23 results for Service Client Et Vente in Zeebrugge, Flanders

Customer Service Medewerker Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in Zeebrugge is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Zeebrugge.In de functie Customer Service zal jij instaan voor volgende taken:<ul><li>Je verwerkt de inkomende orders/opdrachten in het ERP systeem.</li><li>Je volgt deze orders nauwgezet verder op (vanaf het laden, tot verscheping, tot het lossen) en staat hierbij in contact met verschillende stakeholders, zowel intern als extern.</li><li>Bij problemen of vertragingen communiceer jij proactief naar de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen.</li><li>Je volgt de orders verder.</li><li>Je denkt steeds mee in het belang van de klant, dit zowel praktisch als financieel, door extra kosten te vermijden.</li></ul>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) beschik jij over volgende vaardigheden:<ul><li>Je hebt een Bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels.</li><li>Je bent digitaal sterk en hebt een goede kennis MS Office.</li><li>Je bent vlot, communicatief en klantgericht, maar werkt daarnaast evenzeer graag administratief en nauwkeurig.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een vast uurrooster (dat kan vallen tussen 7u30-17u30) in een 37/38u stelsel.</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en extra vakantiedagen (20 wettelijke, 6 ADV en 4 sectorale dagen).</li><li>Goede begeleiding dankzij je peter/meter die je toegewezen zal krijgen en dankzij een professioneel opleidingsplan en evaluatiesysteem.</li><li>Een moderne werkplek (inclusief fitness en crèche).</li><li>Een goede werksfeer waar er aandacht is voor appreciatie, teambuildings, summerdrinks, nieuwjaarsreceptie, ….</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013096476. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMjc4MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Een transportbedrijf in Zeebrugge in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is gelegen in Zeebrugge.Als customer service medewerker heb je volgend profiel:<ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en spreekt/schrijft ook goed Engels;</li><li>De meeste contacten met de klant verlopen op vandaag via email, maar telefonie wordt zeker gestimuleerd gezien je dan korter op de bal kan spelen;</li><li>Je werkt vlot in de courante MS Office toepassingen en vindt voornamelijk vlot je weg in Excel;</li><li>Je bent stressbestendig in drukkere periodes en kan snel schakelen;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent leergierig en staat ervoor open om nieuwe zaken aan te leren zodat je blijft groeien in je job en binnen de firma.</li></ul>Als Customer Service Medewerker heb jij volgend profiel:<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en spreekt/schrijft ook goed Engels;</li><li>De meeste contacten met de klant verlopen op vandaag via email, maar telefonie wordt zeker gestimuleerd gezien je dan korter op de bal kan spelen;</li><li>Je werkt vlot in de courante MS Office toepassingen en vindt voornamelijk vlot je weg in Excel;</li><li>Je bent stressbestendig in drukkere periodes en kan snel schakelen;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent leergierig en staat ervoor open om nieuwe zaken aan te leren zodat je blijft groeien in je job en binnen de firma.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een uurrooster in overleg wordt opgesteld tussen 7u30-18u;</li><li>Een plaatsje in een bedrijf en een team waar er enorme teamgeest hangt;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding (en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding);</li><li>De mogelijkheid om na de opleiding 2 dagen van thuis uit te werken;</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV dagen + 4 sectorale dagen;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract onbepaalde duur.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013058478. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTQ1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Gelegen in het bruisende Zeebrugge, is dit transportbedrijf klaar om haar team te versterken met een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Met een sterke focus op familiewaarden, biedt deze organisatie een unieke en solidaire werkomgeving aan voor haar medewerkersTakenpakket:<ul><li>Transportopdrachten aannemen van klanten, met controle van haalbaarheid en pricing;</li><li>Registratie van orders in het systeem, inclusief alle noodzakelijke gegevens zoals klantnummers en levertermijnen;</li><li>Communicatie met de planning en zowel interne als externe stakeholders bij wijzigingen of problemen;</li><li>Registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, en het dossier up-to-date houden.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of hebt vergelijkbare ervaring in een administratieve functie;</li><li>Ervaring in de logistieke sector wordt niet verwacht; je leert de kneepjes van het vak van het toegewijd team;</li><li>Je bent IT-minded en kan vlot werken met MS Office;</li><li>Vloeiende kennis van het Engels en Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief, gedreven en klantgericht.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een familiale KMO met een goede sfeer onder de collega's en buitenwerks activiteiten;</li><li>Tweeploegenstelsel (7u-15u & 11u-19u);</li><li>Fulltime tewerkstelling in een 37/38u stelsel;</li><li>6 ADV-dagen en 3 extra verlofdagen dankzij de sector;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013134719. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNDg4MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een dynamisch en toekomstgericht bedrijf dat gespecialiseerd is in professionele werkkleding. Zij streven altijd naar innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid. Het bedrijf opereert vanuit hun hoofdkantoor in Brugge en geniet van een uitgebreid internationaal dealernetwerk. Zij zoeken een enthousiaste teamspeler die een belangrijke schakel wil zijn in hun proces.