36 results for Customer Service Agent in Wavre, Wallonia

Customer Service Representative

Zaventem, Flemish Brabant
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is recruiting, on behalf of one of its international clients, a leader in the medical sector, a Customer Service Representative (M/F/X) dedicated to the French and Spanish market.This is a full-time permanent position (40 hours/week) based in Zaventem.Key Responsibilities:<ul><li>Manage the full order-to-cash flow and ensure a high level of customer service for French-speaking B2B clients;</li><li>Process and manage orders in Oracle;</li><li>Handle incoming and outgoing communications to resolve customer requests quickly and efficiently;</li><li>Maintain and update the customer database, ensuring accuracy of information in the system;</li><li>Collaborate with internal teams such as logistics, sales, and finance to ensure smooth order processing;</li><li>Keep customers regularly informed about the status of their orders, follow up where needed, and monitor delivery timelines;</li><li>Propose solutions in case of issues and contribute to the improvement of internal processes.</li></ul>Your Profile:<ul><li>Fluent in French, English, and Spanish (both written and spoken);</li><li>Knowledge of Portuguese is a strong plus;</li><li>Previous experience in Customer Service and the order-to-cash process is required;</li><li>Excellent communication and interpersonal skills, with a strong customer-service mindset;</li><li>Must be based in Belgium and able to commute to Zaventem;</li><li>Team player with a proactive attitude and solution-oriented approach;</li><li>Good command of MS Office and CRM systems.</li></ul>What We Offer:<ul><li>A full-time contract (40 hours/week);</li><li>12 additional ADV/RTT days per year;</li><li>Meal vouchers;</li><li>The opportunity to contribute to the growth of a dynamic international company in the medical sector;</li><li>A competitive salary and a multicultural, stimulating work environment.</li></ul>Interested in this opportunity? Apply today with this reference 000511467 and join an international team committed to innovation in the healthcare sector! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NzY3OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-12T10:13:14Z

Customer Service Representative (German)

Zaventem, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is looking for a Customer Service Representative (M/F/X) (German).Do you have an excellent knowledge of German and are you looking for a permanent position within a dynamic and international team? We are seeking a customer-oriented, detail-focused team player for a growing company in Zaventem specialized in services for diplomats and military personnel. Your responsibilities:<ul><li>Customer contact by phone and email</li><li>Maintain and update customer files (including specific customs documents)</li><li>Perform daily checks, checklists, and follow up on overdue files</li><li>Work with proprietary software; fast and comfortable using PC</li><li>Collaborate with internal colleagues and external partners</li></ul> Profile:<ul><li>Excellent German, strong French and English skills are required</li><li>Accurate and detail-oriented, affinity with administrative processes</li><li>Team player, able to work independently; flexibility is a must</li><li>Education is not decisive, relevant experience or a bachelor's degree is required</li></ul>Offer:<ul><li>Immediate permanent contract</li><li>Young, multicultural and growing team</li><li>40 hours per week + additional leave; flexible start times negotiable</li><li>Possibility to work from home, free parking, accessible by public transport</li><li>Attractive package of benefits</li></ul>Interested?Apply now and become part of a unique team serving international clients! Reference number 000509789. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMzQ3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-20T07:10:31Z

Customer Service Representative

Boom, Antwerp
remote
2600 - 3000 EUR / Monthly
Voor een internationale organisatie met hoofdzetel in Boom actief in een kwaliteitsgerichte en klantgedreven omgeving, zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x).In deze functie ben je een essentiële schakel tussen de klant, sales en de interne organisatie. Je staat in voor een vlotte opvolging van klantendossiers en draagt actief bij aan een uitstekende customer experience.Als Customer Service Representative werk je nauw samen met de external sales en vorm je een sterk team in de ondersteuning van klanten en commerciële processen. Je bent het interne aanspreekpunt voor klanten en volgt hun dossier van begin tot eind op.Je verantwoordelijkheden omvatten onder meer:<ul><li>Je beheert de order- en klantenadministratie nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je ondersteunt de salesafdeling in de dagelijkse opvolging van klanten en bestellingen.</li><li>Je onderhoudt professionele communicatie met klanten en zorgt voor een klantgerichte service.</li><li>Je staat in voor het invoeren en opvolgen van orders.</li><li>Je houdt klantendossiers correct en up-to-date.</li><li>Je volgt de facturatie mee op.</li><li>Je plant transporten in samenwerking met de logistieke afdeling.</li><li>Je behandelt vragen en klachten in het kader van after sales.</li></ul>Jouw profielVoor deze functie zoeken we een klantgerichte en administratief sterke professional met een hands-on mentaliteit.<ul><li>Je spreekt vlot Nederlands en Engels.</li><li>Je hebt daarnaast een goede kennis van Duits of Frans.</li><li>Je hebt een commerciële ingesteldheid en zet maximaal in op klanttevredenheid.</li><li>Je hebt bij voorkeur een Bachelor of Master-diploma en een eerste ervaring in een gelijkaardige functie.</li><li>Kennis van SAP is een plus, maar geen vereiste.</li><li>Je bent een teamplayer die graag samenwerkt met verschillende interne en externe stakeholders.</li></ul>Het aanbodJe komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan.Daarnaast mag je rekenen op:<ul><li>Een afwisselende functie met veel interne contacten.</li><li>De mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid en operationele opvolging.</li><li>Een professionele omgeving waarin initiatief en teamwork worden gewaardeerd.</li></ul>Interesse?Ben je op zoek naar een veelzijdige customer service functie binnen een internationale context? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512800 en ontdek deze opportuniteit. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTY4Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-11T10:12:25Z

Customer Service Representative

Asse, Flemish Brabant
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) voor een bedrijf in Asse.Onze klant is een gevestigde speler binnen een gespecialiseerde B2B-omgeving en staat bekend om zijn sterke focus op kwaliteit, service en samenwerking. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar klantgerichtheid, efficiëntie en continue verbetering centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert klantendossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte opvolging van commerciële afspraken.</li><li>Je bewaakt prijszetting, levervoorwaarden en contractuele afspraken en signaleert afwijkingen tijdig.</li><li>Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt deze van nabij op.</li><li>Je houdt klanten proactief op de hoogte van orderstatus, levertermijnen en eventuele wijzigingen.</li><li>Je ondersteunt het salesteam bij offertes, forecasts en klantinformatie.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een professionele en oplossingsgerichte communicatie.</li><li>Je volgt klantvragen en klachten correct op en stemt intern af met de betrokken diensten.</li><li>Je werkt nauw samen met sales, aankoop, logistiek, finance en quality om een vlotte uitvoering van klantafspraken te garanderen.</li><li>Je waakt erover dat alle informatie correct en up-to-date blijft in CRM- en ERP-systemen.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je hebt ervaring binnen een B2B-omgeving, bij voorkeur met complexe order- en klantstromen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en hebt daarnaast een goede kennis van het Frans en Engels.</li><li>Je hebt een goede kennis van ERP- en CRM-systemen.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt georganiseerd en nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht.</li><li>Je behoudt het overzicht en werkt gestructureerd.</li><li>Je bent een echte teamplayer met een proactieve ingesteldheid.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een afwisselende functie op het kruispunt van sales en operations.</li><li>Een omgeving waar je een directe impact hebt op de klanttevredenheid.</li><li>Een functie binnen een groeiende en dynamische organisatie met een collegiale sfeer.</li><li>De kans om initiatief te nemen en actief mee te denken over procesverbeteringen.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Een 39-urenweek met 20 verlofdagen en 6 ADV-dagen.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000510844 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NDk5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T15:37:37Z

