<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong>, est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur aéronautique</strong> et située dans la <strong>région de Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le <strong>traitement des commandes clients</strong>, depuis la <strong>réception</strong> jusqu'à l'<strong>expédition</strong> ;</li><li>vous prenez en charge la <strong>gestion administrative</strong> des <strong>commandes vendues</strong> aux clients ;</li><li>vous vérifiez la <strong>disponibilité des produits</strong> en <strong>stock</strong> ;</li><li>vous procédez à la <strong>régularisation administrative</strong> en collaboration avec les <strong>délégués commerciaux</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>plaintes</strong> des clients de manière professionnelle et efficace ;</li><li>vous <strong>générez</strong>, <strong>vérifiez</strong>, et <strong>envoyez</strong> les <strong>factures clients</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li> vous disposez d'un <strong>bachelier</strong> à orientation <strong>commerciale</strong> ou <strong>administrative</strong> ;</li><li>vous avez de très bonnes <strong>connaissances en anglais</strong>, à l'<strong>oral</strong> comme à l'<strong>écrit</strong>, et la maîtrise d'une <strong>autre langue</strong> est un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous faites preuve de <strong>proactivité</strong> et possédez une <strong>bonne communication</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>motivé</strong> et avez une forte envie d'<strong>apprendre</strong> ;</li><li>vous démontrez une <strong>bonne organisation de travail</strong> et êtes <strong>flexible</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>résistant au stress</strong> et possédez un excellent <strong>esprit d'équipe</strong>.</li></ul><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire</strong> à la hauteur de vos compétences, assorti de <strong>nombreux avantages</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong>, des <strong>écochèques</strong>, des <strong>primes de pause</strong>, une <strong>assurance hospitalisation</strong> etc ;</li><li>un <strong>environnement dynamique</strong> où l'innovation est encouragée et les idées valorisées ;</li><li>un accès à de <strong>multiples formations</strong> qui vous permettront de développer vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNzAzMC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez évoluer dans une organisation où votre <strong>sens du relationnel</strong> et votre <strong>focus sur la qualité</strong> seront valorisés ?</p><p>Nous recherchons un <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> motivé pour rejoindre une équipe dynamique située dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, avec une perspective réelle d'engagement à long terme.</p><p>Notre client est basé dans la région de <strong>Sombreffe</strong>, accessible en voiture et idéalement située à proximité de plusieurs axes principaux.</p><p>À ce poste de Customer Service Representative (h-f-x), vous jouerez un rôle central dans la satisfaction des clients et le maintien de la qualité des services. Vos principales missions incluent :</p><ul><li>recevoir, enregistrer et suivre les commandes des clients via différents canaux (e-mail, téléphone, etc.) ;</li><li>assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir des livraisons ponctuelles et précises ;</li><li>répondre aux questions des clients concernant les produits, services ou délais de livraison ;</li><li>traiter les réclamations avec professionnalisme et chercher des solutions adaptées ;</li><li>collaborer avec les équipes commerciales, logistiques et techniques pour répondre aux besoins des clients ;</li><li>participer à l'amélioration des processus internes liés au service client.</li></ul><p><br /><br /></p><p>Pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x), nous cherchons une personne avec :<br /><br /></p><ul><li>un diplôme en administration, commerce ou autre domaine pertinent ;</li><li>une expérience préalable dans le service client ou dans une fonction similaire. Les profils débutants avec un fort potentiel sont également encouragés à postuler ;</li><li>une excellente aptitude en communication et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément ;</li><li>une bonne maîtrise des outils informatiques, notamment la Suite Office et outils CRM ;</li><li>une bonne maîtrise du français et de l'anglais (la maitrise d'une autre langue est un atout).</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li><strong>mission évolutive</strong> : vous commencez par une mission intérimaire, avec une vraie perspective d'engagement à long terme.</li><li><strong>opportunité de développement</strong> : vous intégrez une organisation qui favorise la croissance et l'apprentissage professionnel.</li><li><strong>ambiance de travail stimulante</strong> : vous travaillez au sein d'une équipe engagée dans un environnement collaboratif.</li><li><strong>rémunération</strong> : vous bénéficierez d'un salaire compétitif et des avantages intéressants, adaptés à votre expérience et à vos compétences.</li></ul><p><strong>Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !</strong></p><p>Ne manquez pas cette opportunité de construire une carrière enrichissante et durable au sein d'un environnement dynamique et tourné vers la satisfaction client. Envoyez-nous votre CV !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDEyMy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un profil <strong>Customer Service (h-f-x) bilingue français/ anglais</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>L'entreprise, située à <strong>Manage</strong>, est une <strong>importante structure</strong> du <strong>secteur pharmaceutique</strong> qui cherche à renforcer son équipe Customer Service actuellement composée de 4 personnes.</p><p>En tant que membre clé de leur équipe Customer Service (h-f-x), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous serez le lien privilégié entre nos clients et les différentes équipes internes (logistique, qualité, ventes, etc.) ;</li><li>vous gérez les commandes clients de A à Z (réception, saisie, suivi, livraison) ;</li><li>vous assurez le suivi des livraisons, retours et éventuelles réclamations ;</li><li>vous répondez aux demandes clients en français et en anglais par téléphone et email ;</li><li>vous maintenez une communication proactive avec les clients et partenaires internes ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus du service client.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous avez une <strong>expérience confirmée de minimum 2 ans</strong> au sein d'un service client international, idéalement dans un secteur fortement réglementé ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise orale et écrite du français et de l'anglais ;</strong></li><li>vous avez un réel sens du service client, capacité à gérer les priorités et esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (ERP, CRM, Pack Office) ;</li><li>vous faites preuve de rigueur, <strong>fiabilité et d'un excellent relationnel.</strong></li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme ;</li><li>un poste dans une <strong>entreprise à taille humaine au sein d'un groupe international ;</strong></li><li>un <strong>environnement dynamique, stimulant</strong> et en constante évolution ;</li><li>une possibilité d'évolution en interne ;</li><li>un package salarial complet.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NTk1NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> motivé parlant le <strong>français</strong> et <strong>l'anglais</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim</strong> de <strong>longue durée</strong>.</p><p>Rejoignez une équipe dynamique <strong>leader mondial</strong> dans le <strong>secteur du traitement des eaux</strong> ! Si vous êtes passionné par l'environnement et que vous souhaitez contribuer à des solutions durables, cette opportunité est pour vous ! Notre client est situé dans la région de <strong>La Louvière</strong>.</p><p>Vos responsabilités pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous prenez les commandes de A à Z ;</li><li>vous réalisez les encodages dans le système ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients (par téléphone ou mail) pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez le suivi des clients ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation et des relances clients.