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Zorgvuldig invoeren en opvolgen van nationale en internationale klantorders;</li><li>Nauwkeurig opvolgen van bestellingen, verzendingen, retours en projecten en waar nodig actief ingrijpen;</li><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen bijstaat via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen;</li><li>Op een professionele en klantgerichte manier behandelen van vragen en klachten en zoeken naar passende oplossingen;</li><li>Gebruikmaken van je commerciële flair om klanten een kwalitatieve en servicegerichte ervaring te bieden;</li><li>Initiatieven nemen en 'out of the box' denken om oplossingen te bedenken voor uitdagingen die je tegenkomt.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt al enkele jaren relevante werkervaring in een vergelijkbare functie in klantenservice of administratie;</li><li>Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en kunt snel schakelen tussen diverse klantvragen en situaties;</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend in het Nederlands en Duits; kennis van de Franse taal wordt gezien als een meerwaarde;</li><li>Je bent een teamplayer, oplossingsgericht en staat bekend om je geduld en klantvriendelijkheid;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en kan goed functioneren in een dynamische en snel veranderende omgeving.</li></ul>Wat biedt onze klant jou?<ul><li>Een boeiende job binnen een snelgroeiend en financieel gezond bedrijf waar open communicatie en een no-nonsense cultuur centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket, inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een laptop;</li><li>Mogelijkheid tot het leasen van een fiets aan voordelige voorwaarden;</li><li>Een 39-urenweek, wat resulteert in 9 extra vakantiedagen per jaar;</li><li>Wekelijks één dag thuiswerken als onderdeel van de flexibele werkomgeving;</li><li>Interne opleidingen en een omgeving die aandacht besteedt aan jouw persoonlijke ontwikkeling.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013155883. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTMwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de textielindustrie. Met hun hoofdkantoor in Roeselare, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;</li><li>Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;</li><li>Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;</li><li>Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x):<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en een basiskennis Frans en Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met Excel en kennis met ERP systemen is een pluspunt;</li><li>Je gaat nauwkeurig te werk en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een marktconforme verloning met glijdende uren;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul>Interesse in deze functie binnen customer service? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: 06880-0013201947. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODAyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een toonaangevende verdeler van technische apparatuur en oplossingen voor de tandheelkundige sector. Dit bedrijf biedt een breed scala aan producten, van tandartsstoelen tot radiologie-apparatuur, en alles wat hierop aansluitend nodig is. Gevestigd in Waregem, staat de organisatie bekend om haar klantgerichtheid en hoogwaardige dienstverlening.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je neemt contact op met potentiële klanten via telefoon, e-mail en andere kanalen;</li><li>Je presenteert producten en diensten op een overtuigende manier en wekt enthousiasme bij klanten;</li><li>Je bouwt en onderhoudt duurzame relaties met prospects en klanten door in te spelen op hun behoeften;</li><li>Je werkt nauw samen met het interne verkoopteam om positieve klantbeleving te garanderen;</li><li>Je zet commerciële strategieën om in actie, met als doel het behalen van de vooropgestelde targets.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent een schoolverlater met een relevant diploma;</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Kennis van Frans, Duits of Engels is een mooie meerwaarde;</li><li>Je hebt een sterke affiniteit met data en cijfers, en een goede kennis van Excel;</li><li>Je werkt resultaatgericht en hebt een proactieve werkhouding;</li><li>Je bent klantgericht en weet goed om te gaan met verschillende type klanten;</li><li>Je kan zowel zelfstandig als in teamverband vlot functioneren.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een fulltime functie van 39u per week, maar 4/5e werken is ook mogelijk;</li><li>Na de inwerkperiode is er een mogelijkheid tot thuiswerk (maximaal 2 dagen per week);</li><li>Je kan rekenen op een bruto maandsalaris tot €3200 aangevuld met extralegale voordelen zoals:</li><ul><li>Maaltijdcheques (€8);</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Fietsleaseprogramma;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Eindejaarspremie.</li></ul></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013187662. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMTY2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Onze klant is een internationale KMO actief in de cosmeticasector. Het bedrijf richt zich op duurzame ontwikkeling en gebruikt plantaardige, natuurlijke ingrediënten en ontwikkelt milieuvriendelijke verpakkingen.De organisatie is gevestigd in Gent en maakt deel uit van een grotere groep. Het team telt ongeveer 40 medewerkers en houdt er een dynamische, jonge en gedreven cultuur op na. Er wordt sterk ingezet op het welzijn van werknemers, met initiatieven zoals een wekelijkse fitnesssessie met een personal coach.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service (m/v/x) zijn:<ul><li>Het verwerken en registreren van orders van groothandels en apothekers voornamelijk via e-mail;</li><li>Het beantwoorden van eerstelijnsvragen van klanten, inclusief het doorsturen van facturen en het nakijken van leveringen;</li><li>Het beheren van klantendossiers en het bijwerken van de klantendatabase;</li><li>Het opvolgen van onbetaalde facturen en communiceren van statusupdates naar klanten;</li><li>Het onderhouden van contact met het hoofdkantoor in Frankrijk;</li><li>Het zorgen voor een efficiënt voorraadbeheer door regelmatige controles en updates.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Agent (m/v/x) zijn:<ul><li>Ervaring in een gelijkaardige functie, of de bereidheid om je volledig in te werken;</li><li>Een uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Frans om klanten professioneel te woord te staan;</li><li>Een klantgerichte, communicatieve en enthousiaste attitude;</li><li>Een vlotte omgang met softwarepakketten zoals SAP en Microsoft Dynamics.