strong>leergierige mentaliteit</strong>.</li></ul><p><strong>Wat bieden we:</strong></p><ul><li>Een boeiende en <strong>gevarieerde functie</strong>;</li><li>Een <strong>familiale werkomgeving </strong>met enthousiast en betrokken team;</li><li>Een <strong>competitief salaris </strong>en aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals:</li><ul><li><strong>Maaltijdcheques;</strong></li><li><strong>2 dagen</strong> per week <strong>thuiswerk;</strong></li><li><strong>Woon-werkverkeer vergoeding;</strong></li><li><strong>Ecocheques</strong>.</li></ul></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510963</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjUwNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gevestigd in <strong>Antwerpen</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker zijn;</strong></p><ul><li>Je bent het aanspreekpunt tussen klanten, productie en vertegenwoordigers;</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen en werkt samen met de transportplanners voor een correcte levering;</li><li>Je volgt je eigen zendingen op via het track & trace platform;</li><li>Je geeft deskundig eerstelijnsadvies aan klanten over beschikbaarheid en levertermijn;</li><li>Voor de Doe-het-zelf-markt onderhoud je nauw contact met onze distributeur om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Je werkt samen met collega's om alle informatie van je klanten actueel te houden;</li><li>Je behandelt productklachten en lost leverings- en facturatieproblemen op;</li><li>Je hebt contact met verschillende klanten zoals aannemers, bouwbedrijven, architecten, zelfstandige dakwerkers en DIY-klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker zijn:</strong></p><ul><li>Je kan vlot communiceren in het Nederlands en het Frans;</li><li>Je werkt accuraat en zelfstandig en je bent ondernemend en stressbestendig, met een sterk probleemoplossend vermogen en het vermogen om met strakke deadlines om te gaan;</li><li>Je hebt een Bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office;</li><li>Kennis van een ERP pakket is een pluspunt.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt:</strong></p><ul><li>Een voltijdse of 4/5e functie met een glijdend uurrooster en mogelijkheid tot één dag thuiswerk;</li><li>Een motiverend salarispakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en de mogelijkheid tot fietslease;</li><li>De kans om te groeien en je talenten verder te ontwikkelen, onder andere via interne programma's en workshops.</li></ul><p>Interesse? Solliciteer vandaag nog met <strong>referentienummer 000507121.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Nzg0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is momenteel op zoek naar een Hulpboekhouder (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een groeiend bedrijf gespecialiseerd in vastgoedbeheer en investeringen. Het team bestaat uit een compacte, dynamische groep waar stabiliteit en nauwkeurigheid centraal staan. Je werkt vanuit het moderne kantoor in de <strong>regio Gent</strong>, het kantoor is bereikbaar met het openbaar vervoer.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Hulpboekhouder (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Opmaken van facturen voor klanten;</li><li>Verwerken van aankoopfacturen en banktransacties;</li><li>Voorbereiden van betalingen;</li><li>Uitvoeren van debiteurenbeheer per e-mail (B2B);</li><li>Versturen van betalingsherinneringen naar klanten;</li><li>Uitvoeren van diverse administratieve werkzaamheden die aan het facturatieproces verbonden zijn.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Hulpboekhouder (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Zeer goede kennis van het <strong>Nederlands</strong>; je kan in foutloos Nederlands zakelijke e-mails versturen;</li><li>Kennis van het <strong>Frans</strong> en <strong>Engels</strong> is een troef;</li><li>Je kan vlot werken met software zoals <strong>Wetransfer</strong> en <strong>Billit</strong>;</li><li>Je bent een stabiele en <strong>nauwkeurige</strong> teamplayer.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten:</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk brutoloon in lijn met jouw ervaring<strong> (tussen €3.000 - €3.500);</strong></li><li><strong>Maaltijdcheques</strong> van €8 per gewerkte dag;</li><li><strong>Eco-cheques;</strong></li><li>Sociaal abonnement;</li><li>Vast uurrooster van 8u tot 16u30 (ma-do) <strong>en vrijdag tot 14u;</strong></li><li><strong>20 verlofdagen;</strong></li><li>Eén dag <strong>thuiswerk</strong>.