<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een<strong> Commercieel Medewerker Duits</strong> <strong>(m/v/x).</strong></p><p>Onze klant is een dynamische en groeiende KMO die zich specialiseert in de aankoop, verkoop en verhuur van tweedehandsmachines. De organisatie, gelegen in <strong>Waregem</strong>, wordt gekenmerkt door een jong, dynamisch team dat flexibiliteit en een hands-on mentaliteit hoog in het vaandel draagt.</p><p>De verantwoordelijkheden van deze functie als <strong>Commercieel Medewerker Duits</strong> (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Verantwoordelijkheid nemen voor het uitbouwen van de klantenportefeuille in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland door middel van actieve prospectie en opvolging van offertes;</li><li>Het administratief verwerken van commerciële acties, zoals het opmaken van offertes, registreren van bestellingen en het coördineren van informatie met interne afdelingen;</li><li>Direct klantencontact onderhouden en advies geven over producten, promoties en bestellingen;</li><li>Het beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails en daarbij zorgen voor duidelijke communicatie en klanttevredenheid;</li><li>Nauw samenwerken met de Sales Manager en collega's in de buitendienst voor een optimale klantenservice.</li></ul><p>De vereiste kwalificaties voor deze functie van <strong>Commercieel Medewerker Duits</strong> (m/v/x) zijn:</p><ul><li>Een afgeronde bacheloropleiding of een relevantie ervaring;</li><li>Goede beheersing van de Duitse taal, zowel mondeling als schriftelijk;</li><li>Basiskennis van Microsoft Office en het vermogen om snel te leren werken met interne bedrijfssoftware;</li><li>Uitstekende commerciële vaardigheden en het vermogen om relaties op te bouwen en te onderhouden;</li><li>Een flexibiliteit in het takenpakket, aangevuld met een sterke teamgerichte houding en KMO-mentaliteit;</li><li>Eigenschappen zoals communicatieve kracht, klantgerichtheid en resultaatgericht denken.</li></ul><p><strong>Ons aanbod:</strong></p><ul><li>Een voltijdse functie met standaardwerkuren van 8:00 tot 17:15 en een kortere werkdag op vrijdag tot 15:00;</li><li>Flexibele verlofregeling waarbij het verlof vrij kan worden opgenomen, inclusief de mogelijkheid om 1 dag per week thuis te werken;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon aangevuld met maaltijdcheques van € 8;</li><li>6 ADV-dagen en een dynamische werkomgeving binnen een sterk groeiende organisatie;</li><li>Mogelijkheid om deel uit te maken van een jong en ambitieus team waar persoonlijke ontwikkeling wordt aangemoedigd;</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013287091</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNTc0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte <strong>Medewerker Customer Service (m/v/x)</strong> in <strong>Wingene.</strong><br /><br /><br /> <br /><br /></p><p>Ben jij iemand die energie haalt uit het bieden van uitstekende service? Zoek je een hecht en informeel team binnen een warm familiebedrijf? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!</p><p><strong>Bedrijfscultuur</strong><br /> Het bedrijf waar je komt te werken, wordt gekenmerkt door familiale waarden en een warme sfeer waar iedereen zich welkom voelt. Met een sterke focus op service op maat zorgt het team er samen voor dat klanten steeds op hun wenken bediend worden. De sfeer op kantoor is informeel, met collega's die goed op elkaar ingespeeld zijn én geregeld tijd maken voor wat gezelligheid. Denk aan teambuildings of een vrijdagse drink. Hier werken betekent deel uitmaken van een jong, dynamisch team waar wederzijds respect en samenwerking centraal staan, en waar werkplezier hand in hand gaat met professionaliteit.</p><p><strong>Takenpakket</strong><br /> In deze dynamische rol draag je bij aan een naadloze klantenervaring. Jouw verantwoordelijkheden omvatten:</p><ul><li>Verwerken van klantenorders van A tot Z en garanderen van een uitstekende klantervaring;</li><li>Fungeren als het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en andere communicatiekanalen en antwoord bieden op algemene vragen, vragen rond leveringen, bestellingen, …;</li><li>Verzorgen van facturatie en administratie verbonden aan klantenorders;</li><li>Nauw samenwerken met het interne logistieke team (magazijn) om tijdige en vlotte leveringen te garanderen;</li><li>Actieve communicatie met klanten over planningen en leveringen;</li><li>Signaleren van verbeterpunten en het melden van potentiële problemen aan de operationeel verantwoordelijke.