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21 results for Customer Service in Charleroi, Wallonia

Customer Service
  • Charleroi, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half</strong> est à la recherche, pour l'un de ses clients sur la région de <strong>Gosselies</strong>, d'un <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue FR/NL </strong>pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un contrat à durée indéterminée</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société dynamique</strong> active dans la <strong>distribution de produits techniques</strong>. Reconnue pour son <strong>expertise</strong> et la <strong>qualité de son service</strong>, cette entreprise à taille humaine offre un environnement de travail convivial où l'esprit d'équipe, l'autonomie et l'implication de chacun sont valorisés. Dans le cadre du développement de ses activités, elle souhaite renforcer son équipe administrative et commerciale.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous assurez l'<strong>accueil téléphonique</strong> des <strong>clients</strong> et <strong>partenaires</strong> en <strong>français</strong> et en <strong>néerlandais</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>courriers</strong> et <strong>échanges commerciaux</strong> dans les <strong>deux langues</strong> ;</li><li>vous analysez et comprenez les <strong>demandes techniques des clients</strong> afin de garantir un <strong>traitement optimal des commandes</strong> ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>encodage</strong> et le <strong>suivi administratif des commandes clients</strong> ;</li><li>vous coordonnez l'<strong>organisation logistique des expéditions</strong> en collaboration avec le <strong>responsable du dépôt</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>retours</strong>, les <strong>réclamations</strong> et les <strong>dossiers de service après-vente</strong> ;</li><li>vous assurez le <strong>classement</strong>, l'<strong>archivage</strong> et le <strong>suivi des dossiers administratifs</strong> ;</li><li>vous participez à diverses <strong>tâches administratives</strong> contribuant au <strong>bon fonctionnement du service</strong>.</li></ul><p>Votre profil pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous êtes parfaitement <strong>bilingue français/néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>expérience</strong> dans une <strong>fonction administrative</strong>, <strong>commerciale</strong> ou de <strong>gestion de commandes</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils de la suite Office 365</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un réel <strong>intérêt pour les produits techniques</strong> ;</li><li>vous possédez un excellent <strong>sens du service</strong> et une <strong>fibre commerciale</strong> développée ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong>, <strong>rigoureux</strong> et capable de <strong>gérer plusieurs priorités simultanément</strong> ;</li><li>vous appréciez le <strong>travail en équipe</strong> et contribuez positivement à la <strong>dynamique collective</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>dynamique</strong>, <strong>ponctuel</strong>, <strong>impliqué</strong> et <strong>polyvalent</strong> ;</li><li>vous êtes capable de travailler efficacement même dans des <strong>périodes d'activité soutenue</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en fonction de votre <strong>expérience</strong>, compris entre <strong>2.500 et 3.500 euros bruts par mois</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> combinant des aspects <strong>administratifs</strong>, <strong>commerciaux</strong> et <strong>logistiques</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité d'intégrer une entreprise stable et reconnue</strong> dans son <strong>secteur</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail familial et collaboratif</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim</strong> avec une réelle <strong>perspective d'engagement à long terme</strong> ;</li><li>une <strong>prise de fonction rapide</strong> au sein d'une <strong>équipe accueillante et professionnelle</strong>.</li></ul><p><strong> </strong></p><p>Vous êtes intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>et vous correspondez aux critères recherchés ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515139</strong> ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njg0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-14T09:44:15Z
Customer Service Officer
  • Nivelles, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3500 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/EN/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement.</strong></p><p>Notre client est une société internationale active dans la <strong>distribution de solutions techniques à haute valeur ajoutée</strong> destinées à plusieurs secteurs industriels de pointe. Implantée dans la région de <strong>Nivelles</strong>, cette structure à taille humaine fait partie d'un groupe européen reconnu et offre un environnement de travail <strong>collaboratif</strong>, <strong>polyvalent</strong> et orienté <strong>qualité de service</strong>. Vous rejoindrez une équipe engagée où la fiabilité, l'autonomie et l'esprit d'équipe occupent une place centrale.</p><p><strong>Vos principales responsabilités pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><p>* vous assurez la <strong>gestion complète des commandes clients</strong>, de leur encodage jusqu'à leur livraison finale ;</p><p>* vous préparez et suivez les <strong>offres de prix</strong>, les confirmations de commande, les bons de livraison et la documentation d'expédition ;</p><p>* vous communiquez quotidiennement avec les clients concernant le statut des commandes, les délais de livraison et la disponibilité des produits ;</p><p>* vous gérez les <strong>réclamations clients</strong>, les retours et assurez un suivi rigoureux des dossiers ;</p><p>* vous coordonnez les activités liées aux <strong>achats</strong> auprès des fournisseurs du groupe via l'ERP ;</p><p>* vous assurez le suivi des approvisionnements, des livraisons fournisseurs et des niveaux de stock ;</p><p>* vous participez à la coordination des activités de <strong>logistique</strong> et d'expédition nationales et internationales ;</p><p>* vous contrôlez les marchandises entrantes et veillez à la bonne tenue des données dans le système ERP ;</p><p>* vous collaborez étroitement avec les équipes commerciales, logistiques et financières afin de garantir un service optimal ;</p><p>* vous participez à l'amélioration continue des processus opérationnels et au maintien d'une excellente satisfaction client.</p><p><strong>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><p>* vous êtes titulaire d'une formation à orientation <strong>commerciale</strong>, <strong>logistique</strong> ou équivalente ;</p><p>* vous justifiez d'une expérience de minimum <strong>5 ans</strong> au sein d'une fonction en customer service, administration des ventes, logistique ou achats ;</p><p>* vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et possédez un bon niveau d'<strong>anglais</strong> professionnel ;</p><p>* vous avez une connaissance du <strong>néerlandais</strong>, qui constitue un atout important ;</p><p>* vous disposez d'une expérience dans l'utilisation d'un <strong>ERP</strong>, idéalement <strong>SAP</strong> ;</p><p>* vous êtes organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs priorités simultanément ;</p><p>* vous faites preuve d'un excellent sens du <strong>service client</strong> et d'une communication efficace ;</p><p>* vous appréciez évoluer dans une fonction polyvalente combinant administration, logistique et coordination opérationnelle ;</p><p>* vous possédez idéalement une expérience dans un environnement <strong>industriel</strong>, de <strong>distribution</strong> ou lié aux <strong>produits techniques</strong> ;</p><p>* vous êtes disponible rapidement pour démarrer une mission à long terme.</p><p><strong>Notre offre pour ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) :</strong></p><p>* un <strong>salaire attractif</strong> compris entre <strong>3.500 € et 4.500 € brut/mois</strong>, en fonction de votre expérience ;</p><p>* des <strong>écochèques</strong> ;</p><p>* une fonction variée offrant une vision globale du customer service, des achats et de la logistique ;</p><p>* l'opportunité d'intégrer une entreprise internationale à taille humaine reconnue dans son secteur ;</p><p>* une mission d'<strong>intérim avec début rapide</strong> dans le cadre du remplacement d'un collaborateur partant à la pension, avec une réelle perspective d'<strong>engagement à long terme</strong>.</p><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de Customer Service Officer (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! </p><p>Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.</p><p><br />000514800</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTAyOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-05T06:52:29Z
Customer Service Officer
  • Gembloux, Namur
  • remote
  • Flexible