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000510423</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NDMyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar <strong>Boekhouder (m/v/x).</strong></p><p>De locatie van deze uitzendopdracht is <strong>Ertvelde</strong>.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Boekhouder (m/v/x) zijn</strong>:</p><ul><li>Creditmanagement uitvoeren door klantenrekeningen op te volgen, aanmaningen te versturen en rapportages te maken bij achterstallige betalingen;</li><li>Uitgaande facturen opstellen;</li><li>Leveranciersfacturen controleren en opvolgen volgens interne procedures;</li><li>Instaan voor een correcte maandafsluiting en zorgen voor een nauwkeurige rapportering;</li><li>Rapporteren aan het management;</li><li>Solidariteitsfonds opvolgen;</li><li>Klantenbeheer verzorgen voor vier entiteiten.</li></ul><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van <strong>Boekhouder</strong> (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Je hebt ten minste een bachelor diploma in boekhouding en beschikt over minimaal twee jaar professionele ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van Nederlands en Engels; kennis van Frans is een plus;</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office (Excel) en ervaring met SAP is een voordeel;</li><li>Je weet zelfstandig je taken te organiseren en werkt nauwkeurig;</li><li>Je communiceert vlot met zowel intern als externe partijen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een competitief salaris volgens barema (3800-4500);</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €40 per maand;</li><li>Maaltijdvoordeel via het bedrijfsrestaurant;</li><li>Fietsvergoeding van €0,37/km en woon-werkvergoeding;</li><li>Voltijdse tewerkstelling (40u/week) met flexibele start tussen 7u30 en 9u00;</li><li>Na een inwerkperiode mogelijkheid tot max 2 dagen thuiswerk per week, vrij te kiezen in samenspraak met het team;</li><li>Je zal werken in een open workspace, waar transparante communicatie en teamwerk centraal staan;</li><li>De organisatie biedt een informele bedrijfscultuur waarbij kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling gestimuleerd worden;</li><li>Trainingsprogramma en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>000510342.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MjE1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Senior Customer Service Specialist (m/v/x) </strong>voor één van onze klanten in <strong>Diegem</strong>.</p><p>Onze opdrachtgever is een internationale marktleider, bekend om innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Je komt terecht in een moderne, internationale omgeving waar je - als enige customer service specialist in België - zeer zelfstandig werkt, met contact met collega's in Nederland en andere landen. Autonomie, proactiviteit en initiatief zijn onmisbaar in deze rol.</p><p><strong>Jouw uitdaging:</strong></p><ul><li>Eerste aanspreekpunt voor klanten: je levert wereldklasse service aan zowel bestaande als potentiële klanten.</li><li>Beheer en verwerking van orders: vanaf aanmaak tot facturatie (inclusief credits, retouren en probleemoplossing).</li><li>Proactief klantcontact en opvolging: begeleiden van klantonboarding en stimuleren van digitale tools.</li><li>Databasebeheer: juist bijhouden van klantgegevens en opvolging in ERP- en CRM-systemen.</li><li>Escalatie- en claimbeheer: bewaken van klanttevredenheid, oplossen van issues en opvolgen van vragen.</li><li>Lokale magazijnactiviteiten: producten inboeken, verpakken en verzenden.</li><li>Inkoopprocessen: registreren en opvolgen van bestellingen bij leveranciers.</li><li>Actief meedenken aan het verbeteren van de e-commerce business, commerciële administratie en recycling-projecten.</li><li>Volledige opvolging van het debiteurenbeheer volgens de juiste procedures.</li></ul><p><strong>Wie zoeken we?</strong></p><ul><li>Minimaal 5-8 jaar relevante ervaring in customer service/support, bij voorkeur in een internationale omgeving.</li><li>Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Zelfstandig, initiatiefnemend, oplossingsgericht: je bent gewend om beslissingen te nemen zonder direct toezicht.</li><li>Zeer vlotte communicatie in het Nederlands, Frans en Engels.