</li></ul><p>Les qualifications requises pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier ou d'un Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et d'anglais ;</li><li>vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) la connaissance de SAP est un plus ;</li><li>vous êtes une personne volontaire, réactive, curieuse ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>une mission d'intérim à long terme avec un début rapide au sein d'une structure en plein essor ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante assortie d'avantages extra-légaux.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MDM1My4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur <strong>industriel</strong> et située dans la région de <strong>Verviers</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes:</p><ul><li>vous gérez les <strong>commandes de pièces et accessoires</strong> et vérifiez les <strong>disponibilités</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>demandes des clients</strong>, tant par <strong>mail</strong> que par <strong>téléphone</strong> ;</li><li>vous traitez les <strong>plaintes des clients</strong> ;</li><li>vous assurez diverses <strong>tâches administratives</strong>, telles que l'<strong>envoi des catalogues</strong>, l'<strong>encodage</strong> et l'<strong>archivage</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez un <strong>bachelier</strong> à orientation <strong>administrative</strong> ou <strong>commerciale</strong> ;</li><li>vous comptez une <strong>première expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous avez une <strong>excellente maîtrise de l'anglais et de l'allemand</strong>, tant à l'<strong>oral</strong> qu'à l'<strong>écrit</strong> ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>flexible</strong> et <strong>autonome</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>organisé</strong> et <strong>rigoureux</strong> ;</li><li>vous êtes disponible <strong>rapidement</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li><strong>un salaire à la hauteur de vos compétences</strong>, complété par des <strong>avantages</strong> tels que des <strong>chèques-repas</strong> ;</li><li><strong>des contacts variés et enrichissants</strong> avec vos <strong>collègues</strong>, vos <strong>clients</strong>, et vos <strong>fournisseurs</strong> ;</li><li><strong>un cadre de travail participatif et collaboratif</strong>, favorisant l'échange et le travail d'équipe.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjExOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une opportunité avec CDI directement.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p> </p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous veillez à la satisfaction et à la fidélisation des clients en prenant en charge avec efficacité la gestion des commandes, livraisons, factures et réclamations.</p><p>Vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous établissez une relation de confiance avec vos clients, en leur proposant des solutions sur mesure répondant à leurs besoins spécifiques ;</li><li>vous gérez l'ensemble du cycle des commandes dans SAP, incluant leur saisie, le suivi, la facturation, la gestion des retours, ainsi que la mise à jour des données clients, des tarifs et des conditions générales ;</li><li>vous pilotez le niveau de service et les délais de livraison, en collaborant avec les équipes commerciales, logistiques, entrepôts et transporteurs, afin de garantir des livraisons dans les délais et d'identifier des axes d'amélioration ;</li><li>vous gérez les réclamations clients, en proposant des solutions rapides et efficaces, et en veillant à leur résolution complète pour assurer la satisfaction des clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation commerciale et/ou administrative</strong> ;</li><li>vous bénéficiez d'une <strong>précédente expérience</strong> dans une fonction similaire ;</li><li>vous êtes capables de <strong>conseiller des clients avec aisance</strong> en <strong>français et en anglais</strong>, la connaissance du <strong>néerlandais</strong> constitue un atout ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>Suite Office</strong> et avez déjà une <strong>expérience avec un ERP </strong>;</li><li>vous faites preuve d'une excellente <strong>orientation client</strong>, d'empathie et d'une écoute attentive, tout en communiquant de manière claire, tant à l'oral qu'à l'écrit, et en résolvant les problèmes de manière proactive.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire à la hauteur de vos compétences </strong>situé entre <strong>3150 et 3600 €</strong> brut, assorti d'<strong>avantages</strong> tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance hospitalisation et une assurance groupe ;</li><li>un temps plein de <strong>40h/semaine avec 12 jours de RTT</strong> par an ;</li><li>une opportunité de rejoindre une <strong>entreprise internationale</strong> reconnue pour sa <strong>stabilité</strong> et son <strong>expertise</strong>, offrant des <strong>perspectives de carrière</strong> dans un <strong>environnement dynamique </strong>et en <strong>constante évolution</strong>.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40NzYwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un profil de <strong>Customer Service Officer (h/f/x</strong>) avec un excellent <strong>niveau de néerlandais</strong> pour une <strong>mission intérim</strong> (2 mois).</p><p>Notre client est une entreprise dynamique située dans le Brabant Wallon, active dans le secteur des services aux entreprises. Fondée depuis plusieurs années, elle se distingue par son approche innovante et son environnement de travail collaboratif.<br /> </p><p>Votre fonction en tant que Customer Service Officer (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes en charge de répondre aux <strong>demandes des clients par téléphone</strong> ou <strong>e-mail</strong> en assurant un service de qualité ;</li><li>Vous <strong>encodez les commandes</strong> et assurez le <strong>suivi logistique</strong> jusqu'à la livraison ;</li><li>Vous traitez les <strong>réclamations </strong>avec professionnalisme et cherchez des solutions adaptées ;</li><li>Vous coordonnez avec les différents départements pour garantir une satisfaction optimale des clients ;</li><li>Vous assurez le <strong>service après-vente</strong>.</li></ul><p>Votre profil en tant que Customer Service Officer (h/f/x) :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier, de préférence dans une discipline liée à la <strong>communication ou au service client</strong> ;</li><li>Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans une fonction similaire ;</li><li>Vous avez une parfaite maîtrise du français et du <strong>néerlandais</strong> tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>Vous êtes orienté client, réactif et doté d'un excellent esprit d'équipe ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques courants (MS Office, CRM).</li></ul><p> </p><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer :</p><ul><li>Un package salarial attractif avec des avantages extralégaux (chèques-repas et intervention frais de transport) ;</li><li>Des horaires de travail flexibles et la possibilité de télétravail 1 jour par semaine;</li><li>Une opportunité de travailler dans un environnement stimulant et tourné vers l'avenir ;</li><li>Un contrat d'intérim avec un début de mission rapide.</li></ul><p><br /> Vous êtes intéressé par ce nouveau challenge et vous correspondez aux critères de cette recherche ? Postulez directement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43MTI3Ni4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>de 3 mois.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>* gestion d'un portefeuille clients anglophone et germanophone : réception des demandes de prix et questions clients par mail * Rédaction des offres * Encodage pour le lancement en production * Enregistrement des commandes * Suivi des délais * Suivi des paiements * Collaboration avec un account manager (la pers que l'on recherche est CSR) - sera formée sur le technique * Toutes les tâches adm liées à l'account manager</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous avez une première <strong>expérience commerciale</strong> et/ou <strong>administrative</strong> dans un <strong>environnement international</strong> ;</li><li>vous disposez d'un bon niveau en <strong>français</strong> et en <strong>anglais</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit ;</li><li>vous maîtrisez la suite <strong>Microsoft Office</strong>, et la connaissance de <strong>SAP</strong> constitue un <strong>atout majeur</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>ouvert</strong>, <strong>communicatif</strong>, et <strong>disponible</strong> pour maintenir un <strong>contact étroit</strong> et <strong>régulier</strong> avec les clients.