32 results for Customer Service in West Flanders

Customer Service Medewerker Samen met een aantrekkelijke onderneming te Wervik - marktleider in zijn segment - gaat Robert Half op zoek naar een klantgerichte Customer Service Medewerker (m/v/x). Je komt terecht in een warme onderneming waar collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen en waar er een échte dynamische KMO-mentaliteit heerst.Alle neuzen staan in dezelfde richting: klantgerichtheid, inclusie & open communicatie (zowel intern, als extern).Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een dynamisch team van 4 collega's (die je natuurlijk met open armen ontvangen & opleiden). Hoe ziet jouw dag eruit?<ul><li>Je staat in voor de verwerking van binnenkomende orders;</li><li>Je maakt offertes op en staat in voor een nauwgezette opvolging;</li><li>Je beantwoordt binnenkomende klachten en verwerkt deze in het systeem;</li><li>Je prospecteert nieuwe markten en potentiële klanten.</li></ul>Wie ben jij?<ul><li>Je beschikt over een Bachelor of Master (of je bent gelijkwaardig door ervaring);</li><li>Je hebt reeds een relevante stage of ervaring achter de rug (schoolverlaters komen dus zeker ook in aanmerking!);</li><li>Je bent een echte talenknobbel: Nederlands, Frans en Engels - kennis van het Duits, Spaans of Italiaans is een absoluut pluspunt;</li><li>Je bent commercieel ingesteld en communiceert vlot;</li><li>Je bent mensgericht en weet noden bij klanten te detecteren;</li><li>Je bent service-minded en een echte teamplayer. </li></ul>Wat hebben ze voor jou in petto?<ul><li>Je komt terecht in een warm & dynamisch team van 4 teamleden binnen een firma met een internationale focus;</li><li>Je geniet van voldoende autonomie en krijg je voldoende ruimte om zelfstandig te werken;</li><li>Je wordt op een positieve manier gemotiveerd en kunt genieten van een sterke omkadering;</li><li>Je geniet van aantrekkelijke werkuren (in overleg met jouw collega's) - en geniet van 12 extra ADV dagen op jaarbasis;</li><li>Je ontvangt een zeer aantrekkelijk loon (conform jouw opleiding & ervaring) aangevuld met maaltijdcheques van € 7 per gewerkte dag;</li><li>Je komt terecht in een filevrije omgeving (met ruime parkeermogelijkheden). </li></ul>Is deze functie jou op het lijf geschreven? Solliciteer vandaag nog, en wie weet start jij binnenkort als Customer Service Medewerker (met tal van mogelijkheden om je verder te ontplooien!). Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MzA5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Voor een toonaangevend bedrijf dat wereldwijd actief is in de voedingssector en gelegen is in regio Tielt, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Deze firma blijft continu uitbreiden en zet zich sterk in op innovatie en milieu.Dankzij hun flexibele structuur en grondige kennis kunnen ze snel inspelen op nieuwe trends en innovatieve producten snel op de markt brengen. Als customer service medewerker rapporteer je hier naar jouw teamleader en kom je terecht in een team van een vijftal medewerkers.Als interne contactpersoon voor de klanten behoor je tot het wereldwijd service-team dat toezicht houdt op een toegewezen klantenportefeuille.In de functie van Customer Service Medewerker is jouw belangrijkste taak ervoor te zorgen dat de klanten tevreden zijn. Dit doe je door een uitstekende service te leveren in samenwerking met andere afdelingen zoals Sales, Supply Chain, Finance en andere vestigingen van ons bedrijf.Jouw takenpakket omvat:<ul><li>Kwaliteitscontrole van de klantenservice "van bestelling naar betaling", in samenwerking met diverse interne departementen.</li><li>Biedt verkoopondersteuning voor het salesteam van het bedrijf.</li><li>Beheer jouw klantenportefeuille: verwerk bestellingen, controleer beschikbare voorraad en stel indien nodig alternatieven voor.</li><li>Los problemen op en anticipeer op verzoeken van klanten.</li><li>Coördineer leveringen zodat deze op tijd aankomen.</li><li>Houd klanten op de hoogte van hun bestellingen.</li><li>Optimaliseer interne logistieke stromen en uitvoer/import.</li></ul>Aanvullend wordt er van jou verwacht dat:<ul><li>Je initiatief neemt om processen te optimaliseren en je constructief inzet voor de groei van het team.</li><li>Je deelt in de verantwoordelijkheid van het team en in geval van afwezigheid van een collega, ben je in staat om in te springen.</li><li>Je spreekt zeer goed Nederlands en goed Engels. Kennis van Frans of Duits is zeker een pluspunt</li><li>Je hebt een masterdiploma behaald of gelijkwaardig door ervaring</li><li>Je werkt nauwkeurig en bent oplossings- en procesgericht.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP systeem bij voorkeur.</li><li>Je bent stressbestendig en leergierig, en je past je gemakkelijk aan in een veranderende bedrijfscontext.</li><li>Je hebt uitstekende communicatieve en interpersoonlijke vaardigheden en bent een teamspeler.</li></ul>Zij bieden jou de kans om deel uit te maken van een authentiek en duurzaam internationaal bedrijf met groeimogelijkheden en de vrijheid om actief bij te dragen aan de verdere groei.Je krijgt een volledige compensatiepakket met tal van voordelen dat overeenkomt met het niveau van deze functie. Verder wordt de balans tussen werk en privé hoog gehouden, je krijgt namelijk de mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis te werken. Bovendien werken zij met glijdende werkuren en kan je het verlof vrij inplannen. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZlBlcm0uMTgyMzUuMTA4OTVAcmhpZXVyb3BlLmFwbGl0cmFrLmNvbQ.gif">