</li><li>Kennis van Office 365, ervaring met ERP- en CRM-systemen is vereist.</li><li>Goed gevoel voor administratie en nauwkeurigheid.</li><li>Bereidheid om hoofdzakelijk op kantoor te werken in Diegem.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij?</strong></p><ul><li>Volledige verantwoordelijkheid in een autonome en veelzijdige functie.</li><li>Ruimte om zelf processen en klantrelaties te optimaliseren.</li><li>Internationale werkomgeving binnen een groeiend, stabiel en innovatief bedrijf.</li><li>Breed en afwisselend takenpakket.</li><li>Na inwerkperiode mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Stuur je cv en motivatie door en wij nemen graag contact met je op voor een eerste kennismaking. <strong>000508598</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Junior AY-Accountant (m/v/x)</strong>. Het betreft een fulltime functie met optie vast in de <strong>Waaslandhaven</strong>.</p><p>Onze klant is een bedrijf actief in de bouwsector, gelegen in de Waaslandhaven. Je vervoegt een finance team van 8 personen onder leiding van de hoofdboekhouder, die rapporteert aan de finance manager. De onderneming is vlot bereikbaar met de wagen en beschikt over voldoende parkeergelegenheid. Je komt terecht in een no-nonsense en laagdrempelige werkomgeving waar transparantie en een open mindset centraal staan. Het kantoor is modern en recent vernieuwd.</p><p><strong>Functieomschrijving:</strong></p><p>Als Junior AY-Accountant sta je in voor volgend takenpakket:</p><ul><li>Verwerken van analytische aan - en verkoopfacturen;</li><li>Beheer van vaste activa;</li><li>Aanleggen en opvolgen van provisies;</li><li>Ondersteunen bij statutaire verplichtingen en fiscale wettelijke verrichtingen in samenspraak met de hoofdboekhouder;</li><li>Voorbereiden van aangiftes (btw en intrastat);</li><li>Opmaken van rapporten en ondersteunen bij maand - , kwartaal - en jaarafsluitingen;</li><li>Voorbereiden van maandelijkse en jaarlijkse balansen.</li></ul><p><strong>Jouw profiel: </strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelor accountancy-fiscaliteit of bent gelijkwaardig door relevante werkervaring;</li><li>Je bent op korte termijn beschikbaar;</li><li>Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, een goede kennis van het Engels en een basiskennis Frans is een plus;</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel; ervaring met Navision en Power BI is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent analytisch ingesteld en hebt oog voor detail.</li></ul><p data-start="2081" data-end="2455">Wij bieden jou een gevarieerde en uitdagende functie binnen een dynamische werkomgeving. Je kan rekenen op een aantrekkelijk salarispakket in lijn met jouw ervaring, aangevuld met maaltijdcheques, een hospitalisatie- en groepsverzekering, glijdende uren en twee dagen thuiswerk per week. Een bedrijfswagen is bespreekbaar, afhankelijk van jouw huidige situatie.</p><p data-start="2457" data-end="2528"><strong data-start="2460" data-end="2528">Interesse? Solliciteer nu met referentienummer 000061788.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzExOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een internationale speler binnen de landbouw- en diervoederindustrie zijn we op zoek naar een<strong> Accounts Receivable (AR) (m/v/x).</strong></p><p>Je komt terecht in een vooruitstrevende onderneming met sterke expertise, glijdende uren en een stabiel finance team. Het hoofdkantoor bevindt zich in <strong>Drongen.</strong></p><p><strong>Wat ga je doen?</strong></p><ul><li>Je neemt de rol op van AR Accountant (70% van je takenpakket);</li><li>Je fungeert als backup voor AP en werkt GL-taken mee op (30%) om je job gevarieerd te houden;</li><li>Je ondersteunt 5 entiteiten binnen de groep en werkt mee aan reconciliaties;</li><li>Je boekt aan- en verkoopfacturen in;</li><li>Je verzorgt de banken en volgt openstaande betalingen op;</li><li>Je bereidt btw-aangiftes en diverse rapportages voor;</li><li>Je ondersteunt de maandafsluiting (onkostennota's, analyses);</li><li>Je werkt mee aan procesverbeteringen en toekomstige transitie naar SAP.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt al enkele jaren ervaring in AR- en GL-accounting;</li><li>Je hebt een bachelordiploma in Accountancy & Fiscaliteit of een analytische richting;</li><li>Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een goede kennis Engels (voertaal) en Frans is een plus;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent spontaan, assertief en durft initiatief te nemen;</li><li>Je hebt basiskennis van Excel.