Customer Care Agent

Diegem, Flemish Brabant
remote
Flexible to permanent
0 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half zoekt voor een klant in Diegem een Customer Care Agent (M/V/X).Wil je werken in een internationale, technologisch georiënteerde omgeving met impact op Europees niveau? Dan is deze functie iets voor jou.<h3>Jouw rol:</h3>Als Customer Care Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, partners en eindgebruikers. Je behandelt vragen, biedt ondersteuning bij administratieve en verificatiegerelateerde processen en zorgt voor een vlotte en kwaliteitsvolle service. Je werkt nauw samen met interne teams en rapporteert aan de Support & Operations Manager. <h3>Jouw verantwoordelijkheden</h3><ul><li>Behandelen van inkomende vragen via e-mail, telefoon, chat en ticketsystemen.</li><li>Correct en tijdig opvolgen van supportaanvragen.</li><li>Ondersteunen bij administratieve en verificatiegerelateerde processen.</li><li>Werken met interne tools, portalen en documentatie.</li><li>Actief meedenken over optimalisaties in processen en klantcommunicatie.</li></ul><h3>Jouw profiel:</h3><ul><li>Je hebt ervaring met customer care en dienstverlening naar klanten</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en nauwkeurig.</li><li>Je hebt een sterke affiniteit met IT en digitale dienstverlening.</li><li>Ervaring in sectoren zoals internet, IT of telecom is een grote plus.</li><li>Engels is de voertaal zowel intern als extern, daarnaast ben je ook vloeiend in Nederlands, Frans of (Duits is een sterke troef. )</li><li>Je werkt vlot met webgebaseerde tools en systemen.</li><li>Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team.</li></ul><h3>Aanbod:</h3>Je komt terecht in een dynamische en internationale werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling. Daarbovenop mag je rekenen op een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen, hybride werkmogelijkheden en een goede work-life balance.Interesse in deze functie als Customer Care Agent in Diegem? Solliciteer vandaag nog via Robert Half met referentienummer 000511665 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDU1NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T08:38:28Z

Customer Care Officer

Brussels, Brussels
remote
3300 - 4800 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de ruime rand rond Brussel.Onze klant is een toonaangevende speler binnen de farmaceutische sector en onderscheidt zich door een sterke focus op klantgerichtheid, kwaliteit en innovatie. Je komt terecht in een dynamische en mensgerichte omgeving waar samenwerking, engagement en een uitstekende service centraal staan.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je verwerkt inkomende bestellingen tijdig en correct in het systeem en controleert de juistheid van de orders.</li><li>Je volgt bestellingen administratief op van aanvraag tot facturatie.</li><li>Je voert zowel inkomende als uitgaande commerciële telefoongesprekken met bestaande klanten en prospecten.</li><li>Je geeft klanten professioneel advies over producten, prijzen, voorwaarden en dienstverlening.</li><li>Je behandelt klachten op een klantgerichte manier en denkt mee na over structurele oplossingen.</li><li>Je weet klantenvragen en problemen om te zetten in commerciële opportuniteiten.</li><li>Je onderhoudt een vlotte en empathische communicatie met klanten en fungeert als een betrouwbare aanspreekpersoon.</li><li>Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals sales, marketing, finance en supply chain om een optimale klantenservice te garanderen.</li><li>Je houdt productinformatie in interne systemen up-to-date.</li><li>Je maakt creditnota's op wanneer klanten hiervoor in aanmerking komen.</li><li>Je fungeert als back-up voor collega's binnen het team waar nodig.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je bent gemotiveerd, energiek en gepassioneerd in je werk.</li><li>Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van het Engels.</li><li>Ervaring binnen customer service of sales is een sterke troef.</li><li>Kennis van SAP, Outlook, Excel en andere courante softwarepakketten is mooi meegenomen.</li><li>Je kan goed functioneren in een snel veranderende en dynamische werkomgeving.</li><li>Je werkt nauwkeurig, oplossingsgericht en neemt graag initiatief.</li><li>Je bent een echte teamspeler met sterke communicatieve vaardigheden.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een contract van 3 à 4 maanden met mogelijks een verlenging.</li><li>Een aantrekkelijk en competitief salarispakket.</li><li>Een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, eco-cheques, transportvergoeding, …</li><li>Een mooie work-life balance dankzij een flexibel uurrooster.</li><li>Mogelijkheid tot thuiswerk enkele dagen per week.</li><li>32 verlofdagen.</li><li>Een aangename werksfeer met geëngageerde en behulpzame collega's.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512533. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzk1Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-08T11:02:48Z

Sales Assistant & Customer Service Officer

La Louvière, Hainaut
remote
Flexible to permanent
3000 - 4200 EUR / Monthly
Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de La Louvière, d'un Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) bilingue français/anglais pour une mission intérim en vue d'un engagement.Notre client est une entreprise dynamique active dans le secteur agroalimentaire, basée dans la région de La Louvière. Reconnue pour la qualité de ses produits et son savoir-faire, cette société en pleine croissance met un point d'honneur à favoriser un environnement de travail collaboratif, stimulant et humain, où l'esprit d'équipe et l'implication de chacun contribuent activement à son succès.Vos responsabilités en tant que Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous mettez à jour la base de données clients et veillez à la fiabilité des informations ;</li><li>vous créez et maintenez à jour les fiches produits dans le logiciel interne ;</li><li>vous assurez la mise à jour des tarifs dans les bases de données ;</li><li>vous préparez et organisez les réunions clients ainsi que les réunions d'équipe ;</li><li>vous élaborez des rapports de suivi des KPI ;</li><li>vous préparez les offres commerciales et assurez leur envoi aux clients ;</li><li>vous effectuez le suivi des budgets liés aux factures clients ;</li><li>vous assurez la gestion et le suivi des dossiers SAV ;</li><li>vous êtes en charge des demandes clients B2B.</li></ul>Votre profil en tant que Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>vous êtes titulaire d'un diplôme à orientation administrative ou commerciale et/ou justifiez d'une première expérience d'au moins 1 an dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez déjà travaillé avec un ERP et possédez un excellent niveau d'Excel ;</li><li>vous maîtrisez Odoo ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise du français et une bonne connaissance de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit ; le néerlandais constitue un atout ;</li><li>vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer le stress ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en communication ;</li><li>vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'entraide.</li></ul>Notre offre pour cette fonction de Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) :<ul><li>un package salarial attractif compris entre 3000 et 4200€ brut, accompagné d'avantages extralégaux (chèques-repas, intervention dans les frais de transport, éco-chèques, etc.) ;</li><li>une mission d'intérim avec un démarrage rapide et une réelle opportunité à long terme (CDI) ;</li><li>un horaire de 40 h/semaine avec des horaires flexibles ;</li><li>une opportunité d'évoluer dans une entreprise en pleine croissance ;</li><li>un environnement de travail dynamique avec un management axé sur l'humain.</li></ul> Vous êtes intéressé par cette fonction de Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000511770 ! Si votre profil correspond aux attentes de nos clients, nous vous recontactons dans les plus brefs délais. Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NjAzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-22T10:39:05Z