Customer Service Medewerker Een snelgroeiend en ambitieus bedrijf in Zeebrugge is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is gelegen in Zeebrugge.In de functie Customer Service zal jij instaan voor volgende taken:<ul><li>Je verwerkt de inkomende orders/opdrachten in het ERP systeem.</li><li>Je volgt deze orders nauwgezet verder op (vanaf het laden, tot verscheping, tot het lossen) en staat hierbij in contact met verschillende stakeholders, zowel intern als extern.</li><li>Bij problemen of vertragingen communiceer jij proactief naar de klant zodat zij ook intern verder kunnen schakelen.</li><li>Je volgt de orders verder.</li><li>Je denkt steeds mee in het belang van de klant, dit zowel praktisch als financieel, door extra kosten te vermijden.</li></ul>Als Customer Service Medewerker (m/v/x) beschik jij over volgende vaardigheden:<ul><li>Je hebt een Bachelorsdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie.</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels.</li><li>Je bent digitaal sterk en hebt een goede kennis MS Office.</li><li>Je bent vlot, communicatief en klantgericht, maar werkt daarnaast evenzeer graag administratief en nauwkeurig.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een vast uurrooster (dat kan vallen tussen 7u30-17u30) in een 37/38u stelsel;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen en extra vakantiedagen (20 wettelijke, 6 ADV en 4 sectorale dagen);</li><li>Goede begeleiding dankzij je peter/meter die je toegewezen zal krijgen en dankzij een professioneel opleidingsplan en evaluatiesysteem;</li><li>Een moderne werkplek (inclusief fitness en crèche);</li><li>Een goede werksfeer waar er aandacht is voor appreciatie, teambuildings, summerdrinks,nieuwjaarsreceptie, ….</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013096476. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTUzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant, gevestigd in de regio Ieper, is een prominente globale aanbieder van speciale chemicaliën en materialen. Het bedrijf bedient wereldwijd een brede waaier van klanten.De hoofdtaken van de positie als Customer Service Medewerker (m/v/x) omvatten:<ul><li>Volledige verantwoordelijkheid over je eigen klantenbestand;</li><li>Klantvragen via telefoon en email behandelen in het Nederlands, Frans en Engels;</li><li>Bestellingen verwerken en de leveringen daarna opvolgen;</li><li>Informatie verschaffen over producten, prijzen en beschikbaarheid;</li><li>Klachten oplossen en zorgen voor een hoge klanttevredenheid;</li><li>Samenwerken met verschillende interne afdelingen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Bachelor Office Management of relevante ervaring;</li><li>Ervaring binnen commerciële binnendienst is een pluspunt;</li><li>Ervaring met ERP-programma's is mooi meegenomen;</li><li>Vloeiend in Nederlands en Engels, goede kennis van Frans;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om logisch na te denken;</li><li>Iemand die hands-on is, het hoofd goed koel kan houden en maturiteit en initiatief toont.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en bonus;</li><li>32 vakantiedagen en een collectieve sluiting tussen kerst en nieuw;</li><li>Glijdende werkuren en één thuiswerkdag per week;</li><li>Een boeiende, uitdagende job binnen een dynamisch team op internationaal niveau.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTA2Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) regio Nieuwpoort.Onze klant is een prominente producent van machines binnen de voedingsmiddelenindustrie.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Medewerker (m/v/x) zijn:<ul><li>Technische ondersteuning bieden aan onze klanten en hen helpen bij het bestellen van de juiste onderdelen voor de machines;</li><li>Zorgen voor het opstellen van offertes;</li><li>Bepalen van het juiste onderdeel, het klaarmaken van de wisselstukken en zorg dragen voor een geschikte bezorging naar de klanten wereldwijd;</li><li>Verzorgen van de bijbehorende administratie zoals transport- en douanedocumenten;</li><li>Onderhandelen over inkomende garantieclaims en zorgen voor de implementatie van een klantvriendelijke oplossing.</li></ul>Voor de functie van Customer Service Medewerker (m/v/x) zoeken we het volgende profiel:<ul><li> Bezit een technisch georiënteerde bacheloropleiding, of heeft relevante werkervaring;</li><li> Heeft bij voorkeur ervaring met programmeren;</li><li> In staat om technische tekeningen te interpreteren;</li><li> Ervaring met klantenservice en/of in een soortgelijke rol;</li><li> Teamspeler met een sterke focus op klanttevredenheid;</li><li> Beschikt over uitstekende probleemoplossende vaardigheden en kan meerdere taken tegelijk aan;</li><li> Innovatief, durft 'out of the box' te denken en hangt een klantgerichte aanpak aan;</li><li> Communiceert vlot in het Nederlands en Engels, en heeft een basiskennis van het Frans.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een afwisselende technische baan met klantencontact in een internationale context;</li><li>Een rol in een klein hecht team met de nodige ondersteuning;</li><li>Voldoende autonomie en verantwoordelijkheid met ruimte voor zelfverbetering.</li></ul>Geïnteresseerd? Solliciteer snel! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjkwNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Voor een familiale KMO, internationaal actief en die sterk inzet op innovatie, gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x), regio Ieper.Onze klant is een bedrijf dat heel erg veel belang hecht aan hun personeel, de teamspirit en entrepreneurship.Takenpakket:<ul><li>je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten rond hun bestellingen;</li><li>je verwerkt de orders in het bedrijfseigen ERP-systeem;</li><li>je informeert de klanten omtrent hun levertermijn, de prijzen, etc.;</li><li>je noteert eventuele klachten en volgt ze op;</li><li>je biedt ondersteuning aan de vertegenwoordigers;</li><li>je denkt mee met het bedrijf voor de procesoptimalisatie.</li></ul>Voor deze vacature zoeken we iemand die:<ul><li>bij voorkeur een Bachelordiploma heeft en minstens een eerste werkervaring;</li><li>naast het Nederlands ook zeer goed Engels en Frans spreekt. Kennis van het Italiaans en/of Duits is een zeer mooi pluspunt!</li><li>kennis van een ERP-pakket heeft of dit bereid is om aan te leren;</li><li>administratief de puntjes op de i zet;</li><li>houdt van zowel werken in team als de nodige zelfstandigheid;</li><li>beschikt over een sterke commerciële flair en klantgerichtheid.</li></ul>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast regio Ieper. De firma is gelegen in een filevrije omgeving, zodat je je makkelijk naar het werk kan verplaatsen! Bovendien kom je terecht in een dynamische firma, waar je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen! Is deze mooie opportuniteit met referentienummer 06880-0013141609 iets voor jou? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjk2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Gelegen in het bruisende Zeebrugge, is dit transportbedrijf klaar om haar team te versterken met een gemotiveerde Customer Service Medewerker. Met een sterke focus op familiewaarden, biedt deze organisatie een unieke en solidaire werkomgeving aan voor haar medewerkersTakenpakket:<ul><li>Transportopdrachten aannemen van klanten, met controle van haalbaarheid en pricing;</li><li>Registratie van orders in het systeem, inclusief alle noodzakelijke gegevens zoals klantnummers en levertermijnen;</li><li>Communicatie met de planning en zowel interne als externe stakeholders bij wijzigingen of problemen;</li><li>Registratie van klachten, wachturen, douaneformaliteiten, en het dossier up-to-date houden.