</li></ul><p><strong>Wat heeft onze klant jou te bieden?</strong></p><ul><li>Een aantrekkelijk salaris tussen €4.500 en €5.200 bruto per maand, met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen:</li><ul><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Netto-onkostenvergoeding);</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Cafetariaplan;</li><li>Eindejaarspremie;</li><li>CAO-90 bonus.</li></ul><li>26 verlofdagen;</li><li>Glijdende werkuren;</li><li>Thuiswerk tot 2 dagen per week na inwerkperiode.</li></ul><p>Interesse in deze opdracht? Solliciteer dan nu met volgend <strong>referentienummer 000108604</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDcyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Ben je bijna afgestudeerd en klaar voor je eerste stappen op de arbeidsmarkt? Heb je interesse in audit, maar spreekt een persoonlijkere omgeving je meer aan dan een Big Four-structuur? Dan is deze opportuniteit iets voor jou. </p><p>Het kantoor maakt deel uit van een <strong>internationaal netwerk</strong>, wat zorgt voor een brede klantenportefeuille en gevarieerde dossiers. Jouw rol is <strong>Junior Auditor</strong> (m/v/x) regio <strong>Antwerpen</strong>. </p><p><strong>Jouw rol</strong></p><p>Als <strong>Junior</strong> <strong>Auditor </strong>ondersteun je seniors en managers bij controleopdrachten bij klanten. Je krijgt een grondige opleiding en groeit stap voor stap in verantwoordelijkheden.</p><p><strong>Aanvankelijke taken:</strong></p><ul><li>Uitvoeren van auditprocedures volgens het controleprogramma.</li><li>Opmaken van controledocumentatie.</li><li>Formuleren van besluiten bij uitgevoerde controlewerkzaamheden.</li><li>Administratieve ondersteuning tijdens auditopdrachten.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een masterdiploma (of studeert binnenkort af).</li><li>Je werkt graag met cijfers en hebt oog voor detail.</li><li>Je houdt van variatie, klantencontact en verplaatsingen.</li><li>Je kan goed omgaan met deadlines en werkt gestructureerd.</li><li>Je communiceert vlot in <strong>Nederlands</strong> en hebt een goede kennis van <strong>Frans en/of Engels.</strong></li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>MS Office.</strong></li><li>Je bent leergierig, gemotiveerd en klaar om verantwoordelijkheden op te nemen.</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Een <strong>hecht</strong> en toegankelijk team met een <strong>open cultuur</strong>.</li><li>Een <strong>uitgebreid opleidingstraject</strong> en coaching op maat.</li><li>Mogelijkheid tot <strong>stage als bedrijfsrevisor</strong> met persoonlijke begeleiding.</li><li><strong>Hybride werken</strong> (flexibele uren + tot 2 dagen thuiswerk).</li><li><strong>Aantrekkelijk loonpakket</strong> inclusief bedrijfswagen met tankkaart, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en onkostenvergoedingen.</li><li>Sterke <strong>doorgroeimogelijkheden</strong>, zowel verticaal als horizontaal.</li><li>Regelmatige <strong>teambuildings en bedrijfsevents.</strong></li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000507818</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzM4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Treasury Administrator (m/v/x), regio Hoboken - 80%</strong></p><p>De organisatie is gevestigd in Hoboken en actief op internationaal niveau. Ze zijn gespecialiseerd in industriële materialen en beschikken over een sterk uitgebouwd intern SSC, waardoor je zal samenwerken met een uitgebreid finance- en accountingteam in een internationale context.</p><p><strong>Jouw taken en verantwoordelijkheden</strong></p><p>Als Treasury Administrator sta je dagelijks in voor een vlotte en nauwkeurige uitvoering van onze treasury-activiteiten met focus op de internationale betalingen:</p><ul><li><strong>Dagelijkse organisatie</strong> en opvolging van internationale <strong>leveranciersbetalingen</strong></li><li>Optimalisatie van leverancierskortingen;</li><li><strong>Dagelijks monitoren</strong> van de rekeningsaldo's;</li><li>Organiseren van maandelijkse <strong>intercompany betalingen;</strong></li><li>Nauwe samenwerking met de Treasury Manager waarbij je bruggen bouwt tussen interne departementen en mee instaat voor de opvolging van leveranciers;</li><li>Actieve bijdrage aan ad hoc projecten, procesverbeteringen en optimalisatie van Bank Account Management (BAM) (openen/sluiten van rekeningen, beheer van handtekeningen, enz.).