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li>un <strong>salaire</strong> à la hauteur de vos <strong>compétences</strong>, assorti d'avantages tels que des <strong>chèques-repas</strong>, une <strong>assurance hospitalisation</strong>, une <strong>assurance groupe</strong>, des <strong>écocheques</strong> de 250€/an, etc. ;</li><li>un <strong>temps plein</strong> de 37h/semaine avec des <strong>horaires flexibles</strong> ;</li><li>l'opportunité d'intégrer une <strong>entreprise innovante</strong> et reconnue <strong>mondialement</strong>, où <strong>expertise</strong>, <strong>technologie de pointe</strong> et <strong>esprit d'équipe</strong> se conjuguent pour relever des défis passionnants dans un environnement <strong>dynamique</strong> !</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong><strong>?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wNjAwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Representative (h-f-x) avec un excellent niveau de français et de néerlandais. </p><p>Notre client est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur pharmaceutique</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim à long terme.</p><p>En tant que Customer Service Representative (h-f-x), vos tâches sont les suivantes :</p><ul><li>vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, le profil recherché est le suivant <strong>:</strong></p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solutions, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong> est la suivante :</p><ul><li>une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Intéressé par ce poste de <strong>Customer Service Representative (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui sur ce site !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xNjM0MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative</strong> (h-f-x) pour l'un de ses clients situé dans la <strong>région nivelloise.</strong></p><p>Notre client est entreprise internationale spécialisée dans la production de machines industrielles pour de nombreux secteurs d'activité.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h-f-x)</strong>, vos principales responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes responsable de la gestion des commandes, le suivi des clients et le bon déroulement des processus internes ;</li><li>Vous créez et traitez les commandes d'achat dans le système SAP ;</li><li>Vous assurez le suivi et de la mise à jour des informations clients , vous maintenez les informations dans le système interne ;</li><li>Vous préparez les notes d'envoi et assurez le bon suivi de la livraison des produits ;</li><li>Vous traitez les plaintes (téléphone/mails) des clients internationaux et apportez une solution rapide et optimale à leur demande ;</li><li>Vous travaillez en support direct au département logistique.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste de Customer Service Representative (h-f-x) est le suivant :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un <strong>bachelier et avez une première expérience orientée logistique/Customer Service ;</strong></li><li>Vous avez une parfaite maitrise <strong>du français et de l'anglais</strong>, travailler avec des contacts internationaux est votre quotidien. La connaissance du <strong>néerlandais et/ou de l'allemand</strong> représente un atout majeur ;</li><li>Vous êtes à l'aise avec les données chiffrées et capable de travailler de manière poussée sur <strong>Excel ;</strong></li><li>Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et ayant un excellent sens de la communication.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction de Customer Service Representative (h-f-x) est la suivante :</p><ul><li>Une fonction vous permettant d'être un <strong>acteur clef au sein de la société</strong> ;</li><li>Des tâches reprenant de l'administratif et du contact qui rendent les journées dynamiques ;</li><li>L'opportunité d'évoluer au sein d'une équipe de <strong>petite taille soutenue par un groupe international ;</strong></li><li>Une rémunération en accord avec votre expérience et vos compétences, assortie d'un panel d'avantages extra-légaux.</li></ul><p> Intéressé par cette offre ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44ODY4OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients situés à Namur, Robert Half est à la recherche active d'un <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> parlant parfaitement le français et le néerlandais.</p><p>Notre client est une très chouette structure active dans le <strong>secteur des assurances</strong>.</p><p>En tant que Customer Service Officer (h-f-x), vous êtes le point de contact central pour accompagner les partenaires et les assurés dans l'utilisation quotidienne de leur contrat.<br />Vos principales missions seront :</p><ul><li>fournir des explications claires sur des sujets variés : limites de garantie, gestion des sinistres, procédures de recouvrement, facturation, déclaration du chiffre d'affaires, outils numériques, et autres aspects techniques liés au contrat;</li><li>assurer une relation régulière et proactive avec un portefeuille de clients dédié, en veillant à leur satisfaction et à la bonne application de leur contrat ;</li><li>échanger activement avec d'autres départements internes pour fluidifier la communication et développer une coopération constructive au sein du groupe ;</li><li>identifier des opportunités commerciales lors de contacts externes et transmettre les leads potentiels à l'équipe commerciale ;</li><li>collaborer étroitement avec l'équipe et assurer le relais en cas d'absence de collègues pour garantir la continuité du service.</li></ul><p>Notre client recherche le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> suivant :</p><ul><li>être à l'aise dans un environnement dynamique qui combine rigueur, autonomie et esprit d'équipe ;</li><li>avoir de solides compétences relationnelles : faire preuve d'empathie et de clarté dans les messages ;</li><li>avoir une excellente communication orale et écrite, capacité à résoudre des situations complexes avec méthode et calme ;</li><li>avoir un intérêt marqué pour le monde économique et le fonctionnement des entreprises ;</li><li>être à l'aise avec l'analyse de données chiffrées ;</li><li>avoir une excellente maîtrise du néerlandais, du français et de l'anglais, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.</li></ul><p>Rejoindre cette équipe, c'est intégrer un cadre de travail enrichissant et tourné vers l'international, où la convivialité et la transparence sont au cœur des relations quotidiennes.</p><p>Notre client met un point d'honneur à créer un environnement propice au développement personnel et professionnel de chacun, avec des perspectives d'évolution concrètes et continues.</p><p>Le package de rémunération pour ce poste de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> est compétitif et comprend :</p><ul><li>un salaire aligné sur les standards du marché ;</li><li>un 13e mois et une part variable liée aux performances ;</li><li>une possibilité de télétravail ;</li><li>un large éventail d'avantages extra-légaux ;</li><li>un accompagnement continu pour le développement de vos compétences.</li></ul><p>Si vous êtes le <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> recherché, postulez sans attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi43OTExMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour une société située dans la région de la Louvière, Robert Half est en recherche d'un <strong>Customer Service Representative (h/f/x) </strong>avec un excellent niveau de français et de néerlandais.</p><p>Notre client est une structure en forte croissance dans le secteur pharmaceutique et propose une mission intérim long terme.</p><p>En tant que <strong>Customer Service Representative (h/x/x) </strong>:</p><ul><li>Vous réceptionnez les appels téléphoniques entrants et sortants ;</li><li>Vous assurez la gestion de la boite mail générale et vous dispatchez les demandes aux différents services et personnes responsables ;</li><li>Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients pour relayer les renseignements ou informations nécessaires ;</li><li>Vous assurez la prise en charge des réclamations clients, de leur solutionnement et du recouvrement des créances (en ce qui concerne les livraisons) ;</li><li>Vous gérez un portefeuille clients.