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of hebt vergelijkbare ervaring in een administratieve functie;</li><li>Ervaring in de logistieke sector wordt niet verwacht; je leert de kneepjes van het vak van het toegewijd team;</li><li>Je bent IT-minded en kan vlot werken met MS Office;</li><li>Vloeiende kennis van het Engels en Nederlands; kennis van het Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent communicatief, gedreven en klantgericht.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een familiale KMO met een goede sfeer onder de collega's en buitenwerks activiteiten;</li><li>Tweeploegenstelsel (7u-15u & 11u-19u);</li><li>Fulltime tewerkstelling in een 37/38u stelsel;</li><li>6 ADV-dagen en 3 extra verlofdagen dankzij de sector;</li><li>Aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis.</li></ul> Klaar om aan deze nieuwe uitdaging te beginnen? Wij kijken ernaar uit om van je te horen! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODA1MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Een transportbedrijf in Zeebrugge in volle uitbreiding is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Onze klant is gelegen in Zeebrugge.In deze functie zal jij fungeren als tussenpersoon tussen de klant en de planning en volgende taken voor je rekening nemen:<ul><li>Je neemt de orders aan die binnenkomen via telefoon, mail (in PDF, Word, Excel) of via de sales;</li><li>Je verwerkt deze orders nauwkeurig in het systeem (klantnummers, ordernummers, klantgegevens, levertermijnen, bestemming…);</li><li>Je speelt deze orders verder door naar de planning en volgt verder op;</li><li>Je communiceert en bespreekt vertragingen met de klant en zorgt voor een oplossing in samenspraak met de klant.</li></ul>Als Customer Service Medewerker heb jij volgend profiel:<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een (commercieel) administratieve functie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en spreekt/schrijft ook goed Engels;</li><li>De meeste contacten met de klant verlopen op vandaag via email, maar telefonie wordt zeker gestimuleerd gezien je dan korter op de bal kan spelen;</li><li>Je werkt vlot in de courante MS Office toepassingen en vindt voornamelijk vlot je weg in Excel;</li><li>Je bent stressbestendig in drukkere periodes en kan snel schakelen;</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent leergierig en staat ervoor open om nieuwe zaken aan te leren zodat je blijft groeien in je job en binnen de firma.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een fulltime tewerkstelling in een uurrooster in overleg wordt opgesteld tussen 7u30-18u;</li><li>Een plaatsje in een bedrijf en een team waar er enorme teamgeest hangt;</li><li>Een mooi loonpakket aangevuld met maaltijdcheques en een thuiswerkvergoeding (en een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding);</li><li>De mogelijkheid om na de opleiding 2 dagen van thuis uit te werken;</li><li>20 verlofdagen + 6 ADV dagen + 4 sectorale dagen;</li><li>Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract onbepaalde duur. </li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013058478. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjA0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Wil jij aan de slag bij een groeiende KMO in regio Wielsbeke? Wij zijn op zoek naar een gedreven Customer Service Medewerker (m/v/x) die verantwoordelijk is voor het ingeven van de orders.Als Customer Service Medewerker sta je in voor het registreren van orders, de opvolging tot en met facturatie, het afhandelen van klachten en het organiseren van transporten in samenspraak met een collega. Daarnaast verzorg je algemene administratieve ondersteuning, het onthaal en de binnenkomende telefonie.Heb je al enige ervaring binnen een dergelijke functie of ben je een schoolverlater die klaar is voor een uitdaging? Beschik je over een basis tot goede kennis Frans en bij voorkeur al wat kennis SAP? Dan ben jij dé persoon die wij zoeken!Dit betreft een tewerkstelling wegens tijdelijk toegenomen drukte, maar een vast contract wordt niet uitgesloten. Daarnaast is er ook een zeer aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, laptop en flexibele werkuren in een filevrije omgeving. Klinkt dit als de perfecte job voor jou? Aarzel dan niet en contacteer ons snel! Vermeld ook zeker het referentienummer 06880-0013145718. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wODU5Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Officer Voor een internationaal actief bedrijf in de regio van Oostende zijn we op zoek naar een Customer Service Officer (m/v/x). Je komt in een team terecht waar zelfstandigheid, proactiviteit en communicatie key zijn. De organisatie biedt tal van mogelijkheden om door te groeien, heeft flexibele werkuren en is gelegen in zeer mooie kantoorgebouwen.Als Customer Service Officer zal je worden ingezet op tal van taken met als doel optimale klantenopvolging:<ul><li>Je staat in het opvolgen en verwerken van binnenkomende orders. Je staat hiervoor in contact met klanten om hen op de hoogte te brengen rond levertermijnen;</li><li>Je staat in voor het up-to-date houden van klantengegevens: offertes, data, prijzen, promoties, ...;</li><li>Hiervoor heb je contact met verschillende afdelingen zoals logistiek, aankoop en sales;</li><li>Ten slotte voer je administratieve taken uit ter ondersteuning van de sales. </li></ul>Profiel:<ul><li>In deze functie zoeken we iemand met een Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent computervaardig: kunt goed overweg met MS Office en ERP/CRM is jou niet onbekend;</li><li>Naast het Nederlands spreek je zeer goed Engels en Frans. Heb je kennis Duits dan is dit een groot pluspunt;</li><li>Je bent administratief sterk, proactief, neemt dingen in handen en bent communicatief vaardig. </li></ul>Interesse in deze fulltime (40u/w) functie? Neem dan zeker contact op voor meer informatie! Vermeld ook het referentienummer 06880-0013138877. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NDExMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Voor een familaal bedrijf in de regio van Wevelgem zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker/Orderbegeleider (m/v/x). Je komt terecht in een tof en dynamisch team van collega's die je graag ondersteunt bij vragen. Jouw verantwoordelijkheden zijn : Na een grondige interne opleiding word je een interne spilfiguur bij nieuwe aanvragen en zal je instaan voor:<ul><li>het verwerken van alle orders en het inputten van alle ordergegevens in het ERP systeem</li><li>je volgt deze orders intern op met verschillende afdelingen en koppelt via mail terug naar de klant</li><li>je volgt deadlines nauwgezet op en zorgt ervoor dat alles tijdig geleverd kan worden</li><li>tenslotte sta je in voor het beantwoorden van vragen en het geven van advies waar nodig</li></ul>Beschik je over een eerste administratieve ervaring of ben je een enthousiaste schoolverlater? Je hebt een goede tot zeer goede kennis van het Frans ? Dan ben jij dé persoon die we zoeken!Dit betreft een fulltime vacature met 12 ADV dagen & een mooie verloning. Kan deze opportuniteit je interesseren? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTUwMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service medewerker Voor een internationaal bedrijf in de regio Wingene gaat Robert Half op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). De firma is niet bereikbaar met het openbaar vervoer.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!Takenpakket:<ul><li>Leveren van service naar klanten (schriftelijk en telefonisch) door het oplossen van product- of serviceproblemen via proactieve communicatie.</li><li>Verduidelijken van de klacht van de klant en bepalen van de oorzaak van het probleem, rekening houdend met de installatie en het volledige proces in kaart brengen.</li><li>Selecteren en voorstellen van een passende (alternatieve) oplossing.</li><li>Planning voor warehouse leveringen en communicatie met transportfirma's.</li><li>Opstellen en aanbieden van offertes en coördineren met andere afdelingen om vragen te beantwoorden.</li><li>Beheer van klantgegevens en proactief managen van orderflow en signaleren van onregelmatigheden.</li><li>Dagelijks telefonisch contact met klanten, opmaken van offertes, orderverwerking en back-up beheer van mailboxen.</li></ul>Profiel:<ul><li>Geen specifieke diploma-eisen.</li><li>Ervaring in de sanitaire wereld of technische affiniteit is een plus.</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans (goede kennis), en Engels (voertaal).</li><li>Goede kennis van Microsoft Office en Excel; kennis van Salesforce is een plus.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een aantrekkelijk salaris naargelang jouw ervaring.</li><li>Extralegale voordelen: maaltijdcheques van 8 euro, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, …</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag per week).</li><li>Woon-werkvergoeding.</li><li>Een internationale en innovatieve werkomgeving met een open werksfeer en een vlakke organisatiestructuur.</li></ul>Werkuren<ul><li>Standaardwerkuren: 8:30 - 12:30 en 13:00 - 17:00, vrijdag tot 16:00, met een halfuur pauze over de middag.</li><li>39 uren per week.</li><li>Vrij te kiezen verlofdagen: 20 wettelijke verlofdagen, 6 ADV dagen en 2 extra dagen door het bedrijf toegekend.</li></ul>Ben jij de administratieve held die ons team nodig heeft? Solliciteer nu en maak deel uit van een dynamisch en groeiend bedrijf! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTQ5My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Een beursgenoteerd productiebedrijf regio Kortrijk gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker met zeer goede kennis Frans (m/v/x).Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veel ruimte is voor eigen initiatief en ontwikkeling! Warme collega's zullen je verwelkomen in hun team.Takenpakket:<ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten omtrent hun vragen zowel telefonisch als via een portaal;</li><li>Je verwerkt orders en staat in voor de volledige opvolging van dossiers.</li><li>Je bent klantgericht en biedt oplossingen waar nodig.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens een gelijkaardige ervaring achter de rug, schoolverlaters met een zeer goede talenkennis komen zeker ook in aanmerking.</li><li>Indien je interesse hebt in het technische is dit mooi meegenomen;</li><li>Je spreekt naast het Nederlands ook zeer goed Frans en goed Engels;</li><li>Je kunt vlot overweg met MS Office;</li><li>Je bent hulpvaardig, flexibel en hebt een sterke zin voor initiatief;</li><li>Je bent een échte problem-solver!</li><li>Je laat je niet snel van je sokken blazen.</li></ul>Dit betreft een fulltime uitzendopdracht met optie vast na de interimperiode. Je kan je verlof vrij opnemen in onderling overleg en kan rekenen op 9 extra ADV-dagen per jaar! Naast een aantrekkelijke verloning verkrijg je ook maaltijdcheques en een groeps-en hospitalisatieverzekering. Is deze opportuniteit je op het lijf geschreven? Twijfel dan niet, solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40ODcyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Agent Robert Half is op zoek naar een gedreven Customer & Sales Support Medewerker (m/v/x). Onze internationale klant, marktleider in zijn segment, wil zijn team in Brugge verder versterken.Het bedrijf draagt innovatie, werkzekerheid en een positieve mindset hoog in het vaandel, en stimuleert een open en communicatieve werksfeer. Met meer dan 16.000 medewerkers wereldwijd, is dit de ideale plek om professioneel te groeien en bij te dragen aan de gestage groei en evolutie van de organisatie.Als Customer & Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor:<ul><li>Orderintake en invoering van orders in het ERP systeem;</li><li>Het versturen van orderbevestigingen naar de klant;</li><li>Doorsturen van bestellingen naar projectleiders;</li><li>Facturatie;</li><li>Communicatie met klanten omtrent de opvolging van orders en facturatie;</li><li>Opvolgen van onbetaalde facturen.</li></ul>We zijn op zoek naar kandidaten die zich herkennen in het volgende profiel:<ul><li>Je bezit een positieve attitude en een gevoel van ownership;</li><li>Hoger diploma en/of administratieve ervaring, hoewel welkom, zijn niet essentieel - alles kan aangeleerd worden;</li><li>Zeer goede kennis van Nederlands en goede kennis Frans en Engels (voertaal) - hoeft niet perfect te zijn;</li><li>Kennis van MS Office en SAP is mooi meegenomen, maar niet noodzakelijk;</li><li>Communicatief en vlot in omgang.