Customer Service Specialist

Vilvoorde, Flemish Brabant
remote
Flexible
2800 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Specialist (M/V/X) voor een bedrijf in regio Vilvoorde.Onze klant is actief in een internationaal en sterk gereguleerd werkveld, waar kwaliteit, klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan. Het gaat om een innovatieve organisatie met een patiëntgerichte aanpak, die op zoek is naar een gedreven professional om het team te versterken binnen customer service en procesverbetering.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders in de Benelux-regio;</li><li>Je staat in voor het volledige beheer van bestellingen van A tot Z, van orderontvangst via verschillende kanalen tot input in het ERP-systeem, levering en facturatie;</li><li>Je behandelt aftersalesactiviteiten, zoals serviceproblemen, creditmanagement en de opvolging van kwaliteitsklachten;</li><li>Je beheert en volgt voorraadgerelateerde vragen op, waaronder consignatieverschillen, reconciliaties en voorraadverzoeken van klanten;</li><li>Je waakt over de naleving van lokale regelgeving, kwaliteitsnormen en interne procedures;</li><li>Je werkt nauw samen met de afdelingen Sales, Finance, Logistics en Quality om klantenvragen efficiënt op te lossen;</li><li>Je verstrekt correcte informatie over producten, beschikbaarheid en levertermijnen aan zorgprofessionals en distributeurs;</li><li>Je zorgt voor een correcte registratie en opvolging in ERP- en CRM-systemen;</li><li>Je detecteert inefficiënties en verbeterpunten binnen customer service processen op EMEA-niveau;</li><li>Je neemt deel aan of ondersteunt cross-functionele verbeteringsprojecten gericht op servicekwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid;</li><li>Je analyseert klantfeedback en servicerapporteringen en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;</li><li>Je ondersteunt systeemverbeteringen, testingprocessen en updates van werkprocedures;</li><li>Je helpt mee bij de opleiding en onboarding van nieuwe medewerkers rond aangepaste processen en tools;</li><li>Je verzekert dat processen in lijn blijven met de geldende regelgeving en interne standaarden.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting, zoals business of gelijkaardig;</li><li>Je hebt minstens 3 jaar ervaring binnen customer service of een gelijkaardige functie;</li><li>Je hebt bij voorkeur ervaring in de medische technologie, healthcare- of farmaceutische sector;</li><li>Je hebt ervaring met ERP-systemen; kennis van systemen zoals JDE of Salesforce is een plus;</li><li>Je hebt een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht;</li><li>Je bent klantgericht, nauwkeurig en communicatief sterk;</li><li>Je voelt je thuis in een gereguleerde en kwaliteitsgerichte omgeving;</li><li>Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie met een dubbele focus op customer service en procesverbetering;</li><li>Een internationale werkomgeving met ruimte voor samenwerking over landsgrenzen heen;</li><li>De kans om impact te hebben op zowel operationele processen als klanttevredenheid;</li><li>Een professionele omgeving waar kwaliteit, innovatie en continue verbetering centraal staan;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket in lijn met je ervaring en expertise;</li><li>De mogelijkheid om deel uit te maken van een organisatie met een sterke maatschappelijke relevantie.</li><li>Een opdracht tot het einde van het jaar die mogelijks nog verlengd wordt.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer 000512458 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42NzIwNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-04T14:14:39Z

Customer Service Medewerker

Brussels, Brussels
remote
3800 - 3800 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een klant actief in verkoop van bureaumaterialen. Bedrijfsomschrijving:Onze klant is een wereldwijde speler in bureaumaterialen. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer en beschikt ook over voldoende parking. Na de inwerkperiode kan je tot twee dagen per week van thuis uit werken.Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een voltijdse functie met zicht op vast contract. Functieomschrijving:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de dienst after-sales;</li><li>Je volgt retouren op;</li><li>Je registreert klachten en volgt deze op tot het probleem opgelost is;</li><li>Je beantwoordt e-mails van klanten;</li><li>Je neemt telefonisch contact op met klanten om een oplossing te zoeken bij problemen;</li><li>Je hebt contacten met de leveranciers en transporteursover de klachtenopvolging;</li><li>Je houdt de rapportering bij,</li><li>Je houdt contact met het magazijn over de status van de retours;</li><li>Je communiceert levertijden;</li><li>Je verzorgt de facturatie.</li></ul> Profiel van de kandidaat:De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of dienst naverkoop;</li><li> Je hebt een zeer goede kennis van het Frans en het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je werkt nauwkeurig;</li><li>Je bent commercieel ingesteld;</li><li>Je bent proactief.</li></ul>Aanbod:De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie met zicht op vast contract;</li><li>Transportvergoeding;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques</li><li>26 vakantiedagen;</li><li>Na de inwerkperiode mogelijkheid tot 2 dagen telewerk per week;</li><li>Opstart om 08h of om 08h30</li><li>Jaarlijkse bonus.</li></ul>Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu met referentienummer 000512798! Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTMwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-11T10:22:27Z

Customer Service Medewerker

Brussels, Brussels
remote
Flexible
4000 - 4000 EUR / Monthly
Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel CentrumBen jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het hart van Brussel op wandelafstand van het Centraal Station, zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker voor een vast contract na een interim-periodeBedrijfscultuur<ul><li>Een stabiele werkgever actief in de mobiliteitssector;</li><li>Een menselijke cultuur gebaseerd op samenwerking en vertrouwen;</li><li>Hoger dan gemiddelde doorgroeimogelijkheden en continue opleiding;</li><li>Een hecht team waarin jouw impact zichtbaar is;</li><li>Duurzame relaties, zowel met klanten als medewerkers.</li></ul> Jouw rolAls Customer Service Medewerker (m/v/x) ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en speel je een sleutelrol in hun tevredenheid en loyaliteit:<ul><li>Empathisch, professioneel en efficiënt beantwoorden van klantvragen;</li><li>Problemen oplossen en gepaste oplossingen voorstellen;</li><li>Duidelijke informatie geven over de producten en diensten;</li><li>Proactieve opvolging voor optimale klantbeleving;</li><li>Werken in een rotatiesysteem van taken = brede skillset opbouwen;</li><li>Op termijn: beheren van een klantenportefeuille als Single Point of Contact voor belangrijke klanten.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Een zeer goede kennis van het Frans en Nederlands, met goede kennis van het Engels;</li><li>Sterke communicatieve vaardigheden en luistervermogen;</li><li>Teamplayer die ook zelfstandig kan werken;</li><li>Klantgericht, analytisch en oog voor detail;</li><li>Flexibel en leergierig;</li><li>Motivatie om continu te ontwikkelen.</li></ul> Wat mag je verwachten?<ul><li>Voltijds contract na interimperiode;</li><li>Salaris tot € 4000 (afhankelijk van ervaring);</li><li>Maaltijdcheques van € 8/dag;</li><li>100% terugbetaling van openbaar vervoer;</li><li>Gratis parkeerplaats;</li><li>Hospitalisatieverzekering & groepsverzekering;</li><li>1 dag telewerk per week na opleidingsperiode;</li><li>Een job bij een internationaal bedrijf dat langetermijn investeert in medewerkers en mobiliteitsoplossingen.</li></ul>Interesse om het verschil te maken? Solliciteer vandaag en sluit je aan bij een gepassioneerd team waar jouw bijdrage er echt toe doet! Vermeld ook referentienummer 000512278. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjg0OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T14:24:12Z