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een competitief salarispakket afhankelijk van jouw ervaring (€2.700 - €3.500);</li><li>Extralegale voorwaarden zoals:<ul><li>Ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering (bij vast contract);</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €10/dag.</li></ul></li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013155907. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjUwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een gedreven en klantgerichte Customer Service medewerker (m/v/x) in de regio Roeselare.Robert Half biedt de unieke kans om deel uit te maken van een internationaal bedrijf met een warme KMO-sfeer. Het team bestaat uit 10 enthousiaste collega's, waaronder zowel junioren als senioren, die nauw samenwerken in een dynamische en diverse omgeving. Ondanks de snelle groei blijft de focus op een positieve werksfeer en betrokkenheid. Van gezellige lunches met het team tot gezamenlijke activiteiten zoals een familiedag en sinterklaasfeest - je voelt je meteen thuis. Je werkt in een open landschap, wat zorgt voor een levende en inspirerende werkomgeving. De teammanager staat bekend om haar open, ruimdenkende en empathische stijl, waar vertrouwen en ruimte voor initiatief centraal staan.Jouw takenpakket:<ul><li>Volledig beheer van je eigen internationale klantenportefeuille, zowel via mail als telefonisch;</li><li>Verwerken van inkomende orders in SAP en coördineren van leveringen samen met internationale transportafdelingen;</li><li>Communiceren met de operationele teams (externe magazijnen en productieplanning zowel in als buiten België) om tijdige leveringen in goede banen te leiden;</li><li>Anticiperen op de behoeften van je klanten door een persoonlijk contact en hen proactief ondersteunen om een uitstekende customer experience te waarborgen;</li><li>Assisteren bij procesverbeteringen en actief bijdragen aan interne projecten;</li><li>Ondersteunen van collega's waar nodig en samenwerken met diverse interne stakeholders, zoals salesmanagers die zich wereldwijd bevinden.</li></ul>Jouw Profiel:<ul><li>Diploma & ervaring: Bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring. Ervaring in customer service is een plus, maar geen vereiste; schoolverlaters zijn welkom;</li><li>Talenkennis: Een goede kennis van Nederlands, Engels en Frans. Perfect hoeft het niet te zijn, maar je bent in staat om vlot te communiceren;</li><li>Softwarekennis: Ervaring met een ERP systeem is een mooie meerwaarde, en een goede basiskennis van Excel is noodzakelijk;</li><li>Persoonlijkheid: Je bent stressbestendig, kan zelfstandig werken en vindt het leuk om initiatieven te nemen. Je hebt een proactieve mindset en houdt ervan om in een omgeving te werken die steeds in ontwikkeling is.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Werkuren: Een fulltime tewerkstelling (4/5de is bespreekbaar) in een glijdend uurrooster;</li><li>Loonpakket: Een mooi salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en hospitalisatie- en groepsverzekering bij een vast contract;</li><li>Contracttype: Een contract van onbepaalde duur of starten op interimbasis met optie vast;</li><li>Verlof: Naast 20 wettelijke vakantiedagen geniet je van 10 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: Mogelijkheid om één dag per week van thuis te werken;</li><li>Extra voordelen: Werken in een internationale omgeving met aangename KMO-sfeer en fijne collega's. Extra werkplezier dankzij bedrijfsevents zoals familiedagen en feestelijke attenties.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013191655. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MDA2OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is op zoek naar een gedreven en servicegerichte Medewerker Customer Service (m/v/x) in Brugge.Werken bij dit familiebedrijf betekent deel uitmaken van een hecht, divers team waar samenwerking en persoonlijk contact centraal staan. Met meer dan 200 medewerkers, afkomstig uit maar liefst tien verschillende nationaliteiten, blijft de organisatie haar persoonlijke benadering behouden. Het bedrijf is financieel gezond, groeit jaarlijks en zet volop in op een lange termijnvisie met de derde generatie aan het roer. Naast een sterke focus op klantgerichtheid is er ook oog voor de medewerkers. Denk aan een BBQ op de Dag van de Medewerker en sfeervolle teambuildingactiviteiten. Ondanks de drukte is er altijd controle en een positieve werksfeer.Takenpakket<ul><li>Administratief verwerken van binnenkomende orders en vragen;</li><li>Beheer van de betrokken mailbox(en) en directe communicatie via telefoon (intern en extern);</li><li>Nauwe samenwerking met de transportplanning en sales;</li><li>Overleggen en rapporteren aan de customer service manager;</li><li>Proactief meedenken met klanten en oplossingen zoeken.</li></ul>Profiel<ul><li>Studie en ervaring: Je hebt een bachelordiploma en je komt net van de schoolbanken of hebt al ervaring opgedaan;</li><li>Talenkennis: een uitstekende beheersing van het Nederlands én een sterke kennis van Frans en Engels is cruciaal;</li><li>IT-vaardigheden: Je bent erg vaardig met MS Office;</li><li>Soft skills:</li><ul><li>Je bent stressbestendig en krijgt energie van het werken onder tijdsdruk;</li><li>Je hebt een vlotte persoonlijkheid en bent oplossingsgericht;</li><li>Communiceren zit in jouw natuur, en je treedt positief en servicegericht op naar klanten.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: Fulltime dagwerk (8u30-17u);</li><li>Verlof: Maar liefst 28 verlofdagen (na 1 jaar nog een extra sectorale verlofdag) die je in onderling overleg kan inplannen;</li><li>Loonpakket en voordelen:</li><ul><li>Een competitief brutoloon;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering bij een vast contract;</li><li>Groepsverzekering bij een vast contract;</li></ul><li>Thuiswerk: Na jouw opleiding mogelijkheid tot één dag per week thuiswerken op aanvraag;</li><li>Contract: opstarten op interimbasis met het oog op een vast contract na een succesvolle interimperiode.</li></ul>Ben jij klaar om jouw klantgerichte vaardigheden te combineren met administratieve precisie in een dynamische omgeving? Solliciteer nu met volgend referentienummer: 06880-0013195596. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NTMwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Medewerker Customer Service Robert Half is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Customer Service (m/v/x) in Wingene.Ben jij iemand die energie haalt uit het bieden van uitstekende service? Zoek je een hecht en informeel team binnen een warm familiebedrijf? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!Het bedrijf waar je komt te werken, wordt gekenmerkt door familiale waarden en een warme sfeer waar iedereen zich welkom voelt. Met een sterke focus op service op maat zorgt het team er samen voor dat klanten steeds op hun wenken bediend worden. De sfeer op kantoor is informeel, met collega's die goed op elkaar ingespeeld zijn én geregeld tijd maken voor wat gezelligheid. Denk aan teambuildings of een vrijdagse drink. Hier werken betekent deel uitmaken van een jong, dynamisch team waar wederzijds respect en samenwerking centraal staan, en waar werkplezier hand in hand gaat met professionaliteit. In deze dynamische rol draag je bij aan een naadloze klantenervaring. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:<ul><li>Verwerken van klantenorders van A tot Z en garanderen van een uitstekende klantervaring;</li><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen en antwoord bieden op algemene vragen, vragen rond leveringen, bestellingen, …;</li><li>Verzorgen van facturatie en administratie verbonden aan klantenorders;</li><li>Nauw samenwerken met het interne logistieke team (magazijn) om tijdige en vlotte leveringen te garanderen;</li><li>Actieve communicatie met klanten over planningen en leveringen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten en het melden van potentiële problemen aan de operationeel verantwoordelijke.</li></ul>Profiel:<ul><li>Studie en ervaring: je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardige ervaring. Je hebt minstens een eerste werkervaring achter de rug.</li><li>Talenkennis: Een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt.</li><li>IT-vaardigheden: Ervaring met MS Office (Outlook, Excel) en klaar om het nieuwe systeem ERP systeem aan te leren.</li><li>Soft skills:</li><ul><li>Klantvriendelijk, empathisch en discreet.</li><li>Flexibel in het uitvoeren van diverse taken.</li><li>Jij staat stevig in je schoenen en bent communicatief sterk.</li><li>Je bent een echte teamplayer met oog voor detail en beschikt over een positieve mindset.</li></ul></ul>Aanbod:<ul><li>Werkuren: Fulltime (38 uur) of 4/5e in een glijdende uurrooster.</li><li>Loonpakket & voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering.</li><li>Contract: Vast contract na een succesvolle interimperiode of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li><li>Verlof: 20 verlofdagen op basis van een 38-uren werkweek.</li><li>Thuiswerk: Deze functie wordt volledig op kantoor uitgevoerd - korte communicatielijnen en direct contact met je team zijn immers belangrijk. Wens je sporadisch eens van thuis uit te werken, dan is dit zeker bespreekbaar.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013174928. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NjQyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Voor een internationaal bedrijf in de regio Wingene gaat Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). De firma is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!Functie:<ul><li>Leveren van service naar klanten (schriftelijk en telefonisch) door het oplossen van product- of serviceproblemen via proactieve communicatie.</li><li>Verduidelijken van de klacht van de klant en bepalen van de oorzaak van het probleem, rekening houdend met de installatie en het volledige proces in kaart brengen.</li><li>Selecteren en voorstellen van een passende (alternatieve) oplossing.</li><li>Planning voor Warehouse leveringen en communicatie met transportfirma's.</li><li>Opstellen en aanbieden van offertes en coördineren met andere afdelingen om vragen te beantwoorden.</li><li>Beheer van klantgegevens en proactief managen van orderflow en signaleren van onregelmatigheden.</li><li>Dagelijks telefonisch contact met klanten, opmaken van offertes, orderverwerking en back-up beheer van mailboxen.</li></ul>Profiel:<ul><li>Geen specifieke diploma-eisen;</li><li>Ervaring in de sanitaire wereld of technische affiniteit is een plus;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans (goede kennis) en Engels (voertaal);</li><li>Goede kennis van Microsoft Office en Excel; kennis van Salesforce is een plus.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering,…;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag per week)</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Een internationale en innovatieve werkomgeving met een open werksfeer en een vlakke organisatiestructuur.</li></ul>Werkuren:<ul><li>Standaardwerkuren: 8:30 - 12:30 en 13:00 - 17:00, vrijdag tot 16:00, met een halfuur pauze over de middag;</li><li>39 uren per week;</li><li>Vrij te kiezen verlofdagen: 20 wettelijke verlofdagen, 6 ADV dagen en 2 extra dagen door het bedrijf toegekend.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013145702. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTE5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X) in de regio Roeselare.Wil jij werken in een open en eerlijke bedrijfscultuur waar diversiteit, teamwork en innovatie centraal staan? Bij dit bedrijf, dat een van de grootste spelers in Europa is in zijn niche, krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamische organisatie die voortdurend blijft investeren in automatisatie en groei. Het team bestaat uit een mix van junior en senior profielen en staat bekend om open communicatie, no-nonsense aanpak en een warme sfeer. Klinkt dit als muziek in de oren? Lees dan verder!TakenpakketAls customer service medewerker krijg je een breed en gevarieerd takenpakket, waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor zowel klanten als interne stakeholders:<ul><li>Je beheert jouw klantenportefeuille en staat hen te woord bij vragen of problemen;</li><li>Je bent de schakel tussen vertegenwoordigers en klanten en volgt alles op van A tot Z;</li><li>Je communiceert vlot met interne afdelingen zoals R&D, logistiek, productie en calculatie;</li><li>Je verwerkt en volgt bestellingen en orders op en zorgt ervoor dat alles volgens planning verloopt;</li><li>Je verwerkt ook last minute orders en stemt af met productie in het kader van prioriteiten;</li><li>Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Manager en ondersteunt de accountmanagers met jouw nauwkeurige opvolging;</li><li>Klantgericht werken is jouw tweede natuur: je houdt je beloftes en zorgt voor tevreden klanten.