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een vaste functie te starten op interimbasis of onmiddellijk met een contract onbepaalde duur;</li><li>Werkuren: Flexibele werkuren, fulltime of met mogelijkheid tot 4/5e tewerkstelling;</li><li>Extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques, groepsverzekering, ecocheques en cadeaucheques;</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen structureel thuiswerk na 6 maanden in dienst bij voltijdse betrekking.</li></ul> Als deze functie je aanspreekt en je graag onderdeel wil uitmaken van dit succesvolle team, aarzel dan niet en reageer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDAwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service medewerker Voor een interessante KMO regio Poperinge zijn wij dringend op zoek naar een Sales support medeweker (m/v/x). Omwille van de sterke groei zoeken we een sterk administratief medewerker voor allround ondersteuning van het sales departement.Onze klant is gelegen in Poperinge.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Je staat dagelijks in contact met je sales collega's en ondersteunt hen in hun administratie;</li><li>Je bezorgt hen de nodige informatie mbt orders, levertermijnen, prijzen, ...;</li><li>Je brengt klanten op de hoogte mbt prijzen en promoties;</li><li>Daarnaast kan je ook ingeschakeld worden bij het ondersteunen van marketing acties: nieuwsbrieven opmaken, beurzen helpen ondersteunen, social media op punt houden, ...</li></ul>Voor deze gevarieerde functie zijn wij op zoek naar een gemotiveerde kandidaat. Kun je een bachelordiploma voorleggen maar heb je nog geen relevante ervaring? Aarzel zeker niet om te solliciteren. Heb je geen diploma maar heb je ervaring in dergelijk takenpakket, dan kom je zeker ook in aanmerking. Naast het Nederlands heb je een vlotte kennis van het Frans en het Engels. Andere talen zijn een meerwaarde. Je bent klantgericht, houdt ervan om een allround takenpakket te hebben en werkt uiterst nauwkeurig.Bovenstaande gaat over een dringende, voltijdse vacature met optie vast na de interimperiode. Er wordt een mooi salarispakket aangeboden met extralegale voordelen en mooie extraatjes op kantoor. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMjcxMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Service Medewerker Vanuit Robert Half zijn wij op zoek naar een gedreven en proactieve Commerciële Binnendienst Medewerker (m/v/x).Dit is voor een ambitieuze en groeiende KMO in Roeselare. Als Commerciële Binnendienst Medewerker zal jij de klantenadministratie verzorgen voor (voornamelijk) klanten in Scandinavië.Jouw takenpakket bestaat uit:<ul><li>Het opstellen van offertes en het verzorgen van het opvolgen van stalen die naar klanten verzonden worden;</li><li>Creëren van klantfiches en verwerken van orders in het ERP systeem;</li><li>Versturen van orderbevestigingen naar de klant;</li><li>Nauw samenwerken met de afdeling aankoop om levertermijnen te communiceren naar de klant;</li><li>Regelen van transporten;</li><li>Verzekeren van tijdige en correcte facturatie en indien nodig het opstellen van creditnota's;</li><li>Fungeren als algemeen aanspreekpunt voor klanten bij vragen of problemen.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Eerste relevante ervaring in een administratieve functie zoals commerciële binnendienst, aankoop of logistiek;</li><li>Zeer goede kennis van Nederlands en Engels. Kennis van Frans en/of Duits is een plus om eventueel te kunnen fungeren als back-up voor de collega's;</li><li>Sterke kennis van MS Office en algemeen goede IT-vaardigheden;</li><li>Hands-on mentaliteit, leergierig, proactief, oplossingsgericht en kort op de bal.</li></ul>Aanbod<ul><li>Fulltime functie te starten met het oog op een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode;</li><li>Een competitief salarispakket, inclusief maaltijd- en ecocheques;</li><li>Uurrooster in onderling overleg in een 38, 39 of 40u stelsel.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013148467. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNDA2NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Care Coördinator Robert Half is op zoek naar een Customer Care Coördinator (m/v/x).Onze klant gelegen in de regio van Poperinge heeft een ambitieuze groeistrategie en om deze te ondersteunen, zijn we op zoek naar versterking voor hun commerciële binnendienst. Als interne contactpersoon voor hun klanten speel je een essentiële rol in het behouden van hun tevredenheid. Je krijgt jouw eigen klantenportefeuille toegewezen en werkt nauw samen met diverse interne afdelingen zoals de verkoop, supply chain en boekhouding.Taken en verantwoordelijkheden:<ul><li>Bewaken van het volledige orderproces, inclusief correcte orderinvoer en voorraadbeheer bekijken;</li><li>Proactief voorstellen van alternatieven aan klanten en anticiperen op mogelijke problemen;</li><li>Zorgen voor tijdige leveringen en klanten op de hoogte houden van eventuele problemen;</li><li>Samenwerken met het team om artikelen correct aan te maken en de juiste gegevens in het systeem in te voeren;</li><li>Initiatief nemen om processen te optimaliseren en deelname aan lopende projecten ter verbetering van de commerciële binnendienst.</li></ul>Profiel:<ul><li>Je beschikt over een Bachelor diploma of gelijkwaardig. Bij voorkeur heb je reeds gewerkt in een Customer Service afdeling;</li><li>Je hebt eerder gewerkt met ERP systemen;</li><li>Naast het Nederlands kan je je vlot uitdrukken in andere talen zoals het Duits en Engels.;</li><li>Stressbestendigheid is jouw kracht, gezien de uitdagende en afwisselende aard van de functie;</li><li>Initiatief nemen is jouw tweede natuur, je bent een teamspeler die gestructureerde groei ondersteunt;</li><li>Flexibiliteit is voor jou vanzelfsprekend, omdat je verantwoordelijkheid deelt met jouw collega's en fungeert als elkaars back-up;</li><li>Je bent pro-actief, klantgericht, en gedreven om veranderingen te omarmen;</li><li>Je hebt een oplossings- en procesgerichte mindset en neemt graag verantwoordelijkheid.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Dit betreft een uitdagende job in een groeiende organisatie waar je veel mogelijkheden krijgt ter verdere professionele als persoonlijke groei;</li><li>Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met tal van extralegale voordelen;</li><li>Je komt terecht in een glijdend uurrooster, kan je 26 dagen verlof vrij in plannen en hebt de flexibiliteit om 1 dag per week van thuis te werken.</li></ul>Zie jij deze uitzendfunctie als Customer Care Coördinator helemaal zitten? Aarzel dan niet om te solliciteren! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTcxNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Support Officer Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende administratieve job in een bedrijf in de interieur sector?Robert Half kijkt uit naar een Customer Support Officer (m/v/x) op fulltime basis. Dit bedrijf is gelegen regio Knokke en makkelijk bereikbaar.Jouw rol als Customer Coördinator: is het volledig a-z beheren van projeecten. Van offerte tot facturatie.<ul><li>Je ondersteunt de vertegenwoordigers inzake het opmaken van offertes, marketing materiaal etc. ;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en accuraat verwerken van orders;</li><li>Je staat dagelijks in contact met je collega's van sales en interieurvormgeving alsook de klanten en leveranciers;</li><li>Ten slotte ben je verantwoordelijk voor het afsluiten van dossiers/projecten en de facturatie.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een Bachelordiploma behaald of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een administratief ondersteunende rol;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis Nederlands;</li><li>Je kan vlot werken met de MS Office pakketten;</li><li>Je bent een ware multi-tasker en houdt steeds overzicht;</li><li>Time management is voor jou geen enkel probleem.</li></ul>Ons aanbod:<ul><li>Een gezellige werkomgeving in een groeiend bedrijf met korte communicatielijnen;</li><li>Een aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van ervaring tussen de 2800-3800 euro bruto;</li><li>Een gsm en laptop;</li><li>4 extra vakantiedagen bovenop de wettelijke 20 dagen;</li><li>Eén dag thuiswerk na de opleidingsperiode;</li><li>Een groeps- en hospitalisatieverzekering na de vaste indiensttreding;</li><li>Een uitzendcontract met zicht op een vast contract, onmiddellijk vast contract niet uitgesloten.</li></ul>Is jouw interesse gewekt in deze Customer Support Officer rol? Reageer dan snel! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNzQyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Support Officer Wil je graag terechtkomen in een dynamische & groeiende onderneming met een zeer positieve naamsbekendheid? Hecht je waarde aan een collegiale sfeer, en de mogelijkheid om jezelf als persoon verder te ontwikkelen?Voor een aantrekkelijke firma gelegen in de regio van Kortrijk is Robert Half momenteel dringend op zoek naar een Customer Support Officer (m/v/x) in kader van een vaste opportuniteit (uitbreiding van de Commerciële Binnendienst).Als Customer Support Officer bied je dagelijkse ondersteuning aan de Accountmanagers zodat de continuïteit van de commerciële flow verzekerd kan worden<ul><li>Je fungeert als aanspreekpunt voor jouw collega's die de baan op gaan - en staat in voor de opmaak van offertes en de effectieve verwerking van orders;</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klanten (zowel telefonisch, als per mail);</li><li>Je hebt een luisterend oor voor hun vragen, en gaat steeds op zoek naar een passend antwoord;</li><li>Je denkt mee met jouw klanten (vanuit een commercieel oogpunt)</li><li>Je houdt jouw klanten tijdig op de hoogte omtrent de planning & de leveringstermijn;</li><li>Je fungeert tot slot (op termijn) als rechterhand van de Sales Manager in kader van speciale projecten.</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je hebt een hoger diploma behaald (Graduaat of Bachelor) binnen bij voorkeur een administratieve opleiding;</li><li>Je hebt een stage achter de rug binnen een administratieve of commerciële rol;</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en spreekt een woordje Frans & Engels;</li><li>Je bent sociaalvaardig en communicatief sterk;</li><li>Je bent klantgericht en administratief sterk;</li><li>Je legt de juiste prioriteiten en hebt een luisterend oor.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Dit betreft een vaste opportuniteit na de gekende uitzendperiode, ter uitbreiding van het huidige team;</li><li>Je komt terecht in een dynamisch team die jou volledig onder de vleugels zullen nemen;</li><li>Je geniet van 6 ADV dagen op jaarbasis en ontvangt een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques (en bij een vast contract een hospitalisatieverzekering).</li></ul>Heb je nog niet de ervaring/achtergrond - maar ben je enorm gedreven om deze functie in handen te nemen? Solliciteer vandaag nog - en wie weet start jij het nieuwe jaar met een nieuwe uitdaging! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzA0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Support Medewerker Voor een dynamisch bedrijf regio Zeebrugge zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Support Medewerker (m/v/x) in het kader van een vaste aanwerving. Je komt terecht in een dynamische omgeving met heel wat doorgroeimogelijkheden.Als Customer Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor volgend takenpakket:<ul><li>Je staat dagelijks in contact met de klanten rond binnenkomende bestellingen;</li><li>Je verwerkt bestellingen van A tot Z;</li><li>Je behandelt vragen/inlichtingen van klanten per mail/telefonisch;</li><li>Je maakt prijslijsten op en verwerkt deze;</li><li>Je voert promoties in het systeem;</li><li>Je geeft de klant feedback omtrent levertermijnen, productspecificaties, enz…;</li><li>Je lost (logistieke) problemen op;</li><li>Je maakt offertes, facturen en credit nota's op;</li><li>Je regelt het transport naar de klant;</li><li>Je werkt nauw samen met aankoop voor het opvolgen van backorders met leveranciers.</li></ul>Als Customer Support Medewerker (m/v/x) heb jij volgend profiel:<ul><li>Je beschikt minimum over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in een soortgelijke rol;</li><li>Je beschikt naast het Nederlands ook minstens over een goede kennis van het Frans;</li><li>Je kan vlot overweg met MS Office en kan in het algemeen vlot werken met pc-toepassingen;</li><li>Je bent planmatig en organisatorisch sterk, bent zelfredzaam, klantgericht en communicatief.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Je wordt deel van een dynamisch team dat gekenmerkt wordt door een uitstekende werksfeer en collegialiteit;</li><li>Een fulltime functie aan in het kader van een vaste aanwerving met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur;</li><li>Je geniet van een flexibel uurrooster en 6 extra ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke vakantiedagen;</li><li>Bovendien ontvang je een aantrekkelijk salarispakket inclusief maaltijdcheques, ecocheques, groeps-, hospitalisatie-, en ambulante kostenverzekering en is er de mogelijkheid tot fietsleasing;</li><li>Na opleiding is er de mogelijkheid om 1 dag per week van thuis uit te werken.