</li></ul><p><br /> Een dynamische werkdag is gegarandeerd: van overleg met collega's tot snelle afstemming met het magazijn. Geen moment is hetzelfde!</p><p><strong>Profiel</strong><br /> Ben jij de ideale kandidaat? Je herkent jezelf in het volgende profiel:</p><ul><li>Studie en ervaring: je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardige ervaring. Je hebt minstens een eerste werkervaring achter de rug;</li><li>Talenkennis: een goede kennis Nederlands, Frans & Engels;</li><li>IT-vaardigheden: Ervaring met MS Office (Outlook, Excel) en klaar om het nieuwe systeem ERP systeem aan te leren;</li><li>Soft skills:</li><ul><li>Klantvriendelijk, empathisch en discreet;</li><li>Flexibel in het uitvoeren van diverse taken;</li><li>Jij staat stevig in je schoenen en bent communicatief sterk;</li><li>Je bent een echte teamplayer met oog voor detail en beschikt over een positieve mindset.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod</strong><br /> Dit bedrijf bied je meer dan zomaar een job. Ontdek wat je hier mag verwachten:</p><ul><li>Werkuren: Fulltime (38 uur) of 4/5e in een glijdende uurrooster;</li><li>Loonpakket & voordelen: Maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering;</li><li>Contract: Vast contract na een succesvolle interimperiode of onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>Verlof: 20 verlofdagen op basis van een 38-uren werkweek;</li><li>Thuiswerk: Deze functie wordt volledig op kantoor uitgevoerd - korte communicatielijnen en direct contact met je team zijn immers belangrijk. Wens je sporadisch eens van thuis uit te werken, dan is dit zeker bespreekbaar.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong><br /> Ben jij klaar om je carrière een boost te geven en deel uit te maken van een gepassioneerd team? Solliciteer vandaag nog en wie weet word jij binnenkort verwelkomd in dit warme familiebedrijf!<br /> Wij kijken ernaar uit om van je te horen!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTQ2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is momenteel op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een specialist in haar sector en actief in de <strong>textielindustrie</strong>. Met hun hoofdkantoor in <strong>Roeselare</strong>, hechten ze een grote waarde aan kwaliteit en duurzaamheid. In deze rol zal je de Teamleader ondersteunen en ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten.</p><p><strong>De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:</strong></p><ul><li>Je behandelt zowel telefonisch als via mail vragen en klachten van klanten;</li><li>Je zorgt voor een correcte opvolging van gegevens zodat alles up-to-date blijft;</li><li>Je neemt verkoopporders op en zorgt voor de input ervan in het ERP systeem;</li><li>Je ondersteunt de Teamleader op administratief vlak, zoals het beheren van onderhoudscontracten;</li><li>Je voert eventuele kastcontroles uit bij klanten.</li></ul><p><strong>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x):</strong></p><ul><li>Je bent in het bezit van een bachelordiploma of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven, en een basiskennis Frans en Engels;</li><li>Je bent vertrouwd met Excel en kennis met ERP systemen is een pluspunt;</li><li>Je gaat nauwkeurig te werk en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, stressbestendig en commercieel ingesteld.</li></ul><p><strong>Het aanbod:</strong></p><ul><li>Een interessante en dynamische omgeving;</li><li>Een marktconforme verloning met glijdende uren;</li><li>Een fulltime functie;</li><li>Een vast contract na een geslaagde interimperiode.</li></ul><p>Interesse in deze functie binnen customer service? Solliciteer dan nu met volgende referentienummer: <strong>06880-0013201947</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMDU5MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Voor een <strong>dynamische internationale</strong> omgeving regio <strong>Kortrijk</strong> zijn wij momenteel op zoek naar kracht (m/v/x) ter ondersteuning van het <strong>Customer</strong> <strong>Service</strong> team. </p><p>Bovenstaande vacature is een voltijdse functie in het kader van een project van <strong>3 à 4 maanden.