</li></ul><p>Pour ce poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>Vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>Vous êtes une personne polyvalente, problem solver, structurée, ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour le poste de <strong>Customer Service Representative (h/f/x) :</strong></p><ul><li>Une opportunité long terme avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>Une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>Une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences.</li></ul><p>Vous correspondez à cette annonce et vous êtes prêts à relever le défi ? Envoyez-nous votre CV rapidement !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40OTgxNS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half recherche un Customer Service Officer (h-f-x) parlant le français, le néerlandais et idéalement l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim à temps plein en vue d'un engagement CDI.</p><p>Notre client est une <strong>société internationale</strong> dans le <strong>secteur des</strong> <strong>services</strong>.<br /> Vous aurez l'occasion de travailler au sein d'une <strong>équipe à taille humaine</strong> où règne une <strong>bonne ambiance de travail</strong>. La société compte au total 100 personnes.<br /> Il s'agit d'une société où il fait bon vivre, qui a envie d'investir sur du long terme avec ses collaborateurs.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> seront les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes entrantes jusqu'au suivi des livraisons et de la facturation ;</li><li>vous effectuez un suivi correct et proactif des dossiers clients pour le réapprovisionnement ou la gestion des commandes ;</li><li>vous êtes la personne de contact de la clientèle ;</li><li>vous êtes en charge du suivi administratif, des demandes clients et du département commercial ;</li><li>vous garantissez l'administration commerciale en gérant les contrats et les remises ;</li><li>vous êtes responsable de l'encodage des données clients et de la modification de celles-ci, en cas de changement ;</li><li>vous assurez l'encodage et le traitement des livraisons ;</li><li>vous êtes en charge de compléter les documents liés à la livraison de la marchandise ;</li><li>vous assurez le bon déroulement de toutes les formalités pour l'export, de même que le contact avec le service de douanes ;</li><li>vous êtes en charge de la facturation ;</li><li>vous assurez la réalisation de divers documents pour l'émission des notes de crédit/débit ;</li><li>vous transmettez les informations commerciales aux collègues du département concerné ;</li><li>vous centralisez les plaintes et y répondez si vous le pouvez.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cet emploi de <strong>Customer Service Officer (h-f-x)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bachelier à orientation commerciale ou justifiez d'au moins un stage dans une fonction similaire ;</li><li>vous possédez de très bonnes connaissances du français et du néerlandais. La connaissance de l'anglais passif est un minimum ;</li><li>vous avez une excellente maîtrise de la suite Office ;</li><li>vous disposez de bonnes compétences organisationnelles et avez le sens des priorités ;</li><li>vous êtes orienté clients et êtes une véritable personne de confiance ;</li><li>vous avez un sens de l'humour, aimez travailler en équipe et êtes de bonne humeur ;</li><li>vous êtes flexible au niveau des horaires ;</li><li>vous avez une bonne résistance au stress ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement ou rapidement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé(e) par ce poste ? N'attendez plus et posez votre candidature dès aujourd'hui directement sur ce site !</p><p>Notre client vous offre l'opportunité de développer vos compétences au sein d'une société en pleine croissance à l'esprit entrepreneurial.<br /> Après la période d'intérim, une possibilité de contrat à durée indéterminée est envisageable.</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44NDQwMi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> pour une <strong>mission d'intérim en vue d'engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la <strong>région de Liège</strong>, est une société active dans le <strong>secteur médical</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Customer Service Officer (H/F/X), vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous assurez le traitement des commandes clients nationales depuis la réception jusqu'à l'expédition informatique ;</li><li>vous assurez un rôle de back up au niveau de l'accueil téléphonique et des visiteurs ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des commandes vendues aux hôpitaux ;</li><li>vous vérifiez la disponibilité des produits en stock ;</li><li>vous assurez la gestion administrative des stocks pour les consignations ;</li><li>vous procédez à la régularisation administrative en collaboration avec les délégués commerciaux ;</li><li>vous traitez les plaintes ;</li><li>vous générez, vérifiez et envoyez les factures clients.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong> sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un <strong>Bachelier à orientation administrative ou commerciale</strong> ou d'une <strong>expérience équivalente</strong> ;</li><li>vous avez un <strong>minimum de 1 an d'expérience</strong> dans une fonction de commercial interne ;</li><li>vous maîtrisez la <strong>suite Office</strong> (notamment Excel). La connaissance de <strong>SAP</strong> est un atout ;</li><li>vous avez un <strong>excellent niveau de français</strong> et un <strong>très bon niveau de néerlandais et d'anglais</strong> tant à l'écrit qu'à l'oral ;</li><li>vous êtes très organisé, autonome, rigoureux, orienté client, positif et dynamique ;</li><li>vous avez une <strong>bonne résistance au stress</strong>, le sens des responsabilités et une bonne communication ;</li><li><strong>vous aimez le travail en équipe</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de cette fonction de <strong>Customer Service Officer (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><p><strong>Une mission d'intérim en vue </strong>d'engagement dans<strong> une fonction diversifiée</strong> au sein d'une entreprise reconnue. Ainsi qu'un salaire attractif situé entre <strong>2500€ et 3500€</strong> brut.</p><p> </p><p>Postulez sans plus attendre et faites le premier pas vers une <strong>carrière enrichissante</strong> !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MjkzNi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>ayant un <strong>excellent niveau</strong> de <strong>français</strong> et de <strong>néerlandais</strong>. Il s'agit d'une mission <strong>d'intérim en vue d'un engagement</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région <strong>d'Ath</strong>, est une structure en <strong>forte croissance</strong> dans le <strong>secteur industriel</strong>.</p><p>Vos principales responsabilités pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service</strong> (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous vous occupez de toutes les commandes reçues par courrier, de l'entrée de la commande jusqu'à la facturation dans notre système ERP, et vous résolvez tous les problèmes de livraison si nécessaire ;</li><li>vous informez les clients sur les sources d'information disponibles (dépliants, portail de concessionnaire, site web, catalogue,...).</li><li>vous faites preuve d'une approche professionnelle dans toutes les situations afin d'assurer le meilleur niveau de satisfaction possible aux clients ;</li><li>vous communiquez efficacement avec vos collègues de l'équipe du service clientèle du Benelux, ainsi qu'avec l'équipe des ventes, de l'après-vente et du marketing ;</li><li>vous rapportez au directeur des opérations pour le Benelux.</li></ul><p><br /><br /></p><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) ou vous disposez d'une expérience de 2 ans similaire à la fonction ;</li><li>vous avez un excellent niveau de français et de néerlandais (l'anglais est un atout) ;</li><li>vous avez une très bonne maîtrise des outils informatiques (Suite Office) ;</li><li>vous êtes une personne polyvalente, orientée solution, structurée et ayant un excellent contact clients.