</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelor denkniveau;</strong></li><li>Je hebt bij voorkeur <strong>enkele jaren ervaring</strong> in een gelijkaardige functie;</li><li><strong>IT kennis:</strong> MS office: basis Excel vereist; </li><li>Talenkennis:</li><ul><li><strong>Nederlands</strong>: gesproken en geschreven;</li><li><strong>Engels</strong>: gesproken en geschreven.</li></ul><li>Je werkt <strong>accuraat, gestructureerd en met oog voor detail;</strong></li><li>Je bent <strong>cijfermatig sterk en analytisch ingesteld;</strong></li><li>Je bent energiek, hands-on en <strong>gedreven</strong>;</li><li>Je c<strong>ommuniceert vlot</strong> met interne en externe stakeholders.</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li>Een competitief salarispakket, aangevuld met:</li><ul><li><strong>Hospitalisatieverzekering</strong>;</li><li><strong>Groepsverzekering</strong>;</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>;</li><li>Mogelijkheid tot <strong>fietslease</strong>.</li><li><strong>Flexibele</strong> <strong>arbeidsuren</strong>;</li><li>Mogelijkheid tot <strong>thuiswerk </strong>(1 dag per week) en <strong>laptop</strong>;</li><li>80% tewerkstelling.</li></ul><li>Je vormt samen met de Treasury Manager en de Treasury Assistant een hecht team;</li><li>Een job waarvan de inhoud meegroeit, met kansen tot on-the-job ontwikkeling.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer <strong>000510444.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43Mzc3Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een Amerikaans bedrijf in <strong>Deinze </strong>zijn we op zoek naar ervaren <strong>Credit Controller/Medewerker Klantenboekhouding (m/v/x).</strong></p><p>Je bent een nauwkeurige en proactieve Credit Collector/Medewerker Klantenboekhouding die als verbindingsfiguur optreedt tussen finance en customer service. Je beheert klantendata, coördineert facturatie en opvolging van openstaande betalingen, en zorgt voor een vlotte cashflow.</p><p><strong>Jouw takenpakket als Credit Controller/Medewerker Klantenboekhouding:</strong></p><ul><li>Klantendata beheren en up-to-date houden;</li><li>Correcte en tijdige facturatie coördineren;</li><li>Openstaande vorderingen opvolgen en acties opzetten bij achterstal;</li><li>AR‑rapporten opmaken met inzichten over risico's en betaalgedrag;</li><li>Factuurverschillen en geschillen oplossen;</li><li>Inkomende betalingen correct toewijzen;</li><li>Werken volgens interne en wettelijke richtlijnen;</li><li>Mee ondersteunen tijdens de maandafsluiting;</li><li>Procesverbeteringen voorstellen en helpen implementeren.</li></ul><p><strong>Jouw profiel als </strong><strong>Credit Controller/Medewerker Klantenboekhouding:</strong></p><ul><li><strong>Bachelor </strong>in Accounting, Finance, Business Administration of gelijkwaardig;</li><li>Minstens<strong> 2 jaar ervaring</strong> in debiteurenbeheer of credit control;</li><li>Vlotte communicatie in <strong>Nederlands, Engels</strong> en uit de slag trekken in het <strong>Frans</strong>;</li><li>Ervaring met<strong> financiële software en MS Office;</strong></li><li>Sterk inzicht in boekhoudkundige principes;</li><li>Uitstekende organisatorische vaardigheden;</li><li>Discretie, integriteit en een oplossingsgerichte mindset.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Vast contract;</li><li><strong>Voltijdse of deeltijdse</strong> tewerkstelling;</li><li>Flexibele uren en mogelijkheid tot <strong>thuiswerk</strong>;</li><li>Mooi verloningspakket (€3.000 - €4.500) aangevuld met <strong>bedrijfswagen</strong>, maaltijdcheques, groeps-en hospitalisatieverzekering, competitief bonussysteem.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000508544.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTc1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een </strong><strong>Administratief Medewerker Contracten & Facturatie (M/V/X).</strong></p><p><strong>Over de organisatie</strong></p><p>De organisatie maakt deel uit van een sterk groeiende beveiligingsgroep. Vandaag telt de groep ongeveer <strong>150 medewerkers</strong>.</p><p>Het hoofdkantoor bevindt zich in Hasselt, met vestigingen in Gent, Antwerpen, Wallonië (DBS) en een nieuwe opstart in Brussel. In <strong>Kontich</strong> werken 11 collega's op kantoor, aangevuld met techniekers op de baan. Vanuit hier wordt alles opgevolgd: van planning en magazijn tot administratie en sales.