  • 2500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Gembloux</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL</strong> pour une <strong>mission d'intérim </strong>à<strong> temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une <strong>société reconnue</strong> active dans le <strong>secteur financier</strong> de la région de <strong>Gembloux</strong>. L'entreprise offre un environnement de travail dynamique, collaboratif et orienté vers la qualité du service client. Vous rejoindrez une structure à taille humaine qui accorde une grande importance à l'esprit d'équipe, à la rigueur et au développement des compétences de ses collaborateurs.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de<strong> Customer Service Officer</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez le <strong>contact quotidien</strong> avec les <strong>clients</strong> par <strong>téléphone</strong> et par <strong>e-mail</strong> ;</li><li>vous répondez aux <strong>demandes d'information</strong> et apportez un <strong>service client de qualité</strong> ;</li><li>vous effectuez le <strong>suivi administratif</strong> des <strong>dossiers clients</strong> ;</li><li>vous encodez et mettez à jour les <strong>informations</strong> dans les <strong>outils internes</strong> ;</li><li>vous collaborez avec les <strong>différents départements</strong> afin de garantir un <strong>traitement efficace des demandes</strong> ;</li><li>vous veillez à la <strong>satisfaction des clients</strong> et au <strong>bon suivi de leurs dossiers</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de<strong> Customer Service Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> en <strong>customer service</strong>, en <strong>administration</strong> ou dans le <strong>contact clientèle</strong> ;</li><li>vous possédez d'<strong>excellentes capacités de communication</strong> et un <strong>sens développé du service</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> et le <strong>néerlandais</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance de l'<strong>anglais</strong>, qui constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>rigueur</strong>, votre <strong>organisation</strong> et votre <strong>orientation solutions</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>salaire brut mensuel</strong> compris entre <strong>2.500 € et 3.500 €</strong>, en fonction de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>une <strong>opportunité</strong> de rejoindre une <strong>société reconnue</strong> dans le <strong>secteur financier</strong> ;</li><li>une <strong>fonction variée</strong> combinant <strong>contact clientèle</strong> et <strong>gestion administrative</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail professionnel</strong> et <strong>convivial</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> avec <strong>possibilité de prolongation</strong> ;</li><li>une <strong>entrée en fonction rapide</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515228</strong> et si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MjIxMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-18T15:06:25Z
Customer Service Medewerker
  • Ternat, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2800 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in Ternat.</strong></p><p>Onze klant is een gevestigde en groeiende internationale speler actief in de distributie van hoogwaardige technische toestellen. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, klantgerichtheid en service heeft de organisatie een uitstekende reputatie opgebouwd binnen haar marktsegment. Ter versterking van het customer serviceteam zijn zij momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je verwerkt en registreert bestellingen van onderdelen op een correcte en efficiënte manier.</li><li>Je staat dagelijks in voor het registreren van inkomende serviceaanvragen en het aanmaken van service-interventies.</li><li>Je zorgt voor een vlotte en transparante communicatie met klanten en partners gedurende het volledige interventieproces.</li><li>Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor technische vragen rond service-interventies en onderdelen.</li><li>Je plant en coördineert de werkzaamheden van field service techniekers, rekening houdend met efficiëntie, reistijden en prioriteiten.</li><li>Je ondersteunt de techniekers door het inplannen van materialen en de administratieve verwerking van orders.</li><li>Je controleert servicerapporten op kwaliteit en volledigheid.</li><li>Je draagt bij aan de opvolging van klantentevredenheid en de continue verbetering van de dienstverlening.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt een sterke affiniteit met techniek.</li><li>Je bent klantgericht, communicatief sterk en denkt oplossingsgericht.</li><li>Je gaat diplomatisch te werk en blijft stressbestendig, ook tijdens drukke periodes.</li><li>Je werkt graag binnen een hecht team en bent bereid collega's te ondersteunen waar nodig.</li><li>Je beschikt over sterke organisatorische vaardigheden en weet vlot prioriteiten te stellen.</li><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.</li><li>Je hebt een goede kennis van MS Office en andere administratieve softwaretoepassingen.</li><li>Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende en gevarieerde functie binnen een financieel gezonde en groeiende onderneming.</li><li>Een grondige interne opleiding zodat je jouw functie optimaal kunt uitvoeren.</li><li>Mogelijkheden om je professioneel verder te ontwikkelen en nieuwe kennis op te bouwen.</li><li>Een dynamische werkomgeving met veel interne en externe contacten.</li><li>Een interimcontract met optie vast.</li><li>Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een aanvullend pensioenplan, een jaarlijkse bonus en een woon-werkvergoeding.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514715!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTY2MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-28T13:00:09Z
Customer service Medewerker
  • Dilbeek, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is voor een klant op zoek naar een <strong>Customer service Medewerker</strong> (M/V/X) voor een bedrijf in <strong>Dilbeek</strong>.</p><p>Onze klant is een gevestigde speler binnen een technische en internationale omgeving. Je komt terecht in een praktische en hands-on functie waarbij je administratieve opvolging combineert met intern klantencontact en een beperkte logistieke ondersteuning.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je staat in voor het ingeven en verwerken van bestellingen;</li><li>Je maakt offertes op en verwerkt deze correct in het systeem;</li><li>Je volgt openstaande orders nauwgezet op;</li><li>Je onderhoudt contact met toeleveranciers en het hoofdkantoor;</li><li>Je controleert de stock en houdt overzicht over de beschikbare voorraden;</li><li>Je beantwoordt inkomende telefonie en helpt klanten verder met hun vragen;</li><li>Je schakelt klanten indien nodig door naar de technische dienst of directie;</li><li>Je ondersteunt sporadisch bij logistieke taken, zoals het klaarmaken van kleine pakjes.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je werkt nauwkeurig en gestructureerd;</li><li>Je bent administratief sterk en houdt ervan om zaken correct op te volgen;</li><li>Je bent klantvriendelijk en communiceert vlot telefonisch;</li><li>Je hebt een hands-on mentaliteit en steekt graag de handen uit de mouwen;</li><li>Je kan zelfstandig werken en neemt verantwoordelijkheid op;</li><li>Ervaring is geen vereiste, maar een gemotiveerde ingesteldheid is essentieel;</li><li>Je bent beschikbaar om te werken in vaste uren;</li><li>Je zoekt een functie waarbij thuiswerk niet aan de orde is.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een gevarieerde functie met een combinatie van administratie, klantencontact en logistieke ondersteuning;</li><li>Een stabiele werkomgeving binnen een internationale context;</li><li>Een praktische rol waarin initiatief en inzet gewaardeerd worden;</li><li>Vaste werkuren;</li><li>De kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen de functie, ook zonder eerdere ervaring.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjcwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-14T14:58:26Z
Customer Service technique
  • Wavre, Walloon Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 3800 - 4500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service technique (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission en vue d'un engagement long terme à temps plein.</strong></p><p>Notre client est une entreprise internationale active dans le <strong>secteur industriel et technologique</strong>, reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication de <strong>solutions innovantes de contrôle d'accès sécurisés</strong>. Forte de plusieurs décennies d'expérience, cette société évolue dans un environnement dynamique, multiculturel et tourné vers l'<strong>innovation</strong>, où la collaboration, l'excellence et le développement des compétences occupent une place centrale.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Servicer technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi administratif et commercial</strong> des demandes émanant des clients et partenaires ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion complète des dossiers</strong>, depuis leur création jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous analysez et traitez les différentes demandes en veillant à la conformité des informations et à la bonne exécution des processus ;</li><li>vous garantissez la <strong>mise à jour et la fiabilité des données</strong> au sein des outils de gestion internes ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers ainsi que la préparation des éléments nécessaires à leur traitement financier ;</li><li>vous accompagnez les clients tout au long du processus et répondez à leurs questions relatives à l'avancement de leurs demandes ;</li><li>vous veillez au respect des échéances et assurez la coordination des différentes étapes de traitement ;</li><li>vous collaborez étroitement avec les équipes internes afin d'assurer une gestion fluide et efficace des opérations ;</li><li>vous facilitez la communication entre les différents intervenants et contribuez à l'amélioration continue des processus ;</li><li>vous participez activement à la satisfaction des clients en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.