</li></ul>Wij zoeken een enthousiaste en assertieve professional die graag de handen uit de mouwen steekt. Herken jij jezelf in onderstaande punten?<ul><li>Diploma: Je beschikt over een Bachelorsdiploma of relevante ervaring;</li><li>Ervaring: Zowel pas afgestudeerden als kandidaten met ervaring komen in aanmerking voor deze functie;</li><li>Talenkennis: Je beheerst het Nederlands uitstekend. Daarnaast heb je een goede basis van het Frans en Engels;</li><li>IT-kennis: Basisvaardigheden in MS Office volstaan;</li><li>Soft skills: Je stelt prioriteiten, bewaart overzicht (helikopterview) en bent proactief. Met jouw energieke en; flexibele instelling pak je zaken zelfstandig op en blijf je professioneel.</li></ul>Bij dit bedrijf kun je rekenen op een aantrekkelijk aanbod dat niet alleen een competitief loon bevat, maar ook aandacht geeft aan work-life balance:<ul><li>Werkuren: Fulltime met bespreekbare starturen (7u30, 8u of 8u30) in een 38/39u stelsel;</li><li> Loonpakket: Naast een competitief salaris, ontvang je extralegale voordelen zoals ecocheques en een onkostenvergoeding;</li><li>Type contract: Vast contract of starten op interim basis met ruimte voor professionele groei;</li><li>Aantal verlofdagen: Je hebt recht op 6 Adv-dagen en keuzevrijheid om je verlof in te plannen;</li><li>Thuiswerk: Hoewel er geen structureel thuiswerk voorzien is, is occasioneel remote werken mogelijk wanneer nodig.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013163566. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjE1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Desteldonk. Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten? Lees dan zeker verder.Functieomschrijving:<ul><li>Je staat in voor de klantencontacten, je helpt klanten verder met betrekking tot verschillende soorten vragen;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van forecasts en leveringen;</li><li>Je zal instaan voor orderverwerking en administratie;</li><li>Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de interne communicatie en coördinatie met productie, logistiek, supply chain, sales…;</li><li>Je stelt offertes op voor de key accountmanagers;</li><li>Je monitort de marges in nieuwe en bestaande projecten.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma en/of hebt relevante ervaring;</li><li>Kom je net van de schoolbanken en heb je een hoger diploma? Je komt zeker ook in aanmerking;</li><li>Je bent sterk communicatief zowel in het Nederlands als in het Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met het MS Office Pakket en kan gemakkelijk schakelen tussen verschillende softwareprogramma's;</li><li>Je bent klantvriendelijk en uiterst nauwkeurig en kan goed overweg met verantwoordelijkheden.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie;</li><li>12 ADV-dagen naast de 20 wettelijke verlofdagen (vrij op te nemen);</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 1 dag/week;</li><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring (€2500 - €4000);</li><li>Maaltijdcheques van 8 euro per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques van 250 euro per jaar;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering;</li><li>Woon-werkvergoeding;</li><li>Netto-onkostenvergoeding van €150 in de maand;</li><li>Een vast contract na uitzendperiode.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als sales support? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013204558. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MDI1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een internationale speler in de logistieke sector. Het is een dynamische & snel groeiende organisatie met meer dan 80 kantoren wereldwijd en een groeiend partnernetwerk. De klant is gelegen in Gent-Zeehaven en is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Jouw taken:<ul><li>Naadloos beheren van logistieke diensten voor klanten in de farmaceutische/gezondheidszorgsector;</li><li>Fungeren als schakel tussen klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden;</li><li>Bedienen van inkomende & uitgaande logistieke processen in het magazijn;</li><li>Naleving verzekeren van specifieke klantafspraken en vereisten.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je hebt een eerste relevante werkervaring in een administratieve of klantgerichte functie of je hebt jouw hogere studies (bachelor of master) net afgerond;</li><li>Ervaring binnen de logistieke sector is een plus;</li><li>Je bent klantgericht en hebt sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden;</li><li>Je hebt een goede kennis van het MS Office-pakket;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Engels (zowel mondeling als geschreven), kennis Frans is niet noodzakelijk.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een uitdagende functie in een internationale omgeving;</li><li>Tal van ontwikkelingsmogelijkheden en groeipotentieel;</li><li>Je komt terecht in een groter team (+/- 20 customer service collega's) binnen een specifiek departement en je zal fungeren als contactpersoon voor 1 specifieke klant;</li><li>Een informele werkplek met ruimte voor ondernemerschap en initiatief;</li><li>Een mooie verloning volgens jouw ervaring en volgens de barema's van onze klant;</li><li>Een voltijdse tewerkstelling;</li><li>Een mooi extralegaal pakket: maaltijdcheques, woon-werkvergoeding, 30 vakantiedagen, flexibele werkuren, …;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interim-periode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013192409. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NzY2Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Wil jij aan de slag bij een groeiende KMO in regio Wielsbeke? Robert Half is op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker (m/v/x) die verantwoordelijk is voor het ingeven van de orders.Als Customer Service Medewerker sta je in voor het registreren van orders, de opvolging tot en met facturatie, het afhandelen van klachten en het organiseren van transporten in samenspraak met een collega. Daarnaast verzorg je algemene administratieve ondersteuning, het onthaal en de binnenkomende telefonie.Profiel:<ul><li>Heb je al enige ervaring binnen een dergelijke functie of ben je een schoolverlater die klaar is voor een uitdaging?