Customer Service Medewerker

Tessenderlo, Limburg
remote
2900 - 4500 EUR / Monthly
Ben jij klantgericht, administratief sterk en haal je energie uit contact met klanten in een internationale context? Voor een stabiele en internationaal georiënteerde onderneming in regio Tessenderlo zijn we op zoek naar een Meertalige Customer Service Medewerker (m/v/x). Het gaat om een fulltime functie met een gevarieerd takenpakket en veel interne en externe contacten.<h3> </h3><h2> </h2>Jouw takenpakketAls Customer Service Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen de klant, de interne afdelingen en de logistieke flow.Je staat in voor een correcte en klantgerichte opvolging van dossiers van A tot Z.Je verantwoordelijkheden omvatten onder andere:<ul><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via e-mail en telefoon.</li><li>Je verwerkt inkomende bestellingen nauwkeurig in het systeem.</li><li>Je volgt orders, leveringen en klantendossiers proactief op.</li><li>Je stemt af met interne afdelingen zoals sales, planning, supply chain en logistiek.</li><li>Je informeert klanten over levertermijnen, producten en administratieve opvolging.</li><li>Je behandelt vragen, klachten en afwijkingen op een professionele en oplossingsgerichte manier.</li><li>Je zorgt voor een correcte administratie en een vlotte communicatie met alle betrokken partijen.</li></ul><h3> </h3>Jouw profielVoor deze functie zoeken we een communicatieve en servicegerichte professional die graag werkt in een internationale omgeving.<ul><li>Je hebt ervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare administratieve functie.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.</li><li>Een goede kennis van het Frans is zeer belangrijk.</li><li>Extra talenkennis is een mooie plus.</li><li>Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht.</li><li>Je bent stressbestendig en kan goed prioriteiten stellen.</li><li>Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken.</li><li>Je bent beschikbaar voor een fulltime tewerkstelling.</li></ul><h3> </h3>AanbodJe komt terecht in een professionele werkomgeving waar kwaliteit, samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.Daarbij mag je rekenen op een aantrekkelijk en marktconform aanbod.<ul><li>Een fulltime functie met verantwoordelijkheid en afwisseling.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Werken binnen een internationale context.</li><li>Een rol waarin je dagelijks jouw talenkennis kan inzetten.</li><li>Een stabiele werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.</li><li>Flexibele werkuren.</li><li>2 dagen per week thuiswerk mogelijk.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000512377. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43NTg2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T15:06:21Z

Customer Service Medewerker

Diegem, Flemish Brabant
remote
Flexible
2600 - 3000 EUR / Monthly
Ben jij een klantgerichte professional die graag een positieve relatie opbouwt met klanten? Heb je ervaring in customer service en ben je op zoek naar een uitdaging?Robert Half Talent Solutions is op zoek naar Customer Service Medewerker (M/V/X) voor een internationaal bedrijf gelegen in Diegem. Het gaat om een opdracht van begin of midden augustus tot april 2027. Taken: Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van positieve relaties met klanten en het efficiënt afhandelen van hun bestellingen. Jouw taken omvatten onder andere: <ul><li>Het opbouwen van een positieve relatie tussen jijzelf en de klant; </li><li>Het afhandelen van bestellingen van klanten via telefoon, e-mail, website, en andere kanalen; </li><li>Het invoeren van gegevens en details in de database en het uitvoeren van de benodigde controles zoals prijsbepaling, korting, contactgegevens; </li><li>Indien nodig, klanten voorzien van bevestigingen met updates over de uitvoering van hun bestelling en de leveringsdatum. </li></ul> Functievereisten:<ul><li>Minimaal A2 diploma en eerste werkervaring binnen administratie;</li><li>Ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de klantenservice;</li><li>Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en het Frans;</li><li>Ervaring met een communicatieve functie met heel wat telefonie;</li><li>Goede computervaardigheden, met name in het werken met databases en MS Office;</li><li>Proactieve en flexibele houding ten opzichte van werkzaamheden en werktijden.</li></ul>Wat biedt de klant:<ul><li>Een uitzendfunctie van augustus tot april 2027</li><li>Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd bedrijf;</li><li>Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;</li><li>Maaltijdcheques en ecocheques</li><li>12 ADV-dagen</li><li>Glijdende werkuren met onderlinge beurtrol voor telefonische permanentie</li></ul> Referentienummer 000510554 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNjYyNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T08:31:22Z

Customer Service medewerker

Berchem, Antwerp
remote
3500 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar Customer Service medewerker (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen Berchem.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service medewerker zijn:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de telefonische klantenondersteuning en opvolging;</li><li>Je geeft advies en verstrekt informatie aan de klant;</li><li>Je vormt het verlengstuk van de sales buitendienst;</li><li>Eventuele klachten worden door jou op een diplomatische en correcte wijze behandeld;</li><li>Je neemt orders op en verwerkt deze in SAP;</li><li>Je overlegt met planning en logistiek om de producten tijdig en correct bij de klant te krijgen;</li><li>Je staat in voor de volledige contractverwerking en verkoopondersteuning;</li><li>Je bent sterk in de opvolging van administratie rond leveringen;</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie van Customer Service medewerker zijn:<ul><li>Je hebt bij voorkeur een bacheloropleiding expeditie of aanverwante studierichtingen of je bent gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je bent commercieel ingesteld, klantgericht en empathisch;</li><li>Je bent luisterbereid en blijft ook in stresssituaties steeds vriendelijk en diplomatisch;</li><li>Je hebt een goede kennis van de voornaamste informaticapakketten zoals Word, Excel, internet en Outlook;</li><li>Je spreekt zeer vlot Nederlands, Engels en Frans;</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische en internationale werkomgeving;</li><li>De mogelijkheid om je verder te ontplooien en te ontwikkelen in samenwerking met een enthousiast team van collega's;</li><li>Een competitief salaris in overeenstemming met de functie;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Een uitstekende groeps- en ziektekostenverzekering;</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NjUxOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T07:54:31Z

Customer Service medewerker

Antwerp, Antwerp
remote
3000 - 3000 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).Onze klant is een groeiende, internationale speler binnen de sector van technische producten en oplossingen, gevestigd in Deurne (Antwerpen). Het bedrijf staat bekend om zijn kwaliteitsvolle producten, expertise en sterke focus op service richting een professioneel netwerk van klanten.De verantwoordelijkheden voor deze functie zijn:<ul><li>Je beantwoordt telefonisch en via e-mail algemene vragen van klanten;</li><li>Je zorgt voor de administratieve opvolging van retours;</li><li>Je ondersteunt de aankoopverantwoordelijke bij bestellingen bij leveranciers;</li><li>Je verwerkt klantbestellingen en staat in voor het versturen van orderbevestigingen.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie zijn:<ul><li>Je hebt minstens een diploma hoger secundair onderwijs;</li><li>Je bent klantgericht, geduldig en oplossingsgericht in je communicatie;</li><li>Je bent zeer vertrouwd met computerwerk en administratieve processen;</li><li>Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht bij drukte;</li><li>Je drukt je mondeling en schriftelijk zeer goed uit in het Nederlands, en hebt een goede kennis van het Frans en Engels;</li><li>Je bent een teamplayer en werkt graag nauw samen met collega's.</li></ul>Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse functie binnen een groeiende en stabiele organisatie;</li><li>Een aangename werkomgeving met een collegiale sfeer;</li><li>Een bruto maandsalaris tot maximaal €3000 op fulltime basis, afhankelijk van ervaring;</li><li>Extralegale voordelen;</li><li>De kans om deel uit te maken van een ambitieus bedrijf dat inzet op kwaliteit en klantgerichtheid;</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000512217 en wij nemen spoedig contact met je op indien je in aanmerking komt. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MzM5MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-29T07:26:04Z