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante : </p><ul><li>une opportunité d'engagement avec un début rapide au sein d'un chouette secteur d'activité ;</li><li>une opportunité de s'intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication ;</li><li>une rémunération intéressante à la hauteur de votre expérience et de vos compétences avec plein d'avantages extra légaux ;</li><li>une possibilité de faire du télétravail à raison de 2 jours /semaine après la période de formation.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4xOTQ1MC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Employé Customer Service (h-f-x) parlant le français et l'anglais. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client, situé dans la région de <strong>Nivelles</strong>, est actif dans le secteur <strong>agro-alimentaire</strong>.</p><p>Vos responsabilités pour cette fonction d'Employé Customer Service (h-f-x) sont les suivantes :</p><ul><li>vous gérez les commandes clients de la réception à la livraison, en assurant le suivi administratif et logistique via un ERP ;</li><li>vous coordonnez les expéditions avec les transporteurs afin de garantir des livraisons dans les délais et selon les conditions convenues ;</li><li>vous assurez la communication avec les clients pour les informer du statut des commandes, gérer les réclamations et proposer des solutions en cas d'imprévus ;</li><li>vous surveillez les niveaux de stock et anticipez les ruptures en collaboration avec les équipes achats et entrepôt ;</li><li>vous traitez les documents logistiques et douaniers, notamment les bons de livraison, factures, CMR, certificats d'origine, … ;</li><li>vous collaborez avec les équipes internes (production, entrepôt, finance) pour fluidifier les opérations et résoudre les blocages ;</li><li>vous contribuez à l'amélioration continue des processus logistiques et du service client, en analysant les indicateurs de performance (KPI) et en proposant des solutions concrètes.</li></ul><p>Le profil recherché pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est le suivant :</p><ul><li>vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique ou commercial et/ou bénéficiez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans ;</li><li>vous avez une parfaite maîtrise du français et de l'anglais ;</li><li>vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Suite Office). La connaissance de SAP est un atout ;</li><li>vous êtes rigoureux, autonome, polyvalent et avez l'esprit d'équipe ;</li><li>vous êtes disponible immédiatement pour commencer rapidement.</li></ul><p>Notre offre pour cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>est la suivante :</p><ul><li>un cadre de travail et des équipes agréables et sympathiques ;</li><li>une fonction variée à responsabilités ;</li><li>un package salarial attractif en accord avec votre profil et vos compétences ;</li><li>une opportunité de travailler au sein d'un secteur en pleine évolution.</li></ul><p>Intéressé par cette fonction d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi44Njk2NS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, <strong>Robert Half</strong> est activement à la recherche d'un <strong>Employé Customer Service (h-f-x) </strong>capable de travailler en <strong>français et en anglais</strong>.</p><p>Notre client, situé dans la région <strong>Tournaisienne</strong>, est une <strong>société reconnue et en pleine expansion</strong> dans le secteur <strong>agroalimentaire</strong>. L'entreprise est à la recherche de quelqu'un qui sera <strong>le lien entre le terrain et les clients</strong> dans le cadre de cette fonction dynamique.</p><p>En tant qu'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong>, vos responsabilités sont les suivantes :</p><ul><li>vous êtes le <strong>premier point de contact</strong> pour les clients belges et <strong>internationaux</strong> (utilisation quotidienne du français et de l'anglais au minimum) ;</li><li>vous assurez <strong>le suivi complet de la demande de client à l'analyse et la résolution de problème</strong> et la prise en main de plainte ;</li><li>vous vous efforcez d'apporter une amélioration continue du service suite à l'analyse SAV et à l'identification de problèmes récurrents - en collaboration avec les équipes de terrain (production, logistique, qualité) ;</li><li>vous informez les clients (téléphone, mail, rdv) tout au long du process et proposez proactivement des solutions ou pistes d'amélioration concrètes afin d'éviter les problèmes en fin de parcours ;</li><li>vous <strong>analysez</strong> les chiffres et les retours clients via Excel et le système ERP interne ;</li><li>vous mettez à jour les grilles tarifaires, les offres et vous assurez que leur communication est claire pour les clients ;</li><li>vous <strong>collaborez</strong> au développement du portefeuille client en apportant votre input aux équipes commerciales.</li></ul><p>Le profil recherché pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est le suivant :</p><ul><li>vous êtes diplômé d'un cycle supérieur en <strong>gestion, commerce extérieur ou orientation administrative ;</strong></li><li>vous avez au minimum 1 an <strong>d'expérience</strong> dans une fonction liée au <strong>service client ;</strong></li><li>vous avez d'excellentes compétences (orales et écrites) en français et en <strong>anglais</strong> pour offrir un service de même qualité à tous les clients ;</li><li>vous êtes attentif au détail, avez une excellente communication et appréciez tout mettre en œuvre pour offrir une expérience commerciale qualitative ;</li><li>vous aimez aller chercher les informations sur le terrain au contact des équipes ;</li><li>vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et pouvez être rapidement opérationnel après formation ;</li><li>vous êtes quelqu'un de <strong>structuré, autonome</strong> et capable de gérer ses priorités.</li></ul><p>Notre offre pour ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> est la suivante : </p><ul><li>une place au sein d'une société qui reste familiale mais a un <strong>impact</strong> important nationalement et internationalement ;</li><li>une collaboration avec des équipes dynamiques, qui ont envie de travailler ensemble ;</li><li>une <strong>fonction active, polyvalente, avec du contact ;</strong></li><li>une autonomie dans l'organisation du travail et des perspectives d'évolution ;</li><li>une rémunération intéressante en accord avec l'expérience et l'investissement.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par ce poste d'<strong>Employé Customer Service (h-f-x)</strong> ? N'attendez plus et postulez dès aujourd'hui !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi41MTM0Mi4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Gestionnaires Assurances <strong>(H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim.</p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>logistique </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Gestionnaires Assurances <strong>(H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>Vous gérez les assurances RC circulation ainsi que les accidents du travail.</li><li>Vous contrôlez les primes et assurez le suivi des remboursements de sinistres.</li><li>Vous prenez en charge les dossiers contentieux, avec ou sans le support du service juridique et assurances, en assurant le contact avec les assureurs, experts, avocats et toutes les parties concernées internes et externes à l'entreprise.</li><li>Vous encodez l'ensemble des sinistres et des contentieux dans un logiciel de gestion.</li><li>Vous analysez les demandes des différents services en matière d'assurance.</li><li>Vous gérez les amendes liées aux infractions de roulage.</li><li>Vous assurez la formation et la diffusion d'informations à vos collègues concernant les couvertures d'assurances en cours, en particulier celles destinées au personnel.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de Gestionnaires Assurances <strong>(H/F/X) </strong>sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier en assurances et disposez d'une première expérience (professionnelle ou stage), idéalement dans le domaine des accidents du travail.</li><li>Vous avez éventuellement une expérience en assurance auto, ce qui est un réel atout.</li><li>OU vous ne possédez pas de diplôme en assurances, <strong>mais</strong> vous justifiez d'une expérience probante dans le secteur des accidents du travail et/ou de l'assurance auto.</li><li>Vous maîtrisez parfaitement le <strong>français</strong>, tant à l'oral qu'à l'écrit.