</li><li>Beschik je over een basis tot goede kennis Frans en bij voorkeur al wat kennis SAP?</li></ul>Dan ben jij dé persoon die wij zoeken!Aanbod:<ul><li>Dit betreft een tewerkstelling wegens toegenomen drukte, maar een vast contract wordt niet uitgesloten;</li><li>Daarnaast is er ook een zeer aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, laptop en flexibele werkuren in een filevrije omgeving.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013145718. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNzc1OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Voor een succesvolle internationale onderneming regio Gent, actief in de sector van hernieuwbare oplossingen, is Robert Half momenteel op zoek naar een Customer Service medewerker (m/v/x) voor de Duitse markt.Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je vloeiend Duits & Engels en wil je graag een nieuwe uitdaging aangaan? Wil jij graag deel uitmaken van een team waar customer focus, teamwork, ownership & ethics centraal staan? Ja, ja en nog eens ja? Lees dan zeker even verder!Jouw taken:<ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Plannen van leveringen aan klanten en opvolging van de voorraden;</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een bachelorsdiploma en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie;</li><li>Je spreekt vloeiend Duits en hebt een zeer goede kennis Engels aangezien dit de voertaal is binnen het bedrijf;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving;</li><li>Je krijgt een intensieve opleiding en volop kansen om te kunnen groeien op professioneel vlak;</li><li>Een mooie verloning in lijn met jouw ervaring en skills (€2.500 - €4.200 bruto);</li><li>6 ADV-dagen;</li><li>Thuiswerk: 2 dagen per week;</li><li>Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag;</li><li>Ecocheques;</li><li>Groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interimperiode. </li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013147480. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTU4NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

B2B Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een B2B Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Deinze en is een exclusief distributeur van internationale merken in de Benelux. Om een kwaliteitsvolle en betrouwbare service te kunnen garanderen, is onze klant op zoek naar een extra medewerker binnen de customer service afdeling.Wil je deel uitmaken van een leuk team binnen een bloeiend bedrijf? Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging met toekomst? Dan ben je misschien wel de collega die wij zoeken!Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je bent het aanspreekpunt voor de klanten van je eigen portefeuille en voor de accountmanagers, dit zowel schriftelijk en telefonisch;</li><li>Jouw portefeuille focust zich op B2B klanten in verschillende landen met een focus op Duitsland;</li><li>Jouw klanten worden door jou begeleid in het bestelproces, dit van A tot Z:</li><ul><li>Opmaken van offertes;</li><li>Verwerken en opvolgen van bestellingen;</li><li>Leverafspraken beheren.</li></ul><li>Bij retourzendingen en klachten streef je steeds naar de beste oplossingen voor alle betrokkenen;</li><li>Je zorgt ervoor dat jouw productkennis up- to-date blijft zodat je de klanten kan informeren;</li><li>In samenwerking met andere afdelingen los je complexe problemen op;</li><li>Naast het aanvullen van de masterdata, denk je ook steeds na over het optimaliseren van de klantenservice.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een hoger diploma (bachelor of master) of bent gelijkwaardig door relevante ervaring;</li><li>Je kan vlot mondeling en schriftelijk communiceren in Nederlands, Engels en Duits (gezien je zal instaan voor de Duitse markt);</li><li>Je dag is pas compleet als jouw klant tevreden is;</li><li>Je werkt nauwkeurig en georganiseerd;</li><li>Prioriteiten stellen is voor jou geen probleem, je houdt ook steeds het hoofd koel;</li><li>Werken in een team en goede communicatie met je collega's vind je belangrijk;</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel);</li><li>Ervaring met de Duitse markt en met Export is zeker een pluspunt;</li><li>Ook ervaring met Business Central (MS Dynamics 365 ERP) en EDI is een troef;</li><li>Jouw technische affiniteit kan ook zeker van pas komen.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een voltijdse functie (39u per week) in een dynamische en informele omgeving;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket naargelang jouw ervaring;</li><li>6 extra verlofdagen (ADV);</li><li>Maaltijdcheques per gewerkte dag;</li><li>Een hospitalisatieverzekering en pensioensparen bij vast contract;</li><li>Een vast contract na de gebruikelijke interim-periode.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013197543. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMzc5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Voor een internationale speler actief in de chemische sector, is Robert Half momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).De klant is gevestigd regio Evergem.Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waar klantencontacten aangevuld met administratie centraal staat? Wil jij graag terecht komen in een innovatieve onderneming waar een open structuur heerst? Spreek je vloeiend Engels? Lees dan zeker even verder!Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Ontvangen, verwerken en bevestigen van bestellingen van Europese klanten (telefonisch, per mail of via het ERP-systeem);</li><li>Dagelijkse communicatie met klanten, sales managers, logistiek en productieplanning over lopende bestellingen;</li><li>Planning van de levering van de bestellingen aan internationale klanten en opvolging van de voorraden;</li><li>Rapporteren over klantgerelateerde noden;</li><li>Fungeren als eerste aanspreekpunt voor allerhande vragen en de nodige acties nemen waar nodig;</li><li>Advies verlenen over offertes en zorgen voor een feilloze facturatie;</li><li>Nauw samenwerken met de collega's in Europa en streven naar een uitstekende commerciële dienstverlening.