</li></ul><p> </p><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service Technique (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>formation technique</strong> ou d'une expérience équivalente dans un environnement technique ;</li><li>vous justifiez d'une expérience en <strong>support client</strong> et en gestion de commandes ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français, le néerlandais et l'anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite MS Office</strong> et avez déjà travaillé avec un <strong>système ERP</strong> ;</li><li>vous disposez d'excellentes compétences en <strong>communication</strong> et appréciez le travail en coordination avec différents interlocuteurs ;</li><li>vous faites preuve de <strong>proactivité</strong>, d'autonomie et d'une réelle curiosité pour les aspects techniques ;</li><li>vous êtes orienté <strong>client</strong> et recherchez des solutions pragmatiques répondant aux besoins de vos interlocuteurs.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service technique (h-f-x) </strong>:</p><ul><li>un <strong>contrat en vue d'un engagement</strong> long terme au sein d'une entreprise internationale de renom ;</li><li>un<strong> salaire entre 3800 et 4500 € brut ETP dépendant de l'expérience</strong> ;</li><li>chèque-repas et assurances ;</li><li>Télétravail possible à terme ;</li><li>des <strong>jours de congés supplémentaires</strong> liés à l'ancienneté et à l'évolution de carrière ;</li><li>une opportunité de rejoindre une société innovante offrant un environnement de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Technique (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV avec la référence <strong>000514549</strong>! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTcyMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-23T07:00:18Z
Medewerker Customer Care/Service Desk
  • Grimbergen, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging.</p><p>Onze klant is gelegen in Grimbergen. Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt terecht in een team van een 5-tal personen op servicedesk.</p><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgende taken:</p><ul><li>Je beantwoordt inkomende aanvragen van klanten over problemen met elektriciteit, airco, liften of verwarming;</li><li>Je opent intern een dossier;</li><li>Je verzorgt de telefonie;</li><li>Je noteert alle gegevens van de klant zoals adres, naam etc en maakt een ticket aan;</li><li>Je zoekt een technieker die het probleem kan verhelpen;</li><li>Je neemt contact op met de technieker;</li><li>Je encodeert de interventies van techniekers;</li><li>Je maakt bestelbonnen voor het materiaal van de technici op;</li><li>Je verzorgt de facturatie van de interventies;</li><li>Je linkt de PO-nummer aan de interventie.</li></ul><p>Als Medewerker Customer Care/Service Desk (m/v/x) heb je volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt minimum een diploma middelbaar onderwijs;</li><li>Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen administratie/customer service. Dit kan ook een studentenjob of een stage zijn;</li><li>Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als geschreven. Kennis van het Engels en Frans is een pluspunt;</li><li>Je bent klantvriendelijk ingesteld;</li><li>Je bent vlot aan de telefoon;</li><li>Je kan inschatten welke interventies dringend zijn en welke niet.</li></ul><p> </p><p>De klant biedt:</p><ul><li>Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische werkomgeving;</li><li>Een marktconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden;</li><li>Maaltijdcheques &amp; transportvergoeding;</li><li>12 ADV-dagen op jaarbasis;</li></ul><p> </p><p>Referentienummer 000515117</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNTg1Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-13T10:18:00Z
Customer Support Specialist
  • Leuven, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2800 - 4000 EUR / Monthly
  • <p>Voor een klant van Robert Half zijn we op zoek naar een <strong>Customer Support Specialist (m/v/x)</strong> in <strong>centrum Leuven</strong>. </p><p>De locatie is <strong>vlot bereikbaar</strong> en je krijgt meteen een <strong>vast contract</strong>.</p><p>Ben jij klantgericht, administratief sterk en hou je ervan om dossiers en vragen nauwkeurig op te volgen? Dan is deze opportuniteit zeker iets voor jou.</p><p>Als <strong>Customer Support Specialist</strong> ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een correcte opvolging van vragen en dossiers.</p><p>Je takenpakket omvat onder andere:</p><ul><li>Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail;</li><li>Administratief opvolgen van klantendossiers;</li><li>Opstellen en opvolgen van offertes;</li><li>Beheren van klantgegevens in de systemen;</li><li>Proactief contacteren van klanten bij verdere opvolging;</li><li>Meedenken over procesverbeteringen en efficiëntere werking;</li><li>Ondersteunen van het team met administratieve taken.</li></ul><p><strong>Jouw profiel</strong></p><p>Voor deze functie zoeken we iemand die zich herkent in volgend profiel:</p><ul><li>Je hebt ervaring in customer support, klantenbeheer of een administratieve functie met klantencontact, of je bent een pas afgestudeerde met een hoger diploma;</li><li>Je werkt vlot met administratieve systemen en software;</li><li>Je communiceert vlot in het <strong>Nederlands</strong> en hebt een goede kennis van het <strong>Frans;</strong></li><li>Kennis van het <strong>Engels</strong> is een pluspunt;</li><li>Je bent klantgericht, communicatief en oplossingsgericht;</li><li>Je werkt nauwkeurig, bent goed georganiseerd en kan prioriteiten stellen;</li><li>Je blijft professioneel en stressbestendig, ook op drukkere momenten;</li><li>Je staat open voor verandering, digitalisering en procesoptimalisatie.</li></ul><p><strong>Het aanbod</strong></p><p>Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een professionele en mensgerichte organisatie.</p><p>Daarnaast mag je rekenen op:</p><ul><li><strong>Meteen een vast contract;</strong></li><li>Een job in <strong>centrum Leuven</strong>, <strong>vlot bereikbaar;</strong></li><li>Een grondige opleiding en ondersteuning door collega's;</li><li>Een aangename werkomgeving met korte communicatielijnen;</li><li>Een gevarieerd takenpakket met ruimte voor initiatief en verbetering.</li></ul><p><strong>Interesse?</strong></p><p>Heb je interesse in deze vacature als <strong>Customer Support Specialist</strong> in Leuven? <strong>Solliciteer vandaag nog.<br />Referentienummer 000515576.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzExNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-28T14:13:21Z
Conseiller clientèle
  • Binche, Hainaut
  • remote
  • Flexible
  • 2500 - 3000 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Binche</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un<strong> Conseiller clientèle</strong> <strong>(h-f-x)</strong> pour une <strong>mission d'intérim </strong>à<strong> temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans un <strong>secteur technique</strong> reconnu pour la qualité de ses services auprès d'une clientèle professionnelle. Dans le cadre d'une période de transition au sein de son département administratif, l'entreprise recherche un nouveau collaborateur afin de renforcer une équipe à taille humaine offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Conseiller clientèle</strong> <strong>(h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous assurez le <strong>suivi des clients</strong> et effectuez les <strong>relances téléphoniques</strong> concernant les <strong>factures impayées</strong> ;</li><li>vous entretenez un <strong>contact professionnel</strong> et <strong>constructif</strong> avec les <strong>clients</strong> afin de trouver des <strong>solutions adaptées</strong> à chaque situation ;</li><li>vous assurez le <strong>suivi administratif des dossiers</strong> et mettez à jour les <strong>informations dans SAP</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>échanges avec les clients</strong> principalement en <strong>français</strong> ;</li><li>vous intervenez dans le <strong>suivi des procédures de recouvrement</strong> et collaborez avec une <strong>société spécialisée en recouvrement de créances</strong> lorsque cela est nécessaire ;</li><li>vous contribuez au <strong>bon fonctionnement du département</strong> en apportant votre <strong>soutien à l'équipe administrative</strong> ;</li><li>vous veillez au <strong>respect des procédures internes</strong> et au <strong>suivi rigoureux des échéances</strong>.