3 results for It Support Engineer in Wavre, Wallonia

Customer Servicer technique

Wavre, Walloon Brabant
remote
Flexible to permanent
3800 - 4500 EUR / Monthly
Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service technique (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission en vue d'un engagement long terme à temps plein.Notre client est une entreprise internationale active dans le secteur industriel et technologique, reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de solutions innovantes de contrôle d'accès sécurisés. Forte de plusieurs décennies d'expérience, cette société évolue dans un environnement dynamique, multiculturel et tourné vers l'innovation, où la collaboration, l'excellence et le développement des compétences occupent une place centrale.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Servicer technique (h-f-x) :<ul><li>vous assurez le suivi administratif et commercial des demandes émanant des clients et partenaires ;</li><li>vous prenez en charge la gestion complète des dossiers, depuis leur création jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous analysez et traitez les différentes demandes en veillant à la conformité des informations et à la bonne exécution des processus ;</li><li>vous garantissez la mise à jour et la fiabilité des données au sein des outils de gestion internes ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers ainsi que la préparation des éléments nécessaires à leur traitement financier ;</li><li>vous accompagnez les clients tout au long du processus et répondez à leurs questions relatives à l'avancement de leurs demandes ;</li><li>vous veillez au respect des échéances et assurez la coordination des différentes étapes de traitement ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes internes afin d'assurer une gestion fluide et efficace des opérations ;</li><li>vous facilitez la communication entre les différents intervenants et contribuez à l'amélioration continue des processus ;</li><li>vous participez activement à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) :<ul><li>vous disposez d'une formation technique ou d'une expérience équivalente dans un environnement technique ;</li><li>vous justifiez d'une expérience en support client et en gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français, le néerlandais et l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la suite MS Office et avez déjà travaillé avec un système ERP ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en communication et appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs ;</li><li>vous faites preuve de proactivité, d'autonomie et d'une réelle curiosité pour les aspects techniques ;</li><li>vous êtes orienté client et recherchez des solutions pragmatiques répondant aux besoins de vos interlocuteurs.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service technique (h-f-x) :<ul><li>un contrat en vue d'un engagement long terme au sein d'une entreprise internationale de renom ;</li><li>un salaire entre 3800 et 4500 € brut ETP dépendant de l'expérience ;</li><li>chèque-repas et assurances ;</li><li>Télétravail possible à terme ;</li><li>des jours de congés supplémentaires liés à l'ancienneté et à l'évolution de carrière ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société innovante offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.</li></ul> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Technique (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence 000514549! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NTY4Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-24T12:36:15Z

IT Manager

Fontaine-l'Evêque, Hainaut
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Notre client, une entreprise belge en croissance, recherche un(e) Responsable IT (h/f/x) pour piloter sa stratégie informatique et accompagner son évolution digitale.Vous serez un véritable partenaire de la Direction et des équipes métiers, avec pour objectif de mettre la technologie au service de la performance, de l'efficacité et de l'expérience utilisateur.Vos missions principales<ul><li>Définir et déployer la stratégie IT de l'entreprise.</li><li>Piloter les projets de transformation digitale, d'automatisation et d'évolution des systèmes.</li><li>Superviser les infrastructures, les applications, la cybersécurité et les fournisseurs IT.</li><li>Développer les usages Microsoft 365, SharePoint, Power Platform et outils collaboratifs.</li><li>Structurer les processus IT, améliorer la qualité de service et mettre en place des KPI.</li><li>Manager et faire évoluer l'équipe IT.</li></ul>Votre profil<ul><li>Expérience confirmée en management IT (minimum 5 ans).</li><li>Expérience dans un environnement multisites.</li><li>Solides connaissances en Microsoft 365, cloud, infrastructures et cybersécurité.</li><li>Leadership, sens du service, pragmatisme et capacité à accompagner le changement.</li><li>Forte orientation utilisateurs, avec une capacité à gérer les priorités, structurer les processus et améliorer continuellement la qualité de service.</li><li>Excellentes qualités de communication, sens de la documentation et du partage de connaissances afin de renforcer l'autonomie des utilisateurs et la collaboration entre l'IT et les métiers.</li></ul>Vous aimez construire, structurer et faire évoluer un environnement IT tout en créant une relation de confiance avec les équipes ? Cette opportunité vous permettra d'avoir un impact concret dans une organisation en pleine transformation. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjU4My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-24T15:15:01Z