Customer Service Medewerker

Aarschot, Flemish Brabant
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (m/v/x). Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract.Onze klant is gelegen in Aarschot en behoort tot een grote internationale groep binnen de technische sector. Je komt terecht op de Belgische zetel. Het bedrijf is in volle groei. Het bedrijf beschikt over voldoende parking en ligt op wandelafstand van het station. Na de inwerkperiode kan er één dag per week van thuis uit gewerkt worden.De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je geeft bestellingen in in het CRM-systeem;</li><li>Je volgt bestellingen op en houdt klanten op de hoogte van de status van hun bestelling;</li><li>Je houdt contacten met fabrieken en leveranciers over de bestellingen;</li><li>Je organiseert het transport tot bij de klant;</li><li>Je verzorgt de douaneformaliteiten voor leveringen binnen Europa;</li><li>Je volgt retours onder garantie op.</li></ul>De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:<ul><li>Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een soortgelijke functie bvb in customer service of in logistieke administratie;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast spreek je vlot Frans en heb je een goede schriftelijke kennis van het Engels.</li><li>Je hebt ervaring met een ERP-systeem;</li><li>Je bent gemotiveerd en energiek;</li><li>Je bent een teamspeler;</li><li>Je bent klantvriendelijk;</li><li>Je hebt oog voor detail.</li></ul>Je bent bereid je geregeld naar de ander site te verplaatsen in Wallonië (hiervoor kan je carpoolen met een collega).Onze klant biedt:<ul><li>Een voltijdse functie op lange termijn;</li><li>Een boeiende job in een stimulerende werkomgeving;</li><li>34 verlofdagen;</li><li>Groeps-en hospitalisatieverzekering bij vast contract;</li><li>Maaltijdcheques;</li><li>Ecocheques;</li><li>Gsm + abonnement;</li><li>Telewerkvergoeding;</li><li>1 dag telewerk na opleidingsperiode;</li><li>Opstarten mogelijk tussen 08-09h.</li></ul>Interesse in deze functie ? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000509470. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44OTAxNC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-11T14:01:38Z

Customer Service Coördinator

Erembodegem, East Flanders
remote
Flexible to permanent
2500 - 3700 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Service Coördinator (m/v/x).Onze klant is gelegen in Erembodegem en is mits een inspanning bereikbaar met het openbaar vervoer.Onze opdrachtgever is een sterk groeiende organisatie die zich specialiseert in kwalitatieve veiligheidsoplossingen voor bedrijven in heel België.Het team bestaat uit gedreven professionals die klanten van A tot Z ontzorgen en een warme, collegiale werksfeer koesteren.Ter versterking van hun Customer Service team zoeken zij een extra Customer Service Coordinator.Rol<ul><li>Je bent hét aanspreekpunt voor klanten en staat in voor een vlotte commerciële én administratieve opvolging.</li><li>Je verwerkt alle administratieve input nauwkeurig en tijdig.</li><li>Je zorgt voor een correcte en volledige opvolging van de klanten in jouw regio door:</li><li>Klantgegevens correct in te voeren en up-to-date te houden in het ERP-systeem.</li><li>Binnenkomende bestellingen te registreren en door te geven voor een efficiënte verwerking.</li><li>Contracten aan te maken en administratief te verwerken.</li><li>Werkopdrachten voor techniekers op te stellen en door te sturen naar de planning.</li><li>Offertes op te maken, te bezorgen aan klanten en actief op te volgen.</li><li>Mee te werken aan aanbestedingsdossiers samen met de accountmanager.</li><li>Je helpt klanten professioneel verder bij vragen rond administratie en contracten.</li></ul>Profiel<ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma en 3-5 jaar relevante ervaring in een klantgerichte, administratieve binnendienstomgeving.</li><li>Je communiceert betrokken en proactief met klanten en collega's.</li><li>Je gaat graag in overleg met klanten en vertaalt hun noden naar passende oplossingen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd: correcte input is voor jou de basis.</li><li>Je blijft rustig onder druk en kan vlot omgaan met deadlines.</li><li>Je hebt interesse in veiligheidsoplossingen en begrijpt het belang hiervan.</li><li>Je bent dynamisch, flexibel en leergierig - een ambassadeur voor het bedrijf.</li><li>Je werkt vlot met MS Office; kennis van Business Central of een ander ERP-systeem is een plus.</li><li>Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een open bedrijfscultuur waarin iedereen elkaar aanspreekt met de voornaam.</li><li>Een klantgerichte omgeving waarin je duurzame relaties opbouwt.</li><li>Een grondige opleiding met een mix van theorie en praktijk (learn & do).</li><li>Inzicht in het volledige bedrijfsproces door mee te draaien op meerdere departementen.</li><li>Collegiale ondersteuning: teamwork staat centraal.</li><li>Regelmatige feedbackmomenten en extra opleiding waar nodig.</li><li>Een organisatie die sterk inzet op continu verbeteren.</li><li>De kans om zelfstandig en oplossingsgericht te werken.</li><li>Wekelijkse teammeetings voor overleg, ondersteuning en persoonlijke opvolging.</li><li>Een warme en groeiende werkomgeving waar ook ruimte is voor plezier (teamactiviteiten, sportieve initiatieven…).</li><li>Flexibele uurregeling: start tussen 7u30 en 9u, einde tussen 16u en 17u30.</li><li>Een voltijds contract van onbepaalde duur.</li><li>Marktconform salaris (€2.500 - €3.700) met dertiende maand en dubbel vakantiegeld.</li><li>Een 39-urenweek met 9 ADV-dagen bovenop wettelijke vakantie en feestdagen.</li><li>Extra verlofdagen vanaf 5 jaar anciënniteit.</li><li>Maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.</li><li>Fietsvergoeding of tussenkomst woon-werkverkeer.</li><li>Toegang tot een uitgebreid cafetariaplan (FLEXIE).</li><li>Diverse voordelen via Benefits@Work.</li><li>Mogelijkheid tot 1 à 2 dagen home office na een inwerkperiode van minimaal 6 maanden.</li></ul>Interesse in deze uitzendfunctie als 'Customer Service Medewerker' in Erembodegem?Solliciteer dan nu met volgend referentienummer 000508751! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzQwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-26T10:19:15Z

Customer service coördinator

Brussels, Brussels
remote
2600 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse of 4/5de customer service coördinator (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. Het bedrijf is gelegen in Haren. Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract is bespreekbaar..Onze klant is een Belgische KMO die internationaal actief is. Je komt terecht in een klein, familiaal team. Het bedrijf is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer (zowel trein als bus) en er is ook voldoende parking. Er zijn glijdende uren en na de opleiding kan je twee dagen per week van thuis werken.Functieomschrijving:<ul><li>Je bent verantwoordelijk voor de logistieke coördinatie van het transportproces</li><li>Je verwerkt de inkomende orders in het systeem</li><li>Je volgt de bestelling en de levering op</li><li>Je maakt leverbonnen op</li><li>Je brengt transportdocumenten in orde</li><li>Je coördineert de levering met de logistieke partner</li><li>Je beheert de stock</li><li>Je beantwoordt vragen van klanten en leveranciers</li><li>Je volgt klachtenbehandeling op</li><li>Je biedt ad hoc administratieve ondersteuning</li><li>Je bent verantwoordelijk voor het klassement van de bestellingen</li></ul>De vereiste kwalificaties voor deze functie als customer service coördinator zijn:<ul><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Engels en een zeer goede kennis van het Frans. Kennis van het Nederlands is een pluspunt. </li><li>Je beschikt over een diploma hoger onderwijs of gelijkwaardig door ervaring.</li><li>Je neemt graag de dingen in handen</li><li>Je wil graag werken in een KMO-omgeving</li><li>Je houdt van klantencontact</li></ul> De voordelen voor deze functie zijn:<ul><li>Voltijdse functie of 4/5de functie op de lange termijn</li><li>Mogelijkheid tot 2 dagen telewerk na de opleidingsperiode;</li><li>Glijdende uren, opstart mogelijk tussen 08-10h</li><li>Competitief salaris</li><li>Maaltijdcheques</li><li>Transportvergoeding</li></ul> Wordt dit jouw volgende uitdaging? Solliciteer nu! Referentienummer 000512313. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yNDkxMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-02T10:04:53Z