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Conseiller clientèle (h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous justifiez idéalement d'une <strong>première expérience</strong> dans une fonction <strong>administrative</strong>, en <strong>customer service</strong> ou en <strong>relance clients</strong> ;</li><li>vous n'avez pas peur de <strong>décrocher votre téléphone</strong> et êtes à l'aise dans les <strong>contacts clients</strong> ;</li><li>vous faites preuve d'un <strong>excellent sens de la communication</strong> et d'un réel <strong>feeling commercial</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>orientation solutions</strong>, votre <strong>persévérance</strong> et votre <strong>professionnalisme</strong> ;</li><li>vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong> à l'<strong>oral</strong> et à l'<strong>écrit</strong> ; vous disposez de <strong>notions en néerlandais</strong>, ce qui constitue un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> et une connaissance de <strong>SAP</strong> représente un <strong>avantage</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>disponible immédiatement</strong>.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Conseiller clientèle</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un <strong>salaire brut</strong> compris entre <strong>2.500 € et 3.000 €</strong> en fonction de votre <strong>expérience</strong> ;</li><li>des <strong>chèques-repas</strong> de <strong>9 €</strong> ;</li><li>une <strong>fonction</strong> au sein d'une <strong>entreprise stable</strong> active dans un <strong>secteur technique</strong> ;</li><li>une <strong>expérience enrichissante</strong> dans un <strong>environnement professionnel dynamique</strong> ;</li><li>un <strong>contrat d'intérim temps plein</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>une <strong>mission</strong> prévue jusqu'en <strong>décembre/janvier</strong>.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Conseiller clientèle</strong> <strong>(h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515256</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMTYyNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-21T08:54:43Z
Talent Manager Brussel
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Wie zijn we en wat doen we?</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p> </p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p> </p><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits</li><li>Hybride werkopties</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer!</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility</li></ul><p> </p><p><strong>Wat ga je doen:</strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad. Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative &amp; Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat. Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p> </p><p><strong>Je levert je bijdrage door:</strong></p><ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten</li><li>Een talentenpool te creëren</li><li>Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen</li></ul><p><br /><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving.</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving</li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen</li><li>De flexibiliteit voor verandering</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag</li></ul><p> </p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen.</p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC40NjQ1Mi4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
  • 2026-07-22T07:46:10Z
Talent Manager Office Profiles
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half zoekt voor haar kantoor in Brussel een Talent Manager Office Profiles (m/v/x).</strong></p><p>Robert Half evolueert. Maak deel uit van onze community als Talent Manager Office Profiles en bouw mee aan onze en uw toekomst. Onze missie is om een positieve invloed te hebben op de carrière van kandidaten en bedrijven te helpen om het juiste team aan te werven.</p><p><strong>What's in it for you?</strong></p><p>Als jij als Talent Manager Office Profiles de extra mile aflegt, word je daar bij ons zeer mooi voor beloond. We bouwen vol enthousiasme samen aan je carrière zodat je kan uitblinken in je rol.</p><p><strong>Wat ga je doen: </strong></p><p>Je kan echt impact hebben op iemands carrière als Talent Manager Office Profiles door je kandidaten opportuniteiten aan te reiken waar ze zelf niet aan dachten. Zo bouw je dagelijks mee aan iemands carrière pad.</p><p>Hiernaast kom je met oplossingen voor je klanten die rekenen op jouw expertise en netwerk voor het vinden van Human Talent.</p><p>Als Talent Manager Office Profiles maak je integraal deel uit van het team Administrative &amp; Customer Support (HR, Marketing, Administratie, Inside Sales, Customer Service, …) en samen met je collega's ga je op zoek naar een uitstekende match tussen klant en kandidaat.</p><p>Je opereert als een partner voor je klanten en kandidaten die je bijstaat van start tot finish, wat resulteert in het vinden van de perfecte persoon voor de juiste job.</p><p><strong>Je levert je bijdrage door: </strong></p><ul><li>Je netwerk uit te bouwen met nieuwe klanten en bestaande klanten;</li><li>Een talentenpool te creëren * Een recruitmentoplossing te vinden voor je klanten en ze tijdens het proces bij te staan ;</li><li>De noden en trends op de markt te begrijpen, analyseren en deze met klanten te delen.</li></ul><p><strong>Wie ben jij?</strong></p><ul><li>Je hebt een passie voor wat je doet en bent vastberaden;</li><li>Je hebt enkele jaren commerciële of relevante business ervaring, hetzij met ervaring in een recruitment omgeving;</li><li>Je houdt ervan om een volwaardige partner te zijn voor je collega's in een dynamische werkomgeving;</li><li>Je houdt van een oplossingsgerichte aanpak;</li><li>Door je veerkracht ben je vastberaden jouw targets te behalen;</li><li>Je hebt een kritische blik en kan vlot linken leggen om tot een zo goed mogelijk resultaat te komen;</li><li>Je hebt een winnaarsmentaliteit en werkt graag in een resultaatgerichte omgeving.</li></ul><p><strong>Wat we je aanbieden:</strong></p><ul><li>Aantrekkelijk salaris en benefits;</li><li>Hybride werkopties;</li><li>Wellbeing at work - we hechten veel belang aan een positieve en vrolijke sfeer op de werkvloer;</li><li>Sector gebonden training programma's en een op maat afgestemd carrièreplan;</li><li>Een continue investering in artificiële intelligentie en de beste technology om je succes te ondersteunen;</li><li>Individueel en teamgebonden erkenning en rewards;</li><li>Support tov nationale en wereldwijde career mobility.</li></ul><p><strong>Waar zorg jij voor?</strong></p><ul><li>Een appreciatie voor diverse perspectieven en denkpistes;</li><li>Een verlangen om in een collaboratieve omgeving te werken;</li><li>Een openheid om nieuwe technologieën te omarmen;</li><li>De flexibiliteit voor verandering;</li><li>Goed ontwikkelde interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden;</li><li>Bewezen ervaring in het opbouwen van relaties met key stakeholders;</li><li>Een ethische mindset, aangetoond door je ervaring tot op vandaag.</li></ul><p><br /> <strong>Locatie: Brussel</strong></p><p><strong>Volgende stappen:</strong></p><p>Sounds good? Vraag je je af of het de moeite is om een gesprek met ons aan te gaan? Dan gaan we graag verder in op je professionele, financiële en persoonlijke wensen en bekijken we samen of dit matcht met onze business waar we hard werken om je gemotiveerd en gerespecteerd te doen voelen. </p><p>Robert Half is geëngageerd om een inclusieve en diverse cultuur uit te dragen waarin we geloven in verscheidenheid van denken en perspectief. We zijn gefocust op gelijkheid en begrijpen het belang van het unieke in iedereen. We zijn vastberaden om een community te zijn die onze klanten reflecteert en vertegenwoordigt. </p><p>Interesse in deze functie? Solliciteer met vermelding van <strong>referentienummer 000073709.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41NTM3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-29T02:00:11Z
Business Operations Coordinator
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 4000 - 4000 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is currently looking for a Business Operations Coordinator (m/f/x).</strong></p><p><strong>The company is located in Brussels</strong> and this is a <strong>full-time position</strong> within an <strong>international company active in the construction materials industry</strong>.</p><p><strong>Your responsibilities as a Business Operations Coordinator will include:</strong></p><ul><li>Organising the transportation of construction materials by road and inland waterways;</li><li>Coordinating daily logistics flows between production sites, carriers and customers;</li><li>Monitoring deliveries and proactively anticipating operational issues;</li><li>Receiving, processing and following up on customer orders;</li><li>Acting as the main point of contact for customers and partners across the Benelux, Germany and France;</li><li>Resolving customer queries and ensuring a high level of customer satisfaction;</li><li>Supporting commercial activities, including CRM updates and prospecting follow-up;</li><li>Managing commercial and logistics administration;</li><li>Preparing customer invoicing and checking supplier invoices;</li><li>Maintaining accurate customer, supplier and carrier databases;</li><li>Preparing regular operational reports.