</li></ul>Profiel<ul><li>Je hebt een Bachelor- of Masterdiploma en hebt bij voorkeur ervaring in een gelijkaardige functie. Sterke schoolverlaters komen ook in aanmerking!;</li><li>Je spreekt vloeiend Engels gezien de internationale contacten;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office & bent vertrouwd met een CRM en/of ERP systeem;</li><li>Je omschrijft jezelf als zelfstandig, communicatief, georganiseerd en nauwkeurig;</li><li>Leergierigheid, aanpassingsvermogen en teamspirit zijn bij jou top of mind;</li><li>Je voelt je thuis in een internationale klantenomgeving.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een salaris naargelang jouw ervaring;</li><li>Een veelzijdige voltijdse of 4/5e functie;</li><li>Flexibele uren waarbij je kan opstarten tussen 7u30 en 9u;</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk 2 dagen/ week na inwerkperiode;</li><li>18 ADV-dagen vrij in te plannen;</li><li>Een opdracht met duurtijd van 1 jaar.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013147506. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjU5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een communicatieve en klantgerichte Customer Service Medewerker (m/v/x) in de regio Meulebeke.Je komt terecht in een toonaangevend bedrijf dat bekend staat om haar open bedrijfscultuur en maatschappelijke betrokkenheid. Medewerkers worden gewaardeerd en er wordt veel gedaan voor hun welzijn, zoals evenementweken, sportactiviteiten en aandacht voor persoonlijke ontwikkeling.Takenpakket<ul><li>Klantcontact</li><ul><li>Dagelijkse communicatie met klanten, zowel telefonisch als per e-mail.</li><li>In overleg met de klant bestellingen afstemmen en hen informeren over de voorraadstatus.</li><li>Meedenken en oplossingen bieden naar de klant toe afhankelijk van de nood.</li></ul><li>Orderbeheer</li><ul><li>Orders voorbereiden en verwerken volgens de formaliteiten.</li><li>Productgegevens raadplegen in Excel.</li><li>Transportcoördinatie voorbereiden.</li></ul><li>Leveranciersbeheer</li><ul><li>Bestellingen plaatsen bij leveranciers.</li><li>Nauwe opvolging van de levering met de supply chain afdeling en tijdig communiceren met klanten over eventuele problemen.</li></ul></ul>Profiel<ul><li>Diploma en ervaring</li><ul><li>Bachelordiploma is vereist.</li><li>Idealiter heb je 2 à 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie, maar gemotiveerde schoolverlaters met de juiste maturiteit en ambitie komen ook in aanmerking.</li></ul><li>Talenkennis</li><ul><li>Uitstekende kennis van het Nederlands.</li><li>Zeer goede mondelinge en geschreven kennis van het Frans en Engels.</li></ul><li>IT-kennis</li><ul><li>Sterke vaardigheden in Excel zijn vereist (draaitabellen en verticaal zoeken).</li><li>Kennis van een ERP-systeem is een plus, maar kan aangeleerd worden.</li></ul><li>Soft skills</li><ul><li>Je hebt een open en optimistische attitude en bent een echte teamspeler.</li><li>Je springt bij wanneer collega's het druk hebben.</li><li>Je bent communicatief sterk en professioneel in je klantcontact.</li><li>Je kan goed prioriteiten stellen en bent stressbestendig.</li><li>Maturiteit, verantwoordelijkheidsgevoel en aandacht voor details zijn cruciaal.</li></ul></ul>Aanbod<ul><li>Werkuren: vastgelegd uurrooster (in onderling overleg) in een 38/39u week, fulltime of 4/5de.</li><li>Thuiswerk: mogelijk na een inloopperiode van 6 maanden tot 2 dagen per week (bij fulltime tewerkstelling).</li><li>Loonpakket en extralegale voordelen: marktconforme verloning aangevuld met hospitalisatie- en groepsverzekering, netto-onkosten en ecocheques.</li><li>Bereikbaarheid: perfect bereikbaar met openbaar vervoer.</li><li>Contract: een vaste functie starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li></ul>Ben jij klantgericht, collegiaal en klaar voor een nieuwe uitdaging in een bedrijf met een warme, open cultuur? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013200782. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTEzOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker UK Robert Half is op zoek naar een customer service medewerker UK (m/v/x).Dit bedrijf is een gediversifieerde beursgenoteerde groep, actief in een breed scala aan activiteiten en producten. Met takken in ongeveer 25 landen en bestaande uit 4200 medewerkers wereldwijd, zijn zij een toonaangevende speler in de branche.Werken bij deze onderneming betekent deel uitmaken van een familiebedrijf waarbij een dynamische sfeer en goede werkomgeving centraal staan. De medewerkers kunnen hun weg vinden in verschillende teams en kunnen rekenen op een groep van joviale mensen. Voor de site regio Roeselare zijn zij op zoek naar een customer service medewerker voor de UK.Takenpakket<ul><li>Orders aanmaken en beheer van het orderboek: Het efficiënt verwerken van bestellingen is cruciaal. Je zult verantwoordelijk zijn voor het correct registreren van orders in het ERP-systeem en het adequaat bijhouden van het orderboek;</li><li>Opvolgen van het leveringsproces: Je zult toezien op een correct en tijdig leveringsproces naar de klanten toe. Regelmatige communicatie met de interne teams is hierbij een must;</li><li>Prijslijsten up-to-date houden: Je zorgt ervoor dat de prijslijsten altijd de meest actuele en nauwkeurige prijsinformatie bevatten;</li><li>Communicatie naar klanten verzorgen: Je zult regelmatig communiceren met klanten, zowel proactief als reactief, en altijd professioneel handelen in naam van het bedrijf;</li><li>Samenwerken met interne diensten: Je werkt nauw samen met verschillende interne teams, waaronder Logistiek, R&D, Marketing en Operations, om een soepele en efficiënte workflow te garanderen. Goede communicatievaardigheden zijn noodzakelijk;</li><li>Offerte-aanvragen: Sporadisch zul je het eerste contactpunt zijn voor de sales of rechtstreeks voor de klant en stel je offertes op.</li></ul>Profiel:<ul><li>Bachelorsdiploma of secundair diploma aangevuld met relevante ervaring in een soortgelijke rol;</li><li>Minimum 2 jaar ervaring in een administratieve functie;</li><li>Goede kennis van het Nederlands en Engels;</li><li>Goede computervaardigheden, ervaring met een ERP systeem is een plus;</li><li>Gestructureerd en nauwkeurig werken, goed overzicht bewaren.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een fulltime of 4/5de functie in een glijdend uurrooster;</li><li>Een mooi extralegaal pakket bestaande uit maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering;</li><li>De mogelijkheid tot thuiswerken (1 dag per week);</li><li>10 recuperatiedagen bovenop je 20 wettelijke verlofdagen;</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013167578. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODAxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Benelux Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker Benelux (m/v/x) in regio Waregem.Word jij enthousiast van een veelzijdige job waarin je administratieve taken combineert met een adviserende en oplossingsgerichte rol? Dan hebben wij iets voor jou! Je komt terecht in een gedreven, innovatief bedrijf dat zijn medewerkers actief betrekt bij boeiende projecten. Met een dynamisch team, een toegankelijke bedrijfscultuur en voldoende ruimte voor groei is dit dé plek om jouw talenten verder te ontwikkelen.Takenpakket:<ul><li>Inputten van orders, alsook opvolgen van het orderboek bij wijzigingen;</li><li>Controleren van stockartikelen en samenwerken met de supply chain bij maatwerkproducten;</li><li>Overleggen met de productie- en transportplanning om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Registreren van klantklachten en zorgen voor een goede verwerking hiervan;</li><li>Vervullen van een adviserende rol en meedenken met klanten voor optimale oplossingen;</li><li>Beheren van klantcontacten zowel telefonisch als via mail.</li></ul>Profiel:<ul><li>Diploma: Bachelor- of masterdiploma;</li><li>Ervaring: Zowel schoolverlaters als seniorprofielen met een administratieve ervaring (bij voorkeur in een internationale omgeving) komen in aanmerking;</li><li>Talenkennis: Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (goede kennis is voldoende, dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li>Softwarekennis: Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt, maar zeker geen vereiste;</li><li>Soft skills:</li><ul><li>Communicatief en oplossingsgericht ingesteld;</li><li>Servicegericht en in staat om punctueel te werken;</li><li>Dynamisch en met gezonde assertiviteit;</li><li>Meedenken met de klant en sterke betrokkenheid tonen.</li></ul></ul>Aanbod:<ul><li>Werkuren: Een glijdend uurrooster (start tussen 7u30 en 9u) in een 40u werkweek, fulltime of 4/5de;</li><li>Loonpakket en extralegale voordelen: Competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseoptie, Benefits@work, bedrijfsrestaurant, deelname aan (sport)events en 16 ADV-dagen;</li><li>Type contract: Een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlofregeling: Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar;</li><li>Thuiswerk: Je kan één dag per week van thuis uit werken.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013169339. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yOTIxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Consumer Services Coördinator Robert Half is momenteel op zoek naar een ervaren en gedreven Consumer Services Coordinator (m/v/x).Onze klant is in de consumentensector en richt zich op kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid. Ze zijn gelegen in het centrum van Gent, een locatie die perfect bereikbaar is met het openbaar vervoer.De verantwoordelijkheden van deze functie als Consumer Services Coordinator (m/v/x) zijn:<ul><li>Je registreert vragen, klachten en meldingen van klanten snel en correct in het systeem;</li><li>Je houdt trends bij in de klachten en helpt bij de opvolging van verbeteringen met fabrikanten;</li><li>Je schakelt meteen hoger management in bij ernstige meldingen;</li><li>Je checkt dagelijks inkomende klantenmeldingen en onderscheidt de belangrijke dossiers over kwaliteit of veiligheid;</li><li>Je vertaalt deze meldingen naar het Engels als dat nodig is;</li><li>Je zorgt ervoor dat alle klantgegevens zorgvuldig verwerkt worden, volgens de GDPR-richtlijnen;</li><li>Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen, zowel in België als internationaal;</li><li>Je volgt openstaande dossiers goed op en sluit deze tijdig af in het systeem;</li><li>Je zorgt dat productinformatie voor consumenten altijd up-to-date is.</li></ul>De vereiste kwaliteiten voor deze functie als Consumer Services Coordinator (m/v/x) zijn:<ul><li>Je hebt een bachelor, minimaal vier jaar relevante werkervaring of gelijkwaardige praktijkervaring;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels, en hebt een goede basiskennis het Frans;</li><li>Je georganiseerd, nauwkeurig, en hebt oog voor details;</li><li>Je hebt sterke administratieve computervaardigheden en werkt vlot met Microsoft-programma's zoals Word, Excel en PowerPoint;</li><li>Je blijft kalm en efficiënt werken, zelfs onder tijdsdruk;</li><li>Je bent beschikbaar tijdens de gevraagde periode, inclusief het bouwverlof.</li></ul>Wat wij jou bieden:<ul><li>Een brutoloon tussen €2.500 en €3.500, afhankelijk van je ervaring;</li><li>Flexibele werkuren;</li><li>Een hybride werkmodel waarbij je drie dagen op kantoor werkt en de rest van thuis;</li><li>De kans om ervaring op te doen bij een toonaangevend internationaal bedrijf.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06550-0013190691. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MzUzNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Medewerker Klantendienst Robert Half is op zoek naar een Medewerker klantendienst (m/v/x). Dit betreft een vaste en voltijdse functie na de gekende interim-periode.Onze klant is gevestigd in regio Ieper.Jouw taken?<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor het eerstelijnscontact met klanten (inbound) en helpt hen verder met betrekking tot hun dossier;</li><li>Je staat in voor het verwerken, up-to-date houden en aanpassen van klantgegevens;</li><li>Je staat in voor het afsluiten van afgewerkte opdrachten;</li><li>Je prioriteert de opdrachten in functie van de wensen van de klant.</li></ul>Jouw profiel?<ul><li>Je hebt een goede kennis van de Nederlandse taal en kunt je ook goed uitdrukken in het Frans;</li><li>Je bent klantgericht en polyvalent;</li><li>Inkomende telefonie schrikt jou niet af;</li><li>Je bent administratief sterk en hebt een sterke interesse in de verzekeringswereld en bent bovenal klantvriendelijk.</li></ul>Wat hebben we te bieden? <ul><li>Persoonlijke coaching en begeleiding;</li><li>Een functie met tal van uitdagingen in een ambitieuze omgeving;</li><li>Aantrekkelijke verloning naargelang je ervaring.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013196482. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41OTAxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">