Road Freight Agent

Machelen, Flemish Brabant
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Voor een klant van Robert Half in de logistieke sector in Machelen zijn wij op zoek naar een Road Freight Agent (m/v/x) (wegtransport).Ben jij sterk in transportorganisatie, administratie en klantencontact? Werk je nauwkeurig en hou je van een dynamische, internationale omgeving? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende stap.Jouw verantwoordelijkhedenAls Road Freight Agent ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele opvolging van wegtransportzendingen. Je zorgt ervoor dat alles vlot, correct en tijdig verloopt.Je takenpakket omvat onder andere:<ul><li>Je zorgt voor een soepel en tijdig verloop van het vrachtproces.</li><li>Je staat in voor een correcte en tijdige invoer van gegevens in het operationele systeem.</li><li>Je volgt Road Freight-dossiers nauwgezet op, inclusief tracing en rapportering.</li><li>Je zorgt voor een correcte en tijdige facturatie aan klanten en leveranciers.</li><li>Je ziet toe op de levering van de vracht en, waar van toepassing, op een tijdige douaneafhandeling.</li><li>Je ondersteunt klanten bij het organiseren van hun zendingen volgens de geldende klantenservicenormen.</li><li>Je draagt bij aan het onderhouden van sterke relaties met leveranciers.</li><li>Je waakt erover dat alle geldende compliance-eisen steeds worden nageleefd.</li><li>Je verzorgt de netwerkcommunicatie en reageert tijdig op e-mails en verzoeken.</li><li>Je werkt volgens de vooropgestelde KPI's en het bedrijfsbeleid.</li><li>Je hebt inzicht in de procedures van klanten en zorgt ervoor dat interne DLSOP's up-to-date blijven.</li><li>Je staat in voor de organisatie van transport en customer service.</li></ul>Jouw profiel<ul><li>Ervaring in (weg)transport, expeditie of logistieke customer service is een vereiste</li><li>Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels.</li><li>Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.</li><li>Je bent klantgericht en communicatief.</li><li>Je kan goed plannen, organiseren en prioriteiten stellen.</li><li>Je voelt je thuis in een logistieke omgeving waar snelheid en kwaliteit centraal staan.</li></ul>Aanbod<ul><li>Je komt terecht bij een internationale speler in de logistieke sector in Machelen.</li><li>Je ontvangt een marktconform loon met een aantrekkelijk salarispakket.</li><li>Je krijgt de kans om opleidingen te volgen en je verder te ontwikkelen binnen de organisatie.</li><li>Er zijn veel doorgroeimogelijkheden op lange termijn.</li><li>Je werkt in een professionele, dynamische en internationale omgeving.</li></ul>Interesse in deze functie als Road Freight Agent (wegtransport)? Neem contact op met Robert Half voor meer informatie en vermeld referentienummer 000511432. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTc5NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-12T10:10:18Z

Customer Service/ Support Administratif Commercial

Charleroi, Hainaut
remote
Flexible
2700 - 3500 EUR / Monthly
Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de Charleroi, d'un Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) bilingue FR/EN pour une mission d'intérim.Notre client est une société active dans le secteur de la distribution. L'entreprise se distingue par sa structure à taille humaine, son organisation rigoureuse et son ambiance de travail collaborative. Elle offre un cadre professionnel stable, où la polyvalence, l'autonomie et la qualité du service sont particulièrement valorisées.Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :<ul><li>vous prenez en charge les commandes clients, ainsi que leur encodage et leur suivi dans l'ERP Odoo ;</li><li>vous assurez l'accueil téléphonique et la gestion des appels entrants ;</li><li>vous traitez les plaintes et réclamations liées aux livraisons et en assurez le suivi administratif ;</li><li>vous gérez les commandes de consommables et de matériel interne pour un service, en fonction des besoins exprimés ;</li><li>vous assurez le suivi des commandes auprès des fournisseurs ;</li><li>vous vérifiez les factures et les annexes liées aux achats de fournitures, équipements ou vêtements de travail ;</li><li>vous prenez en charge le suivi administratif des documents liés au transport ;</li><li>vous assurez le suivi des bons de vidange repris chez les clients ainsi que la gestion administrative des retours de marchandises ;</li><li>vous veillez à l'enregistrement correct des documents et au bon suivi administratif associé ;</li><li>vous participez également, selon les besoins, au suivi administratif des achats et des documents fournisseurs ;</li><li>vous réceptionnez et gérez les bons de livraison, vérifiez la concordance entre les documents et la marchandise reçue, et effectuez les comparaisons documentaires nécessaires.</li></ul>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :<ul><li>vous justifiez idéalement d'une première expérience dans une fonction administrative, en customer service, en logistique ou en support commandes ;</li><li>vous êtes à l'aise avec la gestion des appels entrants et le contact client ;</li><li>vous avez idéalement une expérience dans le secteur de la distribution - ceci est un atout ;</li><li>vous avez une bonne capacité de suivi administratif et faites preuve de rigueur dans le traitement des documents ;</li><li>vous êtes à l'aise avec l'encodage informatique ; une connaissance d'Odoo constitue un atout ;</li><li>vous savez gérer les priorités, faire preuve d'organisation et assurer un suivi précis des dossiers ;</li><li>vous disposez d'une bonne compréhension des documents de transport et d'une capacité à assurer le suivi documentaire ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les chiffres ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le français et vous disposez d'une bonne connaissance de l'anglais à l'écrit et à l'oral.</li></ul>Notre offre pour ce poste de Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) :<ol><li>une mission d'intérim avec une date de démarrage rapide ;</li><li>une fonction variée mêlant contact client, encodage, suivi administratif et support logistique ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société structurée offrant un environnement de travail dynamique et polyvalent ;</li><li>un package salarial attractif entre 2 700 et 3 500 € brut/mois ;</li><li>une mission à temps plein avec un horaire de travail du lundi au samedi (1 samedi sur 2) : lundi au vendredi : 8 h 00 - 16 h 30 ; samedi : 6 h 00 - 15 h 00 ;</li><li>un accès facile aux bureaux.</li></ol> Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service/ Support Administratif Commercial (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la référence 000512236 et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement ! Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MjY3Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-01T14:23:39Z