</li></ul><p><strong>The required qualifications for this Business Operations Coordinator position are:</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Logistics, Business Administration or a related field is preferred;</li><li>Initial experience in logistics, supply chain or B2B customer service;</li><li>Experience within the construction materials industry is considered an asset;</li><li>Excellent command of Dutch and French, with a good knowledge of English;</li><li>Strong organisational skills with the ability to manage multiple priorities simultaneously;</li><li>Proactive, solution-oriented and customer-focused mindset;</li><li>Ability to work independently as well as part of a team;</li><li>Good knowledge of Microsoft Office (Excel, Word, Outlook and Teams).</li></ul><p><strong>Our client offers:</strong></p><ul><li>A varied and autonomous role within an international company with a human-sized and collaborative environment;</li><li><strong>Contract type:</strong> Temporary (interim) assignment with the intention of a permanent contract (temp-to-perm);</li><li><strong>Location:</strong> Brussels (Louise District);</li><li><strong>Working hours:</strong> Full-time;</li><li><strong>Remote working:</strong> Hybrid work policy available;</li><li><strong>Salary:</strong> <strong>€4,000 gross per month</strong>, complemented by:<ul><li>Meal vouchers;</li><li>Eco vouchers;</li><li>Company laptop;</li><li>Mobile phone;</li><li>13th-month bonus;</li></ul></li><li><strong>Start date:</strong> Immediate;</li><li>Excellent opportunities to grow within the company.</li></ul><p>Interested? Apply with the following reference number: <strong>000514682.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTc0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-27T12:00:16Z
Order Processing Officer
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Order Processing Officer (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Brussel.</strong></p><p>Onze klant is een gevestigde en innovatieve speler actief binnen een gereguleerde sector. De organisatie staat bekend om haar kwalitatieve dienstverlening, klantgerichte aanpak en sterke focus op samenwerking. Je komt terecht in een professioneel team waar nauwkeurigheid, efficiëntie en service centraal staan.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je staat in voor de correcte en tijdige verwerking van inkomende orders in het ERP-systeem;</li><li>Je controleert bestellingen op juistheid en volledigheid;</li><li>Je volgt orders administratief op van verwerking tot facturatie;</li><li>Je onderhoudt contact met klanten en interne stakeholders bij vragen of onduidelijkheden rond bestellingen;</li><li>Je zorgt ervoor dat klantgegevens en orderinformatie steeds up-to-date zijn in de systemen;</li><li>Je verwerkt administratieve wijzigingen en voert de nodige controles uit;</li><li>Je werkt nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om een vlotte orderflow te garanderen;</li><li>Je draagt bij aan een correcte en efficiënte administratieve werking van het team.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je hebt een eerste ervaring in een administratieve functie, bij voorkeur binnen orderverwerking, customer service of sales support;</li><li>Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk;</li><li>Je bent klantgericht en communiceert vlot met interne en externe contacten;</li><li>Je hebt een goede kennis van het Nederlands en Frans; kennis van Engels is een plus;</li><li>Je kan vlot werken met MS Office; ervaring met een ERP-systeem of SAP is een troef;</li><li>Je neemt graag verantwoordelijkheid op en werkt zelfstandig;</li><li>Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar kwaliteit en service belangrijk zijn;</li><li>Je bent leergierig en hebt een hands-on mentaliteit.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een boeiende administratieve functie binnen een stabiele en professionele organisatie;</li><li>Een opdracht van 2 maanden met een sterke kans op verlenging;</li><li>Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen;</li><li>Een grondige onboarding zodat je snel zelfstandig aan de slag kan;</li><li>Een collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat;</li><li>De mogelijkheid om relevante ervaring op te doen binnen een dynamische organisatie;</li><li>Een aangename werksfeer en professionele ondersteuning gedurende de opdracht.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000515380!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTU0My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-24T12:39:24Z
Export & Supply Chain Operations Coordinator
  • Manage, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de Manage, Robert Half est à la recherche d'un Export &amp; Supply Chain Operations Coordinator (h-f-x) FR/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein.</p><p>Notre client est une entreprise internationale active dans le <strong>secteur de la logistique</strong>, reconnue pour son expertise dans la gestion et la distribution de produits destinés au domaine de la santé. Implantée dans la région de <strong>Manage</strong>, cette société en pleine croissance évolue dans un environnement <strong>international</strong>, <strong>dynamique</strong> et <strong>collaboratif</strong>, où l'innovation, l'excellence opérationnelle et la qualité de service occupent une place centrale.</p><h3>Vos principales responsabilités pour ce poste d'<strong>Export &amp; Supply Chain Operations Coordinator</strong> (h-f-x) :</h3><p>* vous coordonnez les <strong>activités quotidiennes</strong> du département Export &amp; Supply Chain ;</p><p>* vous organisez les priorités opérationnelles et assurez la <strong>continuité des opérations</strong> ;</p><p>* vous suivez les <strong>KPI</strong> et mettez en place des actions visant l'amélioration continue des performances ;</p><p>* vous animez et participez aux réunions transversales afin d'assurer le suivi des plans d'action ;</p><p>* vous garantissez la <strong>disponibilité des produits</strong> en fonction des besoins des marchés internationaux ;</p><p>* vous assurez le suivi des <strong>stocks</strong>, des couvertures de stock et des dates de péremption ;</p><p>* vous coordonnez les besoins d'approvisionnement avec les équipes Production, Planning et Achats ;</p><p>* vous organisez et supervisez les <strong>expéditions internationales</strong> jusqu'à la livraison finale ;</p><p>* vous gérez l'ensemble de la <strong>documentation export</strong> et veillez au respect des réglementations douanières et commerciales ;</p><p>* vous appliquez au quotidien les règles liées aux <strong>Incoterms</strong> et aux procédures du commerce international ;</p><p>* vous assurez le rôle de contact principal pour les <strong>distributeurs internationaux</strong> ;</p><p>* vous analysez les données de ventes, de prévisions et de stocks afin de soutenir la prise de décision ;</p><p>* vous coordonnez la résolution des réclamations clients avec les départements concernés ;</p><p>* vous développez des relations durables avec les partenaires internationaux et veillez au respect des engagements contractuels.</p><h3>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Export &amp; Supply Chain Operations Coordinator</strong> (h-f-x) :</h3><p>* vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier</strong> en logistique, supply chain, commerce international, administration des affaires, économie appliquée ou équivalent ;</p><p>* vous justifiez d'une expérience de minimum <strong>5 ans</strong> dans une fonction liée à l'export, au customer service ou à la supply chain dans un environnement international ;</p><p>* vous disposez d'une expérience en <strong>coordination d'équipe</strong> ou de projets opérationnels ;</p><p>* vous possédez une excellente connaissance des processus de <strong>supply chain internationale</strong> et des opérations export ;</p><p>* vous avez une forte orientation <strong>service client</strong> et appréciez les environnements multiculturels ;</p><p>* vous faites preuve d'excellentes capacités d'organisation et gérez efficacement plusieurs priorités simultanément ;</p><p>* vous disposez de solides compétences en <strong>analyse</strong>, en résolution de problèmes et en amélioration continue ;</p><p>* vous communiquez aisément avec de nombreux interlocuteurs internes et externes ;</p><p>* vous maîtrisez parfaitement le français et l'<strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</p><p>* vous êtes disposé à effectuer des déplacements internationaux ponctuels ;</p><p>* une expérience dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong> ou de la santé constitue un réel atout.</p><h3>Notre offre pour ce poste d'<strong>Export &amp; Supply Chain Operations Coordinator</strong> (h-f-x) :</h3><p>* un <strong>package salarial attractif</strong> en adéquation avec votre expérience et vos responsabilités ;</p><p>* une fonction clé au sein d'une entreprise internationale en <strong>forte croissance</strong> ;</p><p>* un environnement de travail <strong>dynamique</strong>, entrepreneurial et collaboratif ;</p><p>* une opportunité de combiner responsabilités opérationnelles, autonomie et prise de décision ;</p><p>* une participation directe à des projets ayant un impact concret sur l'accès à des produits essentiels dans le domaine de la santé ;</p><p>* des possibilités de <strong>développement professionnel</strong> et de formation continue ;</p><p>* un contrat d'intérim avec une réelle <strong>opportunité d'engagement à long terme</strong>.</p><p> </p><p><strong>Vous êtes intéressé par ce poste d'Export &amp; Supply Chain Operations Coordinator (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons dans les plus brefs délais.</strong></p><p>000514941</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45NzI1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-06T15:15:20Z