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013115113. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTIyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Customer Support/ Backoffice Assistent Robert Half is op zoek naar een customer support/ backoffice assistent. (m/v/x) Onze klant, een dynamisch bedrijf met familiale en unieke sfeer, met verschillende kantoren in België, is voor het hoofdkantoor regio Tielt op zoek naar een customer support/ backoffice assistant.Takenpakket:Als customer support/ backoffice assistant ben jij verantwoordelijk voor volgende taken:<ul><li>Je staat in voor de analyse van tickets die binnenkomen via mail. Door jouw inschattingsvermogen kan je de prioriteit van elk ticket snel bepalen. Je kent elk ticket toe aan het juiste team zodat er snel en efficiënt aan een oplossing kan gewerkt worden;</li><li>Je stuurt een bevestiging naar de klant zodra een ticket goed ontvangen is. Je gaat hierbij verder dan een standaardantwoord. Jouw e-mail toont aan dat hun vraag gehoord is en dat er aan een oplossing wordt gewerkt en bouwt zo mee aan een sterke klantenrelatie;</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het correct invoeren van alle ticketinformatie in het interne systeem. Een correcte administratie is essentieel om een vlotte opvolging te garanderen en om eventuele latere vragen snel te beantwoorden;</li><li>Naast het beheren van tickets, onderneem je ook ad-hoc administratieve taken. Hierbij kan je denken aan het opmaken van rapporten of het aanpassen en up-to-date houden van dashboards. Deze taken vereisen een goede kennis van Excel en andere relevante tools;</li><li>Actief meewerken aan de continue verbetering van de interne processen maakt ook deel uit van jouw takenpakket.</li></ul>Profiel:<ul><li>Bachelordiploma/niveau of secundair diploma, maar dan wel met relevante ervaring;</li><li>Vlotte kennis van Nederlands, met een goede basiskennis van Frans;</li><li>Kennis van Excel voor rapporteringen en bereid om te leren werken met de interne softwareprogramma's.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Flexibel uurrooster met glijdende werkuren, fulltime of 4/5e mogelijk;</li><li>2 thuiswerkdagen bij een voltijdse tewerkstelling;</li><li>Maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, geschenkcheques, mogelijkheid tot het leasen van een wagen via het cafetariaplan;</li><li>12 extra verlofdagen op jaarbasis dankzij het 38/40u stelsel;</li><li>Een vaste functie waar er onmiddellijk een contract van onbepaalde duur wordt aangeboden.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013147120. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTA1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Sales Assistant Ben jij op zoek naar een uitdagende functie binnen een project business? Als Sales Assistant (m/v/x) in deze organisatie gelegen in Kortrijk zal jij zeker en vast je ei kwijt kunnen! Deze internationale organisatie actief in de designsector staat gekend voor dynamiek, ondernemerschap, autonomie, enthousiasme en passie.Als Sales Assistant zal jij de project managers zowel in binnen- als buitenland ondersteunen en sta je in voor volgende taken:<ul><li>Je legt contacten met en zorgt voor een vlotte coördinatie van het project tussen de verschillende interne divisies.</li><li>Je zorgt ervoor dat levertermijnen worden nageleefd door in overleg te gaan met de verschillende interne afdelingen (R&D, productie, planning en inkoop) en zo de juiste prioriteiten te stellen.</li><li>Je bespreekt eventuele extrakosten die noodzakelijk zijn zodat elk project blijft lopen en afgesproken deadlines kunnen behaald worden.</li><li>Je staat in contact met de klant om praktische, administratieve en operationele zaken op te volgen.</li><li>Je coördineert het opstellen van offertes en stelt eventueel ook zelf offertes op.</li><li>Je creëert en verwerkt bestellingen in het ERP systeem.</li><li>Je regelt eventueel zelf het transport van kleine pakketten/onderdelen/samples om snelheid te winnen.</li><li>Je vult alle klanten- en projectinfo correct in het CRM- en ERP systeem zodat er correct getransporteerd en gefactureerd kan worden.</li></ul>Herken jij je als Sales Assistant in volgend profiel?<ul><li>Je beschikt over een Bachelor- of Masterdiploma en kan een eerste relevante ervaring in customer service, sales of aankoop voorleggen (in een internationale omgeving) en bent op zoek naar een next step in je carrière.</li><li>Heb je technische affiniteit of ben je gemotiveerd om je hierin bij te scholen op basis van de interne tools die hiervoor ter beschikking zijn, dan is dit een sterke plus.</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van het Nederlands & Engels.</li><li>MS Office kent geen geheimen voor jou.</li><li>Heb je ervaring met een ERP systeem, dan heb je een streepje voor.</li><li>Je gaat geen uitdagingen uit de weg en gaat 100% voor het project van jouw klant!</li></ul>Wat kan je verwachten?<ul><li>Een uitdagende functie in een internationale omgeving met nog steeds een familiaal karakter waar er dagelijks wordt geïnvesteerd in jou als medewerker.</li><li>Een mooie brutoverloning afhankelijk van jouw ervaring.</li><li>Veel extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Glijdende werkuren en occasioneel thuiswerk voor een goede work-life balance.</li><li>2 recuperatiedagen bovenop je 20 wettelijk verlofdagen die je in onderling overleg kan opnemen.</li><li>Een fulltime tewerkstelling met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li></ul>Geïnteresseerd in deze uitzendopdracht? Solliciteer vandaag nog met volgende referentienummer: 06880-0013148463. . Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41ODg1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Sales Assistant DACH Robert Half is op zoek naar een Sales Assistant DACH.Dit bedrijf is een gediversifieerde beursgenoteerde groep, actief in een breed scala aan activiteiten en producten. Met takken in ongeveer 25 landen en bestaande uit 4200 medewerkers wereldwijd, zijn zij een toonaangevende speler in de branche.Werken bij deze onderneming betekent deel uitmaken van een familiebedrijf waarbij een dynamische sfeer en goede werkomgeving centraal staan. De medewerkers kunnen hun weg vinden in verschillende teams en kunnen rekenen op een groep van joviale mensen.Voor de site regio Roeselare zijn zij op zoek naar een Sales Assistant DACH.Takenpakket<ul><li>Commerciële relaties opbouwen: Je zult een sleutelrol spelen in het creëren en behouden van klantrelaties.