EDI & Integration Specialist

Hemiksem, Antwerp
remote
Permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een EDI & Integration Specialist (m/v/x) - regio HemiksemOnze klant is een innovatie en internationale organisatie binnen productie.Jouw verantwoordelijkheden als EDI & Integration Specialist (m/v/x)<ul><li>Je beheert de elektronische gegevensuitwisseling tussen het ERP-systeem en de systemen van klanten, leveranciers, logistieke partners en andere externe partijen.</li><li>Je analyseert businessbehoeften en vertaalt deze naar efficiënte, schaalbare en toekomstgerichte integratieoplossingen.</li><li>Je configureert, test en optimaliseert EDI-koppelingen, interfaces en datastromen.</li><li>Je coördineert integratieprojecten van A tot Z en bewaakt de planning, kwaliteit en verwachtingen van alle betrokken stakeholders.</li><li>Je fungeert als schakel tussen business, IT en externe partners en zorgt ervoor dat technische en functionele noden helder op elkaar afgestemd zijn.</li><li>Je detecteert opportuniteiten voor standaardisatie, automatisering en procesverbetering en zet deze om in concrete acties.</li><li>Je helpt mee aan de verdere uitbouw van een uniforme integratieaanpak, met als doel maatwerk te beperken en schaalbare standaarden te versterken.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, aangevuld met 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen EDI, integraties of functionele analyse.</li><li>Je hebt een sterke kennis van EDI-standaarden zoals EDIFACT, XML en JSON.</li><li>Je bent vertrouwd met integratieconcepten en communicatiemethodes zoals API, SFTP en AS2.</li><li>Je hebt ervaring met ERP-omgevingen en begrijpt hoe datastromen binnen bedrijfsprocessen functioneren.</li><li>Je denkt analytisch en weet businessnoden te vertalen naar werkbare en efficiënte technische oplossingen.</li><li>Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en voelt je goed in een omgeving waar eigenaarschap belangrijk is.</li><li>Je communiceert vlot en weet bruggen te bouwen tussen technologie, operationele teams en externe partners.</li><li>Je hebt ervaring met projectopvolging en met het samenwerken met diverse stakeholders.;</li><li>Je hebt bij voorkeur affiniteit met productie, logistiek of supply chain.</li><li>Je bent nieuwsgierig naar technologie en gemotiveerd om processen slimmer, eenvoudiger en schaalbaarder te maken.</li></ul>Het aanbod:<ul><li>Je krijgt een sleutelrol binnen een groeiende en digitaliserende organisatie waar je impact hebt op strategische integratie- en digitalisatieprojecten.</li><li>Je komt terecht in een warme en collegiale werkomgeving binnen een divers en internationaal team.</li><li>Je krijgt ruimte voor initiatief, creativiteit en persoonlijke inbreng in een cultuur die samenwerking stimuleert.</li><li>Je kan rekenen op flexibele werkuren en de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.</li><li>Je ontvangt een degelijke opleiding en begeleiding, met veel aandacht voor jouw professionele groei en ontwikkeling.</li><li>Je geniet van een competitief salarispakket aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen, waaronder een smartphone met abonnement, verzekeringen, maaltijdcheques, extra verlofdagen, fietsleasing en andere voordelen.</li></ul>Bent je geïnteresseerd in deze functie als EDI & Integration Specialist (m/v/x)? Solliciteer nu! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTU3NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-07-10T11:21:18Z