Sales Back Office
  • Fleurus, Hainaut
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2800 - 3800 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de Fleurus, Robert Half est à la recherche d'un Sales Back Office (h-f-x) FR/NL/EN pour une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein.</p><p>Notre client est une <strong>société industrielle</strong> reconnue de la région de <strong>Fleurus</strong>, active dans un environnement international et en constante évolution. L'entreprise se distingue par sa culture axée sur la <strong>qualité du service</strong>, la <strong>collaboration entre les équipes</strong> et l'<strong>amélioration continue</strong>. Vous rejoindrez une structure dynamique offrant un cadre de travail stimulant et des perspectives d'évolution à long terme.</p><p><strong>Vos principales responsabilités pour ce poste de Sales Back Office (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous assurez un <strong>service client de qualité</strong> et garantissez une expérience client optimale de la prise de commande jusqu'à la livraison ;</li><li>vous êtes en contact quotidien avec les <strong>clients</strong>, les <strong>transporteurs</strong> et les différents sites de production afin de répondre efficacement aux demandes ;</li><li>vous prenez en charge l'<strong>encodage des commandes dans SAP</strong> et assurez leur suivi complet ;</li><li>vous identifiez et résolvez les éventuels problèmes liés aux commandes afin de garantir le respect des délais annoncés aux clients ;</li><li>vous gérez les <strong>réclamations clients</strong> et assurez leur suivi jusqu'à leur clôture ;</li><li>vous collaborez avec le département <strong>Credit Control</strong> pour le suivi des paiements ;</li><li>vous apportez un soutien à l'équipe Customer Care dans diverses <strong>tâches administratives</strong> ;</li><li>vous assurez une communication fluide avec les équipes <strong>commerciales</strong>, <strong>production</strong> et <strong>planning</strong>.</li></ul><p><strong>Le profil recherché pour ce poste de Sales Back Office (h-f-x) :</strong></p><ul><li>vous justifiez d'une <strong>expérience de minimum 2 ans</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez une excellente capacité de <strong>communication</strong> et êtes orienté vers la <strong>satisfaction client</strong> ;</li><li>vous appréciez le travail en <strong>autonomie</strong> tout en ayant un réel esprit d'<strong>équipe</strong> ;</li><li>vous êtes reconnu pour votre <strong>organisation</strong>, votre gestion des priorités et votre sens des responsabilités ;</li><li>vous faites preuve de <strong>flexibilité</strong>, de <strong>proactivité</strong> et prenez facilement des initiatives ;</li><li>vous maîtrisez les outils de la <strong>suite Office</strong> ; une expérience avec un <strong>ERP</strong> et <strong>SAP</strong> constitue un atout ;</li><li>vous disposez d'un bon niveau de <strong>néerlandais</strong> et de <strong>français</strong> (minimum B2/C1), tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous avez également une bonne connaissance de l'<strong>anglais</strong>, permettant des échanges dans un contexte international ;</li><li>vous êtes disponible rapidement pour démarrer une nouvelle mission.</li></ul><p><strong>Notre offre pour ce poste de Sales Back Office (h-f-x) :</strong></p><ul><li>un <strong>package salarial attractif</strong> en adéquation avec vos compétences et votre expérience (entre 2800 EUR BRUT et 3800 EUR BRUT en fct des compétences et de l'expérience) ;</li><li>une opportunité d'intégrer une <strong>société industrielle internationale</strong> reconnue dans son secteur ;</li><li>un environnement de travail favorisant la <strong>collaboration</strong>, l'<strong>autonomie</strong> et le développement des compétences ;</li><li>une fonction variée offrant de nombreux contacts avec les clients et les différents départements internes ;</li><li>une <strong>mission d'intérim avec un démarrage rapide</strong> et de réelles <strong>perspectives d'engagement à long terme</strong>.</li></ul><p><strong>Vous êtes intéressé par ce poste de Sales Back Office (h-f-x) et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV ! Si votre profil correspond aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement afin de poursuivre le processus de sélection.</strong></p><p><strong>000514750</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zMjk0NC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-04T08:29:08Z
Senior Legal Counsel
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half Talent Solutions </strong>is currently looking for a<strong> Legal Counsel </strong>(m/f/x) for a permanent position based in<strong> Brussels.</strong></p><p>Our client is an international leading insurance group serving both retail and business customers through <strong>insurance (life and non-life) and reinsurance activities</strong>.</p><p> </p><p><strong>What you'll do :</strong></p><p>As a <strong>Legal Counsel - Corporate Legal &amp; Legal Operations (m/f/x)</strong>, you will combine high-level legal advisory work with a strategic role in the continued development and transformation of the legal function. You will work closely with senior stakeholders across the organisation and contribute to initiatives aimed at enhancing the efficiency and impact of legal services throughout the Group.</p><p><strong>Corporate Legal :</strong></p><ul><li>Provide practical, business-oriented and risk-based legal advice to Corporate Centre functions on a broad range of legal matters.</li><li>Monitor and analyse legal and regulatory developments and assess their impact on the Group's activities and strategic objectives.</li><li>Support the implementation of new legal and regulatory requirements through cross-functional projects involving multiple stakeholders.</li><li>Review and advise on internal policies and procedures to ensure ongoing compliance.</li><li>Draft, review and negotiate a wide variety of commercial and strategic agreements, including complex intra-group arrangements.</li><li>Follow up on litigation and pre-litigation matters in collaboration with external counsel.</li><li>Advise on intellectual property matters and contribute to the protection and management of the Group's assets.</li></ul><p><strong>Legal Operations &amp; Technology :</strong></p><ul><li>Identify opportunities to simplify, standardise and optimise legal service delivery across the Group.</li><li>Promote innovation, continuous improvement and the responsible use of technology within the legal function.</li><li>Support the adoption and implementation of legal technology solutions, including AI-enabled tools.</li><li>Manage relationships with external legal service providers and legal technology vendors, including procurement processes, contract negotiations, budget monitoring and performance assessment.</li><li>Contribute to Group-wide legal operations initiatives, governance forums and cross-functional projects.</li></ul><p><strong> </strong></p><p> </p><p><strong>Who you are :</strong></p><ul><li>Master's degree in Law from a Belgian university.</li><li>Minimum 5 years of experience gained within a leading law firm and/or the legal department of a large organisation.</li><li>Experience in the financial services, insurance or listed-company environment is considered a strong asset.</li><li>Strong knowledge of corporate, commercial and regulatory law.</li><li>Genuine interest in legal operations, legal technology, AI and the evolution of in-house legal functions.</li><li>Professional working proficiency in English and either French or Dutch.</li><li>Strong analytical and problem-solving skills, combined with a pragmatic business mindset.</li><li>Curious, proactive and eager to drive change and improvement.</li><li>Collaborative team player with excellent stakeholder management skills.</li></ul><p><strong>What's in it for you :</strong></p><p>Hybrid working environment with up to 50% homeworking.</p><p>Dynamic, international and multicultural workplace.</p><p>Competitive salary package including a wide range of fringe benefits (meal vouchers, eco vouchers, group insurance, hospitalization insurance, disability coverage, mobile allowance, internet contribution and more).</p><p>Flexible income plan allowing optimisation of part of the remuneration package.</p><p>Open corporate culture where initiative, collaboration and knowledge sharing are encouraged.</p><p>Flat organisational structure with direct interaction with senior management.</p><p>Extensive learning and development opportunities.</p><p>Opportunity to join a highly regarded international group and play a key role in the further development of its legal function.</p><p>Interested in this position of <strong>Legal Counsel (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42Njk3OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-14T13:26:20Z
Marketing Coordinator
  • Asse, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 2500 - 3200 EUR / Monthly