</p><p>De organisatie combineert <strong>jarenlange anciënniteit</strong> (sommige collega's al 20-30 jaar in dienst) met groei en verandering. De cultuur is <strong>positief, dynamisch en gedreven</strong>, met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.</p><p>Door de sterke groei en verschuiving van taken binnen het team, breiden ze het administratieve team verder uit.</p><p><strong>Jouw team</strong></p><p>Je komt terecht in het administratieve team in Kontich.</p><p><strong>Jouw taken</strong></p><p>Als Administratief Medewerker Contracten & Facturatie ben je een cruciale schakel tussen klanten, techniekers en interne diensten. Je takenpakket is gevarieerd en verantwoordelijk:</p><ul><li>Contractfacturatie en opvolging van contractopzeggingen;</li><li>Opstellen en versturen van contracten voor nieuwe klanten en opvolgen van ondertekening;</li><li>Beheer en doorsturen van onderhoudsschema's;</li><li>Klachtenbehandeling via mail en telefoon: analyseren van de klacht en actief op zoek gaan naar oplossingen (bv. contact met techniekers);</li><li>Nakijken van service- en montagebonnen en beoordelen of deze gefactureerd mogen worden;</li><li>Opvolgen van de algemene mailbox;</li><li>Opmaken van creditnota's;</li><li>Beantwoorden van klantvragen rond facturatie, contracten en opzeggingen;</li><li>Opvolgen van contracten met externe partners (bv. meldkamer bij inbraakpogingen);</li><li>Occasioneel onthaal van bezoekers.</li></ul><p>Er wordt voorzien in een <strong>grondige opleiding</strong>, die initieel wat tijd in beslag neemt.</p><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li><strong>Bachelor denkniveau;</strong></li><li>Bij voorkeur reeds <strong>relevante administratieve ervaring;</strong></li><li>Je kan <strong>zelfstandig werken</strong> en voelt je comfortabel in een rol met veel afwisseling;</li><li>Analytisch, praktisch en <strong>down-to-earth;</strong></li><li>Discreet en betrouwbaar (je werkt met gevoelige informatie zoals codewoorden);</li><li>Positief ingesteld en <strong>communicatief aan de telefoon;</strong></li><li>Je werkt vlot met IT-systemen;</li><li>Je durft <strong>Engels en Frans</strong> te gebruiken (o.a. klanten in Brussel).</li></ul><p><strong>Wat bieden wij jou?</strong></p><ul><li><strong>Brutoloon aangevuld met een dagvergoeding;</strong></li><li><strong>12 ADV-dagen</strong>, maandelijks opgebouwd;</li><li>Mogelijkheid tot <strong>fietsleasing;</strong></li><li><strong>Thuiswerk</strong> occassioneel mogelijk.</li></ul><p>Interesse om deel uit te maken van een stabiele maar groeiende organisatie waar je écht impact hebt? Solliciteer vandaag nog met vermelding van <strong>referentienummer 000507299.</strong></p><p>Dan leren we je graag kennen! 😊</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTA2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) regio Tielt.</strong></p><p>Onze klant is een dynamische en warme organisatie met een sterke teamspirit en een no-nonsense cultuur. Je komt terecht in een hecht team met ervaren collega's die elkaar ondersteunen en waar werkplezier centraal staat. Er is ruimte voor humor en informele momenten, maar tegelijk wordt er met de nodige focus en professionaliteit gewerkt.</p><p>De organisatie zet sterk in op samenwerking, kwaliteit en duurzame relaties met haar professionele klanten. Je krijgt de kans om je te ontwikkelen in een stabiele omgeving waar collegialiteit en engagement hand in hand gaan.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten en partners (B2B):</p><ul><li>Je staat klanten en partners professioneel te woord via telefoon en mail in het Nederlands en in backup in het Frans.</li><li>Je vertaalt technische informatie naar duidelijke en begrijpbare communicatie.</li><li>Je analyseert vragen en situaties door de juiste vragen te stellen en snel tot de kern te komen.</li><li>Je registreert en volgt klachten en dossiers nauwgezet op.</li><li>Je zoekt naar de meest passende oplossing en bemiddelt commercieel waar nodig.</li><li>Je maakt duidelijke afspraken en communiceert transparant over het verdere verloop.</li><li>Je brengt minder positieve boodschappen op een empathische en professionele manier.</li><li>Je fungeert als spilfiguur tussen verschillende interne afdelingen (sales, productie, installateurs, …).