Customer Advisor

Brussels, Brussels
remote
3000 - 4000 EUR / Monthly
Job Title: Customer Advisor (M/F/X)Region: BrusselsHours per week: 37.30hSector: Non-profit / StandardisationRobert Half is currently looking for a Customer Advisor (M/F/X).The company is based in Brussels and this is a 37.30-hour position within a non-profit / standardisation sector environment.The responsibilities of this Customer Advisor (M/F/X) role are:<ul><li>Providing quality support by phone and/or email to members and non-members;</li><li>Advising clients on which services best match their identified needs;</li><li>Answering questions about pricing and providing basic information on all products, solutions, services and training offerings;</li><li>Performing basic operations across the various platforms and solutions (CRM, portals, etc.);</li><li>Drawing up quotes, orders and invoices when required;</li><li>Managing and maintaining the customer database within the CRM system;</li><li>Configuring the correct settings to ensure each company has the appropriate access rights;</li><li>Identifying and flagging customer needs, with internal follow-up to serve the client appropriately;</li><li>Identifying prospects who are not yet customers;</li><li>Sharing acquired knowledge with colleagues and proactively reporting to the team lead;</li><li>Contributing to quality, efficiency and customer satisfaction by putting forward improvement proposals.</li></ul>The required qualifications for this Customer Advisor (M/F/X) role are:<ul><li>Preferably a bachelor's degree or equivalent through experience in a Customer Support role;</li><li>Fluent verbal and written communication in Dutch, French and English;</li><li>Strong customer-facing skills: patient, attentive listener with clear and professional communication;</li><li>Accurate in providing information: carefully assessing customer needs and asking the right questions;</li><li>A true problem-solver with the ability to set priorities where needed.</li></ul>For this Customer Advisor (M/F/X) role our client offers:<ul><li>Team: A warm, enthusiastic team of 62 colleagues within an organisation focused on well-being, growth and connection;</li><li>Contract type: Permanent contract (indefinite duration) ;</li><li>Region: Brussels (easily accessible by public transport);</li><li>Hours per week: 37.30h - Full-time;</li><li>Schedule: To be discussed ;</li><li>ADV days: 9 additional legal leave days + seniority leave on top of 20 annual leave days;</li><li>Flexible hours: To be discussed ;</li><li>Remote work: Yes, flexible combination of office and home working, with a home working allowance;</li><li>Salary: To be discussed ;</li><li>Period: Indefinite duration;</li><li>Parking: Not specified - easily accessible by public transport.</li></ul>Are you interested in this Customer Advisor (M/F/X) role? Apply now, quoting the reference number 000512480. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMzgxOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-05T06:58:05Z

Customer Care Medewerker

Anderlecht,
remote
2200 - 2300 EUR / Monthly
Robert Half is op zoek naar een Customer Care Medewerker (m/v/x) (Anderlecht)Fulltime - 38u/week | 2 dagen thuiswerk | Vast contractRobert Half is op zoek naar een gemotiveerde Customer Care Medewerker voor een toonaangevend online platform dat gespecialiseerd is in het plaatsen van advertenties. Het bedrijf is marktleider in België en zoekt iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat, klantgericht werkt en vlot tweetalig communiceert.Jouw verantwoordelijkheden:<ul><li>Klantensupport via telefoon en e-mail (vragen over prijsstijgingen, facturatie, technische problemen, foutief offline geplaatste advertenties…);</li><li>Bewaken van de datakwaliteit van advertenties en contactgegevens;</li><li>Activeren van contracten en opvolgen van klantdossiers;</li><li>Data-invoer en administratieve ondersteuning;</li><li>Opvolging van facturatie en betalingen;</li><li>Controleren en rapporteren van het bereik en de prestaties van advertenties.</li></ul>Profiel<ul><li>Geen specifiek diploma vereist;</li><li>Een eerste werkervaring in customer service of administratie is een plus;</li><li>Talen:</li><ul><li>Vloeiende kennis van Nederlands of Frans, met een goede professionele kennis van de andere landstaal;</li><li>Goede kennis van het Engels.</li></ul><li>Je bent klantgericht, communicatief en stressbestendig;</li><li>Je blijft rustig en professioneel, ook bij drukte;</li><li>Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.</li></ul>Wat krijg je ervoor terug?<ul><li>Een aantrekkelijk salaris van €2200-€2300, afhankelijk van ervaring;</li><li>Maaltijdcheques & ecocheques;</li><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>GSM-abonnement;</li><li>Optie op een bedrijfswagen na 1 jaar;</li><li>Collectieve bonus;</li><li>2 thuiswerkdagen per week (vrijdag = vaste kantoordag);</li><li>Werkuren tussen 8u30 en 18u06, met vaste uurroosters en 1 uur middagpauze;</li><li>Een voltijdse werkweek van 38 uur, van maandag tot vrijdag.</li></ul>Waarom solliciteren?Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf met een duidelijke structuur, een hecht team en een functie waarin je écht impact hebt op de klantbeleving. Ideaal voor iemand die zijn of haar carrière in customer care wil uitbouwen.Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000509216. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMTk0Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-28T14:58:53Z

Certification Officer

Berchem, Antwerp
remote
Flexible
0 - 0 EUR / Yearly
Momenteel zijn we op zoek naar een Certification Officer (m/v/x) BIO-afdeling.Het bedrijf is gelegen regio Berchem.Momenteel zijn we op zoek naar een Certification Officer (m/v/x) BIO-afdeling. Het bedrijf is gelegen regio Berchem. Jouw takenpakket:Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en email.Je maakt contracten op voor onze klanten.Je wijst de juiste controleur toe aan de klant.Na de audit voer je een administratieve controle uit op het auditrapport.Na een positieve documentatiebeslissing maak je een document op voor de klant.Je houdt klantgegevens en certificaten up-to-date in de databases.Je informeert klanten bij eerste aanmelding, over documentatiebeslissingen e.d. Jouw profiel:Je beschikt over een bachelor diploma of denkniveau.Je kan vlot mondeling en schriftelijk communiceren in het Nederlands en Frans.Je vindt je weg in databases en Windows toepassingen: vnl. Excel en Outlook.Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een customer service omgeving.Je beschikt over een oog voor detail.Je werkt graag in een gestructureerd kader én in een omgeving die continu evolueert. Wij bieden:Een snelle indiensttreding.Een voltijds contract van bepaalde duur tot eind dit jaar.Een marktconform loon, maaltijdcheques en laptop.Een doorgedreven interne opleiding.Een dynamisch én kwaliteitsbewust team.Een flexibel werkschema en de mogelijkheid om deels van thuis uit te werken na opleidingsperiode en na akkoord van de manager.Ons kantoor is gelegen aan station Antwerpen-Berchem en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511477Jouw profiel:<ul><li>Je beschikt over een bachelor diploma of denkniveau.</li><li>Je kan vlot mondeling en schriftelijk communiceren in het Nederlands en Frans.</li><li>Je vindt je weg in databases en Windows toepassingen: vnl. Excel en Outlook.</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een customer service omgeving.</li><li>Je beschikt over een oog voor detail.</li><li>Je werkt graag in een gestructureerd kader én in een omgeving die continu evolueert.</li></ul>Wij bieden:<ul><li>Een snelle indiensttreding.</li><li>Een voltijds contract van bepaalde duur tot eind dit jaar.</li><li>Een marktconform loon, maaltijdcheques en laptop.</li><li>Een doorgedreven interne opleiding.</li><li>Een dynamisch én kwaliteitsbewust team.</li><li>Een flexibel werkschema en de mogelijkheid om deels van thuis uit te werken na opleidingsperiode en na akkoord van de manager.</li><li>Ons kantoor is gelegen aan station Antwerpen-Berchem en is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer.</li></ul>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van referentienummer 000511477. Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjI1OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-12T11:11:19Z