</li><li>Offerte-aanvragen: Je zult het eerste contactpunt zijn voor klanten die geïnteresseerd zijn in de producten. Het is jouw taak om hun vragen effectief en nauwkeurig te beantwoorden en hen de informatie te geven die ze nodig hebben.</li><li>Orders aanmaken en beheer van het orderboek: Het efficiënt verwerken van bestellingen is cruciaal. Je zult verantwoordelijk zijn voor het correct registreren van orders in het ERP-systeem en het adequaat bijhouden van het orderboek.</li><li>Opvolgen van het leveringsproces: Je zult toezien op een correct en tijdig leveringsproces naar de klanten toe. Regelmatige communicatie met de interne teams is hierbij een must.</li><li>Prijslijsten up-to-date houden: Je zorgt ervoor dat de prijslijsten altijd de meest actuele en nauwkeurige prijsinformatie bevatten.</li><li>Communicatie naar klanten verzorgen: Je zult regelmatig communiceren met klanten, zowel proactief als reactief, en altijd professioneel handelen in naam van het bedrijf.</li><li>Samenwerken met interne diensten: Je werkt nauw samen met verschillende interne teams, waaronder Logistiek, R&D, Marketing en Operations, om een soepele en efficiënte workflow te garanderen. Goede communicatievaardigheden zijn noodzakelijk.</li></ul>Profiel<ul><li>Bachelordiploma of secundair diploma aangevuld met relevante ervaring in een soortgelijke rol.</li><li>Minimum 2 jaar ervaring in een functie als sales assistant/customer service/aankoop in een productieomgeving.</li><li>Goede kennis van het Nederlands en Duits, kennis van Frans en Engels is een pluspunt.</li><li>Goede computervaardigheden, ervaring met een ERP systeem is een plus.</li><li>Flexibel, goed kunnen multitasken, klantgericht zijn, snel kunnen schakelen.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een fulltime functie in een glijdend uurrooster</li><li>Een mooi extralegaal pakket bestaande uit maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.</li><li>De mogelijkheid tot thuiswerken (1 dag per week).</li><li>10 recuperatiedagen bovenop je 20 wettelijke verlofdagen.</li><li>Een vaste functie met onmiddellijk een contract van onbepaalde duur.</li></ul>Word jij de nieuwe collega die deel uitmaakt van dit levendige team? Wacht dan niet langer en solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTEzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Stalen Coördinator Robert Half is op zoek naar een Stalen Coördinator.Ben jij de dynamische, resultaatgerichte professional? Dit toonaangevend internationaal productiebedrijf is op zoek naar iemand om het team in Waregem te versterken (je zal flexibel werkzaam zijn tussen de locaties in Gent en Waregem - minimum 1 dag aanwezig op de andere site).Takenpakket:<ul><li>Beheren van het volledige traject van staalaanvragen: vanaf het moment van aanvraag tot aan de verzending.</li><li>Proactief communiceren met leveranciers voor het opvragen van offertes, maken van kostencalculaties en het evalueren van alternatieven.</li><li>Bestellingen plaatsen en zorgen voor de gedetailleerde opvolging hiervan, inclusief leveringstermijnen en facturatie.</li><li>Verantwoordelijk zijn voor het adequaat invoeren van alle relevante data in het ERP systeem om zo een feilloze opvolging van de bestellingen mogelijk te maken.</li><li>Interageren met verschillende afdelingen zoals: customer service, marketing, sales, productie en distributie om een soepele workflow te bekomen.</li><li>Zorgen voor relevante tijdsplanningen betreft nieuwe staalprojecten en toezien op tijdige realisatie hiervan.</li></ul>Profiel<ul><li>Bachelor, master of secundaire opleiding met sterke ervaring, bij voorkeur in een project- of coördinerende rol</li><li>Minstens een eerste zwaardere ervaring (bijvoorbeeld in projectmanagement)</li><li>Talenkennis: Nederlands (zeer goed), Engels (zeer goed), Frans als pluspunt</li><li>Sterke kennis Excel om ook wat analytische taken aan te kunnen.</li><li>Om kunnen gaan met deadlines, dynamisch, communicatief, overzicht kunnen bewaren, hands-on, betrokken en plichtsbewust</li></ul>Aanbod<ul><li>Een fulltime of 4/5de tewerkstelling in een glijdend uurrooster in een 40u-stelsel.</li><li>Een vaste functie onmiddellijk met een contract van onbepaalde duur.</li><li>Een competitief loonpakket aangevuld met allerhande extralegale voordelen (maaltijdcheques, verzekeringen en eventueel een bedrijfswagen).</li></ul> Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NjE4Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">

Planning Assistant Robert Half is op zoek naar een Planning Assistant (m/v/x). Ben jij op zoek naar een gevarieerde functie waar je dankzij een goed onboardingsplan snel ingewerkt zal worden? Onze klant is gevestigd in regio Tielt. Een fulltime tewerkstelling onmiddellijk met een contract onbepaalde duur.Jouw takenpakket:<ul><li>Je staat in voor het opstellen van de meest efficiënte productieplanning voor één productielijn waarbij je je baseert op de binnenkomende orders</li><li>Je houdt hierbij rekening met afgesproken levertijden met de klant en productiecapaciteit</li><li>Je maakt de personeelsplanning op</li><li>Hiervoor sta je nauw in contact met productie, aankoop en customer service, dit in wekelijkse meetings</li></ul>Jouw profiel:<ul><li>Je beschikt over een relevant Bachelor- of Masterdiploma (economie, handelswetenschappen, TEW, ...);</li><li>Je hebt een vloeiende kennis van Nederlands. Kennis van Frans en Engels is een pluspunt;</li><li>Je hebt een goede kennis van Excel;</li><li>Kennis of ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;</li><li>Van persoonlijkheid ben je een trekker, straal je enthousiasme uit, ben je handson, planmatig en beschik je over een kritische blik.</li></ul>Aanbod:<ul><li>Een mooie verloning inclusief maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, mogelijkheid tot fietsleasing en extra verlofdagen;</li><li>Een professionele onboarding waarbij je de kneepjes van het vak krijgt aangeleerd;</li><li>Een omgeving waar doorgroeien wordt aangemoedigd.</li></ul>Sta je te springen om deze functie in handen te nemen, en dit dynamisch team te vervoegen?Aarzel niet, en laat het ons weten! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDU4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">