</li></ul><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Voor deze functie zoeken we een klantgerichte en communicatief sterke persoon:</li><li>Diploma is niet doorslaggevend.</li><li><strong>Enkele jaren ervaring</strong> in een commerciële (administratieve) functie is noodzakelijk.</li><li>Talenkennis: Zeer goede kennis <strong>Nederlands</strong> en goede kennis <strong>Frans </strong>(nodig in backup, dit hoeft dus niet perfect te zijn).</li><li>Basiskennis <strong>MS Office.</strong></li><li>Persoonlijkheid: Professioneel, matuur en <strong>commercieel </strong>ingesteld. Je staat <strong>stevig in je schoenen</strong> en kan omgaan met ervaren klantenrelaties. Je bent <strong>servicegericht </strong>en denkt <strong>oplossingsgericht </strong>mee.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Werkuren: <strong>Fulltime </strong>(38u/week) met <strong>glijtijden </strong>(start tussen 8u-9u, einde tussen 17u-18u, op vrijdag vroeger stoppen).</li><li>Verlofregeling: <strong>20 verlofdagen </strong>+ extra verlofopbouw mogelijk via glijsysteem (<strong>collectief verlof </strong>2 weken in de zomer + tussen Kerst en Nieuw).</li><li>Type contract: Vaste functie te <strong>starten op interimbasis </strong>of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Loonpakket: Competitief salaris <strong>(€3.000 - €3.600) </strong>aangevuld met extralegale voordelen zoals <strong>maaltijdcheques </strong>en <strong>groepsverzekering</strong>.</li><li><strong>Thuiswerk</strong>: Mogelijkheid tot 1 dag per week na de inwerkperiode.</li><li>Er wordt een grondige <strong>opleiding </strong>voorzien om de producten en processen volledig onder de knie te krijgen. </li></ul><p>Interesse in deze gevarieerde en klantgerichte functie binnen een warm team? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer <strong>000507833.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NjQ0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Customer</strong> <strong>Care</strong> <strong>Specialist (m/v/x)</strong> (Fulltime of 4/5de), regio <strong>Tielt</strong></p><p><em>Als Customer Care Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van de softwareoplossingen. Je staat tussen de gebruikers (klanten) en de ontwikkelaars (developers), en fungeert als een brug om ervoor te zorgen dat de software optimaal aansluit bij de behoeften van de klant.</em><br /><br />Ben jij een doorgewinterde professional uit de interimsector, gedreven door service en digitale innovatie? Onze klant zoekt een enthousiaste Customer Care Specialist voor hun software-oplossingen!</p><p><strong>Jouw uitdaging</strong></p><ul><li><strong>1. Eerste lijn support ("first line helpdesk"):</strong></li><ul><li>Je biedt dagelijkse ondersteuning aan klanten bij vragen of problemen met de software - deze vragen komen door via een supportticket, sporadisch ook telefonisch.</li><li>Je analyseert problemen, biedt direct een oplossing of escaleert indien nodig naar de juiste specialist.</li></ul><li><strong>2. Klantenopleiding en begeleiding:</strong></li><ul><li>Je verzorgt trainingen, demo's en duidelijke uitleg over het gebruik van het systeem voor nieuwe klanten, alsook begeleid je gebruikers stap voor stap bij hun eerste kennismaking met de software.</li></ul><li><strong>3. Signaleren en coördineren van klantenvragen:</strong></li><ul><li>Je bundelt binnenkomende vragen en problemen van klanten en signaleert terugkerende issues. Hierbij stem je af met het ontwikkelteam (developers) wanneer de vraag te technisch is of een structurele aanpassing vereist.</li><li>Je draagt zorg voor het aanvullen of updaten van handleidingen en documentatie, zodat veelgestelde vragen preventief worden beantwoord.</li></ul><li><strong>4. Software testing:</strong></li><ul><li>Je test nieuwe functionaliteiten en releases in de software, vanuit gebruikersstandpunt (functioneel testen) en je rapporteert bugs of onregelmatigheden aan het ontwikkelteam.</li></ul><li><strong>5. Begeleiding bij klantopstart:</strong></li><ul><li>Je werkt nauw samen met developers en projectmanagers om checklists af te lopen en te verifiëren dat alles correct ingesteld is voor de opstart of migratie van nieuwe klanten.</li></ul></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><ul><li>Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Eerste ervaring in de interimsector is vereist (je weet hoe het systeem werkt in de praktijk).