</li><li>Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez déjà utilisé un logiciel de gestion des sinistres (un plus).</li><li>Vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle.</li><li>Vous communiquez avec aisance, tant avec les collègues qu'avec des interlocuteurs externes (experts, assureurs, avocats…).</li></ul><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>Un salaire brut mensuel compris entre 3100€ et 3600€ accompagnés d'avantages tels que des chèques repas de 8€, des écochèques.</li><li>Un temps plein de 38h par semaine.</li><li>L'opportunité de rejoindre une organisation dynamique où votre expertise en assurances contribuera directement à la sécurité et au bien-être de milliers de collaborateurs.</li></ul><p> </p><p><strong>Intéressé?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4wMTIwOC4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p><strong>Talent Manager Office Profiles Hainaut / Nivelles</strong><br /><br />Enthousiaste. Ambitieux. Commercial. Passionné par les personnes et le monde des entreprises. Vous vous reconnaissez dans ces caractéristiques? Alors, le poste de <strong>Talent Manager Office Profiles</strong> chez Robert Half Hainaut / Nivelles est peut-être ce que vous recherchez.</p><p> </p><p>Avec plus de 300 agences dans le monde, dont 11 agences en Belgique et au Luxembourg, Robert Half s'est développé ces 70 dernières années comme le leader mondial du recrutement temporaire et permanent spécialisé. Chaque jour, nos différentes équipes partent à la recherche du match parfait.</p><p>En tant que <strong>Talent Manager Office Profiles</strong>, vous seriez le lien indispensable entre le candidat et l'entreprise. D'un côté, vous aidez les candidats à trouver un emploi qui leur apportera une réelle satisfaction et, de l'autre côté, vous aidez les organisations à constituer une équipe productive et impliquée.</p><p> </p><p><strong>Vos missions ?</strong></p><p>En tant que Talent Manager, vous trouvez des solutions pour vos clients, mais vous valorisez aussi des carrières.</p><p>En tant que Talent Manager, vous faites partie intégrante du team responsable pour les profils de Administrative & Customer Support (RH, Marketing, Administration, Inside Sales, Customer Service,...) et, avec votre équipe, vous recherchez la solution la plus adaptée pour vos clients.</p><p>En tant qu'interlocuteur de confiance, vous guiderez vos candidats et vos clients tout au long du processus d'embauche, afin que le bon candidat occupe le bon poste.</p><p> </p><p><strong>Vous </strong>contribuerez à <strong>:</strong></p><ul><li><p>Créer votre réseau pour développer des affaires nouvelles et existantes</p></li><li><p>Construire un vivier de talents</p></li><li><p>Conseiller vos clients sur les meilleures solutions de recrutement</p></li><li><p>Comprendre et analyser le marché, ses tendances et les partager</p></li></ul><p> </p><p>Qui êtes-<strong>vous ?</strong></p><ul><li><p>Vous êtes passionné(e) par ce que vous faites et faites passer votre passion</p></li><li><p>Vous aimez travailler en partenariat avec vos collègues dans un environnement performant, et souhaitez faire carrière dans une entreprise orientée vers le conseil et le service.</p></li><li><p>Vous avez envie d'évoluer</p></li><li><p>Vous êtes réactif, perspicace et doté d'un esprit critique</p></li><li><p>Vous disposez de 2 ans d'expérience en cabinet de recrutement ou en Business Development, ou en Finance, ou en Conseil</p></li></ul><p> </p><p>Nous vous offrons un salaire très attrayant avec :</p><ul><li><p>Des bonus</p></li><li><p>Une voiture de société avec une carte d'essence</p></li><li><p>Des remboursements de frais nets</p></li><li><p>Des chèques-repas</p></li><li><p>Une assurance hospitalisation et une assurance groupe</p></li><li><p>Un smartphone avec abonnement</p></li><li><p>Un ordinateur portable</p></li><li><p>32 jours de vacances</p></li><li><p>Divers programmes de récompense et de reconnaissance, activités de team building et événements internationaux</p></li><li><p>Un revenu flexible qui vous donne l' opportunité de composer votre package</p></li></ul><p> </p><p>Intéressé(e)?</p><p> </p><p>Dans ce cas, nous serions heureux de vous rencontrer afin de discuter de vos ambitions.</p><p> </p><p>Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op <a href="https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy" target="_blank">https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy</a>. Indien u vragen heeft, kan u steeds contact met ons opnemen via [email protected].</p><img src="https://counter.adcourier.com/RWxzLkd1bGRpeC45NzQwNy4xMDg5NUByb2JlcnRoYWxmaW50bC5hcGxpdHJhay5jb20.gif">
<p><strong>Robert Half recherche un Talent Manager (H/F/X) pour son équipe (Office Profiles) de Nivelles.</strong></p><p>Robert Half est <strong>un leader mondial dans l'intérim et le recrutement spécialisé</strong>. <br /> Notre mission ? <strong>Impacter positivement la vie des personnes et des sociétés</strong>, en offrant les <strong>meilleures opportunités professionnelles</strong> à nos candidats et en aidant les entreprises à croître grâce à la sélection des <strong>meilleurs talents</strong>.</p><p>Au sein de notre <strong>équipe Nivelloise</strong> spécialisée dans les <strong>profiles OFFICE</strong> (Administrative & Customer Support (RH, Logistic, Marketing, Administration, Inside Sales, Customer Service,...)), nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un environnement où <strong>le travail en équipe, l'innovation et le développement personnel</strong> occupent une place centrale.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Talent Manager (H/F/X)</strong>, vous jouez un rôle clé, à la fois pour nos clients et pour nos candidats. Vous serez au cœur des actions et décisions pour créer des <strong>matchs parfaits entre entreprises et talents</strong>.</p><p>Vos principales missions incluent :</p><ul><li><strong>Construire un vivier de talents</strong> et <strong>identifier les meilleurs profils</strong> pour des postes administratifs variés ;</li><li><strong>Créer et entretenir votre réseau professionnel</strong>, en développant et fidélisant des relations avec des clients et des talents potentiels ;</li><li><strong>Comprendre le marché et ses tendances</strong>, afin de devenir une véritable référence pour vos interlocuteurs (candidats et sociétés) ;</li><li><strong>Conseiller vos clients</strong>, en leur proposant les meilleures solutions de recrutement adaptées à leurs besoins ;</li><li><strong>Accompagner les candidats</strong> tout au long du processus d'embauche, afin qu'ils trouvent le poste qui leur correspond parfaitement.</li><li>À travers vos actions, vous contribuerez activement à la réussite des entreprises que nous accompagnons et au développement des carrières de nos candidats.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Talent Manager (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous êtes <strong>passionné et engagé</strong>, vous inspirez confiance et générez de l'enthousiasme autour de vous ;</li><li>vous avez un <strong>esprit collaboratif</strong> et souhaitez <strong>évoluer au sein d'un environnement performant</strong> ;</li><li>vous êtes doté d'un <strong>sens aigu du relationnel</strong>, vous savez connecter avec différents interlocuteurs et bâtir des relations durables ;</li><li>vous êtes<strong> adaptable et curieux</strong> et êtes toujours prêt à comprendre de nouvelles technologies ou concepts ;</li><li>vous disposez d'au moins <strong>2 ans d'expérience en cabinet de recrutement, Business Development ou dans des secteurs tel que finance et/ou conseil </strong>;</li><li>vous êtes à l'aise dans un environnement agile et en constante évolution, tout en respectant des principes solides d'éthique professionnelle.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Talent Manager</strong> (H/F/X), nous vous proposons :</p><ul><li>une <strong>rémunération fixe</strong> déterminée en fonction de votre <strong>expérience</strong>.</li><li>un <strong>bonus</strong> basé sur votre <strong>performance individuelle</strong> ainsi que sur votre contribution à celle des <strong>autres</strong>.</li><li>une <strong>opportunité</strong> au sein d'une <strong>entreprise</strong> qui favorise le <strong>bien-être au travail</strong>.</li><li>des <strong>programmes de formation</strong> en constante évolution (proposés par une <strong>cellule de formation dédiée</strong>), combinant <strong>apprentissage mobile</strong>, <strong>partage d'expériences</strong> et <strong>développement personnel</strong>.