Customer Care Specialist & Coördinator

Londerzeel, Flemish Brabant
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Care Specialist & Coördinator (m/v/x) voor een bedrijf in Londerzeel.Onze klant is een innovatieve en mensgerichte organisatie actief binnen een servicegerichte en duurzame omgeving. Het bedrijf zet sterk in op kwaliteit, klantbeleving en continue verbetering, en biedt medewerkers de kans om mee te bouwen aan efficiëntere processen en een optimale dienstverlening.Jouw verantwoordelijkheden<ul><li>Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers.</li><li>Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice en bewaakt prioriteiten, deadlines en kwaliteit.</li><li>Je analyseert bestaande processen en werkt actief mee aan verbeteringen en automatisatie, van klantonboarding tot facturatie.</li><li>Je ondersteunt collega's in hun dagelijkse werking, stimuleert kennisdeling en draagt bij aan een efficiënte samenwerking binnen het team.</li><li>Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder sales, finance, customer care en operations.</li><li>Je rapporteert in deze functie aan de verantwoordelijke manager.</li></ul>Jij herkent jezelf in onderstaande<ul><li>Je hebt minstens 5 jaar ervaring binnen backoffice, administratie en/of billing.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans; kennis van het Engels is een extra troef.</li><li>Je bent sterk in het werken met systemen, Excel en data; interesse in automatisatie is een plus.</li><li>Je combineert een hands-on mentaliteit met sterke inhoudelijke expertise.</li><li>Je werkt analytisch, nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit en structuur.</li><li>Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet collega's op een positieve manier mee te nemen.</li><li>Je neemt ownership en krijgt energie van procesverbetering en optimalisatie.</li></ul>Onze klant biedt<ul><li>Een gevarieerde en leerrijke functie met ruimte voor initiatief en impact.</li><li>Een contract van bepaalde duur van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.</li><li>Een sleutelrol binnen de backoffice waarin je operationele taken combineert met coördinatie.</li><li>Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk.</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en een eindejaarspremie.</li><li>Een gezonde work-life balance dankzij een 39-urenweek met extra ADV-dagen.</li><li>Een professionele en positieve werkomgeving waar talent, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.</li></ul>Interesse? Solliciteer vandaag nog! Referentienummer: 000511254. Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zODIzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-09T10:21:43Z

Medewerker Klantendienst

Hasselt, Limburg
remote
0 - 0 EUR / Yearly
Vacature: Medewerker Klantendienst (m/v/x), regio Hasselt.Heb jij een passie voor dienstverlening en sta je graag klaar om anderen te helpen? Zoek je een uitdagende rol waarin je apothekers kunt ondersteunen en oplossingen kunt bieden met een glimlach? Voor een dynamische organisatie in de apothekerswereld zijn we op zoek naar een Medewerker Klantendienst. Je speelt een cruciale rol als eerste aanspreekpunt voor apothekers en helpt hen bij diverse vragen en uitdagingen.Hoe ziet jouw werkdag eruit?<ul><li>Je handelt openstaande berichten en klantenvragen af via de interne systemen.</li><li>Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van apothekers via telefoon en e-mail. De onderwerpen kunnen variëren van terugbetalingen en juridische kwesties tot actualiteiten en beroepsevoluties.</li><li>Je zoekt proactief naar informatie en oplossingen om apothekers volledig en correct te adviseren.</li><li>Je ondersteunt met administratieve taken, zoals het voorbereiden van facturaties, het opvolgen van inschrijvingen voor infoavonden en het up-to-date houden van klantgegevens.</li></ul> Jouw profiel<ul><li>Ervaring in de apothekerswereld is een groot pluspunt; een diploma als Farmaceutisch-Technisch Assistent is een bonus.</li><li>Je bent een klantgerichte en vlotte communicator, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Frans.</li><li>Je hebt relevante ervaring binnen customer service of adviesverlening (geen must, maar zeker een troef).</li><li>Je bent nauwkeurig, georganiseerd en sterk in administratieve opvolging.</li><li>Je kan complexe vragen doorgronden en zelfstandig werken aan oplossingen.</li><li>Je bent vertrouwd met MS Office-toepassingen zoals Word, Excel, Outlook en Teams.</li><li>Je bent bereid om regelmatig permanentie te voorzien tot 18u.</li></ul>Aanbod<ul><li>Een voltijdse functie van onbepaalde duur (40 uur per week) met 13 extra ADV-dagen per jaar.</li><li>Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen:</li><ul><li>Hospitalisatieverzekering;</li><li>Maaltijd- en ecocheques;</li><li>Vergoeding voor woon-werkverkeer;</li><li>Eindejaarspremie.</li></ul><li>Flexibele werkuren met de mogelijkheid tot thuiswerk: een perfecte balans tussen werk en privé.</li><li>Werken in een filevrije omgeving met een kantoor in Hasselt waar plezier en samenwerking centraal staan.</li><li>Een uitdagende rol met interne opleidingen en veel ruimte voor initiatief.</li></ul>Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentienummer 000509560! Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. <img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xODM1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-06-08T13:28:30Z

Logistics Officer

Brussels, Brussels
remote
Flexible to permanent
0 - 0 EUR / Yearly
We are looking for a dynamic, fast-learning Logistics Officer (M/F/X) to join our client's logistics team in Brussels. This is an exciting opportunity for an individual eager to progress their career in a global logistics function and take ownership of key logistics modalities after a comprehensive internal training period.Our client is a leading and growing company in the chemical sector, with around 50 colleagues based in the Brussels office. You will be part of a supportive logistics team of 6 professionals within a fast-paced, international environment focused on innovation and continuous growth.Key Responsibilities:<ul><li>Manage scheduling and planning of deliveries, including coordination with supplying terminals</li><li>Oversee road and rail logistics; develop a detailed understanding of the terms, conditions, and documentation for each trade</li><li>Coordinate maritime logistics deliveries while ensuring compliance with applicable trade requirements</li><li>Prepare and validate delivery documentation, liaising with third-party superintendents and loading terminals</li><li>Support invoicing and payment processes, ensuring thorough understanding of VAT requirements</li><li>Assist with customs and excise compliance, especially relating to alcohol movements in accordance with legal regulations</li><li>Collect, manage, and submit all sustainability data for deliveries, ensuring accurate entry into the relevant national databases</li><li>Achieve fluency in all relevant operating systems used within the group</li><li>Eventually manage the scheduling and administration for either barges, vessels, trucks, or trains, taking end-to-end responsibility for each assigned delivery process</li></ul> Your Profile:<ul><li>Bachelor's or Master's degree in International Commerce/Business, Logistics or related field</li><li>Fluency in both English and French</li><li>Ideally 1-2 years' professional experience in logistics or related fields</li><li>Strong team spirit and collaborative approach</li><li>Flexible attitude and willingness to adapt in a dynamic environment</li><li>Excellent computer skills, including MS Excel</li><li>High attention to detail and accuracy</li><li>Proactive mindset with excellent problem-solving abilities</li><li>Confidence in engaging with colleagues, external partners, suppliers and customers</li></ul>Offer:<ul><li>Join a global group offering continuous development and learning opportunities</li><li>Work in a dynamic and supportive team environment</li><li>A position with broad responsibilities and significant autonomy</li><li>Attractive salary package</li><li>Full-time permanent contract of 38 hours per week</li><li>Lunch vouchers & eco vouchers</li><li>Two telework days per week after training, with net telework allowances</li><li>27 holidays, plus extra days based on seniority</li><li>Hospitalisation and outpatient insurance</li><li>Pension plan</li></ul>Apply now with this reference: 000508547 Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.<img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42OTg2MS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
2026-05-27T13:14:11Z