</li><li>Zeer goede kennis Nederlands, goede kennis Frans.</li><li>Sterke digitale skills en goede kennis van Excel voor rapportering.</li><li>Je bent zelfstandig, organisatorisch sterk en je wil je echt verdiepen in software en processen en bent klaar voor de next step!</li></ul><p><strong>Wat mag je verwachten?</strong></p><ul><li>Fulltime of 4/5de functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Glijdende werkuren (40u-week).</li><li>20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 12 ADV-dagen.</li><li>Thuiswerk: 2 dagen bij voltijds, 1 dag bij 4/5de.</li><li>Maaltijdcheques, geschenkcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, cafetariaplan.</li><li>Salaris: €4.000.</li></ul><p>Klaar om als Customer Care Specialist een cruciale rol te spelen tussen de klanten en development team? Wil je samen met onze klant software voor de interimsector slimmer maken? Solliciteer snel en kom het verschil maken! Vermeld zeker ook het referentienummer <strong>000375873</strong>. </p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MDI0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Robert Half is op zoek naar een Customer Support medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en meerdere kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in de regio <strong>Tielt </strong>zijn zij op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistant die mee het verschil wil maken in een softwaregerichte en inhoudelijk uitdagende omgeving.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><p>Als Customer Support / Backoffice Assistant ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket, met een sterke focus op softwaregerelateerde vragen:</p><ul><li>Je analyseert inkomende tickets via mail, die voornamelijk betrekking hebben op vragen rond het softwaresysteem.</li><li>Dankzij jouw analytisch inzicht kan je snel de juiste prioriteit bepalen.</li><li>Je wijst elk ticket toe aan het correcte team zodat klanten efficiënt en doelgericht geholpen worden.</li><li>Je bevestigt de ontvangst van het ticket naar de klant toe.</li><li>Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord en toont duidelijk aan dat hun vraag begrepen is en actief wordt opgevolgd, wat bijdraagt aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige registratie van alle ticketinformatie in het interne softwaresysteem.</li><li>Nauwkeurige administratie is cruciaal voor een vlotte opvolging.</li><li>Je ondersteunt het team met ad-hoc administratieve taken, zoals het opmaken van rapporten en het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Je werkt actief mee aan de continue optimalisatie van interne processen en workflows.</li></ul><p>Deze functie vereist een sterke leercurve: het duurt ongeveer één jaar om het softwaresysteem volledig onder de knie te krijgen en volledig zelfstandig te kunnen functioneren. Dit maakt de rol bijzonder uitdagend en leerrijk.</p><p><strong>Profiel</strong></p><ul><li>Je beschikt over een <strong>bachelordiploma </strong>of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Ervaring in en met software of IT is niet nodig, dit kan aangeleerd worden.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het <strong>Nederlands </strong>en het <strong>Frans </strong>(de focus zal liggen op support voor Franstalige klanten).</li><li>Je voelt je comfortabel in een softwarematige omgeving en bent gemotiveerd om complexe systemen grondig aan te leren.</li><li>Je hebt een goede kennis van <strong>Excel </strong>voor rapportering en analyse.</li><li>Je werkt nauwkeurig, denkt oplossingsgericht en kan prioriteiten stellen.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li><strong>Flexibel </strong>uurrooster met glijdende werkuren; fulltime of 4/5e tewerkstelling mogelijk.</li><li>2 dagen <strong>thuiswerk </strong>per week bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li><strong>Maaltijdcheques</strong>, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en de mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het <strong>cafetariaplan</strong>.</li><li><strong>12 extra verlofdagen</strong> per jaar dankzij het 38/40u-stelsel.</li><li>Een <strong>vaste </strong>functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.</li></ul><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000391875.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTY4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