</li><li>un <strong>développement de carrière sur mesure</strong> avec de multiples <strong>possibilités d'évolution</strong>.</li><li>un <strong>investissement</strong> continu dans l'<strong>Intelligence Artificielle</strong> et les meilleures <strong>technologies</strong>, afin de maximiser votre <strong>succès</strong>.</li><li>un <strong>programme de challenges</strong> nationaux, européens et mondiaux.</li><li>une <strong>politique</strong> active de <strong>promotion de la mobilité interne</strong>, nationale et internationale.</li></ul><p> </p><p><strong><br /> Et si c'était vous ?</strong></p><p><br /> Si vous vous projetez dans ce rôle et que vous correspondez aux critères de cette recherche, envoyez-nous rapidement votre CV ! </p><p> </p><p> </p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45MTAwMS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Credit Controller</strong> <strong>(H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim <strong>en vue d'engagement.</strong></p><p>Notre client est une société active dans le <strong>secteur</strong> <strong>industriel </strong>située dans la région de <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Credit Controller (H/F/X)</strong>, vous jouez un rôle central au sein de l'entreprise. Vous êtes le lien entre les services <strong>Finance, Ventes, Qualité, Supply Chain et Service Client</strong>, avec comme objectif de <strong>garantir le suivi et la récupération des créances clients</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de Credit Controller (H/F/X), vous jouez un rôle central au sein de l'entreprise. Vous êtes le lien entre les services Finance, Ventes, Qualité, Supply Chain et Service Client, avec comme objectif de garantir le suivi et la récupération des créances clients.</p><ul><li>Vos responsabilités pour cette fonction de Credit Controller (H/F/X) seront les suivantes :</li><li>Vous identifiez les factures échues (impayés, garanties...) et relancer les clients (email / téléphone) ;</li><li>Vous vérifiez les paiements entrants et faites le lettrage adéquat ;</li><li>Vous comparez les paiements reçus avec les engagements ;</li><li>Vous proposez des plans d'apurement en collaboration avec les équipes internes ;</li><li>Vous assurez la mise à jour des bases de données clients (contrats, domiciliation…) ;</li><li>Vous analysez les causes de retard de paiement ;</li><li>Vous faites remonter les litiges importants aux responsables des ventes ;</li><li>Vous produisez des rapports réguliers vers la direction financière et commerciale.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction de Credit Controller (H/F/X) sont les suivantes :</p><ul><li>Vous bénéficiez d'une première expérience dans une fonction similaire, idéalement au sein d'un environnement industriel ;</li><li>Vous avez une excellente connaissance de l'anglais à l'oral et à l'écrit (minimum B2). La connaissance d'autres langues constitue un atout ;</li><li>Vous êtes capable de lire, comprendre et analyser un compte client ;</li><li>Vous maîtrisez la suite Microsoft Office et avez une première expérience avec un ERP ? C'est un atout apprécié !</li></ul><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>Un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas et des écochèques.</li><li>Un temps partiel (4/5<sup>ème</sup> maximum)</li><li>2 jours de télétravail par semaine après intégration</li><li>Un environnement stimulant, une équipe engagée, des projets concrets : donnez du sens à votre expertise en rejoignant une structure en plein essor.</li></ul><p><strong>Intéressé ?</strong> Envoyez-nous dès à présent votre CV!</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi40MTgzNy4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Employé Facturation (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur aéronautique et située dans la région de Liège.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'Employé Facturation (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous êtes responsable du traitement ponctuel et sans erreur du flux documentaire selon les procédures standard, pour les dossiers d'importation et d'exportation (camions ou vols), ainsi que pour les demandes de services ponctuels ;</li><li>vous êtes chargé de vérifier l'exactitude des données opérationnelles utilisées pour la facturation. Cela inclut la vérification des écarts éventuels concernant les quantités, les types de marchandises (BUP/vrac), etc ;</li><li>vous anticipez de manière proactive les problèmes de facturation en appliquant les différents contrôles en place avant l'envoi des factures ;</li><li>vous êtes le point de contact des clients pour toute question ou litige lié à la facturation. Vous devez être capable de répondre aux préoccupations des clients de manière professionnelle et de fournir des explications claires sur les processus ou les écarts de facturation ;</li><li>vous réalisez des analyses ponctuelles et variées selon les besoins du département ;</li><li>vous êtes responsable de la maintenance des systèmes de facturation (CSP). Cela comprend la mise à jour des informations clients (agents ou compagnies aériennes), des tarifs appliqués - qu'ils soient basés sur les THC ou sur des contrats spécifiquement négociés pour certains clients - ainsi que toute autre donnée pertinente.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Facturation (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous possédez une <strong>maîtrise avancée d'Excel</strong> pour l'<strong>analyse de données</strong> et la <strong>production de rapports</strong> ;</li><li>vous avez une excellente <strong>maîtrise de l'anglais</strong>, tant à l'<strong>écrit</strong> qu'à l'<strong>oral</strong> ;</li><li>vous avez de l'<strong>expérience</strong> avec des <strong>outils de visualisation</strong> et de <strong>traitement des données</strong> ;</li><li>vous disposez d'un <strong>esprit analytique</strong> développé, d'une grande <strong>attention aux détails</strong>, et de la capacité à gérer plusieurs <strong>tâches simultanément</strong> ;</li><li>vous avez d'excellentes <strong>compétences en raisonnement numérique</strong> pour valider et interpréter les <strong>données</strong> avec précision ;</li><li>vous possédez une <strong>expérience en analyse de données</strong>, idéalement dans le secteur <strong>aéroportuaire</strong> ou du <strong>transport</strong> ;</li><li>vous avez une bonne connaissance des <strong>processus liés au fret (cargo)</strong>, ce qui constitue un atout.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Employé Facturation (H/F/X)</strong>, <strong>notre client vous offre :</strong></p><ul><li>un <strong>salaire attractif</strong>, en lien avec votre expérience, complété par de nombreux <strong>avantages extra-légaux</strong> : chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, primes de pause, etc ;</li><li>un <strong>environnement dynamique et stimulant</strong> où l'innovation est encouragée ;</li><li>un accès à des <strong>formations continues</strong> pour enrichir vos compétences.</li></ul><p> </p><p>Cette fonction d'<strong>Employé Facturation (H/F/X)</strong> vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi45OTAwOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, <strong>Robert Half - Administrative & Customer Support</strong> est à la recherche d'un <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>, pour une entrée en <strong>fonction immédiate en CDI</strong>.