</strong> Hierbij zoeken we iemand die snel beschikbaar (onmiddellijk) en zijn engagement geeft voor dit project. (minstens tot het einde van het jaar)</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je zal instaan voor de nauwkeurige verwerking van gegevens/orders in het ERP systeem (SAP).</li><li>Je staat in voor het beheren van de mailbox.</li><li>Ten slotte houd je alle gegevens met betrekking tot stock en order statussen nauwkeurig bij. </li></ul><p><strong>Profiel</strong>:</p><ul><li>Je bent iemand die zeer nauwkeurig werkt, computervaardig is en probleemoplossend kan denken.</li><li>Je bent leergierig om de lopende processen snel onder de knie te krijgen.</li><li>Daarnaast kun je ook een (eerste) ervaring voorleggen binnen orderverwerking.</li><li>Kennis van een ERP systeem is een pluspunt, bij voorkeur SAP.</li><li>Je rapporteert in dit alles rechtstreeks aan de Customer Service Manager.</li><li>Ten slotte heb je een zeer goede kennis van het Engels.</li></ul><p>Je komt terecht in een dynamische en sterk groeiende onderneming waar initiatief sterk geapprecieerd wordt. Er heerst een positieve sfeer met een work hard, play hard-mentaliteit.</p><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013290400.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42ODM5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een internationaal transportbedrijf, is in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een <strong>customer service medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Het bedrijf is gelegen in <strong>Zeebrugge.</strong></p><p><strong>In deze functie zal jij fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen:</strong></p><ul><li>Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in PDF, Word, Excel) of via de sales;</li><li>Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…);</li><li>Je speelt deze orders verder door naar de planning en volgt verder op;</li><li>Je communiceert en bespreekt vertragingen met de klant en zorgt voor een oplossing in samenspraak met de klant.</li></ul><p><strong>Als customer service medewerker heb jij volgend profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel/logistiek) administratieve functie;</li><li>Schoolverlaters met een master of bachelorsdiploma (bv. bedrijfsmanagement, KMO-management, …);</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en spreekt/schrijft ook goed Engels. De meeste contacten met de klant verlopen op vandaag via email, maar telefonie wordt zeker gestimuleerd gezien je dan korter op de bal kan spelen;</li><li>Je werkt vlot in de courante MS Office toepassingen en vindt voornamelijk vlot je weg in Excel;</li><li>Je bent stressbestendig in drukkere periodes en kan snel schakelen;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent leergierig en staat ervoor open om nieuwe zaken aan te leren zodat je blijft groeien in je job en binnen de firma.</li></ul><p><strong>Aanbod</strong></p><ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een uurrooster in overleg wordt bepaald tussen 7u30-18u;</li><li>Een plaatsje in een bedrijf en een team waar er enorme teamgeest hangt;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding (en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vast contract);</li><li>De mogelijkheid om na de opleiding 2 dagen van thuis uit te werken;</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV dagen + 4 sectorale dagen;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract onbepaalde duur.</li></ul><p>Interesse in deze uitzendfunctie? Reageer dan met volgend referentienummer 06880-0013287106</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzAwMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker (m/v/x).</strong></p><p>Gelegen in het bruisende <strong>Zeebrugge,</strong> is dit transportbedrijf klaar om haar team te versterken met een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Met een sterke focus op familiewaarden, biedt deze organisatie een unieke en solidaire werkomgeving aan voor haar medewerkers.