  • <p>Robert Half is looking for a <strong>Marketing Coordinator (m/v/x)</strong> for a company in <strong>Brussels-Zellik</strong>.</p><p>Our client is an international and innovative organization active in a technical B2B environment. The company combines a strong global presence with a hands-on local approach and is currently looking for a versatile marketing professional to support its activities in the French market.</p><p><strong>Your responsibilities</strong></p><ul><li>You create, schedule, and manage social media content across platforms such as LinkedIn, Facebook, Instagram, and YouTube.</li><li>You write and edit engaging marketing content for email campaigns and digital communication channels.</li><li>You coordinate the development of French-language case studies and customer testimonial content.</li><li>You pre-qualify incoming leads and contact prospects with relevant discovery questions before transferring them to the sales team.</li><li>You support the organization of trade fairs, customer events, demonstrations, and other commercial initiatives in the French region.</li><li>You translate marketing materials from English into French, including brochures, flyers, and technical documentation.</li><li>You help manage CRM activities, including email sequences, templates, and user support for the sales team.</li><li>You provide administrative support linked to sales and marketing activities.</li></ul><p><strong>You recognize yourself in the following</strong></p><ul><li>You hold a bachelor's degree in Marketing, Communications, or a related field.</li><li>You have at least 1 year of experience in marketing or sales support; internships may also be considered.</li><li>You have a strong interest in a B2B and ideally technical or industrial environment.</li><li>You are a native French speaker, and you are fluent in English, both written and spoken.</li><li>You are experienced with social media platforms in a professional context.</li><li>You work comfortably with Microsoft Office, especially PowerPoint and Excel.</li><li>Knowledge of HubSpot or another CRM system is a strong asset.</li><li>You have excellent writing skills and a very strong command of French spelling and grammar.</li><li>You are eager to learn, well-organized, detail-oriented, and able to manage multiple tasks simultaneously.</li><li>You can work independently while maintaining strong collaboration with local and international teams.</li></ul><p><strong>Our client offers</strong></p><ul><li>An interim assignment with the option of a permanent contract.</li><li>A part-time position with an immediate start.</li><li>The opportunity to join an international company with a strong reputation in its sector.</li><li>A varied position combining digital marketing, content creation, lead management, and sales support.</li><li>A dynamic working environment with room to further develop your marketing skills.</li><li>A role with both autonomy and collaboration in a supportive team structure.</li></ul><p><strong>Interested? Apply today!<br /></strong>Reference number <strong>000514177.</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44MjczOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-17T09:26:04Z
Compliance Officer
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p><strong>Robert Half Talent Solutions</strong> is currently looking for a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong> for one of its clients, a key player in the <strong>insurance sector</strong>.</p><p><strong>Why is this role right for you?</strong></p><p>At our client's organization, you will do more than simply fill a position, you will make a meaningful difference in people's lives. Their mission is to provide peace of mind and support to their customers through a passionate team that finds genuine purpose in its work. You will have the opportunity to contribute to this inspiring and rewarding mission.</p><p><strong>Your day-to-day responsibilities</strong></p><p>As a <strong>Compliance Officer (m/f/x)</strong>, you will join the Compliance Central Office. Reporting to the Head of Compliance and working closely with the CRO, your mission will be to safeguard the company's integrity and reputation by ensuring compliance with regulatory requirements and ethical standards.</p><p>Your key responsibilities will include:</p><ul><li>Actively collaborating with a network of internal stakeholders to strengthen the effectiveness of compliance controls.</li><li>Identifying and analyzing compliance risks in close cooperation with the Head of Compliance.</li><li>Providing strategic advice to various departments on compliance-related matters.</li><li>Overseeing first-line control processes and ensuring their effectiveness.</li><li>Contributing to the development of action plans and monitoring programs in partnership with internal departments.</li><li>Ensuring that policies remain up to date in line with legal and regulatory developments.</li></ul><p>We are looking for a passionate professional with at least some relevant experience, who is eager to take on challenges in a dynamic environment. Does the following describe you?</p><ul><li>You hold a university degree in a relevant field (Law, Economics, Finance, IT, or equivalent).</li><li>You have at least 2 years of experience in a compliance or audit department within the financial services and/or insurance sector.</li><li>You possess a strong understanding of financial regulations, particularly those related to insurance and risk management.</li><li>You are Dutch or French native, with a good command of the other national language and English.</li><li>You are a team player who can work independently, demonstrates assertiveness, and has strong critical thinking skills.</li><li>You have excellent communication skills and are able to present and defend your ideas effectively.</li></ul><p><strong>Why join our client?</strong></p><ul><li><strong>A competitive and attractive package:</strong> Benefit from a comprehensive salary package including flexible benefits (cafeteria plan, meal vouchers, bonus, insurance coverage, remote working, allowances, additional holidays, and more).</li><li><strong>Work-life balance:</strong> Enjoy flexible working hours and up to three days of remote work per week.</li><li><strong>Continuous development:</strong> Access a wide range of training opportunities to further expand your skills and take advantage of excellent short- and medium-term career growth prospects.</li><li><strong>An inspiring environment:</strong> Join a company that values collaboration, innovation, and respect for every individual.</li></ul><p><strong>Interested in this opportunity?</strong></p><p>Apply today and become part of a team where every day is an opportunity to make a difference.</p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45Mjk2OC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-13T14:54:37Z
Head of Compliance
  • Brussels, Brussels
  • remote
  • Permanent
  • 0 - 0 EUR / Yearly
  • <p>Robert Half Talent Solutions is currently looking for a <strong>Head of Compliance (m/f/x)</strong> for a permanent position based in Brussels.</p><p>Our client is an international leading insurance group serving both retail and business customers through insurance (life and non-life) and reinsurance activities.</p><p>As part of its continued growth and development, the Group is establishing a specialised non-life insurance company in Belgium that will support international insurance activities through MGA and B2B2C business models across Europe. To strengthen the governance framework of this newly created entity, our client is looking to appoint a Head of Compliance.</p><p><strong>What you'll do :</strong></p><p>As Head of Compliance, you will be responsible for designing, implementing and overseeing the compliance framework of the Belgian insurance entity. Acting as a trusted advisor to senior management and the Board, you will play a key role in ensuring compliance with regulatory requirements while helping the business navigate an evolving regulatory environment.</p><p>As <strong>Head of Compliance (m/f/x)</strong>, your responsibilities will include:</p><ul><li>Implementing and managing the compliance function in line with regulatory expectations and industry best practices.</li><li>Monitoring legal and regulatory developments and assessing their impact on the organisation, in close cooperation with the Legal function.</li><li>Translating regulatory requirements into clear internal policies, procedures and practical guidance.</li><li>Establishing and maintaining a robust compliance risk assessment framework, including risk identification, evaluation and monitoring.</li><li>Developing and executing an annual risk-based compliance plan focused on key regulatory priorities.</li><li>Monitoring adherence to compliance policies and recommending appropriate corrective actions where necessary.</li><li>Preparing and presenting compliance reports to management, governance bodies and external stakeholders.</li><li>Building and maintaining constructive relationships with regulatory authorities and coordinating regulatory interactions.</li><li>Escalating significant compliance issues to senior management, the Board, Group Compliance and regulators when required.</li><li>Advising management and business stakeholders on compliance implications of strategic initiatives and business projects.</li><li>Promoting a strong compliance culture across the organisation through awareness initiatives and training programmes.</li><li>Managing whistleblowing-related alerts and ensuring appropriate follow-up.</li><li>Further developing the compliance function by combining strategic oversight with hands-on execution.</li><li>Ensuring alignment with Group compliance standards, policies and reporting requirements.</li></ul><p><strong>Who you are :</strong></p><ul><li>Master's degree in Law, Finance, Economics, Auditing or a related discipline.