</p><p>Notre client est une société internationale active dans le <strong>secteur de la location de véhicules</strong> et située à <strong>Liège</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous <strong>accueillez les clients</strong> à l'agence et gérez les <strong>appels entrants</strong> ;</li><li>vous suivez les <strong>demandes de location</strong> à <strong>court</strong> et <strong>moyen terme</strong> (téléphone, e-mail, site web) ;</li><li>vous rédigez et envoyez les <strong>offres commerciales</strong> ;</li><li>vous analysez les <strong>besoins des clients</strong> ou des <strong>collègues commerciaux</strong> et proposez le <strong>véhicule le plus adapté</strong> ;</li><li>vous planifiez les <strong>départs</strong> et <strong>retours de véhicules</strong> ;</li><li>vous gérez la <strong>facturation</strong> liée aux <strong>prestations</strong> ;</li><li>vous planifiez et suivez les <strong>entretiens réglementaires</strong> et <strong>préventifs</strong> ;</li><li>vous gérez les <strong>approbations de factures entrantes</strong> selon les <strong>accords tarifaires</strong> ;</li><li>vous assurez un <strong>premier contact</strong> en cas de <strong>dépannage client</strong> ;</li><li>vous soutenez le département <strong>Fleet</strong> dans le suivi des <strong>nouveaux véhicules</strong> et la gestion des <strong>véhicules en fin de contrat</strong> ;</li><li>vous apportez un <strong>soutien</strong> au <strong>responsable d'agence</strong> sur diverses tâches <strong>opérationnelles</strong> et <strong>organisationnelles</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>, vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li> vous êtes <strong>communicatif</strong>, <strong>proactif</strong> et orienté <strong>service client</strong> ;</li><li>vous avez une <strong>bonne base technique</strong> en <strong>véhicules utilitaires</strong> et/ou <strong>poids lourds</strong> ;</li><li>vous possédez le <strong>permis B</strong>, le <strong>permis C</strong> étant un <strong>atout</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>bilingue français/allemand</strong> ; la connaissance du <strong>néerlandais</strong> est un <strong>plus</strong> ;</li><li>vous êtes <strong>rigoureux</strong>, <strong>structuré</strong> et à l'aise avec les <strong>outils informatiques</strong> ;</li><li>vous aimez le <strong>travail en équipe</strong> et êtes capable de gérer vos <strong>priorités</strong> en <strong>autonomie</strong>.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction de <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>, notre client vous offre :</p><ul><li><strong>un contrat à durée indéterminée</strong>, à <strong>temps plein</strong>, garantissant stabilité et sécurité ;</li><li><strong>un salaire conforme au marché</strong>, complété par de nombreux <strong>avantages extra-légaux</strong> :</li><ul><li><strong>voiture de société</strong> avec <strong>carte carburant</strong> ou <strong>badge de recharge</strong> ;</li><li><strong>éco-chèques</strong> d'une valeur de <strong>250 €</strong> ;</li><li><strong>chèques-repas</strong> ;</li><li><strong>assurance hospitalisation</strong> et <strong>assurance groupe</strong> ;</li><li>environ <strong>30 jours de congés</strong>, assurant un bon équilibre vie pro/perso ;</li></ul><li><strong>un environnement dynamique</strong>, mêlant l'<strong>esprit PME</strong> et la <strong>solidité d'un groupe international</strong> ;</li><li><strong>des formations internes</strong>, accompagnées de <strong>réelles perspectives d'évolution</strong>, pour soutenir votre développement professionnel.</li></ul><p> </p><p>Intéressé par cette fonction de <strong>Coordinateur Client & Technique (H/F/X)</strong>? Envoyez-nous dès à présent votre CV !</p><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zNDMyOS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour son client, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un Assistant logistique et commercial (H/F/X). Il s'agit d'une mission d'intérim avec un CDI à la clé.</p><p>Notre client est une société active dans le secteur industriel située dans la région de Liège.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'Assistant logistique et commercial (H/F/X), vos responsabilités seront les suivantes :<br />Gestion des approvisionnements :</p><ul><li>Vous créez et mettez à jour les bases de données fournisseurs, ainsi que les tarifs dans l'ERP.</li><li>Vous passez les commandes récurrentes de matières premières, produits et services.</li><li>Vous suivez la logistique des achats et proposez des solutions en cas de problème.</li><li>Vous participez à la recherche de nouveaux fournisseurs via différents canaux (Internet, réseaux sociaux, IA etc.)</li><li>Vous réceptionnez et distribuez les marchandises en interne, en organisant les opérations de déchargement.</li><li>Administration des ventes :</li><li>Vous préparez les bons de commande, notes d'envoi, bons de chargement et documents logistiques.</li><li>Vous organisez les transports et coordonnez les chargements avec l'équipe de caristes.</li><li>Vous gérez les formalités douanières, notamment pour les expéditions vers le Royaume-Uni, du Jobsheet à la livraison finale.</li><li>Vous accueillez et servez les clients, au comptoir et par téléphone, en leur proposant les solutions adaptées à leurs besoins.</li><li>Vous assurez le suivi des demandes clients en collaboration avec les autres services.</li><li>Vous contribuez au traitement des boîtes mails</li><li>Vous apportez un support en back-up au service facturation.</li></ul><p>Les qualifications requises pour cette fonction sont les suivantes :</p><ul><li>Vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique, commerce extérieur ou équivalent par expérience.</li><li>Vous maîtrisez le français, le néerlandais (B2) et l'anglais (B2).</li><li>Vous connaissez les procédures douanières, le transport routier et fluvial.</li><li>Vous maniez aisément les outils bureautiques et les logiciels ERP.</li><li>Vous communiquez avec aisance avec clients, fournisseurs et collègues.</li><li>Vous savez gérer les priorités et organiser efficacement votre travail.</li><li>Vous êtes rigoureux, précis et fiable, tout en appréciant le travail d'équipe.</li></ul><p>Notre client vous offre :</p><ul><li>Un salaire à la hauteur de vos compétences, assorti d'avantages tels que des chèques-repas, des écochèques etc.</li><li>Un temps plein de 40h par semaine vous octroyant 12 jours de repos compensatoire par an.</li><li>Un environnement stimulant au sein d'une entreprise en pleine expansion.</li></ul><p> </p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi4zOTg5OS4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
<p>Pour l'un de ses clients, Robert Half - Administrative & Customer Support est à la recherche d'un <strong>Assistant Administratif (H/F/X)</strong>. Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'engagement.</p><p>Notre client est une organisation active dans le <strong>secteur du service aux entreprises</strong>.</p><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif (H/F/X)</strong>, vos responsabilités seront les suivantes :</p><ul><li>vous êtes le contact de 1ere ligne pour les clients (par téléphone et par mail) ;</li><li>vous fournissez les informations sur les services aux clients sur base de leur demande ;</li><li>vous assurez le suivi administratif des dossiers relatifs à la formation, l'insertion et au bien-être ;</li><li>vous analysez et traitez les demandes de formation ;</li><li>vous introduisez et mettez à jours les données dans la base de données ;</li><li>vous rédigez des newsletters et envoyez des mailings ;</li><li>vous participez à l'organisation logistique du bureau, des groupes de travails et évènements.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif (H/F/X),</strong> vous disposez des qualifications suivantes :</p><ul><li>vous disposez d'une <strong>première expérience probante</strong> dans une fonction administrative ou d'assistanat de direction ;</li><li>vous êtes <strong>dynamique et sociable</strong> ;</li><li>vous travaillez de manière systématique, <strong>minutieuse et orientée client</strong> ;</li><li>vous maîtrisez les <strong>outils informatiques courants</strong> (Outlook, Word, Excel…) ;</li><li>vous avez de <strong>très bonnes capacités rédactionnelles</strong> et savez gérer les priorités ;</li><li>vous communiquez aisément en <strong>français</strong>, la connaissance de l'<strong>allemand </strong>est un atout.</li></ul><p>Dans le cadre de votre fonction d'<strong>Assistant Administratif (H/F/X), </strong>notre client vous offre :</p><ul><li>un emploi à temps plein de <strong>38h/semaine</strong> ;</li><li>un <strong>horaire flexible</strong> et la possibilité de faire du<strong> télétravail</strong> après période de formation ;</li><li>un <strong>package salarial attractif</strong>, avec <strong>revalorisation salariale annuelle</strong> et des <strong>avantages extra-légaux</strong> ;</li><li>un <strong>environnement de travail sain et valorisant</strong>.</li></ul><p>Cette fonction d'<strong>Assistant Administratif (H/F/X) </strong>vous intéresse ? Postulez sans plus attendre !</p><p><em>Robert Half SRL et Robert Half Project Sourcing SRL traitent les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à <a href="https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee">https://www.roberthalf.com/be/fr/vie-privee</a>.</em></p><p> </p><img src="https://counter.adcourier.com/Um9iZXJ0SGFsZi42MDM0Ny4xMDg5NUByaGlldXJvcGUuYXBsaXRyYWsuY29t.gif">