</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Transportopdrachten aannemen van klanten, met controle van haalbaarheid en pricing;</li><li>Registratie van orders in het systeem, inclusief alle noodzakelijke gegevens zoals klantnummers en levertermijnen;</li><li>Communicatie met de planning en zowel interne als externe stakeholders bij wijzigingen of problemen;</li><li>Registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, en het dossier up-to-date houden.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of hebt vergelijkbare ervaring in een administratieve functie;</li><li>Ervaring in de logistieke sector wordt niet verwacht; je leert de kneepjes van het vak van het toegewijd team;</li><li>Je bent IT-minded en kan vlot werken met MS Office;</li><li>Vloeiende kennis van het Engels en Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief, gedreven en klantgericht.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Een familiale KMO met een goede sfeer onder de collega's en buitenwerks activiteiten;</li><li>Tweeploegenstelsel (7u-15u & 11u-19u);</li><li>Fulltime tewerkstelling in een 37/38u stelsel;</li><li>6 ADV-dagen en 3 extra verlofdagen dankzij de sector;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013134719.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNTQ3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Service Medewerker Benelux (m/v/x)</strong> in regio <strong>Waregem</strong>.</p><p>Word jij enthousiast van een veelzijdige job waarin je administratieve taken combineert met een adviserende en oplossingsgerichte rol? Dan hebben wij iets voor jou! Je komt terecht in een gedreven, innovatief bedrijf dat zijn medewerkers actief betrekt bij boeiende projecten. Met een dynamisch team, een toegankelijke bedrijfscultuur en voldoende ruimte voor groei is dit dé plek om jouw talenten verder te ontwikkelen.</p><p><strong>Takenpakket</strong></p><ul><li>Inputten van orders, alsook opvolgen van het orderboek bij wijzigingen;</li><li>Controleren van stockartikelen en samenwerken met de supply chain bij maatwerkproducten;</li><li>Overleggen met de productie- en transportplanning om een vlotte levering te garanderen;</li><li>Registreren van klantklachten en zorgen voor een goede verwerking hiervan;</li><li>Vervullen van een adviserende rol en meedenken met klanten voor optimale oplossingen;</li><li>Beheren van klantcontacten zowel telefonisch als via mail.</li></ul><p><strong>Profiel:</strong></p><ul><li><strong>Diploma: </strong>Bachelor- of masterdiploma;</li><li><strong>Ervaring: </strong>Zowel schoolverlaters als seniorprofielen met een administratieve ervaring (bij voorkeur in een internationale omgeving) komen in aanmerking;</li><li><strong>Talenkennis: </strong>Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans (goede kennis is voldoende, dit hoeft niet perfect te zijn);</li><li><strong>Softwarekennis: </strong>Ervaring met een ERP systeem is een pluspunt, maar zeker geen vereiste;</li><li><strong>Soft skills:</strong></li><ul><li>Communicatief en oplossingsgericht ingesteld;</li><li>Servicegericht en in staat om punctueel te werken;</li><li>Dynamisch en met gezonde assertiviteit;</li><li>Meedenken met de klant en sterke betrokkenheid tonen.</li></ul></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li><strong>Werkuren: </strong>Een glijdend uurrooster (start tussen 7u30 en 9u) in een 40u werkweek, fulltime of 4/5de;</li><li><strong>Loonpakket en extralegale voordelen: </strong>Competitief brutoloon, aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, fietsleaseoptie, Benefits@work, bedrijfsrestaurant, deelname aan (sport)events en 16 ADV-dagen;</li><li><strong>Type contract: </strong>Een contract van onbepaalde duur;</li><li><strong>Verlofregeling: </strong>Collectieve sluiting tussen Kerst en Nieuwjaar;</li><li><strong>Thuiswerk: </strong>Je kan één dag per week van thuis uit werken.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013169339</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MDA1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half is op zoek naar een <strong>Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x)</strong>.</p><p>Onze klant is een dynamisch bedrijf met een familiale en unieke sfeer en verschillende kantoren in België. Voor het hoofdkantoor in <strong>Tielt</strong> zijn ze op zoek naar een Customer Support / Backoffice Assistent (m/v/x).