</li><li>Certified compliance officer for the insurance sector</li><li>Minimum 8 years of relevant experience within Compliance in a regulated financial services environment.</li><li>Strong expertise in Non-Life insurance compliance</li><li>Strong understanding of the insurance sector and its regulatory framework.</li><li>Proven knowledge of applicable financial services regulations and compliance requirements.</li><li>Experience in, or solid understanding of, risk management and operational audit principles.</li><li>Demonstrated experience interacting with supervisory authorities.</li><li>Strong knowledge of Solvency II governance, compliance and internal control framework requirements.</li><li>Excellent communication and stakeholder management abilities.</li><li>Fluent in English and in either French or Dutch.</li></ul><p><strong>What's in it for you :</strong></p><ul><li>A unique opportunity to join a newly established insurance entity within a large international listed group.</li><li>A strategic leadership position with significant visibility and interaction with senior management and regulatory authorities.</li><li>A dynamic, international and multicultural work environment.</li><li>A competitive and comprehensive remuneration package, including an attractive range of fringe benefits.</li><li>Flexible income plan allowing optimisation of part of the compensation package.</li><li>An open and collaborative corporate culture where initiative and ideas are valued.</li><li>A flat organisational structure encouraging close collaboration across functions and management levels.</li><li>Extensive learning and professional development opportunities.</li><li>Hybrid working arrangements with up to 50% homeworking.</li><li>The opportunity to play a key role in building and shaping the compliance framework of a growing insurance business.</li></ul><p>Interested in this position of <strong>Head of Compliance (m/f/x)</strong> at a young and dynamic company? Apply today.</p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NTQ0OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-14T13:30:11Z
Quality & Experience Manager
  • Groot-Bijgaarden, Flemish Brabant
  • remote
  • Flexible to permanent
  • 6500 - 6500 EUR / Monthly
  • <p><strong>Robert Half is voor een klant op zoek naar een Quality &amp; Customer Experience Manager (m/v/x) voor een bedrijf in Groot-Bijgaarden.</strong></p><p>Onze klant is een toonaangevende internationale speler met een uitgebreid netwerk van vestigingen verspreid over verschillende Europese landen. De organisatie staat bekend om haar klantgerichte aanpak, sterke groeiambities en focus op kwaliteit, innovatie en continue verbetering. Ter versterking van het team zijn zij momenteel op zoek naar een <strong>Quality &amp; Customer Experience Manager</strong>.</p><p><strong>Jouw verantwoordelijkheden</strong></p><ul><li>Je bewaakt en evalueert de kwaliteit van klantinteracties bij externe commerciële partners en ziet toe op het behalen van hoge kwaliteits- en servicenormen.</li><li>Je organiseert en begeleidt calibratiesessies om kwaliteitscriteria en evaluatiemethodieken te standaardiseren.</li><li>Je ontwikkelt en implementeert feedbackprocessen om prestaties te verbeteren en kwalitatieve dienstverlening te stimuleren.</li><li>Je monitort en analyseert de kwaliteit van service-, retentie- en klantcontactmomenten binnen verschillende Europese markten.</li><li>Je zet mystery shopping-programma's op en beheert deze om klantbeleving, dienstverlening en operationele processen te evalueren.</li><li>Je identificeert verbeterpunten binnen de volledige customer journey en werkt initiatieven uit om de klanttevredenheid verder te verhogen.</li><li>Je werkt nauw samen met opleidings- en operationele teams om kwaliteitsinzichten om te zetten in gerichte coaching en ontwikkelingsprogramma's.</li><li>Je volgt klantentevredenheidsmetingen en operationele KPI's op en vertaalt deze naar concrete verbeteracties.</li><li>Je stelt duidelijke rapporteringen en analyses op voor het management en andere stakeholders.</li></ul><p><strong>Jij herkent jezelf in onderstaande</strong></p><ul><li>Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.</li><li>Je hebt minstens 3 tot 5 jaar relevante ervaring binnen quality management, customer experience of een gelijkaardige functie.</li><li>Je combineert sterke analytische vaardigheden met het vermogen om data om te zetten in bruikbare inzichten en aanbevelingen.</li><li>Je hebt ervaring met het analyseren van klantfeedback, kwaliteitsmetingen en operationele prestaties.</li><li>Je werkt vlot met Microsoft Office, met een uitstekende kennis van Excel en PowerPoint.</li><li>Ervaring met Power BI en kwaliteitsmonitoringstools is een belangrijke troef.</li><li>Je communiceert vloeiend in het Engels en hebt daarnaast een goede kennis van het Nederlands en/of Frans.</li><li>Je bent een sterke communicator en weet verschillende teams en stakeholders te verbinden.</li><li>Je voelt je comfortabel in een internationale omgeving en bent bereid om regelmatig binnen Europa te reizen.</li><li>Je bent klantgericht, resultaatgedreven en hebt een passie voor continue verbetering.</li></ul><p><strong>Onze klant biedt</strong></p><ul><li>Een uitdagende functie binnen een financieel gezonde en internationaal groeiende organisatie.</li><li>De mogelijkheid om impact te maken op de customer experience binnen verschillende Europese markten.</li><li>Een professionele werkomgeving waar initiatief, ondernemerschap en samenwerking centraal staan.</li><li>Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden.</li><li>Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.</li><li>Flexibele werkmogelijkheden en aandacht voor een gezonde work-life balance.</li><li>Een dynamische en collegiale werksfeer binnen een multiculturele omgeving.</li></ul><p><strong>Interesse? Solliciteer vandaag nog met referentienummer 000514697!</strong></p><p> </p><p><em>Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at <a href="https://www.roberthalf.com/be/en/privacy">https://www.roberthalf.com/be/en/privacy</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4yMjEzOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-27T07:00:09Z
Conseiller Clientèle
  • Manage, Hainaut
  • remote
  • Flexible
  • 2500 - 3500 EUR / Monthly
  • <p>Pour l'un de ses clients de la région de <strong>Manage</strong>, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Conseiller Clientèle (h-f-x) FR/EN</strong> pour une <strong>mission d'intérim</strong> à <strong>temps plein</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur industriel</strong>, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de son accompagnement client. Vous rejoindrez une entreprise dynamique où règnent un esprit d'équipe, une culture orientée service et un environnement de travail stimulant.</p><p>Vos principales responsabilités pour ce poste de <strong>Conseiller Clientèle</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>vous êtes le premier point de contact téléphonique des clients ;</li><li>vous prenez en charge les<strong> appels entrants</strong> et assurez un accueil professionnel et qualitatif ;</li><li>vous répondez aux <strong>questions des client</strong>s et apportez des solutions adaptées à leurs demandes ;</li><li>vous fournissez des informations précises concernant les tarifs, délais de livraison, etc ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des demandes reçues ;</li><li>vous collaborez avec les différents départements afin de garantir une satisfaction client optimale.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Conseiller Clientèle</strong> <strong>(h-f-x) </strong>:</p><ul><li>vous<strong> justifiez</strong> idéalement d'une <strong>première expérience</strong> en service clientèle, centre d'appels ou fonction similaire ;</li><li>vous maîtrisez <strong>parfaitement le français</strong> et disposez d'un bon niveau <strong>d'anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous possédez d'excellentes aptitudes en communication et un réel sens du service ;</li><li>vous êtes <strong>à l'aise au téléphone</strong> et appréciez les contacts quotidiens avec les clients ;</li><li>vous êtes organisé, orienté solutions et capable de gérer plusieurs demandes simultanément ;</li><li>vous êtes <strong>disponible rapidement </strong>pour une<strong> mission d'intérim </strong>jusqu'à la<strong> fin de l'anné</strong>e.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Conseiller Clientèle</strong> <strong>(h-f-x)</strong> :</p><ul><li>un salaire brut mensuel compris entre <strong>2.500 €</strong> et <strong>3.500 €,</strong> en fonction de votre expérience ;</li><li>une opportunité d'intégrer une entreprise active dans un <strong>secteur industriel stimulant</strong> ;</li><li>une fonction variée avec de nombreux <strong>contacts clients</strong> ;</li><li>une <strong>mission d'intérim à temps plein</strong> avec un <strong>démarrage rapide</strong> ;</li><li>une expérience enrichissante au sein d'un environnement professionnel, dynamique et collaboratif.</li></ul><p> </p><p>Vous êtes intéressé par ce poste de <strong>Conseiller Clientèle (h-f-x)</strong> et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Envoyez-nous rapidement votre CV en mentionnant la <strong>référence 000515113</strong> et, si vous correspondez aux attentes de notre client, nous vous recontacterons rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTkzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
  • 2026-08-17T13:05:51Z