</p><p><strong>Takenpakket</strong>:</p><ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden.</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaard antwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie.</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden.</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards.</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul><p><strong>Profiel:<br /></strong></p><ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring.</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans.</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul><p><strong>Aanbod:</strong></p><ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk.</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling.</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques en mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan.</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel.</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul><p>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: <strong>06880-0013200241</strong>.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODk2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Onze klant, een ambitieus en dynamisch <strong>familiebedrijf</strong> met een rijke geschiedenis in de beauty-industrie, is op zoek naar een enthousiaste Customer Care & Sales Assistant (m/v/x) om hun hechte team te versterken. </p><p>Dit bedrijf (gelegen in de regio van Roeselare), dat al meer dan een eeuw een pionier is in de sector, biedt een inspirerende werkomgeving met een sterke visie binnen de wereld van premium haarverzorgingsproducten.</p><p>Als Customer Care & Sales Assistant ben jij het <strong>eerste</strong> <strong>aanspreekpunt</strong> voor klanten en speel je een cruciale rol in een uitzonderlijke klantbeleving. Je werkt nauw samen met het salesteam en bouwt duurzame relaties op met klanten. Met jouw passie voor klanttevredenheid zet je alles op alles om de klant niet alleen tevreden, maar ook enthousiast te maken over de producten en concepten van de organisatie.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden:</strong></p><ul><li>Je beantwoordt telefonisch vragen van klanten en verwerkt bestellingen met oog voor detail.</li><li>Je begeleidt klanten in hun aankoopproces en denkt proactief met hen mee, waarbij je kansen voor upselling herkent.</li><li>Het opvolgen en beheren van je eigen klantenportefeuille behoort tot je verantwoordelijkheden, samen met het ondersteunen van klanten met de nodige prijslijsten en promoties.</li><li>Het behandelen van vragen via chat, sociale media en de website is een dagelijks onderdeel van je werk.</li><li>Je benadert incoming leads en werkt samen met accountmanagers om nieuwe kansen te genereren.</li><li>Klachten manage je professioneel, met de focus op het zoeken van een oplossing.</li><li>Bij opleidingen en events zorg je voor een warm en professioneel onthaal van de deelnemers.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze rol zoeken we iemand met een sprankelende persoonlijkheid en een positieve mindset. Je bent:</p><ul><li>Communicatief en klantvriendelijk: Je weet hoe belangrijk een persoonlijke aanpak is.</li><li>Resultaatgericht: Je hebt commercieel inzicht en zet alles op alles om doelstellingen te behalen.</li><li>Leergierig: Je staat open voor nieuwe kennis en technologieën.</li><li>Je hebt een goede beheersing van Nederlands en kan je uit de slag trekken in het Frans en Engels.</li><li>Je werkt efficiënt met MS Office en bent bereid om interne systemen aan te leren.</li><li>Ervaring is niet vereist: schoolverlaters zijn meer dan welkom en krijgen een uitgebreide opleiding om succesvol aan de slag te gaan!</li></ul><p><strong>Wat biedt onze klant?</strong></p><p>Je komt terecht in een jong en dynamisch bedrijf met een familiale cultuur en een vlakke structuur. Het team is energiek, collegiaal en werkt vanuit moderne, inspirerende faciliteiten.</p><p>Ben jij klaar om deel uit te maken van deze bruisende en innovatieve organisatie?</p><p>Solliciteer vandaag nog, vermeld het referentienummer 06880-0013282296 en ontdek hoe jij het verschil